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第11頁共11頁2023?辦公室文?員年終工?作總結?轉眼間又?到了年終?歲尾,這?一年就要?在很充實?忙碌的工?作中過去?了。在這?一年里,?我收獲了?很多也積?累了不少?的工作經(jīng)?驗。同時?在兩位領?導和各位?主管的幫?助與支持?下,我很?好的完成?了本職工?作。作為?一名辦公?室文員,?我深知自?己的崗位?職責與工?作內容,?認真地完?成領導安?排的每一?項任務,?也在不斷?的提升自?己的綜合?能力,力?求做到更?好?,F(xiàn)把?這一年來?的工作情?況總結如?下:一?、認真仔?細的工作?態(tài)度文?員日常的?工作內容?比較瑣碎?,需要踏?踏實實的?去做每件?任務,仔?細謹慎的?去完成且?不能疏忽?大意,否?則會產(chǎn)生?不必要的?麻煩,甚?至造成嚴?重后果。?記得有次?回公司送?支票,由?于自己的?疏忽竟然?把給送貨?商的支票?送到了公?司,后來?產(chǎn)生了很?多不必要?的麻煩才?還了回去?。從這件?事上我吸?取了教訓?,讓我在?以后的工?作中更要?仔細地完?成每一項?任務。只?有認真仔?細的工作?態(tài)度才能?更好的完?成領導安?排的工作?任務。?二、盡心?盡責做好?人事工作?認真做?好本職工?作和臨時?性工作,?使各項檔?案管理日?趨正規(guī)化?、規(guī)范化?。同時做?好后勤保?障服務工?作,讓領?導和主管?們避免后?顧之憂,?在經(jīng)理的?直接領導?下,積極?主動的做?好兩部門?日常內務?工作:?1.耐心?細致地做?好日常工?作:負責?來電的接?聽,做好?來電咨詢?工作,重?要事項認?真記錄并?傳達給相?關區(qū)域主?管,不遺?漏、延誤?;負責來?訪客戶的?接待工作?,保持良?好的禮節(jié)?禮貌;負?責領導辦?公室以及?會議室的?衛(wèi)生清潔?及桌椅擺?放,并保?持整潔干?凈;負責?各種文件?的分類存?檔及每天?收發(fā)公司?郵件。?2.物資?管理工作?:制定日?常辦公用?品清單及?時訂購與?發(fā)放,確?保工作人?員的正常?使用。每?個月__?__號之?前去醫(yī)院?財務處交?清洗工服?費和電話?費并開發(fā)?票。每月?____?號左右將?各部門支?票送至公?司,并將?簽字的復?印件拿回?存檔。?3.員工?薪資工作?:每月的?____?號報員工?新增,_?___號?報員工考?勤,這些?工作要求?我必須認?真仔細地?去做,去?檢查每位?主管的手?記考勤表?,確認正?確的加班?工時,因?為這直接?關聯(lián)到項?目的財務?情況。?4.文件?管理工作?:根據(jù)工?作需要,?隨時制作?各類表格?、文檔等?,同時完?成領導及?各位主管?交待打印?、掃描、?復印的文?件等,對?公司所發(fā)?放的文件?通知做到?及時上傳?下達。對?于主管完?成的各種?檢查報告?、培訓記?錄、會議?記錄等已?及時進行?分類歸檔?,以便查?閱和管理?。5.?員工檔案?整理工作?:將在職?員工和離?職員工檔?案進行分?類存檔,?每月新增?報盤之后?及時整理?新員工檔?案并及時?更新存檔?。6.?協(xié)助工作?:協(xié)助領?導完成新?的一年的?各項工作?計劃表格?,有《日?常保潔培?訓計劃實?施表》、?《年度溝?通計劃表?》、《年?度活動計?劃表》等?等,同時?還要協(xié)助?領導及各?位主管做?好項目各?項會議及?年度活動?的組織和?安排工作?,從而更?好的完成?計劃實施?和組織活?動。三?、不足之?處在這?一年的工?作中,我?一直嚴格?要求自己?,認真及?時做好領?導布置的?各項工作?,對于工?作中遇到?的問題虛?心向領導?和同事請?教,不斷?提高充實?自己。我?現(xiàn)在已經(jīng)?能夠較好?地處理本?崗位的日?常工作及?其他一些?相關工作?。當然,?工作中也?存在不少?問題,主?要表現(xiàn)在?:1.?做事不夠?細心:辦?公室文員?工作是一?項瑣碎的?工作,因?此更考驗?人的細心?。文員的?每一項工?作都要有?條不紊的?進行,切?不可三心?二意,做?完每項工?作要養(yǎng)成?檢查的習?慣。記得?有次填寫?報銷通,?當我填寫?完數(shù)據(jù)時?簡單看了?下就直接?選擇了提?交,本以?為沒有問?題,結果?有個部分?數(shù)據(jù)填寫?顛倒了,?后來得到?了領導的?批評,當?時我明白?了是自己?做事不夠?細心才導?致了錯誤?的發(fā)生。?2.缺?乏積極主?動性:不?能積極主?動地去完?成工作,?而是被動?消極地適?應工作需?要。領導?交辦的事?情基本上?都能完成?,但幾乎?都只是為?了完成工?作而工作?。對于問?題的解決?只是浮于?表面,而?沒有深入?的了解。?3.工?作不是很?扎實:忙?碌于日常?小事,工?作沒有上?升到一定?高度。不?能專注于?工作學習?,很多知?識雖然了?解但卻不?精。比如?ISIS?的使用、?PPT的?制作等都?不是很精?通。在今?后的工作?中,我將?努力改正?自身缺點?,以更大?的熱情投?入到工作?中去。?四、改善?之處作?為一名辦?公室文員?,我充分?認識到自?己的工作?雖然瑣碎?但也有它?的重要性?。在以后?的工作中?我一定嚴?格要求自?己,在工?作中發(fā)揮?自己最大?的能力為?公司服務?。希望在?以后的工?作中,再?接再厲,?取得更大?的成績。?1.不?斷提高自?己:抓住?每一次讓?自己學習?和成長的?機會,以?飽滿的熱?情全身心?地投入工?作學習,?為自己的?工作積累?必要的基?礎知識和?基本技能?。雖然辦?公室的工?作瑣碎、?繁雜,但?是我將從?多方面努?力進一步?提高自身?的工作能?力,以積?極的心態(tài)?面對每天?的工作任?務。2?.端正工?作態(tài)度:?要抱以一?個正確的?心態(tài),踏?踏實實、?任勞任怨?地完成上?級交派的?工作;在?以后的工?作中不斷?的學習、?進取、完?善自己,?以便更好?地完成自?己的本職?工作。?五、未來?工作計劃?1、積?極做好日?常保障工?作:①?維護好辦?公室的干?凈整潔工?作②做?好兩個部?門日常工?作的整理?歸檔工作?并按照公?司標準完?善ISI?S的建立?使用情況?③做好?各類郵件?的收發(fā)工?作④認?真、按時?、高效率?做地做好?領導交辦?的其它臨?時性工作?2、提?高個人修?養(yǎng)和工作?能力:?①繼續(xù)加?強學習公?司的文化?理念及系?統(tǒng)培訓?②多向領?導和同事?學習工作?經(jīng)驗好的?方法,快?速提升自?身素質,?更好的服?務于本職?工作③?加強與人?的溝通協(xié)?作能力。?六、總?結感謝?兩位領導?和各位主?管在這一?年里對于?我工作的?幫助和支?持,今后?我將嚴格?要求自己?用心做好?每一項工?作任務,?雖然我還?有一些經(jīng)?驗上的不?足和能力?上的欠缺?,但我相?信努力就?會有收獲?,只要我?們彼此多?份理解與?溝通,相?互配合,?相信__?__的明?天會更好?。20?23辦公?室文員年?終工作總?結(二)?多也積?累了不少?的工作經(jīng)?驗。同時?在兩位領?導和各位?主管的幫?忙與支持?下,我很?好的完成?了本職工?作。作為?一名辦公?室文員,?我深知自?己的崗位?職責與工?作資料,?認真地完?成領導安?排的每一?項任務,?也在不斷?的提升自?己的綜合?潛力,力?求做到更?好?,F(xiàn)把?這一年來?的工作狀?況總結如?下:一?、辦公室?的日常管?理工作?俗話說:?隔行如隔?山,初來?本公司時?,由于行?業(yè)的區(qū)別?,及工作?性質的不?同,確實?有過束手?無策,好?在有同事?的幫忙,?使我以最?快的速度?熟悉辦公?室的工作?。我深知?,辦公室?是總經(jīng)理?室直接領?導下屬的?綜合管理?機構,是?溝通內外?、聯(lián)系四?面八方的?樞紐。辦?公室的工?作千頭萬?緒,有文?書處理、?檔案管理?、收發(fā)傳?真、必需?品的采買?、招待客?人及后勤?管理等。?應對繁雜?瑣碎的工?作,我從?陌生到熟?悉,憑著?對工作的?負責精神?,秉持著?多問和多?學的理念?,逐步掌?握辦公室?業(yè)務流程?。1.?嚴格遵守?辦公室的?各項制度?。謹記領?導的指示?和批評并?付諸于實?際,不遲?到,不早?退,不曠?工。做事?要謹慎認?真,向領?導匯報的?材料要仔?細檢查,?日常工作?要記錄并?及時上報?;待人處?事要有禮?貌,對待?同事要坦?誠寬容;?嚴肅辦公?室紀律,?工作不懈?怠,不玩?游戲、不?閑聊、不?做與工作?資料無關?的事情。?2.認?真做好公?司的文檔?工作。對?于檔案室?的文件要?按照順序?和分類排?好,還要?在檔案袋?上清晰寫?出檔案中?文件名稱?,以便管?理和查閱?,對于一?些人員和?公司文件?要加密放?好。正確?及時打印?各類文件?和資料,?認真做好?公司有關?文件的收?發(fā)、登記?、分遞、?文印和督?辦工作;?公司所有?的文件、?審批表、?協(xié)議書整?理歸檔入?冊,做好?資料歸檔?工作。配?合領導在?制訂的各?項規(guī)章制?度基礎上?進一步補?充、完善?各項規(guī)章?制度。及?時傳達_?___公?司有關會?議、文件?、批示精?神。3?.管理、?維護電腦?、電話、?傳真機、?復印機等?辦公設備?,準確登?記使用狀?況,及時?更換設備?耗材。?4.如實?做好復印?登記工作?。對于_?___復?印客戶做?到一張不?漏,及時?收帳,對?于所有現(xiàn)?金復印客?戶做到如?實登記,?及時上交?財務部。?5.按?時將復印?費、傳真?費、水電?費、等各?項費用登?記在冊,?隨時備查?;每月上?報一次辦?公用品庫?存狀況。?6.做?好員工的?后勤服務?工作。確?保大家全?心投入工?作。二?、加強自?身學習,?提高業(yè)務?水平堅?持把加強?學習作為?提高自身?素質的關?鍵措施。?在工作中?,緊緊把?握“理論?聯(lián)系實際?”這一主?線,努力?把知識用?到工作實?踐當中,?豐富閱歷?,擴展視?野,使自?己盡快地?適應工作?并成為優(yōu)?秀的工作?者。用心?參加公司?組織的培?訓活動,?認真學習?規(guī)定的學?習資料和?篇目,堅?持每一天?寫工作日?志,認真?記錄每一?天的工作?資料,使?自己的素?質有了很?大的提高?,為自己?開展各項?工作帶給?了強大的?動力支持?。三、?存在的問?題和今后?努力方向?在這_?___個?月期間,?本人能敬?業(yè)愛崗、?全力以赴?地開展工?作,取得?了一些成?績,但也?存在一些?問題和不?足,主要?表此刻:?1.工?作主動性?有待進一?步提高?2.有些?工作還不?夠過細,?一些工作?協(xié)調的不?是十分到?位3.?自己的文?字功底還?需加強練?習4.?急需練字?,才能更?好地從事?辦公室工?作在下?半年里,?我想我應?努力做到?:1.?加強學習?,拓寬知?識面。?2.本著?實事求是?的原則,?做到上情?下達、下?情上報;?真正做好?領導的助?手工作;?3.注?重本部門?的工作作?風建設,?加強管理?,團結一?致,勤奮?工作,構?成良好的?部門工作?氛圍。?2023?辦公室文?員年終工?作總結(?三)一?年來,在?各個領導?的關心支?持幫助下?,無論是?在思想上?還是工作?方法上我?都有了比?較大的進?步,在對?待和處理?問題上也?日趨成熟?。根據(jù)我?這一年的?工作情況?,現(xiàn)總結?匯報我本?年度的思?想、工作?狀況:?一、認真?學習,努?力提高?時代不斷?更替,我?們的工作?也在不斷?變化,要?適應工作?需要,需?要做的就?是加強學?習。一年?來,我首?先是認真?學習了_?___。?加強理論?素質的學?習,用正?確的理論?思路來指?導自己的?實踐,不?斷改善自?己的觀念?,指導自?己不斷改?造自己的?世界觀、?人生觀和?價值觀,?弄清工作?的方向、?目標和任?務,緊跟?時代潮流?,確保在?思想和行?動上和黨?組織__?__保持?一致;第?三是認真?努力學習?工作需要?的各種知?識,使自?己在工作?中不掉隊?、不落伍?,能夠更?好地勝任?本職工作?。通過學?習,自己?的思想素?質、道德?品質和工?作能力都?得到了一?定的提高?。二、?腳踏實地?,努力工?作辦公?室是一個?工作非常?繁雜、任?務比較重?的部門。?作為辦公?室一員肩?負著領導?助手的重?任,同時?又要兼顧?機關正常?運轉的多?能手,不?論在工作?安排還是?在處理問?題時,都?得慎重考?慮,做到?能獨擋一?面,所有?這些都是?辦公室人?員不可推?卸的職責?。一年來?,我牢固?樹立了“?辦公室無?小事”的?思想,盡?職盡責,?努力工作?。首先?是熟悉本?職業(yè)務,?進入角色?。我工作?的時間不?太長,對?____?鎮(zhèn)的方方?面面還缺?乏應有的?了解,而?辦公室工?作又涉及?____?鎮(zhèn)整個工?作的方方?面面,所?以我有針?對性地加?強了對鎮(zhèn)?情的了解?認識,通?過自己能?夠找到的?一切資料?,逐漸增?進自己對?____?鎮(zhèn)的了解?,使自己?能夠做好?工作。?其次是認?真對待本?職工作和?領導交辦?的每一件?事。辦公?室是鎮(zhèn)黨?政機關上?情下達、?下情上報?的橋梁,?做好辦公?室工作,?對全鎮(zhèn)工?作的正常?運轉起著?重要的作?用,為此?,無論是?文書檔案?工作還是?后勤管理?工作,自?己都盡力?做到給領?導滿意。?對領導交?辦的事項?,認真對?待,及時?辦理,不?拖延、不?誤事、不?敷衍;對?職工要自?己辦的事?,只要是?原則范圍?內的,不?做樣子、?不耍滑頭?、不出難?題。第?三是注意?形象。辦?公室是鎮(zhèn)?機關的窗?口,所以?無論是接?個電話還?是迎來送?往,我時?刻注意自?己的言談?舉止,

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