印象形成心理效應(yīng)課件

第二章印象形成心理效應(yīng)——如何保持一個(gè)良好的形象第二章印象形成心理效應(yīng)——如何保持一個(gè)良好的形象印象形成心理效應(yīng)課件本章內(nèi)容：一、印象形成的過程二、印象形成中的心理效應(yīng)三、人際印象的管理本章內(nèi)容：一、印象形成過程人際印象：通過人際交往留在人們記憶中的人際認(rèn)知客體的形象人際印象的形成過程：加權(quán)平均模式鑲嵌模式一、印象形成過程人際印象：通過人際交往留在人們記憶中的人際認(rèn)二、印象形成中的心理效應(yīng)1、第一印象與首因效應(yīng)首因效應(yīng)（第一印象）：最初接觸到的信息所形成的印象對(duì)我們以后的行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)的影響，實(shí)際上指的就是“第一印象”的影響人們根據(jù)最初獲得的信息所形成的印象不易改變，甚至?xí)笥覍?duì)后來獲得的新信息的解釋二、印象形成中的心理效應(yīng)1、第一印象與首因效應(yīng)首先，要注重儀表風(fēng)度其次，要注意言談舉止首先，要注重儀表風(fēng)度新官上任三把火新官上任三把火二、印象形成中的心理效應(yīng)2、新近印象與近因效應(yīng)近因效應(yīng)：對(duì)他人最近、最新的認(rèn)識(shí)占了主體地位，掩蓋了以往形成的對(duì)他人的評(píng)價(jià)哇塞，居然這么帥二、印象形成中的心理效應(yīng)2、新近印象與近因效應(yīng)哇塞，居然這么視頻一視頻二《AmericanBeauty》視頻一《AmericanBeauty》埃里克森人格理論信任對(duì)不信任(0~1）希望~懼怕自主對(duì)羞怯和疑慮（1~3）意志力~疑慮主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚（4~5）方向和目的的~自卑勤奮對(duì)自卑（6~11）能力~無能同一性對(duì)角色混亂（12~20）忠誠(chéng)~不確定親密對(duì)孤獨(dú)（20~24）愛~混亂繁殖對(duì)停滯（25~65）關(guān)心~自私自利自我完整對(duì)失望（65~）智慧~無意義埃里克森人格理論信任對(duì)不信任(0~1）希望~懼怕自主對(duì)羞怯和2、新近印象與近因效應(yīng)認(rèn)真對(duì)待每一次交往，要有好的開始，也要重視好的結(jié)尾，否則再好的“第一印象”也沒有用與人交往要注意新近交往的質(zhì)量說話的語序也會(huì)影響溝通2、新近印象與近因效應(yīng)二、印象形成中的心理效應(yīng)3、泛化印象與暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng)：因某個(gè)特點(diǎn)突出而將這個(gè)特點(diǎn)擴(kuò)大到其它方面理論解釋：中心品質(zhì)理論運(yùn)用已經(jīng)形成的某一好的印象，擴(kuò)大效果與影響二、印象形成中的心理效應(yīng)3、泛化印象與暈輪效應(yīng)二、印象形成中的心理效應(yīng)4、固定印象與刻板效應(yīng)刻板效應(yīng)：人們用自己頭腦中的關(guān)于某類人的固定印象作為判斷和評(píng)價(jià)依據(jù)的心理現(xiàn)象主要表現(xiàn)：對(duì)不同國(guó)籍、地區(qū)的人形成固定看法對(duì)不同角色、職業(yè)的人形成固定看法對(duì)不同年齡、性別的人形成固定看法二、印象形成中的心理效應(yīng)4、固定印象與刻板效應(yīng)三、印象的管理三、印象的管理三、印象的管理1、得體的個(gè)體形象設(shè)計(jì)1961年肯尼迪成為第35任總統(tǒng)1969尼克松任第37任總統(tǒng)民主黨共和黨三、印象的管理1、得體的個(gè)體形象設(shè)計(jì)1961年肯尼迪成為第32、合適的角色扮演3、適宜的自我呈現(xiàn)2、合適的角色扮演加權(quán)平均模式令人喜歡的性格品質(zhì)令人討厭的性格品質(zhì)1誠(chéng)實(shí)6可信1說謊6不可信賴2正直7聰明2虛偽7不愉快3通情達(dá)理8可靠3庸俗8心術(shù)不快4忠實(shí)9開朗4暴戾9自卑5耿直10深思熟慮5不老實(shí)10欺騙極端的品質(zhì)所占比重更大加權(quán)平均模式令人喜歡的性格品質(zhì)令人討厭的性格品質(zhì)1誠(chéng)實(shí)6可信鑲嵌模式有意義的