項(xiàng)目管理案例

案例分析報(bào)告郵電大樓工程練習(xí)說明小組自擬項(xiàng)目題目組成團(tuán)隊(duì)根據(jù)自擬項(xiàng)目展開討論，按步驟寫在白紙上教師按步驟評(píng)點(diǎn)通過一個(gè)案例，了解項(xiàng)目管理的基本流程

項(xiàng)目背景

—郵電大樓工程建設(shè)

郵電通信大樓是一幢具有一流設(shè)施和智能型的辦公大樓，總建筑面積32150m2（其中地下面積2150m2，地上面積30000m2），地下一層，地上二十四層。該工程綜合容積率為6.5，綜合覆蓋率46%，綠化覆蓋率23%。工程總投資1.9億人民幣。

工程計(jì)劃開工日期為2003年1月1日，2005年6月30日竣工，建設(shè)周期2.5年。學(xué)員：選擇項(xiàng)目，寫出背景郵電大樓工程案例分析第一部分項(xiàng)目目標(biāo)與組織機(jī)構(gòu)、里程碑計(jì)劃第二部分項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)與責(zé)任分配第三部分項(xiàng)目人力資源使用計(jì)劃第四部分項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制第五部分項(xiàng)目費(fèi)用分解與分析第六部分項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第七部分項(xiàng)目質(zhì)量管理第八部分項(xiàng)目溝通管理第一部分項(xiàng)目目標(biāo)與組織機(jī)構(gòu)里程碑計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)用團(tuán)隊(duì)精神凝聚人心團(tuán)隊(duì)工作理念團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神追求卓越的無私奉獻(xiàn)精神終于職守的愛崗敬業(yè)精神頑強(qiáng)拼搏的爭創(chuàng)一流精神靠頑強(qiáng)拼搏爭創(chuàng)一流項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員分工序號(hào)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)姓名工作分工主要工作內(nèi)容1項(xiàng)目經(jīng)理梅洪亮全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面管理1、目標(biāo)2、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)3、重大里程碑2計(jì)劃財(cái)務(wù)部李玉潔計(jì)劃管理4、工作分解結(jié)構(gòu)5、工作責(zé)任分解3人事資源部王立新人力資源管理6、人力與資源使用計(jì)劃4工程技術(shù)部周智權(quán)計(jì)劃管理7、編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃8、編制進(jìn)度計(jì)劃5計(jì)劃財(cái)務(wù)部劉向陽費(fèi)用管理9、費(fèi)用分解10、費(fèi)用分析6安全質(zhì)量部申偉風(fēng)險(xiǎn)管理11、風(fēng)險(xiǎn)分析7工程技術(shù)部陳獻(xiàn)忠施工管理12、進(jìn)度管理1項(xiàng)目目標(biāo)

項(xiàng)目工作范圍：

a、郵電大樓主體結(jié)構(gòu)、裝修、水暖通風(fēng)、電氣、消防、電梯及智能化系統(tǒng)的施工；

b、配套市政、道路及綠化；項(xiàng)目目標(biāo)根據(jù)本工程特點(diǎn)，結(jié)合內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，確定主要目標(biāo)如下：交付成果：一幢具有一流設(shè)施和智能型郵電通信大樓，建筑面積32150m2工期目標(biāo)：2003年1月1日開工，2005年6月30日竣工，總工期30個(gè)月。（作業(yè)：工期為一年）費(fèi)用目標(biāo)：總投資1.9億人民幣質(zhì)量目標(biāo)：a、所有工程一次驗(yàn)收合格率100%，優(yōu)良率90%；

b、必?！笆袃?yōu)”，爭創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”安全文明目標(biāo)：a、無重大傷亡事故，輕傷率小于千分之三

b、爭創(chuàng)“市安全文明樣板工地”環(huán)保目標(biāo)：綠色活動(dòng)，造福人類學(xué)員：寫出項(xiàng)目的工作范圍和目標(biāo)2組織機(jī)構(gòu)確定本工程特點(diǎn)及難點(diǎn)：由于該工程場地狹小，工期緊張，技術(shù)復(fù)雜，專業(yè)系統(tǒng)較多，為確保工程如期建成，需要公司各職能部門通力支持，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目既定目標(biāo)；按照實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的要求，組建“郵電大樓工程項(xiàng)目部”，公司委派一位項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的組織實(shí)施；為了充分發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的管理作用，統(tǒng)籌考慮計(jì)劃、人力、資源、費(fèi)用及質(zhì)量管理，保證項(xiàng)目順利實(shí)施，決定采用強(qiáng)矩陣式的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。2.1組織管理機(jī)構(gòu)總經(jīng)理工程技術(shù)部職員職員安質(zhì)部職員職員物資部職員職員人力資源部職員職員職員設(shè)備部職員財(cái)務(wù)部職員職員經(jīng)營計(jì)劃部職員職員項(xiàng)目經(jīng)理2.2項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理工程技術(shù)部安質(zhì)部物資設(shè)備部設(shè)備安裝隊(duì)人力資源部辦公室結(jié)構(gòu)隊(duì)書記總工計(jì)財(cái)部裝修隊(duì)做出：組織管理機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)3項(xiàng)目里程碑計(jì)劃

3.1重大里程碑事件

項(xiàng)目里程碑計(jì)劃是編制進(jìn)度計(jì)劃的依據(jù)，是制定項(xiàng)目計(jì)劃一個(gè)重要工作。根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)及業(yè)主要求，我們確定該項(xiàng)目重大里程碑事件包括：

a、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)完成

b、主體結(jié)構(gòu)完成

c、裝飾工程完成

d、竣工驗(yàn)收完成根據(jù)項(xiàng)目的工期要求，制定的里程碑計(jì)劃如下圖所示。3.2項(xiàng)目重大里程碑計(jì)劃表

里程碑事件123456789101112123456789101112123456基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)完成主體結(jié)構(gòu)完成裝飾工程完成竣工驗(yàn)收完成2003年6月30日2004年3月31日2005年4月30日2005年6月30日做出：主要里程碑事件和里程碑圖項(xiàng)目主要管理措施制度管理：管理非人管人，通過制度約束人，制定《項(xiàng)目管理制度匯編》，實(shí)現(xiàn)管理程序化。兩種意識(shí)：倡導(dǎo)“總包總管”意識(shí)和“服務(wù)”意識(shí)，提高管理水平。計(jì)劃管理：項(xiàng)目工程、技術(shù)、質(zhì)量、安全文明、物資、成本、財(cái)務(wù)等工作實(shí)行計(jì)劃管理，并規(guī)范計(jì)劃的編制、審核、審批制度。計(jì)算機(jī)管理：項(xiàng)目內(nèi)部實(shí)行局域網(wǎng)，做到資源共享；用《速恒管理軟件》進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略：低成本、優(yōu)勝劣汰、標(biāo)新立異第二部分項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)與責(zé)任分配4項(xiàng)目工作分解(1)

項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理和過程控制的基礎(chǔ)工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解的意義和目的在于通過項(xiàng)目分解，使項(xiàng)目的概況和組成明確、清晰、一目了然；使責(zé)任明確，便于分配和落實(shí)；為進(jìn)度計(jì)劃、成本預(yù)算、人員需求、質(zhì)量計(jì)劃等編制提供基礎(chǔ)資料。本項(xiàng)目目標(biāo)告訴我們，該項(xiàng)目具有結(jié)構(gòu)復(fù)雜、投資大、技術(shù)和質(zhì)量要求高、工期緊張等特點(diǎn)。4項(xiàng)目工作分解（2）分解原則：為提高項(xiàng)目分解的準(zhǔn)確性，我項(xiàng)目組在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，采用頭腦風(fēng)暴法，依據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)WBS的原理，遵守WBS的基本原則。國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；整體性和完整性；獨(dú)立、可管理、可分配任務(wù)分解成果：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解表

項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解圖4.1項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解表序號(hào)編號(hào)工作任務(wù)序號(hào)編號(hào)工作任務(wù)1110施工準(zhǔn)備12161安裝工程給排水工程2121基礎(chǔ)工程土方開挖13162采暖通風(fēng)工程3122地基處理14163強(qiáng)電工程4123基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)15164智能化系統(tǒng)5131地上主體結(jié)構(gòu)群房結(jié)構(gòu)16165消防工程6132主樓結(jié)構(gòu)17166電梯安裝7133砌體工程18171室外工程道路8140屋面工程19172停車場9151裝修工程樓地面工程20173綠化10152門窗工程21180竣工驗(yàn)收11153裝飾工程22190項(xiàng)目管理4.2項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解圖郵電大樓建設(shè)項(xiàng)目100施工準(zhǔn)備110地上主體結(jié)構(gòu)130項(xiàng)目管理190屋面工程140裝修工程150安裝工程160竣工驗(yàn)收180基礎(chǔ)工程120群房結(jié)構(gòu)131主樓結(jié)構(gòu)132室外工程170給排水工程161采暖通風(fēng)工程162強(qiáng)電工程163智能化系統(tǒng)164消防工程165樓地面工程151門窗工程152裝飾工程153土方開挖121地基處理122基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)123砌體工程133電梯安裝166道路171停車場172綠化173做出：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解圖5項(xiàng)目工作責(zé)任分配

目的：項(xiàng)目責(zé)任分配是在項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的基上，進(jìn)一步明確工作的責(zé)任。具體講就是工作任務(wù)落實(shí)到項(xiàng)目部相關(guān)部門或個(gè)人頭上，明確表示他們?cè)诮M織中的關(guān)系、責(zé)任和地位。換句說就是事事有人做、事事有人管。分配對(duì)象：職能部門分配原則：質(zhì)量第一分配成果：工作責(zé)任分配表項(xiàng)目責(zé)任分配表任務(wù)責(zé)任部門（個(gè)人）編號(hào)任務(wù)名稱項(xiàng)目經(jīng)理人力資源部辦公室計(jì)劃財(cái)務(wù)部工程技術(shù)部安全質(zhì)量部設(shè)備物資部110施工準(zhǔn)備△○○○▲○○121土方開挖△○○○○▲○122地基處理△○○○○▲○123基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)△○○○▲○○131群樓結(jié)構(gòu)△○○○▲○○132主樓結(jié)構(gòu)△○○○▲○○133砌體工程△○○○○▲○140屋面工程△○○○▲○○151門窗工程△○○○○▲○152樓地面工程△○○○▲○○153裝飾工程△○○○○▲○▲:負(fù)責(zé)△：監(jiān)督○：參與做出：項(xiàng)目的責(zé)任分配表項(xiàng)目責(zé)任分配表（續(xù)表）任務(wù)責(zé)任部門（個(gè)人）編號(hào)任務(wù)名稱項(xiàng)目經(jīng)理人力資源部辦公室計(jì)劃財(cái)務(wù)部工程技術(shù)部安全質(zhì)量部設(shè)備物資部161給排水工程△○○○○▲○162采暖通風(fēng)工程△○○○○▲○163強(qiáng)電工程△○○○○▲○164智能化系統(tǒng)△○○○▲○○165消防工程△○○○▲○○166電梯安裝△○○○○▲○171道路△○○○▲○○172停車場△○○○○▲○173綠化△○○○▲○○180竣工驗(yàn)收△○○○▲○○190項(xiàng)目管理▲○○○○○○▲：負(fù)責(zé)△：監(jiān)督○：參與郵電大樓工程項(xiàng)目范圍計(jì)劃

項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)目描述項(xiàng)目名稱郵電通信大樓建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)目目標(biāo)2．5年完成郵電大樓的設(shè)計(jì)、建造工程，總投資1．9億元交付物一幢總建筑面積32150m2，具有一流設(shè)施的智能型的郵電大樓交付物完成準(zhǔn)則工程設(shè)計(jì)、建造、室內(nèi)和室外裝修的要求工作描述主體結(jié)構(gòu)、公用系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、室外道路和綠化工程工作規(guī)范依據(jù)國家建設(shè)建筑工程的有關(guān)規(guī)范所需資源估計(jì)人力、材料、設(shè)備的需求預(yù)計(jì)重大里程碑開工日期2003年1月1日，工程設(shè)計(jì)完成日期2003年7月14日，基礎(chǔ)工程完工日期2003年10月27日，主樓工程完工日期20044年10月21，安裝工程完工日期，工程驗(yàn)收日期2005年6月18日項(xiàng)目經(jīng)理審核意見：按要求保質(zhì)保量完成任務(wù)簽名：×××日期：2003年1月第三部分項(xiàng)目人力資源使用計(jì)劃6項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目的實(shí)施過程，實(shí)質(zhì)上是人、財(cái)、物等有限資源有機(jī)的結(jié)合過程，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，各種資源在項(xiàng)目中的地位、作用是不一樣的，其中人力資源是最基本、最重要、最具創(chuàng)造性的資源，是影響項(xiàng)目成效的決定性因素。這是由人力資源的特征所決定的：人力資源是可再生的生物性資源。是一種活的資源；人力資源在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是居于主導(dǎo)地位的能動(dòng)性資源。人是有目的性、主觀能動(dòng)性和社會(huì)意識(shí)；人力資源是具有時(shí)效性的資源。人力資源的形成開發(fā)、使用都具有時(shí)間方面的制約性；另外人有知識(shí)、會(huì)思維，而且是創(chuàng)造性的思維，這是別的資源不具有的，也是無法比擬的。6.1人力資源配制計(jì)劃

本項(xiàng)目主要從以下幾個(gè)方面考慮人力資源的配制計(jì)劃：（1）項(xiàng)目本身的要求；（2）公司人力資源現(xiàn)狀；（3）公司、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式。人力資源配制計(jì)劃的依據(jù)是項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度計(jì)劃等。基本的思路：是先預(yù)計(jì)每項(xiàng)工作的工作量，然后結(jié)合資源的可利用情況及工期的要求進(jìn)行綜合分析，確定每項(xiàng)工作需要的資源數(shù)量和工期。

項(xiàng)目人力資源計(jì)劃表及人力資源負(fù)荷圖見下頁。

6.2人力資源計(jì)劃表工作編號(hào)任務(wù)名稱人力資源工天數(shù)量工期110施工準(zhǔn)備管理人員9003030120基礎(chǔ)工程121土方開挖工人6002030122地基處理工程師/工人54005/8560123基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)工程師/工人210005/34560130地上主體結(jié)構(gòu)131裙房結(jié)構(gòu)工程師/工人210005/34560132主樓工程工程師/工人525005/245210133砌體工程210002/98210140屋面工程工程師/工人30002/4860150裝修工程151樓地面工人15000100150152門窗工程工人750050150人力資源計(jì)劃表（續(xù)表）工作編號(hào)任務(wù)名稱人力資源工天數(shù)量工期153裝飾工程工人96000200480160安裝工程161給排水工程工人1500050300162采暖通風(fēng)工程工人600050120163強(qiáng)電工程工人600050120164智能化系統(tǒng)工程師/工人1080010/50180165消防工程工程師/工人45002/28150165電梯安裝工程師/工人24002/18120170室外工程171道路工人9003030172停車場工人9003030173綠化工人6002030180竣工驗(yàn)收工程師9003030190項(xiàng)目管理管理人員27000309006.3人力資源負(fù)荷圖6.4項(xiàng)目人力資源管理本項(xiàng)目人力資源管理主要內(nèi)容：1.人力資源的招聘：項(xiàng)目管理的核心人員從公司內(nèi)部選拔、部分應(yīng)急人員面向社會(huì)招聘。2.人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)：技術(shù)培訓(xùn)取向培訓(xùn)文化培訓(xùn)通過培訓(xùn)確保組織獲得所需要的人才、增加組織的吸引力留住人才、減少員工的挫折感,增強(qiáng)員工的信心。3.人力資源的激勵(lì)：不同的員工采取不同的激勵(lì)手段4.建立績效評(píng)估體系，定期進(jìn)行績效評(píng)估，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。做出：人力資源計(jì)劃表和負(fù)荷表第四部分項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制說明1

、本計(jì)劃是根據(jù)項(xiàng)目工期要求、現(xiàn)場施工條件、項(xiàng)目特點(diǎn)和本單位施工經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)、裝備、人員情況編制?？偣て?0月；2

、為使資源使用合理化，根據(jù)本單位常年施工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本計(jì)劃利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)按倒排工期法編制；3

、每項(xiàng)工作的持續(xù)時(shí)間按工程類比施工經(jīng)驗(yàn)、勞動(dòng)定額等綜合考慮而來，具有較大可靠性；4、由于計(jì)劃工期與要求工期相同，所以施工中必須加強(qiáng)對(duì)進(jìn)度的監(jiān)控，以確保計(jì)劃工期的實(shí)現(xiàn)。進(jìn)度監(jiān)控常用的方法主要是調(diào)度報(bào)表分析、每周交班會(huì)、核實(shí)和定期檢查。

7.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制步驟1、根據(jù)項(xiàng)目工作分解的工序、各工序間的邏輯關(guān)系和組織關(guān)系，確定工序間的先后關(guān)系和搭接關(guān)系，建立工作關(guān)系表；2、根據(jù)工序工作內(nèi)容、相關(guān)的施工經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)定額，確定各工序的持續(xù)時(shí)間；3、根據(jù)各工序的工作關(guān)系和持續(xù)時(shí)間，編制網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖。

7.2

工作排序表序號(hào)編號(hào)任務(wù)名稱工期（月）緊后工作搭接關(guān)系及時(shí)間1100郵電大樓2110施工準(zhǔn)備11213120基礎(chǔ)工程4121土方開挖1122５122地基處理21236123基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)21317130地上主體結(jié)構(gòu)8131群房結(jié)構(gòu)2132、1339132主樓結(jié)構(gòu)7133、140132-133FF210133砌體工程7151、153、161、163131-133FS2133-153SS211140屋面工程2166132-140FS212150裝修工程13151樓地面工程5152、162、164、165151-152SS114152門窗工程5180序號(hào)編號(hào)任務(wù)名稱工期（月）緊后工作搭接關(guān)系及時(shí)間15153裝飾工程16166、171153-171SS1416160安裝工程17161給排水工程1018018162通風(fēng)采暖工程518019163強(qiáng)電工程1018020164智能化工程618021165消防工程518022166電梯工程4180153-166SS1123170室外工程24171道路工程117225172停車場工程117326173綠化工程118027180竣工交驗(yàn)128190項(xiàng)目管理307.3進(jìn)度計(jì)劃

(網(wǎng)絡(luò)圖)FF2SS14SS11SS1FS2SS2FS27.4進(jìn)度計(jì)劃(甘特圖)說明：關(guān)鍵工序：非關(guān)鍵工序：總機(jī)動(dòng)時(shí)間：做出項(xiàng)目的甘特圖7.5項(xiàng)目的進(jìn)度管理過程項(xiàng)目進(jìn)度管理就是采用科學(xué)方法確定進(jìn)度目標(biāo)，編制進(jìn)度計(jì)劃和資源供應(yīng)計(jì)劃，進(jìn)行進(jìn)度控制，在與質(zhì)量和費(fèi)用目標(biāo)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目既定工期目標(biāo)。進(jìn)度管理的好壞將直接影響到項(xiàng)目的工期和費(fèi)用，影響業(yè)主的按期使用，同時(shí)也必將影響我公司的信譽(yù)。該項(xiàng)目的進(jìn)度管理由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，工程部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃部、安質(zhì)部、人力資源部、設(shè)備物質(zhì)部等共同參與。7.6進(jìn)度管理組織機(jī)構(gòu)組長：梅洪亮副組長：陳獻(xiàn)忠李玉潔王立新申偉周智權(quán)7.7進(jìn)度計(jì)劃編制根據(jù)合同總工期30個(gè)月的要求，結(jié)合施工現(xiàn)場實(shí)際，編制項(xiàng)目施工總進(jìn)度計(jì)劃。根據(jù)總計(jì)劃的規(guī)定，編制主要物資采購、分包單位選擇、大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)場、費(fèi)用人力安排和針對(duì)基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修的分階段施工計(jì)劃，分解為季度和月計(jì)劃。由于項(xiàng)目施工環(huán)境復(fù)雜，在施工過程中，還要有符合實(shí)際的實(shí)施性計(jì)劃加以補(bǔ)充。7.8項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目實(shí)施前所編制的進(jìn)度計(jì)劃是期望完成各活動(dòng)的工作量和時(shí)間值，但項(xiàng)目實(shí)施工作一開展，問題就逐漸暴露出來，實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度會(huì)有出入。因此要定期檢查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差距，并且要預(yù)測(cè)有關(guān)活動(dòng)的進(jìn)展速度。（1）調(diào)度與統(tǒng)計(jì)：在工程部門設(shè)一名統(tǒng)計(jì)員，每日收集施工進(jìn)度情況，編制統(tǒng)計(jì)快報(bào)。每月末和季度末進(jìn)行一次月度統(tǒng)計(jì)和季度統(tǒng)計(jì)，必要時(shí)要增加周報(bào)、旬報(bào)，提交項(xiàng)目經(jīng)理決策。編制統(tǒng)計(jì)快報(bào)、月報(bào)、季報(bào)都要包括勞力、材料和機(jī)械設(shè)備供應(yīng)情況。（2）工程進(jìn)度分析會(huì)：

按規(guī)定定期組織召開調(diào)度例會(huì)和工程進(jìn)度分析會(huì)，回報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，說明項(xiàng)目存在的問題，關(guān)鍵是針對(duì)問題采取的措施，并將責(zé)任落實(shí)到各部門、各隊(duì)。8項(xiàng)目進(jìn)度控制過程圖項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過程動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)對(duì)比分析一致干擾分析執(zhí)行計(jì)劃偏差干擾分析對(duì)策資源組織措施技術(shù)措施管理措施項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告任務(wù)名稱主樓工程任務(wù)編碼132報(bào)告日期2004.1.30狀態(tài)報(bào)告份數(shù)2實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比拖期7天投入工作時(shí)間+未完成工作的計(jì)劃時(shí)間和計(jì)劃總時(shí)間相比7天提交物是否能滿足性能要求是任務(wù)能否按時(shí)完成拖期現(xiàn)在人員配備狀況需增加人員現(xiàn)在技術(shù)狀況正常任務(wù)完成估測(cè)增加人員后，能保證工期潛在的風(fēng)險(xiǎn)分析及建議設(shè)備、安裝任務(wù)負(fù)責(zé)人審核意見：查明原因，采取措施簽名：日期編寫項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告8.1分析與計(jì)劃調(diào)整根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況，召開定期或不定期的施工總結(jié)會(huì)。遇有特殊情況或重大事件時(shí)，可隨時(shí)召開工程會(huì)議，就出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行分析研究。會(huì)議的主題包括：項(xiàng)目進(jìn)度是否符合計(jì)劃；能否按期完成施工任務(wù)；估算最終成本；質(zhì)量是否達(dá)到要求；存在哪些風(fēng)險(xiǎn)和沖突、如何解決。同時(shí)將其與進(jìn)度計(jì)劃相比較，若出現(xiàn)偏差，便分析產(chǎn)生的原因及對(duì)工期的影響程度，確定必要的調(diào)整措施，更新原計(jì)劃。這一過程不斷循環(huán)，直至項(xiàng)目完成。8.2采取措施

為保證工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們團(tuán)隊(duì)采取了如下措施：適時(shí)組織"百日大戰(zhàn)"、"五比勞動(dòng)競賽"等活動(dòng)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和控制工作，加強(qiáng)分工協(xié)作，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，以集中優(yōu)勢(shì)完成關(guān)鍵性工作。突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn)，根據(jù)不同時(shí)期、不同部位施工情況，合理調(diào)配和使用保證資源，必要時(shí)可以增加投入以保證進(jìn)度。采取倒排工期法和在項(xiàng)目部顯著位置掛"倒計(jì)時(shí)日歷"。突出過程管理，責(zé)任分工到人。充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段建立激勵(lì)機(jī)制，重獎(jiǎng)重罰，對(duì)按期完成任務(wù)的單位重獎(jiǎng)，對(duì)完不成任務(wù)的單位重罰，促進(jìn)分項(xiàng)進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

8.3項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告

以項(xiàng)目實(shí)施狀況、管理規(guī)范程度、形象進(jìn)度、資源供應(yīng)情況、近期發(fā)展趨勢(shì)等為主要報(bào)告內(nèi)容。a)報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施狀況、實(shí)際進(jìn)度，重點(diǎn)列里程碑事件進(jìn)展及費(fèi)用、物資、人力使用情況。b)項(xiàng)目近期走勢(shì)。敘述從現(xiàn)在到下次報(bào)告期間項(xiàng)目將要發(fā)生的事件，對(duì)每個(gè)將要發(fā)生的事件進(jìn)行簡單說明，并提供一份項(xiàng)目下一期的里程碑圖表。c)預(yù)算情況。以清晰、直觀的圖表反映項(xiàng)目近期的預(yù)算情況，并對(duì)重大偏差作出解釋。d)困難與危機(jī)。提出可能對(duì)項(xiàng)目造成重大險(xiǎn)情的事件，如臺(tái)風(fēng)預(yù)報(bào)，并向高層管理人員匯報(bào)請(qǐng)求支持。列出亟待解決的技術(shù)問題，分析如何解決。如果因?yàn)槿肆Y源缺乏使項(xiàng)目受阻，一定要提出可能的解決方案。e)報(bào)告好人好事，建議給予表彰。第五部分項(xiàng)目費(fèi)用分解與分析9費(fèi)用分解1、依據(jù)：按照項(xiàng)目的施工總費(fèi)用1.9億元和本項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解。2、分析方法：我們的具體做法是：1）運(yùn)用類比估計(jì)法，將各項(xiàng)發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行確定。2）各項(xiàng)目費(fèi)用采用自下而上計(jì)算得來。3）人工費(fèi)中工程師為100元/天，管理人員為80元/天，工人為40元/天。3、工作項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)果是得到分解預(yù)算表和費(fèi)用曲線。4、費(fèi)用曲線可作為度量和監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施工程中進(jìn)度、費(fèi)用支出的依據(jù)。9.1費(fèi)用分解表（CBS）工程名稱資源名稱工天數(shù)量(人)工期(月)人工費(fèi)(萬元)材料費(fèi)(萬元)機(jī)械費(fèi)(萬元)總費(fèi)用(萬元)施工準(zhǔn)備管理人員90030307.2202.830土方開挖工人60020302.44017.660地基處理工程師/工人54005/856023.45412.690基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)工程師/工人210005/3456085.81459.2240群房結(jié)構(gòu)工程師/工人210005/3456085.81000414.21500主樓結(jié)構(gòu)工程師/工人525005/245210216.31820563.72600砌體工程工程師/工人210002/9821086.56013.5160屋面工程工程師/工人30002/486012.7400187.3600樓地面工程工人150001001506010001401200門窗工程工人7500501503010001701200裝飾工程工人9600020048038420002162800給排水工程工人1500050300607002401000采暖通風(fēng)工程工人600050120247002761100強(qiáng)電工程工人60005012024700276900智能化系統(tǒng)工程師/工人1080010/501805410001461200消防工程工程師/工人45002/2815019.850080.2600電梯安裝工程師/工人24002/1812011750139900道路工人90030303.6600296.4900停車場工人90030303.620096.4300綠化工人60020302.420096.4300竣工驗(yàn)收工程師90030303.6511.420項(xiàng)目管理管理人員27000309002162460300累計(jì)1413.1129183668.9180009.2費(fèi)用預(yù)算表工作名稱預(yù)算值（萬元）2003年2004年123456789101112123456施工準(zhǔn)備3030土方開挖6060地基處理904545基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)240120120群房結(jié)構(gòu)1500750750主樓結(jié)構(gòu)2600371371371371371371374砌體工程16022232323232323屋面工程600300樓地面工程1200240門窗工程1200裝飾工程2800175175175175175175給排水工程1000100采暖通風(fēng)工程1100強(qiáng)電工程90090項(xiàng)目管理300101010101010101010101010101010101010月計(jì)1800040705555130130760760381381403404579579582208208915累計(jì)40110165220350480124020002381276