社區(qū)醫(yī)院計算機信息化建設與管理

社區(qū)醫(yī)院計算機信息化建設與管理摘要：社區(qū)醫(yī)院在我國醫(yī)療體系中占據(jù)重要地位，實現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院的計算機信息化建設與管理，旨在全面優(yōu)化居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，促進社區(qū)衛(wèi)生服務的現(xiàn)代化發(fā)展。本文基于社區(qū)醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀，探究如何以信息技術為核心，實現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院計算機信息化建設與管理，社區(qū)醫(yī)院與中高級醫(yī)院的對接,架構健全的三級衛(wèi)生共享體系。關鍵詞：社區(qū)醫(yī)院；信息化建設；醫(yī)院管理對于社區(qū)醫(yī)院而言，在信息化建設前，需先制定明確的建設方案與詳細規(guī)劃建設過程，才能最大限度地利用衛(wèi)生資源，保證社區(qū)服務管理系統(tǒng)與醫(yī)院、疾控中心以及兒保等機構的對接，實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源共享。社區(qū)醫(yī)院也應在醫(yī)療行業(yè)新一輪信息化建設中，著手構建信息化辦公系統(tǒng)與平臺,又要合理運用信息化技術,優(yōu)化現(xiàn)如今的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，構建起協(xié)同醫(yī)療共享平臺,提升醫(yī)療服務的效率與效益。一、社區(qū)醫(yī)院實現(xiàn)計算機信息化建設的目標社區(qū)醫(yī)院實現(xiàn)計算機信息化建設，既是順應時代的必然選擇，也是促進基層醫(yī)療發(fā)展的新服務路徑，圍繞社區(qū)居民能享受到優(yōu)質的醫(yī)療服務，社區(qū)醫(yī)院應合理互聯(lián)網(wǎng)和信息技術創(chuàng)新醫(yī)療服務模式，為當?shù)鼐用翊蛟爝B續(xù)性、全程的健康管理體系,促進醫(yī)患互動，讓居民感受到線上簽約診療的便利性，打造新的社區(qū)醫(yī)療服務體系。因此，社區(qū)醫(yī)院以信息技術為核心，開展計算機信息化建設的時候,應從醫(yī)院簽到、就醫(yī)指引、健康數(shù)據(jù)采集以及健康數(shù)據(jù)同步、后付費掛號管理、分針排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)生站調用健康數(shù)據(jù)等方面著手，建設特色診療服務系統(tǒng)功能加強醫(yī)患互動，全面提升醫(yī)院服務水平。（一）構建醫(yī)院信息系統(tǒng)主要是通過信息化建設手段將患者從預約掛號開始到診斷醫(yī)療整個過程的各項數(shù)據(jù)納入到信息庫中,通過電子檔案以及其他信息系統(tǒng)進行調取和共享。此外，還要將以往的線下管理工作轉移到線上，構建醫(yī)院信息管理中心，負責醫(yī)院的各種管理工作，打造出一種的全新標準化管理模式,構建起新的醫(yī)院運行機制。（二） 構建實驗室信息管理系統(tǒng)社區(qū)醫(yī)院也有相應的檢查室以及實驗室等，可以進行簡單地檢查與監(jiān)控工作，通過計算機信息技術構建實驗室信息管理系統(tǒng)，負責進行機器以及實驗室環(huán)境的管理,保證實驗室與檢驗室能夠正常運轉，改變以往高成本的人工管理方式，運用各種技術實現(xiàn)高效的信息化管理，從而改變社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療技術落后和設備不足等問題,便于與其他實驗室的溝通與互動。（三） 建立醫(yī)學影像存檔與通訊系統(tǒng)現(xiàn)如今很多社區(qū)都開始引進影像系統(tǒng)，便于實現(xiàn)快速檢查與分析，但由于資金、技術、人力資源的制約，社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)學影像存檔與通訊系統(tǒng)建設比較緩慢，醫(yī)院購置相應的系統(tǒng)，更換DR,才能實現(xiàn)上線處理，完成各項醫(yī)療工作。二、社區(qū)醫(yī)院實現(xiàn)計算機信息化建設的主要問題（一）社區(qū)醫(yī)院職責不明確信息化建設中，社區(qū)醫(yī)院各個部門都有著自己的責任與權限，需要配合信息化建設構建起完整的系統(tǒng)，這就要求各個部門之間相互配合，基于部門的醫(yī)療工作和管理職責，建立六位一體的基本醫(yī)療系統(tǒng)。然而，社區(qū)醫(yī)院在預防、醫(yī)療、健康教育以及康復中缺乏管控，并沒有完整的工作體系，又怎么能構建完善的醫(yī)療系統(tǒng)，特別是部門職責的不明確，很容易會引發(fā)信息化建設問題，引起部門之間的工作糾紛。此外，社區(qū)醫(yī)院對電子健康檔案等重要信息化資料并沒有充足的了解,社區(qū)醫(yī)療服務工作也由于人們認識的不足,存在重重阻礙。信息化建設受限于職責不清和技術落后等情況，建設進程也會異常緩慢。（二）資金不充足當前，社區(qū)醫(yī)院的資金多數(shù)都由政府直接供給，再者就是醫(yī)藥就診方面的收入,由于是基層醫(yī)療機構，社區(qū)醫(yī)院所能得到資源并不多，地方經濟發(fā)展水平也會影響政府醫(yī)療投入。所以，經費不足是社區(qū)醫(yī)院建設和發(fā)展中經常發(fā)生的問題。經費會制約醫(yī)院信息化建設的進程，因為設備的引進和技術的應用，都需要龐大的資金支持，實現(xiàn)預防、保健和健康教育等無償服務信息化建設，切實為社區(qū)群眾提供方便廉價的衛(wèi)生服務。資金問題,也成為困擾社區(qū)醫(yī)院信息化建設與管理的一大難點。（三）社區(qū)醫(yī)療服務水平較低社區(qū)醫(yī)院在信息化建設過程中，還存在不少不配套的情況。例如，制度不完善,無法維持醫(yī)院工作的正常運轉和管理，還有機制不健全，缺乏明確的標準體系與運行規(guī)則，導致社區(qū)醫(yī)療信息系統(tǒng)還沒有全面建立，以致于家庭和個人健康檔案的建設，還處于起步階段。最為明顯的就是，計算機系統(tǒng)不健全，管理制度的缺失還會影響醫(yī)療服務，信息化建設的不足，也阻礙了醫(yī)療服務水平的優(yōu)化。三、社區(qū)醫(yī)院計算機信息化建設的有效路徑（一） 統(tǒng)籌協(xié)調，建立完善的信息系統(tǒng)標準社區(qū)醫(yī)院計算機信息化建設過程中，衛(wèi)生行政部門應依據(jù)醫(yī)院實際情況，統(tǒng)籌社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)有資源，主動與廠商合作開發(fā)新的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，或是購買相對成熟的信息管理平臺，通過共享管理平臺的方式，致力于做好社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務系統(tǒng)的建設，盡快實現(xiàn)系統(tǒng)的運行。社區(qū)醫(yī)院要遵守國家衛(wèi)生部頒布的標準規(guī)范，與其他醫(yī)療機構、衛(wèi)生部門合作,合理運用信息技術和“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，構建新的社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)，為群眾掛號、預約、分診以及員工簽到等提供線上操作平臺,切實提升基層醫(yī)療服務的科學水平。（二） 做好人才培養(yǎng)工作，確保組織工作落實到位人才是保證醫(yī)院信息系統(tǒng)、實驗室管理系統(tǒng)建設、落實以及運行的基礎，特別是實驗室管理系統(tǒng)，需要有專門的實驗人員進行線上操作和設備管理，圍繞實驗室制度與管理機制，搭建信息管理平臺，遠程實現(xiàn)設備的調控與管理，確保實驗室系統(tǒng)的正常運轉。一方面，社區(qū)醫(yī)院應該鼓勵一線醫(yī)務人員參與到科研活動中，為其提供相應的經費支持，做好經費使用監(jiān)督。另一方面，社區(qū)應該加強對科研管理的重視,重視醫(yī)院科研工作的部署，以組織有序、措施到位為目標，實現(xiàn)對實驗室網(wǎng)絡路線的全面改造,配備電腦終端，鼓勵全員職工參與到醫(yī)院科研管理中，促進社區(qū)醫(yī)院的基層發(fā)展同時，也不斷地推動醫(yī)務人員自主學習，確保實驗室信息管理系統(tǒng)的有效運行。（三）擴充資金來源，構建全面信息化管理系統(tǒng)資金是社區(qū)醫(yī)院在信息化建設中必需要解決的難題，為了優(yōu)化社區(qū)醫(yī)院的軟硬件配置，既要得到政府的財政支持，也要從其他渠道獲取資金，引入社會資源，共同構建完善的社區(qū)醫(yī)療健康機制。所以，社區(qū)醫(yī)院要加強與其他醫(yī)療機構的合作，一方面與其他醫(yī)療機構共同開展醫(yī)療服務，實現(xiàn)醫(yī)療資源的共享，另一方面可以承接一部分的基層調研以及推廣工作,獲取相應的資金支持，例如快速報告?zhèn)魅静∫咔?、開展社區(qū)慢性病報告。社區(qū)醫(yī)院應充分利用信息化網(wǎng)絡，在新媒體、互聯(lián)網(wǎng)中實現(xiàn)服務推廣和在線調查，基于人們對信息化服務和管理的要求，定位好社區(qū)醫(yī)療信息化建設方向，切實將社區(qū)醫(yī)療信息化建設歸入到衛(wèi)生事業(yè)改革。影像醫(yī)學系統(tǒng)構建中，應在影像設備自身的計算機系統(tǒng)基礎上，實現(xiàn)管理系統(tǒng)的對接，從影像檢查、資料查看和設備管理等入手，將影像系統(tǒng)的檢查資料共享到整個平臺上，便于患者快速獲取檢查報道，醫(yī)生也能及時掌握患者病情變化，制定救治方案，確保新設備以及新技術能落到實處。四、結語在新醫(yī)改中，社區(qū)衛(wèi)生信息平臺建設，旨在應用信息技術促進醫(yī)療體制的改革進程，按照我國惠民工程的要求,為社區(qū)居民提供優(yōu)質化的衛(wèi)生服務，并做好衛(wèi)生服務管理，在現(xiàn)代技術的支持下構建區(qū)域協(xié)同醫(yī)療共享平臺,達到資源共享、服務優(yōu)化的目的。綜上所述，社區(qū)醫(yī)院在計算機信息化建設與管理中，必須要保證資金、人才以及技術的優(yōu)化配置,才能更新陳舊的設備、構建新的管理平臺，提升醫(yī)院醫(yī)療服務水平，保證各個系統(tǒng)的正常運行。