農(nóng)村市場(chǎng)融合業(yè)務(wù)及寬帶發(fā)展案例

世界觸手可及農(nóng)村市場(chǎng)融合業(yè)務(wù)及寬帶發(fā)展策略案例中國(guó)電信股份有限公司上海研究院客戶市場(chǎng)研究部2009年9月目錄國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商融合通信案例國(guó)外運(yùn)營(yíng)商寬帶發(fā)展案例省公司融合套餐發(fā)展借鑒國(guó)內(nèi)融合通信才剛剛起步，中國(guó)電信在融合套餐領(lǐng)域成為領(lǐng)航者電信重組為中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展融合通信業(yè)務(wù)提供了基礎(chǔ)，使重組后的三家運(yùn)營(yíng)商同時(shí)擁有固網(wǎng)、移動(dòng)通信資源，為融合通信業(yè)務(wù)的開(kāi)展鋪平道路，同時(shí)也加劇了未來(lái)在融合通信領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)壓力業(yè)務(wù)能力市場(chǎng)發(fā)展重點(diǎn)新移動(dòng)全網(wǎng)移動(dòng)，區(qū)域固定，移強(qiáng)固弱主導(dǎo)個(gè)人移動(dòng)市場(chǎng)，發(fā)展移動(dòng)信息服務(wù)強(qiáng)攻部分集團(tuán)市場(chǎng)，提供綜合信息化解決方案適度進(jìn)入家庭市場(chǎng)，加強(qiáng)語(yǔ)音滲透，穩(wěn)定鐵通在網(wǎng)用戶以移動(dòng)家庭捆綁套餐為主，未推出融合套餐新電信全網(wǎng)移動(dòng)綜合業(yè)務(wù)南方固定綜合業(yè)務(wù)強(qiáng)攻移動(dòng)市場(chǎng)，在南方21省加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)捆綁，阻擊集客業(yè)務(wù)流失；在北方10省以移動(dòng)業(yè)務(wù)為主以固話、寬帶、移動(dòng)融合套餐為主新聯(lián)通全網(wǎng)移動(dòng)綜合業(yè)務(wù)北方固定綜合業(yè)務(wù)在北方10省加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)捆綁；在南方重點(diǎn)維系現(xiàn)有移動(dòng)用戶，局部地區(qū)發(fā)展寬帶接入業(yè)務(wù)以固話移動(dòng)融合套餐為主中國(guó)移動(dòng)：下一步的工作重點(diǎn)在于TD發(fā)展，融合通信業(yè)務(wù)的開(kāi)展前提是鐵通固網(wǎng)的發(fā)展中移動(dòng)09年的發(fā)展思路：發(fā)展TD-SCDMA、推進(jìn)規(guī)?；?、精細(xì)化、信息化運(yùn)營(yíng)管理，中移動(dòng)強(qiáng)調(diào)的是TD技術(shù)和內(nèi)部管理內(nèi)部管理能力的提升，包括管理的規(guī)?；⒕?xì)化和信息化，則為中國(guó)移動(dòng)開(kāi)拓TD市場(chǎng)提供內(nèi)部支持，力保用戶。繼續(xù)主導(dǎo)TD的發(fā)展，加大投資和各種投入，努力完善TD的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、提升用戶滿意度、帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的成熟和發(fā)展。目標(biāo)用戶在大中型城市，農(nóng)村市場(chǎng)不包括在內(nèi)。TD發(fā)展內(nèi)部管理工作重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：擁有全球最大移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，擁有全球最大的移動(dòng)客戶群體和為數(shù)眾多的移動(dòng)業(yè)務(wù)高端客戶。具有豐富的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的用戶管理系統(tǒng)。公司業(yè)務(wù)品牌多、品牌影響力強(qiáng)，擁有大部分移動(dòng)業(yè)務(wù)高端客戶，綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力絕對(duì)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：在固定寬帶資源以及互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)資源較電信和新聯(lián)通具有明顯劣勢(shì)，在國(guó)家寬帶化戰(zhàn)略深化和推進(jìn)的過(guò)程，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不明顯。業(yè)務(wù)相對(duì)單一，僅限于移動(dòng)業(yè)務(wù)，基于全業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)發(fā)展空間受到抑制，移動(dòng)寬帶又面臨頻率分配的瓶頸。TD-SCDMA不如WCDMA和CDMA2000商用成熟。通過(guò)對(duì)中國(guó)移動(dòng)近期戰(zhàn)略重點(diǎn)及優(yōu)劣勢(shì)分析可見(jiàn)，中國(guó)移動(dòng)短期內(nèi)暫無(wú)大力發(fā)展融合通信的意愿和基礎(chǔ)其產(chǎn)品策略為：加強(qiáng)移動(dòng)業(yè)務(wù)捆綁和新業(yè)務(wù)吸引，力求通過(guò)無(wú)線寬帶+移動(dòng)的方式提高對(duì)用戶的捆綁力度；提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及面向集團(tuán)的ICT業(yè)務(wù)能力；借助鐵通資源進(jìn)行固移捆綁中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通國(guó)外套餐中國(guó)移動(dòng)的融合通信產(chǎn)品策略預(yù)測(cè)電信重組后，面對(duì)未來(lái)全新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，中國(guó)移動(dòng)未來(lái)的發(fā)展可能分三步走：Step1Step2Step3延續(xù)現(xiàn)有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商支撐系統(tǒng)的建設(shè)思路，以保證對(duì)移動(dòng)語(yǔ)音及移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的的可持續(xù)的支撐。逐步增強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)以及非即開(kāi)即通業(yè)務(wù)的支撐能力，發(fā)展具有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商特點(diǎn)的全業(yè)務(wù)支撐。利用鐵通資源，加大對(duì)固網(wǎng)和移動(dòng)寬帶網(wǎng)的投入建設(shè)，逐步融合傳統(tǒng)的固話、語(yǔ)音業(yè)務(wù)。

通過(guò)業(yè)務(wù)優(yōu)惠套餐與客戶簽訂長(zhǎng)期服務(wù)合同，提高中高端客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的成本，防止客戶流失盡快搶占與政企客戶相關(guān)的一切資源，提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘，做差異化集團(tuán)通信服務(wù)提供商在品牌完善上，逐步推出鮮明的家庭客戶品牌和企業(yè)客戶品牌，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，提升客戶感知大力開(kāi)拓基于移動(dòng)互聯(lián)的新業(yè)務(wù)推廣和盈利模式的創(chuàng)新，建立一個(gè)新的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和支撐體系，豐富與優(yōu)化移動(dòng)信息化產(chǎn)品，培養(yǎng)用戶對(duì)移動(dòng)終端的使用習(xí)慣。營(yíng)造新價(jià)值鏈（如與長(zhǎng)城BB合作），將現(xiàn)有移動(dòng)信息化業(yè)務(wù)與固網(wǎng)業(yè)務(wù)、有線電視信息業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)，先互補(bǔ)、后替代；推出以移動(dòng)新技術(shù)[如混合WIMAX]領(lǐng)先的解決方案，爭(zhēng)搶M-FMC，有可能率先在移動(dòng)寬帶上取得突破；利用鐵通優(yōu)勢(shì)，加大固網(wǎng)投入，逐步展開(kāi)深入合作，推動(dòng)雙贏。中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通國(guó)外套餐受限于鐵通的固網(wǎng)資源匱乏，中國(guó)移動(dòng)目前主打家庭市場(chǎng)的移動(dòng)套餐由于鐵通固網(wǎng)資源匱乏，難以支撐中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)大面積推廣固移融合產(chǎn)品。目前，中國(guó)移動(dòng)只能依托移動(dòng)通信領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，推出家庭移動(dòng)用戶間的業(yè)務(wù)捆綁套餐，滲透家庭市場(chǎng)江西移動(dòng)“我i我家”套餐資費(fèi)中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通國(guó)外套餐更低的資費(fèi)：家庭成員可組成家庭VPMN網(wǎng)，家庭成員之間通過(guò)家庭短號(hào)進(jìn)行語(yǔ)音通話和收發(fā)短信。共享的增值業(yè)務(wù)：實(shí)現(xiàn)家庭信息推送到家庭成員的功能，提供財(cái)經(jīng)信息、健康生活信息、移動(dòng)帳單信息服務(wù)。面向家庭開(kāi)發(fā)的增值業(yè)務(wù)：提供大眼睛(家庭監(jiān)控)、家庭空間。中國(guó)移動(dòng)家庭套餐核心賣點(diǎn)在鐵通固網(wǎng)資源允許范圍內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)將推出鐵通家庭寬帶、手機(jī)、無(wú)線座機(jī)相互捆綁的業(yè)務(wù)中國(guó)移動(dòng)也在鐵通資源允許范圍內(nèi)推出了“I我家”系列套餐，套餐中將鐵通家庭寬帶、手機(jī)、無(wú)線座機(jī)進(jìn)行了捆綁，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的融合套餐鐵通家庭寬帶月使用費(fèi)手機(jī)月固定費(fèi)無(wú)線座機(jī)月固定費(fèi)享受通話分鐘/月新業(yè)務(wù)58元4018（含3元新業(yè)務(wù)費(fèi)：來(lái)點(diǎn)提醒或新聞早晚報(bào)任選一種）本地家庭成員合計(jì)通話300分鐘飛信、139郵箱、來(lái)電顯示9858▲本地主叫230分鐘（含國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途）；▲本地家庭成員合計(jì)通話300分鐘來(lái)電顯示、彩鈴、來(lái)電提醒、數(shù)據(jù)流量、無(wú)線音樂(lè)高級(jí)會(huì)員、新聞早晚報(bào)、飛信、139郵箱1085812▲本地主叫230分鐘（含國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途）；▲本地家庭成員合計(jì)通話300分鐘1388812▲本地主叫360分鐘（含國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途）；▲本地家庭成員合計(jì)通話600分鐘中國(guó)移動(dòng)“I我家”系列套餐套餐核心優(yōu)勢(shì)：以無(wú)線座機(jī)為手段，輔以有競(jìng)爭(zhēng)力的資費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了以“無(wú)線換有線”，快速切入并替代家庭及辦公等固話主力市場(chǎng)與鐵通寬帶業(yè)務(wù)打包，充分借力移動(dòng)通信優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)奪互聯(lián)網(wǎng)接入用戶，由于套餐包較低的資費(fèi)，可有效降低用戶使用門檻，搶奪電信寬帶用戶備注：1、加入“I我家”98和108套餐的客戶需為全球通58元及以上最低消費(fèi)套餐客戶，加入“I我家”138元套餐的客戶需為全球通88及以上最低消費(fèi)套餐客戶。2、家庭成員數(shù)最少為3人（含主角），超出3名成員數(shù)的成員家庭計(jì)劃月功能費(fèi)需由主角交納。發(fā)展規(guī)律發(fā)展策略思路啟示中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通國(guó)外套餐中國(guó)聯(lián)通下一步的工作重點(diǎn)包括推進(jìn)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)加快業(yè)務(wù)發(fā)展，推進(jìn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)1加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量3發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，加快融合步伐2強(qiáng)化服務(wù)工作，提升客戶感知水平4中國(guó)聯(lián)通面臨著新商機(jī)和發(fā)展空間以及重組后的新發(fā)展優(yōu)勢(shì)，2009年的工作進(jìn)行了四個(gè)主要方面的部署，其中包括推進(jìn)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：拿到網(wǎng)通資源，具備全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力，在北方地區(qū)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力與南方電信實(shí)力相當(dāng)。移動(dòng)寬帶WCDMA技術(shù)成熟度產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模及完善程度較電信CDMA2000和移動(dòng)TD-SCDMA具有優(yōu)勢(shì)。聯(lián)通在出售C網(wǎng)后，能更好的專注于G網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)，擺脫兩網(wǎng)運(yùn)營(yíng)互相牽制的問(wèn)題，并在資金實(shí)力上得到迅速的增強(qiáng)。競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：公司原GSM客戶群體主要為低端消費(fèi)群體；公司南方網(wǎng)通的實(shí)力很弱，固網(wǎng)資源較少；弱弱合并后，原本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的雞肋，企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)和管理流程等方面的融合難度較大。中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通國(guó)外套餐以“固話、寬帶與手機(jī)融合捆綁”為主要發(fā)展策略中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通國(guó)外套餐爭(zhēng)取用兩到三年左右時(shí)間改造升級(jí)網(wǎng)絡(luò)及支撐系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)、終端到網(wǎng)絡(luò)的全面融合，為客戶提供3G及寬帶互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的融合業(yè)務(wù)目標(biāo)：2009年全年融合產(chǎn)品捆綁手機(jī)用戶50萬(wàn)戶，捆綁G網(wǎng)收入9700萬(wàn)元營(yíng)銷主題：加手機(jī)家精彩，宣傳融合業(yè)務(wù)給客戶帶來(lái)的好處以“固話、寬帶與手機(jī)融合捆綁”為主要手段，以親情號(hào)碼、同振等為主要功能，輔以寬帶提速、應(yīng)用業(yè)務(wù)，搶奪移動(dòng)市場(chǎng)份額，改善移動(dòng)用戶結(jié)構(gòu)突出“固話作為家庭通信主要手段”的特征，以親情號(hào)碼為主要賣點(diǎn)，充分發(fā)揮渠道和客戶關(guān)系優(yōu)勢(shì)，在渠道上創(chuàng)造差異化優(yōu)勢(shì)，從而吸引新的移動(dòng)客戶入網(wǎng)近期融合通信業(yè)務(wù)發(fā)展策略遠(yuǎn)期融合通信業(yè)務(wù)發(fā)展策略中國(guó)聯(lián)通已在部分省市推出了手機(jī)（小靈通）、固話、寬帶不同組合的、靈活的捆綁業(yè)務(wù)中國(guó)聯(lián)通部分省市通過(guò)對(duì)移動(dòng)、固話、寬帶業(yè)務(wù)的不同組合，推出了三類差異化套餐，服務(wù)于不同用戶。部分農(nóng)村用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的需求程度較低，以互聯(lián)網(wǎng)接入為核心的套餐包不符合這類用戶的需求。因此，套餐包的內(nèi)容應(yīng)更加靈活。中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通國(guó)外套餐歡樂(lè)講歡樂(lè)網(wǎng)歡樂(lè)享手機(jī)、固話固話、寬帶手機(jī)、固話、寬帶中國(guó)聯(lián)通推出針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的“親情1+合家歡”套餐，價(jià)格低于城市，內(nèi)容更符合農(nóng)民需求山東泰安聯(lián)通“親情1+合家歡”資費(fèi)適合區(qū)域城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地農(nóng)村套餐名稱0元號(hào)升級(jí)版親情1+合家歡標(biāo)準(zhǔn)套餐產(chǎn)品固話+GSM固話+GSM目標(biāo)客戶群固話單產(chǎn)品客戶；以語(yǔ)音為主要通信需求且消費(fèi)水平較低的客戶。農(nóng)村固話單產(chǎn)品集群客戶；移動(dòng)手機(jī)、無(wú)線座機(jī)競(jìng)爭(zhēng)激烈的農(nóng)村區(qū)域套餐月費(fèi)用固話原套餐費(fèi)用固話原套餐費(fèi)用包含本地話費(fèi)（固網(wǎng)）無(wú)無(wú)包含功能費(fèi)含GSM本地被叫免費(fèi)含GSM本地被叫免費(fèi)一家親套餐內(nèi)固話打手機(jī)免費(fèi)；手機(jī)打固話6分錢/分鐘全村GSM占固話達(dá)到30%，可以村為單位辦理一家親混合虛擬網(wǎng)功能，網(wǎng)內(nèi)固話撥打免費(fèi)，手機(jī)撥打5分錢/分鐘中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通國(guó)外套餐受限于農(nóng)村居民的消費(fèi)能力，同樣的套餐內(nèi)容，針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的套餐資費(fèi)應(yīng)低于城市。如：山東泰安聯(lián)通針對(duì)農(nóng)村推出“親情1+”合家歡產(chǎn)品，其標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)低于城市的同類產(chǎn)品中國(guó)聯(lián)通推出的“親情1+”套餐打低價(jià)低質(zhì)牌部分農(nóng)村用戶上網(wǎng)只是瀏覽信息，對(duì)帶寬要求不高。中國(guó)聯(lián)通在農(nóng)村地區(qū)打出了低價(jià)低質(zhì)牌，即低總價(jià)、低帶寬、低時(shí)長(zhǎng)，降低了農(nóng)村用戶的使用門檻。同時(shí)，用戶還可以根據(jù)需要，選擇升級(jí)。實(shí)現(xiàn)了對(duì)不同需求用戶的差異化覆蓋山東泰安聯(lián)通親情無(wú)限（1部固話＋捆綁的ADSL寬帶＋1部小靈通）金額套餐內(nèi)本地通話時(shí)長(zhǎng)套餐內(nèi)ADSL寬帶基本套餐46元210分鐘512KbpsADSL限時(shí)包月20小時(shí)66元410分鐘71元210分鐘512KbpsADSL限時(shí)包月40小時(shí)91元410分鐘141元210分鐘512KbpsADSL不限時(shí)包月161元410分鐘可選包ADSL限時(shí)包月客戶每月多交納5元，則接入速率由512Kbps升速到1Mbps。ADSL不限時(shí)包月客戶每月多交納18元，則接入速率由512Kbps升速到1Mbps。ADSL不限時(shí)包月客戶每月多交納48元，則接入速率由512Kbps升速到2Mbps。中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通國(guó)外套餐安徽馬鞍山e9-11套餐月使用費(fèi)119159139169寬帶速率2M2M2M2M寬帶時(shí)長(zhǎng)260744260744寬帶時(shí)長(zhǎng)超出單價(jià)0.03元/分鐘村級(jí)混合虛擬網(wǎng)1、固話撥打網(wǎng)內(nèi)固話、手機(jī)免費(fèi)

2、手機(jī)在本縣（含縣城）撥打網(wǎng)內(nèi)固話、手機(jī)本地0.05元/分鐘；本地接聽(tīng)免費(fèi)互聯(lián)星空游價(jià)值20元80元20元80元贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)價(jià)值5元10元10元10元手機(jī)上網(wǎng)015M15M15M共享話費(fèi)共享76元

本地

共享106元

長(zhǎng)市

美國(guó)AT&T的多項(xiàng)業(yè)務(wù)捆綁套餐設(shè)計(jì)——更加靈活、捆綁越多，資費(fèi)越低四項(xiàng)業(yè)務(wù)可進(jìn)行積木添加式的自由組合每項(xiàng)業(yè)務(wù)有更多可供選擇的資費(fèi)檔捆綁組合資費(fèi)更低長(zhǎng)期簽約即反饋現(xiàn)金的促銷活動(dòng)中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通國(guó)外套餐提供更有吸引力的增值服務(wù)可選,靈活組合新加坡電信香港電訊盈科Email垃圾過(guò)濾/防毒電子試卷與測(cè)試庫(kù)娛樂(lè)休閑在線相冊(cè)遠(yuǎn)程教育輔導(dǎo)咨詢服務(wù)聲控提示電話留言手機(jī)殺毒傳真服務(wù)中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通國(guó)外套餐啟示：農(nóng)村市場(chǎng)融合通信套餐需要重點(diǎn)考慮的因素套餐中的寬帶內(nèi)容設(shè)為可選，用戶可不選擇捆綁寬帶。例如：山東泰安聯(lián)通面向農(nóng)村市場(chǎng)推“手機(jī)+固話”套餐套餐中的帶寬可選，如提供基礎(chǔ)帶寬為512K，用戶可選擇升級(jí)。例如：山東泰安聯(lián)通“親情無(wú)限”套餐，將帶寬設(shè)定不同級(jí)別套餐中的贈(zèng)送話費(fèi)量可選，設(shè)定不同資費(fèi)等級(jí)，包含不同話務(wù)量。例如：山東泰安聯(lián)通“親情無(wú)限”套餐，提供了多檔選擇盡量降低用戶使用門檻，推低價(jià)套餐。例如：江西移動(dòng)“我i我家”，推1元套餐打包類似于“農(nóng)信通”的信息國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商融合通信案例國(guó)外運(yùn)營(yíng)商寬帶發(fā)展案例省公司融合套餐發(fā)展借鑒目錄印度寬帶市場(chǎng)格局截至2007年，印度寬帶市場(chǎng)主要有五個(gè)參與者（BSNL是印度國(guó)有運(yùn)營(yíng)商，占有印度大部分本地網(wǎng)，在政府頒布2004年寬帶政策之前，BSNL可專營(yíng)本地網(wǎng)）。BSNL是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有最大市場(chǎng)份額32.1％，充分利用其廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，以提供DSL寬帶為主。寬帶市場(chǎng)的發(fā)展和國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)，在寬帶市場(chǎng)較為發(fā)達(dá)的國(guó)家，通常是固定線路普及率較高，但是印度由于固網(wǎng)接入普及率較低，未來(lái)無(wú)線寬帶可能會(huì)有較大潛力。數(shù)據(jù)來(lái)源：沙利文2007年報(bào)告《AsiaPacificBroadbandAccessServicesMarkets》亞太各國(guó)固網(wǎng)和無(wú)線寬帶發(fā)展情況分析（2007）印度BSNL積極開(kāi)展產(chǎn)業(yè)合作建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，豐富寬帶內(nèi)容電腦廠商合作，為客戶提供高性能設(shè)備有線運(yùn)營(yíng)商合作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容客戶共享印度BSNL采取低帶寬低價(jià)格套餐針對(duì)家庭市場(chǎng)用戶的套餐，有如下特點(diǎn)：分限流量和包月兩種套餐限時(shí)套餐，允許在清晨2-8點(diǎn)不限流量提供256k的低帶寬低資費(fèi)套餐（政府頒布2004年寬帶政策前，全國(guó)寬帶網(wǎng)速被限定在256K，但后來(lái)考慮低帶寬難以承載更多應(yīng)用，政策被修改）套餐組合簡(jiǎn)單，僅提供email和免費(fèi)空間的基本增值服務(wù)印度BSNL推廣農(nóng)村特惠寬帶套餐+購(gòu)電腦組合優(yōu)惠BSNL針對(duì)農(nóng)村提供小流量的月套餐，每月限流量400M或1GB，但資費(fèi)是非農(nóng)村地區(qū)的6折（如1G流量套餐資費(fèi)為250，在農(nóng)村則僅為150）針對(duì)在BSNL購(gòu)買電腦的農(nóng)村用戶，一次性優(yōu)惠4,500盧比（約合1,350人民幣）數(shù)據(jù)來(lái)源：沙利文2007年報(bào)告《AsiaPacificBroadbandAccessServicesMarkets》Note:

1.AllothertaxesshallbechargesasperprevailingrateasnotifiedbyGovt.ofIndiafromtimetotime.

2.BSNLwillnotchargeforRegistration,SecurityDepositandInstallation.

3.NoChargesfortypeIModems

4.IfPCs/Laptops/computingDevicesarepurchasedthroughBSNL,rebateofRs4500/-willbegiveninoriginalcost

5.Theaboveconcessions/tariffwillbeapplicabletofirst31customersw.e.f20.01.09takingbroadbandinruralareas.

6.Allothertermsandconditionswillremainthesame.印度“寬帶信息亭”推廣寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)微軟攜手SP建立信息亭試點(diǎn)2007年，微軟與印度本地一家電子商務(wù)公司Drishtee合作，通過(guò)寬帶信息亭的方式在農(nóng)村建立電子商務(wù)的試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)之后，Jitwarpur村工匠Bachcho說(shuō)：“我已經(jīng)畫了近40年，但是我從來(lái)沒(méi)有在這么短的時(shí)間內(nèi)收到這么多的訂單?！泵绹?guó)ISP通過(guò)信息亭方式提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)UnitedVillages，是一家美國(guó)公司，通過(guò)帶有Wi-Fi設(shè)備的巴士在印度廣大農(nóng)村地區(qū)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，目前該公司已經(jīng)在印度的25個(gè)村莊提供此服務(wù)，是印度的ISP之一UnitedVillages在很多村莊設(shè)置信息亭，提供撰寫電子郵件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索、閱讀新聞、獲取語(yǔ)音郵件、購(gòu)買網(wǎng)上商店的產(chǎn)品、發(fā)短信，甚至登錄互聯(lián)網(wǎng)約會(huì)網(wǎng)站等服務(wù)BSNL未來(lái)3年內(nèi)計(jì)劃建立3萬(wàn)個(gè)寬帶亭2009年年初，BSNL在印度安得拉邦的一個(gè)農(nóng)村建立了第一個(gè)寬帶信息亭。信息亭提供2M的寬帶接入及其他針對(duì)農(nóng)村的寬帶增值服務(wù)，如公用事業(yè)繳費(fèi)、鐵路票務(wù)、手機(jī)內(nèi)容下載，此外還有如農(nóng)業(yè)貿(mào)易、教育、作物等信息提供BSNL計(jì)劃在未來(lái)3年內(nèi)，在全國(guó)各地建立30,000個(gè)農(nóng)村寬帶亭，該計(jì)劃由電信部門的“普遍電信服務(wù)”基金提供補(bǔ)貼，主要接入技術(shù)為“ADSL2＋”EVDO在國(guó)外的發(fā)展：全球EVDO寬帶應(yīng)用前景目前EVDO在全球各地農(nóng)村尚沒(méi)有成熟的推廣案例。在固網(wǎng)覆蓋較差的農(nóng)村區(qū)域，EVDO寬帶應(yīng)用應(yīng)當(dāng)具有發(fā)展?jié)摿?。EVDO寬帶在農(nóng)村地區(qū)的推廣，找到能夠驅(qū)動(dòng)用戶使用的成熟應(yīng)用、以及可以降低用戶使用資費(fèi)成本的商業(yè)模式是關(guān)鍵因素。發(fā)達(dá)國(guó)家EVDO應(yīng)用目前和未來(lái)都將鎖定城市地區(qū)高通廣泛進(jìn)行農(nóng)村EVDO應(yīng)用試點(diǎn)，積極推動(dòng)行業(yè)發(fā)展美國(guó)屬于自由競(jìng)爭(zhēng)的電信市場(chǎng)，即使政府政策引導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商關(guān)注農(nóng)村區(qū)域，但由于補(bǔ)貼不足以產(chǎn)生利潤(rùn)，主流運(yùn)營(yíng)商拒絕響應(yīng)，EVDO運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)僅覆蓋城市區(qū)域日韓兩國(guó)均已高度城市化，運(yùn)營(yíng)商發(fā)展策略幾乎完全針對(duì)城市用戶，并且側(cè)重高端用戶群高通在CDMA產(chǎn)業(yè)鏈中是核心技術(shù)提供商，其利益與整個(gè)CDMA行業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)為了盡快找到EVDO在貧窮地區(qū)的成熟應(yīng)用和商業(yè)模式，高通積極與各國(guó)政府及機(jī)構(gòu)合作，在各地農(nóng)村進(jìn)行了較廣泛的應(yīng)用試點(diǎn)，得到了較好的反饋發(fā)展中國(guó)家目前缺乏EVDO成熟推廣案例，但具有前景印度固網(wǎng)基礎(chǔ)薄弱，這讓無(wú)線寬帶相對(duì)有線寬帶更具發(fā)展?jié)摿τ《绒r(nóng)村的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展已經(jīng)超過(guò)固網(wǎng)，截止2008年12月移動(dòng)用戶已經(jīng)達(dá)到3.65億兩家主流CDMA運(yùn)營(yíng)商BSNL和Reliance均表示計(jì)劃在農(nóng)村地區(qū)推廣EVDO寬帶業(yè)務(wù)EVDO在國(guó)外的發(fā)展：發(fā)達(dá)國(guó)家EVDO應(yīng)用目前和未來(lái)都將鎖定城市地區(qū)日韓兩國(guó)城市化比例非常高，農(nóng)村人口已很少SKT網(wǎng)絡(luò)覆蓋城區(qū)和近郊：SKT的EV-DO重點(diǎn)覆蓋了密集城區(qū)和近郊，沒(méi)有計(jì)劃大面積覆蓋農(nóng)村的計(jì)劃KDDI的用戶定位為重點(diǎn)爭(zhēng)取高端用戶：KDDI對(duì)用戶進(jìn)行了細(xì)分和聚焦，針對(duì)特定用戶群體推出多種創(chuàng)新的3G業(yè)務(wù)，吸引了大量年輕用戶和高端用戶的加入。美國(guó)主流運(yùn)營(yíng)商不愿意開(kāi)發(fā)農(nóng)村寬帶市場(chǎng)：美國(guó)新任總統(tǒng)奧巴馬的競(jìng)選承諾之一是在美國(guó)鄉(xiāng)村地區(qū)部署寬帶互聯(lián)網(wǎng)。不過(guò)，美國(guó)業(yè)界人士表示，由于財(cái)政刺激不足，美國(guó)的寬帶運(yùn)營(yíng)商，尤其是有線運(yùn)營(yíng)商可能并不會(huì)參與支持奧巴馬這一計(jì)劃。Verizon徹底放棄農(nóng)村電信市場(chǎng)：2009年5月，美國(guó)Verizon通信公司宣布將以52.5億美元的價(jià)格向Frontier通信公司出售480萬(wàn)戶農(nóng)村電