2023征信考試題庫(kù)及參考答案（通用版）

2023征信考試題庫(kù)及答案（通用版）—、單選題（在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題目要求的選項(xiàng)）1.征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人或轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國(guó)人民銀行征信管理部門提供（D）答復(fù)。A.口頭B.郵件C.文件D.書面2.商業(yè)銀行管理員用戶、數(shù)據(jù)上報(bào)用戶和查詢用戶須報(bào)（C）備案。A.當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局和中國(guó)人民征信管理部門B.當(dāng)?shù)卣驼餍欧?wù)中心C.中國(guó)人民銀行征信管理部門和征信服務(wù)中心D.當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局和當(dāng)?shù)卣?.商業(yè)銀行未按照本辦法規(guī)定建立相應(yīng)管理制度及操作規(guī)程的，由中國(guó)人民銀行責(zé)令改正，逾期不改正的，給予警告，并處以（A）罰款。A.三萬(wàn)元B.四萬(wàn)元C.五萬(wàn)元D.兩萬(wàn)元4.征信服務(wù)中心內(nèi)部核查未發(fā)現(xiàn)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)處理過(guò)程存在問(wèn)題的，應(yīng)當(dāng)立即書面通知提供相關(guān)信息的商業(yè)銀行進(jìn)行核查。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在接到核查通知的（B）個(gè)工作日內(nèi)向征信服務(wù)中心作出核查情況的書面答復(fù)。A.5B.10C.15D.205.管理員用戶（A）直接查詢個(gè)人信用信息。A.不得B.可以C.取得授權(quán)后可以D.酌情可以6.除（D）項(xiàng)規(guī)定外，商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)。A.審核個(gè)人貸款申請(qǐng)的；B.審核個(gè)人貸記卡、準(zhǔn)貸記卡申請(qǐng)的；C.審核個(gè)人作為擔(dān)保人的；D.對(duì)已發(fā)放的個(gè)人信貸進(jìn)行貸后風(fēng)險(xiǎn)管理的；E.受理法人或其他組織的貸款申請(qǐng)或其作為擔(dān)保人，需要查詢其法定代表人及出資人信用狀況的。7.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)制定（A）查詢個(gè)人信用報(bào)告的內(nèi)部授權(quán)制度和查詢管理程序。A.貸后風(fēng)險(xiǎn)管理B.個(gè)人貸款發(fā)放C.貸前盡職調(diào)查D.貸時(shí)風(fēng)險(xiǎn)審查8.征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為（B）年；超過(guò)5年的，應(yīng)當(dāng)予以刪除。A.3B.5C.10D.159.信息主體可以向征信機(jī)構(gòu)查詢自身信息。個(gè)人信息主體有權(quán)每年（B）次免費(fèi)獲取本人的信用報(bào)告。A.一B.二C.三D.四10.信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益的，可以向所在地的國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機(jī)構(gòu)投訴。受理投訴的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行核查和處理，自受理之日起（C）日內(nèi)書面答復(fù)投訴人。A.10B.20C.30D.4011.征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者收到異議，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門的規(guī)定對(duì)相關(guān)信息作出存在異議的標(biāo)注，自收到異議之日起（C）日內(nèi)進(jìn)行核查和處理，并將結(jié)果書面答復(fù)異議人。A.5B.10C.20D.3012.從事信貸業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)或者其他主體提供信貸信息，應(yīng)當(dāng)事先取得（B）的書面同意，并適用本條例關(guān)于信息提供者的規(guī)定。A.上一級(jí)機(jī)構(gòu)B.信息主體C.主管機(jī)構(gòu)D.公安機(jī)構(gòu)13.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)由專業(yè)運(yùn)行機(jī)構(gòu)建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)。該運(yùn)行機(jī)構(gòu)不以營(yíng)利為目的，由（A）監(jiān)督管理。A.國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門B.銀監(jiān)局C.人民銀行D.公安機(jī)構(gòu)14.信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益的，可以向所在地的（A）投訴。A.國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機(jī)構(gòu)B.銀監(jiān)局C.人民銀行D.公安機(jī)構(gòu)15.根據(jù)征信投訴辦理細(xì)則，被投訴機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到《征信投訴受理單》之日起（C）日內(nèi)就投訴事項(xiàng)的實(shí)際情況和發(fā)生原因向人民銀行分支機(jī)構(gòu)做出書面說(shuō)明。A.3B.5C.10D.1516.根據(jù)征信投訴辦理細(xì)則，投訴人為自然人，應(yīng)當(dāng)提交材料必須有（B）A.機(jī)構(gòu)信用代碼證B.身份證C.稅務(wù)登記證D.組織機(jī)構(gòu)代碼證17.發(fā)生征信投訴，出現(xiàn)下述（D）情況，人民銀行分支機(jī)構(gòu)可以依法進(jìn)入被投訴機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。A.需要進(jìn)一步查明具體情況B.被投訴機(jī)構(gòu)提交證據(jù)材料不齊C.投訴人和被投訴機(jī)構(gòu)雙方提交的證據(jù)材料不一致D.被投訴機(jī)構(gòu)拒不提供相關(guān)材料或提供虛假材料18.征信投訴中，被投訴機(jī)構(gòu)對(duì)投訴處理結(jié)果無(wú)異議的，應(yīng)當(dāng)在收到處理決定之日起（B）日內(nèi)按照處理意見(jiàn)進(jìn)行整改，并將整改情況向人民銀行分支機(jī)構(gòu)報(bào)告。A.5B.10C.15D.3019.投訴人、被投訴機(jī)構(gòu)對(duì)投訴處理結(jié)果持有異議的，可以向做出投訴處理決定的人民銀行分支機(jī)構(gòu)所屬的（A）申請(qǐng)復(fù)議。A.上一級(jí)機(jī)構(gòu)B.市級(jí)機(jī)構(gòu)C.省級(jí)機(jī)構(gòu)D.全國(guó)最高機(jī)構(gòu)20.下列定義哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（C）。A.信用信息是指能夠反映個(gè)人、企業(yè)或其他組織信用狀況的信息，包括基本信息、信貸交易信息以及反映信息主體信用狀況的其他信息等。B.信用業(yè)務(wù)是指對(duì)企業(yè)、事業(yè)單位等組織的信用信息和個(gè)人的信用信息進(jìn)行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的活動(dòng)。C.查詢用戶是從事信貸業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)為自身業(yè)務(wù)需要查詢金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)信用信息的用戶。D.金融監(jiān)管查詢用戶是金融監(jiān)管部門為防范金融風(fēng)險(xiǎn)查詢信息主體信用信息的用戶。21.下列說(shuō)法正確的是（C）A.超級(jí)管理員用戶如果是金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)置的初始化用戶，可不用指定專人管理。B.超級(jí)管理員用戶不停用，超級(jí)管理員用戶實(shí)際管理人發(fā)生改變的，應(yīng)經(jīng)征信中心負(fù)責(zé)人審批同意。C.超級(jí)管理員用戶可創(chuàng)建一般管理員用戶。D.管理員用戶可直接訪問(wèn)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的信用信息。22.在金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檢查環(huán)節(jié)，不屬于信貸業(yè)務(wù)征信工作牽頭部門定期征信工作檢查的內(nèi)容是:（D）A用戶設(shè)置、B本機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)報(bào)送、C信息查詢和使用、D金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息安全23.下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是（B）A.金融監(jiān)管部門只設(shè)立金融監(jiān)管查詢用戶。B.金融監(jiān)管部門的查詢用戶由中國(guó)人民銀行同級(jí)查詢網(wǎng)點(diǎn)超級(jí)管理員用戶創(chuàng)建。C.金融監(jiān)管部門查詢用戶離職或離崗的，應(yīng)由其所在單位通知征信中心一般管理員用戶或中國(guó)人民銀行同級(jí)查詢網(wǎng)點(diǎn)一般管理員用戶停止使用操作。D.一般管理員用戶發(fā)現(xiàn)金融監(jiān)管部門查詢用戶未按照規(guī)定查詢信用信息的，將查詢的信息用于本單位業(yè)務(wù)之外的，有權(quán)停止其查詢權(quán)限，同時(shí)通知查詢用戶所在部門。24.建立社會(huì)信用體系的重要手段是（C）。A.誠(chéng)信B.信用C.征信25.社會(huì)信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)是（B）。A.構(gòu)建誠(chéng)實(shí)授信的社會(huì)氛圍和環(huán)境B.信用記錄C.規(guī)范信用信息的收集和使用C.覆蓋全社會(huì)的系統(tǒng)工程26.社會(huì)信用體系建設(shè)的關(guān)鍵是（C）。A.商務(wù)誠(chéng)信B.社會(huì)誠(chéng)信C.政務(wù)誠(chéng)信D.司法公信27.（A）是中國(guó)首次探索制定社會(huì)信用體系建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃，是社會(huì)信用體系建設(shè)歷程中的一個(gè)重要里程碑，標(biāo)志著中國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史時(shí)期。A.《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014年-2020年）》B.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》C.《金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶管理規(guī)范》28.美國(guó)征信文化以（D）為核心。A.保守性B.崇尚集體主義C.愛(ài)國(guó)主義D.個(gè)人主義29.（A）年建成了全國(guó)統(tǒng)一的金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。A.2006B.2005C.200730.中國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)起源于（B）。A.稅收領(lǐng)域B.金融領(lǐng)域C.市場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域31.信息主體授權(quán)查詢的有效期為（C），自信息主體簽字授權(quán)之日起計(jì)算，特殊情況應(yīng)予以說(shuō)明。A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月32.商業(yè)銀行應(yīng)完整保存信息主體的查詢授權(quán)書以及個(gè)人有效身份證件復(fù)印件。保存期為（C）以上，時(shí)間自信貸業(yè)務(wù)終結(jié)之日起計(jì)算。A.1年B.3年C.5年D.10年33.商業(yè)銀行用戶創(chuàng)建或停用、基本信息或權(quán)限變更等，需向管轄自己的（D）提出書面申請(qǐng)，A.系統(tǒng)維護(hù)員用戶B.普通用戶C.人民銀行D.系統(tǒng)管理員用戶34.商業(yè)銀行（A）應(yīng)至少登錄一次人民銀行企業(yè)征信系統(tǒng)異議處理模塊和個(gè)人征信異議處理子系統(tǒng)，及時(shí)處理人民銀行登記的異議事項(xiàng)。A.每個(gè)工作日B.每三個(gè)工作日C.每周D.每月35.對(duì)于人民銀行登記的異議信息應(yīng)在異議登記之日起的（A）個(gè)工作日內(nèi)查明原因。A.5B.2C.當(dāng)天D.336.各商業(yè)銀行省級(jí)分行應(yīng)向人民銀行成都分行匯總報(bào)送四川全省異議處理情況，報(bào)送時(shí)間均為每季后（C）個(gè)工作日內(nèi)。A.5B.10C.15D.2037.商業(yè)銀行存在嚴(yán)重侵害信息主體合法權(quán)益的，根據(jù)具體情形采取以下措施。哪項(xiàng)不正確（C）。A.責(zé)令該機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改，并約見(jiàn)該機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員，進(jìn)行監(jiān)管談話。B.其損害信息主體權(quán)益的行為向其上級(jí)機(jī)構(gòu)、同業(yè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)監(jiān)管部門通報(bào)、披露。C.取消該行當(dāng)年信息報(bào)送評(píng)優(yōu)資格。D.暫停該機(jī)構(gòu)查詢征信系統(tǒng)信息的權(quán)限。E.依法實(shí)施行政處罰。38.下列哪個(gè)機(jī)構(gòu)是近代中國(guó)第一個(gè)專業(yè)征信機(jī)構(gòu)。（B）A.聯(lián)合征信所B.中國(guó)征信所C.北京新華信國(guó)際信息咨詢有限公司D.中國(guó)人民銀行征信中心39.2013年3月，（C）正式實(shí)施，以法律形式明確了中國(guó)人民銀行及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)征信業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理，為中國(guó)人民銀行依法履職提供了完善的法制基礎(chǔ)，中國(guó)的征信管理體系逐步建立。A.《銀行信貸登記咨詢管理辦法》B.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》C.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》D.《金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶管理規(guī)范》40.下列關(guān)于征信管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（C）A.征信管理的主要內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)和人員的準(zhǔn)入和退出、業(yè)務(wù)開展情況、內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況、信息采集和處理情況、投訴和異議處理情況、查詢流程及使用合規(guī)性等。B.中國(guó)征信管理的總體目標(biāo)是以征信法律制度為基礎(chǔ)，推動(dòng)形成良好的征信行業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)征信機(jī)構(gòu)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)征信產(chǎn)品創(chuàng)新和應(yīng)用，保護(hù)信息主體合法權(quán)益。C.征信機(jī)構(gòu)從事的業(yè)務(wù)涉及對(duì)企業(yè)、事業(yè)單位等組織的信用信息和個(gè)人的信用信息進(jìn)行采集、整理、保存、加工、出售。D.中國(guó)人民銀行作為行業(yè)主管部門，主要的職責(zé)是研究起草信用評(píng)級(jí)相關(guān)法律法規(guī)草案，擬定信用評(píng)級(jí)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策，制定信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入原則和基本規(guī)范，協(xié)調(diào)信用評(píng)級(jí)行業(yè)對(duì)外開放政策，促進(jìn)信用評(píng)級(jí)行業(yè)健康發(fā)展。41.用戶管理員、數(shù)據(jù)上報(bào)員直接查詢個(gè)人信用信息。（B）A．可以B．不得42.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的施行時(shí)間是（C）。A．2013年1月26日B．2012年12月26日C．2013年3月15日43.當(dāng)轄內(nèi)用戶發(fā)生新增和停用，管理員應(yīng)在變動(dòng)發(fā)生后個(gè)工作日內(nèi)將變動(dòng)情況報(bào)當(dāng)?shù)厝诵姓餍殴芾聿块T備案。（A）A．2B．3C．544.各經(jīng)營(yíng)單位查詢用戶以“貸后管理”為由查詢個(gè)人征信系統(tǒng)信用信息時(shí)，應(yīng)填寫（C）。A.個(gè)人信用信息查詢及提供授權(quán)書B.個(gè)人征信系統(tǒng)用戶申請(qǐng)（調(diào)整）表C.貸后管理原因查詢客戶信用報(bào)告登記表D.個(gè)人征信系統(tǒng)異常情況表E.個(gè)人征信系統(tǒng)信用信息缺失、泄密處理報(bào)告表45.進(jìn)行個(gè)人貸款、貸記卡和準(zhǔn)貸記卡申請(qǐng)審批，對(duì)于審批沒(méi)有通過(guò)的，相關(guān)檔案資料保管期限為自查詢之日起年。（C）A.一年B.三年C.五年D.七年46.人行轉(zhuǎn)交的客戶異議申請(qǐng)，須在收到異議之日起個(gè)自然日內(nèi)進(jìn)行核查和處理。（C）A.10B.11C.12D.1347.交行受理的客戶異議申請(qǐng)，須在收到異議之日起個(gè)自然日內(nèi)進(jìn)行核查和處理，并將結(jié)果書面答復(fù)異議人。（D）A.5B.10C.15D.2048.交行個(gè)人客戶不良信息報(bào)送前，由統(tǒng)一以短信方式事先告知信息主體本人。（A）A.總行B.分行49.征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年；超過(guò)年的，應(yīng)當(dāng)予以刪除。（D）A.2B.3C.4D.550.各經(jīng)營(yíng)單位接受個(gè)人異議申請(qǐng)，以下哪項(xiàng)不符合要求：（C）A.貸款、準(zhǔn)貸記卡或貸記卡在異議申請(qǐng)客戶不知情的情況下被他人冒名申請(qǐng)，且有相關(guān)材料予以證實(shí)。B.客戶按時(shí)存入還款資金，由于交行系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)設(shè)備機(jī)具故障等原因，造成客戶資金未能及時(shí)入賬而形成逾期記錄。C.由于客戶自身不了解具體產(chǎn)品屬性、失誤等原因?qū)е逻€款不及時(shí)的。D.其他由交行原因?qū)е驴蛻粽餍庞涗洺霈F(xiàn)不良記錄或信息記錄不當(dāng)?shù)摹?1.以下表述錯(cuò)誤的是（C）。A.個(gè)人征信系統(tǒng)用戶分為管理員用戶和普通用戶。B.個(gè)人征信系統(tǒng)普通用戶可分為信息查詢員和數(shù)據(jù)上報(bào)員。C.個(gè)人征信系統(tǒng)普通用戶分為數(shù)據(jù)上報(bào)員、信息查詢員和異議處理員。52.以下說(shuō)法哪個(gè)是正確的（C）。A.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶調(diào)離后，新接手工作的人員可以申請(qǐng)創(chuàng)建新用戶，也可以繼續(xù)使用原用戶的用戶名B.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶調(diào)離后，應(yīng)及時(shí)停用用戶并申請(qǐng)創(chuàng)建新用戶，新用戶創(chuàng)建之前，可繼續(xù)使用原用戶名C.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶調(diào)離后，應(yīng)及時(shí)停用該用戶，并為新接手工作的人員申請(qǐng)創(chuàng)建新用戶，不得繼續(xù)使用原用戶名D.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶調(diào)離后，新接手工作的人員應(yīng)向用戶管理員提出變更原用戶基本信息的申請(qǐng)，不必要再申請(qǐng)創(chuàng)建新用戶。53.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是。（B）A.信息使用者應(yīng)當(dāng)按照與個(gè)人信息主體約定的用途使用個(gè)人信息，不得用作約定以外的用途，不得未經(jīng)個(gè)人信息主體同意向第三方提供。B.只要信息主體口頭表示同意，就可以查詢其信貸信息。C.經(jīng)核查，確認(rèn)金融機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)信息確有錯(cuò)誤、遺漏的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以更正。D.從事信貸業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)提供信貸信息。54.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益的，可以直接向起訴。（C）A.人民銀行B.銀監(jiān)局C.人民法院D.國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機(jī)構(gòu)55.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)征信業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。（B）A.中國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)B.中國(guó)人民銀行C.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)付D.中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院56.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶創(chuàng)建需滿足原則。（B）A.集中B.分級(jí)管理C.交叉D.以上都不對(duì)57.以下證件哪個(gè)不是查詢個(gè)人信用報(bào)告的有效證件。（D）A.士兵證B.護(hù)照C.外國(guó)人居留證D.工作證58.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)模式是。（A）A.全國(guó)集中統(tǒng)一B.地市、省和總行三級(jí)C.省級(jí)和總行D.省級(jí)和地市59.征信系統(tǒng)用戶發(fā)生變動(dòng)，銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)在（B）個(gè)工作日內(nèi)向人民銀行征信管理部門變更備案。A.一個(gè)B.兩個(gè)C.三個(gè)D.四個(gè)60.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)模式是（A）。A.全國(guó)集中統(tǒng)一B.地市、省和總行三級(jí)C.省級(jí)和總行D.省級(jí)和地市61.以下說(shuō)法哪個(gè)是正確的？（C）。A.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶調(diào)離后，新接手工作的人員可以申請(qǐng)創(chuàng)建新用戶，也可以繼續(xù)使用原用戶的用戶名B.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶調(diào)離后，應(yīng)及時(shí)停用用戶并申請(qǐng)創(chuàng)建新用戶，新用戶創(chuàng)建之前，可繼續(xù)使用原用戶名C.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶調(diào)離后，應(yīng)及時(shí)停用該用戶，并為新接手工作的人員申請(qǐng)創(chuàng)建新用戶，不得繼續(xù)使用原用戶名D.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶調(diào)離后，新接手工作的人員應(yīng)向用戶管理員提出變更原用戶基本信息的申請(qǐng)，不必要再申請(qǐng)創(chuàng)建新用戶。62.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)使用管理的通知（成銀發(fā)〔2012〕112號(hào)）規(guī)定：個(gè)人信息主體授權(quán)查詢的有效期為（A）(貸后管理除外)，自信息主體簽字授權(quán)之日起計(jì)算，特殊情況應(yīng)予以說(shuō)明。A.3個(gè)月B.半年C.1年D.永久63.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：企業(yè)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員與其履行職務(wù)相關(guān)的信息，（C）。A.可以作為個(gè)人信息B.必須作為個(gè)人信息C.不作為個(gè)人信息D.作為個(gè)人特殊信息64.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)提供或者查詢信息的機(jī)構(gòu)，因過(guò)失泄露信息、違法提供或者出售信息；對(duì)單位將處以（C）的罰款。A.5萬(wàn)以下B.5萬(wàn)以上10萬(wàn)以下C.5萬(wàn)以上50萬(wàn)以下D.10萬(wàn)以上50萬(wàn)以下65.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益的，可以直接向（C）起訴。A.人民銀行B.銀監(jiān)局C.人民法院D.國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機(jī)構(gòu)66.商業(yè)銀行每個(gè)工作日應(yīng)至少登錄（A）次人民銀行個(gè)人征信異議處理子系統(tǒng)。A.1B.2C.3D.467.因未每日在CMIA系統(tǒng)查看和下載本部門預(yù)校驗(yàn)錯(cuò)誤清單，造成我行授信征信信息錯(cuò)誤的，每戶扣（A）分。A.1B.2C.3D.0.568.根據(jù)人民銀行要求做好征信信息查詢登記。在企業(yè)征信系統(tǒng)查詢登記功能開發(fā)完善之前，分行應(yīng)建立《信用信息查詢登記簿》，登記簿應(yīng)保存（B）年，以電子形式存儲(chǔ)的，應(yīng)做好備份工作。A.1年B.3年C.5年69.對(duì)于申請(qǐng)人提供的查詢申請(qǐng)相關(guān)材料符合規(guī)定的，查詢點(diǎn)應(yīng)在(B)個(gè)工作日內(nèi)反饋查詢結(jié)果。A.1B.2C.5D.770.征信中心應(yīng)在異議登記和確認(rèn)后(C)日內(nèi)完成征信中心核查。A.3B.5C.6D.10◆判斷題（每題0.5分）1.征信教育是指圍繞征信知識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)傳播開展的一系列宣傳、培訓(xùn)和專題講座等活動(dòng)。（對(duì)）2.征信教育的原則：普及性、客觀性、有效性、及時(shí)性。（錯(cuò)）3.征信教育是征信行業(yè)發(fā)展的需要，是信息主體權(quán)益保護(hù)的需要，是培養(yǎng)征信人才的需要，是全社會(huì)樹立誠(chéng)信意識(shí)和傳播征信文化的需要。（對(duì)）4.用戶管理員可以直接查詢個(gè)人信用信息。（錯(cuò)）5.個(gè)人征信系統(tǒng)所有用戶均不能刪除，只能對(duì)用戶進(jìn)行停用或啟用的操作。（對(duì)）6.個(gè)人征信系統(tǒng)的用戶管理員和數(shù)據(jù)上報(bào)員可以相互兼任。（錯(cuò)）7.征信系統(tǒng)的各類用戶應(yīng)妥善保管自己的用戶登錄名和密碼，密碼設(shè)置應(yīng)符合復(fù)雜性原則。征信系統(tǒng)管理員用戶的密碼須封存，且應(yīng)定期對(duì)各類用戶口令控制執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。（對(duì)）8.只要客戶提供身份證復(fù)印件和查詢授權(quán)書，不論客戶是否向我行申請(qǐng)貸款、貸記卡或其他業(yè)務(wù)申請(qǐng)，我行查詢員都可以為客戶查詢個(gè)人信用報(bào)告。（錯(cuò)）9.征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者、信息使用者采用格式合同條款取得個(gè)人信息主體同意的，應(yīng)當(dāng)在合同中作出足以引起信息主體注意的提示，并按照信息主體的要求作出明確說(shuō)明。（對(duì)）10.對(duì)于已審核通過(guò)的個(gè)人貸款及貸記卡、準(zhǔn)貸記卡可以通過(guò)選擇“貸后管理”這一查詢?cè)虿樵兛蛻舻男庞眯畔?。（錯(cuò)）11.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)各類用戶離崗后，新接手工作的人員不能使用原用戶名。（對(duì)）12.商業(yè)銀行的任何工作人員都可以查詢客戶的信用報(bào)告。（錯(cuò)）13.商業(yè)銀行不得將信息主體從人民銀行端獲取的信用報(bào)告作為授信依據(jù)。（對(duì)）14.實(shí)際業(yè)務(wù)中已經(jīng)簽訂擔(dān)保合同，但征信系統(tǒng)中主業(yè)務(wù)能查到，卻為信用方式，原因是客戶經(jīng)理在放款時(shí)未建立與主合同相對(duì)應(yīng)的從合同。（對(duì)）15.商業(yè)銀行用戶管理員、數(shù)據(jù)上報(bào)員和信息查詢員發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)向中國(guó)人民銀行作變更備案。（錯(cuò)）16.商業(yè)銀行應(yīng)建立直接受理客戶異議申請(qǐng)的異議處理工作機(jī)制，處理信息主體提出的與本行有關(guān)的異議。（對(duì)）17.我行將征信工作納入考核，隨意創(chuàng)建或停用用戶、修改用戶的基本信息、增加或刪除用戶，每戶扣0.5分，被人行通報(bào)的加倍處罰。（對(duì)）18.貸款卡由借款人持有。貸款卡在全國(guó)通用。（對(duì)）19.只有省級(jí)機(jī)構(gòu)的用戶管理員才需要對(duì)系統(tǒng)中“創(chuàng)建”和“停用”的所有用戶進(jìn)行登記造冊(cè)，并存檔。（錯(cuò)）20.經(jīng)核實(shí)，異議事項(xiàng)確實(shí)有誤的，如果申請(qǐng)人提出要求，相關(guān)商業(yè)銀行應(yīng)為其出具《信用報(bào)告異議信息專項(xiàng)證明》，并做好登記管理。（對(duì)）◆多選題（每題2分）1.哪些情況商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)必須取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)：（ABCE）A.審核個(gè)人貸款申請(qǐng)的；B.審核個(gè)人貸記卡、準(zhǔn)貸記卡申請(qǐng)的；C.審核個(gè)人作為擔(dān)保人的；D.對(duì)已發(fā)放的個(gè)人信貸進(jìn)行貸后風(fēng)險(xiǎn)管理的；E.受理法人或其他組織的貸款申請(qǐng)或其作為擔(dān)保人，需要查詢其法定代表人及出資人信用狀況的。2.個(gè)人認(rèn)為本人信用報(bào)告中的信用信息存在錯(cuò)誤時(shí)，可以通過(guò)（AB）提出書面異議申請(qǐng)。A.所在地中國(guó)人民銀行征信管理部門B.征信服務(wù)中心C.所在地公安局D.所在地人民政府E.所在地商業(yè)銀行3.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立用戶管理制度，明確（ABC）A.管理員用戶B.數(shù)據(jù)上報(bào)用戶C.信息查詢用戶的職責(zé)及操作規(guī)程D.用戶數(shù)量4.設(shè)立經(jīng)營(yíng)企業(yè)征信業(yè)務(wù)的征信機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)定的設(shè)立條件，并自公司登記機(jī)關(guān)準(zhǔn)予登記之日起30日內(nèi)向所在地的國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機(jī)構(gòu)辦理備案，并提供下列材料：（ABCD）A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)說(shuō)明C.業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本情況D.信息安全和風(fēng)險(xiǎn)防范措施5.征信機(jī)構(gòu)不得采集個(gè)人的（ABCDE）的信息和納稅數(shù)額信息。A.收入B.存款C.有價(jià)證券D.商業(yè)保險(xiǎn)E.不動(dòng)產(chǎn)F.負(fù)債6.征信機(jī)構(gòu)可以通過(guò)（ABC）提供信息，政府有關(guān)部門依法已公開的信息，人民法院依法公布的判決、裁定等渠道，采集企業(yè)信息。A.信息主體；B.行業(yè)協(xié)會(huì)；C.企業(yè)交易對(duì)方；D.新聞媒體。7.根據(jù)征信投訴辦理細(xì)則，投訴人為法人，必須提交材料有（ABDE）A.經(jīng)辦人身份證B.證據(jù)相關(guān)材料C.法人代表身份證D.介紹信E.機(jī)構(gòu)設(shè)立文件8.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理原則包括（ABCD）A.權(quán)限控制原則B.監(jiān)督制約原則C.責(zé)任落實(shí)原則D.信息安全保護(hù)原則9.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢用戶包括有哪些？（ABC）A.業(yè)務(wù)查詢用戶B.窗口查詢用戶C.金融監(jiān)管查詢用戶D.基礎(chǔ)查詢用戶10.關(guān)于操作環(huán)節(jié)，下列說(shuō)法正確的是（ABCD）A.數(shù)據(jù)報(bào)送用戶確認(rèn)數(shù)據(jù)報(bào)文符合金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范后，向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)傳輸數(shù)據(jù)報(bào)文。B.數(shù)據(jù)報(bào)送用戶如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)送過(guò)程異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知技術(shù)及數(shù)據(jù)部門進(jìn)行分析處理；對(duì)已經(jīng)報(bào)送的問(wèn)題報(bào)文，應(yīng)及時(shí)通知征信中心調(diào)整報(bào)文加載順序、暫停或取消報(bào)文加載。C.數(shù)據(jù)報(bào)送用戶應(yīng)在數(shù)據(jù)提交后及時(shí)跟蹤金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)文處理進(jìn)程，一旦發(fā)現(xiàn)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)文加載調(diào)度停滯、遺漏、順序錯(cuò)誤的，應(yīng)聯(lián)系征信中心及時(shí)處理。D.數(shù)據(jù)報(bào)送用戶收到金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)反饋的校驗(yàn)出錯(cuò)信息，應(yīng)及時(shí)加載記錄在本機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中并提供給技術(shù)人員分析，屬于程序性錯(cuò)誤的，由技術(shù)部門進(jìn)行分析整改；屬于信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)本身不滿足報(bào)送條件的，由信貸業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或管理部門進(jìn)行處理。11.下列說(shuō)法正確的是（ABCD）A.業(yè)務(wù)查詢用戶因離職、離崗等原因不再承擔(dān)查詢職能，由所在部門提出申請(qǐng)，由同級(jí)或上級(jí)一般管理員用戶停止其查詢權(quán)限。B.業(yè)務(wù)查詢用戶有違規(guī)查詢行為的，一般管理員用戶應(yīng)停止其查詢權(quán)限。C.一般管理員用戶發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)查詢用戶有異常查詢情況時(shí)，可暫時(shí)停止異常查詢用戶的查詢權(quán)限，并通知業(yè)務(wù)查詢用戶所在部門進(jìn)行核查。D.一般管理員用戶接到上級(jí)管理員用戶或征信中心一般管理員用戶發(fā)出的異常查詢提示時(shí)，可暫時(shí)停止異常查詢用戶的查詢權(quán)限，并通知業(yè)務(wù)查詢用戶所在部門進(jìn)行核查。12.關(guān)于推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域誠(chéng)信建設(shè)，下列說(shuō)法正確的是（BCDE）。A.消費(fèi)誠(chéng)信是社會(huì)信用體系建設(shè)的核心。B.政務(wù)誠(chéng)信是社會(huì)信用體系建設(shè)的關(guān)鍵。C.商務(wù)誠(chéng)信是社會(huì)信用體系建設(shè)的重點(diǎn)。D.社會(huì)誠(chéng)信是社會(huì)信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)。E.司法公信是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要保障。13.商業(yè)銀行查詢信息主體個(gè)人信用報(bào)告存在下列情形，認(rèn)定為越權(quán)查詢：（ABD）A.超出本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍查詢的；B.個(gè)人信用報(bào)告查詢授權(quán)書上信息主體未簽名，或簽名字跡與相關(guān)業(yè)務(wù)合同不一致的；無(wú)授權(quán)日期或無(wú)有效身份證件復(fù)印件的；C.信用報(bào)告查詢?nèi)掌谕碛谛畔⒅黧w授權(quán)日期的；D.未取得內(nèi)部審批授權(quán)，以“貸后管理”為由查詢個(gè)人信用報(bào)告的；E.經(jīng)信息主體書面授權(quán)的，在有效時(shí)限查詢個(gè)人信用報(bào)告的。14.向征信系統(tǒng)報(bào)送數(shù)據(jù)的地方法人金融機(jī)構(gòu)總部可采用(AB)A.接口方式報(bào)送B.非接口方式報(bào)送C.郵件方式報(bào)送的D.傳真方式報(bào)送15.商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，建立健全數(shù)據(jù)報(bào)送各環(huán)節(jié)的管理制度。主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程。(ABCE)A.數(shù)據(jù)錄入B.數(shù)據(jù)報(bào)送管理C.數(shù)據(jù)修改和刪除D.授權(quán)管理E.報(bào)文生成16.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)是中國(guó)重要的金融基礎(chǔ)設(shè)施，其前身是中國(guó)人民銀行組織建設(shè)的全國(guó)統(tǒng)一的（AB），由中國(guó)人民銀行征信中心負(fù)責(zé)建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)。A企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)B個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)C小微企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)D金融機(jī)構(gòu)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)17.征信管理的對(duì)象包括（ABCDE）A社會(huì)（民營(yíng)）征信機(jī)構(gòu)B金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行機(jī)構(gòu)C政府背景的征信系統(tǒng)D評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)E信用信息提供者和使用者18.征信文化的核心價(jià)值觀包括（ABCD）A唯信B唯實(shí)C團(tuán)結(jié)D創(chuàng)新19.各經(jīng)營(yíng)單位在辦理以下業(yè)務(wù)時(shí)，可查詢客戶信用報(bào)告。(ABCEF)A.審核個(gè)人貸款申請(qǐng)（存單、國(guó)債質(zhì)押貸款、外匯寶項(xiàng)下外匯質(zhì)押貸款、得利寶質(zhì)押貸款的申請(qǐng)可暫不查詢）；B.審核個(gè)人貸記卡、準(zhǔn)貸記卡申請(qǐng)；C.審核個(gè)人作為擔(dān)保人；D.對(duì)已審核過(guò)的個(gè)人貸款及貸記卡、準(zhǔn)貸記卡進(jìn)行貸后風(fēng)險(xiǎn)管理；E.受理法人或其他組織的貸款或擔(dān)保申請(qǐng)，查詢其法定代表人及出資人的信用狀況;F.特約商戶實(shí)名審查。20.各級(jí)分行用戶有下列行為之一的，除依照《征信業(yè)管理?xiàng)l例》、《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定接受外部監(jiān)管部門處罰外，需按照交行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)辦法、《交通銀行員工違規(guī)行為處理辦法》（交銀發(fā)〔2011〕2號(hào)）有關(guān)規(guī)定，對(duì)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人進(jìn)行責(zé)任追究；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（ABCD）A.違法提供或出售個(gè)人信用信息。B.因過(guò)失導(dǎo)致泄露信息。C.未經(jīng)同意查詢個(gè)人信息。D.未按照與個(gè)人信息主體約定的用途使用個(gè)人信用信息，或者未經(jīng)個(gè)人信息主體同意向第三方提供個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重或者造成嚴(yán)重后果的。21.客戶本人直接向交行異議受理單位提出異議申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)提供哪些資料：(AB)A.有效身份證件B.交通銀行個(gè)人征信異議申請(qǐng)表C.授權(quán)委托書D.身份證復(fù)印件22.經(jīng)核查，商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn)本行異議信息確實(shí)有誤時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取那些措施？(ABC)A.向征信中心報(bào)送更正信息B.檢查個(gè)人信用信息報(bào)送程序C.對(duì)后續(xù)報(bào)送的其他個(gè)人信用信息進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)重新報(bào)送D.要求客戶到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行申請(qǐng)信息更正23.下例符合對(duì)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理要求的有：(BCD)A.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)由國(guó)務(wù)院監(jiān)督管理B.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)接收從事信貸業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)按照規(guī)定提供的信貸信息C.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)為信息主體和取得信息主體本人書面同意的信息使用者提供查詢服務(wù)D.從事信貸業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)提供信貸信息24.存在以下哪種情形，報(bào)數(shù)機(jī)構(gòu)要立即停止報(bào)送相關(guān)征信數(shù)據(jù)，并在3個(gè)月內(nèi)刪除已報(bào)征信數(shù)據(jù)。(ABC)A.存在生效判決，認(rèn)定相關(guān)業(yè)務(wù)合同無(wú)效B.經(jīng)調(diào)查核實(shí)，能證明信息主體對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)生確不知情C.報(bào)數(shù)機(jī)構(gòu)存在過(guò)失。25.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的征信業(yè)務(wù)包括哪些活動(dòng)？（ACD）A.采集信用信息B.撰寫信用信息C.整理、保存、加工信用信息D.向信息使用者提供信用信息26.存在以下哪種情形，報(bào)數(shù)機(jī)構(gòu)要立即停止報(bào)送相關(guān)征信數(shù)據(jù)，并在3個(gè)月內(nèi)刪除已報(bào)征信數(shù)據(jù)。（ABC）A.存在生效判決