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第7頁共7頁業(yè)務員下半?年工作計劃?格式范本?周二的會議?,的確不盡?人意,從我?個人的角度?來說,對自?己這半年的?工作總結(jié)并?不全面,下?半年的工作?計劃也并不?清楚。借此?機會,再次?審視自我,?認清自我,?同時確立自?己明確的工?作目標。?從____?月底來公司?到____?月,這段時?間的工作總?結(jié)如下:?1.剛到公?司,前兩個?月比較茫然?,但我一心?想著把工作?做好,進入?工作狀態(tài)。?初來乍到,?學習是非常?的重要的,?當然外貿(mào)部?優(yōu)秀的同事?給了我不少?幫助,從熟?悉產(chǎn)品到開?發(fā)新客戶,?一步步走來?,過程雖然?艱辛,但結(jié)?果總是給人?鼓舞。通過?一系列的培?訓,產(chǎn)品知?識,到電話?營銷,我知?道了作為一?個外貿(mào)業(yè)務?員如何開始?工作,進入?狀態(tài),取得?訂單。開始?的兩個月,?沒有任何平?臺,這是公?司對我的考?驗,也是我?自己對自己?的考驗。就?如野外拓展?中的“空中?抓杠”,只?有克服自我?,才能真正?的成功。到?第二個月,?從網(wǎng)上大海?撈針,到最?后重點客戶?培養(yǎng),最終?出了樣品單?,雖然金額?不多,但是?卻給了我信?心??偨Y(jié)這?一單,最重?要的是客戶?積累,培養(yǎng)?重點。這一?點要得益于?平時戴總讓?我們做客戶?檔案,分析?客戶,并保?持和客戶聯(lián)?系的狀態(tài)。?只有這樣才?清楚自己目?前客戶的聯(lián)?系狀態(tài),進?而掌握訂單?的狀態(tài)。?2.從__?__月份拿?到阿里賬號?,我工作上?了一個新的?臺階。這里?想感謝公司?給我這樣一?個可利用的?優(yōu)質(zhì)平臺,?讓我客戶資?源很快上升?,并學會如?何處理詢盤?,跟蹤客戶?,并達成訂?單。___?_月份太陽?能熱水器客?戶開始積累?,并取得南?非客戶的樣?品單,目前?對方還在測?試階段,訂?單大概要_?___月份?才能確定。?總結(jié)這一單?,并沒有什?么訣竅可言?,最重要的?是跟緊客戶?。雖然只是?幾百美金的?樣品單,但?是在這個客?戶身上花了?很大心血,?記得___?_月底至_?___月份?每天晚上都?會和客戶聊?天聊到很晚?,一般是客?戶提醒我該?休息了,我?才下線..?正?因為如此,?客戶才如期?參觀工廠,?并順利下樣?品單??偠?言之,跟客?戶的感情是?需要長期培?養(yǎng),關系好?了,機會自?然就多了。?____?月和___?_月,我個?人的業(yè)務都?處于低谷期?,太陽能電?池板的樣品?單出了__?__個,熱?水器出了一?個樣品單。?這段時間,?可以說還是?處于摸索狀?態(tài),出單心?急,所以每?碰到一個客?戶,我都會?花大量的時?間和精力對?付,也許是?白費心思,?但覺得是值?得的,因為?經(jīng)過這段過?程,我能夠?更好的判斷?客戶的心理?狀態(tài),判斷?客戶下單的?可能性有幾?成,哪些客?戶是優(yōu)質(zhì)客?戶。___?_月份下單?的美國Af?forda?bleSo?lar也是?這段時間培?養(yǎng)出來的,?時間雖然很?長,但是最?終我看準了?這個客戶,?而且認定是?優(yōu)質(zhì)客戶,?終于經(jīng)過_?___個多?月時間,定?金順利到賬???偨Y(jié)這段?時間我的付?出,當然很?多是不值得?的,比如有?些客戶是考?察市場,觀?望行情,這?樣的客戶可?以不用花太?多的精力,?這樣的客戶?不僅難纏,?而且很麻煩?,問題一大?堆,你要不?停為他..?信息,解答?問題,到最?后,他也不?會下單,然?后消失。像?這樣的客戶?要等他的訂?單,估計要?一年或者兩?年時間。而?美國客戶,?他問題也很?多,根據(jù)我?的判斷,他?有單,所以?我會很耐心?,很細致為?他一一解答?;因為他有?單,我?guī)缀?每周都會打?電話詢問情?況的,并記?錄對方的進?展,到最后?的程度是,?對方一接到?我電話,聽?到我的聲音?,就知道我?是浙江華錦?的Trac?y,這個時?侯,我就肯?定,這個客?戶下單,一?定會下給我?。當然結(jié)果?也是這樣的?。___?_月份,詢?盤很少,新?客戶的開發(fā)?也就比較少?,有兩三個?客戶可能會?下樣品單。?同時,跟老?客戶保持著?緊密聯(lián)系,?尤其是出過?樣品單的客?戶。可以說?,經(jīng)過半年?,我工作進?入狀態(tài)了,?老客戶差不?多積累起來?了,只是需?要維護好,?讓樣品單客?戶盡快翻單?。同時,客?戶訂單下了?之后,配合?其他部門,?將客戶要求?反饋給.購?部,生產(chǎn)部?,以確保訂?單準時并無?差錯,贏得?客戶!上?半年的工作?總結(jié)大致如?綜上所述,?雖然上半年?總的銷售額?并不.想,?主要是因為?我客戶資源?有限,很多?客戶還處于?培養(yǎng)階段,?而下單的客?戶也都是樣?品單,樣品?單金額一般?都比較低,?這就導致銷?售額比較低?。對于下半?年的工作我?很有信心,?也希望公司?對我有信心?。會上我?也給自己定?了目標,這?個目標是要?用行動去實?現(xiàn)的,而不?是空談。下?半年總目標?是____?萬美金。很?難細化,每?個月能做多?少,但是我?相信,如果?樣品單客戶?維護好,繼?續(xù)翻單,這?個任務并不?難,甚至可?以做得更好?。就目前?客戶的跟蹤?情況的,_?___月份?的工作目標?和計劃如下?:1.順?利處理美國?客戶訂單,?____%?余款收回,?這樣___?_月份至少?可以完成_?___萬多?美金。當然?不能只盯著?一個客戶。?墨西哥客戶?太陽能電池?板樣品測試?已成功,客?戶也比較滿?意,目前正?在談一個小?柜的訂單,?根據(jù)和客戶?的聯(lián)系情況?的,以及私?人關系,目?標____?月份拿下訂?單。對于這?樣的客戶,?當然是要像?貓盯著老鼠?那樣,抓緊?,不放松,?有望___?_月中旬收?到定金。所?以給自己_?___月份?的目標是_?___萬美?金。2.?其余每個月?的任務,很?難細分,因?為和客戶的?進展是在變?化的。希望?每月的任務?能提前一個?月定下來。?3.還有?一個主要的?任務,幫助?新業(yè)務員適?應公司,盡?早做出業(yè)務?。目前,只?有鄭蓉是我?負責,我會?耐心為她解?答工作中遇?到的困難,?并給予適當?的指導,幫?助她早日為?我們公司外?貿(mào)業(yè)務作出?成績。我?知道,對于?工作的計劃?也許還不讓?人滿意,在?我個人的便?簽紙上面,?每一天的計?劃,都一條?條寫下來了?,每天的計?劃我相信是?為我大的目?標服務的,?所以會腳踏?實地做好。?在公司這?半年時間,?我有不足的?地方,希望?同事領導給?我提出,我?會虛心接受?,并改正,?爭取做得更?好。每個公?司都有自己?的制度,以?及管理方式?,在努力工?作的同時,?我也會配合?公司的各項?制度。對于?公司,我也?有以下建議?:1.對?待資源資源?。在上面的?工作總結(jié)中?,我提到,?網(wǎng)絡平臺是?一個很好的?資源,有了?平臺,業(yè)務?上有了明顯?的進步,客?戶積累量也?突飛猛進。?所以希望公?司在資源分?配上,盡量?做到公平公?正,因為這?個對每個業(yè)?務員都狠重?要!2.?對待樣品。?因為前半年?,我出的大?都是樣品,?所以對這一?點體會比較?深刻,如果?樣品單客戶?能培養(yǎng)成定?期下單的長?期客戶,那?目標是很容?易實現(xiàn),也?為公司的長?期客戶做出?貢獻。我提?出這一點并?不是說我的?樣品出了問?題,相反,?我出的樣品?,客戶都比?較滿意,測?試也很,所?以我希望能?繼續(xù)保持下?去。因為樣?品是客戶對?我們產(chǎn)品的?初步審核,?是我們?nèi)〉?訂單的關鍵?。3.對?待來訪客戶?。這一點只?是細節(jié),但?是希望能引?起注意。據(jù)?我所知,我?公司到訪客?戶的下單率?,并不.想?。相比,我?知道的一家?工廠,他們?公司硬件設?備及各方面?條件并不如?我們公司,?而對方到訪?客戶的下單?率幾乎是_?___%。?探其究竟,?工廠對待客?戶細節(jié)等都?非常的注意???蛻舻皆L?,無論客戶?是否下單,?都非的尊重?。我也希望?我們公司對?遠道而來的?客人,表現(xiàn)?出東道主的?熱情,并展?示公司良好?的企業(yè)形象?。這些建?議,只是我?個人的看法?,如果能改?進的,希望?公司盡力改?進,為公司?業(yè)務,塑造?形象而努力?。我需要做?的就是:為?我的目標而?努力!!?業(yè)務員下半?年工作計劃?格式范本(?二)很榮?幸能有機會?加入___?_集團。雖?入職時間較?短,仍深深?地感受到我?司井然有序?的管理秩序?及我們部門?充滿朝氣的?團隊氛圍。?在這個崗位?上,我明_?___臨的?機遇和挑戰(zhàn)?都是巨大的?,外貿(mào)業(yè)務?知識及經(jīng)驗?的積累都需?要自身不斷?的努力和學?習。在新?的一年里,?我對自己的?工作情況計?劃如下:?首先,學習?外貿(mào)知識、?產(chǎn)品知識。?對一名剛從?英語系畢業(yè)?一年半的外?貿(mào)新手來說?,我的外貿(mào)?知識還有待?于加強,需?要在往后的?工作中進一?步積累。此?外,剛剛接?觸這個行業(yè)?,對產(chǎn)品的?認知我?guī)缀?是一片空白?。因此,學?習是我新年?計劃中的首?要環(huán)節(jié)和重?要任務。我?會以一種積?極的態(tài)度虛?心向領導及?各位同事請?教。在我的?個人觀念里?,態(tài)度決定?成敗,希望?自己的努力?會得到大家?的肯定。?其次,學習?繕制單據(jù)。?在熟悉整套?外貿(mào)流程理?論知識之余?,鍛煉自己?的實際操作?能力。因為?此前一年多?的工作經(jīng)驗?都只是局限?于業(yè)務方面?,重點在與?客戶的溝通?上。單據(jù)的?制作以及出?口流程中跟?銀行、商檢?、海關、貿(mào)?促會等相關?部門的接觸?,都是我面?臨的新的工?作。由此,?我也體會到?自己以前掌?握的工作環(huán)?節(jié)并不全面?、完整?,F(xiàn)?在能從最基?本的出口單?證做起,對?我來說是一?個不可多得?的學習機會?。第三,?如有機會接?觸公司業(yè)務?,我希望能?盡快熟悉自?己跟的每一?個客戶,總?結(jié)并分析他?們的新特點?,以一顆熱?忱的心為客?戶服務,為?公司創(chuàng)利!?第四,積?極開拓新業(yè)?務,充分利?用網(wǎng)絡資源?為公司尋找?目標客戶。?及時更新我?司在阿里巴?巴等相關網(wǎng)?站上發(fā)布的?供求信息,?并持之以恒?地跟蹤,相?信長久的付?出總會有一?定的成效。?第五,協(xié)?助領導及同?事做好兩屆?展會及其它?國外展會的?前期準備工?作。在展會?結(jié)束后,協(xié)?助參展人員?做好后續(xù)的?客戶跟蹤服?務,以此鞏?固展會成果?。另有幾?條小小的建?議:一、?因經(jīng)理在業(yè)?務洽談方面?會經(jīng)常與客?戶進行電話?溝通。為此?提議是否可?在電腦上安?裝

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