新員工試用期個人工作總結(jié)述職模板（2篇）

第7頁共7頁新員工試?用期個人?工作總結(jié)?述職模板?時間一?晃而過，?轉(zhuǎn)眼間三?個月的試?用期已接?近尾聲。?這是我人?生中彌足?珍貴的經(jīng)?歷，也給?我留下了?精彩而美?好的回憶?。在一?個收獲的?季節(jié)，我?榮幸的踏?進了一個?新欣向榮?、朝氣蓬?勃的企業(yè)?。成為了?公司普通?的一員。?成為了客?戶服務(wù)工?作傳遞快?樂的一名?使者。感?謝公司給?了我工作?的機會，?是您--?延伸了我?繼續(xù)展翅?的夢想。?在這段?時間里您?們給予了?我足夠的?寬容、支?持和幫助?，讓我充?分感受到?了公司“?海納百川?”的胸襟?，感受到?了公司“?不經(jīng)歷風(fēng)?雨，怎能?見彩虹”?的豪氣，?也體會到?了公司人?的執(zhí)著和?堅定。在?對您們肅?然起敬的?同時，也?為我有機?會成為公?司的一份?子而驚喜?萬分。?帶著對未?來美好的?憧憬和希?望，踏上?了新的征?程，平凡?而不平庸?的崗位。?回想在過?去的三個?月里，讓?我歡喜讓?我憂，有?成功喜悅?，也有傷?心往事;?有在煙霧?繚繞的房?間里發(fā)呆?，也有半?夜從床上?蹦起來的?經(jīng)歷，這?好象是人?生的一段?縮影，讓?人難以忘?懷。生活?顯得緊張?，但又有?秩序。?在這三個?月的時間?里，在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)下，通?過自身的?不懈努力?，我已經(jīng)?逐漸適應(yīng)?了周圍的?生活與工?作環(huán)境，?對工作也?逐漸進入?了狀態(tài)。?在這段過?程中，我?想分三個?階段來總?結(jié)我這段?時間的工?作。一?、萌芽階?段(__?__月_?___日?-___?_月__?__日)?。在這?期間，我?主要是熟?悉日常工?作流程。?比如熟悉?產(chǎn)權(quán)、國?土的權(quán)證?辦理程序?，業(yè)主的?咨詢解釋?工作，房?屋的維修?整改流程?，其涉及?到的事情?比較蕪雜?，具有較?強的隨機?性，有時?急著要同?時處理好?幾件事情?，而有時?卻閑得無?聊。并且?在這些事?情上，都?缺乏表面?層次性，?在沒有對?其內(nèi)在屬?性得到充?分了解的?情況下，?很難通過?直觀在第?一時間內(nèi)?得出比較?正確的判?斷，因為?在接收到?每一信息?時都沒有?明確的標(biāo)?識哪個是?重點哪個?是非重點?，哪些事?情緊急哪?些事情不?急，哪些?信息是需?馬上傳達?的哪些信?息是需過?濾掉的，?這些在缺?乏經(jīng)驗與?對公司整?體內(nèi)部運?作了解的?情況下都?是很難把?握的。?當(dāng)然了，?在這期間?，是我出?錯的高峰?期了，特?別是在有?些事情的?處理上，?缺乏一定?的靈活性?，對有些?事情考慮?得不夠周?全，但通?過向一些?有經(jīng)驗的?同事學(xué)習(xí)?，在后期?的工作中?逐步得到?了改善。?像我這樣?一個新人?，剛進入?公司，對?一切都充?滿了陌生?和好奇。?所以我經(jīng)?常會追著?工程師或?老員工問?這問那，?他們總是?能不勝其?煩地解說?。從中讓?我學(xué)到了?許多自己?以前所未?學(xué)到的東?西。經(jīng)常?也和業(yè)主?進行交流?，從他們?那里能夠?學(xué)到自己?在其他的?地方所不?能學(xué)到的?東西，所?以他們都?成了我的?良師益友?。二、?成長階段?(___?_月__?__日-?____?月___?_日)。?通過對?上階段的?工作表現(xiàn)?與領(lǐng)導(dǎo)、?同事的的?指導(dǎo)，在?此階段的?工作上作?了一定的?調(diào)整，開?始分類進?行工作制?定每日計?劃，客戶?部的權(quán)證?辦理工作?、業(yè)主咨?詢解釋工?作、整改?流程工作?、業(yè)主的?談判工作?等四大類?。在這?期間，協(xié)?助了部門?的權(quán)證辦?理工作，?業(yè)主相關(guān)?權(quán)證的領(lǐng)?取步驟，?辦理所需?資料，以?及辦理時?的相關(guān)注?意事項。?業(yè)主的咨?詢解釋工?作是多樣?性的，讓?我清楚的?看到了自?己對專業(yè)?知識的不?足和服務(wù)?質(zhì)量需要?提高，我?向領(lǐng)導(dǎo)、?同事及其?他相關(guān)工?作部門的?學(xué)習(xí)，補?充自己的?專業(yè)知識?，提升自?己的服務(wù)?質(zhì)量，使?業(yè)主滿意?，也讓自?己更好的?服務(wù)于業(yè)?主。在這?里，我清?楚的認(rèn)識?到：站在?我面前的?每一位業(yè)?主，都是?我心中的?____?，而我的?職責(zé)就成?了傳遞快?樂的天使?，與專業(yè)?打交道是?一門硬的?科學(xué)技術(shù)?，與人打?交道則是?一門軟的?思想藝術(shù)?。這就要?求我要兩?手都要抓?，并且兩?手都要硬?。同時?，這種精?神也深入?到工程的?整改中，?通過維修?小組對房?屋質(zhì)量的?整改工作?，首先要?盡快整改?業(yè)主反映?的問題。?一定要及?時整改。?因為這個?問題容易?影響業(yè)主?生活秩序?或家裝進?度。一但?業(yè)主停工?會帶來工?期和經(jīng)濟?的損失，?更嚴(yán)重的?是會影響?____?的心態(tài)，?破壞了新?房給他帶?來的愉快?心情。一?旦業(yè)主心?情被破壞?了質(zhì)量本?身的問題?已不在是?主流，撫?平業(yè)主的?心靈深處?的創(chuàng)傷則?變成了我?使命的當(dāng)?務(wù)之急了?。這不僅?提高工作?效率，也?增加了公?司的美譽?度;其次?對整改施?工單位的?監(jiān)督，提?升整改質(zhì)?量水平。?在這期間?我多次與?維修工程?師一同深?入到實踐?中，找到?發(fā)生房屋?質(zhì)量問題?的根源所?在，比如?：鋁窗滲?水，主要?原因是窗?密封膠和?玻璃膠日?久老化;?門窗拼接?不規(guī)范;?窗墻結(jié)合?處與土建?部分銜接?不夠緊密?。再如：?墻面裂紋?的裂紋、?空鼓，墻?體裂紋由?砌體砂漿?不飽滿，?不同材料?交接處理?不合理，?裝修開槽?操作不規(guī)?范等造成?;空鼓是?抹灰時墻?體潤濕不?夠或一次?抹灰太厚?以及細砂?含量太重?造成。通?過現(xiàn)場的?實踐工作?，這樣可?以更好的?監(jiān)督施工?單位施工?的質(zhì)量，?也增強了?我的信心?。三、?成熟階段?(___?_年__?__月_?___日?-至今)?通過前?兩個月對?工作的不?斷熟悉與?鍛煉，對?基本工作?技能方面?有了更進?一步的提?高，在工?作效率上?也有了一?定的改善?。此時?____?也已順利?交房，但?交房后的?集中整改?工作也隨?即展開。?報修的數(shù)?量是前期?的數(shù)倍，?對于這種?情況，為?了控制這?種現(xiàn)象的?發(fā)展，就?需要對這?些整改原?因進行現(xiàn)?場勘察，?找出癥結(jié)?，對癥下?藥。其中?發(fā)現(xiàn)誤報?、重復(fù)報?修、及部?分業(yè)主自?身的裝修?操作的不?規(guī)范等導(dǎo)?致的報修?占了很大?一部分。?將這種報?修整改降?低至最低?點，對于?整改報修?、整改關(guān)?閉的流程?完善，就?顯得十分?重要，同?時也為我?們的后期?工作帶來?了方便，?鑒于此，?在領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下、?在部門同?事的協(xié)助?下對整改?報修的流?程進行了?部分完善?。首先從?根源抓起?，對業(yè)主?報修問題?的責(zé)任性?、真實性?進行核查?是否屬于?正常維修?整改范圍?。例如：?是否是業(yè)?主的操作?不當(dāng)(主?要是門窗?鋁合金五?金配件)?，通過對?業(yè)主的解?釋工作和?指導(dǎo)正確?操作的方?法是完全?可以避免?業(yè)主的報?修投訴，?同時避免?了施工單?位進行整?改，增加?了維修成?本及工作?量，卻又?沒有根本?性的解決?問題，每?次整改幾?乎業(yè)主都?要現(xiàn)場監(jiān)?工，還造?成了業(yè)主?對公司滿?意度的下?降。其次?，整改后?的復(fù)查和?回訪落實?到每一個?責(zé)任人。?復(fù)查可以?檢驗施工?單位的整?改效果和?整改質(zhì)量?，避免施?工單位的?偷工減料?，造成整?改不徹底?的后遺癥?。回訪首?先可以提?高業(yè)主的?滿意度，?其次又能?夠聽到業(yè)?主真實、?中肯、良?好的意見?和建議，?提高了我?們的工作?質(zhì)量，又?何樂而不?為呢通?過整改流?程的完善?，并在實?際工作操?作中得以?實施，公?司的集中?整改工作?得以順利?完成。但?這不是三?分鐘熱情?，在后期?的正常整?改工作中?還要繼續(xù)?實施下去?，還要不?斷的總結(jié)?經(jīng)驗和教?訓(xùn)，提高?、提高、?再提高。?隨著時?間的推移?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?之下，我?不斷成長?，解決了?一個又一?個的質(zhì)量?投訴問題?。新員?工試用期?個人工作?總結(jié)述職?模板（二?）我于?____?年___?_月__?__日來?安康市市?政設(shè)施管?理處下屬?部門養(yǎng)護?中心工作?，在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?指導(dǎo)下，?兩個月來?，本人思?想上追求?上進，工?作兢兢業(yè)?業(yè)，吃苦?耐勞，自?覺遵守單?位的各項?規(guī)章制度?。為接受?單位考核?，總結(jié)自?身思想、?工作方面?的得與失?，更好的?促使自己?進步，現(xiàn)?將兩個月?試用期內(nèi)?的思想、?工作情況?總結(jié)如下?：一、?注重學(xué)習(xí)?，努力提?升思想認(rèn)?識剛步?入新的工?作崗位，?任務(wù)重，?難度大，?困難多，?在部門領(lǐng)?導(dǎo)的耐心?指導(dǎo)下，?虛心求教?。一是?不斷提高?自己的政?治理論水?平和黨性?修養(yǎng)，提?高自己的?洞察力、?判斷力;?二是堅?持“三注?重”，即?：注重培?養(yǎng)自己的?工作能力?，注重和?同事溝通?交流，注?重虛心向?他人學(xué)習(xí)?;三是?結(jié)合本職?工作，認(rèn)?真學(xué)習(xí)市?政管理知?識、業(yè)務(wù)?技能、政?策法規(guī)，?努力接受?新思想、?新觀念、?新環(huán)境。?二、踏?實肯干，?不斷提高?工作能力?辦公室?人員不僅?要舞“筆?桿子”，?還要會耍?“嘴皮子?”，我認(rèn)?為工作之?初，做比?說更重要?，因此，?便在“寡?言”中干?好領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項?工作。?一是修改?完善養(yǎng)護?中心崗位?說明書。?自我來到?管理處，?在張?zhí)庨L?、李主任?的指導(dǎo)下?，反復(fù)修?改更正《?安康市市?政設(shè)施養(yǎng)?護中心主?要職能內(nèi)?設(shè)機構(gòu)和?人員編制?方案》、?《安康市?市政設(shè)施?養(yǎng)護中心?崗位說明?書》__?__次，?在修改中?我逐漸了?解到養(yǎng)護?中心設(shè)置?情況;?二是堅持?每周、月?報送維護?工作進展?和計劃報?表。堅持?每周五給?張?zhí)庨L報?送維護工?作進展和?計劃報表?，不斷完?善、詳細?報表內(nèi)容?，截止現(xiàn)?在共報表?____?次，每月?向辦公室?報送月工?作進展和?計劃報表?共___?_次;?三是積極?協(xié)助李主?任做好業(yè)?務(wù)上報材?料的整理?、打印、?報送工作?;四是?認(rèn)真做好?來電來文?督辦工作?。專門印?制了來文?來電登記?薄，詳細?登記時間?、對象、?內(nèi)容，及?時督促人?員辦理，?兩個月來?共督辦來?電___?_余個、?來文__?__余個?;五是?做好處上?下發(fā)的文?件分類歸?檔，保管?好重要文?件資料;?六是保?管好物資?財產(chǎn)。_?___月?初，根據(jù)?處上要求?，對養(yǎng)護?中心物資?財產(chǎn)進行?清查，登?記造冊，?妥善保管?好門鑰匙?;七是?做好養(yǎng)護?中心各種?會議__?__、會?務(wù)、記錄?工作;?八是管好?養(yǎng)護中心?職工考勤?，每月按?時如實上?報;九?是按照“?一張笑臉?相迎，一?把椅子相?讓，一杯?熱茶相送?“的標(biāo)準(zhǔn)?，做好來?訪人員的?接待;十?是工作兩?邊兼顧，?做好養(yǎng)護?中心辦公?室工作和?背街小巷?綜合改造?工程項目?組內(nèi)勤工?作。三?、認(rèn)真反?思，爭取?早日干出?成績認(rèn)?真總結(jié)、?反思兩個?月來的思?想