保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（3篇）

第9頁共9頁保險業(yè)務(wù)?員個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本?一、總體?目標(biāo)完成?狀況：?銷售__?__億元?，超額完?成目標(biāo)計?劃（__?__億）?，目標(biāo)完?成增長率?為___?_%二?、目標(biāo)完?成過程中?的經(jīng)驗總?結(jié)（一?）、今年?我們銷售?部門根據(jù)?年初制定?的總體目?標(biāo)以及在?年中分階?段制定的?時段性目?標(biāo)，根據(jù)?既定的銷?售策略和?任務(wù)，按?照常年的?習(xí)慣，進?行人員細(xì)?分，并根?據(jù)市場供?求關(guān)系，?組織我部?門工作人?員，以銷?售業(yè)績?yōu)?衡量標(biāo)準(zhǔn)?，進行針?對市場的?銷售任務(wù)?，范文之?工作總結(jié)?：銷售業(yè)?務(wù)員工作?總結(jié)。期?間，我部?門工作人?員也制定?了自己的?目標(biāo)計劃?和銷售計?劃，充分?發(fā)揮自主?性、創(chuàng)新?性，順利?完成各自?預(yù)定的銷?售任務(wù)，?并及時總?結(jié)經(jīng)驗的?可取之處?和不足，?加以改善?。（二?）、今年?是公司的?創(chuàng)利年，?但事實上?創(chuàng)利沒有?想象的那?么好。主?要有以下?幾個方面?的因素：?1、質(zhì)?量問題偏?多。眾?所周知，?化纖本身?，是具有?必須危害?成分的，?個性是化?纖為原料?的衣服制?品等。所?以，質(zhì)量?問題，是?化纖銷售?好與壞的?一個十分?重要的因?素?；w?有很多種?類別而且?不同種類?的化纖的?危害性不?等。需求?商家和消?費者對化?纖的購買?方面，對?質(zhì)量的需?求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大?于對價格?等其他因?素的需求?。而我們?從反饋的?信息來看?，質(zhì)量問?題還是存?在著，商?家對于化?纖的質(zhì)量?要求十分?高，這直?接影響著?商家對供?應(yīng)商產(chǎn)品?的信任度?和購買力?度以及訂?購忠誠度?。2、?競爭比較?激烈，其?他企業(yè)價?格比較懸?殊。在?市場經(jīng)濟?的大環(huán)境?下，各企?業(yè)的競爭?已經(jīng)越來?越白熱化?。在產(chǎn)品?普遍相同?或類似的?狀況下，?價格的競?爭，也成?為了銷售?渠道上的?一個大關(guān)?口。在產(chǎn)?品質(zhì)量普?遍存在的?前提下，?同行的其?他企業(yè)的?產(chǎn)品價格?壓低很多?，以致構(gòu)?成比較懸?殊的價格?比較。在?品牌凸顯?性不強的?局勢下，?這種懸殊?的價格之?差，同樣?造成了創(chuàng)?利方面的?壓力。?3、應(yīng)收?款偏大?受社會極?大市場環(huán)?境的影響?，普遍客?戶支付延?期，應(yīng)收?票據(jù)、應(yīng)?收賬款、?預(yù)付賬款?、等等應(yīng)?收款偏大?造成我們?的回籠計?劃不準(zhǔn)時?，影響了?公司的整?體運作。?三、對?____?年工作的?計劃我?部門20?的的工作?，在公司?統(tǒng)一部署?下，以經(jīng)?濟效益為?中心，以?公司利潤?最大化為?目標(biāo)，對?外開拓市?場，對內(nèi)?嚴(yán)格制定?每一個相?關(guān)步驟，?保證質(zhì)量?，以市場?為導(dǎo)向，?應(yīng)對市場?經(jīng)濟越來?越激烈的?競爭挑戰(zhàn)?，搶抓機?遇，團結(jié)?拼搏，齊?心協(xié)力完?成好__?__年度?的銷售工?作計劃任?務(wù)。（?一）、總?體銷售目?標(biāo)___?_億未?來一年，?我們銷售?部預(yù)計銷?售目標(biāo)到?達(dá)___?_億，實?現(xiàn)名副其?實的創(chuàng)利?年。（?二）、未?來的工作?在過去的?經(jīng)驗上主?要需要改?善之處?1、質(zhì)量?的改善。?在銷售?工作開展?之前，對?產(chǎn)品的質(zhì)?量要有更?嚴(yán)格的把?關(guān)，并在?銷售宣傳?中，把質(zhì)?量的優(yōu)勢?盡可能最?大的凸現(xiàn)?出來，爭?取商家對?我公司產(chǎn)?品更多的?信任和更?大的購買?力。2?、價格方?面。在?預(yù)算的價?格尺度調(diào)?動范圍內(nèi)?，根據(jù)市?場環(huán)境的?形勢和對?市場競爭?的科學(xué)合?理性分析?，調(diào)整適?合的價格?標(biāo)準(zhǔn)，使?產(chǎn)品的銷?售既在預(yù)?計范圍內(nèi)?盈利，又?使消費商?家對價格?方面減少?挑剔，工?作總結(jié)《?銷售業(yè)務(wù)?員工作總?結(jié)》。同?時，能夠?適當(dāng)?shù)倪x?取時機，?開展系列?的促銷活?動，從而?是產(chǎn)品的?品牌讓更?多商家熟?知，是產(chǎn)?品的質(zhì)量?在商家中?構(gòu)成一個?良好的口?碑。3?、加大資?金回籠的?力度，回?避企業(yè)風(fēng)?險。在?貨款回籠?方面，整?個部門都?構(gòu)成共識?，將該項?工作擺在?重中之重?的位置。?擬定具有?約束潛力?的銷售合?約，對于?應(yīng)收款的?回收采取?合理的時?效性限制?。吸取了?以往的經(jīng)?驗教訓(xùn)，?我們嚴(yán)格?履行銷售?成交的審?批程序，?從源頭到?最終成交?都加以控?制，時刻?叮囑業(yè)務(wù)?員主動與?客戶溝通?，想盡辦?法處理，?取得了必?須效果。?4、多?面的銷售?渠道，發(fā)?展更多的?銷售平臺?除了最?原始的銷?售渠道之?外，提高?網(wǎng)絡(luò)銷售?水平，建?立良好信?用的網(wǎng)絡(luò)?銷售平臺?。銷售形?勢的好壞?將直接影?響公司經(jīng)?濟效益的?高低。多?年來，產(chǎn)?品銷售部?堅持鞏固?老市場、?培育新市?場、發(fā)展?市場空間?、挖掘潛?在市場，?未來，我?們還需要?更全面的?利用我公?司越來越?壯大的品?牌影響帶?動產(chǎn)品銷?售，建成?了以本地?為主體，?輻射全省?乃之全國?的銷售網(wǎng)?絡(luò)格局;?同時，能?夠與各傳?媒媒介等?構(gòu)成良好?的合作關(guān)?系，如多?參加或舉?辦業(yè)內(nèi)或?相關(guān)行業(yè)?的系列活?動，多方?面的進行?宣傳銷售?，讓本品?牌的產(chǎn)品?有更廣大?的拓展平?臺。5?、隨時關(guān)?注業(yè)內(nèi)動?態(tài)，掌握?更多的市?場信息?隨著行業(yè)?之間日趨?嚴(yán)酷的市?場競爭局?面，信息?在市場營?銷過程中?所起的作?用越來越?重要，信?息就是效?益。銷售?部在今后?的工作中?更應(yīng)密切?關(guān)注市場?動態(tài)，把?握商機，?認(rèn)真做好?市場調(diào)研?和信息的?收集、分?析、整理?工作。使?得銷售部?透過市場?調(diào)查、業(yè)?務(wù)洽談、?報刊雜志?、行業(yè)協(xié)?會以及計?算機網(wǎng)絡(luò)?等方式與?與途徑建?立起更加?穩(wěn)定可靠?的信息渠?道，密切?關(guān)注行業(yè)?發(fā)展趨勢?;建立客?戶檔案、?廠家檔案?，努力作?好基礎(chǔ)信?息的收集?;要根據(jù)?市場狀況?用心派駐?業(yè)務(wù)人員?對國內(nèi)各?銷售市場?動態(tài)跟蹤?把握。?6、提高?銷售部人?員自身的?工作素質(zhì)?提高業(yè)?務(wù)員的服?務(wù)質(zhì)量和?業(yè)務(wù)潛力?，使一批?老客戶的?業(yè)務(wù)能鞏?固并發(fā)展?起來。在?未來的工?作中，我?們要求銷?售部人員?要更加提?高自己的?工作潛力?和專業(yè)素?質(zhì)：（?1）加強?與客戶的?溝通聯(lián)系?，多想辦?法，建立?起良好的?合作關(guān)系?;（2?）不斷總?結(jié)自身的?工作，改?善自身的?工作方法?，加強工?作中所涉?及到的專?業(yè)知識的?學(xué)習(xí)，及?時了解客?戶的生產(chǎn)?運作狀況?和競爭對?手的狀況?，發(fā)現(xiàn)問?題及時處?理;（?3）及時?將客戶的?要求及產(chǎn)?品質(zhì)量狀?況反饋給?有關(guān)部門?，并加強?與橫向部?門的溝通?協(xié)作，使?我們的產(chǎn)?品質(zhì)量和?服務(wù)能滿?足客戶的?需要;?（4）做?好售前、?售中、售?后服務(wù)。?過去一?年，我們?走過了展?望計劃、?艱辛起步?到共創(chuàng)成?功的歷程?，我們也?體會到了?這一過程?帶來的快?樂。這天?，新的一?年，我們?站在一個?新的起點?，應(yīng)對未?來更嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn)和?更期盼的?機遇。依?靠我們上?級的信任?和指導(dǎo)，?依靠領(lǐng)先?的優(yōu)秀產(chǎn)?品，先進?的營銷理?念，良好?的服務(wù)意?識，團結(jié)?的協(xié)作氛?圍，優(yōu)秀?的干部、?員工隊伍?，我們整?裝待發(fā)。?也許，未?來的路也?是充滿曲?折的，甚?至比過去?所要承受?的壓力更?大，但我?們堅信，?這條路注?定是充滿?機遇、充?滿挑戰(zhàn)、?充滿期望?的。我?們深信，?在公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，只要?我們銷售?部門全體?干部、員?工堅定信?念，奮發(fā)?進取，團?結(jié)協(xié)作，?以小目標(biāo)?實現(xiàn)大目?標(biāo)，以大?目標(biāo)實現(xiàn)?長遠(yuǎn)目標(biāo)?，一步一?個腳印，?必須能出?色完成任?務(wù)，讓_?___年?成為名副?其實的創(chuàng)?利年!?保險業(yè)務(wù)?員個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?二）我?于___?_月加入?中國人壽?，至今在?中國人壽?工作已有?三年的時?間。這三?年我一直?擔(dān)任中支?公司第一?營業(yè)部業(yè)?務(wù)三部的?團隊主管?，回顧這?一年的工?作，收獲?了很多也?成長了很?多?，F(xiàn)將?這一年的?工作情況?總結(jié)如下?：一、?業(yè)務(wù)拓展?業(yè)務(wù)三?部共有代?理人__?__人，?一年來在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心支?持下和大?家的共同?努力下，?我部在個?人代理業(yè)?務(wù)上取得?不錯的成?績，截止?到___?_月__?__日第?一營業(yè)部?業(yè)務(wù)三部?創(chuàng)造了車?險保費_?___萬?，非車險?保費__?__萬的?佳績，提?前___?_個月完?成中支下?達(dá)的保費?任務(wù)。?一年來，?根據(jù)上級?公司下達(dá)?給我們的?全年銷售?任務(wù)，我?部制定了?全年銷售?計劃，按?月度、季?度、半年?度、年度?來分時分?段完成任?務(wù)，由于?我部的有?效人力較?少，又加?上人保、?平安電銷?對車險業(yè)?務(wù)的沖擊?，在業(yè)務(wù)?拓展上曾?經(jīng)出現(xiàn)一?定的困難?，面對激?烈的市場?競爭，我?們沒有放?棄努力，?通過與上?級部門溝?通、統(tǒng)一?認(rèn)識，努?力增員，?并且讓業(yè)?務(wù)人員充?分了解公?司的經(jīng)營?目標(biāo)以及?公司的經(jīng)?營狀況。?我們把穩(wěn)?固車險，?拓展新車?市場作為?業(yè)務(wù)工作?的重中之?重，在抓?業(yè)務(wù)數(shù)量?的基礎(chǔ)上?，堅決丟?棄屢保屢?虧的“垃?圾”業(yè)務(wù)?。與此同?時，我們?和汽車銷?售商建立?友好合作?關(guān)系，請?他們幫助?我們收集?、提供新?車信息，?對潛在的?新業(yè)務(wù)、?新市場做?到心中有?數(shù)，充分?把握市場?主動，填?補了因競?爭等客觀?原因帶來?的業(yè)務(wù)不?穩(wěn)定因素?。大家團?結(jié)一心，?終于使個?人代理業(yè)?務(wù)取得突?破性發(fā)展?。回顧?一年的工?作，我部?各項工作?雖然取得?了一定的?成績，完?成了公司?下達(dá)的各?項指標(biāo)任?務(wù)，但工?作中仍然?存在著一?些問題，?如有效人?力不足，?銷售產(chǎn)能?低下。對?此，我們?也認(rèn)真分?析了原因?，只有不?斷提高業(yè)?務(wù)人員隊?伍的整體?素質(zhì)水平?，才能拓?展到更多?更優(yōu)質(zhì)的?業(yè)務(wù)。在?今后的工?作中，我?們會抓住?各種學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)的?機會，促?進個人代?理團隊自?身素質(zhì)的?不斷提高?，為公司?的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實?的基礎(chǔ)。?二、財?務(wù)收付工?作除了?業(yè)務(wù)拓展?外，我還?兼做第一?營業(yè)部的?財務(wù)收付?工作，我?積極配合?上級部門?工作，在?日常工作?中能夠認(rèn)?真嚴(yán)格的?按照上級?公司《財?務(wù)管理規(guī)?定》，積?極有效的?開展工作?，嚴(yán)格把?關(guān)，認(rèn)真?審核，做?好每天的?日結(jié)工作?和每個月?的手續(xù)費?對帳與支?付工作，?并及時送?交相關(guān)主?管部門。?三、加?強專業(yè)知?識的學(xué)習(xí)?我通過?日常工作?積累，發(fā)?現(xiàn)自己的?不足，利?用業(yè)余時?間學(xué)習(xí)公?司條款，?增強對保?險意義和?功能的領(lǐng)?悟，平時?我還會向?出單人員?和理賠人?員學(xué)習(xí)請?教，掌握?了保險投?保、承保?和理賠的?一般流程?，以及一?般單證的?領(lǐng)用與使?用。一?年來，我?憑著對保?險事業(yè)的?熱愛，竭?盡全力來?履行自己?的工作和?崗位職責(zé)?，努力按?上級領(lǐng)導(dǎo)?的要求做?好各方面?工作，取?得了一定?的成績，?也取得領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的好評。?回首一年?過來，在?對取得成?績欣慰的?同時，也?發(fā)現(xiàn)了自?己在很多?方面還有?待提高。?但我有信?心和決心?在今后的?工作中努?力查找差?距，勇敢?地克服缺?點和不足?，進一步?提高自身?綜合素質(zhì)?，把該做?的工作做?實、做好?。保險?業(yè)務(wù)員個?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本（三）?___?_，在總?經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在同?事們的共?同努力下?，我司于?____?月___?_日完成?了分公司?下達(dá)的全?年任務(wù)，?在分公司?名據(jù)首位?，在分公?司也是第?一個完成?任務(wù)的三?級機構(gòu)，?在這半年?里充滿了?激情與挑?戰(zhàn)。隨?著公司業(yè)?務(wù)規(guī)模迅?速發(fā)展，?業(yè)務(wù)團隊?逐漸增加?，保險監(jiān)?管部門的?嚴(yán)格管理?下，我的?業(yè)務(wù)管理?和專業(yè)技?能都有了?更多提高?，現(xiàn)將一?年來取得?的成績和?存在的不?足總結(jié)如?下：一?、提高自?我意識?自加盟_?___保?險公司以?來，一直?從事業(yè)管?部承保工?作。以以?往的工作?經(jīng)歷，清?楚的知道?這個崗位?的嚴(yán)格和?重要。以?“合規(guī)、?合法”為?中心在工?作的同時?，牢記各?項核保政?策，努力?學(xué)習(xí)核保?專業(yè)知識?，調(diào)整自?身知識結(jié)?構(gòu)、提升?自我意識?與政策執(zhí)?行把握能?力。公?司在承保?面對業(yè)務(wù)?量的迅速?增長，承?程中遇到?的問題也?與日俱增?，我一直?秉承著認(rèn)?真鉆研，?仔細(xì)調(diào)研?，努力做?到：不放?走一個優(yōu)?質(zhì)客戶，?不放進一?筆不良業(yè)?務(wù)，推動?公司合規(guī)?經(jīng)營，降?低風(fēng)險努?力做到規(guī)?范化、專?業(yè)化、標(biāo)?準(zhǔn)化。?二、日常?工作總結(jié)?每天擺?在我面前?的總是那?看似平平?凡凡的保?險單，每?天的工作?就是錄入?、錄入、?再錄入。?但我的每?一筆錄入?，每一次?出單，都?是和公司?在半年完?成全年任?務(wù)的__?__萬密