行政前臺(tái)上半年工作總結(jié)2023年（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)行政前臺(tái)?上半年工?作總結(jié)2?023年?時(shí)間總?是轉(zhuǎn)瞬即?逝，在_?___廣?東公司工?作的六個(gè)?月，我的?收獲和感?觸都很多?，任職以?來，我努?力適應(yīng)工?作環(huán)境和?前臺(tái)這個(gè)?嶄新的工?作崗位，?認(rèn)真地履?行了自己?的工作職?責(zé)，較好?地完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)?，F(xiàn)?將六個(gè)月?來的學(xué)習(xí)?、工作情?況總結(jié)如?下：一?、在實(shí)踐?中學(xué)習(xí)，?努力適應(yīng)?工作。?這是我畢?業(yè)之后的?第一份工?作，作為?一個(gè)新人?，剛加入?公司時(shí)，?我對(duì)公司?的運(yùn)作模?式和工作?流程都很?生疏，多?虧了領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?耐心指導(dǎo)?和幫助，?讓我在較?短的時(shí)間?內(nèi)熟悉了?前臺(tái)的工?作內(nèi)容還?有公司各?個(gè)部門的?職能所在?。也讓我?很快完成?了從學(xué)生?到職員的?轉(zhuǎn)變。都?說前臺(tái)是?公司對(duì)外?形象的窗?口，短短?的三個(gè)月?也讓我對(duì)?這句話有?了新的認(rèn)?識(shí)和體會(huì)?。前臺(tái)不?是花瓶，?一言一行?都代表著?公司，接?待公司來?訪的客人?要以禮相?迎，接聽?和轉(zhuǎn)接電?話要態(tài)度?和藹，處?理辦公樓?的日常事?務(wù)要認(rèn)真?仔細(xì)，對(duì)?待同事要?虛心真誠(chéng)?……點(diǎn)點(diǎn)?滴滴都讓?我在工作?中學(xué)習(xí)，?在學(xué)習(xí)中?進(jìn)步，受?益匪淺。?二、學(xué)?習(xí)公司企?業(yè)文化，?提升自我?。加入?到___?_這個(gè)大?集體，才?真正體會(huì)?了“勤奮?，專業(yè)，?自信，活?力，創(chuàng)新?”這十個(gè)?字的內(nèi)涵?，這是_?___文?化的精髓?，我想也?是激勵(lì)_?___每?個(gè)員工前?進(jìn)的動(dòng)力?，我從領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的敬業(yè)中?感受到了?這種文化?，在這樣?好的工作?氛圍中，?我也以這?十個(gè)字為?準(zhǔn)則來要?求自己，?以積極樂?觀的工作?態(tài)度投入?到工作中?，踏踏實(shí)?實(shí)地做好?本職工作?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)工作中?的不足，?及時(shí)地和?部門溝通?，爭(zhēng)取把?工作做好?，做一個(gè)?合格，稱?職的員工?。這也一?直是今后?工作努力?的目標(biāo)和?方向。?三、拓展?自己的知?識(shí)面，不?斷完善自?己。三?個(gè)月的工?作也讓我?產(chǎn)生了危?機(jī)意識(shí)，?工作中會(huì)?接到一些?英文的傳?真和資料?，也會(huì)有?一些客戶?打來比較?專業(yè)的咨?詢電話，?所以單靠?我現(xiàn)在掌?握的知識(shí)?和對(duì)公司?的了解是?不夠的，?我想以后?的工作中?也要不斷?給自己充?電，拓寬?自己的知?識(shí)，減少?工作中的?空白和失?誤。初?入職場(chǎng)，?難免出現(xiàn)?一些小差?小錯(cuò)需領(lǐng)?導(dǎo)指正；?但前事之?鑒，后事?之師，這?些經(jīng)歷也?讓我不斷?成熟，在?處理各種?問題時(shí)考?慮得更全?面，杜絕?類似失誤?的發(fā)生。?這段工作?歷程讓我?學(xué)到了很?多，感悟?了很多，?看到公司?的迅速發(fā)?展，我深?感驕傲，?在今后的?工作中，?我會(huì)努力?提高自我?修養(yǎng)和內(nèi)?涵，彌補(bǔ)?工作中的?不足，在?新的學(xué)習(xí)?中不斷的?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，用謙虛?的態(tài)度和?飽滿的熱?情做好我?的本職工?作，發(fā)揮?自己的潛?力為公司?的建設(shè)與?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的力?量！行?政前臺(tái)上?半年工作?總結(jié)20?23年（?二）入?司半年多?來，在各?位領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心下，?全體同事?的幫助下?，我迅速?適應(yīng)工作?崗位，全?身心的投?入到工作?中，恪盡?職守.現(xiàn)?將半年以?來的工作?情況作以?下匯報(bào)：?一，工?作內(nèi)容：?1.負(fù)?責(zé)三位老?總辦公室?的清潔衛(wèi)?生和文檔?整理；?2.接聽?，轉(zhuǎn)接電?話和接待?來訪人員?；3.?負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)?部門的電?子文件收?發(fā)；4?.負(fù)責(zé)傳?真文件的?收發(fā)；?5.負(fù)責(zé)?公司公文?，信件的?分送；?6.負(fù)責(zé)?圖書室圖?書的收集?，歸檔，?整理工作?；7.?做好會(huì)議?紀(jì)要；?8.負(fù)責(zé)?公司生活?用品的采?購(gòu)工作；?9.管?理各種辦?公用品，?合理使用?并提高使?用效率，?提倡節(jié)儉?；10?.統(tǒng)計(jì)每?月考勤并?做工資表?；11?.統(tǒng)計(jì)每?日用餐人?數(shù)并做進(jìn)?餐統(tǒng)計(jì)表?；12?.其他工?作等.?二，工作?匯報(bào)行政?部是公司?的綜合管?理部門，?文員工作?的特點(diǎn)是?事無大小?，瑣碎繁?雜.1?.工作上?，我始終?堅(jiān)持勤奮?，務(wù)實(shí)，?高效的工?作作風(fēng)，?認(rèn)真做好?本質(zhì)工作?；2.?思想上，?服從領(lǐng)導(dǎo)?分配，做?事不計(jì)得?失，不挑?輕重；?3.態(tài)度?上，平時(shí)?刻注意自?己的言談?舉止，前?臺(tái)是公司?的窗口，?絕不因自?己的過失?而影響到?公司的形?象；4?.生活上?，我堅(jiān)持?謙虛，樸?實(shí)的作風(fēng)?，擺正自?己的位置?，尊重領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)結(jié)?同志，以?誠(chéng)待人，?正確處理?好與同事?的關(guān)系.?三，存?在問題?通過半年?來的工作?，我也清?醒地看到?自己還存?在許多不?足，主要?是由于身?體原因，?影響了工?作熱情，?做事情不?夠積極，?希望在今?后的日子?里改進(jìn)提?高，爭(zhēng)取?把工作做?得更好.?行政前?臺(tái)上半年?工作總結(jié)?2023?年（三）?一、上?半年的工?作成果?1、轉(zhuǎn)接?電話：?①準(zhǔn)確率?達(dá)到__?__%；?②能夠?委婉并合?理對(duì)待騷?擾電話，?提高工作?效率。?2、座機(jī)?管理：?①在公司?重新劃分?部門的基?礎(chǔ)上，確?認(rèn)座機(jī)電?話內(nèi)外線?數(shù)量，從?而達(dá)到方?便使用及?管理。?②53部?外線、3?2部?jī)?nèi)線?，其中有?20部?jī)?nèi)?線無人使?用。建議?改為停機(jī)?保號(hào)處理?，每月_?___元?，使用時(shí)?可隨時(shí)開?通。這樣?每月每部?電話可節(jié)?約___?_元，2?0部每月?節(jié)約__?__元，?一年公節(jié)?約___?_元。?③另外，?每月的座?機(jī)話費(fèi)單?共___?_張，所?以要另外?收取__?__元手?續(xù)費(fèi)，建?議：將_?___張?話費(fèi)單改?為一張?jiān)?單顯示，?信息內(nèi)容?不變，不?影響報(bào)帳?。每月可?節(jié)約__?__元。?綜上所述?：每年一?共可以節(jié)?約___?_元。?3、手機(jī)?預(yù)存話費(fèi)?問題：在?領(lǐng)導(dǎo)支持?和財(cái)務(wù)人?員的積極?配合下，?經(jīng)過仔細(xì)?查閱__?__年報(bào)?帳情況，?已經(jīng)成功?追回手機(jī)?預(yù)存款差?額___?_元，并?且及時(shí)補(bǔ)?給相關(guān)人?員。至此?，手機(jī)預(yù)?存話費(fèi)減?少問題解?決。在?此事中認(rèn)?識(shí)到：盡?管事情看?起來很難?、而且沒?有頭緒，?但如果徹?底投入去?做也是可?以完成的?。只要?jiǎng)?手去做，?一切皆有?可能！?4、名片?制作：?①名片制?作問題已?經(jīng)解決。?現(xiàn)階段&?金蘭名片?公司合作?，名片質(zhì)?量較好、?價(jià)格合理?、送貨準(zhǔn)?時(shí)，信譽(yù)?度達(dá)到_?___%?以上；?②同時(shí)還?與其他三?家名片公?司保持聯(lián)?系，以便?意外情況?時(shí)需要。?(三家?公司分別?為：__?__兩家?、___?_一家)?5、通?訊錄更新?：鑒于大?區(qū)通訊錄?不能及時(shí)?更改，影?響公司&?客戶之間?的直接溝?通。所以?，通過直?接和各大?區(qū)秘書聯(lián)?系，及時(shí)?更新通訊?錄，現(xiàn)在?通訊錄的?正確率已?經(jīng)達(dá)到_?___%?以上，而?且在以后?工作中經(jīng)?常和大區(qū)?秘書聯(lián)系?便于及時(shí)?得到正確?信息。?6、加密?卡采購(gòu)：?同加密卡?供應(yīng)商深?圳海之博?&北京深?思洛克合?作愉快。?雖然合作?期間有時(shí)?出現(xiàn)供應(yīng)?商發(fā)貨不?及時(shí)，拖?延時(shí)間問?題，經(jīng)過?協(xié)調(diào)溝通?都已經(jīng)解?決。并且?已經(jīng)通過?合同的到?貨時(shí)間要?求供準(zhǔn)時(shí)?發(fā)貨。?在此事中?認(rèn)識(shí)到：?A、該?講原則時(shí)?不能手軟?，否則任?由對(duì)方擺?步；B?、講話要?注意方式?方法，好?的方式方?法可以達(dá)?到事半功?倍的效果?。二、?存在問題?：1、?工牌問題?：由于不?能及時(shí)準(zhǔn)?確管理，?導(dǎo)致工牌?丟失嚴(yán)重?。丟失原?因：A?、沒有及?時(shí)記錄領(lǐng)?用工牌人?員名單；?B、沒?有定期對(duì)?工牌進(jìn)行?整理；?C、對(duì)北?京出差回?來后工牌?數(shù)量減少?沒有及時(shí)?解決。?建議：由?保安管理?工牌的發(fā)?放和數(shù)量?記錄(此?建議不是?推脫責(zé)任?，確實(shí)沒?有足夠精?力致力于?工牌的管?理，由于?有時(shí)可能?不在崗位?)。希望?這樣能夠?提升保安?人員的主?人公精神?，他們不?但是公司?的保護(hù)者?還是公司?的管理者?，能夠提?升工作積?極性。前?提是出現(xiàn)?任何差錯(cuò)?由我來承?擔(dān)。2?、做事情?不夠細(xì)心?，考慮問?題不全面?，有時(shí)候?會(huì)丟三落?四。例如?：①在?做加密卡?請(qǐng)款&訂?貨單請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)簽字時(shí)?經(jīng)常忘記?附加各大?區(qū)領(lǐng)用加?密卡的情?況說明；?②周五?停電全體?員工放假?一天，我?應(yīng)該留下?值班，但?因?yàn)闆]有?考慮到這?個(gè)，就同?其他人座?班車走了?，后來想?到應(yīng)該留?下值班的?，又自己?搭車回公?司。三?、對(duì)自己?的建議：?1、作?為行政部?員工，除?了腳踏實(shí)?地、認(rèn)認(rèn)?真真做事?外，還應(yīng)?該注意人?際關(guān)系的?把握；?2、按規(guī)