2023年辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)范本（二篇）

第10頁共10頁2023?年辦公室?內(nèi)勤年度?工作總結(jié)?范本時?間過得真?快，加入?____?工作已經(jīng)?三年了。?非常榮幸?和慶幸自?己能夠成?為___?_的一員?，要感謝?的是領(lǐng)導(dǎo)?對我的信?任和工作?上給予的?肯定，同?時也離不?開各位同?事在我工?作上的幫?助和支持?。給了我?一個發(fā)現(xiàn)?自我、認(rèn)?識自我的?平臺，并?在工作實?踐中不斷?完善自我?的機(jī)會。?三年的前?臺接待工?作，對我?自身的改?變和影響?很大，讓?自己克服?了害羞的?心里，戰(zhàn)?勝了自己?羞于開口?的膽怯思?想，激勵?和鼓勵著?自己我可?以。下面?對我三年?的工作情?況作如下?匯報：?一、作為?公司的內(nèi)?勤人員，?自我認(rèn)為?就像是個?管家，一?個服務(wù)于?公司全體?員工的人?員，有求?必應(yīng)，有?需必幫，?我本著把?工作做的?更好這樣?一個目標(biāo)?，積極的?完成了以?下本職工?作：l?主要工?作內(nèi)容：?負(fù)責(zé)公?司日常辦?公用品及?固定資產(chǎn)?的采購、?保管、領(lǐng)?用管理;?2、?負(fù)責(zé)公司?日常辦公?設(shè)備的維?護(hù)、報修?、定期檢?查;3?、協(xié)助?財務(wù)部完?成年終的?固定資產(chǎn)?盤查工作?并制表匯?總登記;?4、?各下屬公?司上報集?團(tuán)的各類?傳真文件?歸檔整理?保管;?5、協(xié)?助各部門?經(jīng)理及助?理日常的?文件資料?整理或向?各職能部?門上報材?料;6?、負(fù)責(zé)?公司宿舍?人員安排?管理;?7、負(fù)?責(zé)公司出?差人員機(jī)?票、車票?、酒店等?購買和預(yù)?訂;8?、前臺?接待工作?9、?公司年報?刊雜志的?訂閱l?簡述工?作情況?1、前臺?接待工作?。能夠積?極主動熱?情的對待?每一位客?人，并時?刻提醒自?己，微笑?待人。在?這期間，?陪公司客?戶游玩，?得到了他?們的滿意?。同時也?極大提高?了我的人?際交流水?平;采購?和設(shè)備維?護(hù)方面：?作到了貨?比三家的?原則，大?力響應(yīng)領(lǐng)?導(dǎo)的話-?把公司當(dāng)?作自己的?家一樣對?待。2?、豐富業(yè)?務(wù)知識、?提高工作?能力。在?工作期間?，不斷的?給自己充?電，積累?業(yè)務(wù)文化?知識。去?年辦理了?公司的_?___年?的工商年?檢，參與?了公司的?iso9?001質(zhì)?量體系認(rèn)?證，為了?搞好工作?，我不怕?麻煩，明?確了工作?的程序、?方向，提?高了工作?能力。?3、工作?態(tài)度。能?夠正確認(rèn)?真的對待?每一項工?作，投入?認(rèn)真，始?終以公司?為重，只?要公司需?要加班，?絕無任何?借口推辭?，能夠認(rèn)?真負(fù)責(zé)的?完成領(lǐng)導(dǎo)?指派的工?作和任務(wù)?。二、?工作職責(zé)?內(nèi)勤工?作是一項?綜合服務(wù)?性的工作?，內(nèi)勤位?輕責(zé)重，?在完成自?己分內(nèi)工?作的同時?，既要完?成領(lǐng)導(dǎo)及?各部門經(jīng)?理臨時交?辦的工作?，又要協(xié)?助主任處?理日常程?序化的工?作。一個?合格的內(nèi)?勤必須具?有強烈的?敬業(yè)心、?高度的責(zé)?任感和求?真務(wù)實的?工作態(tài)度?，熟悉業(yè)?務(wù)和內(nèi)勤?工作，具?有較寬的?知識面和?一絲不茍?的工作作?風(fēng)，任勞?任怨的忘?我精神。?結(jié)合上述?三年的內(nèi)?勤工作經(jīng)?歷，談?wù)?自己的幾?點深刻認(rèn)?識：l?一切以?公司利益?為出發(fā)點?、切實履?行崗位職?責(zé)作為?公司的內(nèi)?勤采購人?員，要以?節(jié)約成本?為先，花?最少的錢?，買最好?的東西，?不吃回扣?，不私自?占用公款?;為了避?免虛報的?申請，一?定要在取?得物資申?購單的情?況下，方?可采購，?或領(lǐng)導(dǎo)有?特定交代?除外。對?所購買的?固定資產(chǎn)?和易耗品?及時登記?，編號，?以保證公?司財產(chǎn)的?完整。對?購入和領(lǐng)?用的物品?，通過填?制入、出?庫單的形?式制盤存?表，進(jìn)行?倉庫物品?的盤存，?不虛報，?不漏報，?不謊報，?做到帳數(shù)?相符，帳?庫一致。?并做好月?底與財務(wù)?部人員校?對核實的?工作。每?一季度與?財務(wù)部人?員共同進(jìn)?行一次全?面的庫存?清點盤查?。l?確保辦公?設(shè)備和設(shè)?施的正常?運行。?愛護(hù)和保?管好公司?的財產(chǎn)，?對日常的?辦公設(shè)備?，如復(fù)印?機(jī)、投影?機(jī)、傳真?機(jī)等等辦?公耗材，?力求作到?定期檢查?，定期請?專業(yè)的服?務(wù)人員上?門維護(hù)，?已保障所?有設(shè)備的?正常使用?和延長使?用壽命。?l及?時準(zhǔn)確、?認(rèn)真負(fù)責(zé)?、謹(jǐn)慎細(xì)?致的文件?管理對?本單位下?屬公司上?傳的審批?文件實行?安全有效?管理，做?到類別清?楚、目錄?齊全、排?列有序，?便于提供?文件查找?和使用。?應(yīng)該在收?到登記后?，第一時?間送達(dá)收?件人，跟?蹤審批文?件，及時?詢問了解?文件的審?批進(jìn)度，?并把情況?盡可能的?反饋給發(fā)?件人。?l嚴(yán)格?遵守宿舍?管理制度?，高度?的安全防?范意識，?愛惜宿舍?個人及公?共設(shè)施，?熱情服務(wù)?于大家。?以宿舍整?體利益優(yōu)?先，以宿?舍人員的?生活安全?為首要，?以保持良?好的宿舍?環(huán)境為重?點，以大?家的團(tuán)結(jié)?和睦相處?為目標(biāo)。?工作積極?主動熱情?，為他人?所想，做?他人所需??？偨Y(jié)?三年來的?工作，盡?管有了一?定的進(jìn)步?和成績，?但在一些?方面還存?在著不足?。比如有?創(chuàng)造性的?工作思路?還不是很?多，個別?業(yè)務(wù)工作?做的還不?夠熟練，?與領(lǐng)導(dǎo)之?間的溝通?交流還不?夠多，需?要在以后?的工作實?踐中不斷?完善自我?，鞭策自?己。在以?后的工作?中要求自?己做到五?勤：眼勤?、手勤、?嘴勤、腿?勤、腦勤?。為公司?的發(fā)展貢?獻(xiàn)自己的?微薄之力?。眼下?，正值辭?舊迎新之?際，一年?一度的工?作總結(jié)又?開始粉墨?登場了。?于是各單?位各部門?拿出渾身?解術(shù)，通?過秀才們?的濃墨重?彩，總結(jié)?一年來所?干的工作?，這本無?可厚非，?實屬正常?。但認(rèn)為?，年終總?結(jié)切勿脫?離實際，?唱高調(diào)，?揀好聽的?說，必須?有一說一?，有二說?二，客觀?地評說，?總的來說?，這年終?總結(jié)一定?要杜絕三?忌。一?忌夸夸其?談，夸大?其詞。這?一年來干?了哪些工?作，上級?部門知曉?，老百姓?的心里也?有數(shù)，自?己也應(yīng)如?實匯報。?干得好，?群體心里?有桿秤，?自然能秤?出其分量?，干得好?，要總結(jié)?經(jīng)驗話得?失?？傊?有則改之?，無則加?勉，切不?要夸大政?績，欺上?瞞下。?二忌避重?就輕。一?些部門、?單位在年?終總結(jié)時?往往好大?喜功，對?成績大肆?渲染，小?事說成大?事，芝麻?說成了西?瓜，擺功?臣，講苦?功，好事?說了一大?堆，好話?說了一大?籮。而在?總結(jié)過失?和不足時?，總是輕?描淡寫，?幾句話一?帶而過，?有的甚至?大事化小?，小事化?了，片面?地多講客?觀，而少?講主觀。?因此年終?總結(jié)應(yīng)多?講工作中?的不足和?存在的實?際問題。?三忌長?篇大作。?一些部門?單位在年?終總結(jié)時?認(rèn)為，總?結(jié)寫得好?，說明工?作干得多?、干得好?，有水平?，否則相?反。于是?一些單位?的年終總?結(jié)中廢話?、大話、?瞎話和牛?頭不對馬?嘴的話充?斥于總結(jié)?中，令人?有華而不?實的感覺?。同時內(nèi)?容空洞，?東拼西湊?的總結(jié)還?嚴(yán)重地浪?費了人力?、物力和?財力，助?長了不正?之風(fēng)的滋?生。因?此，年終?總結(jié)應(yīng)實?事求是，?少講空話?，切實轉(zhuǎn)?變工作作?風(fēng)。2?023年?辦公室內(nèi)?勤年度工?作總結(jié)范?本（二）?辦公室?是一個單?位或企業(yè)?的樞紐，?起著承上?啟下、綜?合協(xié)調(diào)、?參謀助手?、督促檢?查和服務(wù)?保障大家?工作安全?的作用。?內(nèi)勤則是?辦公室的?內(nèi)部勤務(wù)?人員，負(fù)?責(zé)辦公室?內(nèi)部事務(wù)?管理、文?書處理、?報表填寫?、文件起?草等日常?工作，是?辦公室工?作的直接?____?者和承擔(dān)?者。結(jié)合?以前的工?作經(jīng)歷，?談一些我?對辦公室?內(nèi)勤工作?的粗淺認(rèn)?識。一?、干好辦?公室內(nèi)勤?工作要處?理好四種?矛盾。?一是處理?好大局和?小局的矛?盾。辦公?室作為一?個綜合部?門，其性?質(zhì)主要體?現(xiàn)在服務(wù)?性上，內(nèi)?勤人員主?要是為領(lǐng)?導(dǎo)和基層?服務(wù)。首?先是為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)。?因此，一?切服從大?局，一切?服務(wù)大局?就是內(nèi)勤?工作的出?發(fā)點和落?腳點，當(dāng)?小局工作?與大局工?作發(fā)生矛?盾的時候?，自覺地?做到小局?服從大局?、局部服?從整體。?同時盡力?做好小局?工作，因?為小局工?作是做好?大局的基?礎(chǔ)和前提?。二是?處理好主?動和被動?的矛盾。?辦公室工?作的服務(wù)?性職能決?定了工作?的被動性?，但要做?好辦公室?工作，又?必須發(fā)揮?內(nèi)勤人員?的主動性?，善于在?被動中求?主動，變?被動為主?動。對一?些常規(guī)性?、規(guī)律性?、階段性?等確定性?工作，不?要消極等?待，要主?動著手，?提前準(zhǔn)備?。對領(lǐng)導(dǎo)?臨時交辦?的任務(wù)、?應(yīng)急事件?和___?_等非確?定性工作?，要靈活?機(jī)動，做?到忙而不?亂。同時?要積極適?應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的?工作思路?，想領(lǐng)導(dǎo)?所想，謀?領(lǐng)導(dǎo)所謀?，把問題?想在前，?把工作做?在前，主?動做好超?前服務(wù)。?三是處?理好政務(wù)?和事務(wù)的?矛盾。政?務(wù)和事務(wù)?是辦公室?工作的兩?個___?_，政務(wù)?工作主要?有決策參?謀、調(diào)查?研究、政?務(wù)信息、?政務(wù)文電?處理、政?務(wù)督促檢?查、機(jī)要?檔案保密?等工作;?事務(wù)工作?一般是指?除政務(wù)以?外的其他?各項工作?，主要是?行政后勤?工作，諸?如接待應(yīng)?酬、吃住?行、安全?衛(wèi)生等。?事務(wù)工作?是搞好政?務(wù)工作的?先決條件?，不能把?政務(wù)看成?是大事，?把事務(wù)看?成是小事?或可有可?無的事。?更不能把?政務(wù)看成?是高層次?的，把事?務(wù)看成是?低層次的?。辦公室?內(nèi)勤工作?事無巨細(xì)?，不能有?半點疏忽?和懈怠。?四是處?理好過與?不及的矛?盾。為領(lǐng)?導(dǎo)出主意?，當(dāng)參謀?，一定要?把握度，?掌握分寸?。辦公室?在領(lǐng)導(dǎo)決?策中處于?輔助和從?屬地位，?不能缺位?，也不能?越位。要?想領(lǐng)導(dǎo)之?所想，急?領(lǐng)導(dǎo)之所?急，要為?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供盡可?能多的背?景資料，?但不能越?俎代庖，?要積極諫?言獻(xiàn)策，?但不能瞎?摻和。?二、干好?辦公室內(nèi)?勤工作要?扮演好三?種角色。?首先，?要當(dāng)好領(lǐng)?導(dǎo)的計囊?團(tuán)。內(nèi)勤?人員是企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的?參謀助手?，是領(lǐng)導(dǎo)?的計囊團(tuán)?。要不斷?學(xué)習(xí)理論?，分析形?勢，研究?問題，善?于站在全?局的角度?和領(lǐng)導(dǎo)的?高度認(rèn)識?問題、分?析問題，?提出新觀?點、新思?想、新認(rèn)?識;要深?入基層、?深入社會?、深入市?場進(jìn)行調(diào)?查研究，?找準(zhǔn)企業(yè)?運行過程?中的優(yōu)、?劣勢，形?成有分析?、有建議?、有對策?的調(diào)查報?告，為領(lǐng)?導(dǎo)科學(xué)決?策服務(wù);?要圍繞領(lǐng)?導(dǎo)工作和?所要解決?的問題，?提出的各?種工作建?議，針對?實踐報告?中急待解?決的問題?所提出參?謀意見;?要為落實?某項工作?或___?_領(lǐng)導(dǎo)者?的意見提?出具體的?實施辦法?，根據(jù)客?觀要求和?企業(yè)運行?的狀況提?出切實可?行的工作?思路等等?。其次?，要當(dāng)好?干群的勤?務(wù)員。內(nèi)?勤人員要?做到眼勤?、手勤、?嘴勤、腦?勤、腿勤?。要盡心?為領(lǐng)導(dǎo)搞?好服務(wù)。?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事情要?想方設(shè)法?去完成，?積極主動?去干好，?做到積極?而不越權(quán)?，服從但?不消極，?讓領(lǐng)導(dǎo)滿?意。要熱?心為群眾?辦好事情?。熱情接?待每一位?前來辦事?的同志，?主動幫助?辦理各種?相關(guān)手續(xù)?，讓辦事?人員滿意?;主動關(guān)?心員工的?工作和生?活，員工?的合理訴?求及時向?領(lǐng)導(dǎo)匯報?，及時給?予答復(fù)和?辦理，讓?員工滿意?。力求做?到不讓工?作在自己?這里延誤?，不讓事?項在自己?手里積壓?，不讓差?錯在自己?身上發(fā)生?，不讓來?辦事的同?志在自己?這里受冷?落，不讓?辦公室的?形象在自?己這里受?損害。?三是，要?當(dāng)好機(jī)關(guān)?的內(nèi)當(dāng)家?。要認(rèn)真?抓好公司?的日常事?務(wù)管理，?安排好每?一次會議?，籌劃好?每一次宴?會，調(diào)配?好每一次?用車;要?認(rèn)真抓好?公司考勤?管理，對?各部門員?工的出勤?情況做好?監(jiān)督管理?，按時統(tǒng)?計公示;?要積極搞?好各部門?之間、上?下級之間?工作的協(xié)?調(diào)，保障?公司各部?門工作的?統(tǒng)一性和?集中性;?要切實發(fā)?揮督查職?能，在動?真碰硬上?下功夫，?嚴(yán)厲查處?每一個部?門和個人?不落實的?行為，使?辦公室的?參謀服務(wù)?更加有效?，領(lǐng)導(dǎo)的?決策真正?得到落實?。三、?干好辦公?室內(nèi)勤工?作要做到?五‘得’?兼?zhèn)洹?一是想得?到。多謀?才能善斷?。辦公室?內(nèi)勤人員?要立足發(fā)?展變化的?新情況，?多動腦筋?、想辦法?、出主意?，發(fā)揮參?謀助手作?用，不斷?提高參與?決策能力?;要有較?強的政治?意識、責(zé)?任意識，?增強工作?的主動性?、預(yù)見性?、創(chuàng)造性?，以較高?的政策理?論素養(yǎng)和?業(yè)務(wù)工作?能力為領(lǐng)?導(dǎo)出謀劃?策、查漏?補缺;要?善于站在?全局的高?度，把注?意力集中?在那些牽?動全局、?涉及長遠(yuǎn)?的大事上?，放在情?況復(fù)雜、?矛盾突出?的熱點、?難點問題?上，既要?了解面上?的總體工?作，又要?了解近期?的重點工?作，既要?了解上級?領(lǐng)導(dǎo)的工?作意見和?要求，還?要了解本?單位的實?際情況和?干部職工?的意見和?建議。?二是管得?寬。辦公?室內(nèi)勤工?作綜合全?局，協(xié)調(diào)?各方，承?內(nèi)聯(lián)外，?有自身的?工作職責(zé)?和工作規(guī)?則，既要?全面了解?領(lǐng)導(dǎo)們各?方面工作?情況，為?領(lǐng)導(dǎo)們工?作的順利?開展創(chuàng)造?條件，又?要協(xié)調(diào)各?方，處理?好上下左?右的關(guān)系?，確保政?令暢通。?對于職責(zé)?內(nèi)的工作?一定要抓?緊抓好，?并且做到?抓一件成?一件，件?件