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運(yùn)用PDCA循環(huán)法預(yù)防住院患者跌倒與墜床第五組閆革2014.6.20運(yùn)用PDCA循環(huán)法預(yù)防住院患者跌倒與墜床第五組閆革1背景某醫(yī)院2012年1-6月住院患者中,發(fā)生多起跌倒和墜床事件,發(fā)生率達(dá)5%。不僅給患者的身心帶來(lái)了痛苦,同時(shí)也增加了醫(yī)患糾紛事件的發(fā)生頻次。案例:背景某醫(yī)院2012年1-6月住院患者中,發(fā)生多2醫(yī)院管理工具理論與實(shí)踐培訓(xùn)班第五組組長(zhǎng):閆革指導(dǎo)老師:趙長(zhǎng)久組員:葉兆琴李淑賢岑淑國(guó)蘇傳生郭爾萍夏娣朱孔東許真

醫(yī)院管理工具理論與實(shí)踐培訓(xùn)班第五組組長(zhǎng):閆3原因分析(Plan)

組織醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行討論,找出存在的問(wèn)題。頭腦風(fēng)暴法原因分析(Plan)組織醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行討論,4原因分析(Plan)管理護(hù)士環(huán)境設(shè)施跌倒墜床發(fā)生率高平車(chē)、輪椅助行器宣教不到位安全意識(shí)人員不足制度不完善評(píng)估能力欠缺培訓(xùn)問(wèn)題無(wú)安全提示光線暗人力欠缺無(wú)督導(dǎo)地面不平患者床欄用藥年齡疾病原因分析(Plan)管理護(hù)士環(huán)境設(shè)施跌倒墜床發(fā)生率高平車(chē)、輪5運(yùn)用PDCA法預(yù)防跌倒與墜床ppt課件6制定工作計(jì)劃(Plan)制定工作計(jì)劃(Plan)7目標(biāo)設(shè)定(Plan)在6個(gè)月內(nèi)將發(fā)病跌倒發(fā)生率控制在2%以下目標(biāo)設(shè)定(Plan)在6個(gè)月內(nèi)將發(fā)病跌倒發(fā)生率控制8改進(jìn)措施(Do)一、完善相關(guān)制度和監(jiān)管機(jī)制1、明確各部門(mén)和各級(jí)人員職責(zé)2、對(duì)病人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估3、高危病人有安全提示及交班4、對(duì)家屬進(jìn)行宣教5、成立安全督導(dǎo)小組改進(jìn)措施(Do)一、完善相關(guān)制度和監(jiān)管機(jī)制9改進(jìn)措施(Do)二、人員培訓(xùn)及考核1、全員安全責(zé)任與意識(shí)2、護(hù)理人員評(píng)估能力3、安全措施應(yīng)用改進(jìn)措施(Do)二、人員培訓(xùn)及考核10改進(jìn)效果(Check)1、督導(dǎo)檢查落實(shí)效果2、存在問(wèn)題及時(shí)糾正3、定期討論分析改進(jìn)效果(Check)1、督導(dǎo)檢查落實(shí)效果11改進(jìn)效果(Check)改進(jìn)效果(Check)12持續(xù)改進(jìn)(Act)1、改進(jìn)效果進(jìn)行公布2、鞏固有效成果3、存在問(wèn)題分析原因4、

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