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文檔簡介

如何制定市場營銷戰(zhàn)略與營銷計劃講義第一節(jié)制定市場營銷戰(zhàn)略

一、了解企業(yè)任務(wù)本企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?最高領(lǐng)導(dǎo)層明確規(guī)定適當(dāng)?shù)娜蝿?wù),并向全體工作人員講清楚,可以提高士氣,調(diào)動全體工作人員的積極性。

(二)如何編制企業(yè)任務(wù)報告

1、

市場導(dǎo)向。2、

切實可行。3、

鼓舞人心。4、具體明確。

二、明確業(yè)務(wù)目標(biāo)

企業(yè)的最高管理層規(guī)定了企業(yè)的任務(wù)后,還要把企業(yè)的任務(wù)具體化為一系列的各級組織層次的目標(biāo)。各級經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對其目標(biāo)胸中有數(shù),并對其目標(biāo)的實現(xiàn)完全負(fù)責(zé),這種制度叫做目標(biāo)管理。企業(yè)常用的業(yè)務(wù)目標(biāo)有:銷售增長率、市場占有率、銷售利潤率、顧客滿意度和新顧客開拓率等。

三、分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)

因為一個企業(yè)的資金有限,各個業(yè)務(wù)單位的增長機(jī)會、經(jīng)營效益大不相同,所以,必須對現(xiàn)有的各種業(yè)務(wù)加以分析、評價,看看那些應(yīng)當(dāng)發(fā)展,那些應(yīng)當(dāng)維持,那些應(yīng)當(dāng)減少,那些應(yīng)當(dāng)淘汰。

下面介紹兩種方法

(一)“市場增長率/市場占有率”矩陣法

(二)“多因素投資組合”矩陣法。四、發(fā)展新業(yè)務(wù)

企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法有三種:密集性增長、一體化增長和多元化增長。

(一)密集性增長

如果企業(yè)尚未完全開發(fā)潛伏在其現(xiàn)有產(chǎn)品和市場的機(jī)會,則可采取密集性增長戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略包括以下三種:(二)一體化增長

如果企業(yè)的基本行業(yè)很有發(fā)展前途,而且企業(yè)在供、產(chǎn)、銷等方面實行一體化能提高效率,加強(qiáng)控制,擴(kuò)大銷售,則可實行一體化增長戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略包括以下三種。1、

后向一體化。2、

前向一體化。3、

水平一體化。(三)多元化增長

多元化增長就是企業(yè)盡量增加產(chǎn)品種類,跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品和服務(wù),擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)范圍和市場范圍,使企業(yè)的特長得到充分發(fā)揮,人力、物力、財力等資源得到充分利用,從而提高經(jīng)營效益。多元化增長的主要方式也有三種:1、

同心多元化。2、

水平多元化。3、

集團(tuán)多元化。一、市場營銷計劃的特性

1、

營銷計劃是公司或企業(yè)計劃的中心。2、

營銷計劃涉及公司各主要環(huán)節(jié)。3、營銷計劃日趨重要和復(fù)雜。

二、如何制定市場營銷計劃

市場營銷計劃包括幾個部分。各部分的內(nèi)容因具體要求不同,詳細(xì)程度有所不一。

1、

提要。2、

背景或現(xiàn)狀。(1)

市場形勢。(2)

產(chǎn)品情況。(3)

競爭形勢。(4)

分銷情況。(5)

宏觀環(huán)境。4、

明確目標(biāo)。5、

制定營銷戰(zhàn)略。(1)

目標(biāo)市場戰(zhàn)略。(2)

市場營銷組合戰(zhàn)略。(3)

市場營銷預(yù)算。6、

確定戰(zhàn)術(shù)7、

損益預(yù)測。謝謝9月-2310:04:2310:0410:049月-23

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