工業(yè)設(shè)計(jì)在品牌建設(shè)中的作用

工業(yè)設(shè)計(jì)在品牌建設(shè)中的作用一、品牌的價(jià)值全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，各國(guó)企業(yè)面臨著技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、成本的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)等。企業(yè)對(duì)于科技、成本、質(zhì)量和價(jià)格方面的問(wèn)題，可以通過(guò)引進(jìn)技術(shù)和人才、優(yōu)化原材料和生產(chǎn)工藝、加強(qiáng)管理監(jiān)管體系等方式逐步解決；但是企業(yè)對(duì)于強(qiáng)勢(shì)品牌的塑造過(guò)程卻是十分困難和緩慢的，因此，品牌的競(jìng)爭(zhēng)是最激烈的。從四個(gè)方面可以說(shuō)明品牌是企業(yè)確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力武器。.品牌的專屬性地位受到法律保護(hù)。企業(yè)的品牌權(quán)益受到法律的嚴(yán)格保護(hù)，任何假冒仿冒品牌的行為都構(gòu)成侵權(quán),會(huì)受到法律的追究。這不單是維護(hù)企業(yè)的利益，也是保障消費(fèi)者的利益不受損害。.品牌的擴(kuò)展作用幫助企業(yè)獲得更多利益。品牌有縱向和橫向兩種擴(kuò)展方式?？v向擴(kuò)展是指企業(yè)在同一個(gè)品牌下銷售所有產(chǎn)品，比如必勝客、海爾、蘋果、飛利浦等企業(yè)就是在一個(gè)品牌商標(biāo)下銷售產(chǎn)品線上的所有品類產(chǎn)品。這種縱向擴(kuò)展便于更集中的整合利用企業(yè)的各類資源、提升品牌的知名度、加強(qiáng)品牌的認(rèn)同感、建立穩(wěn)定的用戶群。橫向擴(kuò)展是指企業(yè)根據(jù)不同的產(chǎn)品品類或者針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)而采用不同的商標(biāo)，這種做法會(huì)消耗企業(yè)更多的資源，但是它的優(yōu)勢(shì)是分解了單一品牌的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化了子品牌的獨(dú)特性與安全性，比如聯(lián)合利華公司就擁有和使用了〃和路雪〃〃立頓〃〃、奧妙〃〃、夏士蓮〃〃、消費(fèi)者更好的識(shí)別該品牌產(chǎn)品。設(shè)計(jì)造就品牌，品牌象征文化，而文化的準(zhǔn)確表達(dá)又需要設(shè)計(jì)手段的幫助。如果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格雜亂無(wú)章就很難準(zhǔn)確地將品牌文化傳遞給消費(fèi)者。美國(guó)IBM公司早期的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)風(fēng)格上缺乏一致性，在1950年之后，時(shí)任首席執(zhí)行官的托馬斯.沃特森意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性，于是提出〃好設(shè)計(jì)就是好生意〃的理念，并成立了專門的設(shè)計(jì)部。IBM公司的設(shè)計(jì)部門以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為主線，進(jìn)而持續(xù)的對(duì)公司的品牌形象、銷售服務(wù)、商業(yè)空間等進(jìn)行了系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，力求打造IBM品牌文化所倡導(dǎo)的凝練、專業(yè)、商務(wù)和厚重的風(fēng)格。再以日本著名雜貨品牌無(wú)印良品（MUJI）為例，其品牌字面意思是沒(méi)有商標(biāo)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，品牌所宣揚(yáng)的〃大音希聲，大象無(wú)形〃的哲學(xué)理念符合日本人所崇尚的禪意美學(xué)。無(wú)印良品在設(shè)計(jì)上始終堅(jiān)持刪繁就簡(jiǎn)、返璞歸真的風(fēng)格，不追求產(chǎn)品的包裝修飾，充分利用環(huán)保材料，產(chǎn)品營(yíng)造出的自然、簡(jiǎn)約、質(zhì)樸的生活方式深受品位人士推崇?？梢哉f(shuō)，無(wú)印良品用設(shè)計(jì)準(zhǔn)確的表達(dá)和強(qiáng)化了品牌的形象。作者：白石胡飛楊寅秋單位：蚌埠學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)系中華〃等眾多優(yōu)質(zhì)子品牌。.品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力十分突出。這種能力是指品牌能抵御因開(kāi)拓新市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品而帶來(lái)的種種風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在開(kāi)拓新市場(chǎng)時(shí)會(huì)投入大量營(yíng)銷費(fèi)用，在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)會(huì)投入大量研發(fā)資金，這都有可能造成潛在的風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)擁有強(qiáng)勢(shì)品牌，那便意味著擁有較高的市場(chǎng)占有率和較穩(wěn)定的消費(fèi)群體，因此大大減小了企業(yè)可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn),甚至能夠完全抵御這類風(fēng)險(xiǎn)。.品牌可以作為資產(chǎn)使用。通常品牌被當(dāng)做企業(yè)具有獨(dú)特價(jià)值屬性的無(wú)形資產(chǎn)。從法律意義上來(lái)看，品牌可以用來(lái)投資、抵押貸款、有償轉(zhuǎn)讓、債務(wù)擔(dān)保等，這就表示它和有形資產(chǎn)一樣具有流動(dòng)性。此外，企業(yè)擁有了強(qiáng)勢(shì)品牌還可以最大程度的吸引優(yōu)秀人才，使企業(yè)始終能保持有人力資源注入新鮮血液。（二）消費(fèi)者層面的品牌價(jià)值品牌給消費(fèi)者供應(yīng)了相關(guān)利益，而品牌又以消費(fèi)者為載體獲取價(jià)值回報(bào)。從消費(fèi)者的層面來(lái)解讀品牌價(jià)值，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。.品牌有助于消費(fèi)者進(jìn)行自我表現(xiàn)?；谙M(fèi)心理學(xué)理論分析,消費(fèi)行為的高層次心理需求是通過(guò)選擇的商品尋求價(jià)值認(rèn)同感，并將該商品品牌承載的個(gè)性理念和文化內(nèi)涵移植于消費(fèi)者自身。例如近年來(lái)在城市越野車市場(chǎng)表現(xiàn)良好的汽車品牌路虎，盡管該品牌汽車比普通家用轎車的價(jià)格高出數(shù)倍，但依然受到很多消費(fèi)者的青睞，原因是路虎品牌的形象理念是剛毅、耐久、卓越和冒險(xiǎn)，這與越來(lái)越多的城市成功男性渴望塑造自己自由奔放、堅(jiān)毅又富有冒險(xiǎn)精神的形象不謀而合。在物質(zhì)生活水平大為提高的今天，消費(fèi)者追求的不僅是產(chǎn)品功能本身，更看重的是品牌帶來(lái)的心里享受和精神滿足。.品牌減少了消費(fèi)者不必要的消費(fèi)過(guò)程支出。信息社會(huì)的便利是消費(fèi)者可以在購(gòu)買抉擇之前通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等各種信息渠道搜集大量商品信息，但是這依舊會(huì)消耗不少精力和時(shí)間，并且無(wú)法保證消費(fèi)抉擇的正確性與合理性。因此，許多消費(fèi)者更傾向于直接購(gòu)買自己較為熟悉和信賴的品牌，這種品牌忠誠(chéng)度直接地減少了消費(fèi)過(guò)程的支出。.減少消費(fèi)負(fù)擔(dān)和購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者購(gòu)買的是包括產(chǎn)品本身和相關(guān)服務(wù)在內(nèi)的所有配套系統(tǒng)，優(yōu)質(zhì)品牌通常將優(yōu)質(zhì)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)相捆綁共同支付給消費(fèi)者，因此才能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的全部承諾。以消費(fèi)者購(gòu)買墻面涂料為例，當(dāng)消費(fèi)者準(zhǔn)備購(gòu)買墻面涂料時(shí)，首先會(huì)通過(guò)信息渠道了解到一些品牌產(chǎn)品信息、，也可能會(huì)查詢相關(guān)品牌的市場(chǎng)銷售情況并進(jìn)行初步評(píng)估等，最終選擇購(gòu)買市場(chǎng)占有率和知名度較高、品牌口碑較好的產(chǎn)品。除價(jià)格因素之外，做出這種消費(fèi)選擇的原因更多的是基于此品牌對(duì)市場(chǎng)做出的無(wú)毒環(huán)保等方面的利益承諾。消費(fèi)者期望借此來(lái)規(guī)避劣質(zhì)產(chǎn)品可能造成的身體危害風(fēng)險(xiǎn)以及因此產(chǎn)生的后續(xù)消費(fèi)負(fù)擔(dān)。二、工業(yè)設(shè)計(jì)在品牌建設(shè)中的內(nèi)容設(shè)計(jì)的本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，在品牌建設(shè)過(guò)程中起到促進(jìn)及調(diào)和作用。設(shè)計(jì)的最終產(chǎn)品要能滿足消費(fèi)者的需求，這是建立在對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值預(yù)期做出準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，通過(guò)運(yùn)用設(shè)計(jì)手段來(lái)整合資源，提供給消費(fèi)者符合他們價(jià)值預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)用戶對(duì)首次使用此品牌產(chǎn)品的體驗(yàn)感到滿意，就會(huì)與該品牌產(chǎn)生契合感，將會(huì)在以后的消費(fèi)行為中更傾向于選擇此品牌的產(chǎn)品，這就表示用戶跟該品牌建立了良好的信任關(guān)系和較高的忠誠(chéng)度。在整個(gè)品牌建設(shè)過(guò)程中，工業(yè)設(shè)計(jì)主導(dǎo)著消費(fèi)者與品牌進(jìn)行良性的互動(dòng)。（一）定位價(jià)值的設(shè)計(jì)必須對(duì)目標(biāo)客戶群的價(jià)值需求進(jìn)行設(shè)計(jì)定位。在對(duì)品牌的價(jià)值取向和產(chǎn)品理念的塑造過(guò)程中，必須找到能加強(qiáng)自身品牌識(shí)別性的差異化方法。差異化所蘊(yùn)含的文化屬性始終受到所處時(shí)代的社會(huì)心理和消費(fèi)心理的影響，因此，對(duì)目標(biāo)客戶群的心理分析研究是定位目標(biāo)客戶群價(jià)值的核心基礎(chǔ)。全球聞名的美國(guó)奇葩設(shè)計(jì)公司一貫主張?jiān)O(shè)計(jì)師不能閉門造車。設(shè)計(jì)行為不是單向的行為，以人為本的設(shè)計(jì)理念要求設(shè)計(jì)師把用戶當(dāng)做合作者，兩者共同選擇價(jià)值，這樣設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品才是符合消費(fèi)者利益的，并贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。中國(guó)民族品牌聯(lián)想公司的成功就得益于堅(jiān)持把用戶研究作為設(shè)計(jì)的前提。以〃樂(lè)Phone〃智能手機(jī)為例，它不同于傳統(tǒng)的通訊產(chǎn)品，其名稱的用意便是希望用戶能夠在使用該產(chǎn)品時(shí)擁有更多的快樂(lè)體驗(yàn)。在交互設(shè)計(jì)上消除了邊界限制,并設(shè)置了許多以〃樂(lè)〃為主題的應(yīng)用。在外觀上，61毫米的機(jī)身寬度既符合亞洲人的手掌尺度又能最大限度的設(shè)置3.7寸的屏幕，背面的外放音孔設(shè)計(jì)成微笑曲線狀，與〃樂(lè)〃主題相呼應(yīng)。這款手機(jī)的成功正是基于對(duì)用戶價(jià)值需求的準(zhǔn)確定位，把先進(jìn)技術(shù)和生活理念提供給用戶。由此可見(jiàn)，工業(yè)設(shè)計(jì)在對(duì)目標(biāo)客戶做價(jià)值定位的過(guò)程中意義重大。（二）供應(yīng)價(jià)值的設(shè)計(jì)企業(yè)最終向消費(fèi)者供應(yīng)的價(jià)值終端就是產(chǎn)品，產(chǎn)品包含的關(guān)鍵要素包括形態(tài)、功能、質(zhì)量和服務(wù)等。企業(yè)向消費(fèi)者供應(yīng)產(chǎn)品的過(guò)程是要先用工業(yè)設(shè)計(jì)的手段來(lái)尋找和挖掘一些針對(duì)目標(biāo)客戶群的興奮點(diǎn)，根據(jù)興奮點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)營(yíng)造消費(fèi)者所需要的具體利益。判斷產(chǎn)品是不是能夠有效地滿足用戶需求，必須看企業(yè)供應(yīng)的價(jià)值觀和消費(fèi)者的價(jià)值觀是否一致。強(qiáng)勢(shì)品牌的優(yōu)勢(shì)是能夠持續(xù)的向消費(fèi)者供應(yīng)利益和價(jià)值。工業(yè)設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)是產(chǎn)品所要提供的關(guān)鍵利益的總稱，這些利益所對(duì)應(yīng)的心理定位恰恰形成了與同類競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的差異性，產(chǎn)品設(shè)計(jì)毫無(wú)疑問(wèn)可以通過(guò)外觀特征去表達(dá)對(duì)產(chǎn)品的承諾,不過(guò)，包括外觀特征在內(nèi)的所有這些關(guān)鍵利益才是構(gòu)成品牌價(jià)值存在的基礎(chǔ)。（三）傳播價(jià)值的設(shè)計(jì)在品牌與消費(fèi)者相接觸時(shí)即發(fā)生傳播，品牌承載的各種信息都會(huì)傳達(dá)給消費(fèi)者。品牌與消費(fèi)者的接觸是隨時(shí)隨地出現(xiàn)的，各種接觸時(shí)的情境都可稱作觸點(diǎn)。這些觸點(diǎn)的形式多種多樣，但是有一個(gè)共同的特征就是它們都能有效地傳播價(jià)值。以消費(fèi)者購(gòu)買某數(shù)碼產(chǎn)品為例，通常消費(fèi)者了解某個(gè)品牌產(chǎn)品的最初渠道可能是在電視媒體或者網(wǎng)絡(luò)媒體上，通過(guò)宣傳廣告等形式對(duì)產(chǎn)品有了大概的認(rèn)識(shí)和粗略的印象;在此之后為了進(jìn)一步得到相關(guān)品牌產(chǎn)品的詳細(xì)信息會(huì)上網(wǎng)進(jìn)行搜索、比對(duì)和篩選，并最終在購(gòu)買意向上鎖定感興趣的型號(hào)；接下來(lái)消費(fèi)者便會(huì)進(jìn)入對(duì)產(chǎn)品實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)考察的階段，也就是去商場(chǎng)或?qū)I(yíng)店購(gòu)物，消費(fèi)者在實(shí)體店內(nèi)的消費(fèi)心理和購(gòu)買抉擇很大程度上要受到所處商業(yè)環(huán)境和營(yíng)銷氛圍等因素的影響，比如裝修環(huán)境、展示燈光、廣告設(shè)計(jì)、促銷手段及銷售人員等都會(huì)影響消費(fèi)者的體驗(yàn)感受；在完成購(gòu)物后，消費(fèi)者在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)持續(xù)伴隨著一種滿足感和愉悅感并從潛意識(shí)里希望向外界展示所購(gòu)產(chǎn)品及其包裝的精美，同時(shí)暗示自己和產(chǎn)品一樣具有優(yōu)質(zhì)和時(shí)尚的內(nèi)容。上述一系列過(guò)程中的所有情境都是有效傳播該品牌價(jià)值的觸點(diǎn)。無(wú)論是這些觸點(diǎn)本身還是觸點(diǎn)向消費(fèi)者所傳播的品牌價(jià)值，都是基于設(shè)計(jì)的手段來(lái)創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)的。消費(fèi)者在不同觸點(diǎn)接收到的品牌信息越一致，則該品牌的識(shí)別性越高；消費(fèi)者接收到的品牌價(jià)值觀與自身價(jià)值觀越一致，則對(duì)該品牌的體驗(yàn)感越好，對(duì)該品牌的認(rèn)同感越高。（四）支付價(jià)值的設(shè)計(jì)產(chǎn)品必定通過(guò)支付給消費(fèi)者一定的價(jià)值來(lái)使其滿意。通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)完成產(chǎn)品系統(tǒng)組成的三個(gè)層面，包含內(nèi)核產(chǎn)品、附屬產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。首先，內(nèi)核產(chǎn)品就是產(chǎn)品能提供給消費(fèi)者的本質(zhì)功能，比如手機(jī)能通話、空調(diào)能制冷等；其次，附屬產(chǎn)品包括包裝、說(shuō)明書(shū)、各類標(biāo)簽等，它們雖然不具有產(chǎn)品的本質(zhì)功能，但卻與內(nèi)核產(chǎn)品一樣能夠影響用戶的使用感受和體驗(yàn)效果；最后，延伸產(chǎn)品包括銷售環(huán)境、銷售人員、設(shè)備設(shè)施等，這些與產(chǎn)品本身看似關(guān)系不大卻又間接影響消費(fèi)行為,與內(nèi)核產(chǎn)品以及附屬產(chǎn)品共同存在。強(qiáng)勢(shì)品牌通常在以上三個(gè)不同層面的價(jià)值支付上都做得比較完整，以此贏得消費(fèi)者的好感。以著名快餐品牌麥當(dāng)勞為例，麥當(dāng)勞作為世界第一快餐品牌已經(jīng)得到包括中國(guó)在內(nèi)的世界各地普通消費(fèi)者的歡迎和喜愛(ài)。它的品牌理念是〃我就喜歡〃，倡導(dǎo)真我個(gè)性，鼓勵(lì)人們積極自信地面對(duì)生活。麥當(dāng)勞針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)一步將這一理念延伸為〃為快樂(lè)騰一點(diǎn)空間〃，倡導(dǎo)都市年輕人在為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力奮斗的同時(shí)一，不要忘記騰點(diǎn)時(shí)間去享受輕松而簡(jiǎn)單的快樂(lè)。廣大消費(fèi)者在這里不僅僅享受到美式美食，也享受到餐廳簡(jiǎn)潔的環(huán)境、充滿童趣的裝飾畫(huà)、節(jié)奏輕快的音樂(lè)以及微笑禮貌的服務(wù)態(tài)度。人們不必僅僅為了食物才進(jìn)麥當(dāng)勞餐廳，而是可以去享受麥當(dāng)勞提供的包括美食在內(nèi)的整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)品。三、工業(yè)設(shè)計(jì)在品牌建設(shè)中的作用世界上許多知名企業(yè)都在中國(guó)成立制造中心，中國(guó)制造的產(chǎn)品暢銷全球，因此中國(guó)被稱作世界工廠，但是中國(guó)在全球制造業(yè)利益鏈中卻處在低端位置。跟發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)缺乏在世界上有影響力的本土強(qiáng)勢(shì)品牌，長(zhǎng)期集中資源在制造業(yè)的下游并沒(méi)有給企業(yè)和國(guó)家?guī)?lái)巨大而持久的利潤(rùn)，只有通過(guò)設(shè)計(jì)才能打造出強(qiáng)勢(shì)品牌。在此背景下，應(yīng)當(dāng)積極尋求發(fā)展模式的變革，從制造升級(jí)為以設(shè)計(jì)為核心的創(chuàng)造，努力開(kāi)拓品牌戰(zhàn)略之路。從發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，工業(yè)設(shè)計(jì)為工業(yè)發(fā)展和品牌創(chuàng)建做出了巨大的貢獻(xiàn)。近年來(lái)，我們國(guó)家從中央到地方都在提倡經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，其中大力促進(jìn)企業(yè)由制造轉(zhuǎn)向創(chuàng)造、鼓勵(lì)優(yōu)先發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)。由此可見(jiàn)工業(yè)設(shè)計(jì)在品牌建設(shè)中發(fā)揮著巨大作用。（一）提高品牌附加值企業(yè)開(kāi)發(fā)出的新技術(shù)和新材料如果不能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品就無(wú)法獲得相應(yīng)的收益回報(bào)，只有通過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)手段才能創(chuàng)造出優(yōu)良而美好的產(chǎn)品，并引領(lǐng)新的使用方式和生活方式。創(chuàng)造產(chǎn)品的過(guò)程中需要考慮到包括使用方式、結(jié)構(gòu)、外觀、性能、審美等多個(gè)方面。企業(yè)的軟硬兩手都要兼顧。企業(yè)對(duì)原料成本、技術(shù)工藝、設(shè)備折舊、運(yùn)營(yíng)管理等〃硬〃的因素要重點(diǎn)發(fā)展；對(duì)產(chǎn)品中的創(chuàng)新性、適用性、安全性、藝術(shù)性、售后服務(wù)等〃軟〃的因素要充分設(shè)計(jì)。對(duì)于制造型企業(yè)而言，工業(yè)設(shè)計(jì)可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和利潤(rùn)，兩件功能和成本相似的產(chǎn)品會(huì)因?yàn)樵O(shè)計(jì)上的差距形成較大的價(jià)格差異。美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)的研究報(bào)告表明,美國(guó)企業(yè)中，平均每投入給工業(yè)設(shè)計(jì)1美元，產(chǎn)出回報(bào)高達(dá)2500美元，年銷售收入10億美元以上的大企業(yè)，工業(yè)設(shè)計(jì)的投入產(chǎn)出比高達(dá)1：4000,通過(guò)設(shè)計(jì)增加企業(yè)的利潤(rùn)收入遠(yuǎn)比通過(guò)其他手段要有效的多。縱觀全球市場(chǎng)上那些銷量突出、品質(zhì)可靠、設(shè)計(jì)優(yōu)良的產(chǎn)品，絕大部分都是來(lái)自較為知名的品牌。全球品牌價(jià)值第一的美國(guó)蘋果公司是利用工業(yè)設(shè)計(jì)手段獲得成功的典型代表。蘋果公司因?yàn)橥瞥隽耸澜缟系谝慌_(tái)個(gè)人電腦而一度風(fēng)光無(wú)限，但在此之后遇到了發(fā)展瓶頸，陷入連續(xù)三年的虧損狀態(tài)。隨著史蒂夫.喬布斯的回歸，蘋果公司再次運(yùn)用工業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)造力推出了顛覆傳統(tǒng)的、具有前瞻性的iMac個(gè)人電腦，首次將主機(jī)、顯示器、音箱集成為一體，并設(shè)計(jì)了多種半透明塑料材質(zhì)的彩色外殼。這款充滿新鮮感和新奇感的產(chǎn)品售價(jià)比其他品牌同類產(chǎn)品高出數(shù)百美元，但卻創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)的銷量奇跡，是工業(yè)設(shè)計(jì)的魔力提升了iMac的品牌附加值。（二）增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品是品牌支付價(jià)值的外在終端形式，所以要加強(qiáng)產(chǎn)品的外觀、功能、結(jié)構(gòu)、色彩、文化、審美等要素的設(shè)計(jì)，這是增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。優(yōu)秀的產(chǎn)品通常具有造型美觀、功