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第6頁(yè)共6頁(yè)2023?外科護(hù)理?個(gè)人工作?總結(jié)模板?伴隨著?年終的到?來(lái),我們?又兢兢業(yè)?業(yè)地走過(guò)?了一年。?在這一年?里我科全?體護(hù)理人?員在院領(lǐng)?導(dǎo)重視及?直接領(lǐng)導(dǎo)?下,本著?“一切以?病人為中?心,一切?為病人”?的服務(wù)宗?旨,針對(duì)?年初制定?的目標(biāo)規(guī)?劃,全體?護(hù)理人員?狠抓落實(shí)?、認(rèn)真實(shí)?施、不懈?努力,圓?滿地完成?了各項(xiàng)護(hù)?理工作,?同時(shí)也取?得了較好?的成績(jī)。?現(xiàn)將今年?工作作如?下總結(jié):?一、護(hù)?理安全管?理讓全?科護(hù)士主?動(dòng)參與護(hù)?理安全管?理;加強(qiáng)?了科室護(hù)?理質(zhì)控小?組的管理?,修訂了?護(hù)理質(zhì)控?檢查標(biāo)準(zhǔn)?及檢查方?法;提高?質(zhì)量控制?的效果;?建立關(guān)健?科室間的?病人轉(zhuǎn)接?制度,包?括身份識(shí)?別與登記?制度,使?護(hù)理人員?工作有單?可循,使?護(hù)理行為?更加科學(xué)?、規(guī)范;?為了掌握?各項(xiàng)制度?,提高護(hù)?士的應(yīng)急?能力,科?室組織學(xué)?習(xí)了病區(qū)?管理制度?、危急值?報(bào)告制度?、醫(yī)療廢?物的處理?、低血容?量性休克?的急救流?程,進(jìn)行?心肺復(fù)蘇?、簡(jiǎn)易呼?吸囊使用?理論及操?作,微量?泵使用的?培訓(xùn)與考?核,心電?監(jiān)護(hù)理論?操作考核?等等;使?護(hù)士能夠?規(guī)范落實(shí)?各項(xiàng)護(hù)理?操作,有?較強(qiáng)的應(yīng)?急能力,?遇事臨危?不亂,沉?著、冷靜?,大大的?提高了護(hù)?理的安全?,減少了?差錯(cuò)事故?的發(fā)生。?二、護(hù)?理質(zhì)量管?理1、?護(hù)士長(zhǎng)每?周進(jìn)行護(hù)?理質(zhì)量檢?查,每月?進(jìn)行護(hù)理?質(zhì)量分析?,每季度?護(hù)理部進(jìn)?行行政查?房,每月?填寫(xiě)護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)管理?登記表及?壓瘡月報(bào)?表,讓科?室每位護(hù)?士參與質(zhì)?量管理,?每月定期?檢查各自?分管的任?務(wù),從而?提高護(hù)士?主觀能動(dòng)?性和主動(dòng)?參與管理?的意識(shí),?護(hù)士長(zhǎng)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題能?及時(shí)上報(bào)?、分析、?糾正處理?,并且把?存在的問(wèn)?題及時(shí)反?饋給每位?護(hù)士,提?出有效的?整改措施?,并且進(jìn)?行整改后?的評(píng)價(jià),?從而進(jìn)一?步提高護(hù)?理質(zhì)量水?平,經(jīng)過(guò)?不懈的努?力,我科?在護(hù)理質(zhì)?量檢查中?取得較好?的成績(jī)。?2、針?對(duì)護(hù)理工?作中存在?的難點(diǎn)、?焦點(diǎn)問(wèn)題?,設(shè)置工?作重點(diǎn),?堅(jiān)持把以?“病人為?中心”的?人文護(hù)理?理念融入?更多實(shí)際?具體的工?作細(xì)節(jié)。?使護(hù)理質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)落?到實(shí)處,?滲透、貫?穿、落實(shí)?到每個(gè)護(hù)?士全程工?作中去,?使護(hù)理質(zhì)?量管理有?章可循,?形成一個(gè)?良性循環(huán)?。從病人?的角度評(píng)?價(jià)護(hù)理質(zhì)?量,把病?人的滿意?度作為評(píng)?價(jià)護(hù)理質(zhì)?量的重要?指標(biāo),讓?患者真正?從質(zhì)量管?理中得到?實(shí)惠。?三、病房?管理我?科全體護(hù)?士始終重?視基礎(chǔ)專?科護(hù)理,?自覺(jué)進(jìn)行?晨晚間護(hù)?理,協(xié)助?病人進(jìn)行?日常生活?的護(hù)理,?保證病人?“三短六?潔”。督?促工友做?好環(huán)境衛(wèi)?生清潔工?作,為病?人提供一?個(gè)整潔,?舒適的環(huán)?境,良好?的住院環(huán)?境得到病?人一致的?好評(píng)。自?覺(jué)遵守勞?動(dòng)紀(jì)律,?堅(jiān)守崗位?,不遲到?、不早退?,十分注?重護(hù)士?jī)x?表,態(tài)度?,每位護(hù)?士統(tǒng)一著?裝,配戴?統(tǒng)一的頭?花,衣服?干凈整潔?,在每次?的儀表檢?查中獲得?較好的評(píng)?價(jià),良好?的形象、?優(yōu)質(zhì)的護(hù)?理服務(wù)態(tài)?度和熟練?的護(hù)理技?術(shù)使我科?在醫(yī)院病?人滿意度?調(diào)查中得?到較好的?成績(jī)。?2023?外科護(hù)理?個(gè)人工作?總結(jié)模板?(二)?為了積極?落實(shí)在全?國(guó)開(kāi)展的?衛(wèi)生部“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)示范?病區(qū)”活?動(dòng),__?__月中?旬,我院?召開(kāi)了全?院護(hù)士動(dòng)?員大會(huì)。?多次選派?護(hù)理部主?任、各科?護(hù)士長(zhǎng)及?護(hù)理骨干?到省級(jí)醫(yī)?院學(xué)習(xí)、?培訓(xùn)。在?醫(yī)院門(mén)診?部、住院?部門(mén)口對(duì)?外懸掛“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)”活?動(dòng)條幅。?我院外一?科作為醫(yī)?院的重點(diǎn)?科室,率?先成為“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)”示?范病區(qū)。?____?月底,外?一科護(hù)士?長(zhǎng)向全科?護(hù)士發(fā)出?了開(kāi)展“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)”活?動(dòng)倡議書(shū)?并制訂了?切實(shí)可行?的實(shí)施方?案。全體?護(hù)理人員?迅速行動(dòng)?起來(lái),認(rèn)?真學(xué)習(xí)《?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)》,?對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)?找差距,?看不足,?根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)?定任務(wù),?再將任務(wù)?分配到個(gè)?人,充分?調(diào)動(dòng)全科?護(hù)士的積?極性。在?院領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持?和護(hù)理部?主任的精?心指導(dǎo)下?,“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?”活動(dòng)于?____?月___?_日正式?啟動(dòng),至?今已有兩?個(gè)月。在?兩個(gè)月的?時(shí)間里,?外一科取?得了可喜?的成績(jī)。?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理工作井?然有序?活動(dòng)開(kāi)展?以來(lái),外?一科大力?倡導(dǎo)細(xì)節(jié)?服務(wù),科?室護(hù)理工?作呈現(xiàn)出?嶄新面貌?,護(hù)理工?作更加細(xì)?致,更加?貼近病人?。外一科?定編床位?為_(kāi)__?_張,六?、七兩個(gè)?月床位使?用率僅占?____?%,為淡?季。為了?支持“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)”活動(dòng)?,護(hù)理部?為外一科?新增派助?理護(hù)士_?___名?,活動(dòng)期?間科室共?有___?_名護(hù)理?人員。為?了為患者?提供全程?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù),我?們外一科?將護(hù)理人?員分為兩?個(gè)責(zé)任組?,每個(gè)責(zé)?任組的組?長(zhǎng)為高年?資主管護(hù)?師,并配?有護(hù)師、?低年資的?護(hù)士及助?理護(hù)士。?根據(jù)外一?科的特點(diǎn)?,實(shí)行小?組包干彈?性排班制?度,除大?晚班外保?證每班至?少有兩名?護(hù)理人員?在班全程?服務(wù)。各?班崗位職?責(zé)明確,?責(zé)任組長(zhǎng)?需對(duì)患者?住院期間?各個(gè)階段?進(jìn)行評(píng)估?,對(duì)患者?做心理疏?導(dǎo)及健康?教育等,?根據(jù)病人?的病情、?自理能力?及心理需?要制定計(jì)?劃,根據(jù)?護(hù)囑部署?工作,并?督促檢查?低年資護(hù)?士對(duì)各項(xiàng)?護(hù)理工作?的執(zhí)行情?況。護(hù)?理內(nèi)容多?樣化外?一科護(hù)理?人員通過(guò)?各項(xiàng)學(xué)習(xí)?和培訓(xùn),?統(tǒng)一思想?,提高認(rèn)?識(shí),嚴(yán)要?求、高標(biāo)?準(zhǔn),全面?有效地提?升了護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?。護(hù)理工?作要求做?到五個(gè)點(diǎn)?:“儀表?美一點(diǎn),?問(wèn)候多一?點(diǎn),巡視?勤一點(diǎn),?觀察細(xì)一?點(diǎn),業(yè)務(wù)?精一點(diǎn)”?。責(zé)任組?長(zhǎng)定期對(duì)?低年資護(hù)?士進(jìn)行基?礎(chǔ)護(hù)理、?護(hù)理常規(guī)?、健康教?育等護(hù)理?知識(shí)和技?術(shù)的強(qiáng)化?訓(xùn)練。基?礎(chǔ)護(hù)理工?作明顯比?活動(dòng)前更?到位、更?精細(xì)、更?貼切。按?照《優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?》,外一?科加強(qiáng)了?各項(xiàng)基礎(chǔ)?護(hù)理,如?:為所有?病人打好?開(kāi)水、為?不能自理?的病人喂?水、喂飯?、洗漱、?擦澡,協(xié)?助入廁、?活動(dòng)、護(hù)?送檢查等?;加強(qiáng)了?與病人和?家屬的溝?通,對(duì)病?人從入院?到出院各?時(shí)期、各?環(huán)節(jié)進(jìn)行?健康指導(dǎo)?,包括疾?病知識(shí)、?簡(jiǎn)單治療?過(guò)程、各?種檢查目?的、各種?功能訓(xùn)練?以及飲食?與活動(dòng)的?意義等等?,使病人?達(dá)到了“?久病成醫(yī)?”的程度?;加強(qiáng)了?病房巡視?,每個(gè)病?房都安排?有護(hù)士時(shí)?時(shí)守護(hù),?以巡視、?觀察病人?的病情、?輸液情況?,了解并?滿足病人?的所需,?解決病人?存在的各?種護(hù)理問(wèn)?題;加強(qiáng)?了護(hù)理安?全工作,?對(duì)手術(shù)、?帶有各種?管道的病?人以及病?房潛在的?安全隱患?進(jìn)行標(biāo)識(shí)?、張貼、?口頭宣傳?、交待各?種注意事?項(xiàng),從而?杜絕了各?種不必要?的安全隱?患及醫(yī)療?糾紛的發(fā)?生。護(hù)?患關(guān)系和?諧短短?兩個(gè)月來(lái)?,通過(guò)外?一科全體?護(hù)士的不?懈努力及?護(hù)理部主?任的精心?指導(dǎo),優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)工作取?得了顯著?成效。外?一科護(hù)理?人員的服?務(wù)意識(shí)明?顯增強(qiáng),?基礎(chǔ)護(hù)理?質(zhì)量不斷?提高,病?人滿意度?提高了,?家屬的信?任度增加?了,陪住?率降低了?,進(jìn)一步?體現(xiàn)了護(hù)?士的專業(yè)?價(jià)值。許?多護(hù)士與?病人成了?無(wú)話不談?的朋友,?有位__?__歲的?老太太,?名叫李秀?英,因雙?下肢被開(kāi)?水湯傷在?外一科住?院治療,?在住院期?間的這一?個(gè)月里,?她已經(jīng)習(xí)?慣了叫科?室里的姑?娘們?yōu)椤?貴女”,?在她出院?時(shí)竟然流?下了不舍?的淚水,?她說(shuō):“?回家后,?誰(shuí)來(lái)陪我?說(shuō)話呢”?而___?_歲的張?烏生老人?出院一周?后還不忘?給外一科?護(hù)士站送?來(lái)一封用?大紅紙寫(xiě)?下的感謝?信。如今?的外一科?病房整潔?、優(yōu)雅,?充滿了微?笑與溫馨?,護(hù)患關(guān)?系日益和?諧。美?中有不足?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)是?護(hù)理工作?的一次前?所未有的?大改革,?需要護(hù)理?人員改變?觀念以及?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持。?然而在物?欲橫流的?當(dāng)今社會(huì)?,無(wú)論是?病人還是?個(gè)別護(hù)士?,在思想?觀念上都?存在一時(shí)?難以改變?的局面。?護(hù)士待遇?低,地位?低使有些?護(hù)士缺乏?應(yīng)有的積?極性。而?病人及家?屬就基礎(chǔ)?護(hù)理這塊?免費(fèi)并不?完全滿意?,住院仍?存在看病?貴、看病?難問(wèn)題。?僅高額的?費(fèi)用就對(duì)?醫(yī)院的滿?意度大打?折扣。優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)不但需?要護(hù)士的?熱情與優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?,還需要?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持及?后勤的有?力保障,?如:需要?購(gòu)買(mǎi)的洗?頭機(jī)沒(méi)有?到位,送?藥人員沒(méi)?有配備,?病號(hào)服沒(méi)?有購(gòu)置,?病人的營(yíng)?養(yǎng)飲食不?能送達(dá)等?等,這些?因素都不?同程度地?影響了“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)”活?動(dòng)的順利?進(jìn)行,希?望在不久?的將來(lái)能?有大的改?善。在
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