HR常用的四種面試技法

--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------HR常用的四種面試技法面試官該如何面試應(yīng)聘者呢？我的經(jīng)驗是：一聊、二講、三問、四答。HR 常用的四種面試技法：一、聊面試官聊與招聘職位相關(guān)的內(nèi)容，聊三分鐘。為什么面試官要采用聊的形式呢？應(yīng)聘者沒有正式錄用之前，和面試官沒有隸屬關(guān)系，是相互選擇的對等關(guān)系，不是誰求誰的關(guān)系。聊，不同于講，聊是兩個人或少數(shù)幾個人之間的非正式交流，聊是在小范圍內(nèi)輕松氣氛中進(jìn)行的，聊顯得非常自然，讓應(yīng)聘者放松后發(fā)揮出正常的水平。如果不采用聊的方式，一本正經(jīng)地，讓應(yīng)聘者感覺特別別扭，不易發(fā)揮正常水平。1/14二、講給應(yīng)聘者講的時間，也是三分鐘。為什么說應(yīng)聘者是講而不是聊？因為， 盡管面試官采用的是聊天的形式，但應(yīng)聘者表述自己看法時一般都是在講， 這是由于應(yīng)聘者和面試官的心理狀態(tài)不對等以及信息不對稱造成的。 應(yīng)聘者一般都急于展示自己與應(yīng)聘崗位相宜的才能與品質(zhì)， 處于表現(xiàn)自己的心理狀態(tài)，不可能平靜地聊，所以只能是講，甚至是演講。如果應(yīng)聘者能夠和面試官輕松地聊，說明應(yīng)聘者的心理素質(zhì)特別好，或者心理優(yōu)勢特別明顯，這一般是久經(jīng)職場的高級別職業(yè)經(jīng)理人。如果沒有前期的面試官放松地聊，應(yīng)聘者不知道該講什么，只有通過開始時的聊天，才能讓應(yīng)聘者圍繞所要應(yīng)聘崗位的內(nèi)容積極地展開思維，去掉戒備心理，打破事先準(zhǔn)備好的臺詞，展示自己各方面的智慧和才能。應(yīng)聘者的這段演講是應(yīng)聘過程中最關(guān)鍵的部分，因為，作為面試官據(jù)此可以看出應(yīng)聘者的基本內(nèi)涵，不僅看出應(yīng)聘者從業(yè)經(jīng)驗和相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷以及資源背景，更重要的是了解到應(yīng)聘者的知識總量和思維的寬度、速度、深度、精度，語言的組織能力、邏輯能力、概括總結(jié)能力、化繁為簡的能力、應(yīng)變能力等等，而這些是在應(yīng)聘者簡--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------歷中很難體現(xiàn)出來的，甚至在筆試和測試中都很難試出來。即使經(jīng)驗、資歷和背景在前期翻閱簡歷時面試官都知道了，但看他寫和聽他說則是完全兩個不同的測試角度。有經(jīng)驗的面試官根據(jù)應(yīng)聘者上述三分鐘的陳述演講，基本上就會有一個清晰的看法――應(yīng)聘者與應(yīng)聘崗位的關(guān)聯(lián)程度和對應(yīng)聘職位的能力勝任程度做出八九不離十的判斷。當(dāng)應(yīng)聘者作三分鐘的陳述演講時，面試官應(yīng)認(rèn)真聽講，并不時給予微笑式的鼓勵和肯定，切記不要輕易地打斷應(yīng)聘者的陳述。如果面試官考慮到通過打斷應(yīng)聘者的陳述來考察應(yīng)聘者受挫后的應(yīng)變能力，也不是不可，但此時的打斷效果不好，一是應(yīng)聘者陳述的主題思路會丟失；二是延長面試時間，進(jìn)而影響到后面其他面試的人，造成整體面試時間遲延和浪費(fèi)。三、問面試官發(fā)問，要問關(guān)鍵內(nèi)容和相互矛盾的地方，剛?cè)岵?jì)。3/14主要問三方面內(nèi)容：問面試官應(yīng)該了解但在簡歷和筆試以及在三分鐘陳述中一直沒有敘述出來的問題；問應(yīng)聘者在陳述中自相矛盾的地方或陳述中和簡歷矛盾的地方；問應(yīng)聘者陳述的事實以及簡歷中反映出來的內(nèi)容與應(yīng)聘職位不相宜的地方。問話的語氣方式也要因人而異，對性格直爽開朗的應(yīng)聘者可以問得節(jié)奏快一些、直接一些，對內(nèi)向的人可以適當(dāng)委婉一些，但無論如何都不要傷害應(yīng)聘者，或者以教訓(xùn)的口吻對待應(yīng)聘者，時間充裕的話可以以討論的形式交流些觀點和看法。但不論怎么問，都要問到點子上，柔中帶剛，曲中顯直。只有問到矛盾處，才能真正發(fā)揮問的效果，通過面試官發(fā)問，一是補(bǔ)充需要了解的關(guān)鍵信息，二是就矛盾問題看應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、誠信問題等。四、答在招聘過程中，應(yīng)聘者在回答面試官的問題后也會主動反問面試官，而應(yīng)聘者問的一般都是關(guān)系到所應(yīng)聘職位的薪水、待遇、休假方式、作息時間、業(yè)務(wù)程序，崗位之間的關(guān)系、公司背景以及與競爭對手的關(guān)系等問題。面對應(yīng)聘者的反問，作為面試官應(yīng)該實事求是地回--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------答，但回答要有藝術(shù)性。面試官和應(yīng)聘者相互之間的問答，總體時間掌握在四分鐘之內(nèi)。時間長了，就成了談話和討論。綜上，面試一位應(yīng)聘者的總計時間是10分鐘。時間太少，面試不出效果來，時間太長，不僅加大了面試成本，而且面試效果也會降低。當(dāng)然，對明顯不相宜的應(yīng)聘者，可以在短短五分鐘之內(nèi)結(jié)束面試，但要客氣禮貌地結(jié)束。很快的，署假又過來了，面對最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個足跡都是那么的深， 真的說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個學(xué)英語專業(yè)5/14的竟會去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識。兩個月，短短的兩個月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實是感慨。以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺，所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個教師，或者說是一名授課者，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個問題還得重復(fù)很多遍，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它， 而應(yīng)該站在對方的角度去看， 去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣， 這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識，東--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會，更多的挑戰(zhàn)，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識，不能過于攀比，更不可自以為是。因而。結(jié)束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。以上就是我署假的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實習(xí)報告，可能并不是一份很規(guī)范報告，但確確實實我這兩個月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實。我于2000年12月到XX任區(qū)委書記，至今 3年零7個月。三年多來，在市委、市政府的正確下，在班子成員和全區(qū)干部群眾的支持配合下，我履行職責(zé)，努力工作，做出了一些成績，當(dāng)然還有不少不足?，F(xiàn)就主要情況小結(jié)如下：7/14一、注重思考，把握好 XX發(fā)展大計從在白下任區(qū)長，到來建鄴當(dāng)書記，角色和工作環(huán)境都發(fā)生很大變化。建鄴是個老城區(qū)，工作基礎(chǔ)相對薄弱，自己深感組織上交給的這付擔(dān)子很重，唯有盡最大努力，把工作干好，不辜負(fù)上級的囑托和建鄴干部群眾的期望。關(guān)鍵是把建鄴的事情琢磨透，找到適宜建鄴發(fā)展的路數(shù)。首先，注重向?qū)W習(xí)要出路。本著“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”的原則，在緊張工作之余，千方百計擠時間學(xué)習(xí)，注意用黨的最新理論成果武裝頭腦，研究城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了充實自己，我擠時間參加省委黨校在職研究生學(xué)習(xí)，還自訂多種期刊，堅持自學(xué)，把對宏觀、中觀層面的學(xué)習(xí)積累結(jié)合到建鄴發(fā)展的具體實踐中。同時，注意向班子成員學(xué)，向干部學(xué)，向群眾學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，不斷提高自己。近年來，我結(jié)合工作思考，陸續(xù)撰寫了《在提升中實現(xiàn)城區(qū)工作的跨越》、《關(guān)于城區(qū)經(jīng)濟(jì)的思考》、《做一個合格的“入世”政府》、《南京河西新城實施沿江開發(fā)戰(zhàn)略有關(guān)問題與對策研究》、《為外來經(jīng)商務(wù)工人員營造“第二故鄉(xiāng)”——南京市建鄴區(qū)做好流動人口工作的實踐與思考》等數(shù)十篇專文，在中央、省、市報刊發(fā)表或重要會議上交流。其次，深入抓調(diào)研、理思路。上任伊始，就與班子成員一道，深入調(diào)查研究，全面了解和把控區(qū)情，謀劃發(fā)展思路。經(jīng)反復(fù)醞釀分析，形成了“三大戰(zhàn)略”、“三大任務(wù)”、“五個提升”以及創(chuàng)“最佳投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)區(qū)”的工作思路。區(qū)劃調(diào)整后，面對新區(qū)情、新任務(wù)、新要求，又與班子一起下基層、到外地，調(diào)研考察，集思廣益，及時確--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------定了堅持“科教興區(qū)、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)、環(huán)境建區(qū)、現(xiàn)代化立區(qū)”四大戰(zhàn)略，落實“三大任務(wù)”，實現(xiàn)“五個提升”，深入創(chuàng)建“最佳服務(wù)區(qū)”，打造一個經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、文化大區(qū)、現(xiàn)代新區(qū)、全國名區(qū)的思路和目標(biāo)，進(jìn)而提出“做強(qiáng)三產(chǎn)、做精二產(chǎn)、做特一產(chǎn)”的產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)方針，“突出功能建設(shè)，堅持環(huán)境優(yōu)先，推進(jìn)配套先行，提高建管水平，實現(xiàn)多方投入，抓好重點推進(jìn)”的城建城管原則，“著眼基層、注重基礎(chǔ)、服務(wù)為主、群眾參與”和“建立體制機(jī)制、改善設(shè)施條件、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、整合社區(qū)資源”的社區(qū)建設(shè)要求等一系列具體的工作思路， 在實踐中不斷深化細(xì)化，有力地推動了建鄴發(fā)展。二、著力落實，在提升中推進(jìn)各項工作大政方針定后，關(guān)鍵要抓落實。建鄴工作要上臺階，關(guān)鍵要把事關(guān)全局的大事一件一件抓落實。這些年，我在抓落實方面花了不少心思，努力把建鄴的工作做好。一是抓問題的解決。我感到，在很多情況下，工作沒有落實的主要原因，是影響落實的種種問題沒得到解決。我反復(fù)強(qiáng)調(diào)并身體力行，無論下基層指導(dǎo)工作，還是牽頭組織協(xié)調(diào)重大事情，都要從抓一個個問題的解決入手，想辦法突破難點。面對拆遷難這個“河西第一難”，一方面理直氣壯依法推進(jìn)拆遷，一方面積極研究有情操作，完善各項服務(wù)，幫助拆遷群眾解決各種實際問題的具體措施。在事關(guān)全局的一些重大問題和突發(fā)事件中，與班子成員一道，沖在一線，敢于拍板，勇于負(fù)責(zé)，果斷處置，發(fā)揮主要負(fù)責(zé)人的作用。9/14二是注意大處著眼、小處著手。作為一名基層指揮員，不僅要能做大事，也要能做小事。當(dāng)前的建設(shè)和發(fā)展中，有大量的具體事情需要決策，我們通過區(qū)委區(qū)政府專題會、每月經(jīng)濟(jì)分析會、每周城建例會等，逐個研究具體問題，確保大的思路、決策一一落到實處。同時，我，要履行好職責(zé)，既要能動嘴，還要會動手，要懂經(jīng)濟(jì)、懂城建、會管理，在具體工作上不能做“外行”，重要任務(wù)必須親自上手，一抓到底，保證目標(biāo)落實不走樣，帶領(lǐng)大家把建鄴的事情辦好。在任務(wù)十分繁重的情況下，我們還開設(shè)“周六專題講座”等，著力提高大家的專業(yè)知識，有力地增強(qiáng)全區(qū)干部的能力。三、抓好干部，為區(qū)域發(fā)展提供有力保障抓班子、帶隊伍，是區(qū)委工作的重點，也是我們做好各項工作的關(guān)鍵因素。這幾年，我們著力抓了三方面的工作：一是抓領(lǐng)導(dǎo)班子。區(qū)級班子是全區(qū)改革開放的領(lǐng)路人、富民強(qiáng)區(qū)的帶頭人，班子的整體水平對區(qū)域發(fā)展十分重要。我注意通過多種途徑，提高班子的決策能力、推進(jìn)能力、創(chuàng)新能力及帶下一級班子的能力。落實“七個一”制度、黨建聯(lián)系點、抓工作與帶隊伍“雙重責(zé)任制”等制度，抓好班子的建設(shè)，提升班子的整體形象。自己也盡可能擠出時間，與班子成員及區(qū)管中層談心交心，增進(jìn)了解溝通，增強(qiáng)工作合力。在市考核測評中，從過去區(qū)委“一枝獨(dú)秀”到去年末四套班子均得高分，從一個側(cè)面反映了我們近年抓班子建設(shè)的成果。可以說，建鄴的班子建設(shè)處在歷史上最好時期之一。二是抓干部隊伍。有什么樣的人，就干什么樣的事。我們把確立正--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------確的用人導(dǎo)向，建設(shè)一支干事創(chuàng)業(yè)的隊伍，作為一件大事來抓。首先，把現(xiàn)有干部培養(yǎng)、使用好，堅持以發(fā)展論英雄、重實績用干部，讓有本事的人有舞臺，讓老實人不吃虧，既重視用年輕人，又注意把老的骨干安排好。近年來調(diào)整使用的干部，大家認(rèn)可度較高，干部自己也感到用得其所，可以說，調(diào)出了干勁，調(diào)出了優(yōu)勢，調(diào)出了積極性。同時，加大培訓(xùn)力度，促使干部研究思考問題、從事實際工作的層次和水平整體上有很大提高。其次，多方引進(jìn)急需的各類專業(yè)人才，兩次面向社會公選引進(jìn)20名處級干部，前段時間又舉辦了首屆“新區(qū)人才專場招聘會”，各方報名踴躍，大量專業(yè)人才涌進(jìn)新區(qū)，使建鄴的干部結(jié)構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。三是抓用人、管人機(jī)制。我們注重強(qiáng)化干部考核、激勵機(jī)制，通過建立上級點評、群眾測評、社會公開民主評議和部門、單位間橫向述評相結(jié)合的綜合評價制度，加大干部考核力度。采取“雙推雙考”即群眾推薦與班子推薦、綜合考試與組織考察相結(jié)合的辦法，不斷深化干部工作的民主化程度。近年來，建立完善干部考察任用、管理監(jiān)督、考核獎懲等制度20多項，基本形成靠制度管人、用人的格局。在干部管理上，我們堅持“工作上嚴(yán)待，政治上善待，生活上寬待”，對干部既嚴(yán)格要求，壓擔(dān)子，又注意改善條件，增加收入，從各方面調(diào)動大家的積極性。目前在建鄴，一種良好的用人導(dǎo)向、濃烈的做事氛圍已經(jīng)形成，大家不爭位子爭實績，不比待遇比貢獻(xiàn)，把精力集中到干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展上來。11/14四、關(guān)注民情，盡力解決好群眾的利益問題建鄴是個“平民社區(qū)”，下放回寧人員多、下崗職工多、農(nóng)村人口多、流動人口多，群眾受教育程度低、收入水平低。這是我們工作的基礎(chǔ)。以人為本、關(guān)愛百姓，既是我們的執(zhí)政理念，也是我們做具體工作繞不過去的一道坎，必須正視和面對。針對建鄴低收入家庭、弱勢群體較多的實際，我們著力完善社會保障體系，做好“兜底”工作；整合各種社會資源，完善扶貧助困機(jī)制；加大再就業(yè)培訓(xùn)，幫助下崗失業(yè)人員重新就業(yè)。我們還組織四套班子、處科級干部開展結(jié)對幫扶，我個人資助了2名困難家庭子女，定期走訪并從生活、學(xué)習(xí)上關(guān)心幫助他們。結(jié)合新城建設(shè)，實施“就業(yè)”和“富民工程”，為人們創(chuàng)業(yè)致富提供廣闊空間。在企業(yè)改制中，認(rèn)真維護(hù)職工的利益，使得工商企業(yè)和開發(fā)企業(yè)的改制順利推進(jìn)。 針對外來人口多的實際，從各方面做好服務(wù)，激發(fā)他們?yōu)椤暗诙枢l(xiāng)”發(fā)展作貢獻(xiàn)。河西拆遷建設(shè)是當(dāng)前涉及群眾利益最集中的一項工作， 我們組織部門、街道，為拆遷群眾開展各項服務(wù)，幫助解決各種實際問題，加快建設(shè)中低價房、經(jīng)濟(jì)適用房等，讓失地農(nóng)民、拆遷居民實現(xiàn)“居者有其屋”。我們下大氣力搞好整合區(qū)改造，提升老百姓的生活環(huán)境。現(xiàn)整合區(qū)新建改造道路 36條，350多幢房屋已經(jīng)和正在“平改坡”、立面出新，一個全新的建鄴整合區(qū)逐步呈現(xiàn)在世人面前。 由于我們注意維護(hù)好群眾根本利益，新城建設(shè)在總體保持穩(wěn)定的情況下， 得到快速有序的推進(jìn)。五、注意正己，努力做一個稱職的班長--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------作為“一把手”，我，要正確處理好班長與一班人的關(guān)系，既要講原則，又要講感情。在工作中敢抓敢管，并注意發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真聽取意見和建議，充分發(fā)揮大家的作用。同時我也體會，與班子成員一起合作共事，是機(jī)遇，也是緣份，要待人以誠、與人為善、相互體諒、互相幫助，通過共同的事業(yè)結(jié)下情誼，反過來更好地促進(jìn)工作。多年來，我以此自勉，努力去做。在四套班子中，區(qū)委班子是核心、是關(guān)鍵。