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項目管理課程目標系統(tǒng)了解項目管理理論熟悉項目管理概念初步掌握項目管理過程和技巧通過項目實際案例領會項目管理的思想用項目管理的方法來指導項目實踐交流項目管理經(jīng)驗學習方式個人提經(jīng)驗交流教訓·分組(選出項目經(jīng)理,保證成員的差異性)討論模擬案例學習講課提綱第一天上午:·第二天上午項目管理背景與發(fā)展項目成本管理項目與項目管理的基本概項目溝通管理項目人員管理項目干系人管理團隊建設、高效個人項目的組織結構項目管理過程與項目生命第二天下午期項目風險管理第一天下午項目質(zhì)量管理項目綜合管理項目范圍管理項目經(jīng)理項目時間管理項目管理工具總結,書籍、資源推薦變化是永恒的!20世紀60年代:大規(guī)模生產(chǎn),重在產(chǎn)量;20世紀70年代:質(zhì)量管理,強調(diào)產(chǎn)品一致性20世紀80年代:產(chǎn)品多樣性20世紀90年代:客戶化定制服務或者產(chǎn)品;當前:客戶驅(qū)動、業(yè)務基于項目、挑戰(zhàn)變化。·環(huán)境的變化引發(fā)對業(yè)務模式、管理模式、人才與資源利用的思考職能型組織公司職能部門職能部門職能部門穩(wěn)定的穩(wěn)定的中間產(chǎn)物穩(wěn)定的產(chǎn)品輸入穩(wěn)定的穩(wěn)定的穩(wěn)定的過程過程eyurner教授項目型組織司職能部訂職能部門職能部門定制的輸入定制的中間產(chǎn)物定制的產(chǎn)新穎的新穎的新穎的過程過程eyurner教授項目管理基本過程(示例)定義項目范圍制定詳細計劃陳述問題/機確定工作范圍、進度、成定項目資源制項目計劃執(zhí)行項目根據(jù)計劃執(zhí)行項目招募、組織和建設團隊平衡項目資源文檔管理監(jiān)控項目問題上報過程基于計劃監(jiān)控項目進展修訂項目計劃項目收尾獲得客戶的接受認可安裝項目的可交付成果我項日后評價發(fā)布最終項目報告PRINCE2項目管理過程公司級或項目群管理指導單個項目項目摘要投權報告階段收尾項日收尾經(jīng)驗教訓開始項目啟動項目控制階段一
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