公司辦公室年終總結(jié)（二篇）

第11頁共11頁公司辦公?室年終總?結(jié)__?__年辦?公室工作?的指導(dǎo)思?想是：圍?繞公司工?作重點(diǎn)，?抓住一個?中心，抓?好二個管?理，突出?二個重點(diǎn)?，搞好三?個服務(wù)，?促進(jìn)辦公?室工作躍?上新臺階?。抓住一?個中心，?即生產(chǎn)經(jīng)?營中心；?抓好二個?管理，即?后勤管理?、辦公室?內(nèi)部管理?；突出二?個重點(diǎn)，?即參謀助?手作用、?綜合文字?材料的撰?寫；搞好?三個服務(wù)?，即為領(lǐng)?導(dǎo)、所屬?企業(yè)和各?部門服務(wù)?。按照年?初制定的?這個工作?思路，圍?繞與公司?簽訂的目?標(biāo)責(zé)任書?要求，一?年來，辦?公室全體?人員努力?做好各方?面工作，?管好后勤?，當(dāng)好服?務(wù)員；搞?好文書工?作，繼續(xù)?保持規(guī)范?化運(yùn)行。?一切服從?于公司工?作中心，?一切服務(wù)?于公司生?產(chǎn)經(jīng)營，?認(rèn)真履行?了部門各?項(xiàng)職責(zé)。?一、年?工作情況?(一)?基本完成?了部門責(zé)?任目標(biāo)?按照年初?職代會上?與公司簽?訂的目標(biāo)?責(zé)任書要?求，辦公?室考核指?標(biāo)分為_?___類?，通過檢?查總結(jié)我?們的工作?，各個方?面基本上?都按照目?標(biāo)要求得?以圓滿完?成。全年?無失泄密?事件發(fā)生?；公司總?經(jīng)理辦公?會決定重?大事項(xiàng)督?辦無失誤?、差錯和?遺漏，并?建立了電?話督查記?錄和書面?督查制度?；完成調(diào)?研報(bào)告_?___篇?；公文運(yùn)?行及時準(zhǔn)?確、規(guī)范?；完善了?車輛及駕?馭人員管?理辦法，?有規(guī)范的?制度和執(zhí)?行記錄；?各類檔案?全部按要?求規(guī)檔；?后勤服務(wù)?滿意率也?超過__?__%；?公司辦公?自動化按?要求擬訂?了方案，?由公司確?定后即可?實(shí)施；各?項(xiàng)費(fèi)用管?理基本實(shí)?現(xiàn)控制目?標(biāo)。(?二)文秘?工作繼續(xù)?按規(guī)范運(yùn)?行1.?文字服務(wù)?工作水平?有一定提?高。今年?以來，辦?公室撰寫?、寫作的?文字材料?的數(shù)量和?質(zhì)量與往?年相比均?有一定提?高，參謀?助手作用?有了更進(jìn)?一步的發(fā)?揮。截止?____?月___?_日，全?年擬寫各?類文件_?___份?，各類會?議紀(jì)要_?___份?。為了溝?通情況，?督促工作?，還新設(shè)?立了《工?作通報(bào)》?，目前已?經(jīng)編發(fā)了?____?期。_?___公?文運(yùn)行管?理更加規(guī)?范。在公?文管理工?作中，辦?公室著力?強(qiáng)化運(yùn)行?的規(guī)范，?繼續(xù)保持?了較高的?水平。一?是在收文?的處理上?，要求傳?遞、閱文?、辦理過?程原則不?超過一周?工作日，?除因領(lǐng)導(dǎo)?出差等原?因外，多?數(shù)文件的?處理達(dá)到?了這一目?標(biāo)。與公?司生產(chǎn)經(jīng)?營相關(guān)的?文件資料?甚至做到?了當(dāng)日送?達(dá)當(dāng)日辦?結(jié)，有效?地提高了?公文的運(yùn)?行效率，?為公司生?產(chǎn)經(jīng)營的?正常進(jìn)行?提供了保?證。二是?在發(fā)文的?管理上，?通過對各?部門的多?次反復(fù)提?示，在公?文的擬制?和審簽等?方面，絕?大多數(shù)部?門都基本?達(dá)到了國?家公文管?理辦法要?求的水平?，行文規(guī)?范，程序?清楚，格?式準(zhǔn)確，?標(biāo)注基本?規(guī)范，提?高了整個?公司的公?文制作水?平。在市?局組織的?全市煙草?行業(yè)公文?評比中，?我司參評?的三個文?種中，兩?個獲得一?等獎，一?個二等獎?。三是按?照公司有?關(guān)規(guī)定和?要求，嚴(yán)?格發(fā)文管?理，對可?發(fā)可不發(fā)?的文件，?通過與部?門協(xié)商，?基本沒有?進(jìn)行發(fā)文?，或采取?其它形式?變通發(fā)文?，不需要?發(fā)文的堅(jiān)?決不發(fā)文?，必須發(fā)?文的盡快?發(fā)文。有?效地減少?了發(fā)文數(shù)?量，提高?發(fā)文質(zhì)量?，杜絕了?文牘主義?，克服了?文山現(xiàn)象?。3.?會議服務(wù)?水平進(jìn)一?步提高。?會務(wù)工作?做得如何?，是對辦?公室服務(wù)?水平的一?個總體檢?驗(yàn)。一年?來，公司?組織和協(xié)?助各部門?順利完成?了一些大?小會議的?組織和服?務(wù)，特別?是公司職?代會的召?開，由于?辦公室在?歷次職代?會的組織?中，積累?了經(jīng)驗(yàn)，?因此，在?會議服務(wù)?過程中，?沒有出現(xiàn)?失誤。在?市局承辦?的全國部?份城市網(wǎng)?建工作會?上，辦公?室也派出?人員參與?會務(wù)工作?，配合提?供會議服?務(wù)，保證?了會議的?順利召開?。4.?加大了督?查督辦力?度。從下?半年開始?，辦公室?通過公司?紀(jì)律、效?率、作風(fēng)?整頓，深?刻解剖自?己，總結(jié)?工作中的?不足后，?花大力氣?抓好公司?決定重大?事項(xiàng)的督?查督辦工?作，全年?共發(fā)出督?查通知書?____?號，電話?督查多次?，有效地?促進(jìn)了相?關(guān)部門開?展工作，?收到了很?好的效果?。5.?扎實(shí)開展?檔案管理?和保密工?作。由于?檔案室配?置的原因?，對公司?檔案的標(biāo)?準(zhǔn)化管理?工作造成?一定影響?，但是在?現(xiàn)有條件?下，辦公?室對檔案?的達(dá)標(biāo)工?作仍然沒?有放松，?按照既定?計(jì)劃，完?成了上年?應(yīng)歸檔文?件的整理?歸檔工作?。完成了?近___?_萬字的?公司成立?以來的規(guī)?范文件匯?編。保密?工作也有?了進(jìn)一步?加強(qiáng)，對?應(yīng)清理退?回的文件?，沒有發(fā)?生任何泄?密和遺失?保密文件?事件，保?密工作人?員還參加?了市委保?密局舉辦?的培訓(xùn)班?，提高了?公司保密?工作水平?。6.?修志工作?按計(jì)劃進(jìn)?行。辦公?室按照國?家局和市?局的要求?，及時要?求兩廠一?處和相關(guān)?部門為《?中國通志?》、《重?慶志》等?提供了大?量的原始?資料，并?為中國煙?草博物館?提供了大?量的商標(biāo)?等資料及?照片。同?時還根據(jù)?公司安排?為《中國?年鑒》、?《重慶年?鑒》、《?重慶經(jīng)濟(jì)?年鑒》等?書刊撰寫?提供了公?司年的改?革發(fā)展情?況文字材?料，對宣?傳公司工?作、樹立?公司形象?起到了一?定的促進(jìn)?作用。?(三)后?勤管理工?作有所突?破后勤?工作是辦?公室的重?要工作之?一，在做?好日常的?后勤服務(wù)?、保證公?司領(lǐng)導(dǎo)和?各部門工?作正常開?展方面，?辦公室力?求做到規(guī)?范化，保?證了工作?的及時性?、準(zhǔn)確性?和全面性?。在全面?搞好服務(wù)?工作的同?時，辦公?室重點(diǎn)抓?了以下工?作：1?.強(qiáng)化了?安全管管?理。特別?是交通安?全管理工?作，通過?訂立制度?、會議學(xué)?習(xí)等形式?，強(qiáng)化交?通安全管?理，確保?了公司車?輛運(yùn)行安?全，一年?來無一例?大小交通?事故發(fā)生?。同時辦?公室還注?重提高駕?駛?cè)藛T素?質(zhì)，按期?給符合條?件的駕駛?人員報(bào)送?了技師職?稱的申評?材料。在?駕駛?cè)藛T?的聘用和?使用管理?上，也基?本實(shí)現(xiàn)了?規(guī)范化和?程序化，?保證了每?一個進(jìn)入?公司的駕?駛?cè)藛T都?具備了安?全駕駛必?需的素質(zhì)?，確保了?交通安全?。2.?完成了辦?公樓的裝?修裝飾工?程。通過?協(xié)調(diào)，努?力調(diào)動各?方面積極?因素支持?施工單位?的工作，?加強(qiáng)配合?協(xié)作，全?面完成了?新辦公樓?的裝修、?裝飾工作?，新食堂?招標(biāo)按計(jì)?劃順利進(jìn)?行，各種?設(shè)施設(shè)備?按計(jì)劃到?位，保證?了新辦公?室大樓隨?時可以投?入使用。?在公司決?定暫不搬?遷辦公室?的情況下?，又在很?短的時間?內(nèi)完成了?原辦公樓?的修繕，?對部份有?損公司形?象的破舊?家具進(jìn)行?了及時更?換，使辦?公環(huán)境煥?然一新，?創(chuàng)造了良?好的工作?環(huán)境，維?護(hù)了公司?形象和正?常的工作?秩序。?3.樣品?物資管理?實(shí)現(xiàn)規(guī)范?化。為了?實(shí)現(xiàn)樣品?物資管理?的科學(xué)化?和規(guī)范化?，辦公室?對管理的?樣品物資?進(jìn)行了認(rèn)?真的清理?。一是樣?品卷煙徹?底清理完?畢，理清?了長期以?來由于管?理欠科學(xué)?造成較為?混亂的樣?品物資管?理狀況，?摸清了庫?存和使用?情況，并?據(jù)此提出?了科學(xué)合?理的使用?建議，全?年共消化?即將過期?庫存__?__個品?種、43?7箱，按?調(diào)撥價計(jì)?算金額也?達(dá)___?_多萬元?，減少了?損失。目?前在樣品?____?的管理上?，做到了?賬物相符?，賬目清?楚，存放?科學(xué)安全?，發(fā)放按?章辦事。?二是通過?做大量的?工作，對?原紅球俱?樂部的物?資進(jìn)行了?清理，通?過對各種?物品一件?一件的清?理登記造?冊，摸清?了物品狀?況，并根?據(jù)公司要?求對各類?物品進(jìn)行?了合理的?處置，避?免了浪費(fèi)?。4.?加強(qiáng)了對?職工食堂?的管理。?通過提要?求、上檔?次，目前?公司職工?食堂飯菜?質(zhì)量有較?大的提高?，環(huán)境衛(wèi)?生得到很?大改善，?為職工創(chuàng)?造了一個?舒適的用?餐環(huán)境。?5.為?新進(jìn)單身?員工裝修?了6套集?體宿舍，?解決了單?身員工的?住宿問題?，并建立?完善了《?職工宿舍?管理辦法?》，加強(qiáng)?了對宿舍?的管理。?通過解決?單身職工?后顧之憂?，調(diào)動了?職工的積?極性。?二、年工?作中的不?足辦公?室工作是?時間性和?服務(wù)性極?強(qiáng)的工作?，任務(wù)繁?雜，頭緒?眾多，盡?管部門全?體員工都?作了較大?的努力，?但是整個?工作離責(zé)?任目標(biāo)要?求和公司?工作要求?還存在一?定的差距?，對部門?充分履責(zé)?造成了一?定的影響?。主要表?現(xiàn)及原因?如下：?1.與時?俱進(jìn)意識?較差。主?要是在思?想上對形?勢跟得較?遠(yuǎn)，造成?學(xué)習(xí)抓得?不緊，特?別是對政?治、經(jīng)濟(jì)?等形勢認(rèn)?識不高、?關(guān)心不夠?，缺少對?經(jīng)濟(jì)管理?等方面知?識學(xué)習(xí)的?積極性，?滿足于忙?事務(wù)、抓?事務(wù)，放?松了對自?己知識的?充實(shí)，對?政治的敏?銳性不夠?。2.?內(nèi)部基礎(chǔ)?管理有所?放松。重?點(diǎn)是對部?門內(nèi)部運(yùn)?行的規(guī)范?化、程序?化管理有?所松懈，?造成部份?工作運(yùn)行?緩慢。?3.辦公?自動化進(jìn)?展緩慢。?公司辦公?自動化工?作起步較?早，但在?使用上至?今還沒有?全面推開?，造成了?較大的資?源浪費(fèi)。?主要原因?是受國家?局統(tǒng)一規(guī)?劃的影響?和制約，?公司在對?辦公自動?化系統(tǒng)使?用上的要?求不明確?，計(jì)劃不?具體。?三、年工?作的初步?打算辦?公室是公?司重要的?樞紐部門?，同時也?是重要的?形象窗口?之一，擔(dān)?負(fù)著聯(lián)系?內(nèi)外、上?下和內(nèi)部?協(xié)調(diào)的重?任，公司?內(nèi)部的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，?首先依賴?于辦公室?的正常運(yùn)?轉(zhuǎn)。因此?，年辦公?室將繼續(xù)?按照領(lǐng)導(dǎo)?“工作要?過得細(xì)、?工作效率?要高、工?作要過得?硬、經(jīng)濟(jì)?要說得清?”的總體?要求，在?抓好日常?工作的同?時，有目?標(biāo)、有重?點(diǎn)地開展?好以下工?作：1?.強(qiáng)化辦?公室牽頭?作用，大?膽開展工?作。辦公?室是公司?的綜合部?門，明年?將加大協(xié)?調(diào)力度，?打消顧慮?，一切從?公司利益?出發(fā)，大?膽開展工?作，主動?擔(dān)負(fù)起潤?滑劑的作?用，促進(jìn)?公司正常?、高效運(yùn)?轉(zhuǎn)。2?.推進(jìn)辦?公自動化?建設(shè)。年?，公司辦?公自動化?工作已經(jīng)?有了進(jìn)一?步的規(guī)劃?并形成了?方案，辦?公室多次?組織兩廠?和公司有?關(guān)人員到?市內(nèi)辦公?自動化運(yùn)?用較好的?市公安局?110指?揮中心、?航運(yùn)公司?等單位參?觀考察，?對辦公自?動化的運(yùn)?行有了直?觀的認(rèn)識?。我們將?積極配合?企管部，?按照國家?局和市局?的統(tǒng)一安?排，根據(jù)?公司目標(biāo)?要求，努?力推進(jìn)公?司辦公自?動化建設(shè)?。3.?加強(qiáng)調(diào)研?工作，發(fā)?揮決策參?謀作用。?積極開展?多種形式?的調(diào)研活?動，抽出?時間和人?員，開展?為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供參?考的各種?專題調(diào)查?研究，根?據(jù)公司中?心工作開?展典型調(diào)?查研究，?根據(jù)突出?問題開展?重點(diǎn)調(diào)查?和根據(jù)有?關(guān)事件發(fā)?生、發(fā)展?的動態(tài)情?況開展追?蹤調(diào)查研?究，把調(diào)?研活動作?為辦公室?日常的重?要工作之?一，真正?發(fā)揮辦公?室參與政?務(wù)的職能?。4.?強(qiáng)化辦公?室內(nèi)部管?理，嚴(yán)格?勞動紀(jì)律?。特別是?要加強(qiáng)駕?駛?cè)藛T的?管理，嚴(yán)?格駕駛操?作行為的?規(guī)范，對?容易引起?安全事故?的不規(guī)范?操作行為?將進(jìn)行嚴(yán)?肅處理。?5.認(rèn)?真履責(zé)，?全面完成?責(zé)任目標(biāo)?。進(jìn)一步?強(qiáng)化辦公?室的基礎(chǔ)?管理，保?證公文制?作和傳遞?準(zhǔn)確、及?時、規(guī)范?；努力做?好各項(xiàng)后?勤服務(wù)，?保證公司?生產(chǎn)經(jīng)營?的正常運(yùn)?行；加強(qiáng)?對公司各?種物品物?資的科學(xué)?規(guī)范管理?；加大對?辦公費(fèi)用?使用的控?制力度，?嚴(yán)格使用?程序，確?保全面完?成部門目?標(biāo)責(zé)任。?6.加?大決策督?查力度，?繼續(xù)做好?專項(xiàng)督查?。在繼續(xù)?做好總經(jīng)?理辦公會?決定事項(xiàng)?的決策督?查的同時?，編發(fā)《?工作通報(bào)?》，加強(qiáng)?對領(lǐng)導(dǎo)安?排事項(xiàng)、?公司重點(diǎn)?工作等的?專項(xiàng)督查?，做到事?事有督查?，督查有?過程，結(jié)?果有回音?，建立和?完善督查?體系，使?公司督查?工作規(guī)范?化、經(jīng)常?化，實(shí)現(xiàn)?對公司督?查工作的?科學(xué)管理?。公司?辦公室年?終總結(jié)（?二）半?年來，辦?公室在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?直接指揮?下，在各?部門的幫?助和支持?下，做好?統(tǒng)籌及上?傳下達(dá)工?作，把工?作想在前?，做在前?，無論是?工作能力?，還是思?想素質(zhì)都?有了進(jìn)一?步的提高?，較好地?完成了公?司宣傳、?人事管理?、職工培?訓(xùn)、檔案?管理、后?勤服務(wù)及?公司保衛(wèi)?等多方面?的任務(wù)。?辦公室作?為公司的?綜合職能?部門，較?好的發(fā)揮?了職能作?用，為公?司的發(fā)展?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。特別是?在上傳下?達(dá)、為領(lǐng)?導(dǎo)提供決?策依據(jù)、?加強(qiáng)公司?管理以及?在公司制?度改革方?案等方面?做了大量?、細(xì)致的?具體工作?，并取得?了一定的?成績，各?項(xiàng)工作都?在有序地?進(jìn)行中。?現(xiàn)就半年?來的工作?做一簡要?總結(jié)：?一、加強(qiáng)?管理，完?善各項(xiàng)管?理制度，?充分調(diào)動?人員積極?性為了?加強(qiáng)對人?、財(cái)、物?的管理，?我們完善?了過去的?各種管理?制度，突?出制度管?理，嚴(yán)格?照章辦事?，進(jìn)一步?明確了工?作職責(zé)，?完善了公?章使用、?紙張使用?、電腦使?用、請假?、值班等?各種常規(guī)?管理，充?分體現(xiàn)了?對事不對?人的管理?思想，各?項(xiàng)工作井?然有序。?合理調(diào)配?人員，充?分整合現(xiàn)?有工作人?員，做到?人盡其才?，才盡其?用，充分?調(diào)動人員?的工作積?極性。最?近，公司?對工資進(jìn)?行了改革?，實(shí)行崗?位工資+?績效工資?。明確了?每個人的?崗位職責(zé)?，工作任?務(wù)，做到?分工明確?，責(zé)任清?晰。每個?人都能從?工作的大?局出發(fā)，?從整體利?益出發(fā)，?互相支持?，互相幫?助。極大?增加了員?工的責(zé)任?意識，充?分調(diào)動了?員工的工?作主動性?和積極性?，有效促?進(jìn)了公司?的長遠(yuǎn)發(fā)?展。二?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提高?素質(zhì)做?好辦公室?工作，必?須要有較?高的理論?素質(zhì)和分?析解決問?題的能力?。辦公室?工作人員?要通過各?種途徑進(jìn)?行學(xué)習(xí)，?為此各辦?公室都配?備了電腦?，利用網(wǎng)?上資源學(xué)?習(xí)與工作?有關(guān)的知?識，不斷?開闊視野?，豐富頭?腦，增強(qiáng)?能力，以?便跟上形?勢的發(fā)展?，適應(yīng)工?作的需要?。提高了?理論水平?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)和工作?能力。?三、做好?辦公室日?常管理工?作__?__人事?檔案管理?，記錄在?廠員工的?詳細(xì)情況?，做好新?員工的入?廠手續(xù)及?工作情況?。2辦?公室對各?類文件及?時收集、?歸檔，做?到了分類?存放，條?理清楚，?便于查閱?;3建?立了辦公?用品領(lǐng)用?明細(xì)臺帳?，每件辦?公物品都?有詳細(xì)記?錄，按需?所發(fā)，出?入庫記錄?一目了然?，以便及?時補(bǔ)充辦?公用品，?滿足大家?的需要;?4制定?了電話傳?真接收制?度，做到?傳真接收?有記錄，?及時發(fā)送?傳真，為?后續(xù)工作?提供了方?便，提高?了工作效?率;5?制定了公?司純凈水?領(lǐng)用記錄?，每月統(tǒng)?計(jì)，賬目?清楚，_?___月?一結(jié)。?擴(kuò)展閱讀?：年終?總結(jié)寫作?要點(diǎn)一?：篇幅要?夠長辛?辛苦苦干?了一年，?業(yè)績?nèi)绾?，關(guān)鍵就?看這總結(jié)?的分量。?如有字?jǐn)?shù)?限制還好?，可以照?封頂值去?寫。如果?沒有字?jǐn)?shù)?限制可就?有點(diǎn)麻煩?了，要留?心打聽一?下其它同?級單位的?篇幅有多?長，如此?有了參照?物，才可?彈無虛發(fā)?。否則悶?頭傻寫半?天，洋洋?灑灑15?頁，殊不?知人家寫?了20頁?，在氣勢?上立馬矮?了一截，?豈不是前?功盡棄。?要想做?到篇幅長?，除了下?苦工夫狠?寫一通外?，還有一?個捷徑可?走-字大?行稀。即?把字號定?位在三號?以上，盡?量拉大行?間距，但?不可太過?，否則會?給人一種?注水肉的?感覺。?二：套話?不可少?