物流成本管理培訓(xùn)課程

當代物流管理第十一章物流成本管理物流成本管理培訓(xùn)課程第1頁第十一章物流成本管理學(xué)習目標

1、了解物流成本與物流成本管理概念；

2、了解物流成本組成與分類；

3、了解物流成本管理內(nèi)容與方法及其相關(guān)物流理論；

4、掌握物流成本計算；

5、了解物流成本分析、預(yù)測與決議；

6、了解物流成本控制?；靖拍钗锪鞒杀?、物流成本管理、第三利潤源、作業(yè)成本法、物流成本分析、物流成本預(yù)測、物流成本決議、物流成本控制物流成本管理培訓(xùn)課程第2頁第一節(jié)概述一、物流成本與物流成本管理概念（一）物流成本

1、成本：是企業(yè)為生產(chǎn)商品和提供勞務(wù)等所花費物化勞動、活勞動中必要勞動價值貨幣表現(xiàn)，是商品價值主要組成部分。

2、物流成本：是指伴隨企業(yè)物流活動而發(fā)生各種費用，是物流活動中消耗物化勞動和活勞動貨幣表現(xiàn)，是物品在實物運動過程中，如運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等各個步驟支出人力、財力、物力總和。物流成本管理培訓(xùn)課程第3頁一、物流成本與物流成本管理概念

狹義物流成本是指因為物品實體位移而引發(fā)相關(guān)運輸、包裝、裝卸等成本。廣義物流成本是指包含生產(chǎn)、流通、消費全過程物品實體與價值變換而發(fā)生全部成本。（二）物流成本管理

物流成本管理不單是一項詳細可操作任務(wù)，不但僅是管理物流成本，而是經(jīng)過成本去管理物流，能夠說是以成本為伎倆物流管理方法，經(jīng)過對物流活動管理，從而在既定服務(wù)水平下到達降低物流成本目標。物流成本管理培訓(xùn)課程第4頁第一節(jié)概述二、物流成本組成與分類（一）物流成本組成

不一樣類型企業(yè)對物流成本了解不一樣?！魧I(yè)物流企業(yè)：企業(yè)全部營運成本；◆工業(yè)企業(yè)：指物料采購、儲存和產(chǎn)品銷售過程為了實現(xiàn)物品物理性位移而引發(fā)貨幣支出，通常不包含原材料、半成品在生產(chǎn)加工過程中位移費用；◆商品流通企業(yè)：指商品采購、儲存和銷售過程中商品實體運動所發(fā)生費用。物流成本管理培訓(xùn)課程第5頁第一節(jié)概述

一切由物流活動引發(fā)支出都是物流成本。物流成本詳細由以下五個部分組成：（1）人工費用：從事物流工作人員工資、獎金、津貼、社會保險、醫(yī)療保險、員工培訓(xùn)費等。（2）作業(yè)消耗：物流作業(yè)過程各種物質(zhì)消耗，如包裝材料、燃料、電力等消耗及車輛、設(shè)備、場站庫等固定資產(chǎn)折舊費。（3）物品損耗：物品在運輸、裝卸搬運、儲存等物流作業(yè)過程中合理損耗。物流成本管理培訓(xùn)課程第6頁二、物流成本組成與分類（4）利息支出：用于各種物流步驟占有銀行貸款利息支付等，對工商企業(yè)而言，主要指存貨占用資金成本。（5）管理費用：組織、控制物流活動各種費用，如通信費、辦公費、差旅費、咨詢費、技術(shù)開發(fā)費等?！艄芾砗蜎Q議上成本概念與財務(wù)會計上成本概念并不完全一致，前者包含并不實際支付機會成本，如自有資金利息，而會計成本核實必須遵照實際發(fā)生標準，不能計算機會成本。物流成本管理培訓(xùn)課程第7頁二、物流成本組成與分類（二）物流成本分類

1、按費用支出形式分類（1）直接物流成本（企業(yè)內(nèi)部支付物流成本）可詳細分解為材料費、人工費、燃料動力費、管理費、折舊費、維護保養(yǎng)費等。（2）間接物流成本（支付企業(yè)外部物流成本）又稱為委托物流成本，主要包含包裝費、運輸費、手續(xù)費、保管費等。普通而言，委托物流成本所占比重較大，普通在70％左右（見表11－1）。物流成本管理培訓(xùn)課程第8頁二、物流成本組成與分類2、按物流活動組成份類（1）物流步驟成本：是指產(chǎn)品實體在空間位置轉(zhuǎn)移所流經(jīng)步驟發(fā)生成本（60％—70％），包含以下5個方面：①包裝費：包含運輸包裝費、集合包裝與解體費。②運輸費：包含營業(yè)性運輸費、自備運輸費。③保管費：包含物料保管費、養(yǎng)護費。④裝卸費：包含營業(yè)性裝卸費、自備裝卸費。⑤加工費：包含自備加工費、營業(yè)性加工費。物流成本管理培訓(xùn)課程第9頁二、物流成本組成與分類（2）情報信息成本

指為實現(xiàn)產(chǎn)品價值變換，處理各種物流信息而發(fā)生成本，包含與庫存管理、訂貨處理、為客戶服務(wù)等相關(guān)成本，如入網(wǎng)費、線路租用費等。（3）物流管理成本

指為了組織、計劃、控制、調(diào)配物資活動而發(fā)生各種管理費，包含現(xiàn)場物流管理費和機構(gòu)物流管理費。物流成本管理培訓(xùn)課程第10頁二、物流成本組成與分類3、按物流活動進程分類（1）物流籌備成本：主要包含物流計劃成本、物流預(yù)算成本、物流準備成本；（2）生產(chǎn)物流成本：包含裝卸、運輸、加工、包裝、存放等各種生產(chǎn)性物流成本；約占總成本30％。（3）銷售物流成本：主要是指為銷售服務(wù)物流成本和儲存、運輸、包裝等服務(wù)性物流成本；約占總成本40％。（4）退貨物流成本：指因退貨引發(fā)物流成本；（5）廢品物流成本：指因廢品、不合格產(chǎn)品物流而形成物流成本。物流成本管理培訓(xùn)課程第11頁二、物流成本組成與分類4、按物流成本性態(tài)分類

成本性態(tài)也稱為成本習性，是指成本總額對業(yè)務(wù)總量之間依存關(guān)系。（1）變動成本：指成本總額隨業(yè)務(wù)量增減改變而近似成正百分比增減改變成本。含有兩個特征：①變動成本總額正百分比變動性，即變動成本總額隨業(yè)務(wù)量改變而成正百分比改變；②單位交動成本不變性，即在業(yè)務(wù)量不力零時，單位變動成本不受業(yè)務(wù)量增減影響，一直保持不變。物流成本管理培訓(xùn)課程第12頁二、物流成本組成與分類（2）固定成本

指在一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，成本總額與業(yè)務(wù)量增減改變無關(guān)成本。有兩個特征：①固定成本總額不變性，即固定成本總額不隨業(yè)務(wù)量增減變動而交動；②單位固定成本反百分比變動性，即單位固定成本隨業(yè)務(wù)量增減而成反百分比變動。物流成本管理培訓(xùn)課程第13頁二、物流成本組成與分類5、按成本經(jīng)濟性質(zhì)分類（1）生產(chǎn)性流通成本：又稱追加費用，是生產(chǎn)性費用在流通領(lǐng)域繼續(xù)，是為了使物品最終完成生產(chǎn)過程便于消費而發(fā)生費用。（2）純粹性流通成本：也稱銷售費用，是流通企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，因組織產(chǎn)品交換而發(fā)生費用。物流成本管理培訓(xùn)課程第14頁二、物流成本組成與分類6、其它分類方法（1）按可控性分類，可分為可控成本和不可控成本；（2）按物流成本核實目標分類，可分為業(yè)務(wù)成本、責任成本和質(zhì)量成本；（3）按其相關(guān)性分類，可分為相關(guān)成本和無關(guān)成本；（4）按計算方法分類，可分為實際成本和標準成本等。物流成本管理培訓(xùn)課程第15頁第一節(jié)概述三、物流成本特點及影響原因（一）物流成本特點

1、物流成本組成復(fù)雜性（1）流通型企業(yè)，其物流成本主要集中在產(chǎn)品流通步驟，包含：①支付給企業(yè)員工薪水和各種福利費用等人力資源成本；②支付給外部企業(yè)各種服務(wù)費用，如郵電費、運雜費等；物流成本管理培訓(xùn)課程第16頁三、物流成本特點及影響原因

③經(jīng)營過程中或必要合理損耗，如固定資產(chǎn)折舊費用、商品難以防止合理損耗等；④經(jīng)營過程中各項管理費用，如辦公費用、差旅費用等。（2）生產(chǎn)型企業(yè)，其物流成本產(chǎn)生在企業(yè)進行生產(chǎn)要素購進、倉儲、搬運及成品銷售過程中發(fā)生運輸、包裝、倉儲、配送、回收等方面。除去人力資源成本、管理成本、合理消耗與折舊之外，生產(chǎn)企業(yè)物流成本還包含：物流成本管理培訓(xùn)課程第17頁三、物流成本特點及影響原因①生產(chǎn)資料采購費用；②產(chǎn)成品營銷費用；③倉庫保管、維護費用；④廢棄物與破損產(chǎn)品回收費用等?？倎碚f，物流成本組成受到了企業(yè)運行步驟影響，成本點分散而復(fù)雜，所以對于企業(yè)物流成本組成分析通常是相當困難。物流成本管理培訓(xùn)課程第18頁三、物流成本特點及影響原因2、物流成本點之間悖反性所謂悖反性，用相對簡單語言描述就是，當我們設(shè)法降低物流運行中某個步驟成本時，會引發(fā)另一個步驟物流成本上升，這種物流成本點之間相互聯(lián)絡(luò)、相互矛盾特征，就是所謂悖反性。悖反現(xiàn)象表現(xiàn)在：運輸成本與存貨成本之間悖反、配送中心數(shù)量與運輸成本之間悖反等。

物流成本管理培訓(xùn)課程第19頁三、物流成本特點及影響原因3、物流成本分析系統(tǒng)性

因為各個物流運行步驟中物流成本點之間悖反現(xiàn)象存在，對物流成本進行分析時需要綜合反應(yīng)權(quán)衡各方面原因，從系統(tǒng)角度全方面分析。系統(tǒng)分析，是經(jīng)過對產(chǎn)品流經(jīng)過程中，各項運行步驟物流成本間進行取舍，以期取得最優(yōu)物流成本組合，從而滿足客戶需求或企業(yè)需要。

物流成本管理培訓(xùn)課程第20頁三、物流成本特點及影響原因4、物流成本核實不確定性現(xiàn)行企業(yè)會計核實體系，是按照勞動力和產(chǎn)品來分攤企業(yè)成本，這種方法掩蓋了企業(yè)各項活動與企業(yè)各項成本間聯(lián)絡(luò)，造成了不一樣活動造成同種成本合并，及同種活動造成不一樣成本分離。如一樣是倉儲成本，存放需要冷藏產(chǎn)品與存放常規(guī)產(chǎn)品所需要設(shè)備、管理辦法、人力消耗都是不一樣，然而在財務(wù)系統(tǒng)中，都屬于倉儲成本，折算到單位產(chǎn)品成本是相同。這個單位成本就不能表達出不一樣倉儲管理活動所產(chǎn)生成本區(qū)分。由此可見，在現(xiàn)行財會體系下，這種物流成本核實含有不確定性。物流成本管理培訓(xùn)課程第21頁三、物流成本特點及影響原因（二）影響物流成本原因

1、進貨渠道與運輸工具選擇進貨渠道決定了企業(yè)貨物運輸距離遠近，同時影響著運輸工具選擇、進貨批量等多個方面i所以，進貨渠道是決定物流成本水平一個主要原因。不一樣運輸工具，成本高低不一樣，運輸能力大小不等。選擇運輸工具要既確保生產(chǎn)和銷售需要，又力爭成本最低。

物流成本管理培訓(xùn)課程第22頁三、物流成本特點及影響原因2、存貨控制與貨物保管制度對存貨實施控制，嚴格掌握進貨數(shù)量、次數(shù)和品種，都能夠降低資金占用、貸款利息支出，降低庫存、保管、維護等成本。良好物品保管、維護、發(fā)放制度，可降低物品損耗、霉變、丟失等事故，從而降低物流成本。3、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量，即產(chǎn)品廢品率高低。生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品可杜絕因次品、廢品等回收、退貨而發(fā)生各種物流成本。物流成本管理培訓(xùn)課程第23頁三、物流成本特點及影響原因4、管理成本開支管理成本大小直接影響著物流成本大小，節(jié)約辦公費、水電費、差旅費等管理成本對應(yīng)可降低物流成本總水平。5、資金利用率企業(yè)利用貸款進行生產(chǎn)或流通，必定要支付一定利息（假如是自有資金，則存在機會成本問題），資金利用率高低，影響著利息支出多少，從而也影響著物流成本高低。物流成本管理培訓(xùn)課程第24頁第一節(jié)概述四、物流成本管理內(nèi)容與方法（一）物流成本管理內(nèi)容

1、物流成本預(yù)測

預(yù)測是指采取科學(xué)方法預(yù)計推測客觀事物未來發(fā)展必定性或可能性行為。物流成本預(yù)測是利用一定技術(shù)方法，對未來成本水平及其變動趨勢作出科學(xué)預(yù)計，如運輸成本預(yù)測、庫存成本預(yù)測等。物流成本管理培訓(xùn)課程第25頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法2、物流成本決議

決議是在充分考慮各種可能前提下，按照客觀規(guī)律要求，經(jīng)過一定程序?qū)ξ磥韺嵺`方向、目標、標準和方法做出決定過程。物流成本決議主要表達在依據(jù)企業(yè)決議目標，搜集、整理相關(guān)信息資料，選擇科學(xué)方法計算相關(guān)物流成本決議方案評價指標，并做出正確財務(wù)評價，最終篩選出最優(yōu)行動方案。物流成本管理培訓(xùn)課程第26頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法3、物流成本計劃

物流成本計劃是指經(jīng)過一定程序、利用一定方法，以貨幣形式要求計劃期物流各步驟花費水平和成本水平，并提出為確保成本計劃順利實現(xiàn)所采取辦法。

4、物流成本控制

物流成本控制就是將對物流成本事前控制同事中控制有機地結(jié)合起來，經(jīng)過事前確定成本標準，依據(jù)執(zhí)行過程中實際與計劃發(fā)生偏差進行原因分析，并及時采取辦法進行調(diào)整，改進工作，確保成本目標實現(xiàn)。物流成本管理培訓(xùn)課程第27頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法5、物流成本核實

采取對應(yīng)成本計算方法，按照要求物流成本項目，經(jīng)過一系列物流費用歸集與分配，計算各物流活動實際總成本和單位成本。

6、物流成本分析

利用一定方法，揭示物流成本水平變動及其影響原因，進而采取有效辦法，合理地控制物流成本。物流成本管理培訓(xùn)課程第28頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法

上述各項成本管理內(nèi)容是相互配合、相互依存一個有機整體。（1）成本預(yù)測是成本決議前提；（2）成本計劃是成本決議所確定目標詳細化；（3）成本控制是對成本計劃實施進行監(jiān)督，以確保目標實現(xiàn)；（4）成本核實與分析是對目標是否實現(xiàn)檢驗。物流成本管理培訓(xùn)課程第29頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法（二）物流成本管理方法

1、物流成本橫向管理法

物流成本橫向管理法是對物流成本進行預(yù)測和編制計劃。物流成本預(yù)測是在對本年度物流成本進行分析，充分挖掘降低物流成本潛力基礎(chǔ)上，尋求降低物流成本相關(guān)技術(shù)經(jīng)濟辦法，以確保物流成本計劃先進性和可靠性。物流成本管理培訓(xùn)課程第30頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法物流成本計劃按時間標準進行劃分，有：（1）短期計劃（六個月或1年）月度計劃、季度計劃、六個月度計劃和年度計劃等。（2）中期計劃（3年）（3）長久計劃（5年或）等。物流成本管理培訓(xùn)課程第31頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法2、物流成本縱向管理法

即是對物流過程優(yōu)化管理。詳細包含以下內(nèi)容：（1）用線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃制訂最優(yōu)運輸計劃，實現(xiàn)物品運輸優(yōu)化。（2）利用系統(tǒng)分析技術(shù)，選擇貨物最正確配比和配送線路，實現(xiàn)貨物配送優(yōu)化。（3）利用存放論確定經(jīng)濟合理庫存量，實現(xiàn)物資存放優(yōu)化。（4）利用模擬技術(shù)對整個物流系統(tǒng)進行研究，實現(xiàn)物流系統(tǒng)最優(yōu)化。物流成本管理培訓(xùn)課程第32頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法3、計算機管理系統(tǒng)管理法

將物流成本橫向與縱向連接起來，形成一個不停優(yōu)化物流系統(tǒng)循環(huán)。經(jīng)過一次次循環(huán)、計算、評價，使整個物流系統(tǒng)不停地優(yōu)化，最終找出其總成本最低最正確方案。物流成本管理培訓(xùn)課程第33頁第一節(jié)概述五、相關(guān)物流理論（一）“黑大陸”學(xué)說所謂“黑大陸”學(xué)說，主要是指人們尚不認識、還未了解事物。“黑大陸”學(xué)說是對物流本身正確評價：因為這個領(lǐng)域未知東西還很多，理論與實踐皆不成熟。為了認識這塊“黑大陸”，二十一世紀初經(jīng)濟危機到來之際，美國20世紀財團組織大規(guī)模調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)流通費用占零售總額59％，其中大部分是物流費用，這為物流理論研究奠定了基礎(chǔ)。物流成本管理培訓(xùn)課程第34頁五、相關(guān)物流理論（二）物流成本冰山理論“物流冰山”學(xué)說是日本早稻田大學(xué)西澤修教授提出來。他在研究物流成本時發(fā)覺，現(xiàn)行財務(wù)會計制度和會計核實方法都不能掌握物流費用實際情況，因而人們對物流費用了解是一片空白，甚至有很大虛假性。他把這種情況比作“物流冰山”，即物流便是一座冰山，其中沉在水面以下是看不到黑色區(qū)域，而看到不過是物流成本一部分，人們過去之所以輕視物流，正是因為只看見了冰山一角，而沒有看見冰山全貌緣故。物流成本管理培訓(xùn)課程第35頁五、相關(guān)物流理論（三）“第三利潤源”學(xué)說“第三利潤源”學(xué)說也是日本早稻田大學(xué)西澤修教授在1970年提出。從歷史發(fā)展來看，人類歷史上曾經(jīng)有過兩個大量提供利潤領(lǐng)域。長久以來，人們都習慣于把創(chuàng)造利潤焦點放在生產(chǎn)領(lǐng)域，產(chǎn)生了“第一利潤源”和“第二利潤源”之說。“第一利潤源”是指物質(zhì)資源節(jié)約；“第二利潤源”是指勞動消耗降低。物流成本管理培訓(xùn)課程第36頁五、相關(guān)物流理論伴隨生產(chǎn)領(lǐng)域“利潤源”日益枯竭，人們開始將探尋自光投向流通領(lǐng)域，發(fā)掘“第三利潤源”?！暗谌麧櫾础笔侵附?jīng)過物流合理化，降低物流成本，成為繼節(jié)約物質(zhì)資源和降低勞動消耗之后企業(yè)獲取利潤第三種路徑。對第三利潤源理論最初認識是基于以下幾個方面：（1）物流是能夠完全從流通中分化出來獨立體系，有目標，能夠進行管理，因而能進行獨立總體判斷。物流成本管理培訓(xùn)課程第37頁五、相關(guān)物流理論（2）物流和其它獨立經(jīng)濟活動一樣，它不是總體成本組成原因，而是單獨盈利原因。物流能夠成為“利潤中心”。（3）從物流服務(wù)角度來說，經(jīng)過有效物流服務(wù)，能夠給接收物流服務(wù)生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造更加好盈利機會，成為生產(chǎn)企業(yè)“第三利潤源”。（4）經(jīng)過有效物流活動，能夠優(yōu)化社會經(jīng)濟系統(tǒng)和整個國民經(jīng)濟運行，降低整個社會運行成本，提升國民經(jīng)濟總效益。物流成本管理培訓(xùn)課程第38頁五、相關(guān)物流理論（四）“效益悖反”理論（五）其他物流成本學(xué)說1、成本中心說含義是：物流在整個企業(yè)戰(zhàn)略中，只對企業(yè)營銷活動成本發(fā)生影響。成本中心既是指物流是主要成本產(chǎn)生點，又是指物流是降低成本關(guān)注點，物流是“降低成本寶庫”。2、利潤中心說含義是：物流可認為企業(yè)提供大量直接和間接利潤，是形成企業(yè)經(jīng)營利潤主要活動。物流成本管理培訓(xùn)課程第39頁五、相關(guān)物流理論3、服務(wù)中心說認為，物流活動最大作用，并不在于為企業(yè)節(jié)約了消耗，降低了成本或增加了利潤，而是在于提升企業(yè)對用戶服務(wù)水平進而提升了企業(yè)競爭能力。4、戰(zhàn)略說物流含有戰(zhàn)略性，是既能提供成本優(yōu)勢又能提供價值優(yōu)勢管理領(lǐng)域之一。物流成本管理培訓(xùn)課程第40頁五、相關(guān)物流理論5、系統(tǒng)說物流利潤大部分會間接轉(zhuǎn)移到企業(yè)整體效益提升上，不能僅從物流費用節(jié)約來簡單衡量物流利潤。如：物流費用降低能夠直接表達出物流利潤增加。物流速度提升使生產(chǎn)周期縮短，企業(yè)物資及資金流轉(zhuǎn)速度加緊；用戶滿意度提升有利于產(chǎn)品形象和企業(yè)形象優(yōu)化。物流成本管理培訓(xùn)課程第41頁第二節(jié)物流成本計算一、物流成本計算含義、目標及對象（一）物流成本計算含義及目標

1、含義：物流成本計算是指企業(yè)按物流管理目標對物流花費進行確認、計量和匯報。物流成本管理培訓(xùn)課程第42頁一、物流成本計算含義、目標及對象2、目標

①經(jīng)過對物流成本全方面計算，搞清物流成本大小，從而提升企業(yè)內(nèi)部對物流主要性認識。②經(jīng)過對某一詳細物流活動成本計算，搞清物流活動中存在問題，為物流運行決議提供依據(jù)。③按不一樣物流部門組織計算，計算各物流部門責任成本，評價各物流部門業(yè)績。④經(jīng)過對某一物流設(shè)備或機械（如單臺運輸卡車）成本計算，搞清其消耗情況，尋求提升設(shè)備效率、降低物流成本路徑。物流成本管理培訓(xùn)課程第43頁一、物流成本計算含義、目標及對象

⑤經(jīng)過對每個客戶物流成本分解計算，為物流服務(wù)收費水平制訂及有效客戶管理提供決議依據(jù)。⑥經(jīng)過對某一成本項目標計算，確定本期物流成本與上年同期成本差異，查明成本超降原因。⑦按照物流成本計算口徑計算本期物流實際成本，評價物流成本預(yù)算執(zhí)行情況。物流成本管理培訓(xùn)課程第44頁一、物流成本計算含義、目標及對象（二）物流成本計算對象（1）以某種物流功效為對象，即依據(jù)需要，以包裝、運輸、儲存等物流功效為對象進行計算。（2）以某一物流部門為對象，如以倉庫、運輸隊、裝配車間等部門為對象進行計算。（3）以某一服務(wù)客戶作為計算對象。對于加強客戶服務(wù)管理、制訂有競爭力且有盈利性收費價格是很有必要。（4）以某一產(chǎn)品為對象，可深入了解各產(chǎn)品物流費用開支情況，方便進行重點管理。物流成本管理培訓(xùn)課程第45頁一、物流成本計算含義、目標及對象（5）以企業(yè)生產(chǎn)某一過程為對象，如以供給、生產(chǎn)、銷售、退貨等某過程為對象進行計算。（6）以某一物流成本項目為對象，把一定時期物流成本從財務(wù)會計計算項目中撤出，按照成本費用項目進行分類計算。（7）以某一地域為對象，可深入了解各地域物流費用開支情況，方便進行重點管理。（8）以某一物流設(shè)備和工具為對象。（9）以企業(yè)全部物流活動為對象進行計算，確定企業(yè)為組織物流活動所花費全部物流成本支出。物流成本管理培訓(xùn)課程第46頁第二節(jié)物流成本計算二、物流成本計算步驟（一）基本步驟

1、確定物流成本計算期間

物流成本計算期間能夠年、季、月為周期，也能夠是某項作業(yè)周期，應(yīng)該視詳細情況而定。2、確定物流成本計算范圍

物流成本計算范圍是物流成本計算詳細內(nèi)容，即應(yīng)選取哪些成本費用項目來進行物流成本計算。物流成本管理培訓(xùn)課程第47頁二、物流成本計算步驟從物流活動范圍角度看，確定供給物流費、企業(yè)內(nèi)物流費、銷售物流費、回收物流費和廢棄物物流費中哪些應(yīng)納入物流成本計算范圍；從物流功效范圍角度看，在運輸、搬運、儲存、包裝、流通加工等物流功效中，確定應(yīng)選取哪些功效作為物流成本計算對象；從會計計算科日來看，在計算科目中，現(xiàn)有運費開支、保管費開支等企業(yè)外部開支，也有些人工費、折舊費、修理費、燃料費等企業(yè)內(nèi)部開支。把哪些列入成本計算科目，對物流成本大小是有影響。按費用發(fā)生地點計算有外部費用和內(nèi)部費用。物流成本管理培訓(xùn)課程第48頁二、物流成本計算步驟3、確定物流成本負擔者

成本負擔者是指發(fā)生并應(yīng)合理負擔各項費用特定經(jīng)營結(jié)果表達形式。物流成本負擔者依據(jù)實際情況，能夠是某一客戶、某一作業(yè)種類、物流責任中心乃至整個企業(yè)。從上述三方面確定了物流成本計算對象，就能夠搜集物流成本數(shù)據(jù)，計算物流成本了。物流成本管理培訓(xùn)課程第49頁二、物流成本計算步驟（二）詳細步驟

以物流成本按支付形態(tài)為例說明：

1、分類計算物流成本（1）材料費，是由物流消耗而產(chǎn)生費用。直接材料費：可經(jīng)過用各種材料實際消耗量乘以實際購進價格來計算。材料實際消耗量可按物流成本計算期末統(tǒng)計材料支出數(shù)量計算，在難以經(jīng)過材料支出單據(jù)進行統(tǒng)計時，也可采取盤存計算法，即：本期消耗量＝期初結(jié)存＋本期購進－期未結(jié)存物流成本管理培訓(xùn)課程第50頁二、物流成本計算步驟（2）人工費，指對物流活動中消耗勞務(wù)支付費用。（3）公益費，指對公益事業(yè)提供公益服務(wù)（自來水、電、煤氣、取暖、綠化等）支付費用。（4）維護費，依據(jù)本期實際發(fā)生額計算固定資產(chǎn)年折舊額＝固定資產(chǎn)原值／固定資產(chǎn)預(yù)計經(jīng)濟使用年限固定資產(chǎn)月折舊額＝固定資產(chǎn)年折舊額／12物流成本管理培訓(xùn)課程第51頁二、物流成本計算步驟（5）普通經(jīng)費，對于差旅費、交通費、會議費、書報資料等使用目標明確費用，直接計入物流成本。對于不能直接計入物流成本，可按職員人數(shù)或設(shè)備百分比分攤到物流成本中。

（6）尤其經(jīng)費，包含按實際使用年限計算折舊費和企業(yè)內(nèi)利息等。（7）委托物流費，依據(jù)本期實際發(fā)生額計算，包含托運費、市內(nèi)運輸費、包裝費、裝卸費、保管費、出入庫費、委托物流加工費等，除此之外間接委托物流費按一定標準分攤到各功效費用中。物流成本管理培訓(xùn)課程第52頁二、物流成本計算步驟（8）其它企業(yè)支付物流費即使不是本企業(yè)物流費支付，但：對購進商品，將商品從產(chǎn)地運到銷售地點運費、裝卸費等物流費用包含在進貨價格中，由本企業(yè)支付。對于銷售商品，買方提貨所支付運費也相當于扣減了銷售價格，假如銷售商品采取送貨制，則這部分物流費也要由本企業(yè)支付。其它企業(yè)支付物流費實際上是為了填補由本企業(yè)負擔物流費而計入物流成本。它以本期發(fā)生購進對其它企業(yè)支付和發(fā)生銷售對其它企業(yè)支付物流費商品重量或件數(shù)為基礎(chǔ)，乘以費用估價來計算。物流成本管理培訓(xùn)課程第53頁二、物流成本計算步驟2、編制物流成本計算表物流成本管理培訓(xùn)課程第54頁第二節(jié)物流成本計算三、作業(yè)成本法（一）概述

物流作業(yè)成本法是以作業(yè)成本計算為指導(dǎo)，將物流間接成本更為準確地分配到物流作業(yè)、運作過程、產(chǎn)品、服務(wù)及用戶中一個成本計算方法。作業(yè)成本法基本思想是在資源和產(chǎn)品之間引人一個中介——作業(yè)?；緲藴适牵寒a(chǎn)品消耗作業(yè)；作業(yè)消耗資源；生產(chǎn)造成作業(yè)產(chǎn)生，作業(yè)造成成本發(fā)生。物流成本管理培訓(xùn)課程第55頁三、作業(yè)成本法

作業(yè)，就是指企業(yè)為提供一定量產(chǎn)品或勞務(wù)消耗人力、技術(shù)、原材料、方法和環(huán)境等集合體?；蛘哒f，作業(yè)是企業(yè)為提供一定產(chǎn)品或勞務(wù)發(fā)生以資源為主要特征各項業(yè)務(wù)活動統(tǒng)稱。作業(yè)成本法立足于成本對象與物流作業(yè)花費因果關(guān)系，是一個更為準確也更有發(fā)展前途物流成本計算方法。物流成本管理培訓(xùn)課程第56頁三、作業(yè)成本法（二）物流作業(yè)成本法計算步驟

1、分析和確定物流作業(yè)組成，建立物流作業(yè)成本庫。（1）要區(qū)分和確認物流作業(yè)。物流作業(yè)主要有以下五種：①原材料或勞務(wù)接收、儲存、分配，如原材料搬運、車輛調(diào)度等；②生產(chǎn)物流活動，如材料準備、設(shè)備測試等；物流成本管理培訓(xùn)課程第57頁三、作業(yè)成本法③產(chǎn)品集中儲存和銷售，如庫存管理、送貨車輛管理、訂單處理等；④產(chǎn)品或服務(wù)營銷，如報價、定價等；⑤倉庫、物流設(shè)備設(shè)施等投入活動，企業(yè)物流管理、物流會計等活動。物流成本管理培訓(xùn)課程第58頁三、作業(yè)成本法（2）建立物流作業(yè)成本庫（即物流作業(yè)中心）

物流作業(yè)成本是成本歸集和分配基本單位，由一項作業(yè)或一組性質(zhì)相同作業(yè)組成。建立物流作業(yè)成本庫需從以下幾方面考慮：①核實目標若為取得相對準確物流成本信息，則應(yīng)對質(zhì)相同和量相關(guān)物流作業(yè)進行高度合并；若為加強物流作業(yè)管理，則應(yīng)以利于部門管理為目標，在作業(yè)質(zhì)相同前提下，將次要物流作業(yè)合并到主要物流作業(yè)中。物流成本管理培訓(xùn)課程第59頁三、作業(yè)成本法②作業(yè)主要性。對現(xiàn)在和未來主要物流作業(yè)應(yīng)將其單獨設(shè)置為一個物流作業(yè)中心。③作業(yè)相同性。依據(jù)實際情況，合理合并作業(yè)動因相同、相同物流作業(yè)。物流成本管理培訓(xùn)課程第60頁三、作業(yè)成本法2、分析和確定物流資源資源是成本源泉。一個企業(yè)資源包含直接人工、直接材料、生產(chǎn)維持成本（如采購人員工資成本）、間接制造費用及生產(chǎn)過程以外成本（如廣告費用）。每項作業(yè)必包括相關(guān)資源，與作業(yè)無關(guān)資源應(yīng)從物流核實中剔除。物流成本管理培訓(xùn)課程第61頁三、作業(yè)成本法3、確認物流成本動因

成本動因是指誘發(fā)企業(yè)成本發(fā)生各種原因，也是引發(fā)成本發(fā)生和改變原因，可分為資源動因和作業(yè)動因。物流資源動因反應(yīng)了物流作業(yè)量與資源花費間因果關(guān)系，說明資源被各作業(yè)消耗原因、方式和數(shù)量。如：倉庫面積、體積是倉庫折舊資源動因。物流作業(yè)動因是最終成本對象花費物流作業(yè)原因和方式，反應(yīng)成本對象使用物流作業(yè)頻度和強度，如：商品檢驗活動作業(yè)動因是商品檢驗次數(shù)，是分配、計算商品檢驗成本依據(jù)。物流成本管理培訓(xùn)課程第62頁三、作業(yè)成本法

物流成本動因可分為以下五種：（1）作業(yè)批次數(shù)量。它引發(fā)了物流作業(yè)計劃制訂、機械設(shè)備調(diào)試成本發(fā)生。（2）購貨單數(shù)量。它引發(fā)了采購、收貨部門物流成本發(fā)生。（3）發(fā)貨單數(shù)量。它引發(fā)了發(fā)貨部門物流成本發(fā)生。（4）銷貨單和用戶數(shù)量。它驅(qū)動了銷售部門物流成本發(fā)生。（5）物流職員人數(shù)和工作通知單數(shù)量。它是后勤服務(wù)和管理部門物流成本發(fā)生原因。物流成本管理培訓(xùn)課程第63頁三、作業(yè)成本法4、分配計算物流成本至成本對象

物流資源是物流成本花費基礎(chǔ)，分配計算物流成本從分配計算物流資源開始。首先確定好物流資源，依據(jù)資源動因，把物流資源分配至各物流作業(yè)中心，形成物流作業(yè)成本庫；然后依據(jù)作業(yè)動因，將各作業(yè)成本庫中物流成本分攤至各成本計算對象。5．計算各成本對象物流總成本

將成本對象中分攤各物流作業(yè)加總，即得成本對象負擔間接物流成本，再加上直接物流成本，就是各成本對象物流總成本，并可據(jù)以計算單位物流成本。物流成本管理培訓(xùn)課程第64頁三、作業(yè)成本法案例：某家用電器制造企業(yè)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品X和Y，與制造費用相關(guān)作業(yè)成本及其它相關(guān)資料見表11-3。要求：（1）確定每一成本庫成本動因，計算每一成本庫費用分配率。（2）按每一成本庫分配率，將制造費用分配于產(chǎn)品X和Y。物流成本管理培訓(xùn)課程第65頁三、作業(yè)成本法解：（1）確認成本動因，計算費用分配率（表11-4）。物流成本管理培訓(xùn)課程第66頁三、作業(yè)成本法（2）分配制造費用（見表11－5）物流成本管理培訓(xùn)課程第67頁第三節(jié)物流成本分析、預(yù)測與決議一、物流成本分析物流成本分析是物流成本決議基礎(chǔ)，而物流成本預(yù)測則為企業(yè)物流成本決議提供依據(jù)。（一）物流成本分析含義及內(nèi)容

1、含義

物流成本分析就是利用物流成本核實結(jié)果及其它相關(guān)資料，分析物流成本水平與組成變動情況，研究影響物流成本升降各種原因及其變動原因，尋找降低物流成本路徑。物流成本管理培訓(xùn)課程第68頁一、物流成本分析

物流成本分析任務(wù)主要有：依據(jù)物流核實資料，對照成本計劃和歷史同期成本指標，了解物流計劃完成情況和變動趨勢，查找影響物流成本變動原因，測定其影響程度，為改進物流成本管理工作，降低產(chǎn)品成本提供依據(jù)和提議。物流成本管理培訓(xùn)課程第69頁一、物流成本分析2、內(nèi)容物流成本分析貫通于成本管理工作一直，包含事前成本分析、事中成本控制分析和事后成本分析。（1）事前成本分析事前預(yù)計和測算相關(guān)原因?qū)Τ杀居绊懗潭?，主要包含兩方面?nèi)容，即成本預(yù)測分析和成本決議分析。（2）事中成本控制分析以計劃、定額成本為依據(jù)，經(jīng)過分析實際成本與計劃成本定、額成本差異，對成本進行控制。物流成本管理培訓(xùn)課程第70頁一、物流成本分析（3）事后成本分析將產(chǎn)品過程中發(fā)生實際成本與計劃成本進行比較，對產(chǎn)生差異進行分析，找出成本升降原因，這是成本分析主要形式。事后成本分析主要包含：全部產(chǎn)品成本分析、可比產(chǎn)品成本分析、主要產(chǎn)品單位成本分析、產(chǎn)品成本技術(shù)經(jīng)濟分析。物流成本管理培訓(xùn)課程第71頁一、物流成本分析（二）物流成本分析標準及步驟

1、標準（1）管理有用標準指物流成本分析要為物流成本管理服務(wù)，不是簡單地為分析而分析，要求分析物流成本數(shù)據(jù)能夠為企業(yè)進行科學(xué)管理決議和業(yè)績考評提供幫助。（2）經(jīng)濟可行標準指企業(yè)所選擇物流成本分析模式要堅持成本效益標準，即獲取相關(guān)管理方面信時應(yīng)充分考慮經(jīng)濟上合理性。物流成本管理培訓(xùn)課程第72頁一、物流成本分析（3）相容性標準物流成本與物流服務(wù)是一個此消彼長關(guān)系。不計后果地追求降低物流成本、提升經(jīng)濟效益，不但可能損害客戶利益，而且最終可能造成企業(yè)本身毀滅；無程度地追求更高水平物流服務(wù)，在造成物流成本快速上升同時，可能引發(fā)物流服務(wù)效率下降。所以物流成本分析就是要使處于競爭狀態(tài)企業(yè)，在物流成本一定情況下實現(xiàn)物流服務(wù)水平提升，或在降低物流成本同時實現(xiàn)較高物流服務(wù)水平。物流成本管理培訓(xùn)課程第73頁一、物流成本分析（4）協(xié)調(diào)性標準物流各個部門活動經(jīng)常處于一個相互矛盾體系之中，物流中效益悖反現(xiàn)象是客觀存在。所以協(xié)調(diào)性標準要求為追求企業(yè)最正確利益，妥善協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系，從而實現(xiàn)成本最小化、效益最大化管理目標。物流成本管理培訓(xùn)課程第74頁一、物流成本分析2、步驟（1）確定分析目標。（2）明確分析對象。（3）制訂分析計劃。（4）搜集基本數(shù)據(jù)。（5）統(tǒng)計與核實。（6）得出分析結(jié)果，提出改進提議。物流成本管理培訓(xùn)課程第75頁第三節(jié)物流成本分析、預(yù)測與決議二、物流成本預(yù)測（一）物流成本預(yù)測概念及必要性

所謂物流成本預(yù)測，就是指依據(jù)物流成本與各種技術(shù)經(jīng)濟原因依存關(guān)系，結(jié)合發(fā)展前景及采取各種辦法，利用一定科學(xué)方法，對未來期間物流成本水平及其改變趨勢作出科學(xué)推測和預(yù)計。物流成本預(yù)測含有非常主要意義，能使企業(yè)對未來物流成本水平及其改變趨勢做到“心中有數(shù)”，并能與物流成本分析一起為企業(yè)物流成本決議提供科學(xué)依據(jù)，以降低物流成本決議中主觀性和盲目性。物流成本管理培訓(xùn)課程第76頁二、物流成本預(yù)測物流成本預(yù)測作用：1、物流成本預(yù)測為企業(yè)物流成本決議提供依據(jù)物流成本預(yù)測是從客觀實際出發(fā)，系統(tǒng)地研究物流過程中相關(guān)信息資料，并對客觀實際情況作出科學(xué)論斷，提出物流過程成本支出若干可行性方案，以供企業(yè)決議。2、物流成本預(yù)測為確定目標成本打下基礎(chǔ)3、物流成本預(yù)測可確定最正確物流成本投入方案物流成本預(yù)測可對物流各功效成本投入多少及物流過程中設(shè)計等方面進行分析、考評、測算，并以此為依據(jù)，提供若干套方案，測算企業(yè)最終物流成本。物流成本管理培訓(xùn)課程第77頁二、物流成本預(yù)測（二）物流成本預(yù)測原理及內(nèi)容

事物發(fā)展改變總展現(xiàn)出一定規(guī)律或表現(xiàn)出一定特征；這些規(guī)律或特征就是預(yù)測理論依據(jù)，即預(yù)測原理，主要有：慣性原理、類推原理、相關(guān)原理、概率原理等。物流成本預(yù)測內(nèi)容包含：運輸成本預(yù)測、倉儲成本預(yù)測、配送成本預(yù)測、包裝成本預(yù)測、流通加工成本預(yù)測、物流信息成本預(yù)測。物流成本管理培訓(xùn)課程第78頁二、物流成本預(yù)測（三）物流成本預(yù)測分類及步驟

1、分類（1）按對象范圍可分為宏觀預(yù)測和微觀預(yù)測。（2）按時間長短可分為短期預(yù)測和長久預(yù)測。普通把1年或1年以內(nèi)預(yù)測稱為短期預(yù)測；把1年以上預(yù)測統(tǒng)稱為長久預(yù)測。（3）按預(yù)測目標、所用方法不一樣可分為定性預(yù)測和定量預(yù)測。物流成本管理培訓(xùn)課程第79頁二、物流成本預(yù)測定性預(yù)測預(yù)測者依靠熟悉業(yè)務(wù)知識、含有豐富經(jīng)驗和綜合分析能力人員與教授，依據(jù)已掌握歷史資料和直觀材料，利用個人經(jīng)驗和分析判斷能力，對事物未來發(fā)展作出性質(zhì)和程度上判斷；然后再經(jīng)過一定形式綜合各方面意見，作為預(yù)測未來主要依據(jù)。主要預(yù)測法有：集合意見法、德爾菲法、主觀概率法和歷史類比法、經(jīng)濟指標法、調(diào)查預(yù)測法等。物流成本管理培訓(xùn)課程第80頁二、物流成本預(yù)測定量預(yù)測依據(jù)過去和現(xiàn)在資料，利用一定數(shù)學(xué)方法建立預(yù)測模型，對現(xiàn)象未來改變數(shù)值做出預(yù)測。方法主要有：時間序列分析預(yù)測法、回歸分析預(yù)測法等。普通來說當能夠占有較多數(shù)據(jù)資料時可采取各種定量預(yù)測方法，而當缺乏足夠數(shù)據(jù)資料時，只能采取定性預(yù)測方法。物流成本管理培訓(xùn)課程第81頁二、物流成本預(yù)測2、步驟（1）確定預(yù)測目標物流成本預(yù)測目標取決于企業(yè)對未來生產(chǎn)經(jīng)營活動所欲達成總目標。（2）搜集和審核預(yù)測資料在進行物流成本預(yù)測前，必須掌握大量、全方面、有用數(shù)據(jù)和情況，并對原始資料進行加工整理和審核推算，方便去偽存真、去粗取精。（3）選擇預(yù)測模型并進行預(yù)測物流成本管理培訓(xùn)課程第82頁二、物流成本預(yù)測（4）分析評價分析評價是對預(yù)測結(jié)果準確性和可靠性進行驗證。預(yù)測結(jié)果受到資料質(zhì)量、預(yù)測人員分析判斷能力、預(yù)測方法本身不足等原因影響。各種影響預(yù)測對象外部原因在預(yù)測期限內(nèi)也可能出現(xiàn)新改變。預(yù)測誤差即使不可防止，但若超出了允許范圍，就要分析產(chǎn)生誤差原因，以決定是否需要對預(yù)測模型加以修正。在分析評價基礎(chǔ)上，通常還要對原來預(yù)測值進行修正，得到最終預(yù)測結(jié)果。

（5）提交預(yù)測匯報物流成本管理培訓(xùn)課程第83頁第三節(jié)物流成本分析、預(yù)測與決議三、物流成本決議（一）物流成本決議含義與標準

決議是指決議者為了到達某種特定目標，依據(jù)客觀可能性，在調(diào)查、預(yù)測和對現(xiàn)象規(guī)律性認識基礎(chǔ)上，利用科學(xué)方法，從若干個可供選擇方案中選出一個令人滿意方案作為未來行動指南。

物流成本決議是指針對物流成本，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上確定行動目標，擬訂多個可行方案，然后利用統(tǒng)一標準，選定適合本企業(yè)最正確方案全過程。物流成本管理培訓(xùn)課程第84頁三、物流成本決議

決議必須遵從一些基本標準，包含最優(yōu)化標準、系統(tǒng)標準、信息準全標準、可行性標準和集團決議標準。

1、最優(yōu)化標準要求以最小物質(zhì)消耗取得最大經(jīng)濟效益或以最低成本取得最高產(chǎn)量和最大市場份額，獲取最大利潤等等；

2、系統(tǒng)標準要求決議時要應(yīng)用系統(tǒng)工程理論與方法，以系統(tǒng)總體目標為關(guān)鍵，以滿足系統(tǒng)優(yōu)化為準繩，強調(diào)系統(tǒng)配套、系統(tǒng)完整和系統(tǒng)平衡，從整個經(jīng)營管理系統(tǒng)出發(fā)來權(quán)衡利弊；物流成本管理培訓(xùn)課程第85頁三、物流成本決議3、信息準全標準要求不但決議前要使用信息，就是決議后也要使用信息，經(jīng)過信息反饋，了處理策環(huán)境改變與決議實施后果同目標偏離情況，方便進行反饋調(diào)整，依據(jù)反饋信號適當修改原來決議；

4、可行性標準要求決議必須可行，決議前必須從技術(shù)上、經(jīng)濟上以及社會效益上等方面全方面考慮；

5、集團決議標準要求決議不能靠少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”，也不是找某幾個教授簡單地討論一下，或靠少數(shù)服從多數(shù)進行決議，而是依靠和充分利用智囊團，對要決議問題進行系統(tǒng)調(diào)查研究，搞清歷史和現(xiàn)實狀況，掌握第一手信息，然后經(jīng)過方案論證和綜合評定以及對比擇優(yōu)，提出切實可行方案供決議者參考。物流成本管理培訓(xùn)課程第86頁三、物流成本決議（二）物流成本決議分類