職業(yè)道德第一章職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展

第一章職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展目錄：第一節(jié)：職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分一職業(yè)道德與企業(yè)文化二職業(yè)道德在企業(yè)文化中占居重要地位第二節(jié)：職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段一職業(yè)道德是協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶二職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系三職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)之間的關(guān)系第三節(jié)：職業(yè)道德可以提高企業(yè)的競爭力一職業(yè)道德有利于企業(yè)提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量二職業(yè)道德可以降低產(chǎn)品成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率與經(jīng)濟(jì)效益三職業(yè)道德可以促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步四職業(yè)道德有利于企業(yè)擺脫困難，實(shí)現(xiàn)企業(yè)階段性的發(fā)展目標(biāo)五職業(yè)道德有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造企業(yè)著名品牌第一節(jié)職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分一、職業(yè)道德與企業(yè)文化價(jià)、，果。企業(yè)文化的主要內(nèi)容有哪些①企業(yè)環(huán)境②企章度③企價(jià)觀④業(yè)營道⑤企業(yè)標(biāo)⑥業(yè)風(fēng)⑦企禮俗⑧企業(yè)職科學(xué)文素質(zhì)與業(yè)技能⑨企業(yè)職工職道德⑩企業(yè)形象（三）企業(yè)文化的功能與價(jià)值：企業(yè)文化貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的始終，對于社會的進(jìn)步、企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)職工積極性主動(dòng)性與創(chuàng)造性的發(fā)揮都具有重要的功能與價(jià)值。①自律功能②能③能④能第1頁二、職業(yè)道德在企業(yè)文化中占居重要地位1）企業(yè)環(huán)境需要由職工來維護(hù)與愛護(hù)。2）如果職工沒有嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的覺悟，隨意違反紀(jì)律，那么企業(yè)的規(guī)章制度就形同虛設(shè)。3）實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營之道與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的主體是職工，職工若不能接受企業(yè)的價(jià)值觀與經(jīng)營之道不把這種價(jià)值觀與經(jīng)營之道落實(shí)于生產(chǎn)經(jīng)營行為之中企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)營之道也就只能是空中樓閣，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)也不可能實(shí)現(xiàn)。4）企業(yè)作風(fēng)與企業(yè)禮儀本來就是職工職業(yè)道德的表現(xiàn)。5）職業(yè)道德對職工提高科學(xué)文化素質(zhì)與職業(yè)技能具有推動(dòng)作用。6）企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)。化。節(jié)職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段一、職業(yè)道德是協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶契的法寶：1，來煩.。2、尊重同事的隱私，諒解同事的缺點(diǎn)與不足，不要過分地過問他人的私生活，自覺維護(hù)同事的利益與榮譽(yù)。3、合作使用工作用具與設(shè)備時(shí)，要多替同事著想，多給同事方便。4、關(guān)心與信任對方，積極幫助對方解決困難。5、對感情不融洽的同事，在工作上仍應(yīng)積極配合。6、不要在上級與同事面前詆毀與貶低他人，不在大庭廣眾對他人評頭論足。7、必要時(shí)可誠懇地請求他人幫助，對于別人即使是微不足道的幫助也要記在心上，并予以酬謝。8、對同事不經(jīng)意或非故意的傷害，要以寬容之心予以諒解；對故意的誹謗或傷害，要通過組織途徑恰當(dāng)?shù)赜枰越鉀Q，千萬不能鹵莽從事，以避免造成嚴(yán)重的后果。9、不要因同事取得優(yōu)異成績受到嘉獎(jiǎng)或晉升而產(chǎn)生嫉妒心理，不要諷刺、挖苦、打擊同事。第2頁三、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系職工應(yīng)遵守以下行為準(zhǔn)則：1、認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，保質(zhì)保量地完成自己應(yīng)予承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)；工作要踏實(shí)認(rèn)真，一絲不茍，精益求精。2、嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不要給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。3、對領(lǐng)導(dǎo)的指令不甚明了時(shí)，切忌含糊，能干的工作要毫無怨言地認(rèn)真完成，不能干的工作要如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)講清原因，不能誤時(shí)誤事。4、尊重領(lǐng)導(dǎo)的隱私；對領(lǐng)導(dǎo)有意見，應(yīng)尋找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)膱龊锨‘?dāng)?shù)臋C(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面直陳既不當(dāng)眾指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)也不在私下討論，更不能在背后貶低、中傷、誹謗領(lǐng)導(dǎo)。5、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極給領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。6、虛心接受批評，認(rèn)真改正自己的缺點(diǎn)與不足。對于領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤的指之。7。四、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)之間的關(guān)系職工應(yīng)遵守以下行為準(zhǔn)則：1、要正確處理好個(gè)人利益與企業(yè)整體利益的關(guān)系，以企業(yè)整體利益現(xiàn)。2。3。4、積極參加企業(yè)組織的各項(xiàng)社會公益活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)以及文體娛樂競賽活動(dòng)等。5、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練職業(yè)技能，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極為企業(yè)的技術(shù)革新、工藝改進(jìn)以及新產(chǎn)品的開發(fā)作出自己的貢獻(xiàn)。6、關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，積極為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、組織、管理提出合理化建議。7、服務(wù)顧客，務(wù)必做到熱情、大方、禮貌、周到、細(xì)致、耐心，確保顧客滿意。8、服從企業(yè)安排，不挑肥揀瘦。9、對企業(yè)有意見，要盡可能地通過工會等組織，通過協(xié)商、談判等手段妥善解決要盡可能避免借助法律起訴甚至罷工等手段來解決問第3頁題（當(dāng)然，如果企業(yè)侵犯了職工的利益，通過協(xié)商等手段無法解決時(shí)，為了維護(hù)職工自身的合法權(quán)益職工有權(quán)利也有必要通過法律起訴甚至罷工等手段來解決。第三節(jié)職業(yè)道德可以提高企業(yè)的競爭力競爭指經(jīng)件經(jīng)主某利以獲得生存與發(fā)展的需要而進(jìn)行的相互追趕爭奪有利條件的優(yōu)勝劣汰的運(yùn)動(dòng)過程。市場經(jīng)濟(jì)離不開市場，有市場就必然有競爭。一、職業(yè)道德有利于企業(yè)提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量產(chǎn)擺。職：1、掌握扎實(shí)的職業(yè)技能與相關(guān)專業(yè)知識，是提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的前提。2、在加工企業(yè)的產(chǎn)品加工過程中，職工必須一絲不茍、精雕細(xì)琢、精益求精要避免一切可能避免出現(xiàn)的問題在服務(wù)性行業(yè)直接給顧客不這種工作的認(rèn)真態(tài)度與敬業(yè)精神是提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。3、忠于企業(yè)、維護(hù)企業(yè)形象，力爭為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤，為企業(yè)的生存與發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)，是提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部精神動(dòng)力。4、嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，服從企業(yè)的安排，是提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量紀(jì)律保證。5客的外部精神動(dòng)力。二、職業(yè)道德可以降低產(chǎn)品成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率與經(jīng)濟(jì)效益要降低產(chǎn)品的成本，就要求職工必須具有較高的職業(yè)道德：1、職工具備良好的職業(yè)道德有利于減少廠房、機(jī)器、設(shè)備的損耗，節(jié)約原材料、降低次品率。2、職工具備良好的職業(yè)道德，職工與職工之間、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間、整。第4頁3、職工具備良好的職業(yè)道德，給社會提供質(zhì)量可靠、價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)善低。4、職工具有良好的職業(yè)道德，有較強(qiáng)的時(shí)間觀念，在工作中惜分珍秒，有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。三職業(yè)道德可以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)（王濤與蘇廣銘自學(xué)成材的事跡對你有什么啟發(fā)？）1具有良好的職業(yè)道德是職工提高創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力的精神動(dòng)力。2、具有良好的職業(yè)道德是職工努力鉆研科學(xué)技術(shù)、革新工藝、發(fā)明創(chuàng)造的現(xiàn)實(shí)保證。3、職工具有良好的職業(yè)道德是企業(yè)保守科技機(jī)密的重要條件。四、職業(yè)道德有利于企業(yè)擺脫困難，實(shí)現(xiàn)企業(yè)階段性的發(fā)展目標(biāo)1、當(dāng)企業(yè)遭受挫折時(shí)，如果職工有崇高的職業(yè)道德，能愛廠如家，回德2、職工具有良好的職業(yè)道德還有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)階段性的發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在某種情況下，職工就必須進(jìn)行非常規(guī)性的工作與勞動(dòng)，如法律允許范圍內(nèi)的加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作等因而要求職工必須具備較高的職業(yè)道德。五、職業(yè)道德有利于企業(yè)樹立良好的形象、創(chuàng)造企業(yè)著名品牌1、企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合反映，其本質(zhì)是企業(yè)信譽(yù)，商品品牌是企業(yè)形象的核心內(nèi)容，是整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理與文化的結(jié)晶，商品品牌信譽(yù)度的高低反映著企業(yè)的綜合素質(zhì)。2、在現(xiàn)代媒體十分發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)職工在某一地區(qū)局部、某一事件上的不道德行為通過媒體的曝光片刻之間就可傳遍世界各地它對企業(yè)形象造成的負(fù)面影響往往為人們所難以預(yù)料?！粽堈勔徽勍侍迷谙M(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象的奧秘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