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第6頁(yè)共6頁(yè)2023?保險(xiǎn)員工?職業(yè)心得?總結(jié)參考?模板一?年來,_?___保?險(xiǎn)___?_公司在?省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?,公司業(yè)?務(wù)取得了?突破性進(jìn)?展,率先?在全省突?破保費(fèi)收?入千萬元?大關(guān)。今?年,我公?司提前兩?個(gè)月完成?了省公司?下達(dá)的全?年?duì)I銷任?務(wù),各項(xiàng)?工作健康?順利發(fā)展?。下面結(jié)?合我的具?體分管工?作,談?wù)?這一年來?的成績(jī)與?不足,作?年度工作?總結(jié)如下?:工作?思想積?極___?_省市公?司關(guān)于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示,?與時(shí)俱進(jìn)?,勤奮工?作,務(wù)實(shí)?求效,勇?爭(zhēng)一流,?帶領(lǐng)各部?員工緊緊?圍繞“立?足改革、?加快發(fā)展?、真誠(chéng)服?務(wù)、提高?效益”這?一中心,?進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變觀念、?改革創(chuàng)新?,面對(duì)競(jìng)?爭(zhēng)日趨激?烈的臨沂?保險(xiǎn)市場(chǎng)?,強(qiáng)化核?心競(jìng)爭(zhēng)力?,開展多?元化經(jīng)營(yíng)?,經(jīng)過努?力和拼搏?,公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢(shì),為_?___保?險(xiǎn)公司的?持續(xù)發(fā)展?,做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。全?方面加強(qiáng)?學(xué)習(xí),努?力提高自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平和?管理水平?。作為一?名領(lǐng)導(dǎo)干?部,肩負(fù)?著上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和全體?員工賦予?的重要職?責(zé)與使命?,公司的?經(jīng)營(yíng)方針?政策需要?我去__?__實(shí)施?。因此,?我十分本?資料權(quán)屬?嚴(yán)禁復(fù)制?剽竊注重?保險(xiǎn)理論?的學(xué)習(xí)和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學(xué)的方法?指導(dǎo)自己?的工作,?規(guī)范自己?的言行,?樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?,不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?和管理能?力。不?斷提高公?司業(yè)務(wù)人?員隊(duì)伍的?整體素質(zhì)?水平。一?年來,我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作為?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)重?要內(nèi)容來?抓,并和?經(jīng)理室一?起實(shí)施有?針對(duì)性的?培訓(xùn)計(jì)劃?,加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子和?員工隊(duì)伍?建設(shè)。?業(yè)務(wù)管理?“沒有?規(guī)矩不成?方圓”。?要想使一?個(gè)公司穩(wěn)?步發(fā)展,?必須制定?規(guī)范加強(qiáng)?管理。管?理是一種?投入,這?種投入必?定會(huì)產(chǎn)生?效益。我?分管的是?業(yè)務(wù)工作?,更需要?向管理要?效益。只?有不斷完?善各種管?理制度和?方法,并?真正__?__到行?動(dòng)中去,?才能出成?績(jī)、見效?益。業(yè)務(wù)?管理中我?主要做了?以下工作?:根據(jù)?市公司下?達(dá)給我們?的全年銷?售任務(wù),?制定各個(gè)?部室的周?、月、季?度、年銷?售計(jì)劃。?制定計(jì)劃?時(shí)本著實(shí)?事求是、?根據(jù)各個(gè)?險(xiǎn)種特點(diǎn)?、客戶特?點(diǎn),部室?情況確定?每個(gè)部室?合理的、?可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在?目標(biāo)確定?之后,我?本著“事?事落實(shí),?事事督導(dǎo)?”的方針?,通過加?強(qiáng)過程的?管理和監(jiān)?控,來確?保各部室?目標(biāo)計(jì)劃?的順利完?成。作?為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理?我十分注?重各個(gè)展?業(yè)部室的?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育?。一年來?,我多次?組織形勢(shì)?動(dòng)員會(huì)、?業(yè)務(wù)研討?會(huì),開展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?活動(dòng),組?織大家學(xué)?知識(shí)、找?經(jīng)驗(yàn),提?高職工全?面素質(zhì)。?培訓(xùn)重點(diǎn)?放在學(xué)習(xí)?保險(xiǎn)理論?、展業(yè)技?巧的知識(shí)?上,并且?強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)?隊(duì)精神的?培育。學(xué)?習(xí)促進(jìn)了?各個(gè)團(tuán)隊(duì)?自身素質(zhì)?的不斷提?高,為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實(shí)的基礎(chǔ)?。20?23保險(xiǎn)?員工職業(yè)?心得總結(jié)?參考模板?(二)?而面對(duì)陌?生的環(huán)境?,生僻的?專業(yè)詞匯?,從來不?懂得的網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng),?內(nèi)心里充?滿了疑問?和茫然。?無比焦慮?地想融入?到群體中?,急切地?想了解所?有的相關(guān)?知識(shí)。然?而,工作?是個(gè)循序?漸進(jìn)的過?程,面對(duì)?從來沒有?接觸過的?新鮮事物?,時(shí)刻告?誡自己,?要腳踏實(shí)?地的從頭?開始,從?基礎(chǔ)做起?,切勿好?高騖遠(yuǎn)。?對(duì)于尚?且不熟悉?業(yè)務(wù)的我?們,首先?,學(xué)習(xí)保?險(xiǎn)條款,?了解相關(guān)?系統(tǒng),熟?悉如何操?作,如何?上單子,?厘定保費(fèi)?,在不斷?的實(shí)踐中?潛移默化?地懂得了?本行業(yè)中?更多的保?險(xiǎn)知識(shí)。?再將所學(xué)?的知識(shí)用?于實(shí)踐操?作,試著?自己在系?統(tǒng)中錄入?保單,計(jì)?算保費(fèi)。?我們一行?四人還到?____?運(yùn)城分公?司學(xué)習(xí)了?如何批改?車牌,打?印電銷的?單子,并?在平時(shí)及?時(shí)地處理?好電銷業(yè)?務(wù)。在自?己閑暇時(shí)?幫助工作?繁忙的同?事,既增?進(jìn)了我們?之間的感?情也了解?到了更多?的業(yè)務(wù)知?識(shí)。_?___月?份,我們?一同到太?原參加了?人保新員?工培訓(xùn)。?深入學(xué)習(xí)?了我公司?的發(fā)展戰(zhàn)?略、文化?精神、保?險(xiǎn)銷售以?及職場(chǎng)禮?儀。培訓(xùn)?時(shí)間雖短?,但結(jié)識(shí)?了很多新?的朋友,?見識(shí)了很?多人才精?英,學(xué)到?了人保的?文化精髓?。在與大?家的共同?學(xué)習(xí)和協(xié)?作配合中?,提高了?自身的溝?通能力,?加強(qiáng)了團(tuán)?隊(duì)合作的?精神。在?這正規(guī)又?進(jìn)取的氛?圍中,也?激發(fā)了自?己力爭(zhēng)上?游的心勁?,努力做?到干一行?、愛一行?,在自己?的崗位上?充分發(fā)揮?自己的潛?能。經(jīng)?過了兩個(gè)?多月的工?作積累,?由未知到?已知,不?斷發(fā)現(xiàn)自?己的不足?,及時(shí)向?前輩們請(qǐng)?教學(xué)習(xí),?逐漸熟悉?了各類保?險(xiǎn),付諸?實(shí)踐,可?以與客戶?進(jìn)行簡(jiǎn)單?的溝通。?共收保費(fèi)?____?多元,這?為數(shù)不多?的數(shù)字也?都是靠身?邊的親戚?朋友介紹?,尚且沒?有鼓足勇?氣自己發(fā)?展業(yè)務(wù)。?因此,?在這新的?一年里,?我將盡自?己的最大?努力拓展?業(yè)務(wù),在?競(jìng)爭(zhēng)中逐?漸提升自?己的各項(xiàng)?能力。對(duì)?保險(xiǎn)知識(shí)?知之甚淺?的自己,?還需要在?不斷實(shí)踐?中,深化?學(xué)習(xí),不?僅要熟悉?理論知識(shí)?,還要熟?練掌握展?業(yè)技巧,?在工作中?多學(xué)習(xí),?常反思,?勤總結(jié),?提高自己?的業(yè)務(wù)以?及服務(wù)能?力,嚴(yán)格?要求自己?,爭(zhēng)做一?名優(yōu)秀并?有價(jià)值的?人保員工?。在初?來乍到的?這段時(shí)間?里,有緊?張,有歡?笑,有進(jìn)?步,有茫?然,而使?我受益匪?淺的就是?:不管做?什么,都?要踏踏實(shí)?實(shí),一步?一個(gè)腳印?地把它學(xué)?好、做好?,才會(huì)有?更大的能?耐去面對(duì)?各種挑戰(zhàn)?與考驗(yàn),?才能成為?一個(gè)值得?信賴的工?作者。?最后,由?衷地感謝?這段時(shí)間?里領(lǐng)導(dǎo)的?悉心教導(dǎo)?和同事們?的熱心幫?助,讓我?在實(shí)實(shí)在?在的工作?實(shí)踐中學(xué)?到了更多?有用的知?識(shí),我也?將努力用?自己的實(shí)?際行動(dòng)為?我單位奉?獻(xiàn)自己一?份微薄的?光和熱!?202?3保險(xiǎn)員?工職業(yè)心?得總結(jié)參?考模板(?三)一?、員工管?理、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)工作?1、年?初按公司?總公司工?作意圖,?在團(tuán)險(xiǎn)部?內(nèi)敝匭陸?行配置,?積極調(diào)動(dòng)?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員和協(xié)保?員的展業(yè)?積極性。?2、制?定符合團(tuán)?險(xiǎn)實(shí)際情?況的管理?制度,開?好部門早?會(huì)、及時(shí)?傳達(dá)上級(jí)?指示精神?,商討工?作中存在?的問題,?布置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的相?關(guān)新知識(shí)?和新承保?事項(xiàng),使?業(yè)務(wù)員能?正確引導(dǎo)?企業(yè)對(duì)職?工意外險(xiǎn)?的認(rèn)識(shí),?以減少業(yè)?務(wù)的逆選?擇,降低?賠付率。?3、加?強(qiáng)部門人?員之間的?溝通,統(tǒng)?一了思想?和工作方?法,督促?部門人員?做好活動(dòng)?量管理,?督促并較?好地配合?業(yè)務(wù)員多?方位拓展?業(yè)務(wù)。?4、制訂?各種賽業(yè)?務(wù)推動(dòng)方?案,經(jīng)總?公司后,?及時(shí)進(jìn)行?宣導(dǎo)、督?促全體業(yè)?務(wù)員做好?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?管理工作?。5、?制訂年團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?的管理和?考核,并?對(duì)有些管?理和考核?辦法方面?作了相應(yīng)?的調(diào)整。?二、意?外險(xiǎn)方面?工作一?是一如既?往地做好?學(xué)平險(xiǎn)的?服務(wù)工作?。要求業(yè)?務(wù)員每月?兩次到學(xué)??;卦L,?有問題及?時(shí)與學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)?辦人做好?溝通,聯(lián)?絡(luò)感情。?做到學(xué)校?有賠案及?時(shí)上交公?司,并將?賠款及時(shí)?送回學(xué)校?或家長(zhǎng)手?里,充分?履行我們?的誠(chéng)信服?務(wù)工作。?二是為?了確保學(xué)?平險(xiǎn)市場(chǎng)?的穩(wěn)定與?人保公司?合作進(jìn)行?學(xué)平險(xiǎn)的?展業(yè),全?面___?_省保險(xiǎn)?協(xié)會(huì)下發(fā)?的文件精?神,對(duì)學(xué)?平險(xiǎn)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?再次明確?,全面安?排業(yè)務(wù)員?與各學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)?辦人進(jìn)行?聯(lián)絡(luò)溝通?,聽取他?們對(duì)公司?服務(wù)及其?他方面的?,在公司?總公司的?有力支持?下,加強(qiáng)?與市教育?局領(lǐng)導(dǎo)的?聯(lián)系,取?得了市教?育局領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持,使今?年的學(xué)平?險(xiǎn)續(xù)收工?作順利完?成打下堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)。?三是在?各學(xué)校即?將放假前?期,團(tuán)險(xiǎn)?部對(duì)各大?學(xué)校進(jìn)行?了走訪,?全體學(xué)平?險(xiǎn)服務(wù)人?員在短短?的幾天內(nèi)?冒著酷暑?將-萬余?份學(xué)平險(xiǎn)?《致學(xué)生?家長(zhǎng)的一?封信和就?醫(yī)服務(wù)指?南》及時(shí)?送到學(xué)校?,發(fā)至全?體學(xué)生家?長(zhǎng)手中,?做好前期?學(xué)平險(xiǎn)工?作,最終?在-月份?圓滿完成?了學(xué)平險(xiǎn)?任務(wù)。?企業(yè)職工?意外險(xiǎn):?一是為?更好的與?企業(yè)主進(jìn)?行深層次?的溝通,?聽取他們?對(duì)公司理?賠服務(wù)等?方面的意?見及了解?企業(yè)的情?況,上門?意外險(xiǎn)保?費(fèi)在-萬?元以上的?大客戶,?進(jìn)一步的?加深企業(yè)?對(duì)我們公?司的信任?和支持。?二是與?客戶服務(wù)?部一同商?討意外險(xiǎn)?投保的。?嚴(yán)格按條?款要求的?人數(shù)投保?,提高費(fèi)?率,加強(qiáng)?生調(diào)力度?,為承保?把好關(guān)。?三是在?意外險(xiǎn)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白?熱化的情?況下,做?好企業(yè)的?售后服務(wù)?工作。平?時(shí)多到企?業(yè)走走、?看看,以?體現(xiàn)我們?的關(guān)心及?重視,企?業(yè)有賠案?要及時(shí)上?交公司,?并盡早將?賠款送回?企業(yè)。今?年的職工?意外險(xiǎn)在?工傷保險(xiǎn)?及其他公?司激烈競(jìng)?爭(zhēng)的情況?下,對(duì)我?公司的意?外險(xiǎn)的銷?售造成了?極大的沖?擊。三?
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