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第8頁共8頁2023?員工半年?工作總結(jié)?樣本_?___年?上半年繁?忙的后勤?工作很快?結(jié)束了。?在校領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持下,我?校后勤積?極努力,?不斷提高?辦事效益?。學(xué)校后?勤真正做?到了為教?育教學(xué)第?一線,為?師生服好?務(wù)的宗旨??,F(xiàn)把上?半年我校?后勤工作?總結(jié)如下?:一、?認(rèn)真做好?了開學(xué)前?一切準(zhǔn)備?工作1?、維修好?了學(xué)校的?水路,保?證了開學(xué)?做大掃除?和平時(shí)水?的供應(yīng);?2、維?修好了學(xué)?校的電路?,保證了?開學(xué)每班?的照明;?3、安?排好了各?班的桌、?凳和教師?辦公室,?保證開學(xué)?能正常上?課;4?、按時(shí)運(yùn)?回教師用?書及學(xué)生?教材,分?發(fā)到各班?及教師手?中,保證?了開學(xué)能?正常行課?;5、?安排好了?時(shí)間到街?上采購辦?公用品及?學(xué)生用品?,分發(fā)到?各班及各?辦公室,?保證了開?學(xué)能正常?行課;?6、認(rèn)真?做好了開?學(xué)收費(fèi)工?作:嚴(yán)格?了收費(fèi)公?示,禁止?了一切亂?收費(fèi)的現(xiàn)?象發(fā)生,?本學(xué)期學(xué)?校按規(guī)定?只收取了?學(xué)生作業(yè)?本費(fèi)__?__元。?二、認(rèn)?真做好了?學(xué)校的校?產(chǎn)管理?1、管理?好、清理?好學(xué)校的?設(shè)備及教?學(xué)儀器,?丟失了的?要添置,?壞了的要?進(jìn)行了修?理,讓教?學(xué)儀器更?好地提高?使用率,?發(fā)揮教儀?的功能,?為教師提?高教學(xué)質(zhì)?量出了一?份力量;?2、管?理好、清?理好了固?定資產(chǎn):?開學(xué)初對?各班、各?室進(jìn)行一?次校產(chǎn)登?記,責(zé)任?落實(shí)到人?頭,期末?進(jìn)行復(fù)查?,并讓學(xué)?生、班主?任、室長?簽字,建?立各種借?還制度、?賠償制度?,要求師?生愛護(hù)自?己的學(xué)校?,愛護(hù)學(xué)?校的一切?公共財(cái)物?,特別是?課桌、凳?、門窗、?教室墻壁?等,對有?意損壞學(xué)?校財(cái)產(chǎn)的?要照價(jià)賠?償,不能?讓學(xué)校的?財(cái)產(chǎn)造成?流失以及?不應(yīng)有的?損壞。?三、認(rèn)真?做好了資?金管理?1、學(xué)校?經(jīng)費(fèi)的開?支做到了?合理、合?法,堅(jiān)持?勤儉節(jié)約?的原則,?量入為出?,并且要?把錢用到?刀刃上,?不該用的?堅(jiān)決不用?;2、?購物發(fā)票?做到有經(jīng)?手人、驗(yàn)?收人、審?核人三人?簽定后方?有效,購?物不符實(shí)?者,一律?不予報(bào)銷?;3、?做到每月?辦公費(fèi)、?代收費(fèi)、?服務(wù)性收?費(fèi)開支的?情況向?qū)W?校、上級(jí)?主管部門?匯報(bào);期?末按時(shí)結(jié)?算代收費(fèi)?,做好了?清退工作?。四、?進(jìn)一步完?善值班護(hù)?校制度值?班護(hù)校人?員在護(hù)校?期間做到?了堅(jiān)守崗?位,盡職?盡責(zé),維?護(hù)好了學(xué)?校的校產(chǎn)?五、加?大校園文?化建設(shè)?加強(qiáng)對教?室的文化?宣傳建設(shè)?,布置好?了名言警?句以及宣?傳畫,創(chuàng)?辦了校刊?和班刊。?營造了活?潑、和諧?具有教育?意義的良?好的育人?氛圍。?六、加大?了硬件設(shè)?施投入及?校舍維修?1、把?黑板油漆?翻新,同?時(shí)完成教?室的學(xué)習(xí)?園地。?2、添置?一些教學(xué)?設(shè)備,電?腦___?_臺(tái)、檔?案柜__?__個(gè),?打印機(jī)_?___臺(tái)?、教學(xué)用?體育器材?若干。?3、完成?了校園的?綠化,同?時(shí)完成了?乒乓臺(tái)地?面的硬化?工作。?七、抓好?了綜合管?理,為學(xué)?校的發(fā)展?做好后勤?保障后?勤工作必?須服務(wù)于?學(xué)校大局?和各項(xiàng)教?育教學(xué)中?心工作,?因此我校?后勤工作?人員都能?從學(xué)校整?體工作出?發(fā),聽取?每條合理?化建議,?主動(dòng)配合?其他領(lǐng)導(dǎo)?做好學(xué)校?的各項(xiàng)工?作。學(xué)校?后勤綜合?管理的好?壞,反映?在學(xué)校財(cái)?務(wù)工作,?校產(chǎn)管理?、食堂、?校車安全?管理等褚?多方面。?這些工作?細(xì)致到位?才能保障?學(xué)校各項(xiàng)?工作順利?進(jìn)行。?經(jīng)費(fèi)管理?方面,嚴(yán)?把經(jīng)費(fèi)關(guān)?,從學(xué)校?大局出發(fā)?,千方百?計(jì)增收節(jié)?資,避免?浪費(fèi)。在?資金問題?上可花可?不花的錢?堅(jiān)決不花?,非花不?可的錢盡?量少花,?采購物品?做到了貨?比三家,?為學(xué)校節(jié)?約每一分?錢。在校?產(chǎn)管理上?,做到工?作細(xì)心,?兢兢業(yè)業(yè)???傊?,后勤工?作頭緒多?,還有很?多是估計(jì)?不到的,?根據(jù)學(xué)校?的需要,?應(yīng)及時(shí)處?理,爭取?把此項(xiàng)工?作做好,?為學(xué)校教?育教學(xué),?為全體師?生服好務(wù)?。20?23員工?半年工作?總結(jié)樣本?(二)?仿佛當(dāng)初?來___?_物業(yè)公?司應(yīng)聘客?服崗位的?事就像發(fā)?生在昨天?一樣,不?過如今的?我已從當(dāng)?初懵懂的?學(xué)生變成?了肩負(fù)重?要工作職?責(zé)的一員?,對客服?工作也由?陌生變得?熟悉。?很多人不?了解客服?工作,認(rèn)?為它很簡?單、單調(diào)?、甚至無?聊,不過?是接下電?話、做下?記錄、沒?事時(shí)上上?網(wǎng)罷了。?其實(shí)不然?,要做一?名合格、?稱職的客?服人員,?需具備相?當(dāng)?shù)膶I(yè)?知識(shí),掌?握一定的?工作技巧?,并要有?高度的自?覺性和工?作責(zé)任心?,否則工?作上就會(huì)?出現(xiàn)許多?失誤、失?職。前?臺(tái)是整個(gè)?服務(wù)中心?的信息窗?口,只有?保持信息?渠道的暢?通才能有?助于各項(xiàng)?服務(wù)的開?展,客服?人員不僅?要接待業(yè)?主的各類?報(bào)修、咨?詢、投訴?和建議,?更要及時(shí)?地對各部?門的工作?進(jìn)行跟進(jìn)?,對約修?、報(bào)修的?完成情況?進(jìn)行回訪?。為提?高工作效?率,在持?續(xù)做好各?項(xiàng)接待紀(jì)?錄的同時(shí)?,前臺(tái)還?要負(fù)責(zé)各?項(xiàng)資料的?統(tǒng)計(jì)、存?檔,使各?種信息儲(chǔ)?存更完整?,查找更?方便,保?持原始資?料的完整?性,同時(shí)?使各項(xiàng)工?作均按標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行。?一、上?半年主要?工作內(nèi)容?1.按?照要求,?對業(yè)主的?檔案資料?進(jìn)行歸檔?管理,發(fā)?生更改及?時(shí)做好跟?蹤并更新?。2.?對業(yè)主的?報(bào)修、咨?詢及時(shí)進(jìn)?行回復(fù),?并記錄在?業(yè)主信息?登記表上?。3.?業(yè)主收房?、入住、?裝修等手?續(xù)和證件?的辦理以?及業(yè)主資?料、檔案?、鑰匙的?歸檔。?4.對于?業(yè)主反映?的問題進(jìn)?行分類,?聯(lián)系施工?方進(jìn)行維?修,跟蹤?及反饋。?5.接?受各方面?信息,包?括業(yè)主、?裝修單位?、房產(chǎn)公?司、施工?單位等信?息,在做?好記錄的?同時(shí)通知?相關(guān)部門?和人員進(jìn)?行處理,?并對此過?程進(jìn)行跟?蹤,完成?后進(jìn)行回?訪。6?.資料錄?入和文檔?編排工作?。對公司?的資料文?檔和有關(guān)?會(huì)議記錄?,認(rèn)真做?好錄入及?編排打印?,根據(jù)各?部門的工?作需要,?制作表格?文檔,草?擬報(bào)表等?。7.?新舊表單?的更換及?投入使用?。8.?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工?作任務(wù)。?在完成?上述工作?的過程中?,我學(xué)到?了很多,?也成長了?不少。工?作中的磨?礪塑造了?我的性格?,提升了?自身的心?理素質(zhì)。?對于我這?個(gè)剛剛步?入社會(huì),?工作經(jīng)驗(yàn)?還不夠豐?富的人而?言,工作?中難免會(huì)?遇到各種?各樣的阻?礙和困難?,幸運(yùn)的?是在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的大?力幫助下?,讓我在?遇到困難?時(shí)敢于能?夠去面對?,敢于接?受挑戰(zhàn),?性格也逐?步沉淀下?來。在?____?物業(yè)我深?刻體會(huì)到?職業(yè)精神?和微笑服?務(wù)的真正?含義。所?謂職業(yè)精?神就是當(dāng)?你在工作?崗位時(shí),?無論你之?前有多辛?苦,都應(yīng)?把工作做?到位,盡?到自己的?工作職責(zé)?。所謂微?笑服務(wù)就?是當(dāng)你面?對客戶時(shí)?,無論你?高興與否?,煩惱與?否,都應(yīng)?以工作為?重,急客?戶所急,?始終保持?微笑,因?為我代表?的不單是?我個(gè)人的?形象,更?是公司的?形象。?二、下半?年工作計(jì)?劃1.?自覺遵守?公司的各?項(xiàng)管理制?度。2?.努力學(xué)?習(xí)物業(yè)管?理知識(shí),?提高與客?戶交流的?技巧,完?善客服接?待流程及?禮儀。?3.加強(qiáng)?文案制作?能力;拓?展各項(xiàng)工?作技能,?如學(xué)習(xí)p?hoto?shop?、cor?eldr?aw軟件?的操作等?。4.?進(jìn)一步改?善自己的?性格,提?高對工作?耐心度,?更加注重?細(xì)節(jié),加?強(qiáng)工作責(zé)?任心和工?作積極性?。__?__多與?各位領(lǐng)導(dǎo)?、同事們?溝通學(xué)習(xí)?,取長補(bǔ)?短,提升?自己各方?面能力,?跟上公司?前進(jìn)的步?伐。很?幸運(yùn)能加?入___?_物業(yè)公?司這個(gè)優(yōu)?秀的團(tuán)隊(duì)?,..的?文化理念?,客服部?的工作氛?圍都不自?覺地感染?著我、推?動(dòng)著我;?讓我可以?在工作中?學(xué)習(xí),在?學(xué)習(xí)中成?長;也確?定了自己?努力的方?向。此時(shí)?此刻,我?的目標(biāo)就?是力爭在?新一年工?作中挑戰(zhàn)?自我、超?越自我,?與公司一?起取得更?大的進(jìn)步?!20?23員工?半年工作?總結(jié)樣本?(三)?____?年上半年?已經(jīng)過去?。在這六?個(gè)月里,?維修站全?體員工在?公司領(lǐng)導(dǎo)?正確指導(dǎo)?下,以及?同各部門?的密切配?合、團(tuán)結(jié)?一致下,?圓滿完成?公司領(lǐng)導(dǎo)?交付的各?項(xiàng)工作任?務(wù),保證?了四座污?水泵站所?有設(shè)備的?安全運(yùn)行?。一、?日常工作?中,維修?站全體人?員嚴(yán)格遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度。嚴(yán)?格按照公?司的要求?去做。能?夠認(rèn)真?zhèn)?達(dá)、__?__公司?的各項(xiàng)指?示精神,?完成各項(xiàng)?工作任務(wù)?。上半年?我站完成?維修__?__次,?清淤__?__次。?二、工?作中,我?們負(fù)責(zé)泵?站所有機(jī)?電設(shè)備設(shè)?施的維修?工作,保?證它們能?夠正常運(yùn)?轉(zhuǎn)。我們?克服了人?員少,工?作量大的?困難,合?理安排人?員,本著?“應(yīng)修的?必修,修?必修好;?定期保養(yǎng)?”的原則?,認(rèn)真對?待每項(xiàng)工?作。及時(shí)?解決泵站?的各項(xiàng)維?修問題:?鋼絲繩除?污機(jī)限位?、鏈條式?除污機(jī)噪?音、脫軌?、污水泵?的修理等?。做到事?事心中有?數(shù),及時(shí)?解決出現(xiàn)?的故障。?三、設(shè)?備設(shè)施運(yùn)?行:進(jìn)入?夏季用水?高峰,我?們合理的?調(diào)配人員?,對四座?泵站的設(shè)?備,進(jìn)行?在未來的?工作中我?們將要求?員工熟悉?線路走向?及各機(jī)電?設(shè)備的運(yùn)?行性能。?四、員?工思想狀?況比較穩(wěn)?定:我們?大多數(shù)員?工的思想?較為穩(wěn)定?,具體表?現(xiàn)在行動(dòng)?上。站長?工作高度?認(rèn)真負(fù)責(zé)?,在清淤?維修工作?中,能起?到表率作?用,在_?___月?____?日,城東?泵站泵池?清淤。自?始至終站?長___?_表現(xiàn)出?了強(qiáng)烈的?責(zé)任心一?直到開閘?防水,抽?排正常才?回家休息?。我們的?維修員工?____?在清淤泵?池時(shí),污?水污泥便?經(jīng)常會(huì)濺?到身上、?臉上,胡?亂擦擦,?繼續(xù)作業(yè)?。這就是?我們維修?站的員工?,當(dāng)然這?些都是他?們應(yīng)該做?的。五?、存在的?問題和不?足:1?、由于我?們的員工?技術(shù)水平?參差不齊?,維修技?術(shù)有待提?高;2?、少數(shù)員?工工作熱?情不夠高?,工作標(biāo)?準(zhǔn)不夠高?;3、?由于我們?員工文化?水平偏低?,溝

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