房地產(chǎn)開發(fā)公司規(guī)章制度

規(guī)章制度某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司制度文件目錄HYPERLINK公司簡介………………7公司組織管理制度…………8總經(jīng)理室工作條例…………18總經(jīng)理辦公會制度…………21經(jīng)營班子工作制度…………25各部門管理規(guī)程……………29項(xiàng)目工程部管理規(guī)程…………………30總工室管理規(guī)程………38招標(biāo)工作部管理規(guī)程…………………42造價(jià)管理部管理規(guī)程…………………46整合營銷部管理規(guī)程…………………51計(jì)劃財(cái)務(wù)部管理規(guī)程…………………58綜合運(yùn)營部管理規(guī)程…………………64職能工作流程…………74HYPERLINK人力資源管理制度…………146人事管理規(guī)定…………148考核人員管理規(guī)定……………………149HYPERLINK招聘流程………………150HYPERLINK招聘問題集……………152HYPERLINK競聘流程………………154HYPERLINK考勤規(guī)定………………156加班管理規(guī)定…………160HYPERLINK辦公室管理?xiàng)l例………162HYPERLINK員工培訓(xùn)管理規(guī)定……………………164考核管理暫行規(guī)定……………………165月目標(biāo)考核規(guī)則及界定依據(jù)…………173先進(jìn)集體評選辦法……………………175HYPERLINK員工年度評先規(guī)定和實(shí)施辦法………177HYPERLINK獎懲條例………………179月激勵執(zhí)行辦法………182HYPERLINK薪資管理?xiàng)l例…………188HYPERLINK員工薪資定級方案……………………193員工守則………………197HYPERLINK行政管理制度………………198HYPERLINK電腦網(wǎng)絡(luò)管理制度……………………199公文處理辦法…………201文件傳閱處理辦法……………………206信息管理制度…………208檔案管理制度…………210辦公用品管理規(guī)定……………………214辦公電話管理規(guī)定……………………217HYPERLINK制服管理規(guī)定…………219HYPERLINK會議管理規(guī)定…………221HYPERLINK合同管理規(guī)定…………223HYPERLINK公司印章管理制度……………………225印章授權(quán)使用管理規(guī)定………………229銷售價(jià)格監(jiān)控規(guī)定……………………231HYPERLINK公司保密規(guī)定…………234HYPERLINK公司車輛的管理規(guī)定…………………236司機(jī)管理制度…………238辦公區(qū)用電用水管理規(guī)定……………240接待管理制度…………242HYPERLINK財(cái)務(wù)管理制度………………244現(xiàn)金管理制度………245票據(jù)管理制度………246備用金管理制度……………………248會計(jì)工作交接制度…………………249HYPERLINK固定資產(chǎn)管理規(guī)定…………………250銷售回款管理及考核辦法…………251現(xiàn)場收款管理規(guī)定…………………252公司業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定……………254HYPERLINK預(yù)算規(guī)定……………256HYPERLINK公司內(nèi)部牽制制度…………………257HYPERLINK公司內(nèi)部稽核制度…………………259HYPERLINK公司內(nèi)部財(cái)產(chǎn)清查制度……………261HYPERLINK費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定………263HYPERLINK費(fèi)用報(bào)銷及因公借支管理規(guī)定……266通訊費(fèi)補(bǔ)貼辦法……………………269交通費(fèi)定崗定額補(bǔ)貼規(guī)定…………270HYPERLINK營銷管理制度……………273HYPERLINK營銷代理公司招標(biāo)管理……………274HYPERLINK營銷代理公司業(yè)務(wù)管理……………276HYPERLINK廣告代理公司招標(biāo)及管理…………280HYPERLINK項(xiàng)目銷售管理………282HYPERLINK工程管理制度……………287項(xiàng)目現(xiàn)場管理規(guī)定…………………288招投標(biāo)管理規(guī)定……………………289HYPERLINK工程設(shè)計(jì)單位招標(biāo)規(guī)定……………294HYPERLINK工程監(jiān)理單位招標(biāo)流程及選擇標(biāo)準(zhǔn)………………295HYPERLINK招標(biāo)代理單位的招標(biāo)及選擇標(biāo)準(zhǔn)…………………297HYPERLINK工程施工單位議標(biāo)辦法……………298工程采購及核價(jià)管理規(guī)定…………300HYPERLINK工程材料驗(yàn)收細(xì)則…………………302HYPERLINK工程設(shè)計(jì)變更規(guī)定…………………303現(xiàn)場簽證管理規(guī)定…………………304HYPERLINK工程結(jié)算管理規(guī)定…………………307HYPERLINK工程款支付管理規(guī)定………………309HYPERLINK結(jié)束語…………………311公司簡介公司簡介（公司核心價(jià)值體系）企業(yè)目標(biāo)——成功企業(yè)宗旨——務(wù)實(shí)企業(yè)精神——自信經(jīng)營理念——最大化、公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與遠(yuǎn)景規(guī)劃()2、戰(zhàn)略目標(biāo)：追求公司長久經(jīng)營的成功，兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，逐步創(chuàng)立自己的品牌，花5年左右的時(shí)間，使公司達(dá)到年開發(fā)30萬平方米的能力，擠身一流企業(yè)的行列。3、戰(zhàn)略方針：堅(jiān)持有所為有所不為，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，循序發(fā)展。4、公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，分三步走：第一步：找準(zhǔn)切入點(diǎn)，確保第一項(xiàng)目開發(fā)成功，使公司站穩(wěn)腳跟，創(chuàng)出自己的品牌，鍛煉和造就一批專業(yè)人才。第三步：經(jīng)營上規(guī)模、上檔次，挾某之威逐步擴(kuò)展全某，公司擠身一流企業(yè)之列，并實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化，實(shí)施多角經(jīng)營。5、戰(zhàn)術(shù)策略：要實(shí)施三步走的發(fā)展戰(zhàn)略，必須要有一整套的戰(zhàn)術(shù)策略：①建立一整套激勵與約束相結(jié)合的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)律的經(jīng)營機(jī)制。②貫徹以人為本的經(jīng)營理念，加強(qiáng)人才的招攬、培訓(xùn)、并為之成才、發(fā)揮創(chuàng)造良好的氛圍。③公司上下要深刻領(lǐng)會公司精神的真正內(nèi)涵，并將內(nèi)化為每個(gè)人的自覺行動，腳踏實(shí)地埋頭苦干。④視創(chuàng)新為公司的生命，不斷吸收外國和先進(jìn)發(fā)展地區(qū)的經(jīng)營模式和新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。⑤經(jīng)營工作一切從實(shí)際出發(fā)，服務(wù)于市場，加強(qiáng)市場研發(fā)力量，以最大限度滿足購房者的需求為根本出發(fā)點(diǎn)。⑥堅(jiān)定實(shí)施與競爭者有差別的產(chǎn)品策略，特別現(xiàn)階段，更是如此。⑦走個(gè)性化，品牌化的發(fā)展道路。⑧充分利用社會，行業(yè)中介機(jī)構(gòu)的力量形成合力。⑨加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)合與協(xié)作，走合作開發(fā)的道路，實(shí)行資本運(yùn)作，迅速擴(kuò)張壯大，取得規(guī)模效益。⑩加強(qiáng)與政府各部門、稅務(wù)、工商、銀行、法院、公安的聯(lián)系，建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為公司的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的外部環(huán)境?？偸?*房地產(chǎn)公司簡介簽發(fā)簽發(fā)日期總頁數(shù)：1頁執(zhí)行部門責(zé)任人簽名第第一章公司組織管理制度某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織管理制度第一條法人治理關(guān)系1.1“某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”系在某區(qū)工商行政管理局登記注冊的獨(dú)立法人企業(yè)，由股東會委托董事會負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理。1.2某**董事會由股東會推舉產(chǎn)生，董事長兼任公司總經(jīng)理。1.3受“某分公司**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”股東會委托，**作為某**的二級子公司管理。第二條組織管理模式2.1某**采取“直線職能型”組織管理模式，架構(gòu)如下。副總經(jīng)理兼項(xiàng)目總監(jiān)副總經(jīng)理兼項(xiàng)目總監(jiān)派駐副總經(jīng)理副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)造價(jià)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)造價(jià)總監(jiān)總工程師圖圖1**直線職能型組織管理架構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理董事會綜合運(yùn)營部項(xiàng)目工程部整合營銷部招標(biāo)工作部造價(jià)管理部總工室計(jì)劃財(cái)務(wù)部分公司第三條組織管理原則3.1直線職能原則3.1.1在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，由各副總經(jīng)理和職能總監(jiān)分別負(fù)責(zé)其分管職能模塊的正常履職工作。3.1.2凡涉及不同職能模塊間的橫向協(xié)調(diào)與配合事宜，均由各副總經(jīng)理和職能總監(jiān)直接協(xié)商處理；如各副總經(jīng)理和職能總監(jiān)通過協(xié)商尚不能解決問題，則由總經(jīng)理直接進(jìn)行處置。3.2直接上級原則3.2.1直接領(lǐng)導(dǎo)、直接負(fù)責(zé)一般情況下，公司各崗位人員均只向其“直接上級”匯報(bào)工作、對“直接上級”負(fù)責(zé)；各職級管理人員一般均只對其“直接下級”發(fā)布指令、布置工作。3.2.2協(xié)調(diào)管理、強(qiáng)調(diào)效率特殊情況下（如確實(shí)無法聯(lián)系直接上級且事情緊急時(shí)），各崗位人員可向與“直接上級”同一職級或更高職級的其他管理人員（稱為“間接上級”）匯報(bào)，并按其指示或批復(fù)執(zhí)行，但“間接上級”須對該項(xiàng)指示或批復(fù)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。3.2.3管理歸口、各負(fù)其責(zé)（1）在某崗位人員同時(shí)接到“直接上級”和“間接上級”的不同工作指令時(shí)，應(yīng)以“直接上級”的指令作為執(zhí)行依據(jù)，同時(shí)將“間接上級”的指令向“直接上級”匯報(bào)。（2）在匯報(bào)后沒有得到“直接上級”的明確答復(fù)時(shí)，該崗位人員有權(quán)不執(zhí)行“間接上級”的指令，由此而引起的后果由其“直接上級”承擔(dān)。第四條職能模塊設(shè)置4.1經(jīng)營班子某**的經(jīng)營班子由總經(jīng)理、副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)、副總經(jīng)理兼項(xiàng)目總監(jiān)、總工程師、造價(jià)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、派駐副總經(jīng)理組成，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下行使以下核心職能：（1）有效執(zhí)行公司董事會的決策。（2）有效保證公司的正常與健康運(yùn)營。（3）有效履行公司各經(jīng)營管理模塊的職能。4.2總經(jīng)理室公司總經(jīng)理室作為總經(jīng)理的工作班子，在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，行使以下核心職能：（1）以總經(jīng)理的名義發(fā)布工作指令。（2）協(xié)助總經(jīng)理收集和處理各類工作信息。（3）協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理對外重大公共關(guān)系事宜。（4）協(xié)助總經(jīng)理對公司各職能模塊的履職工作實(shí)施動態(tài)監(jiān)控。4.3綜合運(yùn)營部公司設(shè)綜合運(yùn)營部（簡稱“綜合部”），在副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下，行使以下核心職能：（1）負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營與行政、辦公、后勤等事務(wù)性管理工作。（2）負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作。（3）負(fù)責(zé)公司的制度建設(shè)與制度管理工作。（4）負(fù)責(zé)公司信息管理工作。（5）負(fù)責(zé)公司的對外聯(lián)絡(luò)與一般性公共關(guān)系工作。（6）負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化建設(shè)工作。（7）負(fù)責(zé)公司的品牌建設(shè)與品牌維護(hù)工作。（8）負(fù)責(zé)公司自有物業(yè)的招商與經(jīng)營管理工作。（9）負(fù)責(zé)公司已售物業(yè)的售后服務(wù)與協(xié)調(diào)管理工作。（10）配合公司其它相關(guān)部門的職能工作。4.4整合營銷部公司設(shè)整合營銷部（簡稱“營銷部”），在副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下，行使以下核心職能：（1）負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目的拓展及投資論證工作。（2）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目（含分公司，下同）的營銷策劃工作。（3）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目整合推廣及活動組織工作。（4）負(fù)責(zé)公司開發(fā)產(chǎn)品的銷售組織工作。（5）負(fù)責(zé)公司開發(fā)產(chǎn)品的客戶服務(wù)工作。（6）負(fù)責(zé)公司已售產(chǎn)品的資金回籠工作。（7）配合公司其它相關(guān)部門的職能工作。4.5項(xiàng)目工程部公司設(shè)項(xiàng)目工程部（簡稱“項(xiàng)目部”），在副總經(jīng)理兼項(xiàng)目總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下，行使以下核心職能：（1）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的前期籌劃工作。（2）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的內(nèi)部組織與外部協(xié)調(diào)工作。（3）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的證照辦理與檔案管理工作。（4）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程建設(shè)組織工作。（5）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的現(xiàn)場施工管理工作。（6）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收與產(chǎn)品交付、后期維護(hù)工作。（7）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程采購詢價(jià)工作。（8）配合公司其它相關(guān)部門的職能工作。4.6總工室公司設(shè)總工室，在總工程師直接領(lǐng)導(dǎo)下，行使以下核心職能：（1）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)管理、技術(shù)組織工作。（2）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)協(xié)調(diào)與技術(shù)處理工作。（3）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)檔案資料處理工作。（4）配合公司其它相關(guān)部門的職能工作。4.7造價(jià)管理部公司設(shè)造價(jià)管理部（簡稱“造價(jià)部”），在造價(jià)總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下，行使以下核心職能：（1）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的概預(yù)算管理與經(jīng)濟(jì)核算工作。（2）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程進(jìn)度款審核工作。（3）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程結(jié)算管理工作。（4）負(fù)責(zé)參與公司開發(fā)項(xiàng)目的現(xiàn)場變更簽證管理工作。（5）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程采購核價(jià)工作。（6）配合公司其它相關(guān)部門的職能工作。4.8招標(biāo)工作部公司設(shè)招標(biāo)工作部（簡稱“招標(biāo)部”），在造價(jià)總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下，行使以下核心職能：（1）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程建設(shè)招標(biāo)組織工作。（2）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的整合營銷招標(biāo)組織工作。（3）負(fù)責(zé)公司大宗物資采購及其他招標(biāo)組織工作。（4）配合公司其它相關(guān)部門的職能工作。4.9計(jì)劃財(cái)務(wù)部公司設(shè)計(jì)劃財(cái)務(wù)部（簡稱“財(cái)務(wù)部”），在財(cái)務(wù)總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下，行使以下核心職能：（1）負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理工作。（2）負(fù)責(zé)公司的投融資管理及資金運(yùn)作工作。（3）負(fù)責(zé)公司年度預(yù)算計(jì)劃及其分解方案的編制組織工作。（4）負(fù)責(zé)分公司**的財(cái)務(wù)動態(tài)監(jiān)管工作。（5）負(fù)責(zé)派駐財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。（6）配合公司其它相關(guān)部門的職能工作。第五條職能崗位設(shè)置表1某**·職能崗位設(shè)置崗位類別崗位名稱定員直接上級直接下級經(jīng)營班子總經(jīng)理1董事會各副總經(jīng)理、職能總監(jiān)副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)1總經(jīng)理綜合部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理副總經(jīng)理兼項(xiàng)目總監(jiān)1項(xiàng)目部經(jīng)理技術(shù)總監(jiān)1技術(shù)部經(jīng)理造價(jià)總監(jiān)1造價(jià)部經(jīng)理、招標(biāo)部經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)1財(cái)務(wù)部經(jīng)理派駐副總經(jīng)理1分公司各職能總監(jiān)總經(jīng)理室總經(jīng)理助理1――總經(jīng)理秘書1――專職駕駛員1――綜合運(yùn)營部綜合部經(jīng)理1副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)綜合行政主管、物業(yè)經(jīng)營主管綜合行政主管1綜合部經(jīng)理職能主辦物業(yè)經(jīng)營主管1職能主辦7職能主管――整合營銷部營銷部經(jīng)理1副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)策劃主管、銷售主管、客服主管策劃主管1營銷部經(jīng)理職能主辦銷售主管1――客服主管1職能主辦1策劃主管分公司工作部根據(jù)分公司項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度情況分階段進(jìn)行具體的崗位配置項(xiàng)目工程部項(xiàng)目部經(jīng)理1副總經(jīng)理兼項(xiàng)目總監(jiān)外協(xié)主管、土建主管、水電主管、報(bào)建主管、項(xiàng)目文員土建主管4水電主管1報(bào)建主管1水電主辦1詢價(jià)主辦1資料員1總工室總工助理2總工程師專業(yè)工程師、技術(shù)主辦專業(yè)工程師1技術(shù)部經(jīng)理――技術(shù)主辦1造價(jià)管理部造價(jià)部經(jīng)理1造價(jià)總監(jiān)土建造價(jià)主管、安裝造價(jià)主管土建造價(jià)主管4造價(jià)部經(jīng)理――安裝造價(jià)主管2招標(biāo)工作部招標(biāo)部經(jīng)理1造價(jià)總監(jiān)招標(biāo)主管招標(biāo)主管2招標(biāo)部經(jīng)理招標(biāo)主辦招標(biāo)主辦1招標(biāo)主管――計(jì)劃財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部經(jīng)理1財(cái)務(wù)總監(jiān)會計(jì)主管、預(yù)算主管會計(jì)主管2財(cái)務(wù)部經(jīng)理出納員出納員3會計(jì)主管——第六條崗位責(zé)權(quán)關(guān)系6.1總經(jīng)理6.1.1崗位責(zé)任（1）對公司的健康與正常運(yùn)營負(fù)責(zé)。（2）對公司的開發(fā)與經(jīng)營成效負(fù)責(zé)。（3）對公司的資產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。6.1.2崗位權(quán)力（1）對公司副總經(jīng)理以下管理人員的直接任命權(quán)。（2）對公司資金的正常調(diào)度與使用權(quán)。（3）對公司日常經(jīng)營管理事務(wù)的最終處置權(quán)。6.2副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)6.2.1崗位責(zé)任（1）對公司綜合性行政與運(yùn)營管理工作的保障性負(fù)責(zé)。（2）對公司整合營銷管理工作的有效性負(fù)責(zé)。6.2.2崗位權(quán)力（1）對公司重大經(jīng)營管理工作事項(xiàng)的直接參與權(quán)、決策建議權(quán)、職能履行權(quán)。（2）對綜合部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理人選的聘用建議權(quán)、直接管理權(quán)與績效考核權(quán)。6.3副總經(jīng)理兼項(xiàng)目總監(jiān)6.3.1崗位責(zé)任（1）對公司項(xiàng)目開發(fā)組織工作的科學(xué)性和有效性負(fù)責(zé)。（2）對公司項(xiàng)目建設(shè)工作的保障性負(fù)責(zé)。6.3.2崗位權(quán)力（1）對公司重大經(jīng)營管理工作事項(xiàng)的直接參與權(quán)、決策建議權(quán)、職能履行權(quán)。（2）對項(xiàng)目部經(jīng)理人選的聘用建議權(quán)、直接管理權(quán)與績效考核權(quán)。6.4總工程師6.4.1崗位責(zé)任（1）對公司開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理、技術(shù)組織工作的有效性負(fù)責(zé)。（2）對公司開發(fā)項(xiàng)目技術(shù)協(xié)調(diào)工作的保障性負(fù)責(zé)。6.4.2崗位權(quán)力（1）對公司重大經(jīng)營管理工作事項(xiàng)的直接參與權(quán)、決策建議權(quán)、職能履行權(quán)。（2）對技術(shù)部經(jīng)理人選的聘用建議權(quán)、直接管理權(quán)與績效考核權(quán)。6.5造價(jià)總監(jiān)6.5.1崗位責(zé)任（1）對公司造價(jià)管理工作的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性負(fù)責(zé)。（2）對公司招標(biāo)管理工作的保障性和有效性負(fù)責(zé)。6.5.2崗位權(quán)力（1）對公司重大經(jīng)營管理工作事項(xiàng)的直接參與權(quán)、決策建議權(quán)、職能履行權(quán)。（2）對造價(jià)部經(jīng)理、招標(biāo)部經(jīng)理人選的聘用建議權(quán)、直接管理權(quán)與績效考核權(quán)。6.6財(cái)務(wù)總監(jiān)6.6.1崗位責(zé)任（1）對公司宏觀財(cái)務(wù)管理工作的合法性和合規(guī)性負(fù)責(zé)。（2）對公司資金調(diào)度與資金運(yùn)作的有效性負(fù)責(zé)。6.6.2崗位權(quán)力（1）對公司重大經(jīng)營管理工作事項(xiàng)的直接參與權(quán)、決策建議權(quán)、職能履行權(quán)。（2）對財(cái)務(wù)部經(jīng)理人選的聘用建議權(quán)、直接管理權(quán)與績效考核權(quán)。6.7部門經(jīng)理6.7.1崗位責(zé)任（1）對本部門的正常履職負(fù)責(zé)。（2）對本崗位的職能工作負(fù)責(zé)。6.7.2崗位權(quán)力（1）對本部門人員的聘用建議權(quán)。（2）對本部門員工的直接管理權(quán)。（3）對直接下級的績效考核權(quán)。6.8職能主管6.8.1崗位責(zé)任（1）對直接下級的正常履職負(fù)責(zé)。（2）對本崗位的職能工作負(fù)責(zé)。6.8.2崗位權(quán)力（1）對直接下級的聘用建議權(quán)和績效考核權(quán)。（2）對本崗位職能工作的執(zhí)行權(quán)。6.9職能主辦及其他崗位6.9.1崗位責(zé)任對本崗位的職能工作負(fù)責(zé)。6.9.2崗位權(quán)力對本崗位職能工作的建議權(quán)。第七條附則7.1本制度由某**董事會負(fù)責(zé)解釋、修訂。第第二章總經(jīng)理室工作條例某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·總經(jīng)理室工作條例第一條總經(jīng)理室1.1公司總經(jīng)理室作為總經(jīng)理的工作班子，直接接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，向總經(jīng)理匯報(bào)工作。1.2總經(jīng)理室由總經(jīng)理助理、總經(jīng)理秘書、專職駕駛員組成，在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助總經(jīng)理做好公司的日常管理工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。1.3總經(jīng)理室成員由總經(jīng)理決定聘任或則解聘。第二條總經(jīng)理室職能2.1以總經(jīng)理的名義發(fā)布工作指令。2.2協(xié)助總經(jīng)理收集和處理各類工作信息。2.3協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理對外重大公共關(guān)系事宜。2.4協(xié)助總經(jīng)理對公司各職能模塊的履職工作實(shí)施動態(tài)監(jiān)控。第三條總經(jīng)理室崗位3.1總經(jīng)理助理3.1.1崗位職責(zé)（1）在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，配合和協(xié)助總經(jīng)理處理公司對外重大公共關(guān)系事宜、實(shí)施對公司各職能模塊履職工作的動態(tài)監(jiān)控。（2）負(fù)責(zé)收集和處理公司各類工作信息，為總經(jīng)理決策提供依據(jù)。（3）主動發(fā)現(xiàn)和認(rèn)真研究公司日常營運(yùn)中出現(xiàn)的或潛在的各類問題，以書面形式及時(shí)為總經(jīng)理提供決策參考。（4）負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會的會議紀(jì)要起草工作。（5）在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)，有效完成總經(jīng)理委托的其他工作事項(xiàng)。3.1.2崗位權(quán)力（1）對總經(jīng)理決策工作的建議權(quán)。（2）對總經(jīng)理工作指令的傳達(dá)權(quán)。（3）對總經(jīng)理授權(quán)工作的執(zhí)行權(quán)。3.2總經(jīng)理秘書3.2.1崗位職責(zé)（1）在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助總經(jīng)理處理各種個(gè)人崗位工作性質(zhì)的日常事務(wù)性工作。（2）負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會的準(zhǔn)備工作及會議記錄。（3）負(fù)責(zé)總經(jīng)理室相關(guān)工作文件和檔案資料的保管、使用。（4）負(fù)責(zé)公司法人代表印鑒及董事長兼總經(jīng)理個(gè)人印鑒的保管和授權(quán)使用、登記。3.2.2崗位權(quán)力（1）對總經(jīng)理日常工作安排的建議權(quán)。（2）對違規(guī)使用印鑒行為的拒絕權(quán)。3.3專職駕駛員（1）在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)總經(jīng)理公務(wù)車輛的使用與管理工作。（2）完成總經(jīng)理委托的其他個(gè)人工作事項(xiàng)。第四條崗位工作規(guī)范4.1在未經(jīng)總經(jīng)理明確授權(quán)的情況下，不得以總經(jīng)理或公司的名義發(fā)布任何工作指令、簽署任何工作文件、處理任何工作事宜，否則，由此造成的后果由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。4.2在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好崗位工作，確因工作關(guān)系而需要超出崗位工作權(quán)限范圍時(shí)，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理請示、報(bào)告，不得擅自決定。4.3注意個(gè)人形象和行為規(guī)范，不得以任何形式和理由損害總經(jīng)理工作形象或公司形象。第五條附則5.1本制度由某**總經(jīng)理辦公會負(fù)責(zé)解釋、修訂。第第三章總經(jīng)理辦公會制度某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·總經(jīng)理辦公會制度第一條總經(jīng)理辦公會1.1“總經(jīng)理辦公會”系公司總經(jīng)理和經(jīng)營班子研究處理公司重大經(jīng)營管理事宜的主要工作形式與決策方式之一。1.2會議所形成的決議、紀(jì)要等文件，對公司經(jīng)營管理事宜具有強(qiáng)制性意義，必須予以貫徹執(zhí)行。第二條會議召開2.1總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理召集和主持，總經(jīng)理因故不能出席時(shí)，由總經(jīng)理委托其他副總經(jīng)理或職能總監(jiān)召集和主持。2.2總經(jīng)理辦公會參加人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、職能總監(jiān)；總經(jīng)理助理、總經(jīng)理秘書列席會議，但不具有發(fā)言權(quán)和表決權(quán)。2.3總經(jīng)理辦公會每月定期召開。遇特殊情況，總經(jīng)理可召集總經(jīng)理臨時(shí)辦公會。第三條召開條件3.1月例會每個(gè)月月末的最后一個(gè)工作日，召開總經(jīng)理辦公會月例會，議題：（1）各副總經(jīng)理、職能總監(jiān)匯報(bào)各人所分管的工作情況，討論、總結(jié)上月主要工作問題。（2）對上月的公司整體績效達(dá)標(biāo)度進(jìn)行考評核算。（3）對上月的公司各部門績效達(dá)標(biāo)度進(jìn)行審核。（4）討論通過下月的公司整體績效計(jì)劃。（5）研究梳理需由總經(jīng)理直接出面協(xié)調(diào)解決的工作問題。3.2臨時(shí)會議在總經(jīng)理認(rèn)為必要時(shí)，或總經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營班子成員之工作請示并認(rèn)為需要時(shí)，或公司經(jīng)營班子成員的二分之一以上（含）有要求時(shí)，可召開總經(jīng)理臨時(shí)辦公會議；參加會議的人員、議題、時(shí)間等由總經(jīng)理酌情確定。第四條會議準(zhǔn)備4.1月例會不專門通知。如需要例會參會人員以外的其他人員參加，由總經(jīng)理室書面或口頭通知。4.2臨時(shí)會議由總經(jīng)理室書面或口頭通知，通知時(shí)應(yīng)明確會議議題和需準(zhǔn)備的會議材料。4.3副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)組織準(zhǔn)備以下材料，在會議召開的前一天發(fā)至與會人員：（1）上月公司整體績效及各部門績效考評材料。（2）下月公司整體績效計(jì)劃材料。4.4總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)組織準(zhǔn)備總經(jīng)理認(rèn)為有必要在會議發(fā)放或討論的其他材料，固定議題以外的提案人負(fù)責(zé)準(zhǔn)備與提案有關(guān)的材料。第五條會議程序5.1除上述月例會規(guī)定的固定議題外，如有需要總經(jīng)理辦公會討論決定的其他議題，應(yīng)由相關(guān)人員事先以書面形式報(bào)送總經(jīng)理室，并附有關(guān)基礎(chǔ)資料，由總經(jīng)理決定是否列入會議議題。5.2總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)原始記錄，總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)起草會議紀(jì)要。5.3所有參加總經(jīng)理辦公會的人員須依時(shí)出席、不得遲到；特殊情況確實(shí)不能出席或不能依時(shí)出席的，應(yīng)事先向總經(jīng)理請假并獲同意。5.4會議設(shè)置正式簽到表，簽到表與會議記錄均作為公司檔案資料正式存檔。5.5總經(jīng)理辦公會按議題順序進(jìn)行、依序表決；會議主持人有權(quán)對事先未納入會議議題的事項(xiàng)有權(quán)不予安排討論。第六條會議決議6.1對須由總經(jīng)理辦公會決議的事項(xiàng)，由公司經(jīng)營班子成員半數(shù)以上（不包括半數(shù)）表決同意視為通過；在對應(yīng)決議事項(xiàng)議而不決的情況下，總經(jīng)理具有最終決定權(quán)。6.2在總經(jīng)理辦公會進(jìn)入決議程序前，除總經(jīng)理助理和秘書外，其他所有列席會議者均應(yīng)先行退場。6.3總經(jīng)理辦公會結(jié)束后的第二個(gè)工作日內(nèi)，按公司行文程序形成《總經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要》，作為總經(jīng)理辦公會決議內(nèi)容下發(fā)執(zhí)行。6.4對總經(jīng)理辦公會就個(gè)別議題所形成的專門決議，必要時(shí)可單獨(dú)以公司名義行文頒布。第七條附則7.1本制度由某**總經(jīng)理室負(fù)責(zé)解釋、修訂。第第四章經(jīng)營班子工作制度某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·經(jīng)營班子工作制度第一條經(jīng)營班子組成1.1經(jīng)營班子是某**的經(jīng)營管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)、副總經(jīng)理兼項(xiàng)目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、造價(jià)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、派駐副總經(jīng)理組成，在董事會領(lǐng)導(dǎo)下，主持某**的日常經(jīng)營管理工作，對董事會負(fù)責(zé)。1.2經(jīng)營班子成員由董事會決定聘任或者解聘。第二條經(jīng)營班子職權(quán)2.1主持某**的日常經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施董事會決議。2.2組織完成某**年度經(jīng)營管理工作計(jì)劃。2.3批準(zhǔn)某**日常經(jīng)營管理制度。2.4決定聘任或者解聘某**中層管理人員。2.5董事會授予的其他職權(quán)。第三條經(jīng)營班子崗位3.1總經(jīng)理（1）對某**整體經(jīng)營業(yè)績和管理績效負(fù)責(zé)，主持經(jīng)營班子工作。（2）向董事會提請聘任或者解聘某**其他經(jīng)營班子成員。（3）代表某**簽署各類法律文件。（4）有效執(zhí)行董事會發(fā)布的工作指令。3.2副總經(jīng)理、總監(jiān)（1）直接接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，向總經(jīng)理報(bào)告工作。（2）按職能分工，具體負(fù)責(zé)公司各經(jīng)營管理模塊的日常工作，對有效履行各自分管經(jīng)營管理模塊職能負(fù)直接責(zé)任。（3）主動協(xié)助和積極推進(jìn)某**年度經(jīng)營管理計(jì)劃的執(zhí)行。（4）嚴(yán)格按照《某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織管理制度》履行崗位職責(zé)、行使崗位權(quán)力。第四條工作規(guī)范4.1除非有正當(dāng)而充分的理由，一般情況下均不得越級行事，包括越級請示報(bào)告、越級發(fā)布指令。4.2在每個(gè)季度末的最后一周內(nèi)，各副總經(jīng)理、職能總監(jiān)均應(yīng)以書面形式向總經(jīng)理提交本季度工作的述職報(bào)告。4.3凡以某**名義或總經(jīng)理辦公會名義做出的正式?jīng)Q議、決定，均不得以個(gè)人持保留意見或反對意見為理由而拒絕執(zhí)行或消極執(zhí)行。4.4在履職過程中必須無條件遵循公司的核心價(jià)值觀導(dǎo)向。第五條總經(jīng)理工作細(xì)則5.1總經(jīng)理責(zé)任與義務(wù)（1）自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度，履行誠信和勤勉的義務(wù)。（2）深入學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理、資本運(yùn)作、財(cái)務(wù)稅收、市場營銷、法律法規(guī)等方面的業(yè)務(wù)知識，滿足公司長期發(fā)展的崗位需要。（3）不斷提高個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)水平，表現(xiàn)出良好的個(gè)人品質(zhì)及出色的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制能力及發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。（4）無條件服從公司董事會領(lǐng)導(dǎo)，在規(guī)定職權(quán)范圍內(nèi)或董事會授權(quán)范圍內(nèi)工作，不得越權(quán)行事。（5）自覺接受公司董事會對其履職情況的正常監(jiān)督。5.2總經(jīng)理的工作決策（1）總經(jīng)理受董事會授權(quán)主持公司日常經(jīng)營管理工作，依據(jù)實(shí)際工作需要，在其職權(quán)范圍內(nèi)或董事會授權(quán)范圍內(nèi)有獨(dú)立的經(jīng)營管理決策權(quán)。（2）總經(jīng)理所有工作決策均必須符合董事會決議精神以及公司的規(guī)章制度要求。（3）總經(jīng)理的工作決策視為企業(yè)行為而非個(gè)人行為，對公司經(jīng)營管理事宜具有強(qiáng)制性意義，必須予以貫徹執(zhí)行。（4）總經(jīng)理工作決策可以采取如下有效形式：口頭或電話發(fā)布指令；書面指示或簽署意見；主持總經(jīng)理辦公會會議。5.3總經(jīng)理的工作權(quán)限（1）在董事會批準(zhǔn)的年度資金預(yù)算計(jì)劃范圍內(nèi)或董事會專門授權(quán)范圍內(nèi)，全權(quán)調(diào)配和使用某**資金。（2）根據(jù)副總經(jīng)理、職能總監(jiān)的提名，主持總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)聘任或解聘公司中層管理人員。（3）當(dāng)總經(jīng)理因工作需要而必須超越職權(quán)范圍行事時(shí)，應(yīng)向董事會書面申請授權(quán)，在授權(quán)生效后方可按授權(quán)內(nèi)容行事。第第五章各部門管理規(guī)程某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·部門管理規(guī)程第一節(jié)項(xiàng)目工程部第一條部門名稱工程項(xiàng)目部，簡稱“項(xiàng)目部”。第二條分管領(lǐng)導(dǎo)公司副總經(jīng)理兼項(xiàng)目總監(jiān)。第三條崗位設(shè)置：崗位名稱部門經(jīng)理土建主管水電安裝主管報(bào)建主管職能主辦崗位人數(shù)14113直接上級副總經(jīng)理兼項(xiàng)目總監(jiān)部門經(jīng)理職能主管直接下級土建主管、水電安裝主管、報(bào)建主管職能主辦――具體如下：項(xiàng)目工程經(jīng)理1人；土建工程師4人；水電工程師2人；報(bào)建員1人；材料詢價(jià)員1人；資料員1人。預(yù)算員兼核價(jià)、文員、駕駛員各1名，作為造價(jià)部、綜合部門派駐人員。第四條部門職能4.1負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的前期籌劃工作。4.2負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的內(nèi)部組織與外部協(xié)調(diào)工作。4.3負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的證照辦理與檔案管理工作。4.4負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程建設(shè)組織工作。4.5負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的現(xiàn)場施工管理工作。4.6負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收與產(chǎn)品交付、后期維護(hù)工作。4.7負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程采購詢價(jià)工作。4.8配合公司其它相關(guān)部門的職能工作。第五條職能工作5.1前期籌劃（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)查工作，掌握項(xiàng)目各項(xiàng)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)參數(shù)；（2）參與制訂項(xiàng)目整體開發(fā)方案；（3）負(fù)責(zé)與規(guī)劃及配套部門對接，明確項(xiàng)目建設(shè)方向；（4）負(fù)責(zé)完成征地、拆遷、安置、補(bǔ)償工作；（5）負(fù)責(zé)完成施工現(xiàn)場的“三通一平”或“七通一平”；（6）負(fù)責(zé)估算工程量和開發(fā)成本；（7）負(fù)責(zé)與建筑商初步洽談承發(fā)包事宜。5.2內(nèi)部組織與外部協(xié)調(diào)（1）負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的隊(duì)伍組建，統(tǒng)一目標(biāo)，明確分工與安排。（2）負(fù)責(zé)落實(shí)各參建單位，制訂項(xiàng)目整體工作計(jì)劃。（3）組織協(xié)調(diào)監(jiān)理單位、總承包單位、分包單位、外協(xié)工作、協(xié)調(diào)報(bào)建報(bào)驗(yàn)等工作。（4）負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備和組織工作。5.3證照辦理與檔案管理（1）負(fù)責(zé)制訂公司開發(fā)項(xiàng)目的工程報(bào)建計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃與公關(guān)方案。（2）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程報(bào)建組織協(xié)調(diào)工作。（3）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程檔案歸檔、整理工作。5.4工程建設(shè)組織（1）負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)計(jì)意圖、選定施工方案、審定材料與設(shè)備供應(yīng)品種及供應(yīng)方式。（2）組織項(xiàng)目工程施工組織設(shè)計(jì)。（3）負(fù)責(zé)組織制訂項(xiàng)目整體計(jì)劃，落實(shí)與調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量管理、安全文明計(jì)劃。（4）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè)分包單位的施工配合，對工程實(shí)施動態(tài)管理。5.5現(xiàn)場施工管理（1）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度組織管理。（2）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量組織管理。（3）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的安全組織管理。（4）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的費(fèi)用計(jì)劃編制與控制，研究節(jié)支途徑。（5）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的合同管理，并處理工程量增減、合同糾紛、索賠等事宜。5.6竣工驗(yàn)收與產(chǎn)品交付、后期維護(hù)（1）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收組織工作。（2）負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)物、資料交接工作。（3）負(fù)責(zé)落實(shí)公司開發(fā)項(xiàng)目的售后維修、整改工作。5.7根據(jù)工程進(jìn)度要求，完成工程采購詢價(jià)工作。5.8職能配合（1）配合公司招標(biāo)部完成與本部門有關(guān)的招標(biāo)組織工作。（2）配合公司技術(shù)部完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、技術(shù)相關(guān)工作。（3）配合公司造價(jià)部完成預(yù)算編制、成本控制相關(guān)工作。（4）配合公司營銷部完成營銷所需資料提供、售樓條件創(chuàng)造等工作。（5）配合公司綜合部、營銷部完成客戶交房手續(xù)。（6）配合公司財(cái)務(wù)部完成計(jì)劃預(yù)算工作。第六條工作流程（后附職能流程匯總版）第七條工作規(guī)范7.1職業(yè)規(guī)范（1）認(rèn)真貫徹國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，嚴(yán)格執(zhí)行工程施工管理程序；（2）熟悉有關(guān)建筑規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性條文，準(zhǔn)確掌握施工合同的規(guī)定和要求，自始至終嚴(yán)格要求各協(xié)作單位按合同、按圖紙及國家、地方有關(guān)規(guī)范組織施工，對不按上述要求施工者，應(yīng)果斷采取措施，包括口頭警告，并監(jiān)督其實(shí)施返工和實(shí)施停工整頓，確保工程施工質(zhì)量，嚴(yán)禁降低標(biāo)準(zhǔn)，姑息遷就。（3）樹立公司利益第一的宗旨，維護(hù)公司的形象與聲譽(yù)，潔身自律，杜絕一切違法行為的發(fā)生。7.2專業(yè)規(guī)范（1）現(xiàn)場人員對現(xiàn)場施工管理負(fù)全部責(zé)任，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場施工情況；如遇現(xiàn)場緊急情況應(yīng)立即采取必要的防患措施，同時(shí)第一時(shí)間上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。（2）現(xiàn)場人員必須按要求參與有關(guān)工程質(zhì)量、技術(shù)、安全等專題會議；對工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資、安全負(fù)具體監(jiān)管責(zé)任，對各項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全要有預(yù)見性并提出書面意見。（3）現(xiàn)場人員必須把安全工作放在一切工作的首位，避免人身及機(jī)械安全事故的發(fā)生。（4）按照公司統(tǒng)一規(guī)定，每位現(xiàn)場代表完成對工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資控制的過程中，應(yīng)每天有詳細(xì)的施工日記，記錄當(dāng)天的施工情況（部位、人數(shù)、材料、設(shè)備進(jìn)出場等等）及周邊環(huán)境（停水、停電及其他）。（5）積極配合質(zhì)監(jiān)站工作人員的工作，協(xié)助質(zhì)監(jiān)員及監(jiān)理人員處理相關(guān)質(zhì)量問題。（6）詢價(jià)材料應(yīng)貨比三家、價(jià)比三處，杜絕無材料合格證或質(zhì)量保證書的材料進(jìn)場。保證所購材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，保證所購材料單價(jià)不超過同類產(chǎn)品市場時(shí)價(jià)。（7）項(xiàng)目圖紙管理，必須收到工程圖紙進(jìn)行登記，按規(guī)定發(fā)放并由收件方簽字確認(rèn)。項(xiàng)目部必須收存全部工程項(xiàng)目圖紙，且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章?？⒐D采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類管理。（8）設(shè)計(jì)變更、洽商須經(jīng)各方簽字確認(rèn)，并加蓋公章。設(shè)計(jì)變更（包括圖紙會審紀(jì)要）原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無法取得原件的，詳細(xì)備注并加蓋公章。（9）文件材料移交與歸檔時(shí)，應(yīng)有“歸檔文件材料交接表”，交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對，履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份，雙方各持一份。（10）借閱工程檔案必須做好登記，不得擅自抽取、復(fù)制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。7.3敬業(yè)規(guī)范（1）服從公司安排，盡職盡責(zé)、認(rèn)真、勤奮、細(xì)致地做好本職工作；（2）嚴(yán)格執(zhí)行公司的決議，嚴(yán)格工程預(yù)、決算的審批手續(xù)，合理使用財(cái)力、物力，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。第八條崗位職責(zé)8.1工程部經(jīng)理（1）在副總經(jīng)理兼項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程管理工作。（2）擬訂本部門年度、季度、月度工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織制定各階段施工進(jìn)度計(jì)劃、材料供應(yīng)計(jì)劃和資金需求計(jì)劃。（3）組織制定和修改完善本部門的三級管理制度，監(jiān)督檢查本部門員工的制度執(zhí)行情況。（4）負(fù)責(zé)管理施工隊(duì)伍，并協(xié)調(diào)好對內(nèi)對外的關(guān)系，負(fù)責(zé)工程具體施工計(jì)劃安排。（5）審查項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，對施工用水、電、場地、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面進(jìn)行全面系統(tǒng)設(shè)計(jì)并加以督促落實(shí)；（6）協(xié)助組織設(shè)計(jì)、施工及有關(guān)單位進(jìn)行施工圖紙會審和技術(shù)交底，并及時(shí)將設(shè)計(jì)和施工中發(fā)現(xiàn)的問題報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)；（7）組織進(jìn)行施工階段的進(jìn)度控制，監(jiān)督進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，確保完成工期目標(biāo)。（8）審查材料需求評估、詢價(jià)結(jié)果報(bào)告，確保材料使用合理、設(shè)備質(zhì)量合格、數(shù)量真實(shí)、準(zhǔn)確；（9）控制工程撥款，根據(jù)進(jìn)度、質(zhì)量等實(shí)際情況執(zhí)行合同條款；（10）負(fù)責(zé)落實(shí)工程質(zhì)量、安全管理，定期組織檢查工作，協(xié)助組織工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作。（11）主持工程資料的歸檔與整理，并確保資料的真實(shí)性和完整性。（12）協(xié)助組織各類工程合作單位與材料采購的招標(biāo)工作、交房手續(xù)辦理。（13）完成直接上級交辦的其他工作任務(wù)。8.2土建/水電安裝主管（1）在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目專業(yè)的各項(xiàng)管理工作。（2）熟悉圖紙，參與圖紙會審，盡快發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖中存在的問題，積極向設(shè)計(jì)人員咨詢并提出建設(shè)性意。（3）協(xié)助部門經(jīng)理做好開工前的準(zhǔn)備，指導(dǎo)督促施工隊(duì)編制施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃并跟蹤落實(shí)。（4）審核監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則及施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）中本專業(yè)部分內(nèi)容，審核與工程建設(shè)有關(guān)各單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請、工程變更（洽商）、工作聯(lián)系單；（5）負(fù)責(zé)對圖紙變更、增補(bǔ)工程進(jìn)行現(xiàn)場簽證和記錄。（6）審核各專業(yè)工程預(yù)付款，檢查合同履行情況，核實(shí)好已完成的工程量。（7）進(jìn)行市場調(diào)查，掌握本專業(yè)最新的材料、技術(shù)、工藝及主要設(shè)備、材料的價(jià)格，參與本專業(yè)方案、材料的選型工作，對本專業(yè)范圍內(nèi)材料、設(shè)備等進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。（8）對項(xiàng)目工程進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度及資金的動態(tài)控制；（9）負(fù)責(zé)本專業(yè)范圍內(nèi)分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收，參與工程竣工驗(yàn)收。（10）參與整理各項(xiàng)工程的竣工資料及交接工作。（11）參與對監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)等相關(guān)單位的考核和比選，協(xié)助解決招標(biāo)工作中有關(guān)本專業(yè)的技術(shù)問題。（12）完成直接上級交辦的其他工作任務(wù)。

8.4報(bào)建主管（1）在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)報(bào)驗(yàn)手續(xù)；（2）熟悉房地產(chǎn)開發(fā)及建設(shè)程序，負(fù)責(zé)完成報(bào)建、驗(yàn)收相關(guān)文件、圖紙等資料的收集準(zhǔn)備工作；（3）負(fù)責(zé)制訂報(bào)建、報(bào)驗(yàn)工作計(jì)劃。（4）負(fù)責(zé)完成《國有土地使用證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建筑工程施工許可證》四證的取得及委托有資質(zhì)單位編制《項(xiàng)目建議書》。（5）協(xié)助做好項(xiàng)目的可行性研究、立項(xiàng)和設(shè)計(jì)評審、審查的對外聯(lián)系、接待工作。（6）負(fù)責(zé)申請環(huán)評、消防、人防、地震、防雷、園林等手續(xù)的報(bào)批。（7）負(fù)責(zé)申請報(bào)建、招標(biāo)備案、質(zhì)監(jiān)安監(jiān)登記備案手續(xù)的辦理。（8）負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)手續(xù)的辦理。（9）負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目施工圖紙各專業(yè)審查備案手續(xù)的辦理。（10）協(xié)助做好報(bào)建各項(xiàng)費(fèi)用的繳納手續(xù)。（11）負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目驗(yàn)收階段所需政府部門審批、報(bào)批、報(bào)建及配套工程手續(xù)。（12）完成直接上級交辦的其他工作任務(wù)。

8.3材料詢價(jià)員（1）在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程材料的詢價(jià)工作。（2）收集市場材料信息，掌握市場行情。（3）負(fù)責(zé)材料質(zhì)量、價(jià)格、成本調(diào)查，對材料的需求、材質(zhì)、品牌、規(guī)格型號、采購方式等提出合理化建議，參與編制、完善采購合同。（4）根據(jù)工程進(jìn)度需要及材料需求計(jì)劃對材料進(jìn)行摸底和市場詢價(jià)。（5）對工程材料的加工、訂貨、采購進(jìn)度、質(zhì)量過程實(shí)施全面的管理監(jiān)控。（6）對所購材料的質(zhì)量性能、質(zhì)量要求、環(huán)保等技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行現(xiàn)場檢查把關(guān)，掌握材料的性能、按檢驗(yàn)批提供合格證或質(zhì)量保證書。（7）參與材料驗(yàn)收工作，檢查簽認(rèn)材料計(jì)劃、材料送貨單、材料入庫單。（8）對工程項(xiàng)目材料采購、認(rèn)價(jià)工作進(jìn)行分析總結(jié)，建立材料詢價(jià)臺賬。（9）完成直接上級交辦的其他工作任務(wù)。

8.5資料員（1）在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程資料歸檔、管理工作。

（2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場日常管理制度執(zhí)行的檢查工作。（3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場人員辦公用品的需求統(tǒng)計(jì)、購物申請、發(fā)放和保管工作。（4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場辦公設(shè)備的日常維護(hù)，及時(shí)與相關(guān)維護(hù)單位溝通，確?，F(xiàn)場辦公設(shè)備能正常運(yùn)行。（5）負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作。（6）負(fù)責(zé)有關(guān)文件、聯(lián)系單、變更單等的收集、交接、借閱及保管工作，完成相關(guān)的資料復(fù)制工作；（7）負(fù)責(zé)各類合同的檔案管理工作。（8）負(fù)責(zé)登記來往文件資料收發(fā)臺帳，負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時(shí)遞交部門經(jīng)理批閱，并及時(shí)送有關(guān)部門辦理。（9）做好工程會議的會議記錄，編寫會議紀(jì)要。（10）編寫《每月工程大事紀(jì)要》，將工程進(jìn)展、工程質(zhì)量、存在和需要解決的問題及時(shí)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。（11）按施工順序?qū)κ┕挝恍纬傻墓芾碣Y料、技術(shù)資料、物資資料及驗(yàn)收資料進(jìn)行全程督查，保證施工資料的真實(shí)性、完整性、有效性。（12）做好工程歸檔文件的管理以及檔案利用工作，做好各類文件防火防盜等安全工作，在工程竣工后，負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料立卷移交公司。（13）完成直接上級交辦的其他工作任務(wù)。

某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·部門管理規(guī)程第二節(jié)總工室第一條部門名稱總工室。第二條分管領(lǐng)導(dǎo)總工程師。第三條崗位設(shè)置崗位名稱總工程師總工助理技術(shù)主管資料員崗位人數(shù)1211直接上級直接下級――共配置5人，總工、總工助理、現(xiàn)場技術(shù)主管、資料各1人。第四條部門職能4.1負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)、技術(shù)組織工作。4.2負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)協(xié)調(diào)與技術(shù)處理工作。4.3負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)檔案資料處理工作。4.4配合公司其它相關(guān)部門的職能工作。第五條職能工作5.1工程設(shè)計(jì)、技術(shù)組織（1）參與項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告的編制與論證工作。（2）負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書，參與工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案的討論和審核工作。（3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的前期組織工作（包括：方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、項(xiàng)目概算、項(xiàng)目總預(yù)算和年度計(jì)劃的審核、報(bào)批工作）。（4）負(fù)責(zé)組織建設(shè)工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和安全的定期檢查。（5）參與工程建設(shè)成本的分析和控制工作。（6）參與工程的建筑材料的選用及材料進(jìn)場的驗(yàn)收工作。（7）負(fù)責(zé)技術(shù)推廣和技術(shù)培訓(xùn)工作。（8）負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目的后評估工作；5.2技術(shù)協(xié)調(diào)與技術(shù)處理（1）主持工程圖紙的會審工作及工程的驗(yàn)收工作。（2）負(fù)責(zé)專家?guī)斓慕⒑凸芾砉ぷ?。?）負(fù)責(zé)處理和解決公司各項(xiàng)工程技術(shù)問題，為建設(shè)工程管理項(xiàng)目提供相關(guān)的技術(shù)支持。（4）負(fù)責(zé)對施工單位及監(jiān)理單位工作質(zhì)量、安全監(jiān)督檢查工作。（5）負(fù)責(zé)組織質(zhì)量安全事故的處理。（6）審批各工程項(xiàng)目施工、組織設(shè)計(jì)方案。（7）負(fù)責(zé)對現(xiàn)場設(shè)計(jì)變更及簽證審查管理工作。5.3技術(shù)檔案資料處理（1）負(fù)責(zé)建設(shè)工程管理有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等資料的收集和整理工作；（2）負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目技術(shù)資料的審核、歸檔。（3）監(jiān)督、檢查監(jiān)理單位對歸檔技術(shù)資料的復(fù)查。5.4職能配合（1）配合招標(biāo)部完成與本部門有關(guān)的各類工程設(shè)計(jì)技術(shù)招標(biāo)組織工作。（2）配合工程部、造價(jià)部及營銷部，提供圖紙文件和技術(shù)支持。第六條工作流程（后附職能流程匯總版）第七條工作規(guī)范7.1職業(yè)規(guī)范（1）嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示對設(shè)計(jì)進(jìn)行管理工作。（2）嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)工作流程和技術(shù)管理有關(guān)規(guī)定。（3）認(rèn)真執(zhí)行國家和地方的有關(guān)規(guī)范和規(guī)程。（4）認(rèn)真加強(qiáng)對公司各項(xiàng)目的技術(shù)管理的力度，按規(guī)范按制度辦事。7.2專業(yè)規(guī)范（1）按規(guī)范按制度對工程部進(jìn)行技術(shù)考核和管理。（2）按規(guī)范要求對工程質(zhì)量、安全進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（3）按規(guī)范及合同要求對施工單位進(jìn)行技術(shù)工作和質(zhì)量的檢查及處罰。（4）按規(guī)范及合同對監(jiān)理單位進(jìn)行技術(shù)管理。（5）按照公司的管理規(guī)定對所有工程技術(shù)的招標(biāo)工作，保守商業(yè)機(jī)密和設(shè)計(jì)成果的外露。7.3敬業(yè)規(guī)范（1）按公司規(guī)定對公司各相關(guān)部門提交的技術(shù)方案嚴(yán)格進(jìn)行審查。（2）在對施工單位質(zhì)量、安全監(jiān)管過程中，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)申報(bào)不得隱瞞。（3）在監(jiān)督過程中不得接受施工單位的好處和宴請。第八條崗位職責(zé)8.1部門經(jīng)理（1）在技術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理工作和項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)工作。（2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)方案設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)全程跟蹤和對接工作。（3）組織召集協(xié)調(diào)會，解決項(xiàng)目施工過程中遇到的技術(shù)問題。（4）參與圖紙會審工作，把好圖紙優(yōu)化質(zhì)量關(guān)。（5）負(fù)責(zé)制定重大施工技術(shù)方案和重大質(zhì)量事故的處理方案。（6）負(fù)責(zé)組織工程開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目標(biāo)段劃分的審批工作。（7）負(fù)責(zé)檢查各項(xiàng)目的組織實(shí)施情況及技術(shù)方案的審核和論證工作。（8）負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程交、竣工技術(shù)資料的審核，督促、檢查監(jiān)理公司對項(xiàng)目各項(xiàng)歸檔技術(shù)資料的復(fù)查。（9）負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新材料技術(shù)的推廣應(yīng)用培訓(xùn)。（10）參與公司各項(xiàng)在建工程竣工驗(yàn)收工作。（11）參與項(xiàng)目招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)審核招投標(biāo)合同中技術(shù)指標(biāo)。（12）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他相關(guān)部門的職能工作。（13）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。8.2技術(shù)主管（1）在技術(shù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)執(zhí)行公司技術(shù)管理工作。（2）具體負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)的全程跟蹤和對接工作。（3）負(fù)責(zé)工程招標(biāo)過程中的技術(shù)工作。（4）負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目的組織實(shí)施情況及項(xiàng)目技術(shù)處理，并提出合理化建議。（5）負(fù)責(zé)工程變更方案設(shè)計(jì)和現(xiàn)場計(jì)量工作。（6）負(fù)責(zé)技術(shù)規(guī)范、監(jiān)理規(guī)程的制定、補(bǔ)充和修改工作。（7）參與圖紙會審工作，負(fù)責(zé)對本專業(yè)提出合理化建議。（8）參與工程安全生產(chǎn)管理。（9）參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收各專業(yè)驗(yàn)收檢查工作。（10）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。8.3技術(shù)主辦（1）在技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理的事務(wù)性工作。（2）負(fù)責(zé)相關(guān)文件打印、復(fù)印，圖紙保管及資料整理、歸檔工作。（3）負(fù)責(zé)工程施工圖紙的收放工作。（4）負(fù)責(zé)文件來往的登記工作。（5）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。第九條附則9.1本制度由某**總經(jīng)理辦公會負(fù)責(zé)解釋、修訂。某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·部門管理規(guī)程第三節(jié)招標(biāo)工作部第一條部門名稱招標(biāo)工作部，簡稱“招標(biāo)部”。第二條分管領(lǐng)導(dǎo)公司造價(jià)總監(jiān)。第三條崗位設(shè)置崗位名稱部門經(jīng)理招標(biāo)主管業(yè)務(wù)主辦崗位人數(shù)121直接上級造價(jià)總監(jiān)部門經(jīng)理招標(biāo)主管直接下級招標(biāo)主管業(yè)務(wù)主辦――第四條部門職能4.1負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程建設(shè)招標(biāo)組織工作。4.2負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的整合營銷招標(biāo)組織工作。4.3負(fù)責(zé)公司大宗物資采購及其他招標(biāo)組織工作。4.4配合公司其它相關(guān)部門的職能工作。第五條職能工作5.1組織完成公司項(xiàng)目開發(fā)過程中的設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總承包施工等合作單位的招標(biāo)工作。5.2組織完成公司開發(fā)項(xiàng)目的土建及安裝分包工程招標(biāo)工作。5.3組織完成公司開發(fā)項(xiàng)目的工程甲供（甲定）材料采購招標(biāo)工作。5.4組織完成公司營銷代理、商業(yè)代理、廣告策劃、影視制作、營銷活動等合作單位的招標(biāo)工作。5.5組織完成公司開發(fā)項(xiàng)目樓書、模型、宣傳廣告等物料制作單位的招標(biāo)工作。5.6組織完成公司大型辦公設(shè)備、家具、禮品、活動用品等大宗物資采購的招標(biāo)工作。5.7組織完成公司其他需納入招標(biāo)程序范圍的職能工作。5.8配合公司其它相關(guān)部門的職能工作。第六條工作流程（后附職能流程匯總版）第七條工作規(guī)范7.1職業(yè)規(guī)范（1）在公司招標(biāo)工作中全面貫徹公平、公正、公開、公心的原則（2）招標(biāo)工作必須嚴(yán)格按入圍、入選、選擇、選定的要求執(zhí)行，堅(jiān)持透明原則，確保招投標(biāo)工作公正、透明、公開。（3）做好招標(biāo)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格按公司的招標(biāo)流程和規(guī)范進(jìn)行招標(biāo)工作。7.2專業(yè)規(guī)范（1）嚴(yán)格審查招標(biāo)入圍單位，杜絕圍標(biāo)現(xiàn)象發(fā)生。（2）嚴(yán)格按照公司的規(guī)定及合同約定監(jiān)督合同執(zhí)行情況，對違反規(guī)定的當(dāng)即進(jìn)行制止并要求中標(biāo)單位糾正7.3敬業(yè)規(guī)范（1）招標(biāo)人員須廉潔自律，不得私下接觸投標(biāo)人，不接受投標(biāo)人的宴請。（2）嚴(yán)格遵守招標(biāo)紀(jì)律，對投標(biāo)文件的評審情況、各參投單位的價(jià)格和條件、中標(biāo)候選人的推薦情況以及與評標(biāo)有關(guān)的任何信息應(yīng)嚴(yán)格保密。第八條崗位職責(zé)8.1部門經(jīng)理（1）在造價(jià)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的招標(biāo)管理工作.（2）組織公司整體招標(biāo)計(jì)劃的編制與實(shí)施。（3）組織本部門對外發(fā)布招標(biāo)信息。（4）組織本部門完成信息收集、整理，落實(shí)入圍、入選的報(bào)批手續(xù)。（5）組織召開標(biāo)書編寫研討會，落實(shí)標(biāo)書的編寫、審批、發(fā)標(biāo)工作。（6）嚴(yán)格按保密原則，組織各單位的回標(biāo)工作。（7）組織成立專業(yè)考察小組，對投標(biāo)單位進(jìn)行考察，編定考察的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)《綜合考察報(bào)告》。（8）組織制定評標(biāo)規(guī)則、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)部門外協(xié)人員、專家召開評標(biāo)會，確定評標(biāo)結(jié)果進(jìn)行報(bào)批。（9）負(fù)責(zé)匯編評標(biāo)記錄、評標(biāo)紀(jì)要、評標(biāo)評分根據(jù)，談定合作協(xié)議，提交《中標(biāo)單位選擇建議報(bào)告》。（10）協(xié)助配合選定階段的復(fù)審、考證事宜。（11）組織發(fā)放《中標(biāo)通知書》、《落標(biāo)致謝信》，落實(shí)退還保證金。（12）負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門與中標(biāo)單位簽訂合作協(xié)議。（13）組織與相關(guān)職能部門對接招標(biāo)結(jié)果，配合中標(biāo)單位進(jìn)場（供料）。8.2招標(biāo)主管（1）在招標(biāo)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體做好公司的招標(biāo)工作。（2）具體負(fù)責(zé)組織起草招標(biāo)工作各項(xiàng)文件。（3）初審相關(guān)單位信息，草擬《入圍報(bào)告》報(bào)招標(biāo)部經(jīng)理審核。（4）負(fù)責(zé)入選階段信息分析、整理，起草《入選報(bào)告》報(bào)招標(biāo)部經(jīng)理審核。（5）協(xié)助組織召開各項(xiàng)專題會議，負(fù)責(zé)做好會議簽到、記錄、紀(jì)要整理。（6）負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門參與人員的對接，與各單位外協(xié)專業(yè)人員、專家聯(lián)絡(luò)對接，參與專業(yè)小組對投標(biāo)單位的考察，起草相關(guān)考察意見。（7）協(xié)助整理各專業(yè)人員對技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)的評標(biāo)意見。（8）協(xié)助各項(xiàng)復(fù)評、復(fù)審、選定工作的開展。8.3招標(biāo)主辦（1）在招標(biāo)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)招標(biāo)的事務(wù)性工作。（2）負(fù)責(zé)招標(biāo)相關(guān)文件打印、復(fù)印，信件的收、發(fā)工作，招標(biāo)資料的整理、歸檔工作。（3）在招標(biāo)計(jì)劃明確的前提下，負(fù)責(zé)對外發(fā)布各項(xiàng)招標(biāo)信息。（4）負(fù)責(zé)收集、分析、整理各相關(guān)單位的企業(yè)信息。（5）負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的保密工作，做好招標(biāo)文件的簽閱、簽收，做好各項(xiàng)工作保密記錄。（6）負(fù)責(zé)做好相關(guān)招標(biāo)報(bào)審、報(bào)批文件辦理的跟蹤工作。（7）負(fù)責(zé)各單項(xiàng)結(jié)標(biāo)整套資料的歸檔工作。第九條附則9.1本制度由某**總經(jīng)理辦公會負(fù)責(zé)解釋、修訂。某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·部門管理規(guī)程第四節(jié)造價(jià)管理部第一條部門名稱造價(jià)管理部（簡稱“造價(jià)部”）。第二條分管領(lǐng)導(dǎo)公司造價(jià)總監(jiān)第三條崗位設(shè)置崗位名稱部門經(jīng)理土建主管安裝主管職能主辦崗位人數(shù)1422直接上級造價(jià)總監(jiān)部門經(jīng)理職能主管直接下級土建主管、安裝主管職能主辦――第四條部門職能4.1負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的概預(yù)算管理與經(jīng)濟(jì)核算工作。4.2負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程進(jìn)度款審核工作。4.3負(fù)責(zé)參與公司開發(fā)項(xiàng)目的現(xiàn)場變更簽證管理工作。4.4負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程結(jié)算管理工作。4.5負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的工程采購核價(jià)工作。4.6配合公司其它相關(guān)部門的職能工作。第五條職能工作5.1概預(yù)算管理與經(jīng)濟(jì)核算工作（1）在項(xiàng)目建議書及可行性研究階段，負(fù)責(zé)對土建各項(xiàng)工程及施工方案進(jìn)行造價(jià)測算，提出造價(jià)結(jié)論及合理化建議。（2）在方案圖設(shè)計(jì)階段對設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析，編制工程概算，提供造價(jià)參數(shù)進(jìn)行施工圖紙的定量限額設(shè)計(jì)。（3）在設(shè)計(jì)階段，從工程造價(jià)方面提出合理化建議。（4）對招標(biāo)文件中的主要條款進(jìn)行審核，編制招標(biāo)答疑及施工圖預(yù)算，確定標(biāo)底或上限控制價(jià)。5.2工程進(jìn)度款審核工作（1）定期深入工地，掌握工程實(shí)際情況，對施工單位進(jìn)度款申請報(bào)告進(jìn)行計(jì)算、審核并做好相關(guān)記錄。根據(jù)合同協(xié)議相關(guān)條款以及工程實(shí)際進(jìn)度情況對工程類費(fèi)用申請進(jìn)行審核。5.3現(xiàn)場變更簽證審核工作（1）負(fù)責(zé)工程變更簽證工程量現(xiàn)場記錄、測算，審核簽證原因的合理性及簽證數(shù)量的準(zhǔn)確性，并核算簽證工程造價(jià)。5.4工程結(jié)算管理工作（1）負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)工程的結(jié)算資料，并與合作咨詢對接各項(xiàng)工程結(jié)算的數(shù)據(jù)及資料，并協(xié)助協(xié)調(diào)咨詢公司完成造價(jià)咨詢范圍內(nèi)的工程結(jié)算審核及再審工作。（2）負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目各項(xiàng)分包工程的結(jié)算二級審核，根椐合同內(nèi)容與施工實(shí)際情況進(jìn)行合同結(jié)算，出具施工方、一審及二審的核對結(jié)算報(bào)告。（3）負(fù)責(zé)整理完善各項(xiàng)結(jié)算工程的結(jié)算資料移交公司檔案室。5.5工程采購核價(jià)工作（1）根據(jù)材料需求計(jì)劃，負(fù)責(zé)承擔(dān)材料采購的市場詢價(jià)、核價(jià)工作。（2）根據(jù)核價(jià)材料，復(fù)核材料驗(yàn)收資料。5.6配合職能工作（1）配合公司招標(biāo)部完成與本部門有關(guān)的招標(biāo)組織工作。（2）配合公司技術(shù)部完成與本部門有關(guān)的造價(jià)分析工作。（3）配合公司財(cái)務(wù)部完成計(jì)劃預(yù)算工作。第六條工作流程（后附職能流程匯總版）第七條工作規(guī)范7.1現(xiàn)場變更簽證工作規(guī)范（1）堅(jiān)持完工確認(rèn)原則：當(dāng)現(xiàn)場簽證完工后，本公司工程部、監(jiān)理單位、施工單位必須在完工后5日內(nèi)三方簽字確認(rèn)，如屬隱蔽工程，必須在其覆蓋之前簽字確認(rèn)。（2）堅(jiān)持一月一清原則：預(yù)結(jié)算人員對施工單位上月的補(bǔ)充預(yù)算應(yīng)該審核完畢。（3）堅(jiān)持時(shí)間限制原則：在簽證原由確認(rèn)后二周內(nèi)，施工單位必須上報(bào)現(xiàn)場簽證，逾期則不予辦理。凡是本公司口頭要求簽證的情況下，由施工單位24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦文字依據(jù)，三方簽字確認(rèn)。審核簽證單的時(shí)效性：施工方提交簽證單給監(jiān)理方；監(jiān)理方收到簽證日起3個(gè)日歷天內(nèi)審核完畢，加具體意見后提交本公司審定；本公司收到簽證單（初審2個(gè)日歷天；復(fù)審2個(gè)日歷天；預(yù)結(jié)算審核3個(gè)日歷天，審批1個(gè)日歷天）8個(gè)工作日內(nèi)審定確認(rèn)后返回各單位存檔。（4）堅(jiān)持權(quán)力限制原則：對現(xiàn)場簽證管理實(shí)行嚴(yán)格的權(quán)限規(guī)定，不在權(quán)限范圍之內(nèi)的簽字一律無效?，F(xiàn)場簽證必須有本公司現(xiàn)場工程師、專業(yè)副經(jīng)理、預(yù)算員、現(xiàn)場代表簽字的簽證單才能作為本公司結(jié)算的依據(jù)，工程造價(jià)超過合同約定簽證變更的金額時(shí)，還必須有本公司總經(jīng)理或委派代表的簽字才能作為結(jié)算的依據(jù)。第八條崗位職責(zé)8.1造價(jià)部經(jīng)理（1）在造價(jià)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的造價(jià)管理工作。（2）負(fù)責(zé)擬訂本部門年度、季度、月度工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織制定各階段工程款支付計(jì)劃、資金需求計(jì)劃。（3）負(fù)責(zé)組織制定和修改完善本部門的三級管理制度，監(jiān)督檢查本部門員工的制度執(zhí)行情況。（4）負(fù)責(zé)組織公司擬投資項(xiàng)目的估算，從造價(jià)角度選出最優(yōu)方案，為投資主體科學(xué)決策提供依據(jù)；（5）組織對建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等因素定期進(jìn)行調(diào)研、分析，為投資估算和項(xiàng)目預(yù)決算提供支持；（6）（7）負(fù)責(zé)審核工程文件、合同的商務(wù)標(biāo)條款，參與施工合同談判，合理確定合同標(biāo)底；（8）負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目審核階段的結(jié)算工作，分析提出工程結(jié)算爭議問題的建議意見。（9）（10）負(fù)責(zé)審核各類工程單價(jià)。（11）根據(jù)工程進(jìn)度和已完成工程量，審核工程資金支付申請單；（12）完成直接上級交辦的其他工作任務(wù)。8.2造價(jià)主管（土建預(yù)結(jié)算/安裝預(yù)結(jié)算）（1）在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)編制預(yù)結(jié)算、造價(jià)管理工作。（2）編制各項(xiàng)工程預(yù)算標(biāo)底，列出最佳工程造價(jià)方案，為投資主體提交可靠的決策依據(jù)。（3）對各項(xiàng)工程發(fā)生或即將發(fā)生的工程變更及施工方案進(jìn)行造價(jià)測算，提出經(jīng)濟(jì)合理性意見。（4）對工程各項(xiàng)變更簽證數(shù)量進(jìn)行現(xiàn)場測算記錄，審核簽證原因的合理性及簽證數(shù)量的準(zhǔn)備性，并核算簽證工程造價(jià)。（5）審核各項(xiàng)工程進(jìn)度款，提交審核數(shù)據(jù)報(bào)告。（6）負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)工程的結(jié)算資料，并與合作咨詢對接各項(xiàng)工程結(jié)算的數(shù)據(jù)及資料，配合、督促一審及二審造價(jià)咨詢公司各項(xiàng)結(jié)算工程的進(jìn)度及結(jié)算資料的完善。（7）負(fù)責(zé)各項(xiàng)分包工程的結(jié)算二級審核，落實(shí)出具施工方、一審及二審的核對結(jié)算報(bào)告。（8）參與各項(xiàng)工程結(jié)算爭議的會議，尋找及樹立爭議問題的各項(xiàng)依據(jù)，提出分析意見。（9）參與造價(jià)中未計(jì)價(jià)主材和配套設(shè)備的市場定位和價(jià)格定位工作。（10）（11）負(fù)責(zé)整理完善各項(xiàng)結(jié)算工程的結(jié)算資料移交公司檔案室。（12）完成直接上級交辦的其他工作任務(wù)。8.3造價(jià)主管（招標(biāo)預(yù)算兼結(jié)算）（1）在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)編制招標(biāo)結(jié)算、工程結(jié)算工作。（2）編制工程招標(biāo)文件商務(wù)標(biāo)條件和合同文件商務(wù)條款。（3）編制工程招標(biāo)工程標(biāo)底預(yù)算價(jià)。（4）編制工程招標(biāo)工程材料清單。（5）編制工程招標(biāo)工程投標(biāo)的回標(biāo)分析。（6）參與工程的詢標(biāo)及編制詢標(biāo)后的分析。（7）負(fù)責(zé)各項(xiàng)招標(biāo)相關(guān)資料的整理及完善工作，移交公司檔案室。（8）負(fù)責(zé)結(jié)算審核及核對，出具二審結(jié)算報(bào)告。（9）負(fù)責(zé)工程結(jié)算爭議問題的依據(jù)尋找樹立整理，提出個(gè)人分析意見。（10）負(fù)責(zé)的結(jié)算工程的結(jié)算資料的收集及完善工作，移交公司檔案室。（11）完成直接上級交辦的其他工作任務(wù)。8.3核價(jià)主管（1）在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)材料核價(jià)工作。（2）收集市場物料信息，掌握市場行情。（3）（4）嚴(yán)把物料采購關(guān)，要比質(zhì)量、比價(jià)格、算成本，對所需材料的材質(zhì)提出合理化建議。（5）負(fù)責(zé)材料小樣核定和封樣，進(jìn)場物料必須嚴(yán)格檢查材質(zhì)合格證、型號、規(guī)格、數(shù)量，要嚴(yán)格監(jiān)控進(jìn)場物料施工試驗(yàn)送樣程序。（6）負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行審查，對簽訂的合同提出意見。（7）負(fù)責(zé)審核監(jiān)理公司查驗(yàn)承包方使用工程物料的程度和資料。（8）負(fù)責(zé)對施工過程中所使用的工程物料、設(shè)備的核對。（9）負(fù)責(zé)物料驗(yàn)收資料的審查。（10）完成直接上級交辦的其他工作任務(wù)。8.4職能主辦在職能主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本職能的事務(wù)性工作。完成職能主管交辦的其它工作。第九條附則 9.1本制度由某**總經(jīng)理辦公會負(fù)責(zé)解釋、修訂。某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·部門管理規(guī)程第五節(jié)整合營銷部第一條部門名稱整合營銷部，簡稱“營銷部”。第二條分管領(lǐng)導(dǎo)公司副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)。第三條崗位設(shè)置崗位名稱部門經(jīng)理策劃主管銷售主管客服主管職能主辦崗位人數(shù)11111直接上級副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)部門經(jīng)理職能主管直接下級策劃主管、銷售主管、客服主管職能主辦――營銷部經(jīng)理營銷部經(jīng)理分公司區(qū)域營銷主管策劃主管銷售主管客服主管南寧區(qū)域營銷主管策劃主管銷售主管客服主管其它區(qū)域營銷主管策劃主管銷售主管客服主管備注：分公司項(xiàng)目正常銷售階段，配置3人（視工作情況來定），其中區(qū)域主管兼策劃主管、銷售主管、客服主管；某這邊，配置部門經(jīng)理兼區(qū)域主管、客服主管、銷售主管、策劃主管、策劃主辦。第四條部門職能負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目的拓展及投資論證工作；負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目（含子公司，下同）的營銷策劃組織論證工作；負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目整合推廣及活動組織工作；負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的銷售組織工作；負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的客戶服務(wù)工作；負(fù)責(zé)已售產(chǎn)品的資金回籠工作；配合公司其他部門相關(guān)工作。第五條職能工作5.1項(xiàng)目拓展及投資論證工作尋找土地信息，組織公司新開發(fā)項(xiàng)目的前期談判工作；組織市場調(diào)研工作及論證分析，提交《可行性投資分析報(bào)告》；從市場的角度，負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目的投資論證工作。配合公司完成洽談、掛拍手續(xù)，落實(shí)項(xiàng)目。5.2營銷策劃從市場營銷角度，負(fù)責(zé)組織完成項(xiàng)目的前期調(diào)研及投資分析工作。根據(jù)開發(fā)工作需要，負(fù)責(zé)組織完成項(xiàng)目的市場定位、形象定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位等策劃研究工作。負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研工作，落實(shí)項(xiàng)目整體營銷方案。5.3整合推廣及活動組織工作根據(jù)項(xiàng)目的營銷策劃方案，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的整合推廣工作。根據(jù)項(xiàng)目的營銷策劃方案，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的活動組織工作。5.4產(chǎn)品銷售（1）根據(jù)項(xiàng)目的營銷策劃方案，負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的銷售組織工作。（2）根據(jù)項(xiàng)目的營銷策劃方案，負(fù)責(zé)承擔(dān)項(xiàng)目的銷售管理工作。5.5客戶服務(wù)（1）根據(jù)項(xiàng)目銷售需要，負(fù)責(zé)承擔(dān)項(xiàng)目銷售工作的證件辦理、更名、過戶、產(chǎn)權(quán)證辦理等手續(xù)。（2）負(fù)責(zé)承擔(dān)產(chǎn)品銷售的程序性服務(wù)工作及履行合同簽訂手續(xù)。（3）負(fù)責(zé)承擔(dān)產(chǎn)品銷售資料與客戶檔案資料的全過程管理工作。5.6資金回籠（1）直接承擔(dān)并負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品銷售的銀行按揭工作。（2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售回款的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與動態(tài)監(jiān)控工作。5.7職能配合（1）配合公司招標(biāo)部執(zhí)行招標(biāo)工作,負(fù)責(zé)本部門。（2）配合公司工程部、綜合部完成客戶交房手續(xù)。（3）配合公司財(cái)務(wù)部完成計(jì)劃預(yù)算工作。（4）配合技術(shù)部完成項(xiàng)目總平及單體設(shè)計(jì)定位論證工作。第六條工作流程（后附職能流程匯總版）第七條工作規(guī)范7.1職業(yè)規(guī)范（1）嚴(yán)守銷售信息機(jī)密內(nèi)容，不得對外泄露保密部分的銷售信息及資料；（2）遵守銷售管理原則，不得隨意操作銷售流程、銷售環(huán)節(jié)、銷售政策來損害公司、客戶利益；（3）遵守策劃推廣管理原則，不得以權(quán)謀私、暗箱操作來損害公司、客戶利益；（4）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，注重合作態(tài)度，嚴(yán)守勞動紀(jì)律、謙虛好學(xué)、不固步自封；同時(shí)積極維護(hù)公司、項(xiàng)目形象；7.2專業(yè)規(guī)范營銷工作必須以樹立企業(yè)形象、品牌形象、產(chǎn)品形象為指導(dǎo)思想；嚴(yán)格按公司規(guī)定要求，確定營銷策劃（銷售）代理等相關(guān)服務(wù)合作單位；客觀、全面、準(zhǔn)確收集信息，做好市調(diào)工作，將項(xiàng)目營銷結(jié)合到市場形勢中去；為項(xiàng)目投資選擇、投資定位做好基礎(chǔ)分析、論證工作；編制、論證整體營銷策劃方案。營銷策劃要符合形勢特征、符合項(xiàng)目特點(diǎn)，有依據(jù)、有道理，說服力強(qiáng)，行文深入淺出，實(shí)事求是、操作性強(qiáng)；宣傳推廣要講究宣傳效果，要合理安排廣告開支；應(yīng)該杜絕為宣傳而宣傳的無目的的宣傳。收集各方信息，編制、論證、落實(shí)項(xiàng)目入市方案，對接并落實(shí)工程形象進(jìn)度；并結(jié)合工程各階段進(jìn)度計(jì)劃編制營銷推廣計(jì)劃；嚴(yán)格按公司招標(biāo)程序及詢核價(jià)程序落實(shí)各階段推廣、銷售物料的準(zhǔn)備工作；做好銷售工作各核心環(huán)節(jié)的控制工作：銷售方案制定、執(zhí)行、過程管理等；嚴(yán)格按公司規(guī)定做好各時(shí)間段的銷售資金回籠工作；根據(jù)各階段項(xiàng)目銷售、售后服務(wù)所需證件辦理要求，做好方面資料準(zhǔn)備、公關(guān)工作，確保項(xiàng)目銷售及售后服務(wù)過程暢通。7.3敬業(yè)規(guī)范樹立對企業(yè)負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任意識；深入學(xué)習(xí)項(xiàng)目開發(fā)理念、品牌文化內(nèi)涵，并在實(shí)際工作中滲透、運(yùn)用；加強(qiáng)營銷專業(yè)知識學(xué)習(xí)，包括：企業(yè)、產(chǎn)品、市場、客戶等；第八條崗位職責(zé)8.1部門經(jīng)理（1）在副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的營銷管理工作。（2）組織制訂并實(shí)施營銷部績效計(jì)劃，確保公司各階段銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3）組織完成公司項(xiàng)目的營銷策劃工作，做好市場研究、市場投資定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、營銷策略等各類營銷工作的策劃。（4）組織完成項(xiàng)目的宣傳推廣工作，做好宣傳推廣工作的管理，統(tǒng)籌并控制營銷費(fèi)用的合理開支，確保項(xiàng)目宣傳推廣順利而有效的開展。（5）組織做好項(xiàng)目銷售及銷售管理工作，確保公司銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)；（6）組織完成項(xiàng)目銷售資金回款工作，確保銷售資金順利回籠。（7）組織做好客戶服務(wù)工作，落實(shí)客戶意見處理及各項(xiàng)服務(wù)手續(xù)辦理。（8）協(xié)助組織各類營銷類的招標(biāo)工作的開展，確保招標(biāo)工作不影響營銷工作的正常開展。（9）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。8.2策劃主管（1）在營銷部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)執(zhí)行公司開發(fā)項(xiàng)目的營銷策劃及宣傳推廣工作。（2）負(fù)責(zé)編制及完成項(xiàng)目各階段的策劃方案、市調(diào)方案、廣告推廣方案、宣傳媒體選擇方案、公關(guān)活動方案等各類營銷策劃工作。（3）負(fù)責(zé)組織完成收各階段的項(xiàng)目市場研究報(bào)告。（4）負(fù)責(zé)及時(shí)向銷售主管傳達(dá)廣告發(fā)布、營銷活動、銷售措施、營銷推廣等相關(guān)信息，并主動咨詢銷售主管關(guān)于以上事項(xiàng)執(zhí)行的效果。（5）負(fù)責(zé)對接各合作單位，擬定營銷活動執(zhí)行方案，經(jīng)公司審批確定后，負(fù)責(zé)營銷活動的具體執(zhí)行。（6）負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告設(shè)計(jì)并按要求執(zhí)行媒體廣告發(fā)布投放；同時(shí)辦理廣告發(fā)布、營銷活動等審批手續(xù)。（7）擬定項(xiàng)目整體營銷策劃，綜合運(yùn)用各種推廣手段，進(jìn)行銷售整體策劃，編制營銷費(fèi)用預(yù)算。（8）協(xié)助組織各類營銷類的招標(biāo)工作文件的編制，并配合辦理招商營銷版塊的招標(biāo)工作。（9）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。8.3銷售主管（1）在營銷部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)執(zhí)行公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售管理工作；（2）負(fù)責(zé)全面主持銷售中心日常事務(wù)，維持協(xié)調(diào)現(xiàn)場營業(yè)的正常秩序；（3）負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售總體計(jì)劃與分期銷售計(jì)劃，執(zhí)行銷售策略、銷售價(jià)格、銷售政策。（4）負(fù)責(zé)銷售中心現(xiàn)場銷售管控，指導(dǎo)并監(jiān)督置業(yè)顧問的現(xiàn)場銷售工作。（5）負(fù)責(zé)銷售中心物品與銷售資料、銷售數(shù)據(jù)和銷售工具的管理。（6）負(fù)責(zé)匯總各類信息，及時(shí)向策劃主管反饋廣告發(fā)布效果和銷售信息，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場問題，提交銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表與相關(guān)工作建議。（7）參與編制樓盤銷售培訓(xùn)知識和認(rèn)籌書、認(rèn)購書等銷售文書，協(xié)助策劃主管跟進(jìn)銷售工具制作及部分現(xiàn)場包裝事項(xiàng)。（8）參與置業(yè)顧問招聘、組織上崗培訓(xùn)與銷售期間再培訓(xùn)，并對置業(yè)顧問進(jìn)行績效考核。（9）負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售合同、銷售文件的審核、簽訂等工作；（10）負(fù)責(zé)催收定金與首期款，及時(shí)編制銷售報(bào)表，上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部。（11）負(fù)責(zé)做好客戶投訴和接待工作。（12）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。8.4客服主管（1）在營銷部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)執(zhí)行公司開發(fā)項(xiàng)目的客戶服務(wù)工作。（2）負(fù)責(zé)有關(guān)購房協(xié)議、合同復(fù)核、合同的簽署，負(fù)責(zé)相關(guān)用戶資料的收集，以便辦理按揭及房地產(chǎn)手續(xù)。（3）負(fù)責(zé)辦理銀行按揭手續(xù)，包括合同備案登記、抵押合同簽訂、合同公證等。（4）負(fù)責(zé)辦理預(yù)售證、銷售證、更名過戶等手續(xù)。（5）負(fù)責(zé)有關(guān)銷售合同、用戶資料、業(yè)主檔案等銷售資料的整理及存檔。（6）負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續(xù)。（7）負(fù)責(zé)辦理房屋預(yù)測、實(shí)測等工作（8）負(fù)責(zé)辦理房屋產(chǎn)權(quán)證件手續(xù)等工作。（9）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。8.5營銷主辦（1）在職能主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本職能的事務(wù)性工作。（2）完成職能主管交辦的其它工作。（3）負(fù)責(zé)收集房地產(chǎn)市場發(fā)展和政策動態(tài)，收集房地產(chǎn)信息資料，形成市場信息庫，進(jìn)行階段性市場調(diào)查并提交分析小結(jié)。（4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的廣告媒體資源選擇建議、具體廣告的發(fā)布；（5）負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售現(xiàn)場的包裝、項(xiàng)目宣傳物料制作；（6）負(fù)責(zé)進(jìn)行各類策劃報(bào)告的文案草案的編制。第九條附則9.1本制度由某**總經(jīng)理辦公會負(fù)責(zé)解釋、修訂。某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·部門