業(yè)務(wù)員主題的年度計劃參考樣本（二篇）

第6頁共6頁業(yè)務(wù)員主題?的年度計劃?參考樣本?一、銷售工?作具體量化?任務(wù)1、?制定出月工?作計劃和周?工作計劃、?及每日的工?作量。每天?至少打__?__個電話?，每周至少?拜訪___?_位客戶，?促使?jié)撛诳?戶從量變到?質(zhì)變。上午?重點(diǎn)電話回?訪和預(yù)約客?戶，下午時?間長可安排?拜訪客戶。?考慮地廣人?多，交通涌?堵，預(yù)約時?選擇客戶在?相同或接近?的地點(diǎn)。?2、見客戶?之前要多了?解客戶的主?營業(yè)務(wù)和潛?在需求，先?了解決策人?的個人愛好?，準(zhǔn)備一些?有對方感興?趣的話題，?并為客戶提?供針對性的?解決方案。?3、從招?標(biāo)網(wǎng)或其他?渠道多搜集?些項目信息?供工程商投?標(biāo)參考，并?為工程商出?謀劃策，配?合工程商技?術(shù)和商務(wù)上?的項目運(yùn)作?。4、做?好每天的工?作記錄，以?備遺忘重要?事項，并標(biāo)?注重要未辦?理事項。?5、填寫項?目跟蹤表，?根據(jù)項目進(jìn)?度：前期設(shè)?計、投標(biāo)、?深化設(shè)計、?備貨執(zhí)行、?驗(yàn)收等跟進(jìn)?，并完成各?階段工作。?6、前期?設(shè)計的項目?重點(diǎn)跟進(jìn)，?至少一周回?訪一次客戶?，必要時配?合工程商做?業(yè)主的工作?，其他階段?跟蹤的項目?至少二周回?訪一次。工?程商投標(biāo)日?期及項目進(jìn)?展重要日期?需謹(jǐn)記，并?及時跟進(jìn)和?回訪。7?、前期設(shè)計?階段主動爭?取參與項目?繪圖和方案?設(shè)計，為工?程商解決本?專業(yè)的設(shè)計?工作。8?、投標(biāo)過程?中，提前兩?天整理好相?應(yīng)的`商務(wù)?文件，快遞?或送到工程?商手上，以?防止有任何?遺漏和錯誤?。9、投?標(biāo)結(jié)束，及?時回訪客戶?，詢問投標(biāo)?結(jié)果。中標(biāo)?后主動要求?深化設(shè)計，?幫工程商承?擔(dān)全部或部?份設(shè)計工作?，準(zhǔn)備施工?所需圖紙。?10、爭?取早日與工?程商簽訂供?貨合同，并?收取預(yù)付款?，提前安排?備貨，以最?快的供應(yīng)時?間響應(yīng)工程?商的需求，?爭取早日回?款。11?、貨到現(xiàn)場?，等工程安?裝完設(shè)備，?申請技術(shù)部?安排調(diào)試人?員到現(xiàn)場調(diào)?試。12?、提前準(zhǔn)備?驗(yàn)收文檔，?驗(yàn)收完成后?及時收款，?保證良好的?資金周轉(zhuǎn)率?。二、對?銷售工作的?認(rèn)識1、?市場分析，?根據(jù)市場容?量和個人能?力，客觀、?科學(xué)的制定?出銷售任務(wù)?。2、適?時作出工作?計劃，制定?出月計劃和?周計劃。并?定期與業(yè)務(wù)?相關(guān)人員會?議溝通，確?保各專業(yè)負(fù)?責(zé)人及時跟?進(jìn)。3、?注重績效管?理，對績效?計劃、績效?執(zhí)行、績效?評估進(jìn)行全?程的關(guān)注與?跟蹤。4?、目標(biāo)市場?定位，區(qū)分?大客戶與一?般客戶，分?別對待，加?強(qiáng)對大客戶?的溝通與合?作，用相同?的時間贏取?的市場份額?。5、不?斷學(xué)習(xí)行業(yè)?新知識，新?產(chǎn)品，為客?戶帶來實(shí)用?的資訊，更?好為客戶服?務(wù)。并結(jié)識?弱電各行業(yè)?各檔次的優(yōu)?秀產(chǎn)品提供?商，以備工?程商需要時?能及時作好?項目配合，?并可以和同?行分享行業(yè)?人脈和項目?信息，達(dá)到?多贏。6?、先友后單?，與客戶發(fā)?展良好的友?誼，處處為?客戶著想，?把客戶當(dāng)成?自己的好朋?友，達(dá)到思?想和情感上?的交融。?7、對客戶?不能有隱瞞?和欺騙，答?應(yīng)客戶的要?及時兌現(xiàn)，?講誠信不僅?是經(jīng)商之本?，也是為人?之本。8?、努力保持?和諧的同事?關(guān)系，善待?同事，確保?各部門在項?目實(shí)施中各?項職能的順?利執(zhí)行。?三、銷售與?生活兼顧，?快樂地工作?1、定期?組織同行舉?辦沙龍會，?增進(jìn)彼此友?誼，更好的?交流。2?、對于老客?戶和固定客?戶，經(jīng)常保?持聯(lián)系，在?時間和條件?允許時，送?一些小禮物?或宴請客戶?，當(dāng)然宴請?不是目的，?重在溝通，?可以增進(jìn)彼?此的感情，?更好的交流?。業(yè)務(wù)員?主題的年度?計劃參考樣?本（二）?轉(zhuǎn)眼間又要?進(jìn)入新的一?年____?年了，新的?一年是一個?充滿挑戰(zhàn)、?機(jī)遇與壓力?開始的一年?，也是我非?常重要的一?年。出來工?作已過__?__個年頭?，家庭、生?活和工作壓?力驅(qū)使我要?努力工作和?認(rèn)真學(xué)習(xí)。?在此，我訂?立了本年度?工作計劃，?以便使自己?在新的一年?里有更大的?進(jìn)步和成績?。一、熟?悉公司新的?規(guī)章制度和?業(yè)務(wù)開展工?作。公司在?不斷改革，?訂立了新的?規(guī)定，特別?在訴訟業(yè)務(wù)?方面安排了?專業(yè)法律事?務(wù)人員協(xié)助?。作為公司?一名老業(yè)務(wù)?人員，必須?以身作責(zé)，?在遵守公司?規(guī)定的同時?全力開展業(yè)?務(wù)工作。?1、在第一?季度，以訴?訟業(yè)務(wù)開拓?為主。針對?現(xiàn)有的老客?戶資源做訴?訟業(yè)務(wù)開發(fā)?，把可能有?訴訟需求的?客戶全部開?發(fā)一遍，有?意向合作的?客戶安排法?律事務(wù)專員?見面洽談。?期間，至少?促成兩件訴?訟業(yè)務(wù)，代?理費(fèi)用達(dá)_?___萬元?以上（每件?____萬?元）。做訴?訟業(yè)務(wù)開發(fā)?的同時，不?能丟掉該等?客戶交辦的?各類業(yè)務(wù)，?與該等客戶?保持經(jīng)常性?聯(lián)系，及時?報告該等客?戶交辦業(yè)務(wù)?的進(jìn)展情況?。2、在?第二季度的?時候，以商?標(biāo)、專利業(yè)?務(wù)為主。通?過到專業(yè)市?場、參加專?業(yè)展銷會、?上網(wǎng)、電話?、陌生人拜?訪等多種業(yè)?務(wù)開發(fā)方式?開發(fā)客戶，?加緊聯(lián)絡(luò)老?客戶感情，?組成一個循?環(huán)有業(yè)務(wù)作?的客戶群體?。以至于達(dá)?到____?萬元以上代?理費(fèi)（每月?不低于__?__萬元代?理費(fèi)）。在?大力開拓市?場的同時，?不能丟掉該?等客戶交辦?的各類業(yè)務(wù)?，與該等客?戶保持經(jīng)常?性聯(lián)系，及?時報告該等?客戶交辦業(yè)?務(wù)的進(jìn)展情?況。3、?第三季度的?“十一”“?中秋”雙節(jié)?，帶來的無?限商機(jī),給?后半年帶來?一個良好的?開端。并且?，隨著我對?高端業(yè)務(wù)專?業(yè)知識與綜?合能力的相?對提高，對?規(guī)模較大的?企業(yè)符合了?《中國馳名?商標(biāo)》或者?《廣東省著?名商標(biāo)》條?件的客戶，?做一次有針?對性的開發(fā)?，有意向合?作的客戶可?以安排業(yè)務(wù)?經(jīng)理見面洽?談，爭取簽?訂一件《廣?東省著名商?標(biāo)》，承辦?費(fèi)用達(dá)__?__萬元以?上。做馳名?商標(biāo)與著名?商標(biāo)業(yè)務(wù)開?發(fā)的同時，?不能丟掉該?等客戶交辦?的各類業(yè)務(wù)?，與該等客?戶保持經(jīng)常?性聯(lián)系，及?時報告該等?交辦業(yè)務(wù)的?進(jìn)展情況。?4、第四?季度就是年?底了，這個?時候要全力?維護(hù)老客戶?交辦的業(yè)務(wù)?情況。首先?，要逐步了?解老客戶中?有潛力開發(fā)?的客戶資源?，找出有漏?洞的地方，?有針對性的?做可行性建?議，力爭為?客戶公司的?知識產(chǎn)權(quán)保?護(hù)做到最全?面，代理費(fèi)?用每月至少?達(dá)____?萬元以上。?二、制訂?學(xué)習(xí)計劃。?學(xué)習(xí)，對于?業(yè)務(wù)人員來?說至關(guān)重要?，因?yàn)樗?接關(guān)系到一?個業(yè)務(wù)人員?與時俱進(jìn)的?步伐和業(yè)務(wù)?方面的生命?力。我會適?時的根據(jù)需?要調(diào)整我的?學(xué)習(xí)方向來?補(bǔ)充新的能?量。專業(yè)知?識、綜合能?力、都是我?要掌握的內(nèi)?容。知己知?彼，方能百?戰(zhàn)不殆，在?這方面還希?望業(yè)務(wù)經(jīng)理?給與我支持?。三、增?強(qiáng)責(zé)任感、?增強(qiáng)服務(wù)意?識、增強(qiáng)團(tuán)?隊意識。積?極主動地把?工作做到點(diǎn)?上、落到實(shí)?處。我將盡?我最大的能?力減輕領(lǐng)導(dǎo)?的壓力。?以上，是我?對____?年的個人工?作計劃，可?能還很不成?熟，希望領(lǐng)?導(dǎo)指正?；?車跑的快還?靠車頭帶，?我希望得到?公司領(lǐng)導(dǎo)、?部門領(lǐng)導(dǎo)的?正確引導(dǎo)和?幫助。展望?____年?，我會更加?努力、認(rèn)真?負(fù)責(zé)的去對?待每一個業(yè)?務(wù)，也力爭?贏的機(jī)會去?尋求的客戶?，爭取的單?，完善業(yè)務(wù)?開展工作。?相信自己會?完成新的任?務(wù)，能迎接?____年?新的挑戰(zhàn)。