公正敏感的心理機(jī)制

公正敏感的心理機(jī)制

正義是人類永恒的主題，被認(rèn)為是一種普遍的價(jià)值。傳統(tǒng)上認(rèn)為,社會(huì)公正是社會(huì)心理學(xué)的研究主題,因而,研究問(wèn)題主要聚焦于公正心理和行為的外部因素,人格特質(zhì)、信念、態(tài)度等個(gè)體因素則沒(méi)有受到應(yīng)有的重視。一些社會(huì)心理學(xué)家開(kāi)始認(rèn)識(shí)到,人們不僅在物理刺激、挫敗感、獎(jiǎng)懲等方面的敏感性存在差異,而且在道德和公正感知方面的敏感性也存在個(gè)體差異可見(jiàn),對(duì)于同一個(gè)潛在的不公正事件,不同的人其敏感度是不一樣的。人們對(duì)于同一個(gè)不公正事件的反應(yīng)也會(huì)有差異。有的人更為關(guān)切不公正問(wèn)題,更傾向于從公正視角來(lái)理解社會(huì)現(xiàn)象;有的人對(duì)不公正則沒(méi)有那么敏感,不公正現(xiàn)象很少給他們?cè)斐珊艽罄_。一些人對(duì)于自己是否受到不公正對(duì)待更為敏感,而對(duì)自己是否從不公正情境中獲益沒(méi)有同等程度的敏感。因此,人們對(duì)不公正的感知及反應(yīng)強(qiáng)度存在個(gè)體差異。下面我們將回顧有關(guān)公正敏感近十幾年來(lái)的研究情況,以期獲得完整的認(rèn)識(shí),并提出未來(lái)可能的研究方向,以進(jìn)一步推動(dòng)這一領(lǐng)域的發(fā)展。1公正敏感度與公正容忍性“公正敏感”(justicesensitivity),作為一種人格特質(zhì)由Schmitt等引入到社會(huì)公正領(lǐng)域,用來(lái)解釋不公平情景下個(gè)體反應(yīng)的差異,他們假定人們?nèi)绾螌?duì)不公正做出反應(yīng)有一種穩(wěn)定的傾向要理解“公正敏感”的內(nèi)涵,我們首先需要了解“敏感”一詞的涵義?！懊舾行浴币辉~,在《辭海》中的意思是“生物體或生物體某一部分對(duì)某些因素易于感受的性能”。“敏感”在《漢語(yǔ)大辭典》中的意思是“生理上或心理上對(duì)外界事物反應(yīng)很快”。在英文中,“sensitivity”表示感受的狀態(tài)與質(zhì)量,或是有機(jī)體對(duì)刺激反應(yīng)的能力。顯然,敏感具有“敏銳性”和“易感性”,前者是指?jìng)€(gè)體主動(dòng)察覺(jué)內(nèi)外部刺激的靈敏性,后者強(qiáng)調(diào)個(gè)體受內(nèi)外部刺激影響的容易程度。從“敏感”的這兩層意思來(lái)看,公正敏感性就包含了察覺(jué)公正或不公正的靈敏性以及對(duì)于不公正的反應(yīng)強(qiáng)度兩層含義。也就是說(shuō)個(gè)體不僅在公正感知上存在差異,而且對(duì)不公正的情緒行為反應(yīng)也存在差異。我們把前者稱為公正察覺(jué)力,它是指對(duì)公正與否的感知敏銳性,是一種社會(huì)認(rèn)知過(guò)程;而把后者稱為公正容忍性,它是指?jìng)€(gè)體察覺(jué)到不公正之后,情緒行為反應(yīng)的強(qiáng)烈程度?？匆?jiàn)一個(gè)不公正情景,公正敏感度高的人將比公正敏感度低的人更強(qiáng)烈地激發(fā)出不公正感。相比公正敏感度低的人,公正敏感度高的人更頻繁地察覺(jué)到不公正,對(duì)不公正的反應(yīng)也更為強(qiáng)烈。研究表明,與公正敏感度低的人相比,公正敏感度高的人更容易在模糊情景中察覺(jué)到不公正;而當(dāng)這個(gè)模糊情景隨后被公正地處理后,公正敏感度高的人比公正敏感度低的人能察覺(jué)到更多的公正,做出更為公正的評(píng)價(jià)“公正敏感”這個(gè)概念還表明了,人們?cè)趹?yīng)該如何做和實(shí)際結(jié)果等方面的看法存在差異。公正敏感者對(duì)不公正更為敏感,他們的“應(yīng)該”標(biāo)準(zhǔn)會(huì)更高,所以公正敏感和“應(yīng)該”(oughtto)存在正相關(guān);相反,公正敏感和“事實(shí)”(is)存在負(fù)相關(guān),也就是說(shuō),相比公正敏感度低的人,公正敏感度高的人欲求的公正結(jié)果和現(xiàn)實(shí)結(jié)果之間的差距會(huì)更大,隨后他們的反應(yīng)也更為強(qiáng)烈。綜上所述,我們認(rèn)為,公正敏感是指察覺(jué)公正或不公正的靈敏性以及對(duì)于不公正的容忍度。2公正和敏感的類型與測(cè)量2.1公正敏感與旁觀者和受惠者人們親見(jiàn)不公正通常有三種不同的角色:受害者、旁觀者和受惠者。處在不同的角色立場(chǎng),人們對(duì)同一件事情會(huì)有不同的公正判斷。因此,就有三種類型不同的公正敏感:作為受害者、作為旁觀者和作為受惠者的公正敏感。受害者敏感是指,自己作為受害者對(duì)不公正的敏感程度,受害敏感者更容易意識(shí)到對(duì)自己有負(fù)面影響的結(jié)果;旁觀者敏感指的是,自己作為旁觀者,察覺(jué)別人遭受不公正的敏感程度;受惠者敏感是指,自己作為受惠者對(duì)不公正的敏感程度。Schmitt等提出公正敏感時(shí),著重強(qiáng)調(diào)受害者公正敏感,認(rèn)為受害者公正敏感是一種人格特質(zhì),并在隨后的研究中進(jìn)行了驗(yàn)證。早期關(guān)于公正敏感的研究多數(shù)集中于測(cè)量被試的受害者敏感,而沒(méi)有探討被試作為旁觀者或受惠者的公正敏感。最近,有研究者將不公正情景中的受惠方分成兩種角色:受惠者和加害者因此,公正敏感應(yīng)該涉及四種角色,即受害者、旁觀者、受惠者和加害者,對(duì)公正敏感的測(cè)量也應(yīng)由之前的三種類型發(fā)展到現(xiàn)在的四種類型。也就是說(shuō),任何一個(gè)不公正情景都涉及四種敏感:受害者敏感、旁觀者敏感、受惠者敏感和加害者敏感;同樣地,每個(gè)人也都具有四種類型的公正敏感,只不過(guò)不同的公正敏感可能存在差異。一個(gè)人可能對(duì)自身是否受到不公正對(duì)待特別敏感,而對(duì)自己是否從不公正事件中受惠沒(méi)有同等的敏感。2.2公正敏感的表現(xiàn)強(qiáng)度“敏感”一詞暗含了閾限的意思。體驗(yàn)到不公正的頻率依賴于個(gè)體的察覺(jué)閾限,察覺(jué)閾限越低,越容易察覺(jué)到違反公正準(zhǔn)則的行為。換句話說(shuō),如果一個(gè)人對(duì)于不公正的察覺(jué)閾限較低,那么他將頻繁地體驗(yàn)到不公正;相反,如果他對(duì)于不公正的察覺(jué)閾限較高,那么同樣經(jīng)歷這些不公正事件,他將較少體驗(yàn)到不公正。憤怒是不公正體驗(yàn)的一個(gè)主要情緒反應(yīng),即遭遇不公正對(duì)待容易使人憤怒。因受到不公正對(duì)待而引起的強(qiáng)烈情緒常常占據(jù)著當(dāng)事人的情緒領(lǐng)域,使他們久久不能釋?xiě)?。個(gè)體對(duì)不公正越敏感,就會(huì)有越多的侵入性想法。不公正遭遇會(huì)加重當(dāng)事人的受挫感,由此產(chǎn)生的報(bào)復(fù)欲望應(yīng)該成為公正敏感的一個(gè)測(cè)量指標(biāo)。受害者的報(bào)復(fù)欲望和反抗行為,也會(huì)讓加害者不敢輕易做不公正的事情。因而,Schmitt等提出,公正敏感有四個(gè)測(cè)量指標(biāo),即體驗(yàn)到不公正的頻率(frequency,FRE)、察覺(jué)到不公正之后憤怒的強(qiáng)度(intensityofangry,IN-A),對(duì)于不公正的侵?jǐn)_性思維(intrusiveness,INT)以及對(duì)于加害者的懲罰意圖(punitivity,PUN)綜上所述,我們可以看出,不管是Schmitt等學(xué)者提出的公正敏感的測(cè)量指標(biāo),還是前文對(duì)公正敏感的內(nèi)涵分析,都可以說(shuō)明公正敏感具有兩層含義:察覺(jué)公正或不公正的敏銳性,以及察覺(jué)到不公正之后的反應(yīng)強(qiáng)度。公正察覺(jué)力影響著個(gè)體察覺(jué)不公正的頻率,而憤怒強(qiáng)度、侵?jǐn)_性思維和懲罰意圖反映著個(gè)體的公正容忍度。公正敏感度高的人可能會(huì)習(xí)慣性地感知到不公正,這是一種自我強(qiáng)化循環(huán):與不公正對(duì)抗可能會(huì)暫時(shí)地激活不公正感,而不公正感反過(guò)來(lái)又會(huì)增加將一個(gè)情景察覺(jué)為不公正的可能性。公正敏感度高的人不僅傾向于頻繁地察覺(jué)到不公正,而且他們對(duì)于不公正也會(huì)有較多的侵?jǐn)_性思維。因而,在不公正感被激活的情況下,這種有意的反芻可能導(dǎo)致個(gè)體對(duì)不公正做出反事實(shí)解釋在實(shí)驗(yàn)中,對(duì)被試施行不公正會(huì)引發(fā)倫理學(xué)問(wèn)題,在實(shí)驗(yàn)室之外又很難對(duì)“公正與否”進(jìn)行控制,很多組織和機(jī)構(gòu)也不允許他們的員工在實(shí)驗(yàn)中受到不公正對(duì)待,所以,通常對(duì)企業(yè)和組織公正的研究都采用問(wèn)卷調(diào)查法。根據(jù)公正敏感的四個(gè)指標(biāo)(FRE、INA、INT、PUN),Schmitt等設(shè)計(jì)了一些情景反應(yīng),用于測(cè)量公正敏感。測(cè)量FRE的情景如“我的表現(xiàn)比其他人好而卻沒(méi)有得到任何獎(jiǎng)勵(lì)(1/幾乎沒(méi)有……6/經(jīng)常)”,測(cè)量INA的情境如“當(dāng)我的表現(xiàn)比別人好卻沒(méi)有得到任何獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),我會(huì)很生氣(1/一點(diǎn)也不……6/非常)”,測(cè)量INT的情境如“如果我的表現(xiàn)比別人好卻沒(méi)有得到任何獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),我會(huì)久久不能忘懷(1/完全錯(cuò)誤……6/非常正確)”,測(cè)量PUN的情境如“如果我的表現(xiàn)比別人好卻沒(méi)有得到任何獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),我會(huì)公開(kāi)指責(zé)(1/完全錯(cuò)誤……6/非常正確)”。其中,FRE、INA和INT各有18個(gè)情景,PUN有10個(gè)情景。Schmitt等比較系統(tǒng)地編制了受害者公正敏感、旁觀者公正敏感和受惠者公正敏感三個(gè)量表(每個(gè)量表各有10個(gè)項(xiàng)目),測(cè)量旁觀者敏感的項(xiàng)目如“當(dāng)有人得到了本來(lái)不應(yīng)該他們獲得的東西時(shí),我會(huì)感到惱怒”,測(cè)量受惠者敏感的項(xiàng)目如“當(dāng)我得到了本來(lái)應(yīng)該他人獲得的東西時(shí),我會(huì)感到不安”。這三個(gè)量表具有良好的信效度,被多次引用,且被翻譯成多種外文修訂版。Schmitt等第一次全面編制了包含四種公正敏感度的量表,每個(gè)子量表各有10個(gè)項(xiàng)目。測(cè)量受害者、旁觀者和受惠者公正敏感的項(xiàng)目與之前幾乎沒(méi)有什么變化,另增加了測(cè)量加害者公正敏感的項(xiàng)目,如“當(dāng)我從他人身上拿走不該屬于我的東西時(shí),我的感受并不好”等。3關(guān)于正義與敏感的主要相關(guān)研究3.1加害者的內(nèi)帶動(dòng)作用:存在性內(nèi)關(guān)于不公正引發(fā)的情緒反應(yīng),憤怒是受害者最為常見(jiàn)的反應(yīng),內(nèi)疚是加害者最為常見(jiàn)的情緒反應(yīng),義憤是旁觀者最為常見(jiàn)的情緒反應(yīng)。研究表明,受惠者的情緒反應(yīng)也是內(nèi)疚。這里就存在一個(gè)問(wèn)題:既然受惠者和加害者的情緒反應(yīng)都是內(nèi)疚,那么這兩種內(nèi)疚類型有什么不同嗎?受惠者并沒(méi)有主動(dòng)行為而使自己獲益,相反,加害者確實(shí)由于自己做了某些行為才使得自己獲益。因此我們把加害者的內(nèi)疚稱為違規(guī)內(nèi)疚(actionaguilt)。這種內(nèi)疚是由于個(gè)體做了不該做的事或產(chǎn)生一些不該有的想法而引起的,換句話說(shuō),道德的反事實(shí)思維引起了這種內(nèi)疚。為了減少這種內(nèi)疚感,個(gè)體隨后可能去做一些親社會(huì)行為。然而,有時(shí)候人們并沒(méi)有做不正當(dāng)行為或有不正當(dāng)想法,但他們?nèi)匀惑w驗(yàn)到了內(nèi)疚。這類內(nèi)疚通常產(chǎn)生于客觀上不平等的優(yōu)勢(shì)方,例如生活在第一世界國(guó)家里、屬于某一特權(quán)群體、外表特別迷人等。雖然這些不平等超出了當(dāng)事人的責(zé)任范圍,但它們?nèi)砸l(fā)了與公正有關(guān)的情感,可以把這類內(nèi)疚稱為“存在性內(nèi)疚”(existentiaguilt)。當(dāng)然,這可能與“人人生而平等”的價(jià)值理念有關(guān)。存在性內(nèi)疚是指作為特權(quán)和優(yōu)勢(shì)一方而感受到的不安。在一些不公正的情境中,個(gè)體可能僅僅由于自身的地位、特權(quán)或外表上的優(yōu)勢(shì)而成為受惠者,他們是被動(dòng)享受不公正待遇的。所以,我們把受惠者的內(nèi)疚歸為存在性內(nèi)疚。Gollwitzer等在研究中發(fā)現(xiàn),受惠敏感者在面對(duì)那些外表吸引力不如他們的人時(shí)會(huì)產(chǎn)生存在性內(nèi)疚3.2公正敏感與行為公正敏感可以用來(lái)預(yù)測(cè)被試在遭遇不公正時(shí)或之后的反應(yīng)。研究發(fā)現(xiàn),公正敏感通過(guò)影響公正判斷進(jìn)而影響員工行為,增強(qiáng)組織不公正對(duì)于組織成員行為的影響受害敏感者傾向于將社會(huì)看成是不公正的,而且會(huì)用一種多疑的眼光看別人,好像別人會(huì)利用他們。受害敏感者并不能促進(jìn)親社會(huì)行為和道德行為,相反它更多地和自私的、違規(guī)的行為相關(guān)聯(lián)。擔(dān)心被利用是一種防御機(jī)制,用來(lái)防止不公正發(fā)生在自己身上。如果他們真的相信有人想利用并且有時(shí)確實(shí)如此,那么他們碰到自己主導(dǎo)的情境時(shí)就會(huì)把它當(dāng)作平衡或補(bǔ)償?shù)臋C(jī)會(huì),做出不公正行為。盡管他們知道這樣做有悖倫理道德,但他們會(huì)認(rèn)為這是獲得公正的時(shí)機(jī)。換句話說(shuō),與受惠敏感者相比,受害敏感者更容易將自己不公正的行為或想法“公正化”(justification)。“公正化”就是為自己違反公正準(zhǔn)則的行為找一個(gè)合理的借口。如果受害敏感者觀察到自己處于不公正的受惠方或他人遭遇不公正,他們似乎表現(xiàn)得更加自私或幸災(zāi)樂(lè)禍。當(dāng)面臨一個(gè)道德誘惑情境時(shí),受害敏感者傾向于做出不道德的選擇,而受惠敏感者傾向于抵制住誘惑,遵守規(guī)則。旁觀敏感者和受惠敏感者更多地考慮對(duì)于他人是否公平(公正為他人),對(duì)于弱勢(shì)群體富有同情心;而受害敏感者則主要考慮自己受到的對(duì)待是否公平(公正為自己),不愿意主動(dòng)幫助他人,拒絕承擔(dān)援助弱勢(shì)群體的責(zé)任,普遍認(rèn)為這個(gè)世界基本上是一個(gè)不公正的地方、人們是自私的,對(duì)他人抱著一種不信任的態(tài)度。旁觀者公正敏感和受惠者公正敏感反映出了真正的公正考慮,而受害者敏感則含有自我保護(hù)的動(dòng)機(jī)。也就是說(shuō),受惠者敏感和受害者敏感對(duì)與道德相關(guān)的認(rèn)知、態(tài)度、行為的作用具有不對(duì)稱性:受惠者敏感更具有純粹的公正憂慮,考慮自己,也考慮他人;而受害者敏感則似乎混合了道德考慮和自我保護(hù)的動(dòng)機(jī)。如果受害敏感者在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中體驗(yàn)到了強(qiáng)烈的不公正感,那么他們很可能對(duì)那些受惠者產(chǎn)生敵意。Gollwitzer等認(rèn)為,受害者敏感意味著對(duì)于情境中的惡意信號(hào)更為敏感,受害敏感者更容易從情境中找出惡意的線索,更擔(dān)心自己被他人利用,從而表現(xiàn)出不合作行為。他們猜疑喚起的閾限較低,情境中輕微的惡意信號(hào)就能夠激發(fā)出他們的猜疑受害者敏感同時(shí)具有認(rèn)知和動(dòng)機(jī)要素。一方面,受害敏感者容易將惡意意圖附加到他人身上;另一方面,他們又強(qiáng)烈反對(duì)這樣的意圖,他們對(duì)于懷有惡意意圖的人非常反感,這使得他們對(duì)惡意意圖更加敏感。不過(guò),譴責(zé)受害者也是人們對(duì)于不公正的一種常見(jiàn)反應(yīng)。如果受害者應(yīng)該對(duì)自己的處境負(fù)責(zé)任,他們的不幸就與他人無(wú)關(guān),那么“加害者”就不用為此內(nèi)疚。對(duì)于旁觀者來(lái)說(shuō),譴責(zé)受害者會(huì)讓他們產(chǎn)生一種控制感,如果他們?cè)谖磥?lái)行為得當(dāng),就可以避免遭遇類似的不幸。3.3公正敏感與旁觀敏感的關(guān)系目前,研究者基本上都認(rèn)為公正敏感是一種人格特質(zhì),人們對(duì)于不公正事件的心理反應(yīng)具有跨時(shí)間和跨情境的穩(wěn)定的個(gè)體差異。考察公正敏感與其它人格特質(zhì)的關(guān)系,對(duì)于理解公正敏感的心理實(shí)質(zhì)和功能具有重要意義。Schmitt等研究表明,旁觀者敏感和受惠者敏感與親社會(huì)態(tài)度、同情、社會(huì)責(zé)任、謙遜等存在正相關(guān),而受害者敏感與嫉妒、猜疑、神經(jīng)質(zhì)、偏執(zhí)等存在正相關(guān)只有旁觀者敏感與自信(assertiveness)存在正相關(guān),這說(shuō)明了旁觀敏感者不僅關(guān)心他人是否受到公正對(duì)待,而且當(dāng)他們作為旁觀者判斷不公正時(shí)也較為有信心。受惠者敏感和加害者敏感除了與開(kāi)放性、謙遜和親切等特質(zhì)相關(guān)外,還與盡責(zé)性(conscientiousness)存在正相關(guān)。盡管受惠者敏感和加害者敏感存在很多共同的心理成分,但謙遜更能夠預(yù)測(cè)受惠者敏感,而且只有加害者敏感和坦率(straightforwardness)存在正相關(guān)。這可能說(shuō)明了受惠敏感者在公正問(wèn)題情景中沒(méi)有把自身利益看得很重。加害者敏感并不像受惠者敏感那樣和自我意識(shí)(selfconsciousness)存在正相關(guān)。我們發(fā)現(xiàn),每一種公正敏感都有它自己相關(guān)的人格面(personalityfacet),而且不同公正敏感之間的相關(guān)性越大,它們共享的人格面也越多。研究還發(fā)現(xiàn),沒(méi)有一種公正敏感可以為其它人格特質(zhì)所取代,公正敏感確實(shí)是一種獨(dú)立的人格特質(zhì)。如果公正敏感確實(shí)是一種人格特質(zhì),那么在公正研究中就可以把它作為一個(gè)機(jī)體變量。相比公正敏感度低的人,公正敏感度高的人對(duì)于違反公正準(zhǔn)則的行為有較低的察覺(jué)閾限,他們更能察覺(jué)到不公正,也更為關(guān)心公正問(wèn)題,在遭遇同樣不公正的事情時(shí)會(huì)花更多的時(shí)間和精力去試圖恢復(fù)公正。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外關(guān)于公正敏感的人格面研究還比較少。我們認(rèn)為,需要增加更多的研究以確定公正敏感在人格體系中的位置,進(jìn)一步探討公正敏感和其它人格特質(zhì)的關(guān)系,例如受害者公正敏感與特質(zhì)憤怒,以及受惠者敏感與存在性內(nèi)疚的關(guān)系研究。4關(guān)于研究4.1測(cè)量工具的改進(jìn)“公正敏感”概念提出的前提假設(shè)是,不同的人面對(duì)同樣的不公正事件或情境會(huì)產(chǎn)生不同的感受。有的人敏感,有的不敏感,基于此,研究者提出了“公正敏感”的概念,并加以研究。從研究現(xiàn)狀來(lái)看,研究者對(duì)公正敏感測(cè)量工具的編制還不是很成熟,多數(shù)采用自陳量表的方式對(duì)公正敏感進(jìn)行測(cè)量,而且,從編制的量表維度和項(xiàng)目來(lái)看,基本上只測(cè)量了公正容忍度,而忽視了公正覺(jué)察力,似乎默認(rèn)了公正敏感度就是對(duì)不公正的容忍度。需要收集更多的數(shù)據(jù)以驗(yàn)證公正敏感度量表的結(jié)構(gòu)效度。生活中損人不利己的事情時(shí)有發(fā)生,例如報(bào)復(fù)泄憤而導(dǎo)致不公正現(xiàn)象的產(chǎn)生。四種公正敏感的關(guān)系以及它們對(duì)行為的影響是否確實(shí)存在不同,都需要在將來(lái)的研究中加以探討。如在誘惑情境下,加害者敏感度低的人會(huì)主動(dòng)以他人為代價(jià)為自己謀利嗎?受惠敏感者是否會(huì)抑制住獲取不該得利益的欲望呢?而且,為了測(cè)查個(gè)體公正敏感的穩(wěn)定性,需要時(shí)間更長(zhǎng)(一般要三年或以上)的縱向研究來(lái)加以驗(yàn)證。4.2公正敏感與年齡、性別、年齡的關(guān)系顯然,公正敏感作為一個(gè)人格特質(zhì),考察它在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上的差異,具有十分重要的意義。而在已有的研究文獻(xiàn)中,我們只看到一篇關(guān)于公正敏感人口統(tǒng)計(jì)學(xué)差異的研究報(bào)告。Schmitt等研究發(fā)現(xiàn),女性的公正敏感度要比男性高;受害者敏感隨年齡增大而呈下降的趨勢(shì),青少年的受惠者敏感和加害者敏感要比成年人低得多;加害者敏感與受教育程度成正相關(guān),待業(yè)者的受害者敏感要比從業(yè)者高,單身被試的受害者敏感比已婚的、離異的都要高。女性的公正敏感比較高,這可能是因?yàn)樗齻兦榫w的脆弱性(受害者敏感)和比較富有同情心(旁觀者敏感)。待業(yè)者由于沒(méi)有固定的收入,所以他們更頻繁地體驗(yàn)到被剝奪感,因而他們的受害者敏感會(huì)比較高。需要注意的是,公正敏感和人口學(xué)變量的關(guān)系之間可能存在中介變量。在未來(lái)的研究中,我們需要進(jìn)一步考察公正敏感的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)差異,從中找出公正敏感的一些影響因素,這有利于加深對(duì)公正敏感的認(rèn)識(shí)。4.3公正敏感與員工情緒公正敏感作為一種人格特質(zhì),會(huì)影響到人們的公正判斷和公正行為。從社會(huì)道德的角度來(lái)看,一個(gè)人的加害者敏感越高,即對(duì)于自己的言行是否傷害到他人比較敏感,說(shuō)明其越傾向于遵守公正準(zhǔn)則;相反,受害者敏感越高,越容易猜疑別人的動(dòng)機(jī),進(jìn)而產(chǎn)生敵意態(tài)度,雖然客觀上可以保護(hù)自己的利益,但并不能促進(jìn)人際和諧。由此可見(jiàn),公正敏感對(duì)人們的心理健康水平具有調(diào)節(jié)作用。但是,如果一個(gè)人容易憤怒,是不是其受害者公正敏感特別高呢?或一個(gè)人經(jīng)常體驗(yàn)到存在性內(nèi)疚,是不是因?yàn)槠錆撘庾R(shí)認(rèn)為自己處于受惠者地位而覺(jué)得自己有責(zé)任幫助那些處境相對(duì)不利的人呢?這些觀點(diǎn)都有待于未來(lái)研究加以證明。不公正的體驗(yàn)會(huì)誘發(fā)負(fù)性情緒,而頻繁的負(fù)性情緒體驗(yàn)會(huì)降低工作滿意度和主觀幸福感。研究表明,相比受害者敏感低的員工,受害者敏感高的員工的身心健康問(wèn)題和程序不公正感的相關(guān)更高。換句話說(shuō),在經(jīng)歷不公正時(shí),個(gè)體越看重