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文檔簡介
1分粥有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個(gè)。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì),互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個(gè)人,不同的分配制度,就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)單位如果有不好的工作習(xí)氣,一定是機(jī)制問題,一定是沒有完全公平公正公開,沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶。如何制訂這樣一個(gè)制度,是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問題。2鴿子與廣告牌這個(gè)故事屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的范疇。
1995年,一位廠長考慮到廠里效益不景氣,決定帶領(lǐng)全廠職工全員皆兵地搞傳銷,通過關(guān)系鏈七彎八拐地找到我,希望我做他的下線。
我問:“你們廠里是生產(chǎn)鋁制品的,怎么想到要整體去搞傳銷呢?”
他說:“廠里效益不好,很多工人都幾個(gè)月領(lǐng)不到工資,我作為廠長;總得讓大家都有口飯吃呀?!?/p>
我問:“你認(rèn)為傳銷能解決這個(gè)問題嗎?”
他一副神往的態(tài)度:“(聽說)傳銷是最后一班致富快車,我們當(dāng)然得抓住這個(gè)難得的機(jī)會(huì)?!?/p>
于是,我給他講了一個(gè)故事:一只口渴的鴿子,看到廣告牌上畫著一杯清水,它不知道這只是一幅廣告牌,便高興地振翅撲過去,狠狠地撞在廣告牌上,結(jié)果翅膀撞成重傷,摔在地上動(dòng)彈不得,剛好一只狼從此經(jīng)過,把它吃掉了。
廠長聽完故事,莫名其妙地笑了一笑。
去年歲末,我與廠長通了一次電話。他說:“我就是那只撞成重傷的鴿子。只要來一只狼,你的那個(gè)故事就被完整地演繹了一回?!?/p>
我同情地問:“你現(xiàn)在該怎么辦呢?”
他嘆道:“有什么辦法?只有無可奈何地等待最后的結(jié)局。”
可能這個(gè)廠長的故事比較特殊一點(diǎn)。但我知道,類似的故事在中國企業(yè)中層出不窮。3海邊的貝殼一位長者告訴一位渴望財(cái)富的青年,北海岸邊有金貝殼,于是這個(gè)青年就不遠(yuǎn)萬里,來到了北海岸邊他的海灘上,不顧一切開始了尋找金貝殼的工作。起初他耐心地揀起每一枚貝殼仔細(xì)端祥,確定不是金貝殼后才把它扔掉。北海岸邊寒風(fēng)襲人,青年拾起每一顆貝殼都是冰涼的。天氣的寒冷,事情的單調(diào),使青年漸漸失去耐心,漸漸的,他只感覺一下,就將貝殼扔掉了。一天、兩天、一個(gè)月、兩個(gè)月,無數(shù)貝殼被青年揀起又扔掉,始終沒有找到老者所說的金貝殼,青年人很頹喪,覺得自己已不可能找到金貝殼了。
但青年很執(zhí)著很勤奮,一直不停地忙碌著,終于有一天,一枚金貝殼被他拾在手中,但無數(shù)次的失敗使青年心中形成了思維定式,他只是感覺一下那枚貝殼,看都沒有看,那個(gè)想法就又冒出來:不可能,揀起來那么多都不是金貝殼,這枚怎么就那么天遂人意呢,青年就這樣把金貝殼隨手扔掉了。
后來青年又撿到一枚金貝殼,又被他扔掉了。后來他老了,無奈地回到家鄉(xiāng),他告訴年輕人:北海岸邊沒有金貝殼。4什么是幸福?有一個(gè)人,他生前善良且熱心助人,所以在他死后,升上天堂,做了天使。他當(dāng)了天使后,仍時(shí)常到凡間幫助人,希望感受到幸福的味道。
一日,他遇見一個(gè)農(nóng)夫,農(nóng)夫的樣子非常困惱,他向天使訴說︰“我家的水牛剛死了,沒它幫忙犁田,那我怎能下田作業(yè)呢?“
于是天使賜他一只健壯的水牛,農(nóng)夫很高興,天使在他身上感受到幸福的味道。
又一日,他遇見一個(gè)男人,男人非常沮喪,他向天使訴說︰“我的錢被騙光了,沒盤川回鄉(xiāng)。”
于是天使給他銀兩做路費(fèi),男人很高興,天使在他身上感受到幸福的味道。
又一日,他遇見一個(gè)詩人,詩人年青、英俊、有才華且富有,妻子貌美而溫柔,但他卻過得不快活。
天使問他︰“你不快樂嗎?我能幫你嗎?”
詩人對(duì)天使說:“我什么也有,只欠一樣?xùn)|西,你能夠給我嗎?”
天使回答說︰“可以。你要什么我也可以給你?!?/p>
詩人直直的望著天使︰“我要的是幸福?!?/p>
這下子把天使難倒了,天使想了想,說︰我明白了?!?/p>
然后把詩人所擁有的都拿走。
天使拿走詩人的才華,毀去他的容貌,奪去他的財(cái)產(chǎn),和他妻子的性命。
天使做完這些事后,便離去了。
一個(gè)月后,天使再回到詩人的身邊,
他那時(shí)餓得半死,衣衫襤褸地在躺在地上掙扎。
于是,天使把他的一切還給他。
然后,又離去了。
半個(gè)月后,天使再去看看詩人。
這次,詩人摟著妻子,不住向天使道謝。
因?yàn)?他得到幸福了。
你曾覺得孤獨(dú)?你嘗過幸福的味道?孤寂、璀璨本就是形容詞,所有的形容詞都是比較的。沒嘗過孤寂,又怎知何謂璀璨的人生?孤寂又豈非人生之必經(jīng)?人很奇怪,每每要到失去,才懂得珍惜。其實(shí),幸褔早就放就在你的面前。肚子餓壞的時(shí)候,有一碗熱騰騰的拉面放在你眼前,幸福。累得半死的時(shí)候,撲上軟軟的床,也是幸福??薜靡臅r(shí)候,旁邊溫柔的遞來一張紙巾,更是幸福。幸福本沒有絕對(duì)的定義,平常一些小事也往往能撼動(dòng)你的心靈,幸福與否,只在乎你的心怎么看待。
需要的時(shí)候得到的滿足,就是一種幸福!HYPERLINK"/bbs/misc.php?action=viewratings&tid=1175&pid=1684"\o"評(píng)分0"5爬樓:人生旅程有一對(duì)兄弟,他們的家住在80層樓上。有一天他們外出旅行回家,發(fā)現(xiàn)大樓停電了!雖然他們背著大包的行李,但看來沒有什么別的選擇,于是哥哥對(duì)弟弟說,我們就爬樓梯上去!于是,他們背著兩大包行李開始爬樓梯。
爬到20樓的時(shí)候他們開始累了,哥哥說“包包太重了,不如這樣吧,我們把包包放在這里,等來電后坐電梯來拿?!庇谑?,他們把行李放在了20樓,輕松多了,繼續(xù)向上爬。
他們有說有笑地往上爬,但是好景不長,到了40樓,兩人實(shí)在累了。想到還只爬了一半,兩人開始互相埋怨,指責(zé)對(duì)方不注意大樓的停電公告,才會(huì)落得如此下場(chǎng)。他們邊吵邊爬,就這樣一路爬到了60樓。
到了60樓,他們累得連吵架的力氣也沒有了。弟弟對(duì)哥哥說,“我們不要吵了,爬完它吧。”于是他們默默地繼續(xù)爬樓,終于80樓到了!興奮地來到家門口兄弟倆才發(fā)現(xiàn)他們的鑰匙留在了20樓的包包里了……
這個(gè)故事其實(shí)就是反映了我們的人生:
20歲之前,我們活在家人、老師的期望之下,背負(fù)著很多的壓力、包袱,自己也不夠成熟、能力不足,因此步履難免不穩(wěn)。
20歲之后,離開了眾人的壓力,卸下了包袱,開始全力以赴地追求自己的夢(mèng)想,就這樣愉快地過了20年。
可是到了40歲,發(fā)現(xiàn)青春已逝,不免產(chǎn)生許多的遺憾和追悔,于是開始遺憾這個(gè)、惋惜那個(gè)、抱怨這個(gè)、嫉恨那個(gè)……就這樣在抱怨中度過了20年。
到了60歲,發(fā)現(xiàn)人生已所剩不多,于是告訴自己不要在抱怨了,就珍惜剩下的日子吧!于是默默地走完了自己的余年。
到了生命的盡頭,才想起自己好象有什么事情沒有完成……原來,我們所有的夢(mèng)想都留在了20歲的青春歲月,還沒有來得及完成……
早立志、早計(jì)劃——減少人生遺憾!6從獵狗抓兔子——看人才激勵(lì)一、人力資源管理
一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有捉到。牧羊人看到此種情景,譏笑獵狗說:“你們兩個(gè)之間小的反而跑得快得多。”獵狗回答說:“你不知道我們兩個(gè)的跑是完全不同的!我僅僅為了一頓飯而跑,他卻是為性命而跑呀!”
二、目標(biāo)
這話被獵人聽到了,獵人想;“獵狗說的對(duì)啊,那我要想得到更多的獵物,得想個(gè)好法子?!庇谑?,獵人又買來幾條獵狗,凡是能夠在打獵中捉到兔子的,就可以得到幾根骨頭,捉不到的就沒有飯吃。這一招果然有用,獵狗們紛紛去努力追兔子,因?yàn)檎l都不愿意看著別人骨頭吃,自已沒的吃。就這樣過了一段時(shí)間,問題又出現(xiàn)了;大兔子非常難捉到,小兔子好捉。但捉到大兔子得到的獎(jiǎng)賞和捉到小兔子得到的骨頭差不多,獵狗們善于觀察發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門,專門去捉小兔子。慢慢的,大家都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門。獵人對(duì)獵狗說:“最近你們捉的兔子越來越小了,為什么??”獵狗們說:“反正沒有什么大的區(qū)別,為什么費(fèi)那么大的勁去捉那些大的呢?”
三、動(dòng)力:
獵人經(jīng)過思考后,決定不將分得骨頭的數(shù)量與是否捉到兔子來分,而是采用每過一段時(shí)間,就統(tǒng)計(jì)一次獵狗捉到兔子的總重量。按照重量來評(píng)價(jià)獵狗,決定一段時(shí)間內(nèi)的待遇。于是獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了,獵人很開心。但是過了一段時(shí)間,獵人發(fā)現(xiàn),獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了,而且越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗,捉兔子的數(shù)量下降的就越利害。于是獵人又去問獵狗。獵狗說:「我們把最好的時(shí)間都奉獻(xiàn)給了您,主人!但是我們隨著時(shí)間的推移會(huì)老,當(dāng)我們捉不到兔子的時(shí)候,您還會(huì)給我們骨頭吃嗎??」
四、長期的骨頭:
獵人做了論功行賞的決定,分析與匯總了所有獵狗捉到兔子的數(shù)量與重量,規(guī)定如果捉到的兔子超過了一定的數(shù)量后,即使捉不到兔子,每頓飯也可以得到一定數(shù)量的骨頭。獵狗們都很高興,大家都努力去達(dá)到獵人規(guī)定的數(shù)量。
一段時(shí)間過后,終于有一些獵狗達(dá)到了獵人規(guī)定的數(shù)量。這時(shí),其中有一只獵狗說:“我們這么努力,只得到幾根骨頭,而我們捉的獵物遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這幾根骨頭。我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢?”于是,有些獵狗離開了獵人,自己捉兔子去了。HYPERLINK"/bbs/misc.php?action=viewratings&tid=1173&pid=1682"\o"評(píng)分0"7四只毛毛蟲的故事毛毛蟲都喜歡吃蘋果,有四只要好的毛毛蟲,都長大了,各自去森林里找蘋果吃。
(1)第一只毛毛蟲
第一只毛毛蟲跋山涉水,終于來到一株蘋果樹下。它根本就不知道這是一棵蘋果樹,也不知樹上長滿了紅紅的可口的蘋果。當(dāng)它看到其他的毛毛蟲往上爬時(shí),稀里糊涂地就跟著往上爬。沒有目的,不知終點(diǎn),更不知自己到底想要哪一種蘋果,也沒想過怎么樣去摘取蘋果。
它的最后結(jié)局呢?也許找到了一顆大蘋果,幸福地生活著;也可能在樹葉中迷了路,過著悲慘的生活。不過可以確定的是,大部分的蟲都是這樣活著的,沒想過什么是生命的意義,為什么而活著。
(2)第二只毛毛蟲
第二只毛毛蟲也爬到了蘋果樹下。它知道這是一棵蘋果樹,也確定它的“蟲”生目標(biāo)就是找到一棵大蘋果。問題是它并不知道大蘋果會(huì)長在什么地方?但它猜想:大蘋果應(yīng)該長在大枝葉上吧!于是它就慢慢地往上爬,遇到分支的時(shí)候,就選擇較粗的樹枝繼續(xù)爬。它按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一直往上爬,最后終于找到了一顆大蘋果,這只毛毛蟲剛想高興地?fù)渖先ゴ蟪砸活D,但是放眼一看,它發(fā)現(xiàn)這顆大蘋果是全樹上最小的一個(gè),上面還有許多更大的蘋果。更令它泄氣的是,要是它上一次選擇另外一個(gè)分枝,它就能得到一個(gè)大得多的蘋果。
(3)第三只毛毛蟲
第三只毛毛蟲也到了一株蘋果樹下。這只毛毛蟲知道自己想要的就是大蘋果,并且研制了一副望遠(yuǎn)鏡。還沒有開始爬時(shí)就先利用望遠(yuǎn)鏡搜尋了一番,找到了一棵很大的蘋果。同時(shí),它發(fā)現(xiàn)當(dāng)從下往上找路時(shí),會(huì)遇到很多分支,有各種不同的爬法;但若從上往下找路時(shí),卻只有一種爬法。它很細(xì)心的從蘋果的位置,由上往下反推至目前所處的位置,記下這條確定的路徑。于是,它開始往上爬了,當(dāng)遇到分支時(shí),它一點(diǎn)也不慌張,因?yàn)樗涝撏菞l路走,而不必跟著一大堆蟲去擠破頭。比如說,如果它的目標(biāo)是一顆名叫“教授”的蘋果,那應(yīng)該爬“深造”這條路;如果目標(biāo)是“老板”,那應(yīng)該爬“創(chuàng)業(yè)”這分支。
最后,這只毛毛蟲應(yīng)該會(huì)有一個(gè)很好的結(jié)局,因?yàn)樗呀?jīng)有自己的計(jì)劃。但是真實(shí)的情況往往是,因?yàn)槊x的爬行相當(dāng)緩慢,當(dāng)它抵達(dá)時(shí),蘋果不是被別的蟲捷足先登,就是蘋果已熟透而爛掉了。
(4)第四只毛毛蟲
第四只毛毛蟲可不是一只普通的蟲,做事有自己的規(guī)劃。它知道自己要什么蘋果,也知道蘋果將怎么長大。因此當(dāng)它帶著望遠(yuǎn)鏡觀察蘋果時(shí),它的目標(biāo)并不是一顆大蘋果,而是一朵含苞待放的蘋果花。它計(jì)算著自己的行程,估計(jì)當(dāng)它到達(dá)的時(shí)候,這朵花正好長成一個(gè)成熟的大蘋果,它就能得到自己滿意的蘋果。結(jié)果它如愿以償,得到了一個(gè)又大又甜的蘋果,從此過著幸??鞓返娜兆印?/p>
第一只毛毛蟲是只毫無目標(biāo),一生盲目,沒有自己人生規(guī)劃的糊涂蟲,不知道自己想要什么。遺憾的是,我們大部分的人都是像第一只毛毛蟲那樣活著。
第二只毛毛蟲雖然知道自己想要什么,但是它不知道該怎么去得到蘋果,在習(xí)慣中的正確標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下,它做出了一些看似正確卻使它漸漸遠(yuǎn)離蘋果的選擇。而曾幾何時(shí),正確的選擇離它又是那么接近
第三只毛毛蟲有非常清晰的人生規(guī)劃,也總是能做出正確的選擇,但是,它的目標(biāo)過于遠(yuǎn)大,而自己的行動(dòng)過于緩慢,成功對(duì)它來說,已經(jīng)是昨日黃花。機(jī)會(huì)、成功不等人。同樣,我們的人生也極其有限,我們必須把握,那么單憑我們個(gè)人的力量,也許一生勤奮,也未必能找到自己的蘋果。如果制定一個(gè)適合自己的計(jì)劃,并且充分借助外界的力量,借助許許多多的望遠(yuǎn)鏡之類的(在我們的現(xiàn)實(shí)生活中可以理解為找個(gè)貴人幫自己),也許第三只毛毛蟲的命運(yùn)會(huì)好很多。
第四只毛毛蟲,它不僅知道自己想要什么,也知道如何去得到自己的蘋果,以及得到蘋果應(yīng)該需要什么條件,然后制定清晰實(shí)際的計(jì)劃,在望遠(yuǎn)鏡的指引下,它一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想。
其實(shí)我們的人生就是毛毛蟲,而蘋果就是我們的人生目標(biāo)——職業(yè)成功。爬樹的過程就是我們職業(yè)生涯的道路。畢業(yè)后,我們都得爬上人生這棵蘋果樹去尋找未來,完全沒有規(guī)劃的職業(yè)生涯注定是要失敗的。
現(xiàn)代社會(huì),規(guī)劃決定命運(yùn)。有什么樣的規(guī)劃就有什么樣的人生。我們的時(shí)間非常有限,越早規(guī)劃你的人生,你就能越早成功。要想得到自己喜歡的蘋果,想改變自己的人生,就要先從改變自己開始,做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,做第四只毛毛蟲。HYPERLINK"/bbs/misc.php?action=viewratings&tid=1166&pid=1675"\o"評(píng)分0"8三個(gè)和尚沒水吃之后一個(gè)和尚挑水吃、兩個(gè)和尚抬水吃、三個(gè)和尚沒水吃。總寺的方丈大人得知情況后,就派來了一名主持和一名書記,共同負(fù)責(zé)解決這一問題。主持上任后,發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵是管理不到位,于是就招聘一些和尚成立了寺廟管理部來制定分工流程。為了更好地借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),寺廟選派唐僧等領(lǐng)導(dǎo)干部出國學(xué)習(xí)取經(jīng);此外,他們還專門花錢請(qǐng)來了天主教堂、基督教會(huì)的神父傳授MBA。外國的神父呆了不久留下幾個(gè)屁就走了,一個(gè)屁叫BPR,一個(gè)屁叫ERP。書記也沒閑著,他認(rèn)為問題的關(guān)鍵在于人才沒有充分利用、寺廟文化沒有建設(shè)好,于是就成立了人力資源部和寺廟工會(huì)等等,并認(rèn)認(rèn)真真地走起了競聘上崗和定崗定編的過場(chǎng)。
幾天后成效出來了,三個(gè)和尚開始拼命地挑水了,可問題是怎么挑也不夠喝.不僅如此,小和尚都忙著挑水、寺廟里沒人念經(jīng)了,日子一長,來燒香的客人越來越少,香火錢也變得拮據(jù)起來。為了解決收入問題,寺廟管理部、人力資源部等連續(xù)召開了幾天的會(huì),最后決定,成立專門的挑水部負(fù)責(zé)后勤和專門的燒香部負(fù)責(zé)市場(chǎng)前臺(tái)。同時(shí),為了更好地開展工作,寺廟提拔了十幾名和尚分別擔(dān)任副主持、主持助理,并在每個(gè)部門任命了部門小主持、副小主持、小主持助理。
老問題終于得到緩解了,可新的問題跟著又來了。前臺(tái)負(fù)責(zé)念經(jīng)的和尚總抱怨口渴水不夠喝,后臺(tái)挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且沒個(gè)準(zhǔn)兒,不好伺候。為了更好地解決這一矛盾,經(jīng)開會(huì)研究決定,成立一個(gè)新的部門:喝水響應(yīng)部,專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)前后臺(tái)矛盾。為了便于溝通、協(xié)調(diào),每個(gè)部門都設(shè)立了對(duì)口的聯(lián)系和尚。協(xié)調(diào)雖然有了,但效果卻不理想,仔細(xì)一研究,原來是由于水的需求量不準(zhǔn)、水井?dāng)?shù)量不足等原因造成的。于是各部門又召開了幾次會(huì),決定加強(qiáng)前臺(tái)念經(jīng)和尚對(duì)飲用水的預(yù)測(cè)和念經(jīng)和尚對(duì)挑水和尚滿意度測(cè)評(píng)等,讓前后臺(tái)簽署協(xié)議、相互打分,健全考核機(jī)制。為了便于打分考核,寺院特意購買了幾個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),包括挑水統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、燒香統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、普通香客捐款分析系統(tǒng)、大香客捐款分析系統(tǒng)、挨上必死系統(tǒng)(簡稱IBS系統(tǒng))、馬上就死系統(tǒng)(簡稱MS系統(tǒng))等,同時(shí)成立香火錢管理部、香火錢出賬部、打井策略研究部、打井建設(shè)部、打井維護(hù)部等等。由于各個(gè)系統(tǒng)出來的數(shù)總不準(zhǔn)確、都不一致,于是又成立了技術(shù)開發(fā)中心,負(fù)責(zé)各個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)、二次開發(fā)。由于部門太多、辦公場(chǎng)地不足,寺院專門成立了綜合部來解決這一問題,最后決定把寺院整個(gè)變成辦公區(qū),香客燒香只許在山門外燒。
部門多、當(dāng)官的多文件和開會(huì)自然就多,為了減少文山會(huì)海,綜合辦牽頭召開了N次關(guān)于減少開會(huì)的會(huì),并下達(dá)了“關(guān)于減少文件的文件”。同時(shí),為了精簡機(jī)構(gòu)、提高效率,寺院還成立了精簡機(jī)構(gòu)辦公室、機(jī)構(gòu)改革研究部等部門。
一切似乎都合情合理,但香火錢和喝水的問題還是遲遲不能解決。問題在哪呢?有的和尚提出來每月應(yīng)該開一次分析會(huì),于是分析部就應(yīng)運(yùn)而生了。分析需要很多數(shù)據(jù)和報(bào)表,可系統(tǒng)總是做不到,于是每個(gè)部門都指派了一些和尚手工統(tǒng)計(jì)、填寫報(bào)表、給系統(tǒng)打工。寺院空前地?zé)狒[起來,有的和尚在拼命挑水、有的和尚在拼命念經(jīng)、有的和尚在拼命協(xié)調(diào)、有的和尚在拼命分析……忙來忙去,水還是不夠喝、香火錢還是不夠用。什么原因呢?這個(gè)和尚說流程不順、那個(gè)和尚說任務(wù)分解不合理,這個(gè)和尚說部門界面不清、那個(gè)和尚說考核力度不夠。只有三個(gè)人最清楚問題之關(guān)鍵所在,那三個(gè)人就是最早的那三個(gè)和尚。說來說去,就是閑人太多了!他們說:“整天瞎分析個(gè)啥!什么流程問題、職責(zé)問題、界面問題、考核問題,明明就是機(jī)構(gòu)臃腫問題!早知今日,還不如當(dāng)初咱們仨自覺自律一點(diǎn)算了!如今倒好,招來了這么一大幫,一個(gè)個(gè)不干正經(jīng)事還人五人六的,甩都甩不掉!”
又過了一年,寺院黃了,和尚們也都死了。人們?cè)谒叞l(fā)現(xiàn)了幾具尸體,是累死的;在寺院里發(fā)現(xiàn)了幾千具尸體,是渴死的。9猴子取食--崗位設(shè)計(jì)美國加利福尼亞大學(xué)的學(xué)者做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):把6只猴子分別關(guān)在3間空房子里,每間兩只,房子里分別放著一定數(shù)量的食物,但放的位置高度不一樣。
第一間房子的食物就放在地上,第二間房子的食物分別從易到難懸掛在不同高度的適當(dāng)位置上,第三間房子的食物懸掛在房頂。
數(shù)日后,他們發(fā)現(xiàn)第一間房子的猴子一死一傷,傷的缺了耳朵斷了腿,奄奄一息。第三間房子的猴子也死了。只有第二間房子的猴子活的好好的。
究其原因,第一間房子的兩只猴子一進(jìn)房間就看到了地上的食物,于是,為了爭奪唾手可得的食物而大動(dòng)干戈,結(jié)果傷的傷,死的死。第三間房子的猴子雖做了努力,但因食物太高,難度過大,夠不著,被活活餓死了。只有第二間房子的兩只猴子先是各自憑著自己的本能蹦跳取食,最后,隨著懸掛食物高度的增加,難度增大,兩只猴子只有協(xié)作才能取得食物,于是,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。這樣,每天都能取得夠吃的食物,很好的活了下來。
做的雖是猴子取食的實(shí)驗(yàn),但在一定程度上也說明了人才與崗位的關(guān)系。
崗位難度過低,人人能干,體現(xiàn)不出能力與水平,選拔不出人才,反倒成了內(nèi)耗式的位子爭斗甚至殘殺,其結(jié)果無異于第一間房子里的兩只猴子。崗位的難度太大,雖努力而不能及,甚至埋沒、抹殺了人才,有如第三間房子里的兩只猴子的命運(yùn)。崗位的難度要適當(dāng),循序漸進(jìn),如同第二間房子的食物。這樣,才能真正體現(xiàn)出能力與水平,發(fā)揮人的能動(dòng)性和智慧。同時(shí),相互間的依存關(guān)系使人才間相互協(xié)作,共渡難關(guān)。10龜兔賽跑新傳從前,有一只烏龜和一只兔子在互相爭辯誰跑得快。他們決定來一場(chǎng)比賽分高下,選定了路線,就此起跑。
兔子帶頭沖出,奔馳了一陣子,眼看它已遙遙領(lǐng)先烏龜,心想,它可以在樹下坐一會(huì)兒,放松一下,然后再繼續(xù)比賽。
兔子很快地在樹下就睡著了,而一路上笨手笨腳走來的烏龜則超越過它,不一會(huì)兒完成比賽,成為貨真價(jià)實(shí)的冠軍。等兔子一覺醒來,才發(fā)覺它輸了。
這個(gè)故事給我們的啟示是:緩慢且持續(xù)的人會(huì)贏得比賽。這是從小伴隨我們長大的龜兔賽跑故事的版本。
但最近有人告訴了我一個(gè)更有趣的版本。故事這么連續(xù)下去。
兔子當(dāng)然因輸了比賽而倍感失望,為此他做了些缺失預(yù)防工作(根本原因解析)。它很清楚,失敗是因它太有信心,大意,以及散漫。如果它不要自認(rèn)一切都是理所當(dāng)然的,烏龜是不可能打敗它的。因此,它單挑烏龜再來另一場(chǎng)比賽,而烏龜也同意。這次,兔子全力以赴,從頭到尾,一口氣跑完,領(lǐng)先烏龜好幾公里。
這故事的有什么啟示?動(dòng)作快且前后一致的人將可勝過緩慢且持續(xù)的人。
如果在你的工作單位有兩個(gè)人,一個(gè)緩慢,按部就班,且可靠,另一個(gè)則是動(dòng)作快,且辦事還算牢靠,那么動(dòng)作快且牢靠的人會(huì)在組織中一直往上爬,升遷的速度比那緩慢且按部就班辦事的人快。緩慢且持續(xù)固然很好,但動(dòng)作快且牢靠則更勝一籌。
這故事還沒完沒了。這下輪到烏龜要好好檢討,它很清楚,照目前的比賽方法,它不可能擊敗兔子。它想了一會(huì)兒,然后單挑兔子再來另一場(chǎng)比賽,但是是在另一條稍許不同的路線上。兔子同意,然后兩者同時(shí)出發(fā)。為了確保自己立下的承諾-從頭到尾要一直快速前進(jìn),兔子飛馳而出,極速奔跑,直到碰到一條寬闊的河流。而比賽的終點(diǎn)就在幾公里外的河對(duì)面。兔子呆坐在那里,一時(shí)不知怎么辦。這時(shí)候,烏龜卻一路跚跚而來,撩入河里,游到對(duì)岸,繼續(xù)爬行,完成比賽。
這故事的有什么啟示?首先,辨識(shí)出你的核心競爭力,然后改變游戲場(chǎng)所以適應(yīng)(發(fā)揮)你的核心競爭力。在你的工作單位,如果你是一個(gè)能言善道的人,一定要想法創(chuàng)造機(jī)會(huì),好好表現(xiàn)自己,以便讓高層注意到你。如果你的優(yōu)勢(shì)是從事分析工作,那么你一定要做一些研究,寫一個(gè)報(bào)告,然后呈送上樓。依著自己的優(yōu)勢(shì)(專長)來工作,不僅會(huì)讓上頭的人注意到你,也會(huì)創(chuàng)造成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
故事還沒結(jié)束。
這下子,兔子和烏龜成了惺惺相惜的好朋友。它們一起檢討,兩個(gè)都很清楚,在上一次的比賽中,它們可以表現(xiàn)得更好。所以,他們決定再賽一場(chǎng),但這次是同隊(duì)合作。它們一起出發(fā),這次可是兔子扛著烏龜,直到河邊。在那里,烏龜接手,背著兔子過河。到了河對(duì)岸,兔子再次扛著烏龜,兩個(gè)一起抵達(dá)終點(diǎn)。比起前次,它們都感受到一種更大的成就感。
這故事的有什么啟示?
個(gè)人表現(xiàn)優(yōu)異與擁有堅(jiān)強(qiáng)的核心競爭力固然不錯(cuò),但除非你能在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)(與別人)同心協(xié)力,并掌控彼此間的核心競爭力,否則你的表現(xiàn)將永遠(yuǎn)在標(biāo)準(zhǔn)之下,因?yàn)榭傆幸恍顩r下,你是技不如人,而別人卻干得蠻好的。團(tuán)隊(duì)合作主要就是有關(guān)情境(權(quán)變)領(lǐng)導(dǎo)這檔事,讓具備處理某一情境能力(核心競爭力)的人當(dāng)家做主。
從這故事,我們可以學(xué)到更多
我們了解,在遭逢失敗后,兔子和烏龜都沒有就此放棄。兔子決定更拼,并且投入更多的努力。在盡了全力之后,烏龜則選擇改變策略。在人的一生中,當(dāng)失敗臨頭時(shí),有時(shí)我們需更加努力。有時(shí)則需改變策略,嘗試不同的抉擇。有時(shí)候,兩者都要一起來。兔子和烏龜也學(xué)到了最關(guān)鍵的一課。當(dāng)我們不再與競爭對(duì)手較力,而開始逐鹿某一情境時(shí),我們會(huì)表現(xiàn)得更好。
1980年代,當(dāng)古茲維塔接掌可口可樂執(zhí)行長時(shí),他面對(duì)的是百事可樂的激烈競爭,可口可樂的市場(chǎng)成長正被它蠶食掉。古茲維塔手下的那些管理者,把焦點(diǎn)全灌注在百事可樂身上,一心一意只想著一次增長百分之零點(diǎn)一的市場(chǎng)占有率。古茲維塔決定停止與百事可樂的競爭,而改與百分之零點(diǎn)一的成長此一情境角逐。
他問起美國人一天的平均液態(tài)食品消耗量為多少?答案是十四盎斯。可口可樂在其中有多少?答案是兩盎斯。古茲維塔說,可口可樂需要在那塊市場(chǎng)做大占有率。我們的競爭對(duì)象不是百事可樂,要是占掉市場(chǎng)剩余十二盎司的水、茶、咖啡、牛奶及果汁。當(dāng)大家想要喝一點(diǎn)什么時(shí),應(yīng)該是去找可口可樂。
為達(dá)此目的,可口可樂在每一街頭擺上販賣機(jī),銷售量因此節(jié)節(jié)上升,百事可樂從此再也追趕不上。
結(jié)論:龜兔賽跑的故事啟發(fā)我們良多。最重要的是:動(dòng)作快且前后一致的人總是勝過緩慢且持續(xù)的人;依著自己的優(yōu)勢(shì)(專長)來工作;結(jié)合所有的資源且團(tuán)隊(duì)合作的人,總是打敗單打獨(dú)斗者;面對(duì)失敗時(shí),絕不輕言放棄;最后,與某一情境競爭,而不是限定某對(duì)手。HYPERLINK"/bbs/misc.php?action=viewratings&tid=967&pid=1302"\o"評(píng)分0"11一個(gè)黃羊王國的覆滅草原上生活著許多動(dòng)物,有野馬、野牛、野驢、野羊、狼、獅子等等,在這些動(dòng)物當(dāng)中有一個(gè)黃羊王國。黃羊王國的成員們大都體格強(qiáng)健、機(jī)警靈敏,因?yàn)橹挥羞@樣他們才能躲避狼群、獅子的追捕,也才能在與其他動(dòng)物或其他黃羊群體爭奪領(lǐng)地的戰(zhàn)斗中獲勝。因而,對(duì)于這個(gè)黃羊王國來說,這片草原處處存在著危機(jī),于是這個(gè)王國的所有成員每時(shí)每刻都保持著高度警覺的狀態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)付猛獸們的追捕,也隨時(shí)準(zhǔn)備為保衛(wèi)自己的領(lǐng)地而戰(zhàn)斗,同時(shí)還要面對(duì)草原上瞬息萬變的惡劣天氣。就是在這種危機(jī)四伏的生存環(huán)境中,這個(gè)黃羊王國不斷壯大,成為草原上最大的群體。這個(gè)群體有著極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神及戰(zhàn)斗力,有時(shí)就連一些小的狼群或獨(dú)行的獅子見了他們也要躲避。然而,即使他們的力量再強(qiáng)大,也畢竟都是黃羊,草原上的戰(zhàn)斗隨時(shí)都可能發(fā)生,黃羊王國的成員們自然也隨時(shí)面臨著傷亡。強(qiáng)者生存,這在草原上是極正常的事情。
在一次對(duì)付狼群的戰(zhàn)斗中,黃羊王國的老國王為了保護(hù)王國成員犧牲了,他的兒子繼承了王國的王位。新國王繼位以后,還是久久不能從失去父親的悲哀中解脫出來,同時(shí)他也不想再看到王國的成員喪生在獅子與狼們的口中。經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭,新國王決定帶領(lǐng)王國成員離開這個(gè)地方。在仔細(xì)的考察與打探之后,他們終于發(fā)現(xiàn)了一塊自認(rèn)為理想的生活之地。這里三面環(huán)山,草肥水美,而且沒有猛獸出沒。于是,黃羊王國便舉國遷移到了這個(gè)地方。
新的領(lǐng)地的確是個(gè)好地方,不僅風(fēng)景秀麗、氣候宜人,同時(shí)也沒有了狼群與獅子們的騷擾。黃羊王國的成員們?cè)谶@里平靜地生活著,再不需要為躲避追捕而奔跑了,也不需要為爭奪領(lǐng)地而戰(zhàn)斗了,再加上水草肥美,大家不需要走出多遠(yuǎn)就能吃得飽飽的,慢慢地成員們一個(gè)個(gè)變得肥嘟嘟的,失去了以前的強(qiáng)健與靈巧??粗蠹矣崎e、富足的生活狀況,黃羊王國的新國王不由得為自己的決策而喝彩。
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了冬天,黃羊王國還儲(chǔ)存著足夠的糧草,看來過一個(gè)富足的冬天也是沒有問題的。進(jìn)入深秋,草原上突然下起了暴風(fēng)雪。連續(xù)三天的暴風(fēng)雪把大地變成了白茫茫的一片,厚厚的積雪及強(qiáng)勁的西北風(fēng)使草原變得寒冷起來了。按說這樣的暴風(fēng)雪在草原上不是最大的,憑著黃羊王國的成員們以前的體力狀況,這點(diǎn)暴風(fēng)雪根本算不上什么??牲S羊王國成員們現(xiàn)在的身體狀況已經(jīng)遠(yuǎn)不如從前了,一個(gè)個(gè)肥嘟嘟的身體在雪地里行走一步都難,想逃出這冰天雪地根本是妄想。那個(gè)曾經(jīng)浩浩蕩蕩奔跑在草原上的黃羊王國,在一場(chǎng)并不太大的暴風(fēng)雪襲擊下徹底覆滅了。
黃羊王國覆滅的故事告訴我們一個(gè)道理,一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)處于激烈的競爭中或危機(jī)狀態(tài),其活力是最強(qiáng)的,同時(shí)也是最具創(chuàng)造力與戰(zhàn)斗力的。一但處于和平、安逸狀態(tài),其活力及戰(zhàn)斗力就會(huì)大大降低,其創(chuàng)造力也會(huì)大大減弱。此時(shí),就離徹底衰落不遠(yuǎn)了。這就是為什么許多企業(yè)能在激烈的競爭中脫穎而出,反而會(huì)在擁有絕對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的情況下會(huì)被突來的危機(jī)所擊倒。競爭與危機(jī)并不可怕,競爭與危機(jī)才是企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力。12買菜的比喻一位老板向我訴苦說,他的公司管理極為不善。我應(yīng)約而往,到公司上下走動(dòng)了一回,心中便有了底。
我問這位老板:“你到菜市場(chǎng)去買過菜嗎?”
他愣了二下,答道:“是的?!?/p>
我繼續(xù)問:“你是否注意到,賣菜人總是習(xí)慣于缺斤少兩呢?”
他回答:“是的,是這樣?!薄澳敲?,買菜人是否也習(xí)慣于討價(jià)還價(jià)呢?”
“是的?!彼卮稹?/p>
“那么,”我笑著提醒他,“你是否也習(xí)慣于用買菜的方式來購買職工的生產(chǎn)力呢?”
他吃了一驚,瞪大眼睛望著我。
最后,我總結(jié)說:“一方面是你在工資單上跟職工動(dòng)腦筋,另一方面是職工在工作效率或工作質(zhì)量上跟你缺斤少兩——也就是說,你和你的職工是同床異夢(mèng),這就是公司管理不善的病灶之所在啊!”13都有爺爺從前,有一個(gè)人在樹下賣草帽,不料被樹上的一群猴子把草帽哄搶去了。這個(gè)人急中生智,想到猴子有模仿的習(xí)性,就將頭上戴的草帽取下來,扔到地上。果然,樹上的猴子都將草帽紛紛地扔了下來。后來,這個(gè)人的孫子也來到樹下賣草帽,同樣遭到樹上猴子哄搶。孫子想到爺爺?shù)姆椒?,他也將頭上戴的草帽取下來,扔到地上。但是,沒有一只猴子把帽子從樹上扔下來。孫子無奈地望著樹上的猴子,心里納悶:“爺爺?shù)倪@一招怎么不靈了?”這時(shí),猴群中有一只猴子下了樹,對(duì)孫子說:“不是只有你才有爺爺?shù)??!?/p>
點(diǎn)評(píng):循規(guī)蹈矩、沒有創(chuàng)新意識(shí)的人,會(huì)在工作中四處碰壁;墨守成規(guī)、缺少創(chuàng)新理念的企業(yè),會(huì)在競爭中遭到淘汰。創(chuàng)新是個(gè)人進(jìn)步的動(dòng)力、企業(yè)發(fā)展的靈魂。優(yōu)秀的管理者應(yīng)該在企業(yè)中營造創(chuàng)新環(huán)境、激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。兩面人的防范一只狐貍被獵人追趕,它看到樵夫,趕緊向他求救。樵夫讓它躲在自己的小茅屋里。不久,獵人追到,問樵夫有沒有看到一只狐貍經(jīng)過?樵夫既雖然說沒有看到,手卻指向狐貍躲藏的地方。
可是獵人沒有看到樵夫的手勢(shì),就離開了。狐貍看到獵人走了,立刻跑出來,沒有向樵夫道謝就要離開。樵夫責(zé)備它不知感恩,狐貍回答說:如果你的心口如一,我就會(huì)向你道謝了。
原意:口蜜腹劍的人不可不防。
新意:發(fā)現(xiàn)隱私不如扶公議;欲使人知恩,不若無惡無結(jié)。
說明:笑里藏刀,言行不一致,便是兩面人。故事中樵夫嘴里想討好甲,又想討好乙;想兩邊都得到好處。公司里也有許多這種兩面人,在大家的面前假裝很講義氣、夠朋友,但在私底下卻揭人隱私,到處告狀。14海邊的貝殼一位長者告訴一位渴望財(cái)富的青年,北海岸邊有金貝殼,于是這個(gè)青年就不遠(yuǎn)萬里,來到了北海岸邊他的海灘上,不顧一切開始了尋找金貝殼的工作。起初他耐心地揀
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