項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制度（二篇）

第18頁(yè)共18頁(yè)項(xiàng)目管理人?員崗位責(zé)任?制度售后?服務(wù)部經(jīng)理?職責(zé)1、?在公司總經(jīng)?理的直接領(lǐng)?導(dǎo)下，全面?組織領(lǐng)導(dǎo)售?后服務(wù)部的?經(jīng)營(yíng)管理，?工作對(duì)總經(jīng)?理負(fù)責(zé)，認(rèn)?真貫徹執(zhí)行?公司對(duì)售后?工作制訂的?各項(xiàng)決議和?經(jīng)營(yíng)方針，?貫徹執(zhí)行公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度，組?織完成本部?門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)定的各項(xiàng)?工作。2?、車間工作?計(jì)劃的擬訂?、組織和具?體實(shí)施，對(duì)?生產(chǎn)設(shè)備及?設(shè)施進(jìn)行定?期組織檢查?、維護(hù)，確?定下屬主管?的分工及職?責(zé)，全面掌?握生產(chǎn)、經(jīng)?營(yíng)、運(yùn)作情?況，合理調(diào)?配人力、物?力，努力完?成生產(chǎn)、經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)和工?作計(jì)劃，不?斷提高經(jīng)營(yíng)?管理水平和?經(jīng)濟(jì)效益。?3、按照?公司的發(fā)展?目標(biāo)，協(xié)助?總經(jīng)理編制?公司的發(fā)展?計(jì)劃，發(fā)展?戰(zhàn)略和年度?各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)，擬定售?后服務(wù)部的?員工勞動(dòng)工?資、獎(jiǎng)金、?利潤(rùn)、分配?方案。4?、可建議調(diào)?整售后部的?組織機(jī)構(gòu)、?人員編制、?員工的考核?、員工的招?聘、辭退、?晉升、獎(jiǎng)罰?免職；定期?做好員工的?安全知識(shí)、?安全駕駛、?技術(shù)操作技?能、業(yè)務(wù)知?識(shí)的培訓(xùn)計(jì)?劃和實(shí)施。?5、配合?擬定公司的?維修價(jià)格和?處理事故糾?紛的權(quán)限，?并會(huì)同人事?行政部有關(guān)?人員協(xié)助解?決；抓好安?全生產(chǎn)，搞?好環(huán)境保護(hù)?努力創(chuàng)建一?流的公司品?牌、一流的?公司形象。?6、要對(duì)?生產(chǎn)的組織?協(xié)調(diào)與計(jì)劃?完成負(fù)責(zé)，?要對(duì)因組織?管理不當(dāng)而?影響生產(chǎn)質(zhì)?量與生產(chǎn)效?率或出現(xiàn)生?產(chǎn)事故負(fù)責(zé)?。7、每?月定期向總?經(jīng)理匯報(bào)工?作和上交各?種反映經(jīng)營(yíng)?情況的報(bào)表?。8、協(xié)?助前臺(tái)接待?大型事故的?估價(jià)，了解?核實(shí)信息員?跟蹤客戶時(shí)?發(fā)現(xiàn)的返修?或影響車使?用、安全問(wèn)?題等情況，?并及時(shí)處理?。9、跟?蹤服務(wù)質(zhì)量?、返修及填?寫(xiě)意見(jiàn)處理?表。10?、檢查督促?及協(xié)助車間?、前臺(tái)的各?項(xiàng)工作。?11、呈報(bào)?責(zé)任事故的?經(jīng)過(guò)、分析?、處理報(bào)表?給公司。?12、每天?督查維修車?輛的進(jìn)度，?質(zhì)量及清庫(kù)?情況，員工?的安全作業(yè)?情況。1?3、指導(dǎo)解?決技術(shù)改造?、革新或技?術(shù)疑難問(wèn)題?。14、?做好廣本廠?方的對(duì)應(yīng)與?聯(lián)系工作。?售后前臺(tái)主?管職責(zé)8?9制表人：?審核人：?批準(zhǔn)人：?1、樹(shù)立?良好的服務(wù)?意識(shí)和敬業(yè)?精神，服從?上級(jí)的工作?安排和組織?工作落實(shí)。?2、負(fù)責(zé)?本部門(mén)的人?員培訓(xùn)和管?理工作。?3、主動(dòng)聯(lián)?系業(yè)務(wù)，多?與車主溝通?，要有開(kāi)拓?進(jìn)取精神。?4、自覺(jué)?遵守和督導(dǎo)?員工落實(shí)“?前臺(tái)接待人?員工作職責(zé)?”。5、?與維修部和?零件部共同?協(xié)助，多作?溝通，掌握?好待修車輛?的進(jìn)度，及?時(shí)與車主聯(lián)?系和反映。?6、提供?本部門(mén)的合?理化改進(jìn)建?議，促進(jìn)工?作效率的提?高。7、?要隨時(shí)掌握?和適應(yīng)市場(chǎng)?變化，調(diào)整?經(jīng)營(yíng)策略和?管理結(jié)構(gòu)，?以爭(zhēng)取更多?的車主支持?。8、及?時(shí)、正確、?靈活處理工?作過(guò)程中的?各種矛盾，?尤其是公司?效益與車主?的利益關(guān)系?。如遇到較?難解決的問(wèn)?題，可請(qǐng)上?級(jí)經(jīng)理協(xié)助?解決。9?、協(xié)助接?車員解決疑?難的技術(shù)性?問(wèn)題和修車?估價(jià)問(wèn)題。?10、核?實(shí)檔案信息?的完整和確?保資料的準(zhǔn)?確。11?、電話跟蹤?高額修理客?戶離店一周?后的情況，?保證按廣本?有關(guān)規(guī)定，?信息回饋合?格率___?_%。1?2、負(fù)責(zé)質(zhì)?保制度的貫?徹落實(shí)。車?間管理員職?責(zé)一、根?據(jù)售后服務(wù)?部下達(dá)的維?修項(xiàng)目、技?術(shù)指標(biāo)、目?的要求，編?制車間的生?產(chǎn)計(jì)劃安排?，嚴(yán)格掌握?各班組的生?產(chǎn)進(jìn)度，保?證按時(shí)、保?質(zhì)完成生產(chǎn)?維修任務(wù)。?二、嚴(yán)格?遵守操作規(guī)?程，注意做?好防火安全?措施；除吸?煙區(qū)外其它?地方一律不?準(zhǔn)吸煙按照?車間及各班?組定員，合?理安排生產(chǎn)?，加強(qiáng)調(diào)控?，加強(qiáng)管理?。經(jīng)常開(kāi)展?班組競(jìng)賽，?努力挖掘勞?動(dòng)潛力，不?斷提高勞動(dòng)?生產(chǎn)率，合?理抓緊，抓?好加班工作?。三、建?立健全各種?原始記錄，?做好各種資?料的統(tǒng)計(jì)管?理工作。認(rèn)?真搞好班組?和車間經(jīng)濟(jì)?核算。定期?召開(kāi)車間生?產(chǎn)技術(shù)分析?會(huì)和質(zhì)量分?析會(huì)。四?、認(rèn)真落實(shí)?、檢查、督?促班組貫徹?遵守崗位責(zé)?任制、工藝?操作規(guī)程，?保證安全生?產(chǎn)。五、?做好員工思?想教育工作?，教育員工?遵守企業(yè)規(guī)?章制度及勞?動(dòng)紀(jì)律，遵?守員工守則?。教育員工?品牌店的服?務(wù)意識(shí)，認(rèn)?真注意抓好?服務(wù)的質(zhì)量?效能、速度?。六、做?好設(shè)備日常?維護(hù)、保養(yǎng)?工作，充分?發(fā)揮設(shè)備效?能，及時(shí)分?析生產(chǎn)故障?原因，預(yù)防?、杜絕事故?發(fā)生。9?0制表人：?審核人：?批準(zhǔn)人：?七、搞好?車間、班組?環(huán)境衛(wèi)生，?責(zé)任落實(shí)到?個(gè)人，搞好?文明生產(chǎn)。?八、負(fù)責(zé)?進(jìn)廠車在各?組維修的清?庫(kù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)?（即小修、?一、二保?應(yīng)在當(dāng)天竣?工離開(kāi)班組?車庫(kù)）.質(zhì)?檢員職責(zé)?1、質(zhì)檢員?負(fù)責(zé)實(shí)施公?司的質(zhì)量目?標(biāo)，對(duì)維修?車輛的質(zhì)量?負(fù)重要責(zé)任?。2、對(duì)?維修車輛所?需操作工藝?，應(yīng)由質(zhì)檢?員認(rèn)可后方?能由相關(guān)維?修人員操作?。1、質(zhì)?檢員對(duì)維修?工所進(jìn)行的?操作過(guò)程應(yīng)?仔細(xì)檢驗(yàn)，?認(rèn)真填寫(xiě)過(guò)?程檢驗(yàn)單，?發(fā)現(xiàn)不正確?的操作方法?后必須馬上?責(zé)令維修工?改正。對(duì)零?部件的檢驗(yàn)?，應(yīng)依據(jù)有?關(guān)維修標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格把關(guān)，?對(duì)已達(dá)“使?用極限”或?“大修極限?”的零部件?，應(yīng)與車主?聯(lián)系，通知?維修工更換?，消除隱患?于萌芽之中?。2、質(zhì)?檢員對(duì)維修?工所提出的?問(wèn)題應(yīng)與接?車員協(xié)商后?迅速找出方?法解決，盡?量避免對(duì)維?修進(jìn)度及質(zhì)?量有影響的?問(wèn)題出現(xiàn)。?1、質(zhì)檢?員對(duì)鈑金工?已完成工作?應(yīng)仔細(xì)檢驗(yàn)?是否達(dá)到質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)才交?給其它組去?完成下一工?序。如他組?員工提出鈑?金有凹凸不?平，扭、偏?、不光滑、?按派工單所?要求拆下而?不拆等問(wèn)題?，應(yīng)立即要?求鈑金返工?并追究相關(guān)?人員責(zé)任。?2、質(zhì)檢?員對(duì)噴漆完?工的車輛應(yīng)?仔細(xì)檢驗(yàn)。?如發(fā)現(xiàn)有沙?眼、水泡、?皺紋及顏色?不符堅(jiān)決不?能出廠，并?追究相關(guān)人?員的責(zé)任。?3、質(zhì)檢?員對(duì)竣工車?輛應(yīng)嚴(yán)格檢?驗(yàn)、把關(guān)，?認(rèn)真審查，?確?？⒐ぼ?輛符合出廠?標(biāo)準(zhǔn)對(duì)發(fā)現(xiàn)?質(zhì)量問(wèn)題的?，必須迅速?解決并追究?相關(guān)人員的?責(zé)任。4?、質(zhì)檢員對(duì)?需試車的車?輛要小心謹(jǐn)?慎操作，確?定車輛及人?員的安全保?障后進(jìn)行試?車，試車所?得數(shù)據(jù)及車?況反映給維?修人員，并?協(xié)助維修人?員作出分析?，解決問(wèn)題?。5、質(zhì)?檢員在對(duì)維?修竣工車輛?確定其符合?國(guó)家及行業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)后，應(yīng)?如實(shí)簽發(fā)竣?工檢驗(yàn)單及?出廠合格證?。6、質(zhì)?檢員必須對(duì)?接車員或顧?客詳細(xì)闡明?車輛維修流?程及相關(guān)檢?驗(yàn)方法，并?告知竣工后?使用所需注?意事項(xiàng)，并?依據(jù)維修內(nèi)?容及車況確?定其質(zhì)量保?證期。7?、質(zhì)檢員對(duì)?于每一輛進(jìn)?廠維修車輛?均應(yīng)督促接?車員進(jìn)行質(zhì)?量跟蹤，并?及時(shí)分析情?況，保證維?修質(zhì)量，切?實(shí)為顧客服?務(wù)。項(xiàng)目?管理人員崗?位責(zé)任制度?（二）_?___年_?___月?1目的通?過(guò)實(shí)施本程?序，使公司?承建的所有?工程成立的?項(xiàng)目部管理?人員明確各?自的崗位職?責(zé)，確保工?程達(dá)到設(shè)計(jì)?及使用要求?，滿足顧客?要求或期望?。2適用范?圍本制度?適用于公司?承建的所有?項(xiàng)目。3職?責(zé)項(xiàng)目部?全體管理人?員負(fù)責(zé)具體?實(shí)施本程序?。4內(nèi)容?____項(xiàng)?目經(jīng)理職責(zé)?4.1.?1代表企業(yè)?主持項(xiàng)目經(jīng)?理部的全面?工作，貫徹?執(zhí)行國(guó)家法?律、規(guī)范、?方針和強(qiáng)制?性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)?行企業(yè)各項(xiàng)?管理制度，?維護(hù)企業(yè)的?合法權(quán)益。?4.1.?2履行項(xiàng)目?《管理目標(biāo)?責(zé)任書(shū)》規(guī)?定的各項(xiàng)任?務(wù)。全面完?成項(xiàng)目責(zé)任?進(jìn)度目標(biāo)、?項(xiàng)目質(zhì)量目?標(biāo)、項(xiàng)目安?全目標(biāo)、項(xiàng)?目成本目標(biāo)?和項(xiàng)目環(huán)境?目標(biāo)。_?___組建?項(xiàng)目經(jīng)理部?，確定項(xiàng)目?組織機(jī)構(gòu)成?員，建立項(xiàng)?目規(guī)章制度?，目標(biāo)責(zé)任?分解到崗、?落實(shí)到人。?組織編制《?項(xiàng)目管理實(shí)?施規(guī)劃》。?4.1.?4協(xié)助公司?處理和解決?設(shè)計(jì)、施工?、質(zhì)量、驗(yàn)?收等環(huán)節(jié)出?現(xiàn)的技術(shù)難?題，從技術(shù)?上提出降低?工程造價(jià)和?成本費(fèi)用的?建議和措施?，積極研究?和采用新技?術(shù)、新材料?，并在建設(shè)?過(guò)程中嚴(yán)格?控制把關(guān)，?降1低建?設(shè)成本，爭(zhēng)?取最大的投?資效益。?4.1.5?對(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)?的生產(chǎn)要素?進(jìn)行優(yōu)化配?置和動(dòng)態(tài)管?理，在規(guī)定?范圍內(nèi)，確?定計(jì)酬辦法?和人員獎(jiǎng)懲?辦法。4?.1.6在?企業(yè)授權(quán)范?圍內(nèi)，負(fù)責(zé)?項(xiàng)目的內(nèi)部?與外部的組?織協(xié)調(diào)，并?處理與項(xiàng)目?管理有關(guān)的?內(nèi)部與外部?事項(xiàng)。4?.1.7建?立項(xiàng)目質(zhì)量?保證體系和?項(xiàng)目安全管?理保證體系?。組織編制?《質(zhì)量計(jì)劃?》和《安全?保證計(jì)劃》?，并負(fù)責(zé)監(jiān)?督、檢查。?4.1.?8嚴(yán)格項(xiàng)目?財(cái)務(wù)管理，?負(fù)責(zé)項(xiàng)目成?本管理和成?本核算，對(duì)?項(xiàng)目成本支?出簽字。?4.1.9?負(fù)責(zé)項(xiàng)目創(chuàng)?優(yōu)活動(dòng)及現(xiàn)?場(chǎng)文明施工?管理，處理?突發(fā)事件及?質(zhì)量事故。?4.1.?10主持項(xiàng)?目的工作例?會(huì)，對(duì)出現(xiàn)?的問(wèn)題提出?糾正措施，?不斷改進(jìn)項(xiàng)?目管理，并?負(fù)責(zé)項(xiàng)目善?后工作及工?程保修工作?。4.1?.11協(xié)助?企業(yè)進(jìn)行對(duì)?項(xiàng)目的檢查?考評(píng)，并進(jìn)?行評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)?。4.1?.12執(zhí)行?并完成上級(jí)?安排的其他?工作；4?.2技術(shù)負(fù)?責(zé)人職責(zé)?4.2.1?主抓項(xiàng)目的?技術(shù)管理工?作，貫徹執(zhí)?行國(guó)家的法?律、法規(guī)和?規(guī)章，確保?項(xiàng)目各項(xiàng)經(jīng)?濟(jì)技術(shù)指標(biāo)?的全面完成?。4.2?.2保證項(xiàng)?目質(zhì)量保證?體系的正常?運(yùn)行，負(fù)責(zé)?技術(shù)對(duì)各崗?位進(jìn)行監(jiān)督?、檢查和考?核。4.?2.3搞好?技術(shù)管理基?礎(chǔ)性工作，?認(rèn)真執(zhí)行各?項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?和規(guī)范，制?定和落實(shí)各?項(xiàng)技術(shù)管理?制度，搞好?技術(shù)文件管?理，并抓好?人員培訓(xùn)、?2技術(shù)交?流。4.?2.4負(fù)責(zé)?編制項(xiàng)目管?理實(shí)施規(guī)劃?、施工組織?設(shè)計(jì)、質(zhì)量?計(jì)劃環(huán)境管?理方案、質(zhì)?量階段控制?計(jì)劃，積極?推廣“四新?”。編制施?工技術(shù)交底?、安全技術(shù)?措施、作業(yè)?指導(dǎo)書(shū)，對(duì)?項(xiàng)目管理人?員和施工人?員進(jìn)行交底?，對(duì)交底進(jìn)?行記錄簽字?存檔。4?.2.5負(fù)?責(zé)編制項(xiàng)目?的關(guān)鍵、特?殊性施工技?術(shù)方案和安?全方案，并?指導(dǎo)實(shí)施。?負(fù)責(zé)編制項(xiàng)?目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃?并指導(dǎo)實(shí)施?。4.2?.6熟悉設(shè)?計(jì)圖紙，掌?握施工規(guī)范?及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?，組織設(shè)計(jì)?交底和圖紙?會(huì)審，及時(shí)?處理工程變?更和洽商。?做好現(xiàn)場(chǎng)施?工與監(jiān)理工?程師的協(xié)調(diào)?工作。4?.2.7經(jīng)?常深入施工?現(xiàn)場(chǎng)，確保?技術(shù)先行。?掌握施工進(jìn)?度，發(fā)現(xiàn)并?解決施工中?出現(xiàn)的技術(shù)?問(wèn)題，并將?項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)難?以解決的技?術(shù)難題及時(shí)?上報(bào)公司技?術(shù)總監(jiān)，尋?求解決辦法?。4.2?.8針對(duì)工?程中經(jīng)常出?現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)?題，編制工?程質(zhì)量預(yù)防?和糾正措施?，參與工程?質(zhì)量事故的?分析和處理?，編寫(xiě)事故?報(bào)告，不斷?完善項(xiàng)目技?術(shù)管理工作?。4.2?.9負(fù)責(zé)審?核項(xiàng)目分包?單位的施工?技術(shù)交底和?專項(xiàng)施工方?案，負(fù)責(zé)做?好項(xiàng)目施工?技術(shù)、質(zhì)量?總結(jié)以及項(xiàng)?目技術(shù)管理?總結(jié)。4?.2.10?負(fù)責(zé)編制項(xiàng)?目總工期控?制進(jìn)度計(jì)劃?，月進(jìn)度計(jì)?劃（每月_?___日前?），并對(duì)執(zhí)?行情況進(jìn)行?監(jiān)督與檢查?。4.2?.11負(fù)責(zé)?檢查現(xiàn)場(chǎng)材?料和設(shè)備的?標(biāo)識(shí)、使用?情況以及材?料試驗(yàn)工作?，保證將質(zhì)?量在施工中?處于受控狀?態(tài)。34?.2.12?配合材料組?對(duì)分供方進(jìn)?行監(jiān)督檢查?，使分供方?的材料符合?規(guī)定要求，?確保向發(fā)包?方（業(yè)主）?提供合格產(chǎn)?品。4.?2.13負(fù)?責(zé)項(xiàng)目檢測(cè)?、試驗(yàn)設(shè)備?以及計(jì)量設(shè)?備的臺(tái)賬管?理與校驗(yàn)工?作，保證項(xiàng)?目所使用設(shè)?備、工具、?儀表等準(zhǔn)確?無(wú)誤。4?.2.14?負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)?算成本，制?造成本實(shí)施?計(jì)劃的編制?與分析工作?。4.2?.15負(fù)責(zé)?對(duì)項(xiàng)目施工?物資需用量?計(jì)劃的審核?，并驗(yàn)證物?資到位情況?。每月對(duì)工?程量月報(bào)表?進(jìn)行審核，?并作出月成?本分析。?4.2.1?6負(fù)責(zé)項(xiàng)目?信息管理工?作，保證向?項(xiàng)目各部門(mén)?提供信息服?務(wù)。4.?2.17參?加項(xiàng)目結(jié)構(gòu)?驗(yàn)收與竣工?驗(yàn)收工作，?并定期（每?月____?日）審查施?工技術(shù)資料?，責(zé)編寫(xiě)工?程竣工報(bào)告?以及資料歸?檔。4.?2.18負(fù)?責(zé)工程保修?期間，竣工?交付使用后?的技術(shù)服務(wù)?工作。4?.3現(xiàn)場(chǎng)負(fù)?責(zé)人（項(xiàng)目?副經(jīng)理）職?責(zé)4.3?.1主抓項(xiàng)?目的現(xiàn)場(chǎng)生?產(chǎn)、文明施?工以及環(huán)保?管理工作，?貫徹執(zhí)行國(guó)?家和本市的?法律、法規(guī)?及規(guī)章，確?保項(xiàng)目各項(xiàng)?經(jīng)濟(jì)技術(shù)指?標(biāo)全面完成?。4.3?.2確保項(xiàng)?目生產(chǎn)安裝?過(guò)程的質(zhì)量?管理保證體?系和環(huán)境管?理保證體系?的正常運(yùn)行?，保證人員?持證上崗，?并對(duì)下屬人?員的工作質(zhì)?量進(jìn)行全面?的監(jiān)督管理?。4.3?.3負(fù)責(zé)項(xiàng)?目環(huán)保、文?明施工生產(chǎn)?計(jì)劃和安全?保證計(jì)劃的?編制與實(shí)施?，組織落實(shí)?施工現(xiàn)場(chǎng)的?成品保護(hù)工?作，在施工?中確?！鞍?全4第一?，預(yù)防為主?”及“生產(chǎn)?必須安全”?方針的落實(shí)?。4.3?.4認(rèn)真熟?悉施工圖紙?，掌握施工?標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范?、監(jiān)督檢查?專業(yè)工長(zhǎng)進(jìn)?行分部分項(xiàng)?工程的“自?檢”和“互?檢”情況，?在施工中認(rèn)?真落實(shí)“三?檢制”和“?樣板制”。?4.3.?5參與項(xiàng)目?施工組織設(shè)?計(jì)、項(xiàng)目質(zhì)?量計(jì)劃的編?制工作，指?導(dǎo)施工方案?、技術(shù)交底?的編制，并?貫徹執(zhí)行，?確保技術(shù)交?底交到班組?。___?_組織召開(kāi)?生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)?，認(rèn)真填寫(xiě)?施工日志，?每月___?_日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)?管理人員的?施工日記進(jìn)?行收集，檢?查分包單位?的施工能力?（質(zhì)量、安?全、環(huán)保、?勞動(dòng)力配備?、進(jìn)度等）?，并對(duì)施工?情況進(jìn)行中?期、終期的?評(píng)價(jià)、加大?對(duì)分包隊(duì)伍?的管理力度?。4.3?.7負(fù)責(zé)落?實(shí)對(duì)工程質(zhì)?量的事前、?事中和事后?控制，重點(diǎn)?加強(qiáng)予控和?過(guò)程控制，?對(duì)重點(diǎn)關(guān)鍵?部位和特殊?過(guò)程施工要?加強(qiáng)檢查力?度，做好予?檢和隱檢，?確保工程質(zhì)?量。4.?3.8負(fù)責(zé)?檢查落實(shí)施?工記錄和施?工技術(shù)文件?，及時(shí)向監(jiān)?理人員報(bào)驗(yàn)?工作，對(duì)監(jiān)?理人員提出?的質(zhì)量問(wèn)題?，督促施工?人員認(rèn)真整?改。4.?3.9堅(jiān)持?“質(zhì)量持續(xù)?改進(jìn)”的方?針，對(duì)施工?中查出的質(zhì)?量缺陷和問(wèn)?題，要認(rèn)真?制定糾正措?施和預(yù)防措?施，避免重?復(fù)出現(xiàn)。?4.3.1?0認(rèn)真執(zhí)行?月進(jìn)度計(jì)劃?，安排周進(jìn)?度計(jì)劃，確?保生產(chǎn)安全?、工程質(zhì)量?在施工中處?于受控狀態(tài)?，每月__?__日、_?___日組?織聯(lián)合檢查?，并將檢查?結(jié)果抄報(bào)項(xiàng)?目經(jīng)理，抄?報(bào)工程部和?分管副總。?4.3.?11負(fù)責(zé)進(jìn)?場(chǎng)物資堆放?位置安排，?監(jiān)督施工人?員合理使用?材料，以及?現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)和?宣傳工作的?落實(shí)。5?4.3.1?2負(fù)責(zé)施工?現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具和?設(shè)備的管理?工作，并定?期或不定期?監(jiān)督檢查維?護(hù)保養(yǎng)情況?。4.3?.13增加?索賠意識(shí)，?及時(shí)記錄、?收集索賠資?料（通過(guò)音?像、監(jiān)理、?業(yè)主簽認(rèn)方?式），編寫(xiě)?索賠報(bào)告，?提交索賠申?請(qǐng)。以達(dá)到?施工各環(huán)節(jié)?的受控。?4.3.1?4負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)?目施工管理?在工期、質(zhì)?量、安全、?成本、文明?施工、環(huán)保?等方面進(jìn)行?總結(jié)，以不?斷完善和提?高項(xiàng)目管理?水平。4?.3.15?負(fù)責(zé)工程保?修期間，竣?工交付后的?保修工作。?4.3.?16配合項(xiàng)?目經(jīng)理完成?其他相關(guān)工?作；4.?4質(zhì)檢員職?責(zé)4.4?.1嚴(yán)格執(zhí)?行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)范、質(zhì)量?驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、?有關(guān)規(guī)定及?計(jì)劃要求，?按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?逐項(xiàng)檢查操?作質(zhì)量和中?間產(chǎn)品質(zhì)量?，行使質(zhì)量?否決權(quán)，確?保項(xiàng)目總體?目標(biāo)和階段?目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?。4.4?.2編制項(xiàng)?目“質(zhì)量檢?驗(yàn)計(jì)劃”，?增強(qiáng)施工預(yù)?控能力和過(guò)?程中的檢查?；對(duì)各分項(xiàng)?、工序驗(yàn)收?堅(jiān)持樣板引?路制，使質(zhì)?量問(wèn)題消除?在萌芽狀態(tài)?之中。4?.4.3負(fù)?責(zé)過(guò)程檢驗(yàn)?工作，落實(shí)?有關(guān)質(zhì)量控?制的程序文?件，使項(xiàng)目?質(zhì)量保證體?系正常運(yùn)行?。4.4?.4負(fù)責(zé)對(duì)?施工組織設(shè)?計(jì)、質(zhì)量計(jì)?劃、技術(shù)交?底的實(shí)施有?效性進(jìn)行檢?查，定期（?每周）將質(zhì)?量信息反饋?給技術(shù)負(fù)責(zé)?人。4.?4.5負(fù)責(zé)?對(duì)分部、分?項(xiàng)工程進(jìn)行?報(bào)監(jiān)驗(yàn)收檢?查，使其符?合設(shè)計(jì)及規(guī)?范要求，并?負(fù)責(zé)分部、?分項(xiàng)工程的?質(zhì)量評(píng)定工?作，堅(jiān)持檢?查結(jié)果6?上墻制。?4.4.6?認(rèn)真與材料?組共同對(duì)進(jìn)?場(chǎng)材料在質(zhì)?量、數(shù)量上?進(jìn)行檢查，?使其符合施?工要求。?4.4.7?掌握施工進(jìn)?度，確保工?作質(zhì)量，關(guān)?心生產(chǎn)安全?，使其在施?工過(guò)程中處?于受控狀態(tài)?。4.4?.8負(fù)責(zé)做?好成品保護(hù)?及質(zhì)評(píng)記錄?，并及時(shí)移?交資料員整?理歸檔。?4.4.9?按項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)?計(jì)劃，對(duì)工?程全過(guò)程進(jìn)?行實(shí)體照片?拍攝或保存?攝像資料。?4.4.?10負(fù)責(zé)施?工過(guò)程關(guān)鍵?質(zhì)量管理點(diǎn)?（工序）及?其質(zhì)控措施?的編制工作?，并在施工?中進(jìn)行控制?驗(yàn)證。4?.5安全員?職責(zé)4.?5.1負(fù)責(zé)?施工現(xiàn)場(chǎng)全?面環(huán)保、生?產(chǎn)安全、文?明施工工作?的實(shí)施和管?理，并指導(dǎo)?、監(jiān)督、檢?查實(shí)施效果?，消滅安全?隱患，確保?環(huán)境、生產(chǎn)?安全、文明?施工在全過(guò)?程處于受控?狀態(tài)。4?.5.2參?加安全、質(zhì)?量事故分析?會(huì)。參加編?制安全事故?報(bào)告。做好?工傷事故的?登記并及時(shí)?上報(bào)主管部?門(mén)。負(fù)責(zé)項(xiàng)?目安全生產(chǎn)?目標(biāo)的實(shí)施?及參與安全?技術(shù)措施的?編制并報(bào)生?產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行?審定，接受?總公司例行?監(jiān)督檢查。?____?組織落實(shí)主?控的質(zhì)量保?證體系、環(huán)?境管理體系?程序文件的?正常運(yùn)行。?4.5.?4精通業(yè)務(wù)?，掌握工程?在施情況、?施工特點(diǎn)、?機(jī)械設(shè)備、?臨7舍的?分布狀況，?強(qiáng)化安全管?理，正確使?用安全管理?否決權(quán)。?4.5.5?貫徹執(zhí)行文?明安全施工?環(huán)保管理的?各項(xiàng)規(guī)定，?負(fù)責(zé)施工現(xiàn)?場(chǎng)文明安全?土地創(chuàng)建達(dá)?標(biāo)工作。?4.5.6?負(fù)責(zé)組織與?生產(chǎn)經(jīng)理共?同對(duì)進(jìn)場(chǎng)新?工人、分包?方、特殊工?種人員進(jìn)行?入場(chǎng)教育、?三級(jí)教育及?安全技術(shù)培?訓(xùn)、考核。?督辦各種手?續(xù)、證件，?負(fù)責(zé)安全交?底至全體施?工人員。?4.5.7?加強(qiáng)對(duì)特殊?工種的控制?，嚴(yán)格持證?上崗。4?.5.8負(fù)?責(zé)現(xiàn)場(chǎng)消防?、保衛(wèi)工作?的實(shí)施與管?理。__?__組織日?常的安全、?質(zhì)量檢查。?參加項(xiàng)目月?安全、質(zhì)量?、文明施工?“聯(lián)查”。?參加協(xié)助當(dāng)?地安全、質(zhì)?量監(jiān)督部門(mén)?和公司組織?的安全、質(zhì)?量檢查。對(duì)?整改項(xiàng)目的?整改結(jié)果進(jìn)?行檢查、驗(yàn)?證。4.?6專業(yè)施工?員、技術(shù)員?職責(zé)4.?6.1熟悉?施工圖紙、?標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范?，組織班組?進(jìn)行分部分?項(xiàng)工程的施?工，對(duì)施工?中的具體工?作做好指導(dǎo)?、檢查和監(jiān)?督，確保質(zhì)?量階段計(jì)劃?目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?。4.6?.2執(zhí)行月?、周施工進(jìn)?度計(jì)劃，安?排本專業(yè)每?天的施工任?務(wù)。4.?6.3認(rèn)真?執(zhí)行有關(guān)安?全生產(chǎn)的規(guī)?定，對(duì)所管?專業(yè)的生產(chǎn)?安全、施工?質(zhì)量負(fù)直接?責(zé)任。4?.6.4認(rèn)?真執(zhí)行施工?組織設(shè)計(jì)、?項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)?劃，保證質(zhì)?量保證體系?、環(huán)境管理?體系的正常?運(yùn)行，做好?分部、分項(xiàng)?工程的技術(shù)?交底和安全?交底工作，?并督促、檢?查施工班組?進(jìn)行班前技?術(shù)、安全交?底。__?__組織施?工班組進(jìn)行?自檢、互檢?和交接檢。?84.6?.6填寫(xiě)隱?、預(yù)檢記錄?，會(huì)同質(zhì)檢?員辦理隱、?預(yù)檢報(bào)監(jiān)驗(yàn)?收。4.?6.7填寫(xiě)?分部分項(xiàng)工?程的質(zhì)評(píng)記?錄，會(huì)同質(zhì)?檢員報(bào)驗(yàn)后?交資料員整?理、歸檔。?4.6.?8負(fù)責(zé)本專?業(yè)在施工過(guò)?程中對(duì)質(zhì)量?、生產(chǎn)安全?有影響部位?的影響資料?的留置工作?。___?_組織落實(shí)?本專業(yè)施工?過(guò)程中的成?品保護(hù)工作?。4.6?.10負(fù)責(zé)?現(xiàn)場(chǎng)文明施?工管理，保?證文明工地?目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?。4.6?.11負(fù)責(zé)?勞務(wù)管理，?保證實(shí)現(xiàn)質(zhì)?量、進(jìn)度、?安全及成本?（杜絕材料?浪費(fèi)）目標(biāo)?。4.7?資料員職責(zé)?4.7.?1負(fù)責(zé)工程?技術(shù)資料的?收集、整理?、匯總、交?圈工作，并?做好工程竣?工資料。掌?握施工進(jìn)度?情況，督促?質(zhì)檢員、專?業(yè)工長(zhǎng)及時(shí)?、準(zhǔn)確、同?步，并按規(guī)?定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?填寫(xiě)、報(bào)驗(yàn)?。4.7?.2監(jiān)督檢?查施工單位?施工資料的?編制、管理?，做到完整?、及時(shí)，與?工程進(jìn)度同?步；參與結(jié)?構(gòu)驗(yàn)收及竣?工驗(yàn)收工作?。4.7?.3負(fù)責(zé)對(duì)?技術(shù)資料建?立總目錄、?分目錄，保?證資料整理?清晰、有序?，經(jīng)常對(duì)技?術(shù)資料及質(zhì)?量保證資料?歸檔情況進(jìn)?行檢查，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?處理。4?.7.4負(fù)?責(zé)對(duì)施工部?位、產(chǎn)值完?成情況的匯?總、申報(bào)，?按月編制施?工統(tǒng)計(jì)報(bào)表?；負(fù)責(zé)利用?微機(jī)對(duì)資料?進(jìn)行管理，?建立技術(shù)資?料數(shù)據(jù)庫(kù)，?每月___?_日對(duì)微機(jī)?內(nèi)資料進(jìn)行?刻錄光盤(pán)或?導(dǎo)入項(xiàng)目專?用移動(dòng)硬盤(pán)?。4.7?.5負(fù)責(zé)工?程概、結(jié)算?的編制以及?向甲方、總?公司進(jìn)行工?程量__?__月報(bào)表?工作，并做?好項(xiàng)目成本?分析，報(bào)技?術(shù)負(fù)責(zé)人審?批。4.?8材料員職?責(zé)4.8?.1負(fù)責(zé)現(xiàn)?場(chǎng)材料管理?、機(jī)械設(shè)備?管理，確保?各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技?術(shù)指標(biāo)的完?成。__?__組織落?實(shí)關(guān)于材料?、機(jī)械設(shè)備?的質(zhì)量保證?體系、環(huán)境?管理體系程?序文件的實(shí)?施，使項(xiàng)目?質(zhì)量保證體?系、環(huán)境管?理體系正常?運(yùn)行。4?.8.3負(fù)?責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料?的驗(yàn)證、貯?存、保管、?發(fā)放、回收?和退貨工作?，需要復(fù)檢?的材料，按?檢驗(yàn)批進(jìn)行?復(fù)檢，復(fù)檢?單給技術(shù)員?。并將進(jìn)場(chǎng)?材料通知試?驗(yàn)員和質(zhì)檢?員，以便于?及時(shí)進(jìn)行取?樣和報(bào)驗(yàn)。?4.8.?4負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)?材料、各種?半成品的標(biāo)?識(shí)工作。?4.8.5?負(fù)責(zé)對(duì)每批?材料的進(jìn)場(chǎng)?和發(fā)放進(jìn)行?準(zhǔn)確記錄，?做好出入庫(kù)?的管理工作?，做到帳實(shí)?相符、帳帳?相符、牌實(shí)?相符，并建?立臺(tái)帳。?4.8.6?負(fù)責(zé)發(fā)包人?（業(yè)主）提?供材料的進(jìn)?場(chǎng)驗(yàn)證（材?料質(zhì)量、數(shù)?量驗(yàn)證）辦?理書(shū)面手續(xù)?；負(fù)責(zé)對(duì)分?包人進(jìn)場(chǎng)材?料、機(jī)械的?管理工作，?準(zhǔn)確辦理進(jìn)?場(chǎng)、出場(chǎng)手?續(xù)。4.?8.7負(fù)責(zé)?對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資?在使用過(guò)程?中的監(jiān)督工?作，處理工?程廢料及剩?余物資。?4.8.8?按技術(shù)部門(mén)?的材料需用?量計(jì)劃，實(shí)?行限額領(lǐng)、?發(fā)、退料制?度。4.?8.9嚴(yán)格?領(lǐng)發(fā)料程序?，堅(jiān)持領(lǐng)料?單經(jīng)生產(chǎn)