醫(yī)院銷(xiāo)售培訓(xùn)-喬毅教學(xué)課件

提綱口區(qū)域市場(chǎng)分析口銷(xiāo)售計(jì)劃制定口新客戶(hù)開(kāi)發(fā)口現(xiàn)有客戶(hù)上量口銷(xiāo)售技巧專(zhuān)業(yè)拜訪(fǎng)技巧行程管理組織成功的學(xué)術(shù)會(huì)議醫(yī)院銷(xiāo)售培訓(xùn)--喬毅提綱口區(qū)域市場(chǎng)分析口銷(xiāo)售計(jì)劃制定口新客戶(hù)開(kāi)發(fā)口現(xiàn)有客戶(hù)上量口銷(xiāo)售技巧專(zhuān)業(yè)拜訪(fǎng)技巧行程管理組織成功的學(xué)術(shù)會(huì)議區(qū)域市場(chǎng)分析目標(biāo):口了解區(qū)域市場(chǎng)分析需要收集哪些數(shù)據(jù)口掌握區(qū)域市場(chǎng)的醫(yī)院、科室潛力分析口了解SWoT分析方法區(qū)域市場(chǎng)分析-意義口醫(yī)院銷(xiāo)售活動(dòng)的起點(diǎn)口掌握銷(xiāo)售現(xiàn)狀口發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題口發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)口潛力分析依據(jù)口制定銷(xiāo)售計(jì)劃的基礎(chǔ)閱讀是一項(xiàng)個(gè)體體驗(yàn)的過(guò)程，尤其是針對(duì)記敘性文章，文學(xué)作品。只有具有自己獨(dú)特的體驗(yàn)，方能激發(fā)情感，真正領(lǐng)悟作品內(nèi)涵，從中獲得對(duì)自然、社會(huì)、人生的有益啟示（新課程標(biāo)準(zhǔn)要求），才有可能實(shí)現(xiàn)有效閱讀。閱讀是一種語(yǔ)文能力，更是一種人生體驗(yàn)，閱讀教學(xué)在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中至關(guān)重要，負(fù)有雙重職責(zé)，一要教會(huì)學(xué)生閱讀的常規(guī)方法，二要引導(dǎo)學(xué)生個(gè)體體驗(yàn)，進(jìn)行獨(dú)特的文本解讀。但在教學(xué)過(guò)程中，卻不難發(fā)現(xiàn)兩種現(xiàn)象：一是語(yǔ)文學(xué)習(xí)大多數(shù)時(shí)間在進(jìn)行課文閱讀分析，但學(xué)生卻興味索然，課堂效果不佳，二是學(xué)生練習(xí)和考試又最怕閱讀，思維模糊，不得要領(lǐng)。那么，閱讀教學(xué)怎樣才能優(yōu)質(zhì)高效，撥動(dòng)學(xué)生的思維和情感，我們不妨作以下幾個(gè)方面的反思。一、閱讀教學(xué)應(yīng)凸顯重點(diǎn)，不可面面俱到造成語(yǔ)文課分析面面俱到的原因很多，一些學(xué)校提倡的所謂完整的課堂教學(xué)模式，整體感知課文內(nèi)容、主題、結(jié)構(gòu)，寫(xiě)作手法，精段分析，語(yǔ)言品味，課后練習(xí)，似乎只有這樣一條龍拉下來(lái)才能稱(chēng)之為教學(xué)環(huán)節(jié)完整，這樣一來(lái)，一篇課文兩個(gè)課時(shí)，必定被這些環(huán)節(jié)填得滿(mǎn)滿(mǎn)的，時(shí)間還可能不夠用，但對(duì)學(xué)生而言，這樣的課堂學(xué)習(xí)卻是低效甚至是無(wú)效的。三年初中，同類(lèi)文章閱讀在20篇左右，篇篇如此分析，簡(jiǎn)單重復(fù)，所涉及的環(huán)節(jié)和問(wèn)題也并無(wú)足夠時(shí)間來(lái)進(jìn)行深入探討，結(jié)果只能是淺嘗輒止，教學(xué)流于表面，教學(xué)的過(guò)程只是走完一個(gè)預(yù)設(shè)的形式，久而久之，學(xué)生也只麻木地按內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、主題等等三段式地配合老師做一些似懂非懂，貌似學(xué)習(xí)的工作。這樣的課堂學(xué)習(xí)當(dāng)然不是真正意義的“學(xué)”。加之，有些期末統(tǒng)考的組織者，針對(duì)初一、初二考試往往以課內(nèi)篇目閱讀為主，閱讀的常規(guī)題型每年輪流交錯(cuò)，上年歸納、修辭，下年賞析、拓展，題目緊扣課后練習(xí)，一線(xiàn)教師為達(dá)到短期效益，深恐不面面俱到地組織教學(xué)，會(huì)遺漏了文章的某個(gè)考點(diǎn)，勢(shì)必影響期末評(píng)估。如何打破這種面面俱到的教學(xué)格局，從教學(xué)有效性的角度來(lái)說(shuō)，一堂課的教學(xué)效益不在于設(shè)定的目標(biāo)有多少，而在于學(xué)生實(shí)際收獲有多大。因此一篇課文我們應(yīng)精選教學(xué)目標(biāo)，不可千文一法，面面俱到，在同類(lèi)文章教學(xué)中要凸顯“這一篇”的重點(diǎn)，以引導(dǎo)學(xué)生在語(yǔ)文能力及人文體驗(yàn)上得到積累。目標(biāo)精要、單純，課堂上才可能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入研究，學(xué)生才可能在深入探究的過(guò)程中真正獲得有用的知識(shí)和方法，獲得真切而獨(dú)特的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。如《空城記》一文，內(nèi)容結(jié)構(gòu)、人物形象的分析固然是同類(lèi)閱讀中應(yīng)當(dāng)講到的，但我們應(yīng)選擇一個(gè)教學(xué)重點(diǎn)目標(biāo)作為課文閱讀的個(gè)性，成為學(xué)生深入分析的亮點(diǎn)。比如課文中諸葛亮近乎智慧之神的形象是怎樣表現(xiàn)出來(lái)的呢？一分析“笑”，有違常理的不懼之笑，二分析對(duì)比，綠葉襯紅花的對(duì)比，一堂課的重點(diǎn)放在了“對(duì)比說(shuō)笑”上，不僅學(xué)生學(xué)得興趣盎然，而且這篇小說(shuō)獨(dú)特的教學(xué)價(jià)值也得到了準(zhǔn)確的把握。二、閱讀教學(xué)目標(biāo)的確定應(yīng)尊從學(xué)生的認(rèn)知水平常規(guī)閱讀教學(xué)的思路是，教師按照教學(xué)參考書(shū)這個(gè)權(quán)威模本參照自己對(duì)文本的理解，設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，最終引導(dǎo)學(xué)生達(dá)成自己的理解。這種教學(xué)的思路，忽視的學(xué)生對(duì)文本的個(gè)性理解，他們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下，懵懵懂懂地走過(guò)了各個(gè)環(huán)節(jié)，完成了老師“教”的任務(wù)，學(xué)生可能并不知道教師為什么要設(shè)計(jì)這樣的教學(xué)環(huán)節(jié)，更不知道閱讀的思路是怎樣的，在閱讀過(guò)程中完全盲目，走這個(gè)閱讀的過(guò)場(chǎng)時(shí)，因?yàn)樽约核伎嫉慕Y(jié)論與老師誘導(dǎo)的目標(biāo)有異，學(xué)生還會(huì)嘗到種種挫敗感，從而導(dǎo)致他們認(rèn)為自己理解水平低，完全看不到文章是表現(xiàn)什么主旨，人物有怎樣的品性。由此產(chǎn)生對(duì)課堂閱讀的厭倦和對(duì)自主理解結(jié)論的否定。因此，閱讀教學(xué)應(yīng)提倡讓學(xué)生首先自主閱讀，先行理解，尊重學(xué)生對(duì)文本的獨(dú)特解讀，然后再由理解到分析，學(xué)生的理解是多元的，而多元的理解必然引出多元的分析。如果教師善加利用、精心呵護(hù)學(xué)生創(chuàng)造性的解讀，這樣的閱讀思路將非常有助于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維，營(yíng)造民主與創(chuàng)造的課堂氛圍。再者，教師在預(yù)設(shè)教學(xué)核心目標(biāo)時(shí)，更應(yīng)從學(xué)生的認(rèn)知水平高低考慮，既不低估也不拔高，不設(shè)置學(xué)生自主學(xué)習(xí)就可以基本解決的淺層問(wèn)題，更不可超出學(xué)生的識(shí)知水平。有些參考書(shū)上給出的課文理解，初中學(xué)生的思維是達(dá)不到的。除非采取填鴨說(shuō)教的方式。比如《風(fēng)箏》參考上關(guān)于主旨的理解就有作者嚴(yán)于自我解剖的精神，封建教育思想對(duì)兒童天性的扼殺等等。這篇課文是語(yǔ)文版七上第一單元課文，從教材編排者的意圖來(lái)看，該單元教學(xué)重點(diǎn)是學(xué)會(huì)讀寫(xiě)敘事類(lèi)記敘文，并能把握文章提示的思想情感。因此，教學(xué)核心目標(biāo)應(yīng)定為學(xué)習(xí)文章如何完整地?cái)⑹隆⒎治鲎髌吩跀⑹轮斜磉_(dá)的兄弟情。這樣的目標(biāo)確定，既考慮了教材的編排意圖，也符合學(xué)生的認(rèn)識(shí)水平。三、閱讀教學(xué)應(yīng)該是一種思維訓(xùn)練，而不是簡(jiǎn)單的問(wèn)答閱讀的過(guò)程是一個(gè)思考、分析、歸納推理的過(guò)程，但當(dāng)前有些閱讀教學(xué)卻簡(jiǎn)化了這個(gè)過(guò)程，教師根據(jù)教參及自己的理解設(shè)計(jì)問(wèn)題，學(xué)生回答，然后老師再作簡(jiǎn)單的是非評(píng)價(jià)，學(xué)生在這種學(xué)習(xí)中思考的過(guò)程得不到展現(xiàn)，思維的深度和廣度得不到拓展，長(zhǎng)此以往，必然造成思維的惰性，形成語(yǔ)文學(xué)習(xí)不用怎樣動(dòng)腦筋，不過(guò)是抄抄寫(xiě)寫(xiě)、背背記記的錯(cuò)誤看法。沒(méi)有了思維的挑戰(zhàn)性，自然就缺乏閱讀的興趣，因此，在閱讀教學(xué)中我們應(yīng)該精心設(shè)計(jì)教案，更多地關(guān)注學(xué)生的思維過(guò)程，培養(yǎng)良好的思維習(xí)慣，讓學(xué)生真正讀懂文本，受到熏陶。要做到這一點(diǎn)，首先應(yīng)該讓學(xué)生展現(xiàn)思維，比如學(xué)習(xí)《山米與白鶴》時(shí)，提問(wèn)“一天的相處，你認(rèn)為是什么促使祖孫二人的關(guān)系迅速地發(fā)生了變化？”生答：“白鶴”。問(wèn)：“你能具體談?wù)剢?？”“什么觸動(dòng)了山米的內(nèi)心？”學(xué)生通過(guò)交流紛紛表述了看法：“因?yàn)樽娓笇?duì)白鶴的救治讓山米認(rèn)識(shí)并認(rèn)可了祖父?！薄白娓笇?duì)動(dòng)物的大愛(ài)讓山米看到對(duì)生命的尊重”……隨著討論的深入，學(xué)生得出結(jié)構(gòu)的思維過(guò)程越來(lái)越明晰，這個(gè)過(guò)程的展現(xiàn)，暴露了他們思維不清晰的節(jié)點(diǎn)，診斷出問(wèn)題的所在，才能引導(dǎo)其思維再向前發(fā)展。恰當(dāng)?shù)淖穯?wèn)引導(dǎo)，可以讓學(xué)生的觀(guān)點(diǎn)表述得更完善，原因講得更清楚。需知學(xué)生的思維是有惰性的，如果長(zhǎng)期不訓(xùn)練，得到的答案自然流于膚淺。除了引導(dǎo)學(xué)生的思維向縱深發(fā)展，還要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生思維的正確性，學(xué)生在自主閱讀中思維的方向有時(shí)是錯(cuò)誤的，這當(dāng)然是大忌，因此，教師還應(yīng)及時(shí)點(diǎn)撥，引導(dǎo)學(xué)生的思維向正確的方向發(fā)展?？傊瑢?duì)初中語(yǔ)文閱讀教學(xué)的探討，還有很長(zhǎng)的路要走，希望能在教學(xué)實(shí)踐中勤鉆研，多反思，以求得閱讀教學(xué)效益的最大化。“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細(xì)流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)。細(xì)思量，我們的日常教學(xué)何嘗又不是這樣呢？在戲劇中“細(xì)節(jié)”是最賺人眼淚的，小說(shuō)中“情節(jié)”是最有賣(mài)點(diǎn)的，而建筑的優(yōu)劣往往在細(xì)部最顯功底。同樣，在教學(xué)中我們也應(yīng)把著眼點(diǎn)落在細(xì)節(jié)上。關(guān)注課堂細(xì)節(jié)是提升教學(xué)實(shí)效的必經(jīng)之路。那么如何向細(xì)節(jié)要實(shí)效呢？一、找一找、玩一玩，喚醒學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情小學(xué)生年齡小，生活經(jīng)驗(yàn)相對(duì)貧乏，因而教師在教學(xué)中應(yīng)盡量多聯(lián)系實(shí)際，充分讓學(xué)生有效的感知，理解，運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言。如在教學(xué)字母時(shí)，我讓學(xué)生去搜集了一些生活中常見(jiàn)的英語(yǔ)字母及其代表的含義，然后讓他們?cè)谡n堂上交流。學(xué)生找到了很多生活中經(jīng)常見(jiàn)到的英語(yǔ)字母及它們所代表的含義，如表示衣服的尺寸時(shí)L表示大碼、M表示中碼、S表示小碼，P表示停車(chē)場(chǎng)，CCTV表示中央電視臺(tái)等。此外，我還讓學(xué)生把字母與生活中的事物聯(lián)系起來(lái)，如“彎彎的月兒D，一把椅子h”等。這樣一來(lái)，既讓學(xué)生學(xué)的輕松有趣，又強(qiáng)化了記憶，還培養(yǎng)了學(xué)生的觀(guān)察能力和想象能力。又如教材中有這樣一課是教same和different。我知道小朋友們喜歡玩“寵物連連看”，于是我就打開(kāi)電腦，找到那個(gè)游戲，如果發(fā)現(xiàn)相同的就說(shuō)出same，發(fā)現(xiàn)不同的就說(shuō)出different。在此基礎(chǔ)上，我還讓他們比賽尋找身邊相同的東西，同時(shí)我告訴他們及時(shí)兩個(gè)物體看起來(lái)相似，但如果你仔細(xì)觀(guān)察，還會(huì)找出他們之間的許多不同點(diǎn)。就這樣學(xué)生們的情緒被調(diào)動(dòng)起來(lái)了。有的說(shuō)出了身邊相同的學(xué)習(xí)用品，還有的說(shuō)出了同學(xué)們相似的服裝等。孩子們?cè)谳p松愉快而緊張刺激的氛圍中學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性高，不會(huì)厭倦，學(xué)到的知識(shí)記憶特別牢固，教學(xué)效果會(huì)大大提高。二、停一停、貼一貼，凸顯教學(xué)的重難點(diǎn)這是一堂公開(kāi)課，教學(xué)內(nèi)容是《牛津小學(xué)英語(yǔ)》6BUnit1Whoisyounger?A部分。教師通過(guò)自我介紹切入話(huà)題。T:I’mMissQian.I’m28yearsold.I’myoung.(教學(xué)young)I’mtall.I’mthin.ButI’mstrong.(教學(xué)strong)S1:(學(xué)生像老師一樣做自我介紹)……T:Gladtoseeyou,S1.Boysandgirls,MissQianisyoung.ButS1isyoungerthanme.（出示自制的詞條教學(xué)younger。其中young用黒筆寫(xiě)，“er”用紅筆醒目標(biāo)注）Boysandgirls,payattentiontoit.(教師手指“er”)之后，教師用同樣的方法教學(xué)stronger,taller,thinner,old和older,fatter,shorter和than等詞匯及相關(guān)句型，讓學(xué)生逐一比較，加深印象?！氨容^級(jí)”對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的語(yǔ)法概念，是本單元教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。教師在介紹比較級(jí)時(shí)，采用了最易被理解和被接受的直觀(guān)演示法，讓學(xué)生通過(guò)觀(guān)察比較直接獲得信息。在此基礎(chǔ)上，教師通過(guò)自制的詞條呈現(xiàn)詞匯，并有意識(shí)地停頓指出紅色的“er”加之詞條上黑色與紅色的強(qiáng)烈色差，學(xué)生明白了“什么是比較級(jí)，比較級(jí)的表達(dá)形式是什么，它與原形的差別在哪里”等關(guān)鍵細(xì)節(jié)。教師這一停一指，把這堂課的教學(xué)重難點(diǎn)完全凸顯在學(xué)生眼前，提高了教學(xué)質(zhì)量。再如：《牛津小學(xué)英語(yǔ)》6BUnit8Reviewandcheck，是一堂復(fù)習(xí)課。教師組織學(xué)生或?qū)υ?huà)、或表演、或比賽、或練習(xí)，有條不紊地復(fù)習(xí)一般現(xiàn)在時(shí)、現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)、過(guò)去時(shí)等一系列語(yǔ)法內(nèi)容。與此同時(shí)，教師把一片一片寫(xiě)有語(yǔ)法點(diǎn)、制作精美的花瓣、葉子貼到黑板上。當(dāng)教學(xué)接近尾聲時(shí)，一朵美麗的花躍然眼前。板書(shū)相當(dāng)有創(chuàng)意，可以說(shuō)是這堂課的一個(gè)亮點(diǎn)。在整個(gè)板書(shū)的形成過(guò)程中，從學(xué)生到聽(tīng)課老師，無(wú)不懷著期待的心情，而且期待而來(lái)的是驚喜。這一帖，把整堂課復(fù)習(xí)的重難點(diǎn)全部展現(xiàn)出來(lái)，且形式悅目，給每位上課的學(xué)生和聽(tīng)課的老師都留下了深刻的印象。三、說(shuō)一說(shuō)、做一做，開(kāi)啟學(xué)生思維的大門(mén)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)要注重對(duì)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)，教師要精心設(shè)計(jì)各種教學(xué)情境，讓學(xué)生在聽(tīng)、做、唱、玩的活動(dòng)中學(xué)習(xí)。這是一節(jié)常規(guī)課，教學(xué)內(nèi)容為《牛津小學(xué)英語(yǔ)》3AUnit8Let’sgotopark中的交通工具類(lèi)單詞和相關(guān)句型。教師通過(guò)師生對(duì)話(huà)切入話(huà)題。T:Hello,S1.Let’sgotoHuarunsupermarket.（華潤(rùn)超市，當(dāng)?shù)氐某兄唬㏒1:OK.Let’sgo.T:Buthow?S1:（抬起雙手，握成空心拳頭，在胸前上下擺動(dòng)）Bybike.T:（情不自禁地鼓掌）Verygood.Howclever!（舉起雙手跟學(xué)生模仿剛才的動(dòng)作）Bybike,bybike,Icangogherebybike.Ss:（情不自禁地舉起雙手跟著做動(dòng)作）Bybike,bybike,Icangotherebybike.(還有學(xué)生附和道)Bycar,bycar.Byplane,byplane……這節(jié)課中，原本教師準(zhǔn)備先教句型”Buthow?”然后再在師生對(duì)話(huà)中引出交通工具類(lèi)單詞。沒(méi)想到卻有孩子不教就會(huì)，而且還能做出如此形象的動(dòng)作來(lái)。面對(duì)這一情況，教師隨即改變預(yù)設(shè)的教學(xué)進(jìn)程，在夸獎(jiǎng)了這個(gè)學(xué)生之后又隨機(jī)跟著他學(xué)做動(dòng)作新授交通工具類(lèi)單詞，高漲的學(xué)習(xí)熱情貫穿于課堂始終。又如我在教學(xué)三年級(jí)有關(guān)家具名稱(chēng)的單詞時(shí)，將書(shū)本知識(shí)與實(shí)際生活聯(lián)系起來(lái)，設(shè)計(jì)了一系列任務(wù)活動(dòng)：（1）做家具。從談話(huà)入手，引發(fā)學(xué)生對(duì)自己家里家具的討論，并鼓勵(lì)他們利用硬紙板、塑料等材料制作家具模型。（2）家具展。在課堂上將學(xué)生做好的家具模型陳列出來(lái)，并向同學(xué)介紹自己的作品。（3）搬新家。引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自己的想象，設(shè)計(jì)一間房子，把自己做好的家具擺設(shè)進(jìn)去（學(xué)生要用自己的語(yǔ)言表達(dá)如何擺設(shè)）。通過(guò)這一系列的活動(dòng)，學(xué)生對(duì)單詞的理解與應(yīng)用超出了預(yù)期的要求，他們學(xué)會(huì)了做，也學(xué)會(huì)了說(shuō)，更學(xué)會(huì)了想象。四、靠一靠、照一照，拉近師生之間的距離某教師在教學(xué)《牛津小學(xué)英語(yǔ)》5BUnit3HobbiesB、C部分句型Doyouhaveanyhobbies?之后，引導(dǎo)學(xué)生用這個(gè)句子詢(xún)問(wèn)教師。S1:MissQian,doyouhaveanyhobbies?T:Yes,Ido.Ilike(靠近學(xué)生耳邊，小聲說(shuō))takingphotos.由于其他學(xué)生都沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)教師喜歡什么，都爭(zhēng)著詢(xún)問(wèn)教師Doyouhaveanyhobbies?教師采用耳語(yǔ)的方式一一解答。T:DoesMissQianhaveanyhobbies?Ss:Yes.MianQianlikestakingphotos.T:Doyouhaveanyhobbies?S2:Yes,Ido.Ilikeplayingwithayo-yo.T:Great.Showus,please.學(xué)生展示玩溜溜球，教師用相機(jī)拍下學(xué)生玩的鏡頭。學(xué)生一看教師在拍照，紛紛要求展示自己的愛(ài)好。每個(gè)學(xué)生都希望自己被關(guān)注，都希望能親近老師，這是他們的天性。而在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，能真正親近老師的學(xué)生卻并不多。有的是因?yàn)楹⒆幽懶。胗H近卻不敢；有的是因?yàn)槔蠋熖珖?yán)肅，使學(xué)生望而卻步。但孩子那顆想親近老師、跟隨老師的心卻一直不曾改變。在這堂課中，MissQian通過(guò)靠近學(xué)生，跟學(xué)生說(shuō)悄悄話(huà)，為學(xué)生拍照這些行動(dòng)，創(chuàng)造了與學(xué)生親密接觸的機(jī)會(huì)，一下子拉近了學(xué)生與老師之間的距離。在與老師親密接觸的過(guò)程中，學(xué)生的心理需求得到了滿(mǎn)足，學(xué)習(xí)起來(lái)更有勁。費(fèi)爾斯通公司創(chuàng)始人哈維·費(fèi)爾斯通有句名言：成功是細(xì)節(jié)之子。的確，細(xì)節(jié)對(duì)于成功的課堂來(lái)說(shuō)是必不可少的。我們唯有對(duì)課堂細(xì)節(jié)予以更多的