企業(yè)員工離職原因及解決方案

第六講員工離職主要原因分析白公驗公在員：；第；加或果工業(yè)是是了企夠才影如性否作。的業(yè)圖3-1能吸引、留住員工企業(yè)的特征圖】能吸引、留人留心的企業(yè)需要具備很多因素，其中最理想的企業(yè)應(yīng)該具有圖中所示的特征，對比你的企業(yè)，找到差距，隨時改正、提高。留人留心企業(yè)需要具備的幾個“錢”企景要。企進業(yè)有進一臺一里發(fā)會穩(wěn)。有導的理略個領(lǐng)能全往。員力每個員工都有無限的潛力人能受和的求俗說：核不解不懲是以企就要考勵核方?？朴鼋疱X不是萬行因足的需要基礎(chǔ)要體體現(xiàn)。響員工跳槽因1.企業(yè)制度不范，管不善；2.同事、上下級人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，不滿直接領(lǐng)導；3.工資收入低，福利差；4.不受尊重、沒有民主管理；5.“跳板哲學”學到東西該走；6.同工不同酬，分配不公；7.不喜歡企業(yè)的運作方式和固有體制，升職論資排輩；8.在企業(yè)內(nèi)缺乏領(lǐng)導重視和成才的人文環(huán)境；9.人才過剩，能力埋沒，無個人發(fā)展的空間，升職無望；10.無法得到更于挑戰(zhàn)的工作。圖3-2員工跳槽的幾個個人原因圖】員工跳槽并不全是企業(yè)的原因，也有自身的原因，具體而言，包括上圖中所示的幾點內(nèi)容。需要注意的是，很多個人原因是和企業(yè)原因緊密聯(lián)系的，企業(yè)原因的存在往往導致個人原因的產(chǎn)生。員工跳槽的企業(yè)原因1.企業(yè)所從事產(chǎn)的前景被看好；2.企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前，競爭中處于劣勢；3.企業(yè)有金融資產(chǎn)的缺陷，無法估計今后的影響；4.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出現(xiàn)根本性的失誤，預(yù)計今后失敗；5.企業(yè)面對強大的競爭對手，處處受其壓制；6.企業(yè)領(lǐng)導不具備創(chuàng)業(yè)、守業(yè)和繼續(xù)發(fā)展企業(yè)的素質(zhì)；7.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和管理體制缺乏凝聚力，員工對所從事的工作沒有積極投入的認同感；8.企業(yè)在人員配備方面的不合理，導致人才資源的浪費，不具備人盡其才的要求；9.企業(yè)的運作方和固有體存在問題；10.企業(yè)無力提供相當水平的收入和福利待遇。圖3-3員工跳槽的幾個企業(yè)原因圖】對于企業(yè)而言，尋找導致員工跳槽的企業(yè)原因?qū)τ诹羧肆粜母哂袑嶋H意義。具體而言，如果企業(yè)存在圖中所示的幾點內(nèi)容，就有可能導致企業(yè)人才的流失，因此需要時刻注意，關(guān)注這些因素是否存在。員工跳槽對企業(yè)的影響1.影響本職工作；2.影響前后節(jié)點；3.影響公司形象；

6.帶走公司機密；7.增加公司成本；8.影響員工情緒；4.影響公司客戶；5.核心能力下降；圖3-4

9.引起連鎖反應(yīng)；10.助長競爭對手。員工跳槽對企業(yè)的影響圖】員工的培養(yǎng)需要一個過程，需要很多的投入。作為企業(yè)經(jīng)營和管理的載體，員工的流失將給企業(yè)帶來，?！?及時宣導公司政策、通知溝，：通過新聞組、內(nèi)部網(wǎng)、電子信箱等方式，解釋公司規(guī)定；對；及時回答員工有關(guān)管理的各類；及早宣布節(jié)假日安排；要讓公司的各級員工認識到，讓全體員工了解公司各方面的情況是管理工作的一項，不；要求各級員工特別是分公司領(lǐng)導必須將重要信息的傳遞和反饋作為每人每天的重要工內(nèi)容；同；同；對定。2.積極組織各類活動，推廣企業(yè)文化、團隊文化織、方：；通討值；通過組織文體活動、各類文化；及問；時常組織慶功會、聚餐會進行；積類；在員工特殊時期或較大事件時給予員工愛心和關(guān)懷（婚喪嫁娶、小孩出生、員工生病院等；在員工生日等特殊日子里辦Y。.及時反饋和處理員工的投訴或建議電話、郵件電：；及；收時；選；凡見10-15；適。.加理司管的：及時上傳部門成就、合同簽署簡訊，及時對公司所取得的業(yè)績予以宣傳，使之成為策道；及時撰寫、發(fā)布稿件和公司簡訊，使之真正成為公司內(nèi)部的溝通橋梁，及時更新版面內(nèi)容；設(shè)鼓內(nèi)；加強內(nèi)部網(wǎng)管理、資料輸入和日常管理的規(guī)范化，創(chuàng)建一個高質(zhì)量的內(nèi)部網(wǎng)，努力專；充；努。5.定期組織溝通會聽取員工意見員法：爭取每天安排出一至二小時與員工談話、征求意見；爭取每月與本部門的全體人員；爭層；邀談；定；中；每周定期召開工；通工；實施“開門政策工；設(shè)謀。6.切實做好員工辭職、離職時的面談辭，：的；屬；如況；加。.為務(wù)供溝升：為；通員及；幫助員工處理好感情上、；借精；及；規(guī)定凡是公司重要崗位的管理人員手機必須24。8.加強在溝通方面的員工培訓作全是工：踴；努素溝；收好成；請公司行政、人事、財務(wù)等支持部門全力配合自己部門的工作，提供人力資源管理工的；在新員工職前培訓中突出強調(diào)；及。9.及時表彰溝通優(yōu)秀的員工優(yōu)：及；經(jīng)員；大方；設(shè)立專項獎、特殊獎鼓勵溝通。10.加強與辦事處、外地分公司的溝通聯(lián)系公司與分公司和外地辦事處的溝通也是不可忽視的：通；凡是外地分公司的郵件、傳真和電話必須當日處理、當日反饋，不解決問題不能回。.加系做的上企粘：鼓；發(fā)；組。12.開展豐富多彩的員工文化體育娛樂活動的加易：、團體外出參觀旅游等；參語；組各、；將員工優(yōu)秀作品印刷成臺歷、；成、D等；織動；組。.適會時組織公司的大會也是一種增進整體意識的溝通方法：組有、；組；完善工會/員工代表大會/員工服務(wù)委員會職能，定期召開會議討論與員工密切相關(guān)問。巧.減員離的10個有效策略減少有10以：規(guī)范職業(yè)道德，；公正平等的用人制度；職或后；精與結(jié)；依；改；實；利，股；在企業(yè)內(nèi)部實行民主管理制度，有利于員工之間相互溝通配合、相互了解，提高工效；經(jīng)常舉行各類培訓和文間。2.企業(yè)如何留才的七種有效辦法具體企業(yè)應(yīng)該如何操作才能留住人才紹7非效法：計展公平制提資彈性間黃度度3R政策的10項良策可策：機度素有效工有效的能力、績效評估把技標理因人而異進行工析使工作有趣、豐富多彩學，往平學緒鼓舞氣不同類型企業(yè)可供借鑒的經(jīng)驗不盡相同。下面是高科技企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)公司和IT企業(yè)留人的經(jīng)驗，可予以借鑒：高科技企業(yè)的有效留人策略◆事業(yè)吸引人，工作有成就感；◆同事間的關(guān)系融洽；◆工作時心情舒暢；◆加工資，加獎金；◆領(lǐng)導的信任與器重；◆工作條件優(yōu)越；◆家庭和睦；◆晉升機會；◆表揚、獎勵；◆精神激勵。圖7-1高科技企業(yè)有效留人的策略網(wǎng)絡(luò)公司的有效留人策略◆第一招：招人不如留人◆第二招：招聘合適的員工◆干◆板◆趣◆物◆點

◆第九招：用股票證明我愛你◆劃◆力◆養(yǎng)◆度◆傭◆化◆第八招：防關(guān)鍵人才“叛逃” ◆第十六招：為離去的人系黃手帕圖7-2網(wǎng)絡(luò)公司的有效留人策略IT企業(yè)的十大留人要素1.富有挑戰(zhàn)性的工作。2.與業(yè)績掛鉤并市場調(diào)的薪酬。3.可信賴的領(lǐng)導。4.靈活性和信任感。5.培訓和職業(yè)發(fā)展機會。6.持有所有者的身份。7.良好的溝通機制。8.自由地發(fā)揮創(chuàng)造。9.愉快的工作環(huán)境。10.靈活的福利計劃。圖7-3IT企業(yè)的十大留人要素如何防范員工的離職（一）如何看待員工的抱怨1.抱怨是一種發(fā)泄為時是種常會行司。，會至。會。.抱性生。這種象不，為怨在時要眾他工認自的并的了