卓有成效的管理者讀書筆記

1.卓有成效是可以學(xué)會的? 一種人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。一種人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，才有也許產(chǎn)生效益。? 知識工作者并不生產(chǎn)自身具有效用的產(chǎn)品，他不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品，他生產(chǎn)的是知識、創(chuàng)意和信息，只有通過另一位知識工作者，將他的產(chǎn)品當作投入，并轉(zhuǎn)化成另一種產(chǎn)出，它們才具有實際的意義。再偉大的智慧，假如不能應(yīng)用在行動上，也將只是毫無意義的資料。? 一位知識工作者與否是一位管理者，我們不能以他有無下屬而定。什么是“管理者”，我們將其定位成：知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，由于其職位和知識，他們必須在工作中作影響整體績效和成果的決策。? 作為一名卓有成效的管理者，需要具有如下5個習(xí)慣：1）懂得時間用在什么地方，可以很好的控制時間；2）重視對外界的奉獻；3）善于運用自己或他人的長處；4）集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域；5）善于做有效的決策。2.掌握自己的時間? 時間的供應(yīng)，沒有彈性，并且沒有替代品。有效的管理者和其他人之間最大的區(qū)別，就是他們非常愛惜自己的時間。? 身為管理者，不管他是不是經(jīng)理人，總會有諸多時間耗用于毫無奉獻的工作上，并且他在組織中的地位越高，組織對他的時間規(guī)定往往也越大。? 要想與他人做有效的溝通，總要花上足夠的時間。假如你真想影響他人，那至少需要一種小時以上，假如你想和他人建立良好的人際關(guān)系，就需要更多的時間。? 一起工作的人員越多，工作者用于彼此協(xié)調(diào)關(guān)系的時間肯定就越多，而真正用于工作的時間就越少了。? 怎樣診斷自己的時間：1）記錄時間耗用的實際狀況，必須在處理某一工作的“當時”立即記錄，而不能事后憑記憶補記；2）做有系統(tǒng)的時間管理；3）將可由管理者自行支配的零碎時間集中起來。? 可以采用如下方式來系統(tǒng)的管理時間：1）找出什么事情主線不需要做，或者做了也完全沒有成果；2）哪些活動可以由他人代為參與而又不影響效果；3）找出那些管理者在揮霍他人時間的活動，例如開發(fā)時無需所有人參與，可以有關(guān)人員參與? 管理者的時間，決不能讓開會占用太多，會議太多，表達職位構(gòu)造不妥，也表達單位設(shè)置不妥。? 對時間的控制和管理不能一勞永逸，需要不停的進行動態(tài)調(diào)整。3.我能奉獻什么? 一種人假如只懂得埋頭苦干，假如總是強調(diào)自己的職權(quán)，那么無論他的職位有多高，也只能算是他人的“下屬”。? 管理者需要重視責(zé)任和奉獻。重視奉獻，才能使管理者的注意力不為其自身的專長所限，不為其自身的技術(shù)所限，不為其自身所述的部門所限，才能看到整體的績效，同步也才能使他愈加重視外部世界，只有外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。? 作為一名知識工作者，必須考慮到他的產(chǎn)出供什么人使用，也必須理解顧客應(yīng)當懂得些什么才能有效使用他的產(chǎn)出，從而產(chǎn)生成果。? 在一種組織中，自認為有管理天賦的管理者，往往并沒有良好的人際關(guān)系。而在自己的工作上和人際關(guān)系上都比較重視奉獻的管理者，往往均有良好的人際關(guān)系，他的工作也因此而富有成效。? 有效的人際關(guān)系，需要滿足如下規(guī)定：1）互相溝通；2）團體合作；3）自我發(fā)展；4）培養(yǎng)他人。? 會議是管理者每日使用的管理工具，他需要懂得從會議中能得到什么，也需要懂得會議的目的是什么或者應(yīng)當是什么。? 重視奉獻是一項組織的原則，它可以使得管理者可以掌握各項工作的關(guān)聯(lián)性。重視奉獻，就是重視有效性。4.怎樣發(fā)揮人的長處? 充足發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的，管理者的任務(wù)，就是要充足的運用每一種人的長處，共通完畢任務(wù)。? 卓有成效的管理者在用人時，會考慮如下原則：1）不會將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任。一種職位，假如先后由兩三個人擔任都失敗了，那么著肯定就是一種常人無法勝任的職位，應(yīng)當重新設(shè)計；2）職位的規(guī)定要嚴格，而涵蓋要廣。一位知識工作者在初任某一職位時，其置為的原則，應(yīng)當能作為他后來發(fā)展的引導(dǎo)，應(yīng)當能成為他衡量自己、評估奉獻的根據(jù)；3）需要優(yōu)先考慮某人能做什么，而不是優(yōu)先考慮職位的規(guī)定是什么。4）需要懂得在用人之所長的同步，還要容忍人之所短。管理者在用人時必須重視機會，而不能只抓住存在的問題。? 只有經(jīng)得起績效考驗的人，才是可以提高的人。對于一種沒有突出體現(xiàn)的人，尤其是一種沒有突出體現(xiàn)的主管，應(yīng)當無情的調(diào)職，這是管理者的責(zé)任。? 當一種人的弱點也許會影響他發(fā)揮其長處時，管理者應(yīng)當考慮怎樣運用工作和職業(yè)機會來協(xié)助這個人克服其弱點。? 用人所長是卓有成效的管理者必須具有的一種素質(zhì)，是一種組織工作與否有效的關(guān)鍵，也是知識工作者和社會不可或缺的素質(zhì)。? 管理者的任務(wù)不是去變化人，而是去運用每一種人的才能。5.要事優(yōu)先? 管理者越是想做重大的奉獻，越是需要有更長的“整塊時間”，管理者越是想將繁忙紛雜轉(zhuǎn)化為成就，越是需要持續(xù)不停的努力，越是需要較長的持續(xù)性的時間。? 一位管理者越想發(fā)揮長處，就越感到應(yīng)在重大的機會上，集中一切可用的長處，這是獲得成果的唯一措施。? 由于管理者面對的事務(wù)太多太雜，因此才需要尤其專心，一次只做好一件工作，恰恰就是加緊工作速度的最佳措施。? 管理者專心一志，第一項原則是要掙脫已經(jīng)不再有價值的過去。? 一位但愿自己有效、也但愿組織有效的管理者，必然會自我檢視一切的方案、活動和任務(wù)。? 有效的管理者打算做一項新的業(yè)務(wù)時，一定會先刪除一項原有的業(yè)務(wù)，社會組織恰如生物有機體，必須保持小而精的狀態(tài)。? 我們可以運用下面的原則來判斷事情的優(yōu)先度：1）重未來而不重過去；2）重視機會，不能只看到困難；3）選擇自己的方向，而不盲從；4）目的要高，要有新意，不能只求安全與以便。? 優(yōu)先于延緩的問題，并不是一成不變的，根據(jù)實際狀況的變化，常常需要對這種先后次序進行重新考慮和修正。6.決策的要素? 卓有成效的管理者，做的是有效的決策。他們重視的，是辨別什么問題是例行性的，什么問題是方略性的。他們的決策是最高層次的、觀念方面的少數(shù)重大決策。? 卓有成效的管理者在處理問題時，都著眼于最高層次的觀念性的認識，他們先透徹的思索該決定的是什么，然后研究制定決策應(yīng)采用的原則。? 決策的五個要素：1）確實理解問題的性質(zhì)；2）確實找出處理問題時必須滿足的界線；3）仔細思索處理問題的對的方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件；4）決策方案要同步兼顧執(zhí)行措施，讓決策編程可以被貫徹行動；5）在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的對的性以及有效性。? 有效的管理者所做的決策一般不會太多，這并不是由于做一項原則性的大決策需要很長時間，而是由于他沒有做太多決策的必要，他已經(jīng)設(shè)計了一套規(guī)則和政策來處理常常事件。? 所謂“邊界條件”，是指決策最低程度應(yīng)當?shù)竭_什么目的？應(yīng)當滿足什么條件。對于重要的決策而言，要確定邊界條件和提出規(guī)范，光靠“事實”是不夠的，還要看我們怎樣理解問題，這是一種充斥風(fēng)險的判斷。? 假如需要將一項決策轉(zhuǎn)化為行動，那么你必須明確回答如下問題：1）誰應(yīng)當理解這項決策？2）應(yīng)當采用什么行動？3）誰采用行動？4）這些行動應(yīng)當怎樣進行，才能使執(zhí)行的人有所遵照？7.有效的決策? 決策是一種判斷，是在若干個方案中進行選擇。并且大多數(shù)的選擇都是任何意向方案均不一定優(yōu)于其他方案時的選擇。? 管理者的決策不是從“眾口一詞”中得來的，好的決策，應(yīng)以互相沖突的意見為基礎(chǔ)，從不一樣的觀點和不一樣的判斷中選擇，因此除非有不一樣的見解，否則就不也許有決策。? 對的的決策必須建立在多種不一樣意見充足討論的基礎(chǔ)上。? 管理者應(yīng)當重視背面意見，由于：1）唯有背面意見，才能保護決策者不至于淪為組織的俘虜；2）背面意見自身，正式?jīng)Q策所需的“另一方案”；3）背面意見可以激發(fā)想象力，不一樣意見，尤其是那些通過縝密推斷和反復(fù)思索的、論據(jù)充足的不一樣意見，辨識激發(fā)想象力的最為有效的原因。? 大型組織的基本弱點之一，是中層人士很少有決策訓(xùn)練的機會，以致難以擔任高層的決策職位。怎樣才能做一種好的管理者，必須養(yǎng)成五個好習(xí)慣：1、時間管理非常重要，一種人的精力是有限的，因此合理分派自己的時間很重要，能決定個人的成效。2、“我能奉獻什么？”永遠強調(diào)的是責(zé)任。我們重視勤奮，但忽視成果。重視奉獻的人，有把工作干得更好的心理動力，會讓他人充足理解自己，也總想理解他人需要什么，發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么，因此會重視互相溝通、團體合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人。3、“見人之所長以及用人之所長”，就是要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明。”，充足溝通，理解自己，理解他人，善于運用不一樣的人的長處，共同完畢任務(wù)。4、把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無成。1）重未來而不重過去；2）重視機會，不能只看到困難；3）選擇自己的方向，而不能盲從；4）目的要高，要有新意，不能只求安全和以便。化機會為成果，肯定比處理舊問題更有生產(chǎn)性。5、善于做有效的決策。決策，并不是為了適應(yīng)當時的臨時需要，而是戰(zhàn)略性考慮。1）要確實理解問題的實質(zhì)，假如問題是常常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能處理。2）要確實找出處理問題時必須滿足的界線，換言之，應(yīng)找出邊界。3）仔細思索處理問題的對的方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件