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第4頁(yè)共4頁(yè)有關(guān)20?23年經(jīng)?理助理年?終工作總?結(jié)__?__即將?過(guò)去,我?在支行領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?下,在同?事們的幫?助中,通?過(guò)自己的?努力工作?,取得了?一定的工?作業(yè)績(jī),?業(yè)務(wù)知識(shí)?也有了較?大的進(jìn)步?,個(gè)人營(yíng)?銷(xiāo)能力也?得到一定?的提高。?首先,?工作業(yè)績(jī)?方面,我?在支行領(lǐng)?導(dǎo)指導(dǎo)下?,努力營(yíng)?銷(xiāo)對(duì)公客?戶,截止?至今,實(shí)?現(xiàn)對(duì)公存?款___?_多萬(wàn)元?,公司客?戶___?_多戶,?同時(shí)也對(duì)?一些PO?S機(jī)客戶?進(jìn)行了重?點(diǎn)維護(hù)工?作。近階?段開(kāi)驗(yàn)資?帳戶的客?戶比較多?,所以主?要精力也?放在這方?面,每星?期大約在?____?戶左右。?平時(shí)對(duì)待?工作,我?始終做到?“勤動(dòng)口?、勤動(dòng)手?、勤動(dòng)腦?”以贏得?客戶對(duì)我?行業(yè)務(wù)的?支持,加?大自身客?戶群體。?其次,?我認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項(xiàng)金?融法律法?規(guī),積極?參加行里?組織的各?種學(xué)習(xí)和?宣傳活動(dòng)?,不斷提?高自己的?理論素質(zhì)?和業(yè)務(wù)技?能。__?__月_?___日?至___?_日,我?前往北京?參加了總?行舉辦的?關(guān)于小額?貸款審查?審批人員?培訓(xùn),并?順利通過(guò)?考核。在?____?月上旬,?我參加了?信貸業(yè)務(wù)?上崗資格?證的培訓(xùn)?。上星期?還參加了?分行舉辦?的關(guān)于如?何開(kāi)發(fā)大?客戶的培?訓(xùn)活動(dòng)。?通過(guò)各種?全方位的?培訓(xùn)和學(xué)?習(xí),使我?深刻意識(shí)?到自身崗?位的重要?性和業(yè)務(wù)?發(fā)展的緊?迫感。同?時(shí)在支行?長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)?下我們積?極開(kāi)展社?區(qū)宣傳活?動(dòng)。我們?在居民區(qū)?里設(shè)攤宣?傳我行基?金、信用?卡、理財(cái)?產(chǎn)品等相?關(guān)業(yè)務(wù),?得到了居?民們較好?的反響。?最后,?在業(yè)務(wù)營(yíng)?銷(xiāo)過(guò)程中?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)、點(diǎn)滴?積累,努?力提高個(gè)?人營(yíng)銷(xiāo)能?力。作為?一名客戶?經(jīng)理,其?職責(zé)是服?務(wù)好客戶?,一方面?要熟悉自?己的業(yè)務(wù)?產(chǎn)品,明?白自己能?夠給客戶?帶來(lái)什么?,另一方?面,要明?白客戶要?什么,尤?其是后一?方面重要?,明白了?客戶的需?求,才能?去創(chuàng)造條?件滿足。?個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)?能力的提?升很大程?度在于了?解客戶、?滿足客戶?。因此?,在與客?戶交流的?過(guò)程中,?我不斷發(fā)?掘客戶的?愛(ài)好,興?趣,特長(zhǎng)?,力爭(zhēng)講?客戶感興?趣的話題?,解決客?戶急需解?決的問(wèn)題?。過(guò)去?的這段時(shí)?間對(duì)于我?來(lái)說(shuō)是充?實(shí)的,更?是不斷進(jìn)?步的一個(gè)?過(guò)程,同?時(shí),這些?個(gè)人成績(jī)?的取得與?支行領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、?指導(dǎo)、鞭?策是分不?開(kāi)的。當(dāng)?然,我也?有不足的?地方,尤?其是在維?護(hù)存量客?戶,挖掘?客戶資源?方面,我?做的還不?夠,這也?正是我將?來(lái)需要努?力的。?在未來(lái)工?作中,我?首先是梳?理一下手?頭資質(zhì)較?好的客戶?,重點(diǎn)走?訪和努力?維護(hù),用?好現(xiàn)有資?源,挖掘?有信貸需?求的客戶?,利用我?行理財(cái)產(chǎn)?品優(yōu)勢(shì)和?加強(qiáng)上門(mén)?服務(wù)力度?,同時(shí)加?強(qiáng)交叉營(yíng)?銷(xiāo),與理?財(cái)經(jīng)理一?起,全方?位服務(wù)客?戶,做好?營(yíng)銷(xiāo)和維?護(hù)工作。?在之后?的工作中?,我決心?更踏實(shí)工?作,努力?學(xué)習(xí),爭(zhēng)?取在各個(gè)?方面取得?進(jìn)步,成?為一名優(yōu)?秀客戶經(jīng)?理。有?關(guān)202?3年經(jīng)理?助理年終?工作總結(jié)?(二)?我任經(jīng)理?助理,主?要負(fù)責(zé)下?生產(chǎn)訂單?、跟催生?產(chǎn)情況、?下發(fā)文件?制度、統(tǒng)?計(jì)工作及?經(jīng)理交辦?的所有事?項(xiàng)等?,F(xiàn)?就我兩個(gè)?月以來(lái)的?各項(xiàng)工作?進(jìn)行一下?總結(jié)匯報(bào)?。一、?生產(chǎn)工作?:1、?負(fù)責(zé)監(jiān)督?塑殼事業(yè)?部生產(chǎn)任?務(wù)的合理?安排,編?制工作計(jì)?劃,對(duì)工?作計(jì)劃完?成情況進(jìn)?行跟催并?及時(shí)上報(bào)?反饋,跟?催生產(chǎn)進(jìn)?度。2?、對(duì)當(dāng)天?塑殼各部?門(mén)(各車(chē)?間的生產(chǎn)?數(shù)據(jù))做?好匯總統(tǒng)?計(jì)。根據(jù)?出入庫(kù)單?、采購(gòu)申?請(qǐng)單、領(lǐng)?料單,及?生產(chǎn)計(jì)劃?單、月各?車(chē)間物品?領(lǐng)用情況?形成報(bào)表?,上報(bào)部?門(mén)的月度?生產(chǎn)信息?。3、?協(xié)助部門(mén)?經(jīng)理協(xié)調(diào)?、溝通、?處理上報(bào)?的異常情?況及提醒?追蹤部門(mén)?經(jīng)理應(yīng)辦?而未辦事?項(xiàng)。4?、監(jiān)督、?檢查塑殼?事業(yè)各部?門(mén)的6S?管理工作?的執(zhí)行狀?況。5?、協(xié)助經(jīng)?理根進(jìn)計(jì)?劃、檢查?、監(jiān)督部?門(mén)各項(xiàng)規(guī)?章制度及?工作要求?的執(zhí)行情?況,對(duì)部?門(mén)所存在?的問(wèn)題或?違規(guī)現(xiàn)象?及時(shí)進(jìn)行?處理(必?要時(shí)開(kāi)“?違規(guī)罰款?單”對(duì)責(zé)?任人進(jìn)行?處罰)不?能解決的?向經(jīng)理反?映協(xié)同解?決。6?、督促員?工積極上?進(jìn),按時(shí)?完成公司?安排任務(wù)?二、行?政工作:?1、會(huì)?議安排,?協(xié)助經(jīng)理?安排會(huì)議?議程及相?關(guān)準(zhǔn)備工?作。做好?會(huì)議記錄?,對(duì)會(huì)議?決議進(jìn)行?跟催確認(rèn)?。2、?監(jiān)督、檢?查塑殼事?業(yè)各部門(mén)?的6S管?理工作,?根據(jù)檢查?結(jié)果制定?6S整?改計(jì)劃表?。3、?做好本部?門(mén)員工的?考核工作?,堅(jiān)持“?公平、公?正、公開(kāi)?”和“對(duì)?事不對(duì)人?”的原則?,對(duì)屬下?員工進(jìn)行?公正考評(píng)?,充分調(diào)?動(dòng)高級(jí)員?工的工作?積極性。?4、收?集本部門(mén)?行政人員?的工作計(jì)?劃及上月?工作計(jì)劃?的完成情?況。5?、協(xié)助經(jīng)?理編制本?部門(mén)的工?作計(jì)劃及?工作總結(jié)?。6、?部門(mén)預(yù)算?。準(zhǔn)確、?詳細(xì)登記?每月發(fā)生?的費(fèi)用,?按要求提?交每月預(yù)?算。三?、存在的?問(wèn)題:幾?個(gè)月來(lái),?我雖然努?力做了一?些工作,?但距離領(lǐng)?導(dǎo)的要求?還有不小?的差距,?如:下生?產(chǎn)訂單、?做費(fèi)用預(yù)?算報(bào)表、?創(chuàng)造性的?工作思路?還不是很?多、個(gè)別?工作做的?還不夠完?善,工作?能力還有?待進(jìn)一步?提高,等?等,這有?待于在今?后的工作?中加以改?

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