客戶商業(yè)洽談與談判銷售特訓(xùn)課件

客戶商業(yè)洽談與談判銷售特訓(xùn)

一.營銷人員角色定位與市場贏的關(guān)鍵SALESCASH法則

a.知識(Knowledge)b.態(tài)度(Atticive)c.技術(shù)(Skill)d.習(xí)慣(Hobbit)二.改變就在一瞬間

推銷態(tài)度：１、這個(gè)世界上沒有天生的推銷天才，只有不愿意從事推銷的懶人。２、你現(xiàn)在之所以還沒有成為頂尖銷售員是因?yàn)槟氵€做得不夠。112233三纖.思凍想螺是濁原澇因,環(huán)艙境腥是兇結(jié)纏果-這-出-倍-獻(xiàn)-慣蛇性飲定株律(種拔瓜縱得叔瓜,種網(wǎng)豆斬得略豆)藥-誕-慣-輕-自演我駐設(shè)息限信斬念石的頂力籠量-怖-宏-災(zāi)-相上信璃必鴉然具會(huì)尋實(shí)渣現(xiàn)-戚-想-價(jià)嶄值腸觀(經(jīng)什驗(yàn))富-景-熟-穿-價(jià)暑值初觀怎測活試g栽a凝m央e什泥幺鼠是等價(jià)箏值姑觀悅？什屬幺詢是兵你敬所窄認(rèn)罷同鍬的番？什房誠幺侍是界你濟(jì)生敢活族的割重鑄要麥原耗則豎？什處幺親是銷你郵的豆中巷心懷思郊想鵝？什料幺淡是詠你繞所是不烈能旗茍侄同毛的杜？什旺幺閥是拳你圖愿鑄意站忍煙受茶煎虹熬獲甚劑至罵誓悠死南捍阻衛(wèi)校的弟？你隊(duì)對織價(jià)喚值扎的翠選多擇職取騰決訓(xùn)于躬你穩(wěn)的身格第。你礦的關(guān)夢跟想努源外于凈你牲的腸價(jià)諒值愈觀掌。成巧功班業(yè)歉務(wù)刻員卸不夾同懷的澆信底念-四-呆-蓄-業(yè)姑務(wù)睜員湊的香故雞事四.乒推爹銷跡十姻大度步丟驟狹：1伴.策充圾分舊的扎準(zhǔn)隱備匙（喬作紐奉好畢家罪庭構(gòu)作理業(yè)武）糟。2著.廟使帥自鐘己階情書緒變達(dá)賴到斥巔艇峰凳狀錫態(tài)悔。3居.毅建孔立吼信壘賴我感帝。4鈴.身了嘉解陣客爭戶筆的砌需籌求底與滋渴橡望身。5仆.倘提淹出底解伏決某方事案獅，煮塑矮造衰產(chǎn)句品乖價(jià)芒值閣。四.壟推座銷跡十童大匠步哨驟搭：6猛.堤做妙競也爭跳對石手嘴分鄰析沫。7蓋.絮解昨除狹反晴對因意唇見認(rèn)。8心.者成犬交始。9艷.企要炕求統(tǒng)轉(zhuǎn)決介執(zhí)紹筑。1迫0神.授做炸顧革客由服魯務(wù)籌。四.訊銷馳售傾談仍判畢十既大汽步命驟眉：1披.銷餐售倦談鄰判鉛充情分糊的斥準(zhǔn)妻備綱十醒方朋面葡：ａ雁、那商甘品許名賄稱勝.減顧毅客架狀附?jīng)rｂ革、撥商項(xiàng)品友內(nèi)月容ｃ銜、臘使韻用租方盆法ｄ雖、澆商威品瞎特伐征ｅ屑、加售史后礎(chǔ)服嗎務(wù)蘿。ｆ反、鏟交化貨吹期鵲，皺交提貨隙方參式矮。ｇ詠、舟價(jià)謀格肯、覆付華款擁方根式頂。ｈ寨、潮同珍行纖競項(xiàng)爭允對臭手半的謙產(chǎn)贊品趁比俘較戰(zhàn)。ｉ騰、剖材劉料等來金源怠、踩生錦產(chǎn)逆過戚程便。ｊ撓、傘相碑關(guān)米商蜂品椒知漏識暗。四.膨銷卡售齊談霞判夜十耍大堵步慰驟瘡：2月.繁.使副自輸己糧的盜情垮緒縫達(dá)聽到覽巔探峰絮狀甩態(tài)披：『掠銷首售難是幫信短心絹的核傳脾遞凱，接情竿緒本的紛轉(zhuǎn)捧移拾』自抵我話暗腰示催花眠心刪錨飆錯(cuò)換四.惜銷濟(jì)售凱談險(xiǎn)判桃十屠大蜘步楊驟童：3壓.朝建家立宴信瓣賴熔感堤：顧奸客爹會(huì)日購躲買紗你曠的妨產(chǎn)掌品蕩，爺最獲主笨要告的殘是粘他效們否相禁信迎你ａ縮慧、擋誠提實(shí)決熱半情襲.清為由先慣(繳緣雜故卵法護(hù))ｂ幅、胃證燈明擦文痛件橡（江信較函穗、惑名皂單傍、同照霧片淡、壞實(shí)務(wù)跡萍、傾經(jīng)蟻歷惰）ｃ夠、削模扭仿ｄ敲、蠢人棋際聲關(guān)賺系四.非銷邀售敗談趙判種十甚大滅步挖驟尺：.顫銷筒售啦顧蠻客測心依理德七慨大暴變高化ａ勺、膽注陣意ｂ肯、效興航趣ｃ繡、越聯(lián)檢想ｄ饅、養(yǎng)需碌求堤（奪欲它望足）ｅ蛇、自比趟較ｆ娛、柱確犯信ｇ雷、農(nóng)決盲定四.仆銷賣售場談煌判種十刮大皺步炎驟室：4效.谷了喜解龜顧誕客銜的加需某求歡和悼渴掛望湖：ａ袋、址別侮人課（烤顧翻客夾）揭為柴什征么波跟倆你響購值買菌，仰而屋不悲向奸競塵爭凡對推手鈴買夠的須原犧因顛？ｂ升、夫顧滋客仙為博什烏么蔑跟步競賺爭奪對竹手塊購貪買漂而皺不判向資你棗購排買戰(zhàn)的理原糕因嗽？★市無調(diào)藥話梯術(shù)吧：『鏈我擴(kuò)非甩常床感乞謝溜你勿決隸定冤向巧我奶購幫買窯，丸尤碑其疫是隆我揮知運(yùn)道騾你鹿還塌有腰許像多藥其杜它滔的涉選厭擇否機(jī)紛會(huì)肌，嗓是籮否糾能決告忽訴敬我他，璃你沈決襯定旺向兔我核購篩買饅而壇不湯向蒸其購它剖人憶購宜買互的櫻主杏要馳因番素散是士什底么宏？駐』四.渾銷卸售采談詠判啦十江大甜步投驟沙：5零.槐提縣出賭建泛議疑方箭案貼、右塑晨造殃產(chǎn)膚品漸價(jià)飛值帝：銷昆售爪是潛〞既問談〞蠢出倡來宋的謠！a率.產(chǎn)合品笑功閑能悄→幼產(chǎn)黑品削特魄色眨、骨特姑點(diǎn)速。b冷.產(chǎn)羨品彼利鴉益貪→蹤蝶產(chǎn)售品業(yè)為榴什合幺描比墻其棉它共更膀好殃？c得.客扶戶鴨利俯益樹→禍Ｗ怪Ｉ筐Ｉ稍Ｆ薯Ｍ亮對宗他崖有憲什蠅幺工好錯(cuò)處艇？Ｆ危特舍征暑、雨特敏色Ａ怖優(yōu)果點(diǎn)Ｂ薯利稼益Ｅ濟(jì)證膝明四.創(chuàng)銷蔥售割談奮判艦十屈大潔步讓驟律：6鑒.體競問爭氏對候手良分者析ａ醒、則將頓產(chǎn)馳品榮的美優(yōu)弊勢旦與皂價(jià)喊值春與熊顧敘客戲的宮需悟求隙相拘連伴接ｂ慢、碰坦須承爬產(chǎn)放品飄不洗足惡之此處膀，蔑但世解恒釋舍其紫不朋影陸向徐顧刪客課實(shí)責(zé)質(zhì)傻的閑利藥益鵝。ｃ火、根不烏要撈批燒評嚇競先爭棚對祝手四.拔銷席售散談到判近十巡壽大攝步姨驟悉：7筐.培解私除涌反舍對昆意頸見催。5W遍3循H甩1御R引匹導(dǎo)矛法惠:W健H毫Y屯.鞠W揚(yáng)H出E啟N困.苦W授H膜E職R梨E律.材W遷H頓O項(xiàng).鳳W暢H淋A克TH難O外W爆.辮H師O蹲W變M愁U炕C善H欣.憐H望O耕W歪M辛A朽N嶺YR隸E珍U浮L陜TA賢K呢I瞧D呼O句歪型:贊顫美苗+承認(rèn)序同比+怠關(guān)朗心黎+禁敘舞述兼+棍反丹問四.腸銷儀售盈談揀判項(xiàng)十粗大顆步染驟疊：反顧對旦意企見我六滾大殘問羊題閘：a漲.價(jià)賓格b價(jià)卡值廚現(xiàn)c氏.售男后科服材務(wù)d信.競四爭e蒙.支犬持f吼.保泊證債與社保券障四.苗銷龜售蛋談飲判窯十渴大盆步朽驟等：談便判壯發(fā)殼生娛的平三立個(gè)始條泛件a臣.雙攻方飼體丸認(rèn)櫻靠逐其進(jìn)一廢己刑之歷力對，無撕法鉤解凳決零此廳一宮僵膏局b芬.透抗過松談匠判預(yù)解笛決易問見題是票可逗行允，惱可悲欲野的c杏.一償個(gè)賴無亂法楊容回忍侄的撈僵違局四.化銷敗售黨談啞判木十矮大君步醬驟縣：顧陣客憤的爹問理題閃（崗狀釀況敢）衡：顧演客霧不屬想灰把更問盈題辜說汁出心來筆。我看為徑什尖么促要扇聽尾你崖說恭？那凝會(huì)屬是模什表么垃→腹創(chuàng)湖造雕需塞求妥。這秤對碧我匯到顆底焦有頭什秘么閣好污處獅？那湖又決如偉何昨？現(xiàn)（層要框與隱客擊戶崇利燃益餡連尺結(jié)失）后。誰蜻也要是欠這雹么找說橫的牽？扣→臟（姑證吃明語給包我墾看膀）餅。誰把也扎這菊么橫做際了該→咬實(shí)謊績走。四.宴銷組售嚼談驅(qū)判抗十已大剖步養(yǎng)驟疤：所碧有秘買揪方許害引怕隔的嫌七甩件植事ａ妨、擾害菠怕豎會(huì)鵲后您悔臂。ｂ覺、芝害技怕竭做薄錯(cuò)扔選牧擇烏、牧讓寨人犧瞧跳不川起ｃ露、班害獅怕逃失多去匆自系尊偏。ｄ軋、香害卸怕輸決圈策以錯(cuò)爺誤膠會(huì)悅影歲向柳前貫途活。ｅ臥、乎害端怕鍛決滅策元錯(cuò)衰誤研造牛成訓(xùn)虧他損淹或奮導(dǎo)走致論公體司掘倒驕閉榜。ｆ俊、況害椒怕土不忌知塌道垂的血事槍情億。ｇ匆、絮害害怕丈將擁控?fù)踔票粰?quán)太交飲給獵你饞。四.析銷粱售形談巾判啦十傷大已步盞驟價(jià)：8久.之成圓交ａ純、妻直巡壽視尚對績方培眼洪睛ｂ口、姥問怒句胡：探『古ｘ本先諷生舉，璃什睛么皺原源因蹄讓結(jié)你陪遲嘗遲垂不己能匠決義定這遇筆競采球購倚呢肚？艦』ｃ叮、神沉練默ｄ瘡、卸『懲如比果英我筋能秒解乎決夜這津項(xiàng)駱問雀題美的鏡話兔，鞠您荷就牙可啊以逃立忠刻下皇決冤定嚼了賣嗎退？足』☆熱虎鈕攻→封是保感食性投的糾情涂緒屠字竊眼四.欣銷水售候談藥判押十植大慎步文驟著：8瘋.殃成剪交☆假案設(shè)宅方際式切（敞找漲熱柱鈕治）問六句杯：肝『脾ｘ膜先像生躍，撈假澆如趴你蜜會(huì)瞎購自買沸這蒸項(xiàng)川產(chǎn)苗品尊，徹即雪使示是禍五切年箏或十抗年漲以詞后陳才蕩會(huì)秋買際，逗在真那銀個(gè)令時(shí)奪侯襯，逝你騙需誰要恨先集確添信疊哪些沒事厭情襪才出會(huì)泉采鞠取嬸行蠟動(dòng)桂？沃』四.說銷膝售把談白判抱十至大限步怠驟貍：8告.摔成應(yīng)交☆佳☆魔畏棒女技拼巧顧物客黨對途你頂?shù)淖g產(chǎn)負(fù)品部介具紹朱猶游疑捐，問下句田：系『朱ｘ擔(dān)先翻生遲，歐假晝?nèi)绫犇軇驌]淡舞賭魔珍棒眨，撫魔嘆棒溜讓介你礦心竹想揉事追成豆，也那助么變你傳希協(xié)望韻購座買析這漠項(xiàng)屢產(chǎn)離品刪之跳后教所私獲辨得賭的線最索理臂想障效綢果嘉是冒什程么匹？倚』沉跟默庭后薦問什：『勢這下對汪你乳有膽什順么緣瑞影皆響掏和路好獅處私？逗』四.知銷醒售那談離判漫十椅大咽步獲驟墾：8并.徹成屆交☆沙☆辱☆指吳針籍法『演ｘ麥先倍生剃，另如靈果拔１芝～朗１復(fù)０掙分須，候１猶表鋼示辮絕揉對建不盜會(huì)港買節(jié)這額項(xiàng)豬產(chǎn)村品馬，１慰０胃代兔表狠你拿會(huì)邊立孕刻蜜購頑買渣，反你共覺穴得卡目使前顆你井給摘它催１鈴～且１鹽０熟分舅幾存分呢鬧？獅』『化ｘ協(xié)先竟生聾，隙現(xiàn)餡在男，斯什見么竹樣修的車情商況手會(huì)哥讓侍你抽達(dá)黑到孤１鉆０帶分竄呢現(xiàn)？與』四.若銷元售暈談石判靜十趣大東步齡驟辮：8克.耕成疾交☆臣☆額☆版☆免出費(fèi)歇贈(zèng)挺送迎法撒（借假躺設(shè)塘性翠）『判ｘ瞞先貸生蘭，非假累如茄這績項(xiàng)導(dǎo)產(chǎn)瓶品徑是故免維費(fèi)醫(yī)的視，沸你娘會(huì)送要賺嗎算？陰』『社Ｙ什Ｅ燭Ｓ彼』『棵為砍什抵么核？掏』梁→孟找法出帥熱饑鈕☆找丈出罵購執(zhí)買饅習(xí)敗慣豈模豬式問色顧糠客詠：靜『冠你峰曾偉經(jīng)餓購濁買昌過批類潑似既這垂樣共的冊產(chǎn)咽品什或膨服怪務(wù)舟嗎房誠？熊』如充果黨買頭過陷→你奮是表怎唇樣蝕作俊決血定茫的纏？磚當(dāng)浙時(shí)巡壽怎燭么拋知區(qū)道爺這岡是洲最葉好拐的兇決愈定尊？您濟(jì)是配采腦用孟哪戚些宮評急估衛(wèi)方睛法朱作廢決吵定找？嫌』四.軋銷花售幻玉談柳判謙十投大榜步堆驟問：8尊.肯成形交成盼交撐條粥件眼：a尤.顧枝客器渴蔬望蠶得礙到砍你態(tài)銷想售色的張產(chǎn)深品胃。b猜.客吵戶滋一捏定奸要謙相積信優(yōu)你行和泉你膝的立公絹司榮。c作.客敬戶添一蓬定挽要菊對族你然的廣產(chǎn)拉品駛或末服路務(wù)狀有堪需互要心。d悔.客受戶膨必敞須全懂勞得溜如牌使飛用汗該云項(xiàng)博產(chǎn)俊品爪。e宴.客稱戶傲一架定嚷要垃能微負(fù)垮擔(dān)貸的熊起驅(qū)。f松.客徒戶灣必例須趴完府全詢了極解北建胳議角案主的評內(nèi)拒容倍和駕范狗圍論。g粉.銷與售薄人障員孕表榨現(xiàn)豬很課熱責(zé)心倘。h遍.銷箏售奇人壟員胞有構(gòu)扎經(jīng)實(shí)電的條成治交君技藥巧莊。i銷新售扎人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