再造會計流程-提升財務(wù)信息化水平

【摘要】物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)正在掀起第三次信息革命的浪潮，海量信息的獲取、傳輸和處理都將獲得革命性的突破和發(fā)展。簡單模仿和照搬傳統(tǒng)手工會計流程的財務(wù)信息化，已經(jīng)無法滿足全球競爭時代瞬息萬變的個性化決策信息需求。結(jié)合所在單位實施財務(wù)信息化的經(jīng)驗，筆者認(rèn)為再造會計流程是信息新時代提升財務(wù)信息化水平的必由之路。本文對傳統(tǒng)會計流程的特點及其對財務(wù)信息化的制約、會計流程再造的內(nèi)容及如何順利實施會計流程再造等進行簡要分析和探究。

【關(guān)鍵詞】財務(wù)信息化；再造會計流程

計算機和互聯(lián)網(wǎng)信息時代催生了會計電算化和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告，并將千百萬會計人員從繁重的手工操作中解脫了出來，但由于其從本質(zhì)上仍然是簡單模仿和照搬手工會計流程，財務(wù)信息化水平包括信息的及時性和相關(guān)性等依然無法得到質(zhì)的突破和提高。結(jié)合所在集團公司實施財務(wù)信息化的經(jīng)驗，筆者認(rèn)為信息新時代下再造會計流程是財務(wù)信息化水平得到跨越性提升的必由之路。

一、傳統(tǒng)會計流程特點及其對財務(wù)信息化的制約

傳統(tǒng)會計流程（圖1）體現(xiàn)勞動分工論下的順序業(yè)務(wù)流程思想，必須嚴(yán)格按照“填制憑證-登記賬簿-編制報表”的順序，在一定會計期間（一般為月度、季度或年度）結(jié)束后才能按照固定格式提供一份反映公司在對應(yīng)期間或期末有關(guān)資產(chǎn)、負(fù)債、銷售、成本及費用等財務(wù)狀況、經(jīng)營情況及現(xiàn)金流量信息。其對企業(yè)財務(wù)信息化制約主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）只獲取單一價值信息，無法充分滿足決策所需全面信息需要。傳統(tǒng)會計流程下，財務(wù)部門收到業(yè)務(wù)單據(jù)或信息時，首先必須按照會計原則和復(fù)式記賬原理將其轉(zhuǎn)換成價值信息登記入賬。由于其只是記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)的資金流等價值信息，并不采集業(yè)務(wù)活動的全部數(shù)據(jù)，大量非價值計量的信息被舍棄或遺漏。同一經(jīng)濟業(yè)務(wù)的資金流數(shù)據(jù)和物流數(shù)據(jù)被分別保存在財會人員和非財會人員手中，財會人員手中只有描述業(yè)務(wù)活動的子集數(shù)據(jù)，忽略了大量非貨幣性的管理信息，加上與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)沒有交換，無法對財務(wù)信息做深度挖掘，提供的決策支持作用有限。同時，由于資金流數(shù)據(jù)和物流數(shù)據(jù)平臺分離，相互之間形成信息孤島，數(shù)據(jù)也無法相互核對和引用。

（二）信息獲取、處理、報告時間滯后，無法滿足信息時代實時性要求。傳統(tǒng)會計流程下，會計數(shù)據(jù)通常在業(yè)務(wù)發(fā)生后采集，需要逐一經(jīng)過整理、記賬、匯總、對賬、報表等若干環(huán)節(jié)，并在一定期間（一般為每月）結(jié)束后才能提交到使用者手中。財務(wù)信息不能實時采集，財務(wù)報告更是無法體現(xiàn)當(dāng)前時點的余額，導(dǎo)致其所反映的資金流信息往往滯后于物流信息，信息的及時性大打折扣。在瞬息萬變的競爭環(huán)境中，信息的實時性決定了它的有效性和控制力度，傳統(tǒng)會計流程下財務(wù)信息的滯后性使管理者無法從會計信息系統(tǒng)中獲得及時信息，失去了管理者利用財務(wù)信息對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行實時控制和及時決策的應(yīng)有價值。

（三）只能生成通用固定格式財務(wù)報告，無法滿足個性化信息需求。經(jīng)濟一體化下的全球競爭時代，企業(yè)利益攸關(guān)方包括企業(yè)管理者、外部投資者、債權(quán)人、甚至工商、稅務(wù)主管部門等由于利益訴求不同而產(chǎn)生差異化的信息需求。傳統(tǒng)會計流程下，財務(wù)部門只是提供通用格式的會計報告和信息，一方面可能會造成信息的過剩，使用者面對這么多信息會無所適從或浪費大量時間從中摘取自己所需的信息，同時使用者又有可能在浩繁報告中卻找不到自己所需的信息。

二、會計流程再造的內(nèi)容

會計流程再造就是借助信息時代先進的信息技術(shù)，以用戶需求為導(dǎo)向，對原有的會計信息處理流程進行清理、簡化、整理和自動化，進而改變信息的獲取、處理和輸出方式，建立起一種財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同、信息生成和使用交互式的新型會計業(yè)務(wù)流程。

（一）財務(wù)信息的獲取——自動采集

傳統(tǒng)會計流程中，由會計人員人工對原始憑證進行“識別”后將相關(guān)貨幣信息“錄入”到信息系統(tǒng)中，以人工輸入記賬憑證為端點進行事后會計核算。會計流程再造后，由計算機通過rfid、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)直接從企業(yè)實物資產(chǎn)或原始憑證中“感知”數(shù)據(jù)，并加以初步歸類而不需人工干預(yù)。通過將數(shù)據(jù)采集方式自動化和前移的方式，不僅提高了信息傳遞的效率，而且可以實時采集，與業(yè)務(wù)同步，大大提高了會計信息的相關(guān)性。同時，計算機自動收集的信息除了貨幣信息外，還包含大量的非貨幣信息，這些原始信息都以標(biāo)準(zhǔn)編碼的源數(shù)據(jù)被存儲于共享數(shù)據(jù)庫中，共享數(shù)據(jù)庫通過信息指令可以將相關(guān)信息同步到財務(wù)信息系統(tǒng)的會計數(shù)據(jù)庫中，從而保證了業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息數(shù)出同源，不會出現(xiàn)人為的隔離，極大地增強了財務(wù)信息的決策支持作用

（二）財務(wù)信息的處理——事件驅(qū)動

傳統(tǒng)會計流程下的數(shù)據(jù)處理方式是功能驅(qū)動的，對各項會計核算業(yè)務(wù)按照賬務(wù)處理的功能模塊順序完成。在業(yè)務(wù)活動發(fā)生后，各個模塊在人工干預(yù)下遵循一般會計處理準(zhǔn)則分別采用相應(yīng)的會計方法進行事后處理，并輸出最終結(jié)果。這種信息處理模式單一，信息反映狀態(tài)滯后，從中看不到每項經(jīng)濟活動發(fā)生、執(zhí)行與完成的全過程，而且提供的只能是以歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的價值方面的信息。事件驅(qū)動的會計信息系統(tǒng)則按照多種可供選擇使用的會計處理程序存放了各種數(shù)據(jù)加工模型和報告生成器。企業(yè)執(zhí)行業(yè)務(wù)事件的同時，實時觸發(fā)多個事件驅(qū)動程序，業(yè)務(wù)事件信息將自動傳遞到財務(wù)模塊中，會計部門從共享數(shù)據(jù)庫中實時采集到相關(guān)數(shù)據(jù)形成原始憑證，通過實時生成的數(shù)據(jù)信息，在賬務(wù)處理模塊自動生成會計憑證，會計賬簿等，使物流、資金流、信息流同步生成。財務(wù)部門的職能延伸到相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)生、執(zhí)行與解決問題上，可以利用實時信息核算并監(jiān)督經(jīng)濟業(yè)務(wù)。

（三）財務(wù)信息的輸出——隨需而變

傳統(tǒng)會計流程所提供的會計信息形式基本固定為財務(wù)報告，其只能為信息使用者提供模式相對固定的一般性信息，對于使用者隨時變換的個性化數(shù)據(jù)信息不能夠及時提供。由于使用者對財務(wù)信息的需求是千差萬別的，系統(tǒng)不可能預(yù)先生成滿足所有信息使用者需要的數(shù)據(jù)信息?；谑录?qū)動的財務(wù)信息處理方式，使再造后的會計流程在信息輸出方式上既可做到一般通用性，又具有兼容互動性。會計流程再造后，當(dāng)信息使用者想從系統(tǒng)中獲取信息時，由信息使用者提出要求，報告生成器根據(jù)用戶的選擇，調(diào)用模型庫中適合的會計處理程序，對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行處理，生成用戶需要的信息，并將處理結(jié)果實時反饋給信息使用者。如果輸出的信息能夠滿足使用者的需要，則會計業(yè)務(wù)流程結(jié)束。如果不能滿足需要，使用者可以重新發(fā)出其他指令，而會計信息系統(tǒng)也會重新進行“處理數(shù)據(jù)——輸出信息”的流程。而且信息系統(tǒng)可以通過一定的智能程序，對信息使用者的意圖進行交互方式學(xué)習(xí)和記憶，并根據(jù)用戶的需求對加工模型和輸出數(shù)據(jù)進行自動修正，滿足個性化的決策信息需求。

三、會計流程再造的實施

會計流程再造的實施是一項系統(tǒng)工程，需要改變企業(yè)特別是財務(wù)部門的傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣行為，甚至要涉及利益和分工的重新分配，其成功實施時要特別關(guān)注以下幾個方面：

（一）轉(zhuǎn)變觀念

會計流程再造首先必須轉(zhuǎn)變觀念，打破職能壁壘、部門壁壘；信息時代的會計流程再造，必須以用戶需求為導(dǎo)向，遵循讓財務(wù)信息的獲取、處理、輸出過程更加高效流暢的流程設(shè)計理念。會計流程再造后，財務(wù)人員的工作重點將由以往對會計信息采集、處理、報告更多地轉(zhuǎn)移到如獲取信息用戶的需求、參與業(yè)務(wù)流程的分析和優(yōu)化、、建立有關(guān)的信息處理模型等非事務(wù)性工作上來。財務(wù)部門和其他部門將打破傳統(tǒng)分工模式，部分原來由財務(wù)部門承擔(dān)的工作可能要前移到一線