電子商務(wù)概論試卷與答案

電子商務(wù)概論試題選擇題（每小題2分，共15題，共30分）企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的應(yīng)用不包括下列A.渠道管理B.工作組的通信管理C.存貨管理D.供應(yīng)商管理下列關(guān)于電子商務(wù)的公共商業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施不正確的是A.其目的在于消除在線商務(wù)活動(dòng)的缺陷B.這一基礎(chǔ)設(shè)施包括為在線購(gòu)買(mǎi)和銷售過(guò)程提供便利的不同方法C.安全/認(rèn)證、電子支付、目錄服務(wù)等屬于這一基礎(chǔ)設(shè)施提供的服務(wù)范圍D.在線商務(wù)活動(dòng)的缺陷不包括在線結(jié)算工具的不足如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個(gè)巨大的資料庫(kù)，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查可看作是A.搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源B.借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公司和消費(fèi)者進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查C.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷工具本身的特征進(jìn)行調(diào)查D.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷工具本身的效率進(jìn)行調(diào)查公司W(wǎng)WW展示的一個(gè)重要因素是A.同顧客建立聯(lián)系B.同潛在顧客建立聯(lián)系C.同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系D.目標(biāo)受眾識(shí)別知識(shí)管理應(yīng)用不包括A.商業(yè)分析B.決策支持系統(tǒng)C.拉式信息發(fā)布D.推式信息發(fā)布關(guān)于URL描述正確的是A.統(tǒng)一資源重定向B.定位信息資源所在位置C.定位某個(gè)主頁(yè)地址D.完整描述Internet上超文本地址制造商和外部原材料供應(yīng)商之間的電子商務(wù)屬于企業(yè)之間的電子商務(wù)B．企業(yè)與政府部門(mén)之間的電子商務(wù)C．企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)D．企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞的所有數(shù)據(jù)B。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)信息C．關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息D。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息收集的說(shuō)法中正確的是A.網(wǎng)絡(luò)信息的收集，無(wú)法保證信息的準(zhǔn)確性B．網(wǎng)絡(luò)信息的收集，有效保證了信息的準(zhǔn)確性C．網(wǎng)絡(luò)信息的收集是全免費(fèi)的D．網(wǎng)絡(luò)信息的收集沒(méi)有任何中間環(huán)節(jié)_____類信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴(kuò)大本身的影響，從產(chǎn)生的社會(huì)效益上得到回報(bào)，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費(fèi)軟件、實(shí)時(shí)股市信息等。A．免費(fèi)信息B。標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息C。低收費(fèi)信息D。優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，信用卡的帳號(hào)和用戶名、證件號(hào)碼等被他人知曉，這是破壞了信息的_____A．完整性B.身份的可確定性C.有效性D.保密性在進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)，顧客可以利用(D)等網(wǎng)上工具，進(jìn)行網(wǎng)上咨詢洽談。A．傳真B．電報(bào)C．信函D．電子郵件目前，一直困擾電子支付發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題是A.效率B.便捷性C.安全性D.經(jīng)濟(jì)性當(dāng)您訂購(gòu)的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其它問(wèn)題時(shí)，您與商家聯(lián)系，這時(shí)商家會(huì)要求您提供商品的_____A．訂購(gòu)單號(hào)B．購(gòu)買(mǎi)金額C．商城名稱D．商品描述關(guān)于電子商務(wù)物流，哪個(gè)敘述是錯(cuò)誤的。物流是電子商務(wù)系統(tǒng)必需的組成部分。B．在電子商務(wù)環(huán)境中，物流就是倉(cāng)儲(chǔ)和配送。C．電子商務(wù)物流是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的。D．物流是電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多選題（每小題2分，共10題，共20分）下面關(guān)于電子商務(wù)含義的說(shuō)法正確的是()A.從通信的角度看，是通過(guò)電話線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或其他方式實(shí)現(xiàn)的信息、產(chǎn)品/服務(wù)或結(jié)算款項(xiàng)的傳送B.從業(yè)務(wù)流程的角度看，是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流自動(dòng)化的技術(shù)應(yīng)用C.從服務(wù)的角度看，是要滿足企業(yè)、消費(fèi)者和管理者的愿望，如降低服務(wù)成本，同時(shí)改進(jìn)商品的質(zhì)量并提高服務(wù)實(shí)現(xiàn)的速度D.從在線的角度看，是指提供在和其他聯(lián)機(jī)服務(wù)上購(gòu)買(mǎi)和銷售產(chǎn)品的能力E.以上說(shuō)法都正確17.下列說(shuō)法正確的是()A.Telnet可以讓你登錄遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，使用遠(yuǎn)程主機(jī)的命令和程序B.垃圾郵件的常見(jiàn)形式是商業(yè)廣告C.FTP的應(yīng)用包括上載和下載兩種方式D.電子郵件傳輸?shù)男偶豢梢允俏谋竞蛨D片E.電子郵件發(fā)送有誤時(shí)，會(huì)將原郵件退回，并給出原因18.以下負(fù)責(zé)用客戶機(jī)/服務(wù)器模式發(fā)送和檢索電子郵件的協(xié)議是()A.SMTPB.POPC.HTTPD.MIMEE.IMAP4.WWW19.服務(wù)器核心功能包括()A.響應(yīng)WWW客戶機(jī)的請(qǐng)求B.安全性和驗(yàn)證服務(wù)C.FTPD.檢索E.數(shù)據(jù)分析20.為保證電子商務(wù)的安全而必須保護(hù)的資產(chǎn)包括()A.客戶機(jī)B.在通訊信道上傳輸?shù)男畔.WWW服務(wù)器D.公共網(wǎng)關(guān)接口CGIE.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器21.下面有關(guān)傳輸信道安全的敘述不正確的是()A.在公鑰密碼體系中，加密和解密使用相同的密鑰B.如果有8個(gè)人彼此利用對(duì)稱加密方式傳遞信息，需要64個(gè)私有密鑰C.SSL和S-HTTP是因特網(wǎng)安全傳輸?shù)膬蓚€(gè)協(xié)議D.SSL是支持兩臺(tái)計(jì)算機(jī)間的安全連接E.S-HTTP是HTTP的擴(kuò)展，提供了多種安全功能22.以下關(guān)于電子支票的敘述正確的有()A.電子支票非常適合小額結(jié)算B.電子支票需要準(zhǔn)備金C.電子支票只可以在金融網(wǎng)絡(luò)里應(yīng)用D.電子支票可為新型的在線服務(wù)提供便利E.電子支票的運(yùn)作方式與傳統(tǒng)支票相同，簡(jiǎn)化了顧客的學(xué)習(xí)過(guò)程23.在線零售成功的關(guān)鍵在于()電子商務(wù)概論參考答案選擇題1-5CCACB6-10BADAA11-15DDCAB多選題ABCDE17.ABCE18.ABE19.BCDE20.ABCDE21.AB22.ADE23.ABCDE24.ABCDE25.BCE判斷題×27.√28.√29.×30.√31.×32.×33.√34.√35.×名詞解釋是一種訪問(wèn)需要授權(quán)、使用基于因特網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))的協(xié)議的、建設(shè)在企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。37.是電子郵件附件或嵌在網(wǎng)頁(yè)上的程序，可用來(lái)檢驗(yàn)用戶或網(wǎng)站的身份，它具有向網(wǎng)頁(yè)或電子郵件附件原發(fā)送者發(fā)送加密信息的功能。38.推式技術(shù)是以一種溫和的方式，自動(dòng)地把特定的信息從WWW服務(wù)器傳輸?shù)接脩舻挠?jì)算機(jī)上。39.是一整套用于計(jì)劃和控制為達(dá)到某個(gè)目標(biāo)所采取行動(dòng)的規(guī)范技術(shù)。項(xiàng)目計(jì)劃包括有關(guān)成本、時(shí)間安排和績(jī)效的指標(biāo)，能幫助項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)這三個(gè)指標(biāo)做出明智的決策。簡(jiǎn)答題40.在線贏得顧客和維系顧