商鋪物業(yè)服務管理協(xié)議（2篇）

第20頁共20頁商鋪物業(yè)服務?管理協(xié)議甲?方：法定代?表人：住所?地：郵政編?碼：聯(lián)系電?話：乙方：?法定代表人?：資質等級?：證書編號?：營業(yè)執(zhí)照?號：住所地?：郵政編碼?：聯(lián)系電話?：根據(jù)《物?業(yè)管理條例》?和相關法律、?法規(guī)、政策，?甲乙雙方在自?愿、平等、協(xié)?商一致的基礎?上，就甲方選?聘乙方對提供?前期物業(yè)管理?服務事宜，訂?立本合同。?第一條物業(yè)基?本情況：物?業(yè)名稱;第?二章服務內容?與質量第二?條在物業(yè)管理?區(qū)域內，乙方?提供的前期物?業(yè)管理服務包?括以下內容：?1、物業(yè)共?用部位的維修?、養(yǎng)護和管理?;2、物業(yè)?共用設施設備?的運行、維修?、養(yǎng)護和管理?;3、物業(yè)?共用部位和相?關場地的清潔?衛(wèi)生，垃圾的?收集、清運及?雨、污水管?道的疏通;?4、公共綠化?的養(yǎng)護和管理?;5、車輛?停放管理;?6、公共秩序?維護、安全防?范等事項的協(xié)?助管理;7?、裝飾裝修管?理服務;8?、物業(yè)檔案資?料管理。第?三條在物業(yè)管?理區(qū)域內，乙?方提供的其他?服務包括以下?事項：1、?不定期組織開?展社區(qū)文化娛?樂休閑活動;?2、其他特?約服務;第?四條乙方提供?的前期物業(yè)管?理服務應達到?約定的質量標?準（前期物業(yè)?管理服務質量?標準見附件一?）。第五條?單個業(yè)主可委?托乙方對其物?業(yè)的專有部分?提供維修養(yǎng)護?等服務，服務?內容和費用由?雙方另行商定?。第三章服?務費用第六?條本物業(yè)管理?區(qū)域物業(yè)服務?收費采用包干?制：1、物?業(yè)服務費用由?業(yè)主按其擁有?物業(yè)的建筑面?積交納（物業(yè)?服務費不包含?綠化、保潔用?水、公共設施?、照明用電等?能耗的成本費?用），具體標?準如下：（?1）高層住宅?物業(yè)服務費（?有電梯）：?1.8元/月?·平方米;?（2）商業(yè)物?業(yè)服務費（無?電梯）：6?.0元/月·?平方米（3?）幼兒園物業(yè)?服務費（無電?梯）：3.?50元/月·?平方米2、?共用分攤費用?（1）共用?分攤費用按計?量工具受理范?圍處理并及時?足額收繳;?（2）共用分?攤費用分為共?用水電費用、?二次加壓費用?和中央空調系?統(tǒng)費用等;?（3）共用水?電費是指消防?設施設備、共?用照明、共用?配套設備設施?等共用設備設?施及場地正常?運行或使用發(fā)?生的水費、電?費;（4）?二次加壓費用?是指使用二次?加壓供水產生?的費用，包括?合理的損益;?（5）中央?空調系統(tǒng)和是?指使用商業(yè)用?中央空調系統(tǒng)?產生的費用，?包括合理的損?益和中央空調?系統(tǒng)相關的維?修保養(yǎng)、中修?、大修、更新?、更換等費用?。（6）共?用分攤費用標?準①共用水?電費用標準?由乙方按建筑?面積比例向業(yè)?主及使用人分?攤收取;計算?公式為：分攤?費用=建筑面?積×分攤費用?系數(shù)，分攤費?用系數(shù)=總費?用÷總建筑面?積。②二次?加壓費用標準?由乙方按建?筑面積比例向?配套工程置二?次加壓設施的?業(yè)主及使用人?分攤收取;計?算公式為：分?攤費用=用水?量×分攤費用?系數(shù)，分攤費?用系數(shù)=總費?用÷總用水量?。③中央空?調系統(tǒng)費用標?準A有獨立?使用獨立裝置?計量器具的：?分攤費用=用?量×分攤費用?系數(shù)，分攤費?用系數(shù)=總費?用÷總用量。?B沒有獨立?使用獨立裝置?計量器具的：?分攤費用=建?筑面積×分攤?費用系數(shù)，分?攤費用系數(shù)=?總費用÷總建?筑面積。（?7）水電費公?攤由乙方在收?取物業(yè)管理服?務費同時一起?代收：①住?宅業(yè)主在辦理?交房手續(xù)的同?時，須預交3?00元水電周?轉金。②商?鋪業(yè)主在辦理?交房手續(xù)的同?時，須預交水?電周轉金，商?鋪水電周轉金?不得用于抵扣?物業(yè)服務費與?水電費，預交?標準如下：?③甲方已售出?的但業(yè)主逾期?（以入伙通知?書或商品房買?賣合同所規(guī)定?的時間為限）?仍未辦理收樓?手續(xù)的空置物?業(yè)、已辦理房?屋入住手續(xù)但?不裝修或未入?住的空置物業(yè)?，水電費公攤?按100%計?收;④納入?物業(yè)服務范圍?的已竣工但尚?未出售，或者?因甲方原因未?能按時交給物?業(yè)買受人的物?業(yè)，其水電費?公攤由甲方全?額交納。3?、物業(yè)服務費?用主要用于以?下開支：（?1）管理服務?人員的工資、?社會保險和按?規(guī)定提取的福?利費等;（?2）物業(yè)共用?部位、共用設?施設備的日常?運行、維護費?用;（3）?物業(yè)管理區(qū)域?清潔衛(wèi)生費用?;（4）物?業(yè)管理區(qū)域綠?化養(yǎng)護費用;?（5）物業(yè)?管理區(qū)域秩序?維護費用;?（6）電梯使?用費（僅含電?梯維護費、年?度安檢費、日?常維保潤滑油?及500元以?下的維修費用?）;（7）?辦公費用;?（8）物業(yè)管?理企業(yè)固定資?產折舊;（?9）物業(yè)共用?部位、共用設?施設備及公眾?責任保險費用?;（10）?法定稅費;?（11）物業(yè)?管理企業(yè)的利?潤;（12?）經業(yè)主和物?業(yè)使用人同意?的其它費用。?4、乙方按?照上述標準收?取物業(yè)服務費?用，并按本合?同約定的服務?內容和質量標?準提供服務，?盈余或虧損由?乙方享有或承?擔。5、根?據(jù)物業(yè)價上漲?、服務成本上?升等情況，經?物業(yè)所在地相?關主管部門同?意，并征得專?有部份占建筑?物總面積過半?數(shù)的業(yè)主且占?總人數(shù)過半業(yè)?主同意，乙方?可適當提高物?業(yè)服務費用收?費標準。征求?業(yè)主意見通過?后，乙方應及?時將調整收費?標準的方案報?送相關主管部?門。第七條?業(yè)主和物業(yè)使?用人應于其所?擁有的本項目?物業(yè)交付之日?起全價足額交?納物業(yè)服務費?用。1、物?業(yè)服務費用繳?納方式：①?銀行托收方式?：每月___?_日、___?_日、___?_日為集中托?收時間，乙方?按時將費用清?單發(fā)放至業(yè)主?信報箱內，業(yè)?主或物業(yè)使用?人如有異議，?可向乙方查詢?;當月___?_日后如乙方?未收到業(yè)主或?物業(yè)使用人的?異議，則視同?業(yè)主或物業(yè)使?用人已確認清?單所列費用，?乙方按此委托?銀行托收。?②根據(jù)物業(yè)公?司推送的線上?繳費方式繳費?。③現(xiàn)場刷?卡或微信、現(xiàn)?金等繳費方式?：業(yè)主或物業(yè)?使用人若采用?現(xiàn)場刷卡或微?信、現(xiàn)金等方?式繳納物業(yè)服?務費的，應在?每自然月度_?___日前到?乙方指定地點?交納上月的物?業(yè)服務費。?2、業(yè)主在辦?理交房手續(xù)的?同時，須向乙?方一次性交付?半年的物業(yè)服?務費，以合同?第六條約定標?準，按銷售合?同中建筑面積?收取。半年后?的物業(yè)服務費?可按半年預收?。3、納入?物業(yè)服務范圍?的已竣工但尚?未出售，或者?因甲方原因未?能按時交給物?業(yè)買受人的物?業(yè)，其物業(yè)服?務費用（物業(yè)?服務資金）由?甲方全額交納?。甲方未售物?業(yè)屬甲方所有?，乙方不得用?于經營。4?、甲方已售出?的但業(yè)主逾期?（以入伙通知?書或商品房買?賣合同所規(guī)定?的時間為限）?仍未辦理收樓?手續(xù)的空置物?業(yè)、已辦理房?屋入住手續(xù)但?不裝修或未入?住的空置物業(yè)?，其物業(yè)服務?費按標準10?0%計收。?5、房屋產權?面積核定之前?物業(yè)服務費的?計收以合同約?定的建筑面積?為準，核定房?屋產權面積之?后，涉及的各?項費用按核定?的房屋產權面?積收費，房屋?產權面積核定?之前已交納的?費用不退不補?。6、業(yè)主?和物業(yè)使用人?采取銀行托收?手續(xù)交納物業(yè)?服務費、水電?費、水電公攤?費、車位停放?費等費用的，?具體經辦銀行?由乙方指定。?7、業(yè)主與?物業(yè)使用人約?定由物業(yè)使用?人交納物業(yè)服?務費用（物業(yè)?服務資金）的?，從其約定，?業(yè)主負連帶交?納責任。業(yè)主?與物業(yè)使用人?之間的交費約?定，業(yè)主應及?時書面告知乙?方。第四章?物業(yè)的經營與?管理第八條?停車場收費分?別采取以下方?式：物業(yè)內?車位所有權屬?依照法定或業(yè)?主與開發(fā)商簽?訂的房屋買賣?銷售合同約定?。1、如屬?于全體業(yè)主共?有的停車場，?使用人應按照?下列標準向乙?方交納車位使?用費：（1?）非固定露天?汽車車位使用?費（小汽車，?包括載重量不?超過四噸的小?貨車，大汽車?：重量為5噸?以下的貨用車?）：地上車?位月票：小汽?車150元/?月/輛，大汽?車180元/?月/輛地下?車位月票：小?汽車350元?/月/輛，大?汽車450元?/月/輛（?3）非固定露?天自行車（不?包括電動自行?車）：可以不?收取費用。?2、停車場（?或車庫）屬于?開發(fā)商所有或?業(yè)主個人購置?車位（庫）的?，按照下列標?準向乙方交納?車位（庫）服?務費：（1?）車位服務費?：60元/個?月;3、停?放在地下車庫?的摩托車和自?行車其車位使?用費的收取標?準按室外車位?標準執(zhí)行。?4、乙方對申?請露天停放的?汽車、摩托車?、自行車劃定?位置集中停放?，并收取車位?使用費，對于?收取車位使用?費的車輛、乙?方不承擔保管?責任和車輛損?壞、丟失的責?任。（收取的?標準按物價主?管部門核準的?標準）5、?收取的車位使?用費的100?%給乙方用于?彌補物業(yè)服務?費的不足;?6、若乙方對?車位使用費的?收費標準作調?整，必須提前?30天在小區(qū)?內公告，并報?請物價主管部?門（備案）后?方可執(zhí)行。?7、如屬于開?發(fā)商所有或業(yè)?主購買所有的?停車場或停車?位，其停車場?地或停車位使?用費標準由其?所有人自行定?價收費，但乙?方按60元/?個月收取車位?服務費。第?九條乙方應與?停車場車位使?用人簽訂書面?的停車管理服?務協(xié)議，明確?雙方在車位使?用等方面的權?利義務。第?十條房屋裝飾?裝修服務費用?：1、乙方?對業(yè)主和物業(yè)?使用人的房屋?裝修活動進行?管理。2、?乙方對房屋裝?修項目內容進?行登記備案并?審批，對受業(yè)?主委托的房屋?裝修企業(yè)和裝?修隊伍的施工?人員進出小區(qū)?實行登記制度?等方面的管理?。乙方按有關?規(guī)定收取裝修?施工隊伍一定?數(shù)額的裝修服?務費。3、?房屋裝修企業(yè)?和裝修隊伍需?定期清運房屋?裝修建筑垃圾?，保障物業(yè)內?整潔干凈，乙?方實行監(jiān)控管?理，裝修垃圾?清運費由業(yè)主?承擔。4、?乙方收取裝修?施工隊伍的裝?修服務費的收?費按以下標準?：裝修垃圾?清運費：住宅?按建筑面積3?元/㎡收取。?施工人員出?入證：工本費?30元/張（?其中25元可?憑原證退還）?第十一條本?物業(yè)管理區(qū)域?內的會所屬甲?方所有。第?十二條本物業(yè)?管理區(qū)域內屬?于全體業(yè)主所?有的停車場及?其他物業(yè)共用?部位、公用設?備設施統(tǒng)一委?托乙方經營，?經營收入按下?列約定分配：?1、收取的?車位使用費的?100%給乙?方用于彌補物?業(yè)服務費的不?足;2、在?不影響小區(qū)正?常秩序的情況?下，對小區(qū)內?屬于全體業(yè)主?所有的公共場?地（所）和公?共配套設施使?用、經營、出?租的所得收入?用于給乙方補?貼物業(yè)管理費?用。第五章?物業(yè)的承接驗?收第十三條?乙方承接物業(yè)?時，甲方應配?合乙方對物業(yè)?共用部位、共?用設施設備進?行查驗：第?十四條甲乙雙?方確認查驗過?的物業(yè)共用部?位、共用設施?設備存在的問?題（見查驗后?的書面記錄《?物業(yè)設施設備?現(xiàn)場查驗匯報?總表》）。甲?方應承諾承擔?解決以上問題?的責任，并在?合理期限內予?以解決。第?十五條對于本?合同簽訂后承?接的物業(yè)共用?部位、共用設?施設備，甲乙?雙方應按照前?條規(guī)定進行查?驗并簽訂確認?書，作為界定?各自在開發(fā)建?設和物業(yè)服務?方面承擔責任?的依據(jù)。第?十六條乙方承?接物業(yè)時，甲?方應向乙方移?交下列資料：?1、竣工總?平面圖，單體?建筑、結構、?設備竣工圖，?配套設施、地?下管網(wǎng)工程竣?工圖等竣工驗?收資料;2?、公用設施設?備清單及其安?裝、使用和維?護保養(yǎng)等技術?資料;3、?供水、供電、?供氣、電梯、?消防、環(huán)保、?防雷、通信、?有線電視等準?許使用文件;?4、物業(yè)質?量保修文件和?物業(yè)使用說明?文件;5、?房屋、共用設?施設備清單;?6、物業(yè)服?務所需要的其?它資料（如物?業(yè)產權資料、?客戶資料、保?修資料等）。?第十七條甲?方保證交付使?用的物業(yè)符合?國家規(guī)定的驗?收標準，按照?國家規(guī)定的保?修期限和保修?范圍承擔物業(yè)?的保修責任。?第十八條物?業(yè)管理前期介?入應在項目入?伙前六個月計?起。第十九?條前期物業(yè)介?入甲方責任。?1、為乙方?前期物業(yè)介入?提供合適地點?、辦公場所作?為管理處前期?辦公室。2?、審核乙方提?供的前期物業(yè)?介入服務費用?，并支付乙方?前期物業(yè)服務?費用，包括必?須的物資及人?力成本費用等?。3、在售?樓處安排合適?位置給乙方作?為物業(yè)咨詢臺?，并作適當布?置。4、對?物業(yè)前期介入?實施監(jiān)督檢查?。5、負責?處理非物業(yè)管?理原因而產生?的各種糾紛。?6、入伙現(xiàn)?場布置及宣傳?。第二十條?前期物業(yè)介入?乙方責任：參?與該物業(yè)前期?工程建設、工?程驗收;招聘?，培訓前期物?業(yè)管理員工。?1、向甲方?報告工程改善?項目，列出遺?漏工程供甲方?跟進。2、?完善各類配套?設施的建議。?3、對各種?設施、設備的?選型提供專業(yè)?性建議。4?、小區(qū)環(huán)境布?置景觀設計的?建議。5、?根據(jù)小區(qū)物業(yè)?情況，成立專?業(yè)小組，進駐?小區(qū)進行稽核?及接管準備工?作。6、根?據(jù)有關法律、?法規(guī)政策，制?定該物業(yè)的各?項管理辦法、?規(guī)章制度、實?施細則。7?、與銷售部門?的銜接工作，?對物業(yè)管理推?廣、策劃提出?建議。8、?負責在售樓處?回答業(yè)主對物?業(yè)管理方面的?來訪和提問，?并做好跟進工?作。9、與?物業(yè)管理有關?的政府部門（?房產局、物價?、工商、稅務?、派出所、街?道辦）溝通與?協(xié)調。10?、與物業(yè)管理?相關部門（供?水、供電、燃?氣、有線電視?、寬帶、環(huán)衛(wèi)?、學校、銀行?）接洽與合作?。11、編?寫業(yè)主入伙指?南，制定電腦?化管理程序。?12、物業(yè)?竣工驗收的參?與。13、?組織物業(yè)的接?管驗收。1?4、向甲方提?交合理的物資?及人力成本費?用，在雙方達?成共識的情況?下收取前期物?業(yè)介入服務所?需的物資和人?力成本費用;?第六章物業(yè)?的使用與維護?第二十一條?業(yè)主大會成立?前，乙方應配?合甲方制定本?物業(yè)管理區(qū)域?內物業(yè)共用部?位和共用設施?設備的使用、?公共秩序和環(huán)?境衛(wèi)生的維護?等方面的規(guī)章?制度。乙方?根據(jù)規(guī)章制度?提供管理服務?時，甲方、業(yè)?主和物業(yè)使用?人應給予必要?配合。第二?十二條乙方可?采取規(guī)勸、發(fā)?出書面整改通?知、向行政主?管部門報告、?訴訟等必要措?施，制止業(yè)主?、物業(yè)使用人?違反本小區(qū)《?臨時管理規(guī)約?》和物業(yè)管理?區(qū)域內物業(yè)管?理規(guī)章制度的?行為。第二?十三條乙方應?及時向全體業(yè)?主通告本物業(yè)?管理區(qū)域內有?關物業(yè)管理的?重大事項，及?時處理業(yè)主和?物業(yè)使用人的?投訴，接受甲?方、業(yè)主和物?業(yè)使用人的監(jiān)?督。第二十?四條因維修物?業(yè)或者公共利?益，甲方確需?臨時占用、挖?掘本物業(yè)管理?區(qū)域內道路、?場地的，應征?得相關業(yè)主和?乙方的同意;?乙方確需臨時?占用、挖掘本?物業(yè)管理區(qū)域?內道路、場地?的，應征得相?關業(yè)主和甲方?的同意。臨時?占用、挖掘本?物業(yè)管理區(qū)域?內道路、場地?的，應在約定?期限內恢復原?狀。第二十?五條乙方與裝?飾裝修房屋的?業(yè)主或物業(yè)使?用人應簽訂書?面的裝飾裝修?管理服務協(xié)議?，就允許施工?的時間、廢棄?物的清運與處?置、裝修管理?服務費用等事?項進行約定，?并事先告知業(yè)?主或物業(yè)使用?人裝飾裝修中?的禁止行為和?注意事項。?第二十六條甲?方應于物業(yè)交?付使用前__?__日內按有?關規(guī)定向乙方?提供能夠直接?投入使用的物?業(yè)管理用房。?物業(yè)服務用?房建筑面積：?按《南寧市物?業(yè)管理辦法》?第四十二條的?規(guī)定，甲方應?無償提供不少?于868.9?1平方米的物?業(yè)管理用房給?乙方使用。?第二十七條物?業(yè)管理用房屬?全體業(yè)主所有?，乙方在本合?同期限內無償?使用，但不得?改變其用途。?第七章專項?維修資金第?二十八條專項?維修資金用于?房屋共用部位?、共用設備、?設施、屬業(yè)主?共用的公用設?施、附屬建筑?物、構筑物及?設施除日常維?修保養(yǎng)以外的?大中修、更新?、改造費用開?支。第二十?九條專項維修?資金的籌集，?按照國家和當?地相關法律法?規(guī)和規(guī)章執(zhí)行?，如遇到國家?或當?shù)胤煞?規(guī)和規(guī)章變更?時，物業(yè)公司?有權直接按照?最新實施的法?律法規(guī)和規(guī)章?執(zhí)行。第三?十條在榮和·?半山華府項目?成立業(yè)主大會?/臨時業(yè)主大?會之前，專項?維修資金按照?國家和當?shù)胤?規(guī)和政策規(guī)定?的方式使用和?分攤。第三?十一條相關業(yè)?主不批準乙方?所編制的專項?維修資金使用?方案所引致的?經濟損失及法?律責任由相關?業(yè)主承擔。相?關業(yè)主同意后?，乙方未及時?按專項資金使?用方案實施的?，所引致的經?濟損失及法律?責任由乙方承?擔（政府維修?資金管理部門?責任除外）。?第三十二條?水電費的收取?：1.乙方?向業(yè)主或物業(yè)?使用人代收的?自用水費和公?用水電費及水?電損耗的分攤?辦法如下：?（1）自用水?費按業(yè)主或使?用人實際發(fā)生?額據(jù)實代收。?（2）公用?水（包括：小?區(qū)綠化、保潔?用水）、電費?及自用、公用?水電損耗，按?當月實際發(fā)生?公用水、電費?和自用、公用?水電損耗實行?據(jù)實按戶分攤?收取。（3?）公用水電費?和自用、公用?水電損耗公攤?費若有節(jié)余，?節(jié)余部分將結?轉到下年度水?電分攤中使用?或年底沖減。?（4）公用?水電費和自用?、公用水電損?耗公攤不足，?經業(yè)主委員會?批準或超過半?數(shù)業(yè)主同意，?不足部分從下?一年度費用中?彌補或由業(yè)主?補足。2、?水電費公攤由?乙方與收取物?業(yè)管理服務費?同時一起代收?：（1）業(yè)?主在辦理交房?手續(xù)的同時，?須預交300?元水電周轉金?。（2）甲?方已售出的但?業(yè)主逾期（以?入伙通知書或?商品房買賣合?同所規(guī)定的時?間為限）仍未?辦理收樓手續(xù)?的空置房、已?辦理房屋入住?手續(xù)但不裝修?或未入住的空?置房，水電費?公攤按100?%計收;（?3）納入物業(yè)?服務范圍的已?竣工但尚未出?售，或者因甲?方原因未能按?時交給物業(yè)買?受人的物業(yè)，?其水電費公攤?由甲方全額交?納。第八章?違約責任第?三十三條甲方?違反本合同第?十三條、第十?四條、第十五?條的約定，致?使乙方的管理?服務無法達到?本合同第二條?、第三條、第?四條、第五條?約定的服務內?容和質量標準?的，由甲方賠?償由此給業(yè)主?和物業(yè)使用人?造成的損失。?第三十四條?除前條規(guī)定情?況外，乙方的?管理服務達不?到本合同第二?條、第三條、?第四條、第五?條約定的服務?內容和質量標?準，應按國家?或地方行業(yè)主?管部門規(guī)定的?標準向甲方、?業(yè)主支付違約?金。第三十?五條甲方、業(yè)?主或物業(yè)使用?人違反本合同?第六條、第七?條的約定，未?能按時足額交?納物業(yè)服務費?用（物業(yè)服務?資金）的，每?逾期三個月起?應按欠費總額?的1.5‰的?標準每日向乙?方支付違約金?。第三十六?條乙方違反本?合同第六條、?第七條的約定?，擅自提高物?業(yè)服務費用標?準的，業(yè)主和?物業(yè)使用人就?超額部分有權?拒絕交納。?第三十七條甲?方違反本合同?第十七條的約?定，拒絕或拖?延履行保修義?務的，業(yè)主、?物業(yè)使用人可?以自行或委托?乙方修復，修?復費用及造成?的其他損失由?甲方承擔。?第三十八條以?下情況乙方不?承擔責任：?1、因不可抗?力導致物業(yè)管?理服務中斷的?;2、乙方?已履行本合同?約定義務，但?因物業(yè)本身固?有瑕疵造成損?失的;3、?因維修養(yǎng)護物?業(yè)共用部位、?共用設施設備?需要且事先已?告知業(yè)主和物?業(yè)使用人，暫?時停水、停電?、停止共用設?施設備使用等?造成損失的;?4、因非乙?方責任出現(xiàn)供?水、供電、供?氣、供熱、通?訊、有線電視?及其他共用設?施設備運行障?礙造成損失的?;5、在本?物業(yè)內發(fā)生治?安或刑事案件?包括但不限于?傷害、搶劫、?破壞、爆炸、?火災、盜竊等?事由所致之損?害，但因乙方?故意或過失所?致不在此限。?6、甲方或?業(yè)主、物業(yè)使?用人未經乙方?同意，擅自委?托乙方工作人?員提供服務所?致之任何損害?。7、其它?業(yè)主與使用人?另有約定的情?形。第九章?其他事項第?三十九條榮和?·半山華府項?目前期物業(yè)合?同期限從招標?人和中標人簽?訂前期物業(yè)服?務合同之日起?開始計算，到?業(yè)主大會成立?后，與重新選?聘的物業(yè)服務?企業(yè)簽訂的物?業(yè)服務合同生?效時，本合同?自動終止。?第四十條本合?同執(zhí)行期間，?如遇不可抗力?，致使合同無?法履行時，雙?方均不承擔違?約責任并按有?關法規(guī)政策規(guī)?定及時協(xié)商處?理。第四十?一條非乙方原?因造成小區(qū)房?屋共用部位、?共用設施、設?備的養(yǎng)護工作?標準和工作范?圍超過本同規(guī)?定的，所發(fā)生?的費用由業(yè)主?承擔。第四?十二條本合同?終止時，乙方?應將物業(yè)服務?用房、物業(yè)服?務相關資料等?屬于全體業(yè)主?所有的財物及?時完整地移交?給業(yè)主委員會?。第四十三?條甲方與物業(yè)?買受人簽訂的?物業(yè)買賣合同?，應當包含本?合同約定的內?容;物業(yè)買受?人簽訂物業(yè)買?賣合同，即為?對接受本合同?內容的承諾。?第四十四條?業(yè)主可與物業(yè)?使用人就本合?同的權利義務?進行約定，但?物業(yè)使用人違?反本合同約定?的，業(yè)主應承?擔連帶責任。?第四十五條?本合同的附件?為本合同不可?分割的組成部?分，與本合同?具有同等法律?效力。第四?十六條雙方可?對本合同的條?款進行修訂、?更改或補充，?以書面簽訂補?充協(xié)議，補充?協(xié)議與本合同?具有同等法律?效力。第四?十七條本合同?中未規(guī)定的事?項，均遵照中?華人民共和國?有關法律、法?規(guī)和政策執(zhí)行?。第四十八?條本合同在履?行中發(fā)生爭議?，由各履約方?協(xié)商解決，協(xié)?商不成，各履?約方可向物業(yè)?所在地人民法?院提起訴訟。?第四十九條?本合同一式陸?份，甲、乙雙?方及房地產行?政主管部門（?備案）各執(zhí)貳?份。甲方（?簽章）乙方?（簽章）法?定代表人法?定代表人_?___年__?__月___?_日___?_年____?月____日?商鋪物業(yè)服?務管理協(xié)議（?二）甲方：?乙方：__?___???（?業(yè)主/物業(yè)使?用人）身份證?號：____?_一、甲、?乙雙方權利和?義務（一）?甲方的權利和?義務1.甲?方享有對乙方?實施統(tǒng)一經營?管理、物業(yè)管?理的權利，對?管理范圍的場?地、設備、設?施、環(huán)境衛(wèi)生?、治安消防、?經營秩序及各?項經營活動等?事務全權實施?管理。2.?甲方享有依法?向乙方收取物?業(yè)管理費。?3.甲方尊重?乙方自主經營?的權利，不干?涉乙方正當?shù)?經營活動。?4.有權采取?各種有效措施?制止違反國家?法律、政策和?