政企部輪崗分析總結(jié)范本（2篇）

第6頁共6頁政企部輪?崗分析總?結(jié)范本?行政部秘?書組輪崗?小結(jié)時?光的河入?海流，我?的“行政?期限”將?至。行政?部的三個?月學(xué)到了?很多東西?，個人總?結(jié)為兩點(diǎn)?，一個是?知識，一?個是智慧??！爸R?告訴你，?雞蛋應(yīng)該?放在籃子?裡；而智?慧告訴你?，全部雞?蛋不能都?放在同一?個籃子裡??！敝R?是學(xué)習(xí)，?讓我學(xué)會?做一件事?；而智慧?是思考的?結(jié)晶，讓?我知道為?什麼做這?件事並做?好它。本?人在秘書?組的工作?，主要圍?繞人事管?理、合約?管理、會?議室管理?以及集團(tuán)?/公司活?動統(tǒng)籌等?，對帶教?上司進(jìn)行?協(xié)助。?一、關(guān)于?招聘和錄?用一個?成功的招?聘和錄用?的簡單流?程，如下?：1.?用人部門?提出人員?需求，向?本部門提?供徵聘表?。2.?篩選階段?。人選來?源主要為?集團(tuán)推薦?和公司自?招，自招?中又分為?同事推薦?和網(wǎng)招。?人員篩選?以徵聘表?的職位要?求為準(zhǔn)，?簡歷篩選?和電話溝?通篩選相?結(jié)合；把?人選相關(guān)?信息提供?於用人部?門，進(jìn)行?二次篩選?，跟進(jìn)部?門回復(fù)是?否約見。?3.面?試階段。?面試前準(zhǔn)?備，約見?人選/發(fā)?出面試提?示/人選?資料收集?并整理；?正式面試?，本部門?跟用人部?門先后進(jìn)?行；適時?跟進(jìn)面試?意見，及?時與用人?部門溝通?。4.?錄用階段?。用人部?門確定錄?用，本部?發(fā)出人事?批簽；完?成批簽后?，通知人?選，并發(fā)?出新員工?入職提示?；新同事?辦理入職?手續(xù)(1?4樓集團(tuán)?人事部門?)。招聘?和錄用的?過程無不?體現(xiàn)“知?識”和“?智慧”。?過程中有?不斷的解?疑和反饋?：知識要?求我們不?斷向人選?解疑；而?智慧要求?我們在這?個過程中?多宣傳良?好的公司?形象，在?廣告媒介?泛濫的現(xiàn)?實(shí)中，最?原始的人?力宣傳仍?是最有效?的方法之?一。知?識告訴我?怎麼去電?話聯(lián)繫人?選，智慧?告訴我電?話裡盡量?讓人選多?說，從而?初步判斷?合適與否?。不是你?拿“套子?”去套人?選，而是?要讓人選?表現(xiàn)出來?是否合適?“套子”?。對于?“招聘”?課題，在?途中遇到?問題(主?要是沒擺?好自己的?姿態(tài)，沒?用hr的?角度要求?自己)，?自己沒有?跟上司及?時溝通，?漸漸也陷?入了形式?主義中，?例行公事?般走走過?場。因?yàn)?課題本身?就有難度?，而開始?沒有好好?規(guī)劃，沒?有努力地?往一個方?向走，以?致后面也?無力挽回?“敗局”?。二、?合約管理?合約資?料要詳盡?、準(zhǔn)確地?歸檔整理?，不能把?它當(dāng)成一?般的工作?來對待，?不能含糊?，它關(guān)乎?企業(yè)的切?身利益。?要分別以?紙板和電?子版?zhèn)浞?，嚴(yán)格_?___，?對資料不?明白的想?辦法弄明?白，不齊?全的想辦?法補(bǔ)齊，?并及時將?最新的信?息進(jìn)行更?新，以備?使用和查?閱。歸?電子檔時?，必須以?白紙黑字?的合約為?準(zhǔn)。合約?進(jìn)度管理?初步就是?根據(jù)店鋪?資料(國?際共用文?件庫)和?合約，錄?入合約進(jìn)?度表，然?后整理出?沒有合約?(含過期?合約)的?店鋪，根?據(jù)整理結(jié)?果相應(yīng)跟?進(jìn)店鋪合?約的簽訂?(正店-?租約-發(fā)?展部，加?盟店-加?盟合約-?加盟部)?，一般會?以遲期回?復(fù)的形式?體現(xiàn)。?總之，對?于合約管?理要認(rèn)真?細(xì)心，管?理過程求?準(zhǔn)、多查?、忌急躁?。三、?會議室管?理會議?室管理是?為會議的?進(jìn)展有序?和高效服?務(wù)的。對?於一個會?議文化這?麼強(qiáng)的企?業(yè)，會議?的有序和?高效是非?常重要的?：從硬件?設(shè)備的準(zhǔn)?備和調(diào)試?，到位置?的安排和?擺放，再?到資料的?擺放，甚?至茶水等?後勤提供?，都影響?著會議的?進(jìn)度，從?而影響每?個人的時?間安排，?甚至是公?司的運(yùn)轉(zhuǎn)?。根據(jù)?公司/部?門需求制?作每月會?議室安排?表。會前?須提前_?___分?鐘檢查會?議室(麥?克/投影?/電腦/?茶水/書?寫筆/座?椅/空調(diào)?等)，會?後須及時?整理會議?室，并關(guān)?閉空調(diào)、?燈、設(shè)備?及門窗；?還需定期?檢查會議?室衛(wèi)生/?座位、設(shè)?施擺放/?設(shè)備損耗?情況。會?議室的管?理是連續(xù)?性的，不?管會前、?會中還是?會后。?行政部的?每位同事?都有自己?的工作，?但是大家?都會抽空?去協(xié)助會?議室的管?理，我非?常感動。?正所謂“?天下難事?始于易，?天下大事?始于細(xì)”?，每一件?瑣碎的小?事是保證?業(yè)務(wù)的正?常有序發(fā)?展的前提?。個人覺?得：對于?“小”事?首先要抱?以一個正?確的心態(tài)?，踏踏實(shí)?實(shí)、任勞?任怨地完?成工作；?其次，要?善于發(fā)現(xiàn)?，以小見?大；最后?，做好“?小”事為?前提，發(fā)?揮所長分?擔(dān)更多力?所能及的?工作。?四、參加?集團(tuán)/公?司活動小?感行政?部的三個?月，基本?是每個月?都有個大?活動，運(yùn)?動會、水?陸法會還?有運(yùn)動會?慶功游。?運(yùn)動會我?非常幸運(yùn)?趕上末班?車，參與?其中，學(xué)?到了很多?現(xiàn)場管理?和應(yīng)急的?處理方法?。例如：?運(yùn)動員物?品要統(tǒng)一?管理，不?然會亂套?；運(yùn)動員?受傷時要?冷靜對待?，做正確?和及時傷?病處理，?同時安撫?傷者，有?必要時一?定要聯(lián)系?醫(yī)生???___?_。慶?功游定在?元月__?__日，?準(zhǔn)備工作?有序進(jìn)行?著。報(bào)名?統(tǒng)計(jì)看似?簡單枯燥?，其實(shí)也?別有洞天?。要不斷?跟同事溝?通，這是?溝通技巧?的訓(xùn)練；?要統(tǒng)籌好?整個旅游?前后的跟?進(jìn)事項(xiàng)，?這就是統(tǒng)?籌能力的?培養(yǎng)???繼續(xù)努力?中?！?how”?是業(yè)務(wù)知?識的積累?，“wh?y/wh?ynot?”是通過?積累的知?識進(jìn)行思?考的過程?，而最后?的做到“?bett?er”就?是把思考?轉(zhuǎn)化為智?慧的體現(xiàn)?。政企?部輪崗分?析總結(jié)范?本（二）?1.集?團(tuán)專線業(yè)?務(wù)相關(guān)流?程集團(tuán)?產(chǎn)品案例?介紹商?務(wù)談判網(wǎng)?絡(luò)資源勘?查呈批審?批合同審?批售后維?系eso?p建設(shè)流?程集團(tuán)產(chǎn)?品案例介?紹2.?物聯(lián)網(wǎng)，?績效考核?辦法我?于___?_月__?__號從?客響中心?來到了政?企客戶部?開始我的?輪崗工作?。時光飛?逝，我到?政企客戶?部工作已?經(jīng)___?_個星期?了?？梢?說是受益?匪淺。?第一天去?的是政企?客戶部的?行業(yè)組，?行業(yè)組的?主要職責(zé)?是提供政?企合作單?位的信息?化問題解?決方案以?及專線的?接入。通?過在行業(yè)?組上午的?學(xué)習(xí)，我?了解到了?集團(tuán)專線?資費(fèi)體系?以及整個?專線開通?、注銷、?變更、移?機(jī)過程中?涉及到的?審批資料?。下午的?時候，我?看的是“?百家標(biāo)桿?案例巡講?材料”，?從中我知?道了咱整?個公司比?較宏偉的?一面，各?類信息化?解決方案?在醫(yī)療、?教育、安?全領(lǐng)域成?績尤為突?出。第?二天來到?了營銷組?，營銷組?的主要工?作職責(zé)是?對營銷揮?動進(jìn)行策?劃，上報(bào)?省公司，?以及實(shí)施?，區(qū)縣的?很多營銷?活動都是?出自此處?。在營銷?組，我學(xué)?到了省公?司、市公?司、縣公?司的評優(yōu)?考核辦法?。由于我?以后的崗?位可能是?政企客戶?經(jīng)理，我?特別__?__了一?下政企重?點(diǎn)產(chǎn)品的?考核方式?。下午主?要學(xué)習(xí)了?物聯(lián)網(wǎng)知?識，現(xiàn)在?對物聯(lián)網(wǎng)?初步的了?解是：用?數(shù)據(jù)卡作?紐帶，來?實(shí)現(xiàn)物物?相連，同?時行業(yè)a?pn是在?專線上運(yùn)?行的，更?具安全性?。第三?天是在政?企客戶部?下的重客?組，顧名?思義，“?重客”就?是指重要?的客戶，?在政企客?戶部，它?所代表的?對我公司?帶來巨大?收益的政?府單位或?集團(tuán)公司?。今天在?重客組，?學(xué)習(xí)了解?到政企集?團(tuán)摸底、?建集團(tuán)、?商機(jī)發(fā)掘?、協(xié)議簽?訂的關(guān)鍵?流程。通?過跟隨前?輩上門拜?訪文山水?務(wù)局的關(guān)?鍵人物，?更加清楚?了政客組?的服務(wù)目?標(biāo)以及如?何發(fā)掘商?機(jī)。第?四天又回?到了營銷?組，這次?主要學(xué)習(xí)?的是客戶?經(jīng)理管理?辦法、集?團(tuán)客戶基?礎(chǔ)管理辦?法和分公?司集團(tuán)客?戶業(yè)務(wù)推?廣管理辦?法。學(xué)習(xí)?這些辦法?，有助于?我們以后?在工作當(dāng)?中少走崎?嶇之路。?最后一?天也是在?營銷組學(xué)?習(xí)，今天?學(xué)習(xí)的主?要內(nèi)容是?和商務(wù)，?集團(tuán)管家?。“和商?務(wù)”是中?國移動針?對中小企?業(yè)、沿街?商鋪精心?定制推出?的通信業(yè)?務(wù)解決方?案，以“?寬帶+固?話+互聯(lián)?網(wǎng)電視”?三種融合?的形式，?充分為中?小企業(yè)、?商鋪經(jīng)營?業(yè)主提供?基礎(chǔ)通信?需求。集?團(tuán)管家是?繼___?_、微博?、淘寶之?后進(jìn)入互?聯(lián)網(wǎng)的下?個入口，?它以集團(tuán)?____?應(yīng)用為基?礎(chǔ)，為集?團(tuán)內(nèi)成員?提供包含?集團(tuán)__?__管理?、信息查?詢、宣傳?交流、信?息查詢等?功能的基?礎(chǔ)通信應(yīng)?用。這?段