北京XX醫(yī)院全院各崗位指標(biāo)庫

2010年度北京xx醫(yī)院院級(jí)指標(biāo)集,,,,

編制部門:朝陽醫(yī)院財(cái)務(wù)處,,,,

維度（%）,二級(jí)指標(biāo)（%）,三級(jí)指標(biāo)（%）,考評(píng)期間,備注

財(cái)務(wù)維度指標(biāo)（15%）,經(jīng)濟(jì)效率(100%),業(yè)務(wù)收入增長率（15%）,每年,

,,預(yù)算執(zhí)行率（10%）,每年,

,,成本收益率（10%）,每年,

,,人均業(yè)務(wù)收入（10%）,每年,

,,凈資產(chǎn)收益率（15%）,每年,

,,流動(dòng)比率（10%）,每年,

,,收支結(jié)余率（10%）,每年,

,,資產(chǎn)負(fù)債率（10%）,每年,

,,速動(dòng)比率（10%）,每年,

客戶維度指標(biāo)（30%）,病人負(fù)擔(dān)(30%),藥占比（30%）,每年,

,,每門診人次收費(fèi)水平(35%),每年,

,,出院者平均醫(yī)藥費(fèi)用(35%),每年,

,病人信任度(50%),病人滿意度（20%）,每季度,

,,門急診服務(wù)人次增長率（40%）,每年,

,,住院服務(wù)人次增長率（40%）,每年,

,缺陷管理(20%),病員有效投訴處理滿意率（50%）,每年,

,,醫(yī)療糾紛發(fā)生率（50%）,每年,

內(nèi)部流程維度指標(biāo)（40%）,服務(wù)效率(48%),就醫(yī)流程評(píng)分（20%）,每年,

,,病床使用率（40%）,每年,

,,平均住院天數(shù)（40%）,每年,

,服務(wù)質(zhì)量(52%),病案合格率（5%）,每年,

,,服務(wù)質(zhì)量綜合指數(shù)（50%）,每年,

,,指定病種臨床路徑變異率（5%）,每年,

,,病人治愈率（15%）,每年,

,,診斷符合率（15%）,每年,

,,危重病人搶救成功率（10%）,每年,

學(xué)習(xí)成長維度指標(biāo)（15%）,科研技術(shù)(50%),省部級(jí)以上科技獎(jiǎng)（30%）,每年,

,,專利申請(qǐng)數(shù)（30%）,每年,

,,課題經(jīng)費(fèi)增長率（40%）,每年,

,員工成長(50%),職工年培訓(xùn)小時(shí)（20%）,每年,

,,學(xué)歷及職稱結(jié)構(gòu)評(píng)分（20%）,每年,

,,人均核心期刊論文（10%）,每年,

,,SCI論文數(shù)量（30%）,每年,

,,人均帶教醫(yī)學(xué)生人數(shù)（10%）,每年,

,,人均住院醫(yī)生培訓(xùn)人數(shù)（10%）,每年,

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