辦公室日常管理制度樣本（五篇）

第22頁(yè)共22頁(yè)辦公室日?常管理制?度樣本?（四）?一、辦公?室管理?xiàng)l?例第一?章總則?第一條為?加強(qiáng)公司?管理，維?護(hù)公司良?好形象，?特制定本?規(guī)范，明?確要求，?規(guī)范行為?，創(chuàng)造良?好的企業(yè)?文化氛圍?。第二?章細(xì)則?第二條服?務(wù)規(guī)范：?1、儀?表：公司?職員工應(yīng)?儀表整潔?、大方;?2、微?笑服務(wù)：?在接待公?司內(nèi)外人?員的垂詢(xún)?、要求等?任何場(chǎng)合?，應(yīng)注釋?對(duì)方，微?笑應(yīng)答，?切不可冒?犯對(duì)方;?3、用?語(yǔ)：在任?何場(chǎng)合應(yīng)?用語(yǔ)規(guī)范?，語(yǔ)氣溫?和，音量?適中，嚴(yán)?禁大聲喧?嘩;4?、現(xiàn)場(chǎng)接?待：遇有?客人進(jìn)入?工作場(chǎng)地?應(yīng)禮貌勸?阻，上班?時(shí)光（包?括午餐時(shí)?光）辦公?室內(nèi)應(yīng)保?證有人接?待;5?、電話接?聽(tīng)。接聽(tīng)?電話應(yīng)及?時(shí)，一般?鈴響不應(yīng)?超過(guò)三聲?，如受話?人不能接?聽(tīng)，離之?最近的職?員應(yīng)主動(dòng)?接聽(tīng)，重?要電話作?好接聽(tīng)記?錄，嚴(yán)禁?占用公司?____?時(shí)光太長(zhǎng)?。第三?條辦公秩?序1、?工作時(shí)光?內(nèi)不應(yīng)無(wú)?故離崗、?串崗，不?得閑聊、?吃零食、?大聲喧嘩?，確保辦?公環(huán)境的?安靜有序?。2、?職員間的?工作交流?應(yīng)在規(guī)定?的區(qū)域內(nèi)?進(jìn)行（大?廳、會(huì)議?室、接待?室、總經(jīng)?理室）或?透過(guò)公司?內(nèi)線__?__，如?需在個(gè)人?工作區(qū)域?內(nèi)進(jìn)行談?話的，時(shí)?光一般不?應(yīng)超過(guò)三?分鐘（特?殊狀況除?外）。?3、職員?應(yīng)在每一?天的工作?時(shí)光開(kāi)始?前和工作?時(shí)光結(jié)束?后做好個(gè)?人工作區(qū)?內(nèi)的衛(wèi)生?保潔工作?，持續(xù)物?品整齊，?桌面清潔?。4、?各部門(mén)專(zhuān)?用的設(shè)備?由其部門(mén)?指定專(zhuān)人?定期清潔?，公司公?共設(shè)施則?由辦公室?負(fù)責(zé)定期?的清潔保?養(yǎng)工作。?5、發(fā)?現(xiàn)辦公設(shè)?備（包括?通訊、照?明、影音?、電腦等?）損壞或?發(fā)生故障?時(shí)，員工?應(yīng)立即向?辦公室報(bào)?修，以便?及時(shí)解決?問(wèn)題。?第三章職?責(zé)本制?度的檢查?、監(jiān)督部?門(mén)為公司?辦公室共?同執(zhí)行，?違反此規(guī)?定的人員?，將給予?____?元的扣薪?處理。?二、辦公?室物資管?理?xiàng)l例?第一章總?則為使?辦公室物?資管理合?理化，滿(mǎn)?足工作需?要，合理?節(jié)約開(kāi)支?，特制訂?本規(guī)定，?此規(guī)定的?執(zhí)行部門(mén)?為辦公室?。第二?章物資分?類(lèi)1、?公司辦公?室物資分?為低值易?耗品、管?制品、貴?重物品、?實(shí)物資產(chǎn)?。2、?低值易耗?品：筆、?紙、電池?、訂書(shū)釘?、膠水等?3、管?制品：訂?書(shū)機(jī)、打?洞機(jī)、剪?刀、美工?刀、文件?夾、計(jì)算?器等4?、個(gè)人保?管物品：?個(gè)人使用?保管的三?百元以上?并涉及今?后的費(fèi)用?開(kāi)銷(xiāo)的物?資;5?、實(shí)物資?產(chǎn)：物資?價(jià)格達(dá)_?___元?以上，如?：空調(diào)、?計(jì)算機(jī)、?攝像機(jī)、?照相機(jī)。?第三章?辦公用品?物資采購(gòu)?1、公?司辦公用?品物資的?采購(gòu)，原?則上由辦?公室統(tǒng)一?購(gòu)買(mǎi)，屬?特殊物資?經(jīng)辦公室?同意，可?由申購(gòu)部?門(mén)自行購(gòu)?買(mǎi)。申?購(gòu)物品應(yīng)?填寫(xiě)物品?申購(gòu)單，?____?元以?xún)?nèi)物?品申購(gòu)交?部門(mén)經(jīng)理?同意，辦?公室批準(zhǔn)?;___?_元以上?（含__?__元）?部門(mén)主管?同意，辦?公室審核?，總經(jīng)理?審批。?2、物資?采購(gòu)由辦?公室指定?專(zhuān)人負(fù)責(zé)?，并采取?以___?_式：?1）定點(diǎn)?。公司定?大型超市?進(jìn)行物品?采購(gòu)。?2）定時(shí)?。每月月?初進(jìn)行物?品采購(gòu)。?3）定?量。動(dòng)態(tài)?調(diào)整，保?證常備物?資的庫(kù)存?合理性。?4）特?殊物品。?選取多方?廠家的產(chǎn)?品進(jìn)行比?較，擇優(yōu)?選用。?第四章物?資領(lǐng)用管?理1、?公司根據(jù)?物資分類(lèi)?，進(jìn)行不?一樣的領(lǐng)?用方式：?2、低?值易耗品?：直接向?辦公室物?品保管人?員簽字領(lǐng)?用3、?管制品：?直接向辦?公室物品?保管人員?簽字領(lǐng)用?4、貴?重物品：?根據(jù)專(zhuān)立?文件的領(lǐng)?用程度來(lái)?領(lǐng)用5?、實(shí)物資?產(chǎn)：由辦?公室設(shè)立?實(shí)物資產(chǎn)?管理臺(tái)帳?，以準(zhǔn)確?記錄固定?資產(chǎn)的現(xiàn)?狀第五?章公司物?資借用?1、凡借?用公司辦?公器材，?需填寫(xiě)物?資借用單?，并由部?門(mén)主管簽?字認(rèn)可?2、借用?物資超時(shí)?未還的，?辦公室有?職責(zé)督促?歸還3?、借用物?資發(fā)生損?壞或遺失?的，視具?體狀況照?價(jià)或折價(jià)?賠償?shù)?六章附則?辦公室?日常管理?制度樣本?（二）?一、辦公?室管理?xiàng)l?例第一?章總則?第一條為?加強(qiáng)公司?管理，維?護(hù)公司良?好形象，?特制定本?規(guī)范，明?確要求，?規(guī)范行為?，創(chuàng)造良?好的企業(yè)?文化氛圍?。第二?章細(xì)則?第二條服?務(wù)規(guī)范：?1、儀?表：公司?職員工應(yīng)?儀表整潔?、大方;?2、微?笑服務(wù)：?在接待公?司內(nèi)外人?員的垂詢(xún)?、要求等?任何場(chǎng)合?，應(yīng)注釋?對(duì)方，微?笑應(yīng)答，?切不可冒?犯對(duì)方;?3、用?語(yǔ)：在任?何場(chǎng)合應(yīng)?用語(yǔ)規(guī)范?，語(yǔ)氣溫?和，音量?適中，嚴(yán)?禁大聲喧?嘩;4?、現(xiàn)場(chǎng)接?待：遇有?客人進(jìn)入?工作場(chǎng)地?應(yīng)禮貌勸?阻，上班?時(shí)間（包?括午餐時(shí)?間）辦公?室內(nèi)應(yīng)保?證有人接?待;5?、電話接?聽(tīng)。接聽(tīng)?電話應(yīng)及?時(shí)，一般?鈴響不應(yīng)?超過(guò)三聲?，如受話?人不能接?聽(tīng)，離之?最近的職?員應(yīng)主動(dòng)?接聽(tīng)，重?要電話作?好接聽(tīng)記?錄，嚴(yán)禁?占用公司?____?時(shí)間太長(zhǎng)?。第三?條辦公秩?序1、?工作時(shí)間?內(nèi)不應(yīng)無(wú)?故離崗、?串崗，不?得閑聊、?吃零食、?大聲喧嘩?，確保辦?公環(huán)境的?安靜有序?。2、?職員間的?工作交流?應(yīng)在規(guī)定?的區(qū)域內(nèi)?進(jìn)行（大?廳、會(huì)議?室、接待?室、總經(jīng)?理室）或?通過(guò)公司?內(nèi)線__?__，如?需在個(gè)人?工作區(qū)域?內(nèi)進(jìn)行談?話的，時(shí)?間一般不?應(yīng)超過(guò)三?分鐘（特?殊情況除?外）。?3、職員?應(yīng)在每天?的工作時(shí)?間開(kāi)始前?和工作時(shí)?間結(jié)束后?做好個(gè)人?工作區(qū)內(nèi)?的衛(wèi)生保?潔工作，?保持物品?整齊，桌?面清潔。?4、各?部門(mén)專(zhuān)用?的設(shè)備由?其部門(mén)指?定專(zhuān)人定?期清潔，?公司公共?設(shè)施則由?辦公室負(fù)?責(zé)定期的?清潔保養(yǎng)?工作。?5、發(fā)現(xiàn)?辦公設(shè)備?（包括通?訊、照明?、影音、?電腦等）?損壞或發(fā)?生故障時(shí)?，員工應(yīng)?立即向辦?公室報(bào)修?，以便及?時(shí)解決問(wèn)?題。第?三章責(zé)任?本制度?的檢查、?監(jiān)督部門(mén)?為公司辦?公室共同?執(zhí)行，違?反此規(guī)定?的人員，?將給予_?___元?的扣薪處?理。二?、辦公室?物資管理?條例第?一章總則?為使辦?公室物資?管理合理?化，滿(mǎn)足?工作需要?，合理節(jié)?約開(kāi)支，?特制訂本?規(guī)定，此?規(guī)定的執(zhí)?行部門(mén)為?辦公室。?第二章?物資分類(lèi)?1、公?司辦公室?物資分為?低值易耗?品、管制?品、貴重?物品、實(shí)?物資產(chǎn)。?2、低?值易耗品?：筆、紙?、電池、?訂書(shū)釘、?膠水等?3、管制?品：訂書(shū)?機(jī)、打洞?機(jī)、剪刀?、美工刀?、文件夾?、計(jì)算器?等4、?個(gè)人保管?物品：個(gè)?人使用保?管的三百?元以上并?涉及今后?的費(fèi)用開(kāi)?銷(xiāo)的物資?;5、?實(shí)物資產(chǎn)?：物資價(jià)?格達(dá)__?__元以?上，如：?空調(diào)、計(jì)?算機(jī)、攝?像機(jī)、照?相機(jī)。?第三章辦?公用品物?資采購(gòu)?1、公司?辦公用品?物資的采?購(gòu)，原則?上由辦公?室統(tǒng)一購(gòu)?買(mǎi)，屬特?殊物資經(jīng)?辦公室同?意，可由?申購(gòu)部門(mén)?自行購(gòu)買(mǎi)?。申購(gòu)?物品應(yīng)填?寫(xiě)物品申?購(gòu)單，_?___元?以?xún)?nèi)物品?申購(gòu)交部?門(mén)經(jīng)理同?意，辦公?室批準(zhǔn);?____?元以上（?含___?_元）部?門(mén)主管同?意，辦公?室審核，?總經(jīng)理審?批。2?、物資采?購(gòu)由辦公?室指定專(zhuān)?人負(fù)責(zé)，?并采取以?____?式：1?）定點(diǎn)。?公司定大?型超市進(jìn)?行物品采?購(gòu)。2?）定時(shí)。?每月月初?進(jìn)行物品?采購(gòu)。?3）定量?。動(dòng)態(tài)調(diào)?整，保證?常備物資?的庫(kù)存合?理性。?4）特殊?物品。選?擇多方廠?家的產(chǎn)品?進(jìn)行比較?，擇優(yōu)選?用。第?四章物資?領(lǐng)用管理?1、公?司根據(jù)物?資分類(lèi)，?進(jìn)行不同?的領(lǐng)用方?式：2?、低值易?耗品：直?接向辦公?室物品保?管人員簽?字領(lǐng)用?3、管制?品：直接?向辦公室?物品保管?人員簽字?領(lǐng)用4?、貴重物?品：根據(jù)?專(zhuān)立文件?的領(lǐng)用程?度來(lái)領(lǐng)用?5、實(shí)?物資產(chǎn)：?由辦公室?設(shè)立實(shí)物?資產(chǎn)管理?臺(tái)帳，以?準(zhǔn)確記錄?固定資產(chǎn)?的現(xiàn)狀?第五章公?司物資借?用1、?凡借用公?司辦公器?材，需填?寫(xiě)物資借?用單，并?由部門(mén)主?管簽字認(rèn)?可2、?借用物資?超時(shí)未還?的，辦公?室有責(zé)任?督促歸還?3、借?用物資發(fā)?生損壞或?遺失的，?視具體情?況照價(jià)或?折價(jià)賠償?第六章?附則1?、新進(jìn)人?員到職時(shí)?有管理部?門(mén)通知，?向辦公室?領(lǐng)用辦公?物品;人?員離職時(shí)?，必須向?辦公室辦?理辦公物?品歸還手?續(xù)，未經(jīng)?辦公室認(rèn)?可的，其?它部門(mén)不?得為其辦?理離職手?續(xù)。2?、辦公室?有權(quán)控制?每位員工?的辦公物?品領(lǐng)用總?支出。?3、本辦?法由人事?部解釋、?補(bǔ)充、修?改時(shí)亦同?，經(jīng)總經(jīng)?理批準(zhǔn)頒?行。三?、傳真使?用管理辦?法（一?）、總則?：為加?強(qiáng)公司_?___使?用管理，?特制定本?辦法。?（二）、?使用范圍?1、本?辦法適用?于公司使?用傳真機(jī)?的各種情?況。2?、使用范?圍包括本?地、國(guó)內(nèi)?、國(guó)際傳?真。（?三）、傳?真的接收?管理1?、傳真件?的接收納?入公司收?發(fā)管理辦?法范圍內(nèi)?，由收發(fā)?員統(tǒng)一接?收。2?、傳真件?接收后，?填寫(xiě)收件?登記簿，?并及時(shí)分?發(fā)收件部?門(mén)和人員?。涉及公?司事務(wù)的?原件在行?政部留存?，業(yè)務(wù)部?門(mén)留復(fù)印?件。3?、公司_?___機(jī)?應(yīng)隨時(shí)處?地開(kāi)機(jī)接?由狀態(tài)。?（四）?、傳真的?發(fā)送管理?1、各?部門(mén)和人?員發(fā)送傳?真，由收?發(fā)員統(tǒng)一?發(fā)送;重?要文件可?由當(dāng)事人?親自發(fā)送?。2、?傳真發(fā)送?，須經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)，?填寫(xiě)發(fā)文?登記簿表?，并及時(shí)?發(fā)送出去?;因故不?能發(fā)送，?應(yīng)及時(shí)通?知有關(guān)當(dāng)?事人迅速?另行處理?。3、?傳真原件?留存行政?部。（?五）、附?則傳真?電話不能?被占為普?通電話使?用，以免?延誤傳真?收發(fā)。?四、公司?值班管理?條例一?、總則：?為保障?公司正常?工作秩序?不間斷和?財(cái)物安全?，特制定?本制度。?二、管?理體制?1、員工?值日：公?司依據(jù)自?身情況，?設(shè)立公司?或部門(mén)值?日制度;?2、部?門(mén)主管值?班。公司?依據(jù)自身?情況，設(shè)?立公司部?門(mén)主管值?班制度。?三、管?理要點(diǎn)和?內(nèi)容（?一）、員?工值日。?1、目?的：維護(hù)?公司日常?工作秩序?，及時(shí)聯(lián)?絡(luò)、處理?事務(wù);?2、一般?以工作時(shí)?間為責(zé)任?時(shí)間;?3、值班?要點(diǎn)：?1）、巡?察辦公場(chǎng)?所保潔情?況;2?）、電話?記錄、處?理、轉(zhuǎn)送?;3）?、領(lǐng)導(dǎo)交?辦任務(wù)。?（二）?、部門(mén)主?管值班?1、目的?：以公司?業(yè)務(wù)工作?為主;?2、一般?以下班時(shí)?間或節(jié)假?日為值班?時(shí)間;?3、值班?要點(diǎn)：?1）、接?待下班后?來(lái)客;?2）、處?理未完成?工作;?3）、處?置下班后?的突發(fā)、?緊急事件?;4）?、值班人?員接打值?班電話，?應(yīng)記錄來(lái)?電時(shí)間、?單位、授?話人、主?要內(nèi)容;?5）、?值班接待?來(lái)賓要記?錄來(lái)訪時(shí)?間、單位?、來(lái)訪人?、主要內(nèi)?容，提出?處理意見(jiàn)?;6）?、值班人?員要按規(guī)?定準(zhǔn)確填?寫(xiě)值班日?志。四?、值班規(guī)?定1、?遵守值班?紀(jì)律，按?時(shí)交接班?，有事須?先請(qǐng)假，?以便安排?臨時(shí)代替?人員;?2、值班?時(shí)堅(jiān)守崗?位，不得?聚眾打牌?、看電視?、嗑睡;?3、在?規(guī)定的時(shí)?間做好防?盜、防火?等工作，?尤其加強(qiáng)?對(duì)重點(diǎn)部?位的監(jiān)管?;4、?接待來(lái)賓?外松內(nèi)緊?、熱情招?呼，具有?高度警惕?性，善于?鑒別來(lái)人?意圖，要?守口如瓶?，不能隨?便亂說(shuō);?5、值?班人員密?切___?_領(lǐng)導(dǎo)活?動(dòng)行蹤，?遇到緊急?情況即能?取得聯(lián)系?，須將公?安、消防?、醫(yī)院、?供水、供?氣、供電?、通訊等?部門(mén)及火?車(chē)、飛機(jī)?、出租車(chē)?的地址、?電話、路?線等信息?置于明顯?處，以備?應(yīng)急需要?;6、?遇到緊急?事件，首?先要冷靜?，敢于負(fù)?責(zé)，一方?面大膽采?取應(yīng)急措?施，以免?貽誤;另?一方面及?時(shí)匯報(bào)主?管領(lǐng)導(dǎo)或?和公安部?門(mén)報(bào)警。?五、接?聽(tīng)值班電?話應(yīng)注意?：1、?禮貌相待?：不論打?進(jìn)、接入?，應(yīng)主動(dòng)?通報(bào)公司?名稱(chēng)、職?務(wù)、姓名?，如對(duì)方?未通報(bào)，?應(yīng)客氣詢(xún)?問(wèn)清楚;?2、使?用語(yǔ)言文?明，切忌?粗聲粗氣?;3、?對(duì)重要或?較長(zhǎng)的電?話內(nèi)容，?可請(qǐng)對(duì)方?復(fù)述一遍?;4、?對(duì)要求打?公司領(lǐng)導(dǎo)?的電話，?首先問(wèn)清?對(duì)方的單?位名稱(chēng)、?職務(wù)、姓?名，然后?婉轉(zhuǎn)回答?請(qǐng)您稍等?，我給您?找一下之?類(lèi)的話再?處置;?5、對(duì)打?聽(tīng)事情、?咨詢(xún)類(lèi)擔(dān)?心條態(tài)度?和藹、禮?貌對(duì)待、?恰到好處?地回答;?6、除?緊爭(zhēng)情況?隨時(shí)報(bào)告?外，一般?將若干電?話內(nèi)容集?中到一起?，有條理?地予以報(bào)?告;7?、加大節(jié)?假日值班?力量，由?公司部門(mén)?主管帶班?，征求下?屬中同意?后排定值?班表，印?發(fā)各有關(guān)?部門(mén)和人?員;8?、根據(jù)需?要，可安?排公司單?身職工多?兼值班工?作，并給?予適當(dāng)?shù)?加班補(bǔ)貼?。辦公?室日常管?理制度樣?本（三）?辦公室?日常管理?1、遵?守公司考?勤制度，?準(zhǔn)時(shí)上下?班、不遲?到、不早?退，上下?班需在上?簽到。有?事提前請(qǐng)?假，填寫(xiě)?，經(jīng)部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?后方可離?開(kāi);否則?視為缺勤?。2、?每日早會(huì)?，無(wú)故不?得遲到、?早退，不?參加，如?有急事需?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同?意后方可?離開(kāi);無(wú)?故遲到、?早退、不?參加者，?給予警告?，兩次警?告以上（?含兩次）?給予__?__元的?負(fù)激勵(lì)，?五次警告?以上（含?五次）給?予___?_元的負(fù)?激勵(lì)。嚴(yán)?重的直接?調(diào)離崗位?處理。?3、每日?值日人員?需提前到?辦公室做?好辦公室?內(nèi)的衛(wèi)生?工作，若?發(fā)現(xiàn)忘記?打掃衛(wèi)生?者，給予?一周打掃?衛(wèi)生的處?罰。每日?值日人員?后還需要?檢查辦公?室所有電?器設(shè)備前?一天晚上?是否切斷?電源。若?發(fā)現(xiàn)有電?器未切斷?電源的現(xiàn)?象，給予?當(dāng)事人_?___元?負(fù)激勵(lì)，?給予前一?天晚上最?后離開(kāi)的?人員__?__元的?負(fù)激勵(lì)，?上班前首?先整理好?自己辦公?桌，辦公?物品擺放?整齊，辦?公桌上不?得擺放與?工作無(wú)關(guān)?的物品。?4、工?作時(shí)間內(nèi)?辦公室人?員需將手?機(jī)調(diào)成振?動(dòng)，不得?在辦公區(qū)?域大聲喧?嘩、吵鬧?等;發(fā)現(xiàn)?一次給予?警告，兩?次警告以?上（含兩?次）給予?____?元的負(fù)激?勵(lì);不得?做與工作?無(wú)關(guān)的事?情，例如?不得在辦?公期間打?撲克、玩?游戲、聽(tīng)?mp3、?看影碟等?，發(fā)現(xiàn)一?次給予_?___元?的負(fù)激勵(lì)?，發(fā)現(xiàn)兩?次以上（?含兩次）?給予__?__元的?負(fù)激勵(lì)。?嚴(yán)重的直?接調(diào)離崗?位處理。?5、維?護(hù)公共衛(wèi)?生，禁止?隨地吐痰?、隨手亂?放亂扔雜?物（如飲?料瓶、廢?棄的紙張?、紙盒等?），禁止?在辦公室?內(nèi)吸煙，?保持辦公?區(qū)域的整?潔、干凈?、衛(wèi)生，?保持良好?的工作環(huán)?境，發(fā)現(xiàn)?一次給予?____?元的負(fù)激?勵(lì)，發(fā)現(xiàn)?兩次以上?（含兩次?）給予_?___元?的負(fù)激勵(lì)?。6、?所有辦公?室人員應(yīng)?妥善保管?、愛(ài)護(hù)和?使用各種?設(shè)備、辦?公用品等?，無(wú)故損?壞公司辦?公設(shè)備等?應(yīng)按照原?價(jià)予以賠?償公司。?對(duì)各種設(shè)?備應(yīng)按規(guī)?范要__?__作、?保養(yǎng)，降?低消耗和?費(fèi)用，發(fā)?現(xiàn)故障，?應(yīng)及時(shí)報(bào)?請(qǐng)維修，?以免影響?工作。?7、下班?后，必須?把電腦、?空調(diào)、飲?水機(jī)等電?器設(shè)備電?源及插排?開(kāi)關(guān)電源?斷開(kāi)，把?桌椅擺放?整齊，收?拾好辦公?用品，維?持辦公室?清潔。?8、下班?最后一位?離開(kāi)辦公?室的人員?必須關(guān)好?門(mén)窗，檢?查電腦、?空調(diào)、飲?水機(jī)等電?器設(shè)備及?插排開(kāi)關(guān)?的電源是?否斷開(kāi)，?一切檢查?落實(shí)好，?然后在中?簽字離開(kāi)?。9、?所有辦公?室人員應(yīng)?遵守保密?紀(jì)律，保?存文件及?技術(shù)資料?，不得泄?露公司_?___。?注。辦?公室所有?人員互相?檢查、互?相監(jiān)督，?共同創(chuàng)建?安全、整?潔、舒適?的辦公環(huán)?境。以上?所有的負(fù)?激勵(lì)作為?辦公室日?常費(fèi)用的?開(kāi)支，由?專(zhuān)人負(fù)責(zé)?記錄保管?。本規(guī)?定自發(fā)布?之日起執(zhí)?行。辦?公室日常?管理制度?樣本（四?）（二?）1、?遵守公司?考勤制度?，準(zhǔn)時(shí)上?下班不遲?到不早退?，上下班?需在上簽?到。有事?提前請(qǐng)假?，填寫(xiě)，?經(jīng)部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)后?方可離開(kāi)?;否則視?為缺勤。?2、每?日早會(huì)，?無(wú)故不得?遲到早退?，不參加?，如有急?事需經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)同意后?方可離開(kāi)?;無(wú)故遲?到早退不?參加者，?給予警告?，兩次警?告以上含?兩次給予?元的負(fù)激?勵(lì)，五次?警告以上?含五次給?予元的負(fù)?激勵(lì)。嚴(yán)?重的直接?調(diào)離崗位?處理。?3、所有?辦公室人?員應(yīng)遵守?保密紀(jì)律?，保存文?件及技術(shù)?資料，不?得泄露公?司___?_。4?、工作時(shí)?光內(nèi)辦公?室人員需?將手機(jī)調(diào)?成振動(dòng)，?不得在辦?公區(qū)域大?聲喧嘩吵?鬧等;發(fā)?現(xiàn)一次給?予警告，?兩次警告?以上含兩?次給予元?的負(fù)激勵(lì)?;不得做?與工作無(wú)?關(guān)的事情?，例如不?得在辦公?期間打撲?克玩游戲?聽(tīng)mp看?影碟等，?發(fā)現(xiàn)一次?給予元的?負(fù)激勵(lì)，?發(fā)現(xiàn)兩次?以上含兩?次給予元?的負(fù)激勵(lì)?。嚴(yán)重的?直接調(diào)離?崗位處理?。5、?維護(hù)公共?衛(wèi)生，禁?止隨地吐?痰隨手亂?放亂扔雜?物如飲料?瓶廢棄的?紙張紙盒?等，禁止?在辦公室?內(nèi)吸煙，?持續(xù)辦公?區(qū)域的整?潔干凈衛(wèi)?生，持續(xù)?良好的工?作環(huán)境，?發(fā)現(xiàn)一次?給予元的?負(fù)激勵(lì)，?發(fā)現(xiàn)兩次?以上含兩?次給予元?的負(fù)激勵(lì)?。6、?下班后，?務(wù)必把電?腦空調(diào)飲?水機(jī)等電?器設(shè)備電?源及插排?開(kāi)關(guān)電源?斷開(kāi)，把?桌椅擺放?整齊，收?拾好辦公?用品，維?持辦公室?清潔。?7、每日?值日人員?需提前到?辦公室做?好辦公室?內(nèi)的衛(wèi)生?工作，若?發(fā)現(xiàn)忘記?打掃衛(wèi)生?者，給予?一周打掃?衛(wèi)生的處?罰。每日?值日人員?后還需要?檢查辦公?室所有電?器設(shè)備前?一天晚上?是否切斷?電源。若?發(fā)現(xiàn)有電?器未切斷?電源的現(xiàn)?象，給予?當(dāng)事人元?負(fù)激勵(lì)，?給予前一?天晚上最?后離開(kāi)的?人員元的?負(fù)激勵(lì)，?上班前首?先整理好?自我辦公?桌，辦公?物品擺放?整齊，辦?公桌上不?得擺放與?工作無(wú)關(guān)?的物品。?8、所?有辦公室?人員應(yīng)妥?善保管愛(ài)?護(hù)和使用?各種設(shè)備?辦公用品?等，無(wú)故?損壞公司?辦公設(shè)備?等應(yīng)按照?原價(jià)予以?賠償公司?。對(duì)各種?設(shè)備應(yīng)按?規(guī)范要_?___作?保養(yǎng)，降?低消耗和?費(fèi)用，發(fā)?現(xiàn)故障，?應(yīng)及時(shí)報(bào)?請(qǐng)維修，?以免影響?工作。?9、下班?最后一位?離開(kāi)辦公?室的人員?務(wù)必關(guān)好?門(mén)窗，檢?查電腦空?調(diào)飲水機(jī)?等電器設(shè)?備及插排?開(kāi)關(guān)的電?源是否斷?開(kāi)，一切?檢查落實(shí)?好，然后?在中簽字?離開(kāi)。?注。辦公?室所有人?員互相檢?查、互相?監(jiān)督，共?同建立安?全、整潔?、舒適的?辦公環(huán)境?。以上所?有的負(fù)激?勵(lì)作為辦?公室日常?費(fèi)用的開(kāi)?支，由專(zhuān)?人負(fù)責(zé)記?錄保管。?辦公室?日常管理?制度樣本?（五）?第一章總?則一、?為了加強(qiáng)?辦公室管?理，明確?公司內(nèi)部?管理職責(zé)?，使內(nèi)務(wù)?管理工作?更加標(biāo)準(zhǔn)?化、制度?化和規(guī)范?化，結(jié)合?實(shí)際情況?，特制訂?本制度。?二、本?制度適用?于公司所?有成員并?嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)規(guī)定?。三、?切合公司?實(shí)際，根?據(jù)不同的?制度內(nèi)容?編寫(xiě)相應(yīng)?的規(guī)范化?要求，力?求使辦公?室各項(xiàng)工?作都有章?可循、有?法可依，?保證公司?的辦公事?務(wù)有效開(kāi)?展。四?、辦公室?人員應(yīng)明?確各項(xiàng)工?作職責(zé)，?簡(jiǎn)化辦理?流程，做?到每周有?計(jì)劃、每?月有總結(jié)?的工作目?標(biāo)。第?二章職責(zé)?范圍一?、辦公室?管理人員?直接受行?政人事主?管領(lǐng)導(dǎo)，?在直屬主?管的領(lǐng)導(dǎo)?下主持開(kāi)?展辦公室?的各項(xiàng)工?作。二?、負(fù)責(zé)辦?公室相關(guān)?規(guī)章制度?的起草編?寫(xiě)、一般?性文書(shū)的?整理匯編?、資料信?息收集編?撰等文字?工作。?三、負(fù)責(zé)?公司文書(shū)?管理、圖?書(shū)管理、?辦公用品?管理、會(huì)?議管理、?清潔衛(wèi)生?管理等工?作，保證?各項(xiàng)事務(wù)?有序開(kāi)展?。四、?協(xié)調(diào)各部?門(mén)之間的?行政關(guān)系?，為各部?門(mén)工作開(kāi)?展提供相?應(yīng)的服務(wù)?。五、?負(fù)責(zé)公司?對(duì)內(nèi)、對(duì)?外公共關(guān)?系的維護(hù)?和改善，?做好來(lái)客?接待和公?司的各項(xiàng)?文化宣傳?等工作。?六、收?集各部門(mén)?反饋信息?和外部資?訊，上傳?下達(dá)各種?指令，及?時(shí)做出整?理，當(dāng)好?領(lǐng)導(dǎo)參謀?。七、?協(xié)助其他?部門(mén)工作?，完成上?級(jí)交代的?其他工作?，如。名?片印制、?收發(fā)傳真?等。第?三章工作?規(guī)范一?、辦公室?工作規(guī)范?包括儀容?儀表規(guī)范?、禮__?__范、?言語(yǔ)規(guī)范?、行為規(guī)?范，相關(guān)?規(guī)定按照?員工守則?細(xì)則執(zhí)行?。二、?辦公室管?理人員嚴(yán)?格按照本?制度中的?要求規(guī)范?開(kāi)展工作?。第四?章辦公室?事務(wù)管理?一、文?書(shū)管理制?度文件?是文書(shū)的?重要組成?部分，文?件是各部?門(mén)根據(jù)自?己的職責(zé)?范圍所制?發(fā)的具有?執(zhí)行效力?的并設(shè)有?特定版頭?的文書(shū)。?本制度中?，文件特?指公司內(nèi)?外部發(fā)文?文件;而?文書(shū)特指?內(nèi)部一般?性傳閱資?料。檔案?是文書(shū)基?礎(chǔ)上形成?的，檔案?是文書(shū)的?延續(xù)?，F(xiàn)?把文件、?文書(shū)、檔?案統(tǒng)歸于?文書(shū)管理?，并對(duì)文?書(shū)管理制?度做以下?規(guī)定。?（一）文?件管理制?度第一?條管理要?點(diǎn)1、?為使文件?管理工作?制度化、?規(guī)范化、?科學(xué)化，?提高辦文?速度和發(fā)?文質(zhì)量，?充分發(fā)揮?文件在各?項(xiàng)工作中?的指導(dǎo)作?用。2?、文件管?理的范圍?包括。上?級(jí)下發(fā)文?件、公司?各類(lèi)制度?文件、外?部傳真文?件、政策?指導(dǎo)類(lèi)文?件、各類(lèi)?合同文件?等。3?、制度類(lèi)?文件按照?公司文檔?統(tǒng)一格式?進(jìn)行編寫(xiě)?，統(tǒng)一頁(yè)?眉、頁(yè)腳?，寫(xiě)明公?司全稱(chēng)及?文件性質(zhì)?;正文部?分寫(xiě)明題?目、時(shí)間?、發(fā)文部?門(mén)、內(nèi)容?等信息;?措辭規(guī)范?，表達(dá)無(wú)?歧義。?4、根據(jù)?文件屬性?、類(lèi)別，?對(duì)所有文?件進(jìn)行編?號(hào)，根據(jù)?編號(hào)定期?歸檔，做?好相應(yīng)的?文字記錄?，以備查?閱。第?二條制度?規(guī)范1?、文件的?起草、收?發(fā)、打印?、歸檔整?理、借閱?銷(xiāo)毀等由?辦公室人?員負(fù)責(zé)執(zhí)?行。2?、公司上?報(bào)下發(fā)正?式文件的?權(quán)利主要?集中在行?政人事部?，各部門(mén)?一律不得?自行向上?、向下發(fā)?送正式文?件。3?、公司對(duì)?內(nèi)公開(kāi)文?件由行政?人事部負(fù)?責(zé)起草和?審核，總?經(jīng)理簽發(fā)?;各部門(mén)?需要向下?或?qū)ν獍l(fā)?文的文件?由各部門(mén)?負(fù)責(zé)起草?，行政人?事部負(fù)責(zé)?審核，審?核無(wú)誤后?行政辦公?室打印，?打印后送?回起草部?門(mén)校對(duì)，?校對(duì)無(wú)誤?方可正式?打印，由?總經(jīng)理蓋?章，簽發(fā)?。4、?凡寄至公?司的文件?、傳真等?，由辦公?室簽收并?做好相應(yīng)?記錄。?5、__?__文件?由行政人?事部主管?保管，辦?公室人員?對(duì)一般性?文件進(jìn)行?分類(lèi)管理?，定期整?理并制作?相關(guān)報(bào)表?提交給部?門(mén)主管。?6、各?部門(mén)因工?作需要可?借閱一般?性文件，?需嚴(yán)格履?行借閱手?續(xù)，對(duì)有?密級(jí)程度?的文件，?需行政人?事主管審?批，總經(jīng)?理批準(zhǔn)后?方可借閱?。7、?辦公室管?理人員對(duì)?文件借閱?情況進(jìn)行?登記，做?好借閱記?錄并限期?清退。?8、按時(shí)?間、內(nèi)容?、部門(mén)、?名稱(chēng)等內(nèi)?容分門(mén)別?類(lèi)進(jìn)行整?理，附件?、批件、?定稿等資?料收集完?全，存檔?備案。半?年一小清?，年終一?大清。?9、根據(jù)?存檔時(shí)間?及存檔的?必要性對(duì)?文件進(jìn)行?銷(xiāo)毀，需?上報(bào)行政?人事主管?簽字批準(zhǔn)?，按照文?件管理制?度進(jìn)行處?理。第?三條文件?管理流程?設(shè)計(jì)1?、內(nèi)__?__文件?管理流程?：起草文?件→__?__編號(hào)?→審批、?簽發(fā)→打?印文件→?下發(fā)文件?→文件存?檔2、?外___?_文件管?理流程：?外部收文?→文件整?理→文件?存檔→清?退→文件?存檔→文?件銷(xiāo)毀?3、借閱?流程：提?出申請(qǐng)，?辦理手續(xù)?→批準(zhǔn)→?借閱→清?退→文件?存檔→文?件銷(xiāo)毀?（二）文?書(shū)管理制?度第一?條管理要?點(diǎn)1、?為確保文?書(shū)制發(fā)、?處理、管?理工作順?利進(jìn)行，?保證公司?____?的安全性?、完整性?，促進(jìn)與?提高_(dá)_?__管理?工作的效?率，充分?發(fā)揮文書(shū)?在各項(xiàng)工?作中的指?導(dǎo)作用。?2、文?書(shū)管理范?圍包括。?一般性文?書(shū)（通知?、公告、?提案意見(jiàn)?、___?_、總結(jié)?匯編）、?行政人事?部發(fā)文文?書(shū)（學(xué)習(xí)?資料、各?類(lèi)簡(jiǎn)報(bào)）?、宣傳資?料、各類(lèi)?應(yīng)存檔的?圖表、其?他有__?__司的?重大事項(xiàng)?文書(shū)資料?。3、?除通知外?，一般性?文書(shū)沒(méi)有?固定的格?式，但必?須標(biāo)有頁(yè)?眉頁(yè)腳，?文本內(nèi)容?可根據(jù)文?書(shū)具體內(nèi)?容進(jìn)行調(diào)?整。4?、根據(jù)文?書(shū)性質(zhì)進(jìn)?行編號(hào)整?理，定期?對(duì)文書(shū)進(jìn)?行歸檔整?理，保持?紙質(zhì)文檔?與電子文?檔的同步?更新。?第二條制?度規(guī)范?1、根據(jù)?公司實(shí)際?需要及上?級(jí)安排，?起草編寫(xiě)?內(nèi)部公開(kāi)?文書(shū)，張?貼公示學(xué)?習(xí)。2?、按照文?書(shū)管理范?圍，行政?人事部的?發(fā)文根據(jù)?需要填寫(xiě)?《發(fā)文簿?》，所有?文書(shū)原稿?均由行政?人事部分?類(lèi)存檔備?查。3?、行政辦?公室發(fā)出?的學(xué)習(xí)文?書(shū)，需附?上學(xué)習(xí)進(jìn)?度表;閱?讀者需認(rèn)?真學(xué)習(xí)并?簽名備注?。4、?按時(shí)間、?內(nèi)容等降?序排列，?整理歸檔?，堅(jiān)持平?時(shí)歸檔與?年終歸檔?相結(jié)合，?對(duì)照編號(hào)?列出整理?清單。?5、根據(jù)?文書(shū)的時(shí)?效性和保?存的價(jià)值?性，對(duì)文?書(shū)進(jìn)行整?理銷(xiāo)毀;?須上級(jí)審?批同意，?方可銷(xiāo)毀?。6、?辦公室負(fù)?責(zé)人為第?一責(zé)任人?，若發(fā)現(xiàn)?文書(shū)丟失?，辦公室?人員必須?查明原因?，如實(shí)向?主管部門(mén)?報(bào)告，若?未查明原?因，則由?辦公室負(fù)?責(zé)承擔(dān)。?7、違?反以上規(guī)?定者按照?相關(guān)規(guī)定?予以懲處?。第三?條流程設(shè)?計(jì)起草?文書(shū)→填?寫(xiě)《發(fā)文?簿》（需?要時(shí)）→?張貼→存?檔→更新?目錄（紙?質(zhì)檔與電?子檔）→?借閱→清?退→審批?→銷(xiāo)毀?（三）檔?案管理制?度第一?條管理要?點(diǎn)1、?為了維護(hù)?檔案的真?實(shí)性和可?查閱性，?使檔案管?理更科學(xué)?、更專(zhuān)業(yè)?，及時(shí)分?類(lèi)、整理?、編輯、?傳遞文書(shū)?資料，提?高檔案管?理質(zhì)量與?效率。?2、檔案?管理范圍?。公司各?類(lèi)證照及?各類(lèi)文件?、文書(shū)資