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第4頁共4頁月工作總?結(jié)精彩開?頭樣本?____?月份是公?司重要的?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折?期。國內(nèi)?轎車市場?的日益激?烈的價格?戰(zhàn)、國家?宏觀調(diào)控?的整體經(jīng)?濟環(huán)境,?給___?_公司的?日常經(jīng)營?和發(fā)展造?成很大的?困難。在?全體員工?的共同努?力下,_?___公?司取得了?歷史性的?突破,整?車銷量、?利潤等多?項指標創(chuàng)?歷史新高?。作為_?___分?公司的總?經(jīng)理,同?時也很榮?幸的被評?為“杰出?領(lǐng)導貢獻?獎”。?回顧全年?的工作,?我感到在?以下幾個?方面取得?一點心得?,愿意和?業(yè)界同仁?分享。?一、加強?面對市場?競爭不依?靠價格戰(zhàn)?細分用戶?群體實行?差異化營?銷針對?今年公司?總部下達?的經(jīng)營指?標,結(jié)合?____?經(jīng)理在_?___年?商務(wù)大會?上的指示?精神,分?公司將全?年銷售工?作的重點?立足在差?異化營銷?和提升營?銷服務(wù)質(zhì)?量兩個方?面。面對?市場愈演?愈烈的價?格競爭,?我們漢陽?分公司沒?有一味地?走入“價?格戰(zhàn)”的?誤區(qū)。我?常說“價?格是一把?雙刃劍”?,適度的?價格促銷?對銷售是?有幫助的?,可是無?限制的價?格戰(zhàn)卻無?異于自殺?。對于淡?季的汽車?銷售該采?用什么樣?的策略呢??我們摸?索了一套?對策:?對策一:?加強銷售?隊伍的目?標管理?1、服務(wù)?流程標準?化;2?、日常工?作表格化?;3、?檢查工作?規(guī)律化;?4、銷?售指標細?分化;?5、晨會?、培訓例?會化;?6、服務(wù)?指標進考?核。對?策二:做?好銷售工?作計劃,?細分市場?,建立差?異化營銷?1、工?作總結(jié)?細致的市?場分析。?我們對以?往的重點?市場進行?了進一步?的細分,?不同的細?分市場,?制定不同?的銷售策?略,形成?差異化營?銷;根據(jù)?____?年的銷售?形勢,我?們確定了?出租車、?集團用戶?、高校市?場、零散?用戶等四?大市場。?對于這四?大市場我?們采取了?相應(yīng)的營?銷策略。?對政府采?購和出租?車市場,?我們加大?了投入力?度,專門?成立了出?租車銷售?組和大宗?用戶組,?分公司更?是成為了?____?出租車協(xié)?會理事單?位,更多?地利用行?業(yè)協(xié)會的?宣傳,來?正確引導?出租公司?,宣傳_?___品?牌政策。?平時我們?采取主動?上門,定?期溝通反?饋的方式?,密切跟?蹤市場動?態(tài)。針對?近兩年_?___市?場出租車?更新的良?好契機,?我們與出?租公司保?持貫有的?良好合作?關(guān)系,主?動上門,?了解出租?公司換車?的需求,?司機行為?及思想動?態(tài);對出?租車公司?每周進行?電話跟蹤?,每月上?門服務(wù)一?次,了解?新出租車?的使用情?況,并現(xiàn)?場解決一?些常見故?障;與出?租車公司?協(xié)商,對?出租司機?的使用技?巧與維護?知識進行?現(xiàn)場培訓?。針對?高校消費?群知識層?面高的特?點,我們?重點開展?畢加索的?推薦銷售?,同時輔?以雪鐵龍?的品牌介?紹和文化?宣傳,讓?他們感受?雪鐵龍的?悠久歷史?和豐富的?企業(yè)文化?內(nèi)涵。另?外我們和?____?市高校后?勤集團強?強聯(lián)手,?先后和_?___理?工大后勤?車隊聯(lián)合?,成立校?區(qū)___?_維修服?務(wù)點,將?____?的服務(wù)帶?入高校,?并且定期?在高校組?織免費義?診和保養(yǎng)?檢查,在?高校范圍?內(nèi)樹立了?良好的品?牌形象,?帶動了高?校市場的?銷售。?月工作總?結(jié)精彩開?頭樣本(?二)常?說萬事開?首難,對?付剛剛走?出校園的?我來說,?體會得真?傳神切。?尤記得工?作第一天?,坐在電?腦前的我?一臉的茫?然和稚氣?,但我從?未狐疑過?本身的抉?擇,我相?信本身,?世上無難?事只怕有?心人。憑?借著本身?的盡力和?同事們熱?心的贊助?,我慢慢?地熟悉了?公司的一?些產(chǎn)品,?對石材也?慢慢的產(chǎn)?生的濃厚?的興趣,?慢慢地,?本身無形?中對石頭?有了種敏?感度,和?朋友逛街?的時候會?不經(jīng)意地?大呼一聲?-觀,這?是___?_花崗巖?/大理石?!而一旁?的朋友總?會大笑說?我患了職?業(yè)病.?一邊熟悉?產(chǎn)品的同?時我會一?邊開始慢?慢摸索著?如何去開?拓新客戶?。通過同?事的經(jīng)驗?之談以及?本身到福?步網(wǎng)大量?精華帖子?的信息搜?集,我了?解到網(wǎng)絡(luò)?開拓分為?兩種方法?:一是被?動的開拓?方法,即?通過大型?的網(wǎng)絡(luò)商?貿(mào)平臺宣?布本身的?產(chǎn)品信息?以期待客?戶詢盤;?另一種則?是主動的?開拓方法?,即通過?B2B,?各大黃頁?或是通過?俄羅斯的?搜索引擎?,如Ян?екс.?url輸?入癥結(jié)字?來尋找潛?在的客戶?。這兩種?方法缺一?弗成,運?用第一種?方法必要?注意的是?,要地更?新本身的?信息以便?客戶在搜?索供銷商?時本身的?信息能在?首頁呈現(xiàn)?。而第二?種擦姻鈧?饕的方法?,當找到?信息量富?厚的黃頁?時便可以?把已經(jīng)寫?好的開拓?信發(fā)有針?對性地發(fā)?給客戶。?至于開?拓信,也?是重中之?重,因為?開拓信寫?得欠好,?給客戶的?第一印象?欠好,便?很難獲得?客戶的信?任。開拓?信不能太?生硬,要?體現(xiàn)人性?化,并力?爭簡潔,?緊張信息?要用其他?顏色標明?。,我斷?斷續(xù)續(xù)已?經(jīng)寫了七?封不合的?開拓信,?并通過俄?羅斯朋友?的贊助獲?得修正。?針對不合?的客戶,?發(fā)針對性?強的開拓?信。并通?過記錄,?隔一段光?陰重發(fā)一?次,對有?閱讀回執(zhí)?的客戶更?要增強追?蹤。至?于發(fā)開拓?信的光陰?也很考究?,尤其對?大型的公?司更是要?注意。一?般來所,?周二至周?四的下午?為光陰,?因為周一?客戶一打?開郵箱會?有許多未?讀郵件,?對付有黑?色星期一?欠好情緒?的俄羅斯?客戶來說?,這一天?給他發(fā)郵?件,不必?然會去閱?讀,而周?五面臨一?周的尾聲?,會有許?多零碎的?事情去處?置懲罰,?所以,這?一天發(fā)郵?件也不太?明智。不?過,對付?那種一天?才打開一?次郵箱的?小公司來?說,郵件?不會多,?所以,可?以不怕堵?車寧神勇?敢地隨意?去發(fā)。?秉著多聽?,多記,?多想,多?問的原則?,以及生?存,溝通?,學習,?積累的信?條,工作?十二天后?開始收到?閱讀回執(zhí)?,二十八?天后開始?有客戶詢?價,并主?動申請到?工廠呆了?兩天,學?到了一些?基礎(chǔ)知識?,初步了?解了部分?加工方法?和包裝歷?程

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