銷(xiāo)售人員求職基本禮儀

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一、立姿

錯(cuò)誤的站立姿態(tài)：

1、垂頭

2、垂下巴

3、含胸

4、腹部松馳

5、肚腩凸出

6、臂部凸出

7、聳肩

8、駝背

9、曲腿

10、斜腰

11、依靠物體

12、雙手抱在胸前

正確的站立姿態(tài)：

1、頭正、頸直、兩眼平視前方，表情自然明朗，收下頦、閉嘴。

2、挺胸、雙肩平，微向后張，使上體自然挺撥，上身肌肉微微放松。

3、收腹。收腹可以使胸部突起，也可以使臀部上抬，同時(shí)大腿肌肉會(huì)消失緊急感，這樣會(huì)給人以"力度感'。

4、收臀部，使臀部略為上翹。

5、兩臂自然下垂，男士手背在身后，或垂于體側(cè)。

6、兩腿挺直，膝蓋相碰，腳跟略為分開(kāi)，對(duì)男士來(lái)講，雙腿張開(kāi)與肩寬。

7、身體重心通過(guò)兩腿中間、腳的前端的位置上。

二、坐姿

不美坐姿：

1、脊背彎曲。

2、頭伸過(guò)于向下。

3、聳肩

4、癱坐在椅子上。

5、翹二郎腿時(shí)頻繁搖腿。

6、雙腳大分叉或呈八字形：雙腳交叉；足尖翹起：半脫鞋；兩腳在地上蹭來(lái)蹭去。

7、坐時(shí)手中不停地?cái)[布東西，如頭發(fā)、飾品、手指、戒指之類。

正確坐姿：

1、坐下之前應(yīng)輕輕拉椅子，用右腿抵住椅背，輕輕用右手拉出切忌開(kāi)出大聲。

2、坐下的動(dòng)作不要太快或太慢、太中或太輕，太快顯得有失教養(yǎng)，太慢則顯得無(wú)時(shí)間觀念，懶散；

3、坐下后上半身應(yīng)與桌子保持一個(gè)拳頭左右的距離，坐滿椅子的2/3，不要只坐一個(gè)邊或深陷椅中。

4、坐下后上身應(yīng)保持直立，不要前傾或后仰，更不要搭拉肩膀、駝背、含胸等，給人以萎靡不振的印象。

5、肩部放松、手自然下垂，交握在膝上，五指并攏，或一手放在沙發(fā)或椅子扶干上，另一只手放在膝上。

6、兩腿、膝并攏，一般不要翹腿，千萬(wàn)不要抖動(dòng)肢尖；兩腳踝內(nèi)側(cè)相互并攏，兩足尖約距10cm左右。

7、坐著與人交談時(shí)，雙眼應(yīng)平視對(duì)方，但時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短；也可使用手勢(shì)，但不行過(guò)多或過(guò)大。

三、走姿

錯(cuò)誤的走姿：

1、速度過(guò)快或過(guò)慢

2、笨重

3、身體搖擺不美麗，上身?yè)u擺過(guò)大

4、含胸

5、歪脖

6、斜腰

7、挺腹

8、扭動(dòng)臂部幅度過(guò)大

正確的走姿：

1、速度適中，不要過(guò)快或過(guò)慢，過(guò)快給