教師與學(xué)生的心理溝通的理念與方法課件

教師與學(xué)生的心理溝通－－理念與方法教師與學(xué)生的心理溝通1參與講座的心情：愉悅的、興奮的樂觀的、接納的謹慎的、試探的……2023/9/102參與講座的心情：愉悅的、興奮的2023/8/32知識更新第一層次開發(fā)思維創(chuàng)新第三層次開發(fā)技能開拓第二層次開發(fā)潛能開發(fā)第五層次開發(fā)理念改進第四層次開發(fā)講座的目標知識更新思維創(chuàng)新技能開拓潛能開發(fā)理念改進講座的目標3一些值得商榷的理念：“沒有教不好的學(xué)生”“差生”－“后進生”－“潛能生”“不要讓孩子輸在起跑線上”“一個好教師，可以造就一群好學(xué)生”“學(xué)校以德育為核心，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體等全面發(fā)展”“……”2023/9/104一些值得商榷的理念：2023/8/34講座提綱：引言、從心理健康說起一、什么是有效溝通二、溝通的心理前提積極心態(tài)尊重理解三、如何有效溝通溝通的方式：傾聽與表達2023/9/105講座提綱：2023/8/35學(xué)校心理健康教育的意義心理健康是學(xué)習與生活的前提保障引言：從心理健康說起2023/9/106學(xué)校心理健康教育的意義引言：從心理健康說起2023/8/36減少學(xué)生的心理行為問題幫助解決發(fā)展性的心理問題對少數(shù)障礙性的心理問題給予有效調(diào)控培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)潛能2023/9/107減少學(xué)生的心理行為問題2023/8/37教師對學(xué)生發(fā)展具有重要作用潛移默化長遠深刻不可替代2023/9/108教師對學(xué)生發(fā)展具有重要作用2023/8/38什么是心理健康?

根據(jù)聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織（WHO）的界定，心理健康指：沒有心理疾病或變態(tài)良好的心態(tài)和社會適應(yīng)完整統(tǒng)一的人格心理潛能的充分發(fā)揮2023/9/109什么是心理健康?2023/8/39學(xué)生的心理健康問題學(xué)習心理問題人際交往問題情緒情感問題自我發(fā)展問題2023/9/1010學(xué)生的心理健康問題2023/8/310案例1：小學(xué)一年級學(xué)生表現(xiàn)：活潑好動，聰明不做作業(yè)，不參加考試，經(jīng)常與同學(xué)吵架教師應(yīng)對：指責“多動癥”，批評結(jié)果：與老師爭吵2023/9/1011案例1：小學(xué)一年級2023/8/311案例2：小學(xué)四年級學(xué)生表現(xiàn)：同學(xué)之前相互追逐游戲不小心把唾沫唾在教師身上教師應(yīng)對：命令全班同學(xué)每人唾該生一口結(jié)果：醫(yī)院診斷為患精神病2023/9/1012案例2：小學(xué)四年級2023/8/312案例3：初二表現(xiàn)之一：廣播操站隊，動作緩慢。表現(xiàn)之二：課堂教師提問總是感到緊張。表現(xiàn)之三：沉默寡言，性格內(nèi)向，少交往。教師應(yīng)對：班主任老師批評，不見效果，認為她是故意擾亂課堂秩序，指責“你這是故意與我作對”，“你故意拖班級的后腿，不想上學(xué)就滾回家去?！苯Y(jié)果：學(xué)?？謶职Y“Itfallsrain.”2023/9/1013案例3：初二“Itfallsrain.”2023/8/3案例4：初三表現(xiàn)之一：情緒波動較大，經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn)之二：逆反，總是與老師對著來。上課倚著墻坐，老師讓他坐正。學(xué)生不理，教師不悅，令其站起，學(xué)生仍不理，老師呵斥“你有病?。　?，學(xué)生答“是的，我有軟骨病”。教師應(yīng)對：沖下去，欲將其制服結(jié)果：課堂混亂，師生郁悶2023/9/1014案例4：初三2023/8/314案例5：初三表現(xiàn)之一：上課經(jīng)?！皳v亂”表現(xiàn)之二：在教室里“拿”班級女生的衛(wèi)生巾在男生中傳閱教師應(yīng)對：批評學(xué)生“下流”結(jié)果：仍然經(jīng)常有女生的衛(wèi)生巾失蹤2023/9/1015案例5：初三2023/8/315案例6：高二表現(xiàn)之一：活潑，學(xué)習好表現(xiàn)之二：喜歡某班男生，偷看男生的日記，并拿走男生的照片，被發(fā)現(xiàn)。教師應(yīng)對：指責學(xué)生“道德敗壞”，“丟人”結(jié)果一：與老師爭吵，與父母爭吵結(jié)果二：考上名牌大學(xué)2023/9/1016案例6：高二2023/8/316“教育的本質(zhì)就是心理溝通”2023/9/1017“教育的本質(zhì)就是心理溝通”2023/8/317給教師的建議：

掌握必要的心理健康知識與家長溝通，促進家校配合教師維護和促進自身心理健康建立良好師生心理溝通2023/9/1018給教師的建議：2023/8/318溝通：就是人們通過語言、書信、信號、電訊等方式傳達思想或交換情報的過程。溝通的功能：提供決策信息（Provideinformationneededtomakedecisions）提供情感、情緒表達或釋放的機會（Provideareleaseforemotionalexpression）激發(fā)動機（Fostermotivationforwhatistobedone）調(diào)控行為（Controlmemberbehavior）一、什么是有效溝通2023/9/1019溝通：就是人們通過語言、書信、信號、電訊等方式傳達思想或交換2023/9/10202023/8/3202023/9/10212023/8/321教師要了解學(xué)生的心理：9.4%的教師模糊地視為心理問題15.6%的教師將其視為思想問題31.3%的教師將其視為差生學(xué)生厭學(xué)攻擊行為34.3%的教師認為是道德品質(zhì)差交往退縮其余的教師認為只是性格內(nèi)向6.9%的教師認為是自私的表現(xiàn)6.3%的教師認為沒有問題教師要了解學(xué)生的心理：9.4%的教師模糊地視為心理問題15.22充分地說充分地看充分地聽有效溝通2023/9/1023充分地說有效溝通2023/8/323二、溝通的心理前提－－積極心態(tài)、尊重、理解2023/9/1024二、溝通的心理前提2023/8/324（一）積極的心態(tài)你的認識有局限性？2023/9/1025（一）積極的心態(tài)你的認識有局限性？2023/8/325架橋：

A

100米

B

200米C

2023/9/1026架橋：2023/8/326《6分，生命不能承受之輕》期中數(shù)學(xué)試卷6分題目超綱，該老師認為這些“歪題”使她的兩個班級“幾乎全軍覆沒”?！皫煹隆贝髸ｉL對全體教師說:“個別老師不要以為自己了不起······”。次日下午，這位從教26年的老師在教學(xué)樓留下遺書后喝農(nóng)藥自殺?！斑@次考試中我沒有議論過誰，沒有說壞過誰！他們作為領(lǐng)導(dǎo)了解多少？關(guān)心了多少？做了多少工作？我想不通?！?/p>

“我活著的時候是一個不討領(lǐng)導(dǎo)喜歡的老師，我死了同樣也是一個會讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的老師！”2023/9/1027《6分，生命不能承受之輕》2023/8/327您對您的職業(yè)滿意程度：選項比例人數(shù)（8269）不滿意45.44%3734一般35.78%2940滿意15.50%1274說不好3.27%2692023/9/1028您對您的職業(yè)滿意程度：選項比例人數(shù)（8269）不滿意45.4您認為您現(xiàn)在的工作量：選項比例人數(shù)（5933）超負荷71.17%4199一般7.47%441正常18.68%1102較輕2.68%1582023/9/1029您認為您現(xiàn)在的工作量：選項比例人數(shù)（5933）超負荷71.您對您目前的工資待遇：選項比例人數(shù)（3450）不滿意62.37%2141一般31.14%1069合適4.34%149滿意2.16%742023/9/1030您對您目前的工資待遇：選項比例人數(shù)（3450）不滿意62.您最希望從教師這個職業(yè)得到：選項比例人數(shù)（2719）高收入福利31.62%855學(xué)生的尊敬和愛戴26.81%725社會的認同和榮譽24.63%666自我實現(xiàn)16.94%4582023/9/1031您最希望從教師這個職業(yè)得到：選項比例人數(shù)高收入福利31.6教師心理健康問題的程度某調(diào)查研究表明：69.7%的中青年教師周課時超過16節(jié)76%的教師感到職業(yè)壓力很大81.7%的教師總感身心勞累50%教師表示經(jīng)濟上不寬裕2023/9/1032教師心理健康問題的程度2023/8/332某調(diào)研表明，教師在工作中最開心的事情依次為：1）放假；2）發(fā)獎金；3）學(xué)生考試成績優(yōu)秀；4）公開課成功。2023/9/1033某調(diào)研表明，教師在工作中最開心的事情依次為：2023/8/3教師職業(yè)倦?。╞urnout）：

(1)情緒上長期的倦怠感；

(2)人際知覺混亂，比如，拒絕接納學(xué)生;將學(xué)生視為沒有感情的事物；

(3)低成就感，低自我價值感。2023/9/1034教師職業(yè)倦?。╞urnout）：(1)情緒上長期的影響教師心理狀態(tài)的因素：外顯因素：工作量考試和升學(xué)壓力經(jīng)濟狀況領(lǐng)導(dǎo)的評價職稱內(nèi)隱因素：消極被動性，缺乏自主性被規(guī)定性，缺乏自主權(quán)機械性，缺乏靈活、創(chuàng)新2023/9/1035影響教師心理狀態(tài)的因素：2023/8/335對職業(yè)角色有認同感人際適應(yīng)良好良好的自我認知具有一定的工作積極性真實地感受和調(diào)控情緒勤于教育工作，熱愛教育工作有良好和諧的人際關(guān)系能正確地認識、體驗和控制自我具有教育獨創(chuàng)性能真實地感受情緒并控制情緒教師心理健康的標準2023/9/1036對職業(yè)角色有認同感勤于教育工作，熱愛教育工作教師心理教師心理問題的高發(fā)群體：1）男教師2）年齡低于40歲的青年教師3）工作量大的教師4）中學(xué)教師5）班主任教師6）未婚教師7）畢業(yè)班教師2023/9/1037教師心理問題的高發(fā)群體：1）男教師2023/8/337科學(xué)的學(xué)生觀：積極地看待學(xué)生學(xué)生是發(fā)展的人：用發(fā)展的眼光看待學(xué)生學(xué)生是個性的人：用獨特的眼光看待學(xué)生學(xué)生是系統(tǒng)的人：用系統(tǒng)的眼光看待學(xué)生2023/9/1038科學(xué)的學(xué)生觀：積極地看待學(xué)生2023/8/338積

極

自

我

暗

示2023/9/1039積

極

自

我

暗

示2023/8/339弗洛伊德的潛意識理論2023/9/1040弗2023/8/340弗洛伊德的人格理論2023/9/1041弗2023/8/341畫一幅美麗的自畫像，積極自我暗示，開發(fā)自我潛能：

“我能成功”

“Ifyouthinkyoucan,youcan.”

《人生》

－－尼采人生乃是一面鏡子，在鏡子中認識自己，我要稱之為頭等大事，哪怕隨后就離開人世。2023/9/1042畫一幅美麗的自畫像，積極自我暗示，開發(fā)自我潛能：《人合理期待：2023/9/1043合理期待：2023/8/343（二）尊重

尊重就是接納學(xué)生的現(xiàn)狀以及其價值觀、人格和權(quán)益。2023/9/1044（二）尊重尊重就是接納學(xué)生的現(xiàn)狀以“尊重是無條件的”----羅杰斯引申：１.尊重能力不足的學(xué)生２.尊重有過錯的學(xué)生３.尊重和自己意見不一致的學(xué)生４.尊重不尊重自己的學(xué)生……2023/9/1045“尊重是無條件的”----羅杰斯2023/8/345（三）理解內(nèi)涵：從學(xué)生的角度來體驗其情感、思維把握學(xué)生的體驗與其經(jīng)歷和人格間的聯(lián)系把關(guān)切傳遞給他人，以感染并取得反饋2023/9/1046（三）理解2023/8/346模擬情境：一個七歲小孩子，今天在學(xué)校幾個同學(xué)搶他的玩具，他不給，同學(xué)就打他?；丶液蠛⒆颖砬橥纯啵壑辛髦鴾I。假設(shè)你是父親或母親，你如何向孩子傳遞理解的話語呢？A、拜托你不要哭了，吵死了！B、寶寶別哭了，我買更好的玩具給你！C、你再哭，我還要打你！D、你不哭，我?guī)闳コ喳湲攧?！E、再哭就讓警察把你來走！……2023/9/1047模擬情境：2023/8/347教師與學(xué)生的心理溝通的理念與方法課件48教師與學(xué)生的心理溝通的理念與方法課件49

“理解力是指體驗別人內(nèi)心世界的能力，體會他人的內(nèi)心世界，有如自己的內(nèi)心世界一般。”

------卡爾.羅杰斯2023/9/10502023/8/350（四）積極情緒------“為學(xué)生著想，不要為學(xué)生著急”2023/9/1051（四）積極情緒2023/8/351智力與情緒的關(guān)系

高情商

有所成就有所成就

一般

高智商難有成就難有成就

一般2023/9/1052智力與情緒的關(guān)系高情商2023/8/35

情緒ABC理論：認為情緒不是由某一誘發(fā)性事件本身所引起的，而是由經(jīng)歷了這一事件的個體對這一事件的解釋和評價所引起的。這一理論又被稱作。

A：誘發(fā)性事件（ActivatingEvents）

B：誘發(fā)事件之后的信念（Beliefs）

C：情緒及行為的結(jié)果（Consequences）2023/9/1053情緒ABC理論：2023/8/353三、如何進行有效溝通再偉大的思想也需要溝通才能閃耀光芒！2023/9/1054三、如何進行有效溝通再偉大的思想也需要溝通才能閃耀光芒！20溝通中的人際知覺聯(lián)想效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)背景效應(yīng)角度效應(yīng)2023/9/1055溝通中的人際知覺2023/8/355聯(lián)想效應(yīng)：人們對事物的知覺總是摻雜自己過去的經(jīng)驗和認識。2023/9/1056聯(lián)想效應(yīng)：2023/8/356光環(huán)效應(yīng)：個體對認知對象的品質(zhì)一旦形成某種傾向性印象，就傾向于用它評價認知對象的其它品質(zhì)?！耙缓冒俸谩保嚎荚嚦煽兇硪磺小皭畚菁盀酢?023/9/1057光環(huán)效應(yīng)：個體對認知對象的品質(zhì)一旦形成某種傾向性印象，就傾向背景效應(yīng)：人際知覺的選擇性。2023/9/1058背景效應(yīng)：人際知覺的選擇性。2023/8/358教師與學(xué)生的心理溝通的理念與方法課件59角度效應(yīng)：人從不同角度看問題的效果不同2023/9/1060角度效應(yīng)：2023/8/360溝通的方式：口頭溝通（OralCommunication）優(yōu)：速度快，有反饋劣：信息易歪曲書面溝通（WrittenCommunication）優(yōu)：有形的，可證實劣：費時間，反饋少非言語溝通（NonverbalCommunication）優(yōu)：提供可觀察的信息劣：容易產(chǎn)生誤解2023/9/1061溝通的方式：2023/8/361兩種溝通方式：傾聽和表達

傾聽：傾聽不是被動，而是主動的行為聽出“字里行間”的內(nèi)容。通過非語言行為傳達“我正在認真聽”2023/9/1062兩種溝通方式：傾聽和表達2023/8/362

表情：往往表明人的情緒和態(tài)度

1．面部表情：如眼、眉、嘴的位置

2．身體表情：如身體姿勢、手勢

3．言語表情：如音量、語調(diào)、節(jié)奏一種觀點：表達的內(nèi)容依賴于7%詞匯38%聲調(diào)55%臉部表情及身體語言2023/9/1063表情：往往表明人的情緒和態(tài)度2023/8/363“傾聽”的不良表現(xiàn)：維護自己的絕對權(quán)威隨意打斷學(xué)生敘述或轉(zhuǎn)移話題作道德或正確與否的評判不適當?shù)谋砬?023/9/1064“傾聽”的不良表現(xiàn)：2023/8/364表情的兩個層面含義：表層意思：“你還活著呢!”深層意思：“你是我的朋友……”“你是我的敵人……”2023/9/1065表情的兩個層面含義：2023/8/365表達：避免消極評價：指責、拒絕……積極評價：真誠贊美、鼓勵……

寓言：《國王的夢》“不在于我說了什么，而在于我是如何說的！”“你聰明的腦袋追不上你的嘴巴！”2023/9/1066表達：2023/8/3662023/9/1067超級方式：“表達內(nèi)心的感受”！?。〗處煏r常喜歡評價學(xué)生，而掩飾和避免表達自己的真實想法和感受。2023/9/10672023/8/367超級方式：“表達內(nèi)心的感受”?。。?022023/9/10682023/8/368小結(jié)：“RULE”溝通四步曲：R――尊重（Respect）U――理解（Understand）L――傾聽（Listenattentively）E――表達（Express）積極溝通理念＋良好溝通方式＝有效溝通2023/9/1069小結(jié)：2023/8/369事業(yè)成功的秘密：一個人對著名的小提琴家Kreisler說，“我將把我的生命象你一樣獻給音樂?！?/p>

Kreisler微笑著說“我是這樣做的！”如果想真正有所收獲，就要花時間去努力，可能是6個月，可能是10年，也可能是一生。如果你正在學(xué)習一門語言、練習打籃球、學(xué)習聲樂、學(xué)一項新的技術(shù)……給自己足夠的時間。成功不僅需要能力，更需要耐心和堅持。生活只回報努力，不回報借口?！?023/9/1070事業(yè)成功的秘密：2023/8/370結(jié)束語：

接受他人的觀點，保留自己的判斷。

——莎士比亞2023/9/1071結(jié)束語：2023/8/371祝事業(yè)順心生活愉快！2023/9/1072祝事業(yè)順心2023/8/3721、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。9月-239月-23Sunday,September10,20232、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。16:27:2216:27