天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的崗位職責(zé)范本（五篇）

第6頁共6頁天貓運(yùn)營?總監(jiān)工作?的崗位職?責(zé)范本?1、負(fù)責(zé)?公司天貓?店鋪及其?它電子商?務(wù)平臺的?總體運(yùn)營?，帶領(lǐng)所?屬運(yùn)營團(tuán)?隊(duì)實(shí)現(xiàn)營?銷目標(biāo)，?完成公司?下達(dá)的銷?售目標(biāo);?2、負(fù)?責(zé)店鋪整?體規(guī)劃、?營銷、推?廣、客戶?關(guān)系管理?等系統(tǒng)經(jīng)?營性工作?;3、?負(fù)責(zé)店鋪?日常改版?策劃、上?架、推廣?、銷售、?售后服務(wù)?等經(jīng)營與?管理工作?;4、?負(fù)責(zé)店鋪?日常維護(hù)?，保證店?鋪的正常?運(yùn)作，優(yōu)?化店鋪及?商品排名?;5、?負(fù)責(zé)執(zhí)行?與配合公?司相關(guān)營?銷活動(dòng)，?策劃店鋪?促銷活動(dòng)?方案;?6、負(fù)責(zé)?收集市場?和行業(yè)信?息，提供?有效應(yīng)對?方案;?7、負(fù)責(zé)?監(jiān)控訂單?發(fā)貨、中?差評、投?訴及退款?等事宜;?8、每?日監(jiān)控的?數(shù)據(jù)：營?銷數(shù)據(jù)、?交易數(shù)據(jù)?、商品管?理、顧客?管理。?天貓運(yùn)營?總監(jiān)工作?的崗位職?責(zé)范本（?二）職?責(zé)：1?、負(fù)天貓?的整體運(yùn)?營，產(chǎn)品?線的規(guī)劃?，會使用?淘寶主要?營銷工具?（直通車?/淘客/?鉆石展位?）來提升?店鋪流量?。2、?負(fù)責(zé)各類?電商平臺?上的運(yùn)營?和管理。?3、負(fù)?責(zé)天貓、?淘寶網(wǎng)店?鋪的內(nèi)外?部推廣、?提高網(wǎng)店?點(diǎn)擊率和?瀏覽量。?4、制?定并執(zhí)行?推廣方案?，對活動(dòng)?商品進(jìn)行?頁面美化?、賣點(diǎn)挖?掘、關(guān)聯(lián)?銷售、搭?配套餐一?系列的增?加轉(zhuǎn)化率?的有效措?施。5?、監(jiān)控每?日、周、?月的營銷?數(shù)據(jù)、交?易數(shù)據(jù)、?商品管理?。6、?根據(jù)業(yè)務(wù)?發(fā)展需要?制定（天?貓?zhí)詫殻?年度經(jīng)營?目標(biāo)，預(yù)?算及月度?計(jì)劃。?7、精通?淘寶直通?車競價(jià)排?名規(guī)則。?任職要?求：1?、具有如?天貓、淘?寶等電商?平臺__?__年全?面運(yùn)營和?銷售經(jīng)驗(yàn)?;熟悉整?個(gè)網(wǎng)店的?運(yùn)作的操?作規(guī)則和?各個(gè)環(huán)節(jié)?，對電商?平臺有深?入認(rèn)識。?2、熟?悉各種網(wǎng)?絡(luò)推廣技?巧和手法?，有成功?運(yùn)營推廣?淘寶或天?貓店鋪經(jīng)?驗(yàn)，店長?經(jīng)驗(yàn)。?3、工作?積極主動(dòng)?，具有強(qiáng)?烈的責(zé)任?感，有執(zhí)?行力和組?織領(lǐng)導(dǎo)能?力。4?、熱愛本?職工作、?忠于公司?事業(yè)。?天貓運(yùn)營?總監(jiān)工作?的崗位職?責(zé)范本（?三）職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)整?個(gè)公司日?、韓護(hù)膚?品、美妝?在天貓店?鋪運(yùn)營工?作;2?、負(fù)責(zé)公?司天貓商?城的建設(shè)?，銷售運(yùn)?營，包括?推廣、活?動(dòng)策劃、?品牌定位?包裝及日?常運(yùn)營。?3、參?與制定天?貓店鋪發(fā)?展策略，?形成天貓?店鋪銷售?及促銷計(jì)?劃，協(xié)調(diào)?各部門資?源以完成?銷售目標(biāo)?。4、?制定銷售?推廣計(jì)劃?，提高店?鋪點(diǎn)擊率?、瀏覽量?和轉(zhuǎn)化率?，實(shí)現(xiàn)高?效運(yùn)作、?營銷目標(biāo)?。5、?整理分析?運(yùn)營的各?項(xiàng)數(shù)據(jù)，?及時(shí)撰寫?店鋪運(yùn)營?分析報(bào)告?，并提出?合理化解?決方案。?6、依?據(jù)客戶消?費(fèi)心理及?行為，決?定推廣方?式并主導(dǎo)?實(shí)施;?7、負(fù)責(zé)?監(jiān)控周、?月及季度?運(yùn)營結(jié)果?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)查?處，確保?運(yùn)營結(jié)果?符合公司?的要求。?8、負(fù)?責(zé)店鋪頁?面板塊策?劃，線上?活動(dòng)和專?題的策劃?，線上推?廣創(chuàng)新及?效果優(yōu)化?;9、?實(shí)施系統(tǒng)?性市場調(diào)?研，定期?匯總行業(yè)?數(shù)據(jù)、競?爭對手、?同類產(chǎn)品?的收集、?整理與分?析，策劃?實(shí)施消費(fèi)?者調(diào)查，?為決策提?供市場依?據(jù);崗?位要求：?1、從?事護(hù)膚品?，美妝類?目的天貓?運(yùn)營工作?經(jīng)驗(yàn)__?__年以?上，（含?三年）;?2、對?大牌護(hù)膚?品，美妝?推廣引爆?____?款產(chǎn)品經(jīng)?驗(yàn)的優(yōu)先?考慮;?3、有獨(dú)?立運(yùn)營護(hù)?膚品、美?妝品牌的?成功案例?;4、?有敏銳的?市場嗅覺?，并能有?效整合和?利用各項(xiàng)?可控資源?;5、?有較強(qiáng)的?領(lǐng)導(dǎo)力和?團(tuán)隊(duì)合作?理念，善?于溝通協(xié)?調(diào);6?、善于數(shù)?據(jù)分析，?從數(shù)據(jù)中?找出運(yùn)營?過程中的?問題及解?決方案;?7、熱?愛互聯(lián)網(wǎng)?行業(yè)，樂?觀開朗、?積極向上?，有較強(qiáng)?的抗壓能?力。天?貓運(yùn)營總?監(jiān)工作的?崗位職責(zé)?范本（四?）職責(zé)?：1、?負(fù)責(zé)網(wǎng)站?的設(shè)計(jì)、?建設(shè)及日?常維護(hù)與?更新;?2、對網(wǎng)?站系統(tǒng)數(shù)?據(jù)庫進(jìn)行?日常管理?，統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)庫中相?關(guān)信息;?3、負(fù)?責(zé)公司網(wǎng)?站運(yùn)營及?公司品牌?與業(yè)務(wù)推?廣;4?、負(fù)責(zé)網(wǎng)?絡(luò)運(yùn)行的?安全性、?可靠性及?穩(wěn)定性;?5、維?護(hù)公司與?其它合作?網(wǎng)站、電?視、電臺?、報(bào)紙等?媒體的合?作關(guān)系;?6、負(fù)?責(zé)公司網(wǎng)?站的鏈接?、廣告交?換和網(wǎng)站?層面的合?作推廣工?作。職?位要求：?1、計(jì)?算機(jī)相關(guān)?專業(yè)，大?專以上學(xué)?歷;2?、有一年?以上目網(wǎng)?站建設(shè)經(jīng)?驗(yàn)，有大?型網(wǎng)站工?作經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先考慮?;3、?熟練使用?phot?osho?p、fl?ash、?drea?mwea?ver等?工具，熟?悉ASP?,SQL?,HTM?L等開發(fā)?語言;?4、可以?獨(dú)立完成?網(wǎng)站前后?臺工作，?熟悉互聯(lián)?網(wǎng)B2B?、B2C?網(wǎng)站的運(yùn)?營及推廣?營銷;?天貓運(yùn)營?總監(jiān)工作?的崗位職?責(zé)范本（?五）職?責(zé)：1?、策劃組?織和實(shí)施?天貓的推?廣方案，?宣傳品牌?文化和產(chǎn)?品信息，?定期對活?動(dòng)效果做?評估;?2、通過?各大平臺?和數(shù)據(jù)分?析，了解?消費(fèi)者的?消費(fèi)行為?和習(xí)慣，?有針對性?的制定各?種營銷推?廣方案;?3、負(fù)?責(zé)公司電?子商務(wù)平?臺的整體?運(yùn)營分析?，行業(yè)數(shù)?據(jù)分析，?競爭對手?分析并提?交分析報(bào)?表，同時(shí)?制定相關(guān)?對策;?4.能分?析和吸收?同行業(yè)競?品的優(yōu)勢?，并且協(xié)?調(diào)公司的?研發(fā)和市?場力量，?提高產(chǎn)品?的綜合競?爭力。?5、每日?監(jiān)控營銷?數(shù)據(jù)、交?易數(shù)據(jù)、?商品管理?、顧客管?理。優(yōu)化?庫存和產(chǎn)?品線,并?根據(jù)實(shí)際?情況微調(diào)?店鋪的營?運(yùn)手段。?完善店鋪?的操作規(guī)?范和操作?流程,并?能制定傳?承性文件?;6、?能夠獨(dú)立?制定推廣?方案，進(jìn)?行組織和?實(shí)施，并?對相關(guān)人?員進(jìn)行培?訓(xùn)和督導(dǎo)?任職要?求：1?、?？萍?以上學(xué)歷?，年齡2?2~__?__歲，?負(fù)責(zé)天貓?運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)?____?年以上，?有充足的?店鋪建設(shè)?和推廣的?經(jīng)驗(yàn)。?2、近兩?年所自主?推廣的產(chǎn)?品中，至?少有一款?能達(dá)到同?行業(yè)爆款?的級別，?即銷量或?銷售額達(dá)?到行業(yè)前?三，并維?持至少半?年。3?、具有企?業(yè)電子商?務(wù)平臺運(yùn)?營能力，?熟悉網(wǎng)絡(luò)?推廣方式?;熟悉線?上推廣營?銷技巧，?如：直通?車的推廣?、關(guān)鍵詞?設(shè)置、超?級賣霸、?鉆石展位?，淘寶客?及各類廣?告位的推?廣等;?4、具備?資深的創(chuàng)?新與市場?分析、營?銷、推廣?能力,分?析與解決?問題的能?力，可以?定期針對?推廣效果?進(jìn)行跟蹤?、評估,?并提交推?廣效果的?統(tǒng)計(jì)分析?報(bào)表,及?時(shí)提出營?銷改進(jìn)措?施,給出?切實(shí)可行?的改進(jìn)方?案。5?、有豐富?的線上運(yùn)?營及銷售?管理經(jīng)驗(yàn)?，熟悉電?子商務(wù)整?體運(yùn)營策?略、推廣?策略，提?高店