現(xiàn)代人力資源激勵(lì)管理精要課件

現(xiàn)代人力資源激勵(lì)管理精要

現(xiàn)代人力資源激勵(lì)管理精要1主旨內(nèi)容提要人力資源管理，首當(dāng)其沖要以人為本，以激勵(lì)為核心；而組織激勵(lì)，又有兩個(gè)基本層面，即制度激勵(lì)和管理激勵(lì)，二者相互連帶、彼此作用，需要有機(jī)整合。認(rèn)識(shí)人性、感悟人生、省察人事，擁有高超的人際交往藝術(shù)和待人處事策略，是現(xiàn)代組織人力資源管理工作者必備的基本素質(zhì)和職業(yè)技能。在實(shí)際管理情景中，面對(duì)活生生的、有個(gè)性有情感、具有多元文化背景的組織成員，人力資源管理工作者應(yīng)以寬宏包容大度的視野去深刻認(rèn)識(shí)人性，認(rèn)真研究員工不同層次的需要和動(dòng)機(jī)，但更要注意解析其中內(nèi)隱的制度性矛盾，以及由此而引發(fā)的行為傾向、群態(tài)變化和組織沖突主旨內(nèi)容提要人力資源管理，首當(dāng)其沖要以人為本，以激勵(lì)為核心；2邏輯架構(gòu)圖示邏輯架構(gòu)圖示3學(xué)習(xí)目標(biāo)要求清楚人力資源相關(guān)基本概念，深刻認(rèn)識(shí)“以人為本”核心理念和實(shí)質(zhì)意義；透析組織激勵(lì)的基本矛盾和兩個(gè)層面及其在轉(zhuǎn)型期中國(guó)組織HR管理實(shí)踐背景下的特殊意義；明確人力資源管理組織架構(gòu)及職能運(yùn)作系統(tǒng)，透徹理解HR專(zhuān)業(yè)精神和職業(yè)責(zé)任。學(xué)習(xí)目標(biāo)要求清楚人力資源相關(guān)基本概念，深刻認(rèn)識(shí)“以人為本”核42023/9/18主題案例引導(dǎo)SA由愛(ài)驅(qū)動(dòng)在狂歡中獲得持續(xù)成功

（視頻播放）工作價(jià)值觀

第一，工作是愉快的；第二，工作很重要；第三，工作有成就感。2023/8/6主題案例引導(dǎo)SA由愛(ài)驅(qū)動(dòng)在狂歡中獲得持續(xù)成功52.1-1基本概念釋義2.1-2人本理念的提升2.1-3追求高境界2.1-1基本概念釋義6相關(guān)概念釋義人力資源人力資產(chǎn)人力資本人資源資產(chǎn)資本成本成本相關(guān)概念釋義人力人力人力人資源資產(chǎn)資本成本成本7·以人為本·從成本到資本（資源、資產(chǎn)）從資本到人本（把人當(dāng)“人”）·以人為本·從成本到資本（資源、資產(chǎn)）82.2-1激勵(lì)基本矛盾2.2-2制度與管理激勵(lì)2.2-3激勵(lì)實(shí)踐意義2.2-1激勵(lì)基本矛盾9激勵(lì)基本矛盾

Fmax

θ

F個(gè)人行為方向組織目標(biāo)設(shè)：Fmax表示最大潛能；F表示實(shí)際發(fā)揮的能力；θ

表示個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性

則：

F=Fmax*Cosθ

當(dāng)個(gè)人努力方向與組織目標(biāo)完全一致時(shí)，即當(dāng)θ=0°，Cosθ=1時(shí)，F(xiàn)=Fmax。個(gè)人的潛在能力得到最大限度的運(yùn)用，激勵(lì)效果達(dá)到最大。激勵(lì)基本矛盾10制度☆管理

在一定的制度規(guī)則下，管理者從滿足人的多層次、多元化“需要”出發(fā)，針對(duì)不同員工設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)酬值，以期最大限度地激發(fā)員工的工作“動(dòng)機(jī)”，使他們能夠按照企業(yè)所要求的“行為”方式去積極地、能動(dòng)地和創(chuàng)造性地運(yùn)用其人力資本，從而最大化地實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)?！M織激勵(lì)機(jī)制的兩個(gè)基本層面制度☆管理在一定的制度規(guī)則下，管理者11“制度激勵(lì)”

在既定的環(huán)境約束下，人們總是追求自身利益達(dá)到最大。制度激勵(lì)“制度激勵(lì)”在既定的環(huán)境約束下，人們總是追求自12“管理激勵(lì)”因素論馬斯洛需要層次論赫茨伯格保健-激勵(lì)雙因素論過(guò)程論弗隆期望理論波特-勞勒理論“管理激勵(lì)”因素論過(guò)程論13

需要層次論

GRE生存需要關(guān)聯(lián)需要成長(zhǎng)需要

1生理2安全3社交（合群）4自尊（權(quán)力）5自我實(shí)現(xiàn)

（成就）阿德弗麥克里蘭需要層次論14激勵(lì)-保健雙因素論

Herzberg，F(xiàn).等于1959年通過(guò)對(duì)企業(yè)200名工程師和會(huì)計(jì)師工作滿意情況進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查，茲后，又陸續(xù)進(jìn)行了12次不同的調(diào)查研究，樣本總共包括1685人，調(diào)查對(duì)象涵蓋范圍十分廣泛，調(diào)查方式是通過(guò)訪談，請(qǐng)被調(diào)查者回答在工作中哪些事件使他們感到非常滿意或是非常不滿意。激勵(lì)-保健Herzberg，F(xiàn).等于1959年15弗隆模型

使之高度相關(guān)期望值工具值效價(jià)值（E）（I）（V）（行為）（組織目標(biāo)）（個(gè)人目標(biāo)）激勵(lì)強(qiáng)度[M]

n

M=E·ΣIiVi

i=1

工作績(jī)效努力獎(jiǎng)酬弗隆模型使16波特－勞勒模型績(jī)效薪酬努力及激勵(lì)期望的公平獎(jiǎng)酬內(nèi)在薪酬外在薪酬滿意感員工知識(shí)與技能組織戰(zhàn)略工作條件其他外部環(huán)境因素內(nèi)在薪酬對(duì)績(jī)效影響更直接反饋波特－勞勒模型績(jī)效薪酬努力及激勵(lì)期望內(nèi)在薪酬外在薪酬滿意感17激勵(lì)總論制度激勵(lì)是基礎(chǔ)或前提一視同仁公平性長(zhǎng)期相對(duì)穩(wěn)定性多元民主互動(dòng)性管理激勵(lì)是具體實(shí)現(xiàn)形式因人因勢(shì)利導(dǎo)性日常動(dòng)態(tài)權(quán)變性科層程序規(guī)范性激勵(lì)總論制度激勵(lì)是基礎(chǔ)或前提管理激勵(lì)是具體實(shí)現(xiàn)形式18

HR行為整合——以激勵(lì)為核心，整合人力資源管理系統(tǒng)HR行為整合——以激勵(lì)為核心，整合人力資源管理系統(tǒng)192.3-1HR職能定位2.3-2HR組織架構(gòu)設(shè)計(jì)2.3-3HR職業(yè)狀況2.3-1HR職能定位202023/9/18HRM基本職能學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)薪酬管理績(jī)效提升招募甄選人際整合戰(zhàn)略規(guī)劃2023/8/6HRM基本職能學(xué)習(xí)薪酬績(jī)效招募人際戰(zhàn)略21某大型IT公司HR組織架構(gòu)示意圖某大型IT公司HR組織架構(gòu)示意圖22IBM公司HR組織架構(gòu)整合變革示意圖IBM公司HR組織架構(gòu)整合變革示意圖232004MercerBenchmarkDatabase美國(guó)HR新酬調(diào)查2001中國(guó)高中級(jí)經(jīng)理新酬HRM職業(yè)概況2004MercerBenchmarkDatabase24重點(diǎn)參閱書(shū)目【1】D.烏爾里克

W.布羅克班克.人力資源管理價(jià)值新主張.北京:商務(wù)印書(shū)館,2008.【2】H.明茲伯格.管理者而非MBA.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2005.【3】K.福萊伯格

J.布蘭查德.我為伊狂.北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2005.重點(diǎn)參閱書(shū)目【1】D.烏爾里克W.布羅克班克.人力資源管25延伸思考練習(xí)【1】按照下面示意圖，解析資源與人力資源、資產(chǎn)與人力資產(chǎn)、資本與人力資本三對(duì)概念的內(nèi)涵和外延及其相互聯(lián)系，以及“以人為本”兩個(gè)層次的提升及其重要意義?！?】搜集一個(gè)典型新聞事件、實(shí)際管理個(gè)案或工作生活親歷情景，說(shuō)明“制度”（規(guī)則或規(guī)矩）在一個(gè)社會(huì)、群體或組織中進(jìn)行激勵(lì)導(dǎo)向的重要意義。如果可能，最好形成一篇完整規(guī)范的評(píng)論文章、案例分析或研究報(bào)告?！?】按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格分為人力資源管理員（