紳寶X25與X55上市培訓(xùn)暨試乘試駕專(zhuān)員培訓(xùn)項(xiàng)目方案1022美化

北汽紳寶X25與X55新車(chē)上市暨試乘試駕專(zhuān)員培訓(xùn)工程方案北京福思維科技開(kāi)展2021年10月目

錄培訓(xùn)項(xiàng)目方案項(xiàng)目的背景項(xiàng)目的思路項(xiàng)目的執(zhí)行公司及經(jīng)驗(yàn)介紹01PART工程的背景Backgroundoftheproject數(shù)據(jù)來(lái)源：來(lái)自中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)、蓋世汽車(chē)網(wǎng)中國(guó)SUV市場(chǎng)四年銷(xiāo)量增長(zhǎng)3倍A級(jí)、A0級(jí)SUV是整體銷(xiāo)量的絕對(duì)主力軍市場(chǎng)環(huán)境紳寶X25和X55的上市，使紳寶X系列產(chǎn)品涵蓋了A0級(jí)和A級(jí)SUV主力市場(chǎng)，共同組成了強(qiáng)大的夢(mèng)之隊(duì)新產(chǎn)品上市的意義掌握產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，把握銷(xiāo)售時(shí)機(jī)受眾潛客成交機(jī)會(huì)潛在客戶轉(zhuǎn)化過(guò)程宣傳力度加大配合宣傳，促進(jìn)成交新車(chē)上市，主機(jī)廠重點(diǎn)集客經(jīng)銷(xiāo)商需要將宣傳內(nèi)容落地，重點(diǎn)成交新產(chǎn)品上市培訓(xùn)的理解了解新車(chē)上市的意義提升銷(xiāo)售技巧及能力促進(jìn)成交提升經(jīng)營(yíng)水平強(qiáng)化品牌知名度塑造新車(chē)型特質(zhì)拓展消費(fèi)群贏得目標(biāo)客戶認(rèn)同推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商持續(xù)開(kāi)展提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升經(jīng)銷(xiāo)商管理水平產(chǎn)品知識(shí)強(qiáng)化提升實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程新產(chǎn)品上市培訓(xùn)的理解產(chǎn)品介紹的技巧，主要分為靜態(tài)展示技巧和動(dòng)態(tài)展示技巧一靜一動(dòng)熟悉產(chǎn)品獨(dú)有特質(zhì)辨識(shí)產(chǎn)品目標(biāo)人群提升經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)水平豐富本品、競(jìng)品知識(shí)熟練掌握流程與話術(shù)促使客戶親身體驗(yàn)增加客戶購(gòu)置欲望明確動(dòng)態(tài)體驗(yàn)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)試乘試駕流程提升試乘試駕專(zhuān)員能力成交率試乘試駕培訓(xùn)的理解02PART工程的思路Projectideas培訓(xùn)方式現(xiàn)場(chǎng)講解新產(chǎn)品培訓(xùn)（靜態(tài)展示）試乘試駕培訓(xùn)（動(dòng)態(tài)展示）市場(chǎng)及目標(biāo)客戶群體分析產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)解析及話術(shù)示例核心競(jìng)品對(duì)比客戶接待的流程與技巧試乘試駕的流程與技巧產(chǎn)品動(dòng)態(tài)體驗(yàn)點(diǎn)及話術(shù)試乘試駕線路規(guī)劃與安全駕駛案例分享分班培訓(xùn)比照討論情景演練會(huì)說(shuō)會(huì)用會(huì)展示場(chǎng)地實(shí)操整體思路客戶接待及銷(xiāo)售話術(shù)演練動(dòng)態(tài)試乘試駕實(shí)操目標(biāo)市場(chǎng)及目標(biāo)客戶群體情況競(jìng)品車(chē)型對(duì)比及攻防話術(shù)市場(chǎng)及競(jìng)品培訓(xùn)新產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)解析客戶接待流程及技巧銷(xiāo)售話術(shù)培訓(xùn)產(chǎn)品及技巧培訓(xùn)試乘試駕流程及技巧車(chē)輛動(dòng)態(tài)體驗(yàn)點(diǎn)客戶試乘話術(shù)培訓(xùn)試乘試駕培訓(xùn)實(shí)操演練對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)定位了解增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信心熟悉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)掌握銷(xiāo)售方法提升獨(dú)立完成試乘試駕工作的能力提高實(shí)操能力提升落地執(zhí)行力靜態(tài)展示動(dòng)態(tài)展示整體思路市場(chǎng)分析：深入分析目標(biāo)市場(chǎng)及目標(biāo)客戶特征，核心競(jìng)品市場(chǎng)表現(xiàn)及攻防話術(shù)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)討論環(huán)節(jié)，通過(guò)討論明確目標(biāo)市場(chǎng)特征及競(jìng)爭(zhēng)策略；培訓(xùn)板塊培訓(xùn)內(nèi)容課程示例市場(chǎng)及競(jìng)品培訓(xùn)產(chǎn)品定位與目標(biāo)客戶

新產(chǎn)品定位及目標(biāo)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析目標(biāo)客戶特征及需求分析競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型市場(chǎng)表現(xiàn)核心競(jìng)品市場(chǎng)定位及銷(xiāo)售情況核心競(jìng)品產(chǎn)品對(duì)比話術(shù)核心競(jìng)品知識(shí)優(yōu)劣勢(shì)分析及攻防話術(shù)市場(chǎng)及競(jìng)品產(chǎn)品及技巧試乘試駕實(shí)操演練培訓(xùn)課程大綱培訓(xùn)板塊培訓(xùn)內(nèi)容課程示例產(chǎn)品知識(shí)紳寶X25、紳寶X55產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)介紹產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)詳細(xì)解析六方位銷(xiāo)售話術(shù)客戶接待流程及技巧展廳接待流程介紹異議處理等技巧市場(chǎng)及競(jìng)品產(chǎn)品及技巧試乘試駕實(shí)操演練產(chǎn)品知識(shí)：詳細(xì)解讀產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)，結(jié)合展廳接待流程，定制銷(xiāo)售話術(shù)，設(shè)置情景模擬，通過(guò)學(xué)員之間的展廳流程模擬，學(xué)習(xí)客戶接待、異議處理等技巧；培訓(xùn)課程大綱培訓(xùn)板塊培訓(xùn)內(nèi)容課程示例試乘試駕理論試乘試駕流程及技巧

試乘試駕流程培訓(xùn)試乘試駕客戶邀約、接待等技巧試乘試駕現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售技巧動(dòng)態(tài)體驗(yàn)點(diǎn)及試駕話術(shù)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)體驗(yàn)點(diǎn)

試乘試駕話術(shù)安全駕駛及線路設(shè)計(jì)試乘試駕安全駕駛知識(shí)試乘試駕線路設(shè)計(jì)市場(chǎng)及競(jìng)品產(chǎn)品及技巧試乘試駕實(shí)操演練試乘試駕：通過(guò)試乘試駕流程與話術(shù)技巧培訓(xùn)，促進(jìn)客戶試乘試駕邀約及現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售設(shè)置靜態(tài)邀約演練及動(dòng)態(tài)實(shí)車(chē)演練，通過(guò)演練熟悉掌握試乘試駕技巧培訓(xùn)課程大綱培訓(xùn)板塊培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)展示實(shí)操演練產(chǎn)品話術(shù)實(shí)操演練

六方位繞車(chē)訓(xùn)練銷(xiāo)售話術(shù)情景演練試乘試駕實(shí)操演練紳寶X65、D50性能體驗(yàn)

試乘試駕話術(shù)演練

動(dòng)態(tài)駕駛技巧訓(xùn)練市場(chǎng)及競(jìng)品產(chǎn)品及技巧試乘試駕實(shí)操演練話術(shù)的情景演練：熟練運(yùn)用FAB等話術(shù)技巧，對(duì)產(chǎn)品亮點(diǎn)有效展示，對(duì)客戶異議有效處理試乘試駕實(shí)車(chē)操作：在保證平安的情況下，展示車(chē)輛動(dòng)態(tài)性能及其優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)課程大綱現(xiàn)場(chǎng)講解情景演練競(jìng)品對(duì)比案例分享分班培訓(xùn)場(chǎng)地實(shí)操培訓(xùn)形式管理層培訓(xùn)銷(xiāo)售經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理分班培訓(xùn)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)課程培訓(xùn)學(xué)時(shí)（h）班次新產(chǎn)品及試乘試駕培訓(xùn)（管理層）破冰+測(cè)試分組自我介紹及書(shū)面測(cè)試11共16班市場(chǎng)分析產(chǎn)品定位與目標(biāo)客戶0.52.5競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型市場(chǎng)表現(xiàn)0.5市場(chǎng)分級(jí)及競(jìng)爭(zhēng)策略0.5核心競(jìng)品產(chǎn)品對(duì)比話術(shù)1產(chǎn)品知識(shí)紳寶X25、紳寶X55產(chǎn)品介紹23.5展廳接待流程及技巧1.5試乘試駕理論試乘試駕流程及技巧13動(dòng)態(tài)體驗(yàn)點(diǎn)及試駕話術(shù)1.5安全駕駛及線路設(shè)計(jì)0.5專(zhuān)業(yè)實(shí)操演練產(chǎn)品話術(shù)實(shí)操演練23.5試乘試駕專(zhuān)業(yè)實(shí)操演練1.5實(shí)操考評(píng)對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)0.50.5管理層培訓(xùn)時(shí)間班次1班2班3班4班5班6班第一天上午市場(chǎng)分析產(chǎn)品知識(shí)試乘試駕理論試乘試駕理論產(chǎn)品知識(shí)試乘試駕理論下午產(chǎn)品知識(shí)市場(chǎng)分析實(shí)操演練（話術(shù)+試乘試駕）實(shí)操演練（話術(shù)+試乘試駕）市場(chǎng)分析實(shí)操演練（話術(shù)+試乘試駕）第二天上午試乘試駕理論試乘試駕理論產(chǎn)品知識(shí)市場(chǎng)分析試乘試駕理論產(chǎn)品知識(shí)下午實(shí)操演練（話術(shù)+試乘試駕）實(shí)操演練（話術(shù)+試乘試駕）市場(chǎng)分析產(chǎn)品知識(shí)實(shí)操演練（話術(shù)+試乘試駕）市場(chǎng)分析每期排班管理層培訓(xùn)銷(xiāo)售層培訓(xùn)銷(xiāo)售參謀試乘試駕專(zhuān)員分班培訓(xùn)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)課程培訓(xùn)學(xué)時(shí)（h）班次新產(chǎn)品及試乘試駕培訓(xùn)（銷(xiāo)售層）破冰+測(cè)試分組自我介紹及書(shū)面測(cè)試11共16班市場(chǎng)分析產(chǎn)品定位與目標(biāo)客戶0.51.5競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型市場(chǎng)表現(xiàn)0.5核心競(jìng)品產(chǎn)品對(duì)比話術(shù)0.5產(chǎn)品知識(shí)紳寶X25、紳寶X55產(chǎn)品介紹11.5展廳接待流程及技巧0.5試乘試駕理論試乘試駕流程及技巧13動(dòng)態(tài)體驗(yàn)點(diǎn)及試駕話術(shù)1.5安全駕駛及線路設(shè)計(jì)0.5專(zhuān)業(yè)實(shí)操演練產(chǎn)品話術(shù)實(shí)操演練36.5試乘試駕專(zhuān)業(yè)實(shí)操演練3.5實(shí)操考評(píng)對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)0.50.5銷(xiāo)售層培訓(xùn)時(shí)間班次1班2班3班4班5班6班第一天上午市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)試乘試駕理論試乘試駕理論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品知識(shí)試乘試駕理論下午實(shí)操演練(話術(shù)）實(shí)操演練(話術(shù)）實(shí)操演練（試乘試駕）實(shí)操演練（試乘試駕）實(shí)操演練(話術(shù)）實(shí)操演練（試乘試駕）第二天上午試乘試駕理論試乘試駕理論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)試乘試駕理論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品知識(shí)下午實(shí)操演練（試乘試駕）實(shí)操演練（試乘試駕）實(shí)操演練(話術(shù)）實(shí)操演練(話術(shù)）實(shí)操演練（試乘試駕）實(shí)操演練(話術(shù)）每期排班銷(xiāo)售層培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)情景演練培訓(xùn)效果課前、課后考試根據(jù)學(xué)員課堂情況學(xué)員的參與積極性學(xué)員的產(chǎn)品知識(shí)掌握情況每天提供60道考試題對(duì)當(dāng)天培訓(xùn)效果考試學(xué)員是否積極參與不定性隨意抽取學(xué)員上臺(tái)演練學(xué)員對(duì)于培訓(xùn)課程掌握程度現(xiàn)場(chǎng)講解時(shí)間：情景介紹1分鐘，情景演練5分鐘內(nèi)容：每小組選取一組學(xué)員，分別扮演銷(xiāo)售參謀和客戶，根據(jù)店內(nèi)實(shí)戰(zhàn)和所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行場(chǎng)景模擬其他學(xué)員在模擬結(jié)束后點(diǎn)評(píng)，全員參與，注重實(shí)戰(zhàn)例如情景演練方式：講師經(jīng)驗(yàn)分享學(xué)員優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)案例分享內(nèi)容：銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的MOT點(diǎn)其他品牌優(yōu)秀銷(xiāo)售技巧分享本品經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)戰(zhàn)案例案例分享自選賽道區(qū)域互動(dòng)挑戰(zhàn)區(qū)域成交唱單黃色為必選區(qū)域灰色為可根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)店需求調(diào)整主篷房車(chē)型展示區(qū)域?qū)Ρ葏^(qū)域試駕區(qū)域競(jìng)品試駕區(qū)域例如原那么：根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)符合紳寶試駕的場(chǎng)地線路全方位考核銷(xiāo)售層的場(chǎng)地實(shí)操技術(shù)和能力內(nèi)容：試乘試駕場(chǎng)地規(guī)劃設(shè)計(jì)試乘試駕行駛線路安排動(dòng)態(tài)體驗(yàn)點(diǎn)開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)展示話術(shù)的運(yùn)用場(chǎng)地實(shí)操上海凌睿試駕體驗(yàn)中根本情況地理位置：上海市浦東新區(qū)世博大道138號(hào)凌睿試駕體驗(yàn)中心內(nèi)場(chǎng)地狀況：封閉水泥場(chǎng)地，200m*100m場(chǎng)地設(shè)施：停車(chē)場(chǎng)、汽車(chē)美容改裝、200㎡培訓(xùn)會(huì)所以及水電等完整配套場(chǎng)地實(shí)操試駕器械情況側(cè)坡階梯路雙面橋凹凸橋模擬坑洼路場(chǎng)地實(shí)操03PART工程的執(zhí)行projectimplementation12345678910

會(huì)務(wù)管理工程準(zhǔn)備

第一月車(chē)輛準(zhǔn)備會(huì)議車(chē)手面試及培訓(xùn)

第二月第三月人員準(zhǔn)備

培訓(xùn)課件初稿

培訓(xùn)場(chǎng)地確定講師面試工程執(zhí)行

培訓(xùn)課件終稿及手冊(cè)資料工程中期匯報(bào)工程總結(jié)培訓(xùn)課件終稿培訓(xùn)課件初稿總結(jié)管理層培訓(xùn)會(huì)議銷(xiāo)售層培訓(xùn)性能測(cè)評(píng)產(chǎn)品培訓(xùn)講師T課會(huì)務(wù)管理工程總結(jié)工程進(jìn)度安排時(shí)間1天2天3天4天5天6天7天8天9天10天11天12天批次管理層培訓(xùn)講師（6名）銷(xiāo)售層培訓(xùn)講師（6名）第一批1班1班2班2班3班3班4班4班5班5班6班6班第二批7班7班8班8班9班9班10班10班11班11班12班12班第三批

13班

13班14班14班15班15班16班16班工程進(jìn)度安排工程人力保障項(xiàng)目經(jīng)理管理和控制項(xiàng)目全過(guò)程的質(zhì)量、進(jìn)度課件團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研、課程開(kāi)發(fā)、輸出文案運(yùn)營(yíng)助理專(zhuān)業(yè)車(chē)手本品4位車(chē)手，競(jìng)品8位車(chē)手，項(xiàng)目實(shí)施前，做集中培訓(xùn)1人2人3人12人講師團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)講師、靜態(tài)講師、動(dòng)態(tài)講師，負(fù)責(zé)課件開(kāi)發(fā)、集中授課11人協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理，日程協(xié)調(diào)陳長(zhǎng)林高級(jí)培訓(xùn)講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)12年汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，3年汽車(chē)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)工作履歷資深培訓(xùn)講師，4S店副總經(jīng)理，4S店內(nèi)訓(xùn)師效勞過(guò)的品牌：克萊斯勒、一汽豐田、一汽馬自達(dá)、奇瑞等經(jīng)典課程?奇瑞試乘試駕專(zhuān)員崗位認(rèn)證培訓(xùn)??一汽豐田試乘試駕會(huì)培訓(xùn)??奇瑞效勞參謀能力提升培訓(xùn)??奇瑞數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)主管認(rèn)證培訓(xùn)?動(dòng)態(tài)講師北汽工程專(zhuān)屬講師北汽工程專(zhuān)屬講師張健高級(jí)培訓(xùn)講師動(dòng)態(tài)講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)汽車(chē)行業(yè)有深入地了解。具備豐富的汽車(chē)銷(xiāo)售、售后效勞、客戶管理相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；工作履歷資深培訓(xùn)講師，區(qū)域經(jīng)理，4S店內(nèi)訓(xùn)師效勞過(guò)的品牌：寶馬、克萊斯勒、一汽-群眾、一汽馬自達(dá)、北京現(xiàn)代、奇瑞等經(jīng)典課程?奇瑞試乘試駕專(zhuān)員崗位認(rèn)證培訓(xùn)??一汽馬自達(dá)備品進(jìn)階培訓(xùn)??北京現(xiàn)代客戶管理能力提升培訓(xùn)?北汽工程專(zhuān)屬講師張樹(shù)儒高級(jí)培訓(xùn)講師動(dòng)態(tài)講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，從事汽車(chē)行業(yè)領(lǐng)域多年，對(duì)汽車(chē)行業(yè)有深入地了解，多年培訓(xùn)、駐店輔導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)；工作履歷資深培訓(xùn)講師，4S店內(nèi)訓(xùn)師效勞過(guò)的品牌：寶馬、克萊斯勒、一汽-群眾、一汽馬自達(dá)、北京現(xiàn)代、奇瑞等經(jīng)典課程?一汽豐田試乘試駕會(huì)培訓(xùn)??一汽馬自達(dá)備品進(jìn)階培訓(xùn)??北京現(xiàn)代客戶管理能力提升培訓(xùn)?北汽工程專(zhuān)屬講師楊鍵高級(jí)培訓(xùn)講師動(dòng)態(tài)講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)15年汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的汽車(chē)銷(xiāo)售、售后效勞、客戶管理相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)工作履歷資深培訓(xùn)講師，內(nèi)訓(xùn)經(jīng)理效勞過(guò)的品牌：寶馬、克萊斯勒、一汽-群眾、一汽馬自達(dá)、北京現(xiàn)代、奇瑞等經(jīng)典課程?奇瑞試乘試駕專(zhuān)員崗位認(rèn)證培訓(xùn)??克萊斯勒車(chē)間管理??克萊斯勒車(chē)間管理培訓(xùn)??克萊斯勒售后滿意度提升?北汽工程專(zhuān)屬講師王作祥高級(jí)培訓(xùn)講師動(dòng)態(tài)講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)11年汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)汽車(chē)行業(yè)有深入地了解。具備豐富的汽車(chē)銷(xiāo)售、售后效勞、客戶管理相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；工作履歷資深培訓(xùn)講師效勞過(guò)的品牌：寶馬、克萊斯勒、東風(fēng)日產(chǎn)、上海群眾等經(jīng)典課程?一汽豐田試乘試駕會(huì)培訓(xùn)??克萊斯勒售后進(jìn)階駐店輔導(dǎo)??克萊斯勒車(chē)間管理培訓(xùn)??克萊斯勒售后滿意度提升?北汽工程專(zhuān)屬講師張猛高級(jí)培訓(xùn)講師一汽奧迪認(rèn)證講師靜態(tài)講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)8年汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，3年汽車(chē)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商有深入地了解。具備豐富的汽車(chē)銷(xiāo)售、管理相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)工作履歷資深培訓(xùn)講師，4S店銷(xiāo)售經(jīng)理，4S店展廳經(jīng)理，4S店內(nèi)訓(xùn)師效勞過(guò)的品牌：寶馬，奔馳，沃爾沃，豐田、奇瑞、福特等經(jīng)典課程?奇瑞新瑞虎5上市課程培訓(xùn)??寶馬銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)課程培訓(xùn)??奇瑞銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn)??沃爾沃VAC附件精品銷(xiāo)量提成?北汽工程專(zhuān)屬講師朱皓川高級(jí)培訓(xùn)講師靜態(tài)講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)汽車(chē)行業(yè)有深入地了解，具備豐富的銷(xiāo)售、客戶管理相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)工作履歷資深培訓(xùn)講師，4S店銷(xiāo)售經(jīng)理，4S店內(nèi)訓(xùn)師效勞過(guò)的品牌：克萊斯勒，長(zhǎng)安福特，奇瑞，廣汽豐田等經(jīng)典課程?奇瑞新瑞虎5上市課程培訓(xùn)??克萊斯勒根底駐店輔導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)認(rèn)證??克萊斯勒CSI提升輔導(dǎo)工程?北汽工程專(zhuān)屬講師肖宏偉高級(jí)培訓(xùn)講師靜態(tài)講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)9年汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，具有4S店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。熟練掌握奧迪的技術(shù)，寶馬的效勞，豐田的管理模式及方法工作履歷資深培訓(xùn)講師效勞過(guò)的品牌：奇瑞，豐田，寶馬，克萊斯勒，沃爾沃等經(jīng)典課程?奇瑞新瑞虎5上市課程培訓(xùn)??克萊斯勒客戶管理培訓(xùn)??奇瑞汽車(chē)管理崗位培訓(xùn)?北汽工程專(zhuān)屬講師劉楠高級(jí)培訓(xùn)講師市場(chǎng)講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)汽車(chē)行業(yè)有深入地了解。具備豐富的運(yùn)營(yíng)管理、汽車(chē)銷(xiāo)售、客戶管理相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)工作履歷資深培訓(xùn)講師，執(zhí)行副總經(jīng)理，4S店內(nèi)訓(xùn)師，4S店銷(xiāo)售經(jīng)理效勞過(guò)的品牌：寶馬、沃爾沃、一汽-豐田、一汽馬自達(dá)等經(jīng)典課程?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧??車(chē)型現(xiàn)場(chǎng)講解??一汽馬自達(dá)備品進(jìn)階培訓(xùn)?北汽工程專(zhuān)屬講師王紅凱高級(jí)培訓(xùn)講師市場(chǎng)講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)14年汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在流程管理、客戶管理等方面具備豐富的經(jīng)驗(yàn)；工作履歷資深培訓(xùn)講師效勞過(guò)的品牌：寶馬、克萊斯勒、沃爾沃、一汽馬自達(dá)等經(jīng)典課程?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧??明檢體系導(dǎo)入培訓(xùn)??一汽馬自達(dá)備品進(jìn)階培訓(xùn)?北汽工程專(zhuān)屬講師姚

魏高級(jí)培訓(xùn)講師市場(chǎng)講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)12年汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在市場(chǎng)管理、客戶管理等方面具備豐富的經(jīng)驗(yàn)；工作履歷培訓(xùn)講師效勞過(guò)的品牌：克萊斯勒、沃爾沃、一汽馬自達(dá)等經(jīng)典課程?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧??克萊斯勒根底駐店輔導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)認(rèn)證??克萊斯勒CSI提升輔導(dǎo)工程?項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)準(zhǔn)備項(xiàng)目立項(xiàng)人員配備項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行流程項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)管理項(xiàng)目后續(xù)評(píng)估改善PDCA流程管理流程保障北京汽車(chē)工程協(xié)調(diào)工程執(zhí)行工程經(jīng)理研發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)助理提前安排，提前通知積極配合，合理安排時(shí)間及時(shí)傳達(dá)準(zhǔn)確信息主動(dòng)溝通積極熱情及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)積極配合及時(shí)反響問(wèn)題需求傳達(dá)疑惑咨詢(xún)疑惑解答專(zhuān)業(yè)、溝通配合、執(zhí)行工程組織配合日常會(huì)議溝通周月度工程匯報(bào)中期/終期總結(jié)報(bào)告會(huì)議周月度匯報(bào)總結(jié)報(bào)告工程溝通保障人員保障專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)資深講師團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管控與保障進(jìn)度管控培訓(xùn)日程及排期規(guī)劃階段化項(xiàng)目溝通質(zhì)量管控培訓(xùn)滿意度評(píng)價(jià)銷(xiāo)售核心KPI指標(biāo)提升培訓(xùn)效果評(píng)估工程溝通保障培訓(xùn)課件講師手冊(cè)學(xué)員手冊(cè)課程題庫(kù)演練資料使用工具工程交付物精準(zhǔn)集中培訓(xùn)交付物課件與試題庫(kù)同步開(kāi)發(fā)每日課程提供8套試題試題內(nèi)容為培訓(xùn)核心目標(biāo)試題開(kāi)發(fā)與優(yōu)化連續(xù)推進(jìn)同步試題可發(fā)04PART公司及經(jīng)驗(yàn)介紹Companyandexperience北京福思維科技開(kāi)展成立于2004年，注冊(cè)資金為2000萬(wàn)元，公司以客戶經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以前沿理論為根底，為汽車(chē)供給商和經(jīng)銷(xiāo)商提供穩(wěn)健高端的咨詢(xún)報(bào)告、富有實(shí)效的培訓(xùn)效勞，以及兼具業(yè)務(wù)前瞻性和執(zhí)行靈活性的信息系統(tǒng)解決方案，致力于成為國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)領(lǐng)先的集培訓(xùn)、咨詢(xún)、IT系統(tǒng)為一體的綜合效勞供給商，幫助客戶有效地降低運(yùn)營(yíng)本錢(qián)，提升組織績(jī)效。公司簡(jiǎn)介福思維具有資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師、咨詢(xún)師、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)人員、教務(wù)效勞人員、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)員工等共計(jì)200余位?？偨?jīng)理副總經(jīng)理咨詢(xún)部能力測(cè)評(píng)組班組建設(shè)組流程管理組培訓(xùn)部教師團(tuán)隊(duì)教務(wù)團(tuán)隊(duì)支撐團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品部課件研發(fā)質(zhì)量把控項(xiàng)目支撐技術(shù)部透明車(chē)間組售后服務(wù)組技術(shù)支持組人力資源部人資團(tuán)隊(duì)行政團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)組會(huì)計(jì)組采購(gòu)組公司簡(jiǎn)介●寶馬〔中國(guó)〕2021年全球最正確實(shí)踐獎(jiǎng)●克萊斯勒〔中國(guó)〕2021年度最正確合作伙伴●ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證●環(huán)境管理體系認(rèn)證●透明車(chē)間量化管理系統(tǒng)●福思維車(chē)牌視頻自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)●透明鈑噴流水線量化管理系統(tǒng)●汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商CRM系統(tǒng)●汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商大客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介北京福思維科技開(kāi)展2021年審計(jì)報(bào)告公司簡(jiǎn)介北京福思維科技開(kāi)展2021年審計(jì)報(bào)告公司簡(jiǎn)介北京福思維科技開(kāi)展2021年審計(jì)報(bào)告公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介2021年奇瑞新瑞虎5上市培訓(xùn)〔30班次〕產(chǎn)品介紹邀約技巧賣(mài)點(diǎn)解析試乘試駕話術(shù)提煉銷(xiāo)售技巧提升市場(chǎng)分析競(jìng)品比照工程經(jīng)驗(yàn)工程經(jīng)驗(yàn)2021年奇瑞試乘試駕專(zhuān)員崗位認(rèn)證培訓(xùn)工程經(jīng)驗(yàn)2021年廣汽本田、一汽豐田試乘試〔33場(chǎng)〕客戶流失率降低2.7%平均在廠時(shí)長(zhǎng)縮短14分鐘服務(wù)效率提升7%輔導(dǎo)效果服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升基礎(chǔ)輔導(dǎo)運(yùn)營(yíng)管理提升進(jìn)階輔導(dǎo)輔導(dǎo)內(nèi)容服務(wù)顧問(wèn)、車(chē)間技師、內(nèi)訓(xùn)師客服經(jīng)理、回訪專(zhuān)員服務(wù)站長(zhǎng)、車(chē)間經(jīng)理、配件主管、索賠主管、延保經(jīng)理售后經(jīng)理、售后主管總經(jīng)理輔導(dǎo)方式工程經(jīng)驗(yàn)2021年克萊斯勒運(yùn)營(yíng)能力提升工程克萊斯勒公司的培訓(xùn)合作工程合同金額：2000萬(wàn)寶馬公司的培訓(xùn)合作工程合同金額：300萬(wàn)工程經(jīng)驗(yàn)奇瑞公司的培訓(xùn)合作工程合同金額：200萬(wàn)一汽馬自達(dá)公司的培訓(xùn)合作工程合同金額：260萬(wàn)工程經(jīng)驗(yàn)規(guī)范基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化銷(xiāo)售流程執(zhí)行提高整體管理水平促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)店盈利調(diào)研培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)輔導(dǎo)前反饋：品牌落地檢查表現(xiàn)場(chǎng)對(duì)執(zhí)行記錄進(jìn)行檢查品牌執(zhí)行流程培訓(xùn)一對(duì)一客戶經(jīng)理落地培訓(xùn)品牌執(zhí)行流程演練，包含預(yù)約，接待，精品件展示，交車(chē)等后續(xù)跟蹤執(zhí)行記錄反饋工程經(jīng)驗(yàn)2021年克萊斯勒運(yùn)營(yíng)能力提升經(jīng)銷(xiāo)商輔導(dǎo)項(xiàng)目測(cè)試評(píng)估管理輔導(dǎo)材料銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)材料階段性評(píng)估輔導(dǎo)BI系統(tǒng)支撐E-Learning持續(xù)、保持經(jīng)銷(xiāo)商附件營(yíng)銷(xiāo)水平全面提升經(jīng)銷(xiāo)商附件零售能力單車(chē)產(chǎn)值提升15%工程經(jīng)驗(yàn)2021年沃爾沃VAC工程施工管理績(jī)效考核用戶滿意度用品KPI備件管理展示管理套餐制定工程經(jīng)驗(yàn)一汽馬自達(dá)備品部培訓(xùn)工程培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)詳情績(jī)效與目標(biāo)管理運(yùn)營(yíng)計(jì)劃培訓(xùn)效果銷(xiāo)售能力客戶關(guān)系維系能力管理改善能力售后服務(wù)能力營(yíng)銷(xiāo)企劃能力