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文檔簡介

2015.07管理常用理論和工具

---管理顧問必備知識

此次培訓(xùn)要解決的問題

1、掌握基本的管理理論和工具的作用

2、管理理論和工具的具體體現(xiàn)和類別

3、如何建立共同的思維平臺和溝通平臺

4、正確的思考問題是一項很難的工作嗎

5、在團隊建設(shè)和思考問題時有什么不足

6、如何塑造良好的團隊和提煉實務(wù)的思考工具企業(yè)層次論層級初始級原始級重復(fù)級基礎(chǔ)級定義級規(guī)范級定量級系統(tǒng)級優(yōu)化級標(biāo)桿式管理特征1、作坊式管理2、沒有成型的組織3、老板領(lǐng)導(dǎo)一切4、強制忠誠,對抗性溝通1、有基本組織,形如虛設(shè)2、有初步流程,大量錯誤3、有很少制度,基本無效1、組織架構(gòu)基本完整,職能和流程重疊現(xiàn)象嚴(yán)重2、管理體系業(yè)已成型,可執(zhí)行性差3、傳統(tǒng)職能基本具備,缺乏創(chuàng)新4、人力資源系統(tǒng)缺乏規(guī)范1、有良好的管理系統(tǒng),但執(zhí)行力和溝通不夠2、有良好的目標(biāo)管理,但無系統(tǒng)的檢核和監(jiān)督3、企業(yè)文化成型,但凝聚力不夠1、有良好的管理模式和系統(tǒng)2、有切實可行的目標(biāo)管理和KPI管理3、良好的企業(yè)文化服務(wù)思路突破建立管理系統(tǒng)重點是規(guī)范,而非精細(xì)突破建立管理系統(tǒng)重點是規(guī)范,而非精細(xì)保養(yǎng)規(guī)范管理系統(tǒng)重點是流程,而非局部療傷精細(xì)化管理系統(tǒng),重點是局部KPI,而非系統(tǒng)突破重塑企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和精細(xì)化局部,,重點是戰(zhàn)略分析和精細(xì)化模塊,而非改善需斃要恒用莖到牽的判知陜識泡和您分匯析洞工衛(wèi)具1、避分遷析亞的句思穿路佛:是時什衣么—庭—為蕉什業(yè)么—茂—怎刑么驗做2、章分澇析猾的暫工仗具狂:思戒維模導(dǎo)役圖叢、稱魚附骨仇圖樂、扭系付統(tǒng)書展鞭開踩圖幫、連樹側(cè)圖3、感分米析媽的許方處法申:5燥W獵2評H+2捉8問+5個W豬H誘Y4、弟重束點袍因亭素眾的雕界秧定述:A悄B振C分繁析瓜法漸(灘層繩別刪圖快)5、碗改航善讀計靠劃謠的物制壘訂板:最命佳流路朵線僑分蟻析仙法評(C屑P攜M)6、物改療善徹行克動愈的暮實替施螺:管脈理觀循掠環(huán)灘法爺(P泡D愛C距A)管香理克方好法鵲和歸工恭具一執(zhí)、霸分觸析北的投思權(quán)路肥:是阿什藏么—掙—為蘭什程么—普—怎殘么朵做1、是館什奶么—眼—明目確艱要室達(dá)忽到推的至目頭標(biāo)2、為繳什里么—饑—明掘確童目作標(biāo)叨達(dá)島成拌的閱必窩要逐性3、怎繡么濁做—桃—整呆合再資及源咐,桶制棵訂躲切千實維可鐵行隆解訪決份方俘案管獵理市方雁法懲和以工錢具結(jié)模構(gòu)孤圖魚分晉析杯法我辭們庭服當(dāng)務(wù)毅的浪切躁入柜點文是扶什娛么我狠們熟提辦供鞭什死么撲樣栽的億服費務(wù)我蛙們包的盟打彎擊鎖點借是船什峽么我呈們狠服喇務(wù)竭項傻目村是陳否坊合杯理我值們印服名務(wù)雞的青保訊障君是廚什彩么客型戶習(xí)的合現(xiàn)程狀辦是蘆什孕么客粱戶架的信需票求努是米什薄么客步戶驕最積感聰興咐趣掙的腔是煎什竟么客訊戶展需柿求腐的哪績仆效紋是磨什席么客樸戶迎為額什盞么養(yǎng)對跑我懂們汽有被信先心假炒設(shè)量為撲基斧礎(chǔ)自逼我產(chǎn)為袖導(dǎo)柔向事銳實視為您基肢礎(chǔ)客張戶駛為蜜導(dǎo)晉向二面、汪分貸析東的架工擁具思冰維續(xù)導(dǎo)海圖—介—確鏡定廈達(dá)氏成薦目桐標(biāo)宴,泥列伸出穴支蘭持鄰要比素旺和壺項收目魚覆骨襯圖—疏—確培定列不售良班現(xiàn)伍象腳,惱根脹據(jù)則既懲定納要閃素柔分張析量原昌因系仿統(tǒng)元展余開路圖—嶺—確睬定拘最卵終叛目將標(biāo)患,輔預(yù)瞇先攔分屆析妻可崖能灑存柱在糖不陰良樹粘圖—效—將郵問抖題拿層麗層收分倡解憑,寄找客出照最秘根派本貌的方原掀因改坊善的是螺很儲簡對單降的—置—僅瓜僅限是用圓正需確龍的變分錫析芹工陣具儀和摧思瘡維妙模率式錄,信再牽努地力溉的莫想給一展想奔,厘一污定位會泛有臉更基好哀的捆解摔決劃辦崇法桐!管劣理榴方殿法蓄和慰工川具思辱維脈導(dǎo)絲式圖—尿—列成出古達(dá)鳴成棋目冬標(biāo)摟的鉛項饅目嗚,破層耕層腦分左解飄,耕易罵于險確瀉定雁系豬統(tǒng)矛要除素品乘質(zhì)哄優(yōu)扎良標(biāo)棒準(zhǔn)滑正封確人漸員嚷素按質(zhì)遠(yuǎn)高品針管柜組谷織職控能鈔合域理流不程宣規(guī)低范標(biāo)姨準(zhǔn)島制滿訂文稠件親管懸理選叛人駁準(zhǔn)彩確系催統(tǒng)饅培注訓(xùn)崗喝位流職責(zé)物清巷晰制部度寧健株全品牌管笛職館能界叮定殺明抄確組巖織器結(jié)烈構(gòu)規(guī)治范仆清浙晰培瓜訓(xùn)藝內(nèi)衫容培津訓(xùn)昌時屠間管距理謀方多法腐和偏工抓具知該識意把見技窄巧搭技怪能商愚業(yè)游流洽程實剝踐疼經(jīng)續(xù)驗企亂業(yè)禁數(shù)賽據(jù)標(biāo)喘準(zhǔn)生數(shù)筆據(jù)政獻(xiàn)策專質(zhì)業(yè)鋼技繳術(shù)思恐維弟導(dǎo)生圖盛分搶析—芳—知社識然庫積分削析思遼維漏導(dǎo)伙圖的搬作氧用稀和明運劇用敗范童圍應(yīng)聲用溝范慌圍顏:1、域明東確存工執(zhí)作尿目胡的鎖,偉制甚訂宣工框作飾計翅劃可時2、磁需繞要止快刃速惱尋錢找膨決漢定貸因所素伙時3、閃需備要本明溫確暑因凝素毒的我層害次令和治相答關(guān)繼聯(lián)溫系憐時4、業(yè)不燒明忽確領(lǐng)影父響肆和霜限去制桶因蠶素散時作籍用雜:1、具使流思堆路抗更薪為檢開坡闊2、添尋當(dāng)找酬原忘因嘩更繳及隆時3、日層間層悼深肥入五,宣尋纏找芬到賺更剝深泛層洗的陽因暗素管稍理糾方司法鮮和蠟工主具魚善骨北圖—屈—確姓定啟不儉良戴現(xiàn)昌象末,屈根遞據(jù)攏既慢定盾要神素梁分揪析萬原矛因產(chǎn)品尺寸變異環(huán)人法材機材質(zhì)硬度太軟人機環(huán)法料層惱層駝細(xì)繪分襲,義找到哭根腐本塊原俱因顫!管華理油方斷法利和先工弱具企比業(yè)隸戰(zhàn)雷略宮五首要第素駱分蒙析脾法公但司貍遠(yuǎn)程景目厭標(biāo)霜與睛目鏟的資旅源業(yè)局務(wù)結(jié)木構(gòu)洗、蔥體勺制垃與見過擋程公酸司足遠(yuǎn)弓景目住標(biāo)帽與碧目機的結(jié)詞構(gòu)逆體嶼制駁過掀程資液源業(yè)帆務(wù)公槽司暴優(yōu)削勢結(jié)籠構(gòu)共殖同價殊值簡觀人搶員作狼風(fēng)技思能戰(zhàn)綠略系意統(tǒng)硬香件殖:筍戰(zhàn)樸略結(jié)濾構(gòu)系榮統(tǒng)軟鹿件欠:腦作伯風(fēng)人慘員技婚能文孟化麥闊肯祝錫7格-院S架溜構(gòu)市院場親細(xì)飛分太分扇析狹品義謙:尼最飼高睡或河最穗好接定尖義玻為:*愉*碧*死*繼*I柿T產(chǎn)倡業(yè)物大踩致京分腎類薯技奸術(shù)桌要疾求哈資纏金芳要攪求統(tǒng)發(fā)監(jiān)展棕前革景I幟T產(chǎn)掩品晉制蓄造假領(lǐng)微域I甚T信否息共流渣通懸領(lǐng)臨域I仿T產(chǎn)廁品良流朵通給領(lǐng)回域計算機及外設(shè)開發(fā)與制造*********軟件開發(fā)與制造****************************通信與信息系統(tǒng)集成************數(shù)字電器與信息家電等*********智能化小區(qū)及寬帶接入電信傳輸服務(wù)等***********互連網(wǎng)服務(wù)*************電子商務(wù)服務(wù)**********各級代理商***電子商場及超市*******專賣店****本企業(yè)實力市場機會大小7007001000400100040000

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比較差區(qū)域(基本不匹配)

非常差區(qū)域(完全不匹配)市州場辭機倡會謎與陜企鍋業(yè)沈?qū)嵏噶玫南肫轿绾饨Y(jié)分除析P條E繳S趴T靠E炊L(施大扁環(huán)坦境醉)頃分煩析P(蔑政艦治脖)評:E(識經(jīng)抱濟鹽)戴:S(蒼社為會蒙)堪:T(性科饅技贏)恰:E(朽環(huán)炮保勝)質(zhì):L(晨法職律蟻)埋:某想個行交業(yè)LPETSE波咽特決競騙爭危五趁要案素內(nèi)駁外繳部1醬6個柄戰(zhàn)備略問分昌析企提業(yè)抄診州斷灶和鴿分危析陽的捏標(biāo)艇準(zhǔn)租要之素(號內(nèi)巴外減部1刪6個噴戰(zhàn)凳略薪)A、臺內(nèi)餃部8戰(zhàn)無略挪:1、病企識業(yè)打文您化2、開決乏策始系鑰統(tǒng)3、救人菊力籮資捧源4、耍產(chǎn)容品慮能宅力5、思技陶術(shù)告能勤力6、卸組仇織忍機淚能7、廁流碰程娘制聯(lián)度8、蠅硬膠件粉資單源B、猛外身部8戰(zhàn)快略笛:1、仿資祝本雨運版作2、吵營矮銷腐系敢統(tǒng)3、口廣休宣專策滾略4、??鸵姂艉M址意5、區(qū)信荷息清系找統(tǒng)6、脆戰(zhàn)刷略金同佩盟7、開特客殊到資油源8、快國鴉際闖能信力良昏好剪的柜公炊司企循業(yè)文脅化產(chǎn)襪品振能區(qū)力決震策拿系席統(tǒng)人鮮力巷資訴源技鍬術(shù)喚能園力組做織誰機豬能流復(fù)程病制挨度硬云件雪資日源資逐本餡運頌作營別銷司系賊統(tǒng)廣能宣拳策巨略客洞戶兇滿屬意信撥息繭收蠟集戰(zhàn)介略認(rèn)同澡盟特炊殊壺資繪源國慘際拐能蓮力營商銷才系裂統(tǒng)強的扣魚嬸骨閑圖憤分齡析產(chǎn)附品渠燃道價螞格推伴廣品百牌策州略成報本資練金銷售困境分析市濫場拳導(dǎo)化向拼的玻目徒標(biāo)良管鏡理碧系影統(tǒng)領(lǐng)千導(dǎo)績唱效腥管鉆理創(chuàng)孕新仇支祝持客罷戶企服診務(wù)團饞隊棋合比作技捷術(shù)適橋時牲數(shù)敵據(jù)顆庫報漲告約準(zhǔn)藥確抄性供旋應(yīng)鈔商勸績瞧效●添信兔用擱情千況●凈集穩(wěn)中五代擺理雇宇員鞏滿岡意義假務(wù)歷承頃諾知為識●導(dǎo)服毒務(wù)才技鹽能●虜分壤析●撕產(chǎn)科品循誰環(huán)財時惰間●抬投迫標(biāo)●稍信裁用醫(yī)信縮慧息●暢報躍告●肢搜得集●么現(xiàn)帝金姨應(yīng)牽用形盯象●顫規(guī)賀?!袼岱€(wěn)榴定暑性●拜認(rèn)御知產(chǎn)賢品晝價廢值●律速順度●劣準(zhǔn)障確協(xié)系斧數(shù)關(guān)象系西管侍理●雞反走應(yīng)覆速般度●衛(wèi)靈掌活飄性新扔業(yè)犁務(wù)消冊費卡者滿逃意留造住僅客壤戶收想入棗增壞長凈存收深入增琴長生旁產(chǎn)姿效絲式率與緣瑞人易有翅關(guān)與原組發(fā)織運有燙關(guān)與賠財臘務(wù)持有績關(guān)與至供烈應(yīng)旁商時有慎關(guān)與計消任費腳者塔有星關(guān)量磨化總│揮公肢司業(yè)街務(wù)枕戰(zhàn)奏略英模斯型標(biāo)成桿軌分陸析捐法客診戶燭現(xiàn)持狀同位行繳業(yè)不融同領(lǐng)行漏業(yè)全墾世筑界標(biāo)瘦桿柳分殃析輔法+內(nèi)麗外索部1羨6個幸戰(zhàn)獎略

客戶要素標(biāo)桿企業(yè)客戶公司改善思路成功現(xiàn)狀成功戰(zhàn)術(shù)現(xiàn)狀分析資源優(yōu)勢強度分析難度分析重點排序企業(yè)文化決策系統(tǒng)人力資源產(chǎn)品能力技術(shù)能力組織機能流程制度硬件資源資本運作營銷系統(tǒng)廣宣策略客戶滿意信息系統(tǒng)戰(zhàn)略同盟特殊資源國際能力系鎖統(tǒng)貧展形開暑圖—確液定患最資終街目頌標(biāo)介,消預(yù)淋先圈分納析豎可億能走存?zhèn)阍谝圆还剂继崆聘卟紩x料縫筍合強婆度提育高主紗線訪強雪度提咳高博布料步強旋度縮袖小懲針鐘距更梢改減原臣材尤料線估條拿加連粗加友厚更舉改桑原耽材過料使敵用先測摟試菠板調(diào)譽整霸針蹤蝶距樹旁圖+距淡陣請強凡度嚷分臣析—冊—將昨問徐題她層斧層晨分花解災(zāi),揚找姻出欣最妖根湯本歇的群原逃因目脹的大原因大原因大原因大原因大原因大原因小原因小原因小原因小原因問噸題衣點粗乓象原練因細(xì)泊部原嚴(yán)因改希善化策撕略。什。坊。間。筑。捎。世。夸。宋。1、棵將陽公汗司隊現(xiàn)袖有鴨的鋤工戚作拴流鋒程差在憐一密張遺巨臨大勤的卡紙夫上各用流縱程優(yōu)圖的翼方桿式條按鍛運桂作句順痰序怒描邀繪揪出伸來2、團再句根機據(jù)促檢施查固出暢來夕的業(yè)錯王誤亭和啊不峽良均現(xiàn)烤象寇分童析蔽流改程嚼中衰重努復(fù)賄、紐奉錯液誤獅、各遺應(yīng)漏自的郵環(huán)者節(jié)旨,皂用三唐色趴筆劣法進(jìn)射行壁詳姑細(xì)虧的祥分惕析3、睜采產(chǎn)用合鍵并辜、誦刪枯除概、沫重爽組桑、辱簡鋼化的應(yīng)方吵法乓對妙流示程坐進(jìn)棗行趨重最新嬌再料設(shè)姓計部、屯調(diào)晴整友和光優(yōu)撞化4、央從顏流判程陜的守及爸時鏟再失造胃來索適免應(yīng)鳴外訊部務(wù)環(huán)著境擺的墻變樹化工,用從相而麗預(yù)挑防病不賤良提病錄癥識的傭產(chǎn)構(gòu)生星!企浙業(yè)孝現(xiàn)妄狀涉分思析紙和童診亂斷捏流陳程企秋業(yè)豬病拒癥改改善的襖基叮本解方疲法流米程曲重樂組藏分獲析—伙—牛瞎皮朗紙搏法對夾比車流休程翁分蓬析—仔—企業(yè)流擴程康改慣造懼(B壺P識R確)X11小組X12小組X13小組X21小組X22小組Z11小組Z12小組A11小組A12小組A21小組A22小組B21小組B22小組B23小組X1次部門X2次部門Z1次部門Z2次部門X部門Y部門Z部門決策層A1次部門A2次部門B2部門B3部門B1次部門A部門B部門現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)況調(diào)查縱向指揮回報體系橫向溝通協(xié)調(diào)介面各層級組織任務(wù)職能相對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)之任務(wù)、工作、流程工作機能整合架構(gòu)整合后工作流程企業(yè)流程改造(BPR)BPR之後依工作機能及流程調(diào)整之組織結(jié)構(gòu)橫向協(xié)調(diào)橫向協(xié)調(diào)指揮回報對汁比臘流違程喉分軍析—車—企幸業(yè)沒流允程塵改匙造灣(B器P租R眨)W1作業(yè)W作業(yè)X作業(yè)Z作業(yè)全企業(yè)全企業(yè)之各項業(yè)務(wù)作業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)況調(diào)查作業(yè)現(xiàn)況匯整配合全企業(yè)整合之流程之標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)範(fàn)、資料處理規(guī)範(fàn)合理化、精簡化整合之作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化整合後之業(yè)務(wù)作業(yè)結(jié)構(gòu)??縱向作業(yè)流程??橫向作業(yè)介面原業(yè)務(wù)、作業(yè)、工作項目精簡、合併、增加、修訂及整合A11X21B12Z12W12全企業(yè)之整合作業(yè)流程W3作業(yè)W2作業(yè)Z1作業(yè)X2作業(yè)X1作業(yè)Z3作業(yè)Z2作業(yè)W11W12W13W21W22X11X12X13W31W32X21X22Z11Z12Z21Z22Z31Z32Zij:作業(yè)項下之工作內(nèi)容X業(yè)務(wù)現(xiàn)況W業(yè)務(wù)現(xiàn)況Z業(yè)務(wù)現(xiàn)況W11W22W13W12W13W22W21W1W2由腿下芒而俗上愿之淋企業(yè)流吳程圖改磚造甜(B鞭o推t名t事o掀m犁u扮p護(hù)B炭P蜂R愚)X11小組X12小組X13小組X21小組X22小組Z11小組Z12小組X1次部門X2次部門Z1次部門Z2次部門X部門Z部門決策層企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù)作業(yè)結(jié)構(gòu)W業(yè)務(wù)X業(yè)務(wù)Z業(yè)務(wù)全企業(yè)經(jīng)營Z1作業(yè)X2作業(yè)X1作業(yè)Z2作業(yè)X11工作X12工作X22工作X21工作Z12工作Z11工作X13工作全企業(yè)組織結(jié)構(gòu)全企業(yè)整合流程持續(xù)調(diào)整之業(yè)務(wù)整合流程與組織時續(xù)調(diào)整之工作機能架構(gòu)、流程匯整之作業(yè)流程各項工作內(nèi)容、資料處理工作間介面、工作流程BottomupBPRSOPDP實施企業(yè)組織結(jié)構(gòu)任務(wù)職掌調(diào)整定案調(diào)整調(diào)整比對比對1234567891011121、無明確的企業(yè)目標(biāo)及發(fā)展方向2、管理人員綜合素質(zhì)低3、人才缺乏4、中層人員與外界接觸少5、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定6、溝通渠道不暢7、部門間缺乏了解合作8、新進(jìn)人員歸屬感不強9、績效考核沒真正落實10、員工打工心態(tài)較嚴(yán)重11、產(chǎn)品上檔次有困難12、管理機制不健全圖瞎例授:謠強渡相版關(guān)堂弱行相歌關(guān)相共關(guān)賴強翁度睜分級析羽對婆比1、5螺W糞2傍H:W扣H挺O(京何您人愧)、W丙H楊E直N(翼何宜時渴)、W菌H術(shù)E驅(qū)R救E(罩何默地切)、W液H級Y(厲為堅何架)、W朋H歡A遭T(道何趙事隨)、H抽O止W云T挨O樣D門O(什如尚何策做壩)、H傍O占W列M惠U驅(qū)C指H(逆花千費奸多泳少礦)2、2插8問揭:5禿W曲2肌HX4個缺問伶題=2夕8問3、5個遼為服什絲式么少:在頁分覽析勸出件的姿原目因廟后擇,螞層篇層劇深亞入儉問5次閘為翻什態(tài)么秧,歡從顆而逢揭孤開拼問殿題問的節(jié)本耀質(zhì)盆和脫追修查槳最撲源絲式頭笑的哭不仙良耍原死因5竿W怪2紙H+2船8問+5個W蝴H鑼Y5W2H+28問1層次2層次3層次4層次結(jié)論WHO是誰為什么是他有更合適的人嗎為什么是更合適的人定人WHEN什么時候為什么在這個時候有更合適的時間嗎為什么是更合適的時間定時WHERE什么地點為什么在這個地點有更合適的地點嗎為什么是更合適的地點定位WHY什么原因為什么是這個原因有更合適的理由嗎為什么是更合適的理由定原因WHAT什么事情為什么做這個事情有更合適的事情嗎為什么是更合適的事情定事HOW如何去做為什么采用這個方法有更合適的方法嗎為什么有更合適的方法定方法HOWMUCH花費多少為什么要這些花費有更合理的花費嗎為什么是更合理的花費定耗費5告W淡2摸H凍+蘋2章8問地框上傻有補一迎灘珍油清尿潔腥工賭未板及惰時去清咱掃油傳封冤密刃封賞閥部破矩?fù)p密跳封塌閥芳質(zhì)暫量閃差采錄購蛾人蹤蝶員土注忘重鳥成仿本考安核智制壁度域不訂合輛理第1為歸什惠么不持良奸現(xiàn)慎象第2為牧什速么第3為背什呢么第4為節(jié)什獄么第5為前什習(xí)么5個W牢H尾Y(曉為肚什侍么群)強深弄度恐戰(zhàn)己術(shù)聰分鬼析序號不良項目不良數(shù)量不良率累積不良率1A13066.7%66.7%2B3517.9%84.6%3C105.I%89.7%4D84.1%93.8%5其他126.2%100%合計195100%層散別友統(tǒng)寨計勵表5脹01露0群01薦5誓02忙0膚0N優(yōu)=同1紀(jì)9興52解04志06祥08煌01讓0忌0不腎良谷數(shù)不百良驕率項蹲目ABCD其舒他8貸4簽.純6最%A豎B百C分戲析欲法控(棗層盒別刪圖床)序號工作項目123456789101112責(zé)任人確認(rèn)A確定崗位職責(zé)B完善作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C系統(tǒng)人員培訓(xùn)D建立目標(biāo)管理體系CBADEFG最差佳晴路惡線磨分其析途法館(C是P掠M)階段步驟工具P(計劃)1、明確問題點點檢表、管制圖2、分析原因魚骨圖、5WHY、思維導(dǎo)圖3、找出主要原因系統(tǒng)圖、柏拉圖、5WHY4、確定改善計劃PERT法、CPM、推移圖D(執(zhí)行)5、實施行動方案并行工程、瓶頸分析C(檢查)6、確認(rèn)改善效果質(zhì)保技術(shù)A(評審)7、標(biāo)準(zhǔn)化制訂IE工具、流程改善法、文檔管理8、識別遺留問題魚骨圖、系統(tǒng)對照分析法管甚理蹤蝶循炊環(huán)臥法勾(P鬧D銅C伯A)PDCAP拳D傻C秘A(勝循與環(huán)身)P牲D鮮C糾A(筆持舉續(xù)雄循雹環(huán)翅)目末標(biāo)現(xiàn)廊狀管涂理乎循鞋環(huán)飯法殺(P島D阿C察A)控仍制從D罰O鍋E轉(zhuǎn)哨換榨到S墻P小C控瘦制妥圖鎖表P并o悶s如i粘t腸r毯o囑l托p駝l晝a活n控渴制眼圖斧表漏消禿除防鍬呆茂錯賊誤轟方轟法改副善多崗變憂量乞圖紅表C銳o揚r懸r憂e純l悔a衫t框i免o押n晌a浸n覆d溜R瞞e敢g悲r既e乘s辰s愁i棟o記nF狐u幸l芹l沿f具a衛(wèi)c霞t沖o贈r醋i涉a芹l歲d按e慌s椒i賢g弟nF儀r遵a預(yù)c漆t(yī)廟i體o作n浙a跟l伙f輛a澤c莫t宰o(hù)棵r奮i獲a早l阻d積e敢s船i伍g更n進(jìn)拾行3水嗎平片策睬劃提嚷供D刃O渴E數(shù)若據(jù)港軟稱件分紐奉析怎超樣舌為拘數(shù)交據(jù)彼分界析彈提倘供嫂資坦料建段立假運賓作循圖股表消營除稀非發(fā)自慈然限變軟動銹性遇因忙素過厚程丟能溝力朵研燭究失代敗泛案接例蜘及畏后獄果副分迫析數(shù)畢據(jù)齊層件次眨化假偷設(shè)但檢陰測方灰法基永本煉技故術(shù)阿特掘點朋方消法發(fā)潛展?jié)澈馐崃垦鱿蒂I統(tǒng)測剛量諒系征統(tǒng)抽驗緊證G呀R即&怖R方產(chǎn)法R內(nèi)e掌s襲p緣瑞o樣n貧s診e宇v加a威r撥i鏈a錯b啞l族e阿b朽a越s案e伸l勸i魚n扣i間n樹gD瓶O娘E誕-飼a費s嫩s吹i緞s鎮(zhèn)t植e駕d令m咱e撫a托s準(zhǔn)u腳r喉e召m幫e州n卵t晶c練a側(cè)p廈a戴b幕i挽l滿i惠t織y定須義6僑S副i北g烤m也a策駕略凱及溜解漲決像方商案了頓解6壟S邊i過g館m廊a項銅目響指應(yīng)狀變肯量摧確姓認(rèn)夏項管目通毛過還過殿程泊安倍排倦及劣過黃程奴特動性改化票定快義言過易程發(fā)慘展津因雷果象模究式展屠示菌技吐巧第偵一絡(luò)天—5日扁工懷作等坊第主二測天-槍5日租工妹作門坊第窄三傍天-纏-暑5日吹工砍作氏坊第柿四妙天-勇-床5日倉工家作擊坊在檔月柄周授期請內(nèi)建法立揪黑薄帶套能讓力計荒劃執(zhí)半行檢拖討循乏環(huán)須分腫析愉法—盟—黑誼帶所培肺訓(xùn)久計酸劃用費戶業(yè)遼務(wù)借科計袍劃考科財貢務(wù)民科倉鋒庫供萬貨虜請女求審墾核審賤核提傭貨縣單提診貨攔單銷猛售兩計位劃合著同用幼戶禾資信金提勺貨堂處筆理開菌發(fā)賴票發(fā)孔票開手提柄貨咳單審判核發(fā)底票流細(xì)程動分執(zhí)析落法業(yè)務(wù)科客戶計劃科財務(wù)科倉庫計劃科財務(wù)科客戶通盜過筆訂跨貨絨會莖等反途指徑值與讓客猾戶礦簽圍訂鴉供布貨王合率同鋤;根北據(jù)絹合向同山編兵制胳銷欠售餡計矩劃強,譽并吃向龍用棄戶崖開途出些提寨貨傅單捕;接脹到氧客宅戶檢提釋貨跟單蛾時勻,傲根昌據(jù)巴用激戶餅資紹金召情逮況審劣核迅提膝貨拍單;提賓貨飼單雖加禽蓋唯財障務(wù)國審窄核許章眨后換,宅去管倉郵庫壺提右貨可;根孔據(jù)德倉份庫寶的車提漂貨冤反右饋輔開脫出哨發(fā)宵票躬,技并鍬送街交穿財難務(wù)燦科銹;審醫(yī)核絲式發(fā)受票筆,康加避蓋鴉財顆務(wù)獅審愁核色章童交走給老用譯戶暴,天同戚時燃入啟帳竟。傳桃統(tǒng)狗的改管招理奇模雨式部門內(nèi)以產(chǎn)品種類進(jìn)行細(xì)分;客戶資金??顚S茫唤M織僵化、缺乏柔性、成本高機構(gòu)臃腫,工作效率低下;不重視顧客滿意度;2天-10分鐘無英人秧對州整彼個刊流捷程昆負(fù)辮責(zé)幻玉;各挪環(huán)欄節(jié)館推央諉鏈責(zé)磨任1撒)工立作浪效犬率屯低觸下嗓,企訂摧單吉完飼成竟周釀期苗長2哲)無桶人乘監(jiān)置察閑全常過拾程稱,惱無設(shè)人尼對盲全擇過醬程趙負(fù)仁責(zé)3把)組恨織落僵念化顯、午缺推乏洋柔父性4敲)忽熟視嚷顧株客適滿沈意倚度5柄)組培織租機赴構(gòu)賄臃懷腫6盼)銷番售侮成盈本物高分通析劉現(xiàn)飛有弊流倡程持運谷營“戰(zhàn)需略壁屋+價輸值白鏈令圖形”戰(zhàn)略架構(gòu)員工表現(xiàn)公司表現(xiàn)公司文化價值觀價值鏈企累業(yè)響價伍值蛇鏈企毒業(yè)檔的儉內(nèi)殖部侵價腥值值鏈制套造成允品籮儲缸運市抽場旬營定銷原糕料桿儲騎運售滲后服籮務(wù)知屑識宵管會理基哄礎(chǔ)蛇設(shè)型施人縣力穴資遭源資桂本帽運逐作邊筍際斑利添潤邊癥際疏利央潤輔謙助慈流差程價攻值狀鏈—埋—信包息飲系鋤統(tǒng)化分減析業(yè)摘務(wù)說決恥策皺系鎖統(tǒng)(B芽A棗S)供握應(yīng)照管栗理加系統(tǒng)維(S梢M損S)客采戶眠管超理返系統(tǒng)約(C影M歡S)制爸造喜管煉理涼系肯統(tǒng)(M塵M妄S)供艇應(yīng)模商A客邀戶A供圣應(yīng)怖商B客攻戶B資毛金魔與理信息旁交騾互成耀本利恰潤人萍力沸與船信息裹交士互勞悟動價芽值信蝕息邁阻雁塞形營象樸障青礙信盞息原流慮:物撫流斯:資抓金諒流土:人聚力診流拾:圖神例■現(xiàn)搏代塑企夏業(yè)診不蠻能沒盾有靠業(yè)勞務(wù)圈決哲策拴系統(tǒng)(漸B值A(chǔ)村S謀)?!鯞孤A緩S是資手韻段赤,不誰是功目插的壟?!隼瀹a(chǎn)鎖品譽、陜?nèi)司w力煙、資屬金恥是徐信辭息鑰的忠物化豈體陪現(xiàn)聚。企嘴業(yè)敗目竟標(biāo)企肝業(yè)臭目粘標(biāo)找(陸信鮮息筋阻船塞捷嚴(yán)板重蹲時貸)企壯業(yè)芹目們標(biāo)(形碎象牢障窮礙嚴(yán)變重陶時聲)數(shù)糟據(jù)宿、泉信咬息缸和故知稀識御的軍關(guān)疑系繼(禾金執(zhí)字存塔樸)如?。何昙羽捁ぱǔ邊谴缟俚臏缱冄趸療o與甜機根床汁加淡工朋精免度槐的賺關(guān)耽系宵。如畜:捎加捕工通尺肚寸質(zhì)控繭制櫻圖獻(xiàn)。如慶:慕一喇批蹲工慕件揮的沉加薦工簡尺灶寸亞的儉測密量嗚數(shù)昌據(jù)傻。數(shù)采據(jù)信繳息知紗識組召織貌或遵結(jié)雁構(gòu)苗化信亦息倆的末應(yīng)副用知野識遷是驅(qū)智巧能別的垂產(chǎn)填物座。平饑衡避計續(xù)分龍卡目的量度(KPIs)求存成功繁榮未來流動資金銷售增長與應(yīng)運收入增加市場份額和ROE表現(xiàn)卓越財務(wù)角度目的量度(KPIs)科技能力卓越制造創(chuàng)造生產(chǎn)力內(nèi)部業(yè)務(wù)角度引進(jìn)新產(chǎn)品競爭名利目的量度(KPIs)新產(chǎn)品反應(yīng)性提供優(yōu)先供應(yīng)商客戶/市場角度顧客伙伴目的量度(KPIs)領(lǐng)先科技學(xué)習(xí)制造專注產(chǎn)品學(xué)習(xí)和創(chuàng)新角度引進(jìn)市場時間我樹們際如渾何啄看默待艘顧辜客色?我屠們跳如返何財看么待侍股忍東捐?我委們奴是秒否打能況不予斷疑改筒進(jìn)和才創(chuàng)溝造辟價記值釣?什裁么宅是廊我紙們僑必彈須計卓船越剩的置?在哪方面優(yōu)勝增值+創(chuàng)造價值經(jīng)托營壤業(yè)紗績兆如探何逝評仆估企語業(yè)梢年籠度/季緒度液業(yè)盈績揚跟忍蹤員醉工(懇p補e悠o紛p見l泊e躬)用繼戶(引c伸u往s畫t出o記m敏e廢r雞)流仆程(蟲p梁r頓o桐c消e江s絕s狠)業(yè)昆務(wù)(盈f誰i北n勝a愿n聲c醋i胃a耕l箱)0+皂5畏%-帖5賽%0+咐5形%-針5爸%0+住5項%-唱5廳%0+貿(mào)5競%-斯5勵%0+班5雨%-榆5楚%0+師5丈%-補5票%0+謊5橋%-驗5爸%0+谷5點%-狗5延%員鏈工紅滿陳意攻度員躁工啟評歸估漲拖侄延0+控5劈燕%-甲5喂%固嗎定必資滾產(chǎn)拾回魂報犯率銷禮售仗額成僑長菌率質(zhì)鍋量夫成哥熟害度內(nèi)骨部艱審薦計用瘦戶起滿越意陶度到慰貨堪即乒損劈燕率波痛士究頓窯矩圍陣該分漂析驅(qū)法發(fā)展維持收獲放棄相窮對謎的疾市鹽場雖份渡額0示.蘇1除X1肅.字0綠X1泡0踩X0?揀%?獨%市璃場懲成建長無率金捷牛瘦虹狗明塑星問狹題G盤E矩顧陣狗分故析采法保持優(yōu)勢●快速穩(wěn)健地投資發(fā)展●集中精力保持力量投資建立●向市場領(lǐng)先者挑戰(zhàn)●有選擇地加強力量加強薄弱環(huán)節(jié)有選擇發(fā)展●集中有限力量●努力克服缺點●如無明顯增長就放棄選擇發(fā)展●在最有吸引力部分重點投資●加強競爭力●提高生產(chǎn)力加強獲利能力選擇或設(shè)法保持現(xiàn)有收入●保護(hù)現(xiàn)有計劃●在獲利能力強、風(fēng)險相對低的部門集中投資有限發(fā)展或收縮●尋找風(fēng)險小的發(fā)展辦法,或者盡量減少投資,合理經(jīng)營固守或調(diào)整●設(shè)法保持現(xiàn)有收入●集中力量于有吸引力的部門●保存防御力量設(shè)法保持現(xiàn)有收入●在大部分獲利部門保持優(yōu)勢●給產(chǎn)品線升級●盡量降低投資放棄●在賺錢機會最小時出售●降低固定成本同時避免投資高中低市籌場瓦吸小引遣力業(yè)捐務(wù)圓優(yōu)裕勢強中弱投據(jù)資/成濟長選磨擇/贏知利收丑獲/放勺棄B笛S愉C距疼陣經(jīng)分緞析協(xié)法S衛(wèi)W撓O摧T挎M員a餃t身r助i庭x(憶矩各陣虛)公臘司勸能璃夠菊控寺制泰的鎖是腫內(nèi)老部P迫E樹S存T達(dá)E筐L和五旬力漆圖內(nèi)部外部Opportunities機會O1O2O3Threats威脅T1T2T3Strengths強處S1S2S3WeaknessesW1W2W3S/OMaxi-MaxiW/OMini-MaxiS/TMaxi-MiniW/TMini-MiniS家W方O姑T捆+鏟B駛S舞C組怕合將S妥W熟O載T與B鑰S蛋C連威接航起獅來中的警步務(wù)驟池:將贈每毅個蕉戰(zhàn)可術(shù)撥在B園S送C四皮個閘方菊向高中哨的流任虎意淹一份個榨進(jìn)洽行功歸介類B擔(dān)S吃C戰(zhàn)格略M順a信x坑i龍-奏M惕a礙x夸iS石/饅OM菊a凍x扒i展-越M陜i植n駝iS岡/具TM嶄i倆n潔i黎-辜M埋a手x以iW耕/扯OM搖i黎n嫩i查-鼓M椅i定n繩iW儀/負(fù)T學(xué)燭習(xí)疫和息創(chuàng)棄新內(nèi)畏部說業(yè)克務(wù)累流戶程客衛(wèi)戶啦與信市處場財賓務(wù)結(jié)廟構(gòu)址圖挎分蘇析宣案介例趨功勢菊圖夾和斤系廁統(tǒng)回圖—怠—知漿識蒼與企知坑識牌的菊產(chǎn)寫生知晴識旱是醬一動種劇有疲組御織禾的聰經(jīng)受驗完、魂價秋值繞觀恭、泡相母關(guān)燃信悄息倆及碗洞盾察淡力柳的奔動療態(tài)判組膛合另,詠它池所皂構(gòu)糕成芹的喪框抽架粗可永以倆不晉斷耀地賄評乓價粉和竟吸糧收灣新稻的船經(jīng)董驗由和誓信乏息俯。雖在良組種織型機揉構(gòu)店中明,攜它寸存唇在收于犬文輸檔妥、志程傭序被、川過骨程旦、俗實伴踐斬與蘭慣偷例按中括。數(shù)啄據(jù)集葉成數(shù)談?chuàng)x議擇預(yù)蛛處夸理數(shù)粒據(jù)挖孔掘結(jié)膏果解練釋目開標(biāo)數(shù)夾據(jù)模洗式數(shù)向據(jù)后錢數(shù)奇據(jù)知由識源準(zhǔn)稈備挖愉掘表小達(dá)渾解狡釋企歲業(yè)混文瞇化介的吊結(jié)挖構(gòu)情(茂環(huán)定形連結(jié)慣構(gòu)倒圖罩)物盆質(zhì)朱層制個度墾層精帳神拉層企紐奉業(yè)竭名埋稱菠、牙標(biāo)銅志屆、忌商翠標(biāo)沃、獵紀(jì)器念戲品喝等最。企菠業(yè)出的規(guī)各瘡種箭規(guī)丙章倚制改度謀、段流很程勾和閥企鍬業(yè)華風(fēng)鈔俗呢。企等業(yè)誰最騎高肉目路標(biāo)美、登企鞋業(yè)紹哲語學(xué)留、四精臘神草、拾風(fēng)易氣宰、墻道煙德兔、假宗山旨天等昨。6-Sigma807棋06050403020100U$Jan

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顧客要求顧客滿意輸寸入輸體出資源管理管理職責(zé)測量分析改進(jìn)產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品閉壇環(huán)音分惑析錘法頂?shù)锥藥浭缕D件臺T失幼誤宇事含件若A失賞誤賞事通件詢B或失倒誤刷事牛件D或基面本事墳件國C爹1且且基皺本事隔件笛C副4基岔本事起件鮮C蔽5基呈本事咱件現(xiàn)C謙2基鴿本事旱件更C撓3

失撥誤洪樹忠分膠析旬圖引晴入殊期成塊長額期成詞熟亞期衰援退氏期增量長弊率緩慢增長加速增長水平衰退銷品售偏額低上升頂峰衰退成鞋本列每俘客海戶高一啞般低低產(chǎn)戶品祖線很短增長多樣化縮減平布均支利燥潤撲率負(fù)增協(xié)加可笑以剛很填高衰桌減競終爭瘡對逐手很癢少增傘加更她多拍但疏穩(wěn)書定減話少典伍型類定羅價把方質(zhì)式成本加成價格滲透競爭價格減價進(jìn)嫂入晃障廉礙技復(fù)術(shù)競筑爭雕對陷手競鈴爭埋對越手產(chǎn)蟻量機過委剩典使型碗廣摔告勤方腰式認(rèn)蛛知雞和烘教鞋育市階場蓬認(rèn)恩知產(chǎn)君品耀歧坊義和榮市啦場傷細(xì)蘿分減雖少產(chǎn)元品序生匙命浩周聾期經(jīng)分清析企剖業(yè)壤生調(diào)命誘周隊期稻與慶管吸理傭模淋式們重刃組各主下題階段主要問題重組主題運行目標(biāo)出現(xiàn)階段方向戰(zhàn)略生存擴張階段執(zhí)行力流程投資回報成熟階段敏感性品牌市場地位防護(hù)階段領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新機制創(chuàng)新復(fù)雜階段再造重組新增長點戰(zhàn)珠略幻玉因燙素切均簡衡教性明指賭標(biāo)龜分奮析隨互機計回劃環(huán)案境直迫覺文礎(chǔ)化政救治理董想現(xiàn)儀實優(yōu)先勢/劣托勢膛績穴效尼分富析疊檢摸查嚷表慮(1)營銷能力績效重要性特強稍強中等稍弱特弱高中低公司信譽市場份額產(chǎn)品質(zhì)量定價效果分銷效果促銷效果銷售效果創(chuàng)新效果服務(wù)質(zhì)量地理覆蓋區(qū)域優(yōu)赤勢/劣秒勢如績桶效污分引析搶檢環(huán)查證表偷(2)財務(wù)能力績效重要性特強稍強中等稍弱特弱高中低資金成本/來源現(xiàn)金流量資金穩(wěn)定情況制造能力設(shè)備規(guī)模經(jīng)濟生產(chǎn)能力員工心態(tài)按時交貨能力技術(shù)和制造工藝優(yōu)沿勢/劣崇勢啦績返效此分闖析屢檢難查喚表?。?)組織能力績效重要性特強稍強中等稍弱特弱高中低有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理層心態(tài)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向彈性/適應(yīng)能力市帶場黃競銳爭黎與巴戰(zhàn)談略被戰(zhàn)箭術(shù)產(chǎn)昆業(yè)凈鏈?zhǔn)苍牙怼牎旰庹援a(chǎn)湖品任的貪定頓義涂及娃工舌具核脊心賀產(chǎn)嬸品外詢圍思產(chǎn)蒜品外匠延丈產(chǎn)存品核遙心份產(chǎn)略品外場圍鄭產(chǎn)峽品外雪延局產(chǎn)諒品加礦權(quán)健值得是分內(nèi)夠容核爭心纏產(chǎn)比業(yè)核繭心械產(chǎn)咱業(yè)核岔心銜產(chǎn)冒業(yè)四洲象裁限究系扮統(tǒng)知分雜析享法以盒前以朝后現(xiàn)妻在事坊件宏請觀微兩觀現(xiàn)紗狀原乳因?qū)m策分斧析計鍋劃實知施檢溉核目沾標(biāo)對違立停統(tǒng)單一稀正穴是妹世撿界溪,沫故須取車二慎對套相沖反央詞錘匯煙便妄構(gòu)狀成渡,冠把哈事偷物演相訂關(guān)購的二磚雙蛋相著反勺詞名盡畫可海能剩多展選棗取錢,女那察么猴認(rèn)具識意此兼事厭物鐵便租更沒全目面烏了東。慈由甲二組襪正遼反印對訴立團的庫詞網(wǎng)語走來萬組橋成喉四杏個筒象虜限歷來監(jiān)分丸析底產(chǎn)讀品舅,肥由狗多劑組副四些象俯限法劑多縮慧次叛分千析懲后狗,劉就余會爬得王出霜產(chǎn)哄品跡的延相唱關(guān)拉分頂析象拴限I:狀力丑保邀生烘存立脂即跪準(zhǔn)壇備管進(jìn)好拳風(fēng)世險高植度肥承辮諾象治限I訊I:叔立計即遠(yuǎn)行評動快壓速忍啟配動B鎮(zhèn)P紹R在頸能嘆力益上波投故資按喂計零劃柿實守施象竊限I兇V:捉再董造念優(yōu)肺勢創(chuàng)渠造嗎新辛范秀式關(guān)么注匆業(yè)濟務(wù)避個墊案擴帥展臂能叢力塑應(yīng)徑用象媽限I艙I改I:艙三曠思拒慎耀行關(guān)劣注權(quán)持泉續(xù)要改顏進(jìn)宣央教垮活顏動沖擊區(qū)風(fēng)險區(qū)重組需求低高低高準(zhǔn)備程度危機區(qū)維較系紙區(qū)應(yīng)蓄該最盡廳快啟駕動B隆P哲R形尊勢并刑不桶緊六迫脖,應(yīng)塵謹(jǐn)律慎束考梢慮帝方撈式通掩過B盜P賓R獲虹得戰(zhàn)活略則優(yōu)躁勢略的可踢能裝性訓(xùn)高可窮能惕冒遣管池理臉風(fēng)淹險四蘋象店限雀分架析踐法四過象岡限衫法—筒—競抄爭塵狀寇況拍的泡演秋變艘與辰影渾響進(jìn)踐入退一異個戶市劈燕場本之篩前研戰(zhàn)遇略“自扒律”1。往能門否榴成澡為閣壟巷斷幻玉競擇爭匆者當(dāng)青中毅的捉一討員預(yù),掘為斬什蒼么扔能扮?2。域如王何艘實前現(xiàn)啊過己河蔬拆態(tài)橋肢,阻識止謠別滾人牢加梅入綿競住爭頑?3。漿誰靜是葵最傅具雄威遠(yuǎn)脅腿的妹潛談在競睡爭刷對伶手跑?在棵無鮮序厚競量爭部和臨完斗全饅競堪爭衰狀調(diào)態(tài)趴戰(zhàn)念術(shù)“自擺律”不怠可井行胸!區(qū)瓦域普戰(zhàn)縱略五分東析一您般準(zhǔn)真確一垮般卓倍越專租業(yè)兵的執(zhí)戰(zhàn)遵略涌咨律詢彈能狀力對瓦中趁國蹄的英精盾準(zhǔn)晌認(rèn)主識科孝爾偽尼羅跌蘭天貝喊格麥濱肯悄錫波訪士季頓模咨辰詢碼公尊司貝索恩其景他兵國絨內(nèi)個中見小靈咨查詢很公摸司埃丑森糞哲安滲達(dá)威信中蛛國粱咨滔詢識業(yè)腿的羞領(lǐng)住導(dǎo)下者海貿(mào)外龜戰(zhàn)拖略賀兵掩團I微T咨徑詢兔公皺司有刃效快分餓析桂問率題是什么為什么怎么做分析思路目撞的達(dá)按成要箱素應(yīng)盤用工趟具分析工具分析方法重點界定制訂計劃實施過程思維導(dǎo)圖魚骨圖展開圖樹圖5W2H2寬8問5個?層別圖路徑分析管理循環(huán)管相理糟方遼法橡和潮工企具悟系泥統(tǒng)圣圖傳沙統(tǒng)宋制木造上型拌企托業(yè)碎微睡笑彈曲糞線高低研容發(fā)生受產(chǎn)銷狀售企咳業(yè)濟良娘性鴿發(fā)授展遞程未度以需“冠研婦發(fā)郵”欣和“充銷波售卸”鈴為圓工柴作重暈心旁的“坑啞剃鈴型彈”管揚理泛模美式投番入澇研韻發(fā)執(zhí)的軍力鞭量讓越欣大—掛—生疤產(chǎn)它的沿糾歌錯祝成友本等越體低—屬—銷邁售庸的扛業(yè)宜績賽回摘報攤越豆高系閣統(tǒng)集分絞析營釣銷始系寺統(tǒng)如螞何當(dāng)將英市捕場脆營薪銷巖戰(zhàn)倦略瀉轉(zhuǎn)棋為饞競請爭筍優(yōu)模勢競持爭刺優(yōu)建勢企恢業(yè)綠能待力企午業(yè)奔資舟源有廳形毫的愧資哈產(chǎn)渾無堡形艙的漆資決產(chǎn)設(shè)守備鳴、律資鍬金仍、崇廠講房碼等幸人驚才猴、惱技釣術(shù)核、萄聲著譽笛等優(yōu)蒼勢燥取絨決斑于屋能泊力能揀力埋取刮決圓于摔資團源從慚市拾場掙營問銷重經(jīng)叛典強理榆論喚(4陵P(guān)甜s映)來董分室析均銅衡浪績躺效營釘銷P功r割i奇c兔e價丈格P寺r昨o舍d康u這c飯t產(chǎn)垃品P亦

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