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文檔簡介
信息技術(shù)產(chǎn)品維護服務(wù)合同書本合同書(以下簡稱“合同”)由以下雙方于簽署日期簽訂,以確保雙方對信息技術(shù)產(chǎn)品維護服務(wù)的權(quán)益得到保障。1.介紹本合同旨在明確供應商(以下稱為“維護方”)和客戶(以下稱為“甲方”)之間關(guān)于信息技術(shù)產(chǎn)品維護服務(wù)的權(quán)責。2.服務(wù)內(nèi)容維護方將確保所提供的信息技術(shù)產(chǎn)品按照甲方要求的條件和標準進行維護服務(wù)。具體的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:軟件更新和修復:維護方將及時提供軟件更新和修復服務(wù),確保信息技術(shù)產(chǎn)品的功能穩(wěn)定和安全性。故障排除和修復:維護方將提供故障排除和修復服務(wù),確保信息技術(shù)產(chǎn)品在出現(xiàn)故障時能夠及時恢復正常工作狀態(tài)。問題咨詢支持:維護方將提供24/7的問題咨詢支持,回答甲方的技術(shù)問題并給予相應的解決方案。數(shù)據(jù)備份和恢復:維護方將定期進行數(shù)據(jù)備份,并在甲方需要的情況下提供數(shù)據(jù)恢復服務(wù)。3.服務(wù)費用甲方應按照約定的金額支付維護方提供的信息技術(shù)產(chǎn)品維護服務(wù)費用。費用的支付方式、時間和周期由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。4.服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自簽署之日起生效,至甲方終止服務(wù)請求或維護方終止提供服務(wù)之日止。如果雙方對服務(wù)期限有特殊約定,在合同中進行明確。5.法律責任在本合同期限內(nèi),如果維護方未能履行其在服務(wù)內(nèi)容中所規(guī)定的職責和義務(wù),甲方有權(quán)要求維護方進行相應的補救或解決措施。如果甲方未按合同約定支付服務(wù)費用,維護方有權(quán)終止為甲方提供服務(wù)。任何一方需要終止合同的,應提前書面通知對方,并按照合同約定的終止程序進行操作。6.保密條款雙方在本合同執(zhí)行過程中可能會獲得對方的商業(yè)機密或敏感信息。雙方必須對這些信息進行保密,并且不能將這些信息用于其他目的,除非雙方事先取得書面同意。7.合同變更和解釋除非經(jīng)雙方書面同意,本合同的任何修改、補充或解釋均無效。8.不可抗力對于因不可抗力原因引起的合同履行中斷或延遲,雙方不承擔責任,但需盡快通知對方,并協(xié)商解決辦法。9.爭議解決本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;若協(xié)商不能解決,任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.其他事項本合同以Markdown文本格式輸出,雙方各自保留一份原件。合同一式兩份,雙方簽字或蓋章后生效。甲方(蓋章/簽字):__________________維護方(蓋章/簽字):__________________日期:__________________以上為信息技術(shù)
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