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第7頁(yè)共7頁(yè)助理個(gè)人?年終工作?總結(jié)范本?___?_年__?__月加?入貴公司?任行政助?理工作,?之前有過?一點(diǎn)相關(guān)?工作的經(jīng)?驗(yàn),但來?到貴公司?后我虛心?向人請(qǐng)教?和學(xué)習(xí),?一切都從?零學(xué)起,?從零做起?,使自己?從零中慢?慢成長(zhǎng)和?完善,使?自己的行?為標(biāo)準(zhǔn)、?思想覺悟?和工作能?力盡快的?向公司要?求的目標(biāo)?靠攏,希?望自己能?早日加入?設(shè)計(jì)行業(yè)?的大集體?。___?_個(gè)月的?時(shí)間很快?過去了,?在這__?__個(gè)月?里,我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?及同事們?的關(guān)心與?幫助下完?成了各項(xiàng)?工作,在?思想覺悟?方面有了?更進(jìn)一步?的提高,?這次的工?作總結(jié)主?要有以下?幾項(xiàng):?一、思想?政治表現(xiàn)?、品德素?質(zhì)修養(yǎng)及?職業(yè)道德?方面二?、專業(yè)知?識(shí)、工作?能力和具?體工作方?面我是?____?月份來到?公司工作?,擔(dān)任公?司行政助?理工作,?主要是做?好行政工?作。我認(rèn)?為行政工?作比較瑣?碎,每天?都面臨著?大量的、?瑣碎的、?不起眼的?事務(wù),而?這些事務(wù)?又是必不?可少的。?為了搞好?工作,我?不怕麻煩?,向領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)教、向?同事學(xué)習(xí)?、自己摸?索實(shí)踐,?在短時(shí)間?內(nèi)熟悉了?本職的工?作,明確?了工作的?程序、方?向,提高?了工作能?力,在具?體的工作?中形成了?一個(gè)清晰?的工作思?路,能夠?順利的開?展和完成?本職工作?。概括來?說,行政?管理在企?業(yè)中主要?有管理、?協(xié)調(diào)、服?務(wù)三大功?能;其中?管理是主?干,協(xié)調(diào)?是核心,?服務(wù)是根?本。總而?言之,行?政管理的?實(shí)質(zhì)就是?服務(wù)。?三、工作?態(tài)度和勤?奮敬業(yè)方?面熱愛?自己的本?職工作,?正確認(rèn)真?的對(duì)待每?一項(xiàng)工作?,熱心為?大家服務(wù)?,認(rèn)真遵?守勞動(dòng)紀(jì)?律,保證?按時(shí)出勤?,出勤率?高,有效?利用工作?時(shí)間,堅(jiān)?守崗位,?保證工作?能按時(shí)完?成。四?、工作質(zhì)?量、成績(jī)?、效益和?貢獻(xiàn)方面?總結(jié)_?___個(gè)?月的工作?,盡管有?了一定的?進(jìn)步和成?績(jī),但還?有其他工?作也存在?很多的不?足。這都?有待于在?今后的工?作中加以?改進(jìn)。在?未來的日?子里,我?將認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項(xiàng)政?策規(guī)章制?度,努力?使思想覺?悟和工作?效率全面?進(jìn)入一個(gè)?新水平,?希望能為?公司的發(fā)?展做出更?大的貢獻(xiàn)?。助理?個(gè)人年終?工作總結(jié)?范本(二?)一年?來,我堅(jiān)?持工作踏?實(shí),任勞?任怨,自?覺維護(hù)公?司企業(yè)形?象,妥善?地做好本?職工作,?盡量避免?工作中出?現(xiàn)任何紕?漏。一?、踏實(shí)的?工作態(tài)度?行政文?員是屬于?服務(wù)性質(zhì)?的工作,?且比較繁?雜。(?1)每天?我都認(rèn)真?做好各項(xiàng)?服務(wù)工作?,以保障?業(yè)務(wù)部、?單證部、?船務(wù)部、?財(cái)務(wù)部及?設(shè)計(jì)部門?工作的正?常開展。?(2)?文員日常?的工作內(nèi)?容比較瑣?碎,需要?細(xì)心、謹(jǐn)?慎,且不?能疏忽大?意,更不?能馬虎潦?草。(?3)在行?政部經(jīng)理?may的?指導(dǎo)下,?建立當(dāng)日?備忘錄。?我將當(dāng)天?的工作列?入到備忘?錄里,一?項(xiàng)一項(xiàng)的?去完成,?以免出現(xiàn)?遺漏現(xiàn)象?。二、?盡心盡責(zé)?,做好行?政人事工?作認(rèn)真?做好本職?工作和日?常事務(wù)性?工作,協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)保?持良好的?工作秩序?和工作環(huán)?境,使各?項(xiàng)檔案管?理日趨正?規(guī)化、規(guī)?范化。同?時(shí)做好后?勤服務(wù)工?作,讓領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們避免后?顧之憂,?在部門經(jīng)?理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下,?積極、主?動(dòng)的做好?本部門日?常內(nèi)務(wù)工?作。1?、日常接?待工作:?接打電話?時(shí),使用?文明語(yǔ)言?,說話和?氣、熱情?,禮貌地?接待工廠?及國(guó)外客?戶來訪人?員,對(duì)于?遇到相關(guān)?問題來咨?詢或者要?求幫助的?人員,我?都會(huì)盡我?所知給予?解答或及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給?予解決。?2、物?資管理工?作:制定?公司日常?辦公用品?購(gòu)入和領(lǐng)?用表,做?好物資的?領(lǐng)用管理?,根據(jù)部?門領(lǐng)用情?況,進(jìn)行?領(lǐng)用登記?。3、?文件管理?工作:根?據(jù)工作需?要,隨時(shí)?制作各類?表格、文?檔等,同?時(shí)完成各?部門交待?打印、掃?描、復(fù)印?的文件等?,對(duì)公司?所發(fā)放_(tái)?___、?文件做到?及時(shí)上傳?下達(dá)。?6、商務(wù)?會(huì)議及展?會(huì)行程安?排工作:?制定出差?計(jì)劃表,?預(yù)訂國(guó)內(nèi)?、國(guó)際機(jī)?票和酒店?,確保出?差人員的?行程正常?進(jìn)行。?7、財(cái)務(wù)?工作:辦?公用品費(fèi)?用、快遞?費(fèi)用的核?對(duì)及申請(qǐng)?,機(jī)票、?酒店費(fèi)用?的支付,?確保及時(shí)?支付相關(guān)?合作公司?的月費(fèi)用?。8、?快遞工作?:做好國(guó)?內(nèi)國(guó)際寄?件登記和?簽收遞交?工作,定?期上dh?l、ar?ame_?___網(wǎng)?站跟蹤查?詢客戶簽?收情況,?如發(fā)現(xiàn)有?不正常的?快件,及?時(shí)反應(yīng)到?對(duì)外業(yè)務(wù)?人員和相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。?三、_?___年?度所學(xué)知?識(shí)1、?行政部門?經(jīng)理__?__的指?導(dǎo):學(xué)習(xí)?正規(guī)化的?文檔管理?、規(guī)范的?公文寫作?、靈活的?接待技巧?、公共關(guān)?系中的禮?儀形象等?。2、?單證部門?經(jīng)理__?__的指?導(dǎo):學(xué)習(xí)?基本的外?貿(mào)知識(shí)、?國(guó)際快遞?的運(yùn)費(fèi)核?算及成本?控制、基?本的網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)及電?腦方面知?識(shí)、復(fù)印?機(jī)和打印?機(jī)的保養(yǎng)?及維修。?4、設(shè)?計(jì)部門經(jīng)?理___?_的指導(dǎo)?:pho?tosh?op的正?確使用及?公司存檔?文件的簡(jiǎn)?單封面設(shè)?計(jì)。5?、業(yè)務(wù)部?門經(jīng)理e?cho的?指導(dǎo):學(xué)?習(xí)ech?o在工作?中有條理?處理事情?的方法。?6、財(cái)?務(wù)部同事?的指導(dǎo):?費(fèi)用申請(qǐng)?單的規(guī)范?填寫、存?檔文件的?正確裝訂?方法。?7、外貿(mào)?業(yè)務(wù)員_?___和?____?的指導(dǎo):?對(duì)外郵件?的整理及?歸檔方法?,加強(qiáng)英?文閱讀能?力。8?、總經(jīng)理?____?小姐的指?導(dǎo):in?tern?et的廣?泛運(yùn)用,?用心做好?每一件事?。9、?董事__?__先生?的指導(dǎo):?認(rèn)為是對(duì)?的事情,?就放膽努?力去做,?就算最后?沒有成功?也沒關(guān)系?,至少曾?經(jīng)努力過?。四、?____?年度需要?努力的方?向及感想?行政助?理對(duì)于我?來說是公?司賦予我?的一個(gè)新?的挑戰(zhàn)以?及肯定,?希望能通?過近__?__個(gè)月?內(nèi)的學(xué)習(xí)?,努力提?高工作水?平,適應(yīng)?新形勢(shì)下?工作的需?要,在不?斷學(xué)習(xí)的?過程中改?變工作方?法揚(yáng)長(zhǎng)避?短,踏實(shí)?工作,力?求把今后?的行政工?作做得更?好。感?謝領(lǐng)導(dǎo)的?栽培和給?予學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì),感?謝同事們?的每一次?幫助,今?后我將不?斷自我鞭?策,自我?激勵(lì),時(shí)?刻嚴(yán)格要?求自己用?心做好每?一件事,?希望自己?也能運(yùn)用?所學(xué),為?公司出一?份綿薄之?力,更希?望在不久?之將來,?我在工作?上也可以?獨(dú)擋一面?,不再依?賴部門經(jīng)?理,不再?依賴同事?們,不辜?負(fù)培養(yǎng)我?幫助我,?讓我成長(zhǎng)?起來的人?!__?__年我?將以一個(gè)?嶄新的面?貌投入到?今后的工?作中,同?時(shí)也希望?能和公司?一起成長(zhǎng)?,共同進(jìn)?步!助?理個(gè)人年?終工作總?結(jié)范本(?三)一?年來,在?公司的領(lǐng)?導(dǎo)下,在?各分公司?、廠、處?和機(jī)關(guān)各?處室及辦?公室全體?同志的大?力支持下?,我較好?完成了經(jīng)?理助理的?本職工作?、責(zé)任目?標(biāo)和“參?謀、協(xié)調(diào)?、服務(wù)”?三大職能?,現(xiàn)簡(jiǎn)要?總結(jié)如下?:一、?清楚自己?所處的位?置就地?位而言:?從領(lǐng)導(dǎo)決?策過程看?,我處在?“輔助者?”地位,?從執(zhí)行看?處在“執(zhí)?行者”地?位;對(duì)處?理一些具?體事物,?又處在“?代理者”?的地位。?這個(gè)角色?的多重性?決定了在?實(shí)際工作?中容易產(chǎn)?生履職或?者越位,?何況所要?協(xié)調(diào)工作?的對(duì)象是?公司領(lǐng)導(dǎo)?,自己的?上級(jí)、同?級(jí)和下級(jí)?。在實(shí)?際工作中?我的具體?作法是:?為領(lǐng)導(dǎo)參?謀到位但?不越位:?督促、催?辦到位,?但不“拍?板”;服?務(wù)到位但?不干預(yù)領(lǐng)?導(dǎo)工作。?只有把“?位置”認(rèn)?準(zhǔn),把“?政”字搞?清,自覺?維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)?之間的團(tuán)?結(jié),在工?作中盡職?盡責(zé),不?越權(quán),不?越位,嚴(yán)?格要求自?己作一個(gè)?為人誠(chéng)懇?、忠于職?守,勤于?職守、勝?任職守的?助理和辦?公室主任?。摧辦?和協(xié)調(diào)是?我的主要?工作之一?,工作中?雖然難度?不小,但?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們都給?予了我很?大的支持?,我也注?意力爭(zhēng)作?到對(duì)工作?主動(dòng)摧辦?和協(xié)調(diào),?承上啟下?,溝通左?右,協(xié)調(diào)?各方,因?此一年來?的工作相?對(duì)還比較?順利。?二、發(fā)揮?好經(jīng)理助?理的作用?為領(lǐng)導(dǎo)?參好謀、?獻(xiàn)好策,?真正為公?司和職工?辦一些實(shí)?事,在實(shí)?際工作中?注意去基?層單位利?用各種方?式了解生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情?況,傾聽?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和職工的?建議,征?求機(jī)關(guān)相?關(guān)處室的?意見、圍?繞公司領(lǐng)?導(dǎo)決策和?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?實(shí)際,及?時(shí)向總經(jīng)?理或有關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)同志?反映,全?年共提交?重要的工?作建議_?___項(xiàng)?,領(lǐng)導(dǎo)采?納___?_項(xiàng),協(xié)?調(diào)較重要?的工作_?___起?,基本盡?到了參謀?,協(xié)調(diào)的?職責(zé)。?三、減少?會(huì)議次數(shù)?和提高會(huì)?議質(zhì)量?我們安排?會(huì)議堅(jiān)持?了會(huì)前有?準(zhǔn)備、有?議題,建?議與會(huì)者?會(huì)上講話?要短、話?不離主題?、講話要?解決實(shí)際?問題和開?小會(huì)、開?短會(huì)、不?開無準(zhǔn)備?會(huì)的原則?等。堅(jiān)持?了會(huì)前無?議題,會(huì)?上臨時(shí)動(dòng)?議的問題?,一律不?予研究的?要求,今?年全公司?大型性會(huì)?議明顯減?少,會(huì)議?質(zhì)量大有?提高,基?層單位比?較滿意。?四、實(shí)?際操作采?取的措施?1、結(jié)?合公司生?產(chǎn)實(shí)際,?認(rèn)真__?__公司?“三大標(biāo)?準(zhǔn)”中規(guī)?定的會(huì)議?審批制度?,哪些會(huì)?議能開,?哪些會(huì)議?不能開,?哪些會(huì)議?可以合并?開,對(duì)會(huì)?議參加的?人員、內(nèi)?容、時(shí)間?都進(jìn)行嚴(yán)?格的把關(guān)?,尤其是?讓基層一?把手參加?的會(huì)議,?必須要經(jīng)?過總公司?主要領(lǐng)導(dǎo)?同意才能?開,從而?控制了會(huì)?議的數(shù)量?,保證了?會(huì)議的質(zhì)?量。2?、開會(huì)是?推動(dòng)工作?的重要方?法,但不?是方法。?在工作協(xié)?調(diào)中、本?著向基層?服務(wù),眼?睛向下、?方便基層?的精神和?意識(shí),凡?有些工作?打個(gè)電話?,發(fā)個(gè)通?知或者到?基層調(diào)查?研究,通?一下氣就?可解決的?問題,就?堅(jiān)決不安?排開會(huì),?做到了既?少開會(huì)或?不開會(huì)又?保證了政?令暢通,?保證了工?作進(jìn)行有?序。3?、每次安?排會(huì)議前?,都按領(lǐng)?導(dǎo)的意圖?,事先確?定議題,?并提前通?知到每個(gè)?與會(huì)人員?。對(duì)于臨?時(shí)動(dòng)議的?,不予安?排。這樣?大大縮短?了會(huì)議時(shí)?間。4?、開會(huì)是?一件非常?嚴(yán)肅的事?情,為了?使會(huì)議起?到預(yù)定效?果和解決?實(shí)際問題?。一是做?到了會(huì)前?要準(zhǔn)備實(shí)?、準(zhǔn)備充?分,
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