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第4頁共4頁醫(yī)療不良事件報(bào)?告制度官方版?醫(yī)療不良事件是?指發(fā)生在醫(yī)療機(jī)?構(gòu)的醫(yī)療事故、?醫(yī)療差錯(cuò)以及各?種原因?qū)е碌尼t(yī)?源性損害,包括?醫(yī)療意外、并發(fā)?癥等。醫(yī)療不良?事件的發(fā)生,雖?有一部分原因來?自醫(yī)務(wù)人員個(gè)人?的疏忽或技術(shù)缺?陷,但更多的原?因的來自長期潛?在于整個(gè)業(yè)務(wù)管?理中的疏漏。增?進(jìn)患者安全,關(guān)?鍵是能夠捕獲關(guān)?于醫(yī)療不良事件?和高危隱患的綜?合信息,通過深?入剖析,將其中?的教訓(xùn)深刻汲取?,為預(yù)防醫(yī)療不?良事件的發(fā)生奠?定基礎(chǔ)。醫(yī)療不?良事件的報(bào)告,?有利于醫(yī)療機(jī)構(gòu)?和衛(wèi)生行政部門?對醫(yī)療缺陷的發(fā)?生及處理情況形?成深入的認(rèn)識,?便于分析發(fā)生原?因及處理的合理?性,從而制定科?學(xué)合理的控制措?施。為牢固樹立?患者安全意識,?強(qiáng)化安全保證措?施,有效防范醫(yī)?療缺陷,切實(shí)提?高醫(yī)療質(zhì)量,保?障醫(yī)療安全,構(gòu)?建和諧醫(yī)患關(guān)系?,為醫(yī)療質(zhì)量與?安全管理持續(xù)改?進(jìn)工作提供實(shí)質(zhì)?性支持。根據(jù)“?醫(yī)療質(zhì)量萬里行?活動(dòng)”的要求,?結(jié)合我院實(shí)際情?況,經(jīng)研究決定?實(shí)施醫(yī)療不良事?件報(bào)告制度。?一、成立___?_:成立醫(yī)療?不良事件領(lǐng)導(dǎo)小?組組長:副?組長:成員:?二、報(bào)告項(xiàng)目?:手術(shù)病人及?部位錯(cuò)誤、病人?識別錯(cuò)誤、用藥?錯(cuò)誤、輸血意外?、重大并發(fā)癥、?醫(yī)院感染。三?、報(bào)告方式:?醫(yī)療不良事件報(bào)?告的內(nèi)容應(yīng)包括?;患者姓名、性?別、年齡、就診?或入院時(shí)間、簡?要診療經(jīng)過、目?前狀況;醫(yī)療過?失行為發(fā)生的時(shí)?間經(jīng)過,已采取?的醫(yī)療措施及效?果;當(dāng)事醫(yī)務(wù)人?員的姓名、專業(yè)?、科室、職務(wù)或?職稱。醫(yī)療不良?事件報(bào)告的形式?:科室或個(gè)人以?書面方式為主,?應(yīng)以____,?報(bào)告的內(nèi)容必須?真實(shí)。四、報(bào)?告處理:醫(yī)務(wù)?科接到報(bào)告后將?立即____人?員進(jìn)行調(diào)查、分?析原因,及時(shí)制?定改進(jìn)措施。?五、督查考核:?醫(yī)務(wù)科將定期?進(jìn)行專項(xiàng)檢查,?對主動(dòng)報(bào)告不予?處罰,對隱瞞不?報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),?嚴(yán)肅處理。醫(yī)?院醫(yī)療不良事?件報(bào)告制度官方?版(二)為更?好的保障患者安?全,減少醫(yī)療不?良事件,特制定?我院醫(yī)療不良事?件及隱患報(bào)告制?度。一、本制?度所稱不良醫(yī)療?事件是由于醫(yī)療?干預(yù)而不是患者?疾病本身造成,?或可能造成患者?發(fā)生損害的事件?。二、報(bào)告范?圍:1、可能?導(dǎo)致患者殘疾或?死亡的事件;?2、各類可能引?發(fā)醫(yī)療糾紛的醫(yī)?療事件;3、?不符合臨床診療?規(guī)范的操作;?4、有助于預(yù)防?嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的?發(fā)生事件;5?、其他可能導(dǎo)致?不良后果的隱患?;三、報(bào)告接?收部門:1、?醫(yī)療不良事件報(bào)?告醫(yī)務(wù)科;2?、護(hù)理不良事件?報(bào)告護(hù)理部;?3、感染相關(guān)事?件報(bào)告感染管理?科;4、藥品?不良事件報(bào)告藥?劑科;5、器?械不良事件報(bào)告?院辦辦公室;?6、設(shè)施、設(shè)備?不良事件報(bào)告院?辦公室;7、?服務(wù)及院風(fēng)院貌?事件報(bào)告院辦公?室;8、安全?不良事件報(bào)告院?辦公室。四、?報(bào)告形式:發(fā)?生不良事件后,?一律以書面形式?上報(bào)相關(guān)部門。?不良事件可能迅?速引發(fā)嚴(yán)重后果?的科立即電話報(bào)?告,但科室做好?記錄。五、報(bào)?告內(nèi)容:不良?事件報(bào)告人應(yīng)詳?細(xì)說明以下內(nèi)容?:1、不良事?件受累及患者身?份資料;2、?不良事件發(fā)生時(shí)?段;3、不良?事件類型(藥物?、跌倒、手術(shù)、?輸血、醫(yī)療過程?、公共意外、治?安其他事件);?4、患者目前?狀態(tài)。六、分?析、反饋、制度?整改措施:職?能科室在接到報(bào)?告后應(yīng)及時(shí)__?__對不良事件?的調(diào)查和合適,?合適情況上報(bào)院?領(lǐng)導(dǎo),
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