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文檔簡(jiǎn)介

培養(yǎng)護(hù)士人文素質(zhì)建立和諧護(hù)患關(guān)系

骨科一區(qū)

高瑩

內(nèi)容提要一、人文素質(zhì)現(xiàn)狀及概念二、護(hù)士應(yīng)具備的人文素質(zhì)

三、提高護(hù)士人文素質(zhì)的方法

一、人文素質(zhì)現(xiàn)狀

知識(shí)缺乏:有調(diào)查顯示78%的專業(yè)護(hù)士對(duì)人文精神的大概內(nèi)容未知或知之甚少;91%的專業(yè)護(hù)士不了解人文主義產(chǎn)生的時(shí)代背景;91%的專業(yè)護(hù)士在校期間未接受過有關(guān)人文科學(xué)的課程或講座;87%的專業(yè)護(hù)士無法說出人文科學(xué)知識(shí)所包括的主要內(nèi)容。汕頭一位醫(yī)生的微博上出現(xiàn)了以第一人稱講述的與瀕死患者的故事。其中有例如“您就等我下班再死,好不?”等字眼。微博上還張貼病歷,將病人宣布臨床死亡稱為“亮點(diǎn)”、“今晚可以睡個(gè)好覺”……杭州90后實(shí)習(xí)女護(hù)士微博用侮辱戲謔語氣記錄虐嬰全過程引斥責(zé)。被處理---停止實(shí)習(xí)。

人本位護(hù)理的呼喚人本醫(yī)療:在治療疾病的同時(shí),高度關(guān)注病人,減少不確定性,最大限度地滿足和緩解疾病的治療過程給病人帶來的情感、心理、功能等方面的個(gè)性化需求和改變?!獜堉心线@樣的細(xì)節(jié)你忽略了嗎“我去一家醫(yī)院查房,聽見一間病房正在播放基督教音樂……___《喚醒護(hù)理》護(hù)士人文素養(yǎng)的內(nèi)涵:是指護(hù)士具備的人文精神、人文意識(shí)、人文關(guān)懷以及人文科學(xué)等方面的修養(yǎng),包括護(hù)士必須掌握的自然知識(shí)、社會(huì)知識(shí)等知識(shí)體系和由政治觀、價(jià)值觀、道德觀等組成的精神體系。三、護(hù)士應(yīng)具備的人文素質(zhì)1、良好的人際關(guān)系能力2、良好的護(hù)患溝通能力3、良好的管理情緒與氛圍的能力。4、良好的人文精神5、堅(jiān)持護(hù)理道德的基本原則與規(guī)范良好的護(hù)患溝通能力

⑴語言

⑵體語:即體態(tài)語言,包括儀表、舉止、語氣、聲調(diào)、表情等等。

⑶文字:護(hù)士的文字水平直接關(guān)系到工作效率和工作質(zhì)量,甚至關(guān)系到醫(yī)院的形象,比如護(hù)理病歷的書寫。⑷注視與傾聽:護(hù)士在和病人交流的過程中,眼神里應(yīng)充分體現(xiàn)你的關(guān)懷、同情與自信。傾聽是一種藝術(shù),是至關(guān)

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