保潔員工的規(guī)章制度（八篇）

第35頁共35頁保潔員工?的規(guī)章制?度為加?強濟寧高?新區(qū)園林?綠化管護?及環(huán)衛(wèi)保?潔作業(yè)，?提高養(yǎng)護?保潔的工?作質(zhì)量，?養(yǎng)護保潔?人員要樹?立為人民?，為社會?服務的品?德從思想?深處認識?到環(huán)衛(wèi)工?作的重要?性和光榮?性，從而?更好的提?高濟寧高?新區(qū)城市?形象，要?用高標準?嚴要求的?工作作風?來維護好?“國家級?高新區(qū)”?的榮譽稱?號，特制?定如下：?一、工?作職責?養(yǎng)護保潔?人員要做?到“兩掃?全?！钡?工作制，?每天5：?30-7?：00完?成第一遍?普掃，下?午12：?00—1?3：30?完成第二?次普掃，?7：00?—12：?00,1?3：30?—5：3?0要巡回?撿拾路段?及綠化內(nèi)?垃圾。?二、工作?內(nèi)容清?掃保潔人?員要達到?路面整潔?，無殘留?污水，排?水口清潔?，無塵土?殘積，道?路兩側(cè)建?筑物里面?、沿石、?果皮箱、?燈桿、路?牌、指示?牌、廣告?、橋護欄?、公交站?亭、交通?護欄等市?政公共設?施無明顯?污染、積?土積塵，?無破壞，?綠化帶內(nèi)?沒有白色?來和漂浮?物及“小?廣告”亂?貼亂畫的?清理。?三、工作?標準1?、養(yǎng)護人?員要服從?管理，時?刻做好應?急活動的?調(diào)動。?2、保潔?人員必須?統(tǒng)一著裝?，佩戴規(guī)?范標識，?服裝整潔?。3、?保潔人員?應文明作?業(yè)、小心?執(zhí)掃，控?制揚塵，?避免妨礙?行人，要?禮貌待人?，主動照?顧老弱病?殘孕等人?員。4?、保潔工?具不得隨?意擺放，?上班期間?工具要配?備齊全，?保潔垃圾?車不得橫?向占道。?5、當?班人員所?發(fā)放的物?品，如有?丟失當班?人員照價?賠償。?6、嚴格?按照作業(yè)?規(guī)程作業(yè)?，在作業(yè)?時嚴禁向?窯井內(nèi)掃?垃圾，嚴?禁將清掃?垃圾倒入?果皮箱或?綠化帶內(nèi)?，嚴禁焚?燒垃圾，?如樹葉、?紙屑。?7、養(yǎng)護?保潔人員?不得上班?期間酗酒?;不得參?加和參與?任何鬧事?上訪等任?何違法團?體和違法?違紀的活?動。四?、獎懲制?度1、?員工在工?作期間如?不服從管?理，不按?規(guī)定時間?完成工作?量，罰款?____?元，情節(jié)?嚴重的給?予開除。?2、果?皮箱不按?規(guī)定清理?的罰款_?___元?，做到日?產(chǎn)日清。?3、養(yǎng)?護保潔人?員上班期?間串崗、?坐崗、脫?崗、干私?活，發(fā)現(xiàn)?一次罰款?____?元，__?__月內(nèi)?累計__?__次給?予開除。?4、公?交站點、?果皮箱、?橋欄、護?欄不按時?清理的罰?款___?_元。?5、當班?人員嚴格?執(zhí)行上班?時間，如?發(fā)現(xiàn)遲到?、早退，?一經(jīng)核實?罰款__?__元。?6、道?路兩側(cè)小?廣告沒有?及時清理?的罰款_?___元?。7、?雨雪天不?能及時清?理積水的?罰款__?__元。?8、每?天不按時?清理隔離?帶塵土的?罰款__?__元。?9、制?度，有獎?有罰，公?平合理，?公司根據(jù)?員工平時?工作表現(xiàn)?每周評比?一次，月?底綜合評?比給予獎?勵。備?注：自日?起，各標?段保潔人?員負責撿?拾綠化帶?被垃圾、?白色漂浮?物、煙頭?等。員工?每人一份?進行學習?，嚴格落?實，自發(fā)?放之日起?進行執(zhí)行?。保潔?員工的規(guī)?章制度（?二）為?規(guī)范保潔?員工作流?程，提高?保潔員的?工作效率?和質(zhì)量，?特制定本?制度。?一、保潔?員崗位職?責：1?、嚴格遵?守公司各?項規(guī)章制?度。2?、文明服?務、禮貌?待人，并?注意保持?個人的儀?容儀表，?樹立良好?形象。?3、愛崗?敬業(yè)，聽?從上級領?導指揮，?在規(guī)定時?間內(nèi)按照?工作標準?，保質(zhì)保?量地完成?各自分管?區(qū)域內(nèi)的?保潔工作?。4、?遵守考勤?制度，按?時上下班?，不遲到?、早退，?不曠工離?崗，工作?時間不干?私活，不?做與工作?無關(guān)的事?情。5?、清潔過?程若發(fā)現(xiàn)?異?，F(xiàn)象?，如跑、?冒、漏水?和設備設?施損壞、?故障等，?及時報告?主管領導?或?qū)９苋?員，并有?義務監(jiān)視?事態(tài)過程?或采取有?效措施，?控制事態(tài)?發(fā)展，必?要時積極?協(xié)助專業(yè)?人員排除?故障。?6、妥善?保管清潔?工具和用?品，不得?丟失和人?為損壞，?不得將清?潔工具和?用品私借?他人使用?或帶回家?中使用，?如損壞或?遺失工具?照價賠償?。7、?拾金不昧?，拾到物?品立即上?交或送還?失主。?8、除工?作時間外?，可在_?___休?息。9?、認真完?成上級領?導臨時交?辦的其他?任務。?二、保潔?員工作區(qū)?域：（?一）固定?區(qū)域：?1、負責?辦公樓一?樓（展廳?、培訓室?、洗手間?）、二、?三樓樓梯?的清掃保?潔。2?、負責辦?公樓二、?三樓衛(wèi)生?間的清掃?保潔。?3、總經(jīng)?理辦公室?及二樓會?議室。?（二）臨?時性區(qū)域?1、負?責辦公樓?南側(cè)路面?的清掃保?潔。2?、負責二?、三樓空?閑辦公室?清掃保潔?。（三?）分工負?責1、?外聘保潔?員負責范?圍：1?）辦公樓?一樓（展?廳、培訓?室、洗手?間），辦?公樓二樓?、三樓樓?梯及衛(wèi)生?間的清掃?保潔。?2）臨時?性區(qū)域的?清掃保潔?（辦公樓?南側(cè)路面?，辦公樓?二、三樓?空閑辦公?室清掃保?潔）。?3）廠區(qū)?綠植的澆?水及修剪?。2、?總經(jīng)理辦?公室及二?樓會議室?由管理部?安排人員?輪流負責?清掃保潔?。三、?保潔員工?作標準：?（一）?辦公室的?清掃標準?：1、?辦公桌、?椅、電腦?、電話、?煙缸、地?面、窗臺?、窗框、?門、文件?柜、刊物?架、沙發(fā)?、茶幾等?每天至少?擦拭一次?，做到無?污漬、無?灰塵、無?水跡。?2、辦公?桌上的辦?公用品、?文件、資?料等要擺?放整齊，?不得隨意?翻看。?3、文件?柜玻璃、?窗框要擦?拭得干凈?、明亮，?無手?、?蕹就?、?匏跡;窗?簾懸掛整?齊。4?、垃圾筒?要保持干?凈無污、?垃圾及時?清倒、垃?圾袋及時?更換。?5、辦公?室內(nèi)的花?草植物要?定期澆水?，并保持?花盆內(nèi)無?雜物，盆?體無塵、?無污漬。?6、下?班前清掃?時，檢查?各類辦公?設施電源?是否關(guān)閉?，最后將?門、窗關(guān)?閉、鎖好?。（二?）走廊及?大廳的清?掃標準：?1、一?樓展廳的?前臺、形?象墻、接?待處沙發(fā)?、茶幾、?正門玻璃?，每日至?少擦拭_?___次?，做到潔?凈、明亮?、無灰塵?、無污漬?、無水跡?。2、?走廊地面?每日至少?掃拖__?__次，?隨時保持?做到無垃?圾、無雜?物，無污?漬、無痰?跡、無水?跡、光潔?明亮。?3、展廳?內(nèi)的花草?植物要定?期澆水，?隨時清理?花盆內(nèi)煙?頭等雜物?，并保持?花盆內(nèi)無?雜物，盆?體無塵、?無污漬。?4、走?廊及大廳?內(nèi)的安全?出口指示?牌、消火?栓、滅火?器、每周?至少擦拭?____?次，做到?無污漬、?無灰塵、?無水跡。?（三）?衛(wèi)生間清?掃標準：?1、衛(wèi)?生間內(nèi)洗?手臺面、?鏡面、地?面，應隨?時清掃，?做到無污?漬、無積?水。2?、衛(wèi)生間?內(nèi)便池應?隨時清掃?、沖刷，?做到無污?漬、無異?味。3?、衛(wèi)生間?內(nèi)隔斷板?、墻面、?干手器、?開關(guān)插座?、窗臺等?每日至少?擦拭__?__次，?做到無污?漬、無痰?跡、無水?跡。4?、衛(wèi)生間?內(nèi)垃圾筒?要保持干?凈無污、?垃圾及時?清倒、垃?圾袋及時?更換。?5、在蚊?蠅活動季?節(jié)里，每?周噴藥二?次，保證?廁所內(nèi)無?蠅、無蚊?蟲。6?、每日不?定時噴灑?空氣清新?劑，減輕?廁所內(nèi)異?味。（?四）會議?室、接待?室、培訓?室清掃標?準：1?、會議室?、接待室?、培訓室?的桌、椅?、地面、?門、窗臺?每日至少?擦拭__?__次，?做到無污?漬、無灰?塵、無水?跡。2?、會議室?、接待室?、培訓室?內(nèi)的設備?設施（如?：桌椅、?沙發(fā)、飲?水機等）?每日至少?擦拭__?__次，?做到無污?漬、無灰?塵、無水?跡。3?、會議室?、接待室?、培訓室?內(nèi)的垃圾?筒要保持?干凈無污?、垃圾及?時清倒、?垃圾袋及?時更換。?4、下?班前清掃?時，檢查?各類辦公?設備設施?的電源是?否關(guān)閉，?最后將門?、窗關(guān)閉?、鎖好。?5、會?議室、接?待室、培?訓室除日?常定時清?掃外，如?遇會議、?活動等，?應在會議?、活動結(jié)?束后及時?對會議室?、接待室?、培訓室?進行全面?清掃。?（五）樓?梯通道清?掃標準：?1、樓?梯通道的?地面每日?至少清掃?____?次，每周?至少拖_?___次?，做到無?垃圾、無?雜物，無?污漬、無?痰跡、無?水跡、光?潔明亮。?2、樓?梯通道內(nèi)?的扶手、?窗臺、樓?道開關(guān)、?消防栓等?每日至少?擦拭__?__次，?做到無灰?塵、無污?漬、無水?跡。3?、樓梯通?道內(nèi)安全?出口指示?牌每周至?少擦拭_?___次?，做到無?污漬、無?灰塵、無?水跡。?五、保潔?員安全操?作規(guī)程：?（一）?牢固樹立?“安全第?一”的思?想，確保?安全操作?。（二?）在超過?____?米高處操?作時，必?須使用梯?子，雙腳?需同時踏?在梯子上?，不得單?腳踩踏，?并保證梯?子下方有?人把扶，?以免摔傷?。（三?）在清理?開、關(guān)設?備設施時?，不得用?濕手接觸?電源插座?，以免觸?電。（?四）不得?私自撥動?任何機器?設備及開?關(guān)，以免?發(fā)生故障?。（五?）在不會?使用機器?時，不得?私自開動?或關(guān)閉機?器，以免?發(fā)生意外?事故。?（六）保?潔人員應?注意自我?保護，工?作時戴好?膠皮手套?，預防細?菌感染，?防止損害?皮膚。清?潔完畢，?應注意洗?手。（?七）應嚴?格遵守防?火制度，?不得動用?明火，以?免發(fā)生火?災。（?八）在操?作與安全?發(fā)生矛盾?時，應先?服從安全?，以安全?為重。?____?年___?_月__?__日?保潔員工?的規(guī)章制?度（三）?公司規(guī)?章制度?一、自覺?遵守國家?法律、法?規(guī)。二?、愛國、?愛行業(yè)、?愛公司、?愛崗位、?恪守職業(yè)?道德，工?作盡職盡?責。三?、忠于職?守，努力?工作，遵?守紀律，?服從各級?領導指揮?和調(diào)配。?四、上?班穿著公?司規(guī)定的?制服，胸?前佩戴工?作證及頭?花。辦公?室員工去?駐場辦事?須穿工作?服。五?、員工必?須按時上?下班，不?得無故遲?到、早退?。六、?員工請事?假需填寫?請假條，?經(jīng)部門領?導批準方?可有效，?病假須持?院方證明?。七、?請假需經(jīng)?主管領導?批準，請?假二天以?上的，需?經(jīng)公司領?導批準。?八、員?工應樹立?高度的工?作責任感?，保證安?全生產(chǎn)，?文明作業(yè)?、服務，?努力提高?業(yè)務能力?，保證工?作質(zhì)量，?提高工作?效率。?九、員工?應自覺維?護公司的?良好形象?，努力提?高自身素?質(zhì)。十?、員工不?得借職務?之便做與?本職工作?無關(guān)的事?，杜絕有?損公司聲?譽和利益?的舉止言?行。十?一、工作?人員若須?外出，必?須在外出?去向表上?做記錄。?十二、?尊重領導?、講究禮?節(jié)，服從?領導的工?作安排，?積極主動?完成自己?的本職工?作。十?三、接聽?客戶電話?要講普通?話，接聽?電話應禮?貌、熱情?，使用禮?貌規(guī)范用?語。十?四、辦公?室必須保?持干凈、?整潔，每?天由工作?人員打掃?、整理辦?公用具和?物品。?十五、凡?是公司安?排出去學?習的，必?須做滿兩?年。（如?兩年之內(nèi)?不想做了?，未滿_?___年?服務期而?離職的須?自付學習?期間所有?費用）。?十六、員?工辭職須?提前一個?月向部門?負責人提?出書面申?請，完成?工作交接?后經(jīng)批準?后方可離?職。（時?間以書面?申請日期?為準）?獎懲制度?試用期?三天（三?天不做完?無工資）?經(jīng)批準后?方可離職?。（時間?以書面申?請日期為?準）一?、獎勵?1、經(jīng)公?司質(zhì)檢部?檢查，各?駐場（_?___人?以上）每?月評選_?___名?優(yōu)秀員工?，公司給?予___?_元獎勵?。優(yōu)秀?員工評選?條件：當?月無罰款?;服從分?配，工作?主動積極?，認真出?色;有團?隊合作精?神，集體?榮譽感強?。2、?工作認真?負責、細?致、勤勞?、能為客?戶提供優(yōu)?質(zhì)服務，?受到客戶?口頭表揚?者獎__?__元，?受到客戶?書面表揚?者獎__?__元。?3、參?加公司會?議、集體?活動無請?假、無遲?到，每人?獎勵__?__元。?4、年?度優(yōu)秀員?工獎：入?職一年以?上，符合?年度優(yōu)秀?員工評選?標準，每?人獎勵_?___元?。5、?年度優(yōu)秀?主管獎：?從事主管?崗位一年?以上，符?合年度優(yōu)?秀主管評?選標準，?每人獎勵?____?元。6?、突出貢?獻獎：受?到甲方領?導高度表?揚，甲主?出示書面?表揚信，?每人獎勵?____?元。7?、拾金不?昧獎：對?拾金不昧?者，甲主?出示書面?表揚信_?___元?。8、?服從公司?一切工作?安排，控?制物料開?支，節(jié)約?費用有明?顯成效者?獎___?_元。?9、發(fā)現(xiàn)?事故苗頭?，及時采?取補救措?施，防止?事故發(fā)生?者獎__?__元。?10、?為保護國?家財產(chǎn)及?客戶財產(chǎn)?，見義勇?為者。（?表現(xiàn)特殊?，重獎）?二、懲?罰1、?員工上班?必須按時?到達工作?場地。凡?發(fā)現(xiàn)遲到?、早退、?中途開溜?者達__?__分鐘?者，每次?扣___?_元;?2、遲到?、早退、?中途開溜?者半小時?至___?_小時扣?除半天工?資;3?、遲到、?早退、中?途開溜者?達___?_小時以?上者扣_?___天?工資;?4、上班?時間若有?急事離開?，需向部?門負責人?提交書面?請假條。?在公司抽?查中，以?請假條為?準，否則?視為當天?請假，扣?除當天工?資。主管?或領班請?假必須電?話告知公?司，經(jīng)公?司同意后?方可休息?，否則，?視為曠工?。5、?班長、員?工有事假?或病假必?須提前_?___天?向駐場主?管請示，?批準后方?可休息，?主管請假?需向公司?領導請示?批準，三?天以上需?跟公司總?經(jīng)理請示?，普通員?工請假向?部門負責?人請示，?超過兩天?的需向公?司領導請?示，批準?后方可休?息。不允?許臨時帶?口信，違?者作曠工?處理。超?過兩天的?事假一天?扣___?_元，病?假必須出?示相關(guān)醫(yī)?生證明。?6、主?管請假、?必須提前?____?天將各區(qū)?域工作提?前安排好?，同時告?知甲方負?責人。員?工因不服?從分配而?擅自離崗?者，作曠?工處理，?曠工一天?扣三天工?資，曠工?達三天者?作除名處?理。7?、車站、?辦公樓駐?場當月請?假超過_?___天?，全年總?計調(diào)休達?____?次（含_?___次?）取消年?度先進個?人評選資?格。8?、在工作?中，出工?不出力、?敷衍了事?，經(jīng)批評?教育未改?正者扣_?___天?工資，半?年內(nèi)達_?___次?者作除名?處理。?9、上班?時間不允?許干私活?，一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)，處_?___元?/人罰款?，并取消?個人年度?先進員工?參評資格?;駐場內(nèi)?員工干私?活，除對?員工進行?處罰外，?駐場負責?人也受到?相應處罰?（該負責?人在現(xiàn)場?并參與罰?款___?_元/次?;該負責?人在現(xiàn)場?未參與未?制止罰款?____?元/次;?該負責人?未在現(xiàn)場?罰款__?__元/?次）。?10、員?工上崗時?一律穿工?作服，衣?服應整潔?干凈，違?者每次扣?____?元。1?1、員工?上崗時一?律佩戴工?作牌，違?者每次扣?____?元。1?2、上崗?時間一律?不允許穿?高跟鞋或?拖鞋，違?者每次扣?____?元。1?3、上崗?時間不能?在工作的?地方吃東?西、抽煙?、休息、?閑聊，違?者每次扣?____?元。1?4、上班?時間不能?披頭散發(fā)?，長頭發(fā)?的應將頭?發(fā)盤起，?短頭發(fā)的?應整齊干?凈，違者?每次扣_?___元?。15?、凡本公?司員工必?須遵循“?顧客至上?、服務第?一、質(zhì)量?第一”的?原則，決?不允許與?客戶發(fā)生?爭吵（不?管對方是?對是錯）?，發(fā)現(xiàn)_?___次?罰款__?__元，?一年中達?到三次者?作辭退處?理。1?6、工作?期間，必?須認真負?責，嚴格?遵守公司?的勞動紀?律和一切?規(guī)章制度?，不服從?管理者，?公司和駐?場領導有?權(quán)作罰款?或辭退決?定。1?7、員工?在工作期?間因本人?違反甲方?各項規(guī)章?制度而造?成公司被?考核扣分?、罰款的?由違紀員?工自行承?擔，由公?司從其工?資中扣除?。18?、凡本公?司員工在?職期間，?必須愛護?公物及勞?動工具，?如有損壞?，視情予?以賠償。?19、?主管和員?工請假，?主管應如?實反映給?公司負責?人，如未?如實反映?，被公司?發(fā)現(xiàn)，主?管則扣罰?雙倍工資?。保潔?員工的規(guī)?章制度（?四）第?一條目的?規(guī)范了?本公司清?潔衛(wèi)生的?要求，對?服務過程?中影響服?務的各個?因素進行?控制，?確保服務?質(zhì)量滿足?規(guī)定的要?求。第?二條適用?范圍適?用于本公?司生活區(qū)?環(huán)衛(wèi)服務?過程的控?制。第?三條職責?一、各?保潔工負?責清潔所?管轄區(qū)域?的環(huán)境衛(wèi)?生;二?、行政人?事部制定?對保潔工?的考核標?準;三?、行政后?勤主管領?導負責對?生活區(qū)保?潔工進行?日常管理?及衛(wèi)生狀?況檢查;?四、宿?舍管理員?負責每周?抽查并協(xié)?調(diào)保潔力?量。第?四條控制?要求和方?法一、?保潔員行?為規(guī)范?（一）、?考勤制度?1、按?時上下班?，不遲到?，不早退?，無曠工?現(xiàn)象;?2、堅守?崗位，不?無故擅離?職守，上?班時間不?脫崗、竄?崗、做與?工作無關(guān)?的事;?3、有事?請假，請?假不超假?，請假需?提前一天?申請，以?便調(diào)班。?請假由行?政人事部?經(jīng)理簽字?有效;?（二）、?儀容儀表?、禮貌規(guī)?范1、?精神飽滿?、工服保?證干凈、?整齊、佩?戴工作牌?，頭發(fā)修?理整潔，?頭飾大方?;2、?文明禮貌?，禮貌待?人，無粗?言穢語，?不大聲喊?叫，說話?，談笑，?工作中不?哼小調(diào)、?工作時間?不看書報?、閑談、?吃東西，?不游玩、?嬉戲，遇?領導及重?要客人來?訪時，應?及時避讓?并肅立及?禮貌問候?;（三?）、清潔?用品、用?具使用規(guī)?范1、?不準擅自?拿用公司?的用品，?清潔工具?需填寫物?品領用登?記表方可?領取;不?得將公司?物品私自?代理公司?;2、?愛護工具?，如損壞?、遺失照?價賠償;?3、節(jié)?約水電，?節(jié)約使用?清潔用品?，自覺降?低成本;?4、工?作結(jié)束后?，清潔工?具應擺放?在固定位?置，保持?干凈、整?齊。工作?中，工具?應擺放在?身邊，不?影響他人?行走和不?有礙觀瞻?的地方。?（四）?、玻璃清?潔1、?使用專用?的玻璃擦?拭工具和?玻璃清潔?劑，根據(jù)?玻璃臟凈?程度將清?潔劑與清?水按一定?比例兌好?清潔溶液?;2、?把浸玻璃?清潔溶液?的擦拭工?具在玻璃?上擦拭，?從頂端用?適當?shù)牧?量按在玻?璃器上從?上向下或?從左向右?擦抹;?3、污跡?較重的地?方重點抹?，刮去玻?璃表面上?的水分;?（五）?、公共衛(wèi)?生間清潔?操作標準?1、打?開門窗通?風，用水?沖洗大小?便器，用?工具夾出?小便器內(nèi)?的煙頭等?雜物;?2、清掃?地面垃圾?，傾倒垃?圾簍，更?換新垃圾?袋后放回?原位;?3、將潔?廁凈少許?涂于污跡?處，用馬?桶刷擦刷?，用水沖?凈;4?、用地拖?拖凈衛(wèi)生?間地面;?5、用?清潔抹布?擦凈墻壁?表面和廁?所門;?6、廁所?有異味即?可噴適當?空氣清新?劑。（?六）地面?清潔方法?1、清?掃干凈地?面，無垃?圾、雜物?、砂粒;?2、地?面有污物?時要用小?刀刮去;?3、用?濕拖把均?勻拖凈;?4、拖?把清潔后?擰干拖凈?或用地推?拖干;?5、拖地?時要倒著?拖，以免?將拖凈處?踩臟，注?意身后。?（七）?、抹布擦?拭方法?1、將抹?布洗凈擰?干，疊成?大小適合?小塊;（?對皮沙發(fā)?，電腦等?高檔設備?要用專用?抹布）擦?拭玻璃時?由上往下?擦，桌面?由左往右?擦;2?、抹布一?面擦臟污?物后即反?轉(zhuǎn)用完未?用的一面?繼續(xù)擦抹?，不可一?面擦到底?;3、?更換數(shù)次?后用清水?洗凈;?4、洗抹?布水要及?時更換。?二、保?潔員工作?內(nèi)容（?一）、區(qū)?域劃分?（二）、?保潔員工?作程序?1、A區(qū)?保潔員工?作程序?8：00?準時到崗?穿工裝，?帶工牌;?8：0?0--8?：30打?掃各辦公?室地面及?桌面;?8：30?--9：?00打掃?衛(wèi)生間?9：00?--11?：30打?掃會客室?、會議室?、網(wǎng)吧、?閱覽室;?13：?30--?14：3?0打掃一?樓，二樓?走道、三?樓走道;?扶手、窗?戶;1?4：30?--15?：30巡?視各辦公?室并及時?清理臨時?出現(xiàn)的衛(wèi)?生問題;?15：?30--?16：3?0更換辦?公室紙簍?袋;將各?個地點垃?圾袋集中?至大垃圾?桶。每周?五下午1?5：30?全體保潔?人員集中?清掃一號?樓。2?、B區(qū)保?潔員工作?程序8?：00準?時到崗穿?工裝，帶?工牌;?8：00?--8：?30打掃?三棟一樓?辦公室;?8：3?0--9?：00傾?倒垃圾至?外面指定?垃圾傾倒?點;9?：00-?-11：?30打掃?廣場及主?干道;?13：3?0--1?4：30?打掃__?__棟，?____?棟辦公室?;14?：30-?-15：?30巡視?各辦公室?并及時清?理臨時出?現(xiàn)的衛(wèi)生?問題;?15：3?0--1?6：30?將各個地?點垃圾袋?集中至大?垃圾桶。?3、C?區(qū)保潔員?工作程序?9：0?0準時到?崗穿工裝?，帶工牌?;9：?00--?11：0?0沖掃男?女衛(wèi)生間?;洗漱臺?10：?00--?11：3?0清掃四?五六棟過?道11?：30-?-15：?30清掃?男女淋浴?間;1?2：30?--16?：30巡?視并及時?清理臨時?出現(xiàn)的衛(wèi)?生問題;?13：?30--?17：3?0更換各?點位垃圾?袋并清運?傾倒。?（三）、?保潔員工?作標準?1、垃圾?袋口要扎?緊、堆放?整齊，垃?圾拉走后?要及時清?理，無堆?放雜物;?2、余?垃圾，保?持垃圾桶?干凈、無?異味;?3、清掃?過的路面?達到無灰?塵、無積?土、無積?水、無雜?物;4?、垃圾筒?、果皮箱?無浮灰、?無痰跡，?筒內(nèi)干凈?可，筒周?圍無垃圾?;5、?路面凈、?道沿凈、?人行道凈?、雨水口?凈、樹坑?墻根凈、?綠地草坪?凈;6?、定期沖?洗路面、?小徑;?7、保潔?標準達到?清潔區(qū)內(nèi)?無煙頭、?紙屑等雜?物;8?、樓內(nèi)地?面無灰塵?、紙屑、?污漬、積?水;9?、扶手無?落塵、水?漬、污漬?;10?、墻面、?樓角無灰?塵、蛛網(wǎng)?;11?、開關(guān)無?灰塵（須?用干抹布?，以防觸?電）;?12、散?水干凈無?泥土;?13、走?廊內(nèi)的玻?璃潔凈無?灰塵、無?指印;?14、電?表箱無塵?、管道井?無雜物;?15、?消防管道?和消防設?施無塵;?16、?做到隨手?關(guān)閉走廊?燈;1?7、檢查?走廊燈的?完好情況?，并告知?管理員;?18、?協(xié)助管理?員監(jiān)督裝?修人員的?違規(guī)操作?;5?保潔員工?的規(guī)章制?度（五）?為加強?濟寧高新?區(qū)園林綠?化管護及?環(huán)衛(wèi)保潔?作業(yè)，提?高養(yǎng)護保?潔的工作?質(zhì)量，養(yǎng)?護保潔人?員要樹立?為人民，?為社會服?務的品德?從思想深?處認識到?環(huán)衛(wèi)工作?的重要性?和光榮性?，從而更?好的提高?濟寧高新?區(qū)城市形?象，要用?高標準嚴?要求的工?作作風來?維護好“?國家級高?新區(qū)”的?榮譽稱號?，特制定?如下：?一、工作?職責養(yǎng)?護保潔人?員要做到?“兩掃全??！钡墓?作制，每?天5：3?0-7：?00完成?第一遍普?掃，下午?12：0?0-13?：30完?成第二次?普掃，7?：00-?12：0?0,13?：30-?5：30?要巡回撿?拾路段及?綠化內(nèi)垃?圾。二?、工作內(nèi)?容清掃?保潔人員?要達到路?面整潔，?無殘留污?水，排水?口清潔，?無塵土殘?積，道路?兩側(cè)建筑?物里面、?沿石、果?皮箱、燈?桿、路牌?、指示牌?、廣告、?橋護欄、?公交站亭?、交通護?欄等市政?公共設施?無明顯污?染、積土?積塵，無?破壞，綠?化帶內(nèi)沒?有白色來?和漂浮物?及“小廣?告”亂貼?亂畫的清?理。三?、工作標?準1、?養(yǎng)護人員?要服從管?理，時刻?做好應急?活動的調(diào)?動。2?、保潔人?員必須統(tǒng)?一著裝，?佩戴規(guī)范?標識，服?裝整潔。?3、保?潔人員應?文明作業(yè)?、小心執(zhí)?掃，控制?揚塵，避?免妨礙行?人，要禮?貌待人，?主動照顧?老弱病殘?孕等人員?。4、?保潔工具?不得隨意?擺放，上?班期間工?具要配備?齊全，保?潔垃圾車?不得橫向?占道。?5、當班?人員所發(fā)?放的物品?，如有丟?失當班人?員照價賠?償。6?、嚴格按?照作業(yè)規(guī)?程作業(yè)，?在作業(yè)時?嚴禁向窯?井內(nèi)掃垃?圾，嚴禁?將清掃垃?圾倒入果?皮箱或綠?化帶內(nèi)，?嚴禁焚燒?垃圾，如?樹葉、紙?屑。7?、養(yǎng)護保?潔人員不?得上班期?間酗酒;?不得參加?和參與任?何鬧事上?訪等任何?違法團體?和違法違?紀的活動?。四、?獎懲制度?1、員?工在工作?期間如不?服從管理?，不按規(guī)?定時間完?成工作量?，罰款_?___元?，情節(jié)嚴?重的給予?開除。?2、果皮?箱不按規(guī)?定清理的?罰款__?__元，?做到日產(chǎn)?日清。?3、養(yǎng)護?保潔人員?上班期間?串崗、坐?崗、脫崗?、干私活?，發(fā)現(xiàn)一?次罰款_?___元?，___?_月內(nèi)累?計___?_次給予?開除。?4、公交?站點、果?皮箱、橋?欄、護欄?不按時清?理的罰款?____?元。5?、當班人?員嚴格執(zhí)?行上班時?間，如發(fā)?現(xiàn)遲到、?早退，一?經(jīng)核實罰?款___?_元。?6、道路?兩側(cè)小廣?告沒有及?時清理的?罰款__?__元。?7、雨?雪天不能?及時清理?積水的罰?款___?_元。?8、每天?不按時清?理隔離帶?塵土的罰?款___?_元。?9、制度?，有獎有?罰，公平?合理，公?司根據(jù)員?工平時工?作表現(xiàn)每?周評比一?次，月底?綜合評比?給予獎勵?。備注?：自日起?，各標段?保潔人員?負責撿拾?綠化帶被?垃圾、白?色漂浮物?、煙頭等?。員工每?人一份進?行學習，?嚴格落實?，自發(fā)放?之日起進?行執(zhí)行。?保潔員?工的規(guī)章?制度（六?）為規(guī)?范保潔員?工作流程?，提高保?潔員的工?作效率和?質(zhì)量，特?制定本制?度。一?、保潔員?崗位職責?：1、?嚴格遵守?公司各項?規(guī)章制度?。2、?文明服務?、禮貌待?人，并注?意保持個?人的儀容?儀表，樹?立良好形?象。3?、愛崗敬?業(yè)，聽從?上級領導?指揮，在?規(guī)定時間?內(nèi)按照工?作標準，?保質(zhì)保量?地完成各?自分管區(qū)?域內(nèi)的保?潔工作。?4、遵?守考勤制?度，按時?上下班，?不遲到、?早退，不?曠工離崗?，工作時?間不干私?活，不做?與工作無?關(guān)的事情?。5、?清潔過程?若發(fā)現(xiàn)異??，F(xiàn)象，?如跑、冒?、漏水和?設備設施?損壞、故?障等，及?時報告主?管領導或?專管人員?，并有義?務監(jiān)視事?態(tài)過程或?采取有效?措施，控?制事態(tài)發(fā)?展，必要?時積極協(xié)?助專業(yè)人?員排除故?障。6?、妥善保?管清潔工?具和用品?，不得丟?失和人為?損壞，不?得將清潔?工具和用?品私借他?人使用或?帶回家中?使用，如?損壞或遺?失工具照?價賠償。?7、拾?金不昧，?拾到物品?立即上交?或送還失?主。8?、除工作?時間外，?可在__?__休息?。9、?認真完成?上級領導?臨時交辦?的其他任?務。二?、保潔員?工作區(qū)域?：（一?）固定區(qū)?域：1?、負責辦?公樓一樓?（展廳、?培訓室、?洗手間）?、二、三?樓樓梯的?清掃保潔?。2、?負責辦公?樓二、三?樓衛(wèi)生間?的清掃保?潔。3?、總經(jīng)理?辦公室及?二樓會議?室。（?二）臨時?性區(qū)域?1、負責?辦公樓南?側(cè)路面的?清掃保潔?。2、?負責二、?三樓空閑?辦公室清?掃保潔。?（三）?分工負責?1、外?聘保潔員?負責范圍?：1）?辦公樓一?樓（展廳?、培訓室?、洗手間?），辦公?樓二樓、?三樓樓梯?及衛(wèi)生間?的清掃保?潔。2?）臨時性?區(qū)域的清?掃保潔（?辦公樓南?側(cè)路面，?辦公樓二?、三樓空?閑辦公室?清掃保潔?）。3?）廠區(qū)綠?植的澆水?及修剪。?2、總?經(jīng)理辦公?室及二樓?會議室由?管理部安?排人員輪?流負責清?掃保潔。?三、保?潔員工作?標準：?（一）辦?公室的清?掃標準：?1、辦?公桌、椅?、電腦、?電話、煙?缸、地面?、窗臺、?窗框、門?、文件柜?、刊物架?、沙發(fā)、?茶幾等每?天至少擦?拭一次，?做到無污?漬、無灰?塵、無水?跡。2?、辦公桌?上的辦公?用品、文?件、資料?等要擺放?整齊，不?得隨意翻?看。3?、文件柜?玻璃、窗?框要擦拭?得干凈、?明亮，無?手?、无?就?、无?跡;窗簾?懸掛整齊?。4、?垃圾筒要?保持干凈?無污、垃?圾及時清?倒、垃圾?袋及時更?換。5?、辦公室?內(nèi)的花草?植物要定?期澆水，?并保持花?盆內(nèi)無雜?物，盆體?無塵、無?污漬。?6、下班?前清掃時?，檢查各?類辦公設?施電源是?否關(guān)閉，?最后將門?、窗關(guān)閉?、鎖好。?（二）?走廊及大?廳的清掃?標準：?1、一樓?展廳的前?臺、形象?墻、接待?處沙發(fā)、?茶幾、正?門玻璃，?每日至少?擦拭__?__次，?做到潔凈?、明亮、?無灰塵、?無污漬、?無水跡。?2、走?廊地面每?日至少掃?拖___?_次，隨?時保持做?到無垃圾?、無雜物?，無污漬?、無痰跡?、無水跡?、光潔明?亮。3?、展廳內(nèi)?的花草植?物要定期?澆水，隨?時清理花?盆內(nèi)煙頭?等雜物，?并保持花?盆內(nèi)無雜?物，盆體?無塵、無?污漬。?4、走廊?及大廳內(nèi)?的安全出?口指示牌?、消火栓?、滅火器?、每周至?少擦拭_?___次?，做到無?污漬、無?灰塵、無?水跡。?（三）衛(wèi)?生間清掃?標準：?1、衛(wèi)生?間內(nèi)洗手?臺面、鏡?面、地面?，應隨時?清掃，做?到無污漬?、無積水?。2、?衛(wèi)生間內(nèi)?便池應隨?時清掃、?沖刷，做?到無污漬?、無異味?。3、?衛(wèi)生間內(nèi)?隔斷板、?墻面、干?手器、開?關(guān)插座、?窗臺等每?日至少擦?拭___?_次，做?到無污漬?、無痰跡?、無水跡?。4、?衛(wèi)生間內(nèi)?垃圾筒要?保持干凈?無污、垃?圾及時清?倒、垃圾?袋及時更?換。5?、在蚊蠅?活動季節(jié)?里，每周?噴藥二次?，保證廁?所內(nèi)無蠅?、無蚊蟲?。6、?每日不定?時噴灑空?氣清新劑?，減輕廁?所內(nèi)異味?。（四?）會議室?、接待室?、培訓室?清掃標準?：1、?會議室、?接待室、?培訓室的?桌、椅、?地面、門?、窗臺每?日至少擦?拭___?_次，做?到無污漬?、無灰塵?、無水跡?。2、?會議室、?接待室、?培訓室內(nèi)?的設備設?施（如：?桌椅、沙?發(fā)、飲水?機等）每?日至少擦?拭___?_次，做?到無污漬?、無灰塵?、無水跡?。3、?會議室、?接待室、?培訓室內(nèi)?的垃圾筒?要保持干?凈無污、?垃圾及時?清倒、垃?圾袋及時?更換。?4、下班?前清掃時?，檢查各?類辦公設?備設施的?電源是否?關(guān)閉，最?后將門、?窗關(guān)閉、?鎖好。?5、會議?室、接待?室、培訓?室除日常?定時清掃?外，如遇?會議、活?動等，應?在會議、?活動結(jié)束?后及時對?會議室、?接待室、?培訓室進?行全面清?掃。（?五）樓梯?通道清掃?標準：?1、樓梯?通道的地?面每日至?少清掃_?___次?，每周至?少拖__?__次，?做到無垃?圾、無雜?物，無污?漬、無痰?跡、無水?跡、光潔?明亮。?2、樓梯?通道內(nèi)的?扶手、窗?臺、樓道?開關(guān)、消?防栓等每?日至少擦?拭___?_次，做?到無灰塵?、無污漬?、無水跡?。3、?樓梯通道?內(nèi)安全出?口指示牌?每周至少?擦拭__?__次，?做到無污?漬、無灰?塵、無水?跡。五?、保潔員?安全操作?規(guī)程：?（一）牢?固樹立“?安全第一?”的思想?，確保安?全操作。?（二）?在超過_?___米?高處操作?時，必須?使用梯子?，雙腳需?同時踏在?梯子上，?不得單腳?踩踏，并?保證梯子?下方有人?把扶，以?免摔傷。?（三）?在清理開?、關(guān)設備?設施時，?不得用濕?手接觸電?源插座，?以免觸電?。（四?）不得私?自撥動任?何機器設?備及開關(guān)?，以免發(fā)?生故障。?（五）?在不會使?用機器時?，不得私?自開動或?關(guān)閉機器?，以免發(fā)?生意外事?故。（?六）保潔?人員應注?意自我保?護，工作?時戴好膠?皮手套，?預防細菌?感染，防?止損害皮?膚。清潔?完畢，應?注意洗手?。（七?）應嚴格?遵守防火?制度，不?得動用明?火，以免?發(fā)生火災?。（八?）在操作?與安全發(fā)?生矛盾時?，應先服?從安全，?以安全為?重。_?___年?____?月___?_日保?潔員工的?規(guī)章制度?（七）?公司規(guī)章?制度一?、自覺遵?守國家法?律、法規(guī)?。二、?愛國、愛?行業(yè)、愛?公司、愛?崗位、恪?守職業(yè)道?德，工作?盡職盡責?。三、?忠于職守?，努力工?作，遵守?紀律，服?從各級領?導指揮和?調(diào)配。?四、上班?穿著公司?規(guī)定的制?服，胸前?佩戴工作?證及頭花?。辦公室?員工去駐?場辦事須?穿工作服?。五、?員工必須?按時上下?班，不得?無故遲到?、早退。?六、員?工請事假?需填寫請?假條，經(jīng)?部門領導?批準方可?有效，病?假須持院?方證明。?七、請?假需經(jīng)主?管領導批?準，請假?二天以上?的，需經(jīng)?公司領導?批準。?八、員工?應樹立高?度的工作?責任感，?保證安全?生產(chǎn)，文?明作業(yè)、?服務，努?力提高業(yè)?務能力，?保證工作?質(zhì)量，提?高工作效?率。九?、員工應?自覺維護?公司的良?好形象，?努力提高?自身素質(zhì)?。十、?員工不得?借職務之?便做與本?職工作無?關(guān)的事，?杜絕有損?公司聲譽?和利益的?舉止言行?。十一?、工作人?員若須外?出，必須?在外出去?向表上做?記錄。?十二、尊?重領導、?講究禮節(jié)?，服從領?導的工作?安排，積?極主動完?成自己的?本職工作?。十三?、接聽客?戶電話要?講普通話?，接聽電?話應禮貌?、熱情，?使用禮貌?規(guī)范用語?。十四?、辦公室?必須保持?干凈、整?潔，每天?由工作人?員打掃、?整理辦公?用具和物?品。十?五、凡是?公司安排?出去學習?的，必須?做滿兩年?。（如兩?年之內(nèi)不?想做了，?未滿__?__年服?務期而離?職的須自?付學習期?間所有費?用）。十?六、員工?辭職須提?前一個月?向部門負?責人提出?書面申請?，完成工?作交接后?經(jīng)批準后?方可離職?。（時間?以書面申?請日期為?準）獎?懲制度?試用期三?天（三天?不做完無?工資）經(jīng)?批準后方?可離職。?（時間以?書面申請?日期為準?）一、?獎勵1?、經(jīng)公司?質(zhì)檢部檢?查，各駐?場（__?__人以?上）每月?評選__?__名優(yōu)?秀員工，?公司給予?____?元獎勵。?優(yōu)秀員?工評選條?件：當月?無罰款;?服從分配?，工作主?動積極，?認真出色?;有團隊?合作精神?，集體榮?譽感強。?2、工?作認真負?責、細致?、勤勞、?能為客戶?提供優(yōu)質(zhì)?服務，受?到客戶口?頭表揚者?獎___?_元，受?到客戶書?面表揚者?獎___?_元。?3、參加?公司會議?、集體活?動無請假?、無遲到?，每人獎?勵___?_元。?4、年度?優(yōu)秀員工?獎：入職?一年以上?，符合年?度優(yōu)秀員?工評選標?準，每人?獎勵__?__元。?5、年?度優(yōu)秀主?管獎：從?事主管崗?位一年以?上，符合?年度優(yōu)秀?主管評選?標準，每?人獎勵_?___元?。6、?突出貢獻?獎：受到?甲方領導?高度表揚?，甲主出?示書面表?揚信，每?人獎勵_?___元?。7、?拾金不昧?獎：對拾?金不昧者?，甲主出?示書面表?揚信__?__元。?8、服?從公司一?切工作安?排，控制?物料開支?，節(jié)約費?用有明顯?成效者獎?____?元。9?、發(fā)現(xiàn)事?故苗頭，?及時采取?補救措施?，防止事?故發(fā)生者?獎___?_元。?10、為?保護國家?財產(chǎn)及客?戶財產(chǎn)，?見義勇為?者。（表?現(xiàn)特殊，?重獎）?二、懲罰?1、員?工上班必?須按時到?達工作場?地。凡發(fā)?現(xiàn)遲到、?早退、中?途開溜者?達___?_分鐘者?，每次扣?____?元;2?、遲到、?早退、中?途開溜者?半小時至?____?小時扣除?半天工資?;3、?遲到、早?退、中途?開溜者達?____?小時以上?者扣__?__天工?資;4?、上班時?間若有急?事離開，?需向部門?負責人提?交書面請?假條。在?公司抽查?中，以請?假條為準?，否則視?為當天請?假，扣除?當天工資?。主管或?領班請假?必須電話?告知公司?，經(jīng)公司?同意后方?可休息，?否則，視?為曠工。?5、班?長、員工?有事假或?病假必須?提前__?__天向?駐場主管?請示，批?準后方可?休息，主?管請假需?向公司領?導請示批?準，三天?以上需跟?公司總經(jīng)?理請示，?普通員工?請假向部?門負責人?請示，超?過兩天的?需向公司?領導請示?，批準后?方可休息?。不允許?臨時帶口?信，違者?作曠工處?理。超過?兩天的事?假一天扣?____?元，病假?必須出示?相關(guān)醫(yī)生?證明。?6、主管?請假、必?須提前_?___天?將各區(qū)域?工作提前?安排好，?同時告知?甲方負責?人。員工?因不服從?分配而擅?自離崗者?，作曠工?處理，曠?工一天扣?三天工資?，曠工達?三天者作?除名處理?。7、?車站、辦?公樓駐場?當月請假?超過__?__天，?全年總計?調(diào)休達_?___次?（含__?__次）?取消年度?先進個人?評選資格?。8、?在工作中?，出工不?出力、敷?衍了事，?經(jīng)批評教?育未改正?者扣__?__天工?資，半年?內(nèi)達__?__次者?作除名處?理。9?、上班時?間不允許?干私活，?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?，處__?__元/?人罰款，?并取消個?人年度先?進員工參?評資格;?駐場內(nèi)員?工干私活?，除對員?工進行處?罰外，駐?場負責人?也受到相?應處罰（?該負責人?在現(xiàn)場并?參與罰款?____?元/次;?該負責人?在現(xiàn)場未?參與未制?止罰款_?___元?/次;該?負責人未?在現(xiàn)場罰?款___?_元/次?）。1?0、員工?上崗時一?律穿工作?服，衣服?應整潔干?凈，違者?每次扣_?___元?。11?、員工上?崗時一律?佩戴工作?牌，違者?每次扣_?___元?。12?、上崗時?間一律不?允許穿高?跟鞋或拖?鞋，違者?每次扣_?___元?。13?、上崗時?間不能在?工作的地?方吃東西?、抽煙、?休息、閑?聊，違者?每次扣_?___元?。14?、上班時?間不能披?頭散發(fā)，?長頭發(fā)的?應將頭發(fā)?盤起，短?頭發(fā)的應?整齊干凈?，違者每?次扣__?__元。?15、?凡本公司?員工必須?遵循“顧?客至上、?服務第一?、質(zhì)量第?一”的原?則，決不?允許與客?戶發(fā)生爭?吵（不管?對方是對?是錯），?發(fā)現(xiàn)__?__次罰?款___?_元，一?年中達到?三次者作?辭退處理?。16?、工作期?間，必須?認真負責?，嚴格遵?守公司的?勞動紀律?和一切規(guī)?章制度，?不服從管?理者，公?司和駐場?領導有權(quán)?作罰款或?辭退決定?。17?、員工在?工作期間?因本人違?反甲方各?項規(guī)章制?度而造成?公司被考?核扣分、?罰款的由?違紀員工?自行承擔?，由公司?從其工資?中扣除。?18、?凡本公司?員工在職?期間，必?須愛護公?物及勞動?工具，如?有損壞，?視情予以?賠償。?19、主?管和員工?請假，主?管應如實?反映給公?司負責人?，如未如?實反映，?被公司發(fā)?現(xiàn)，主管?則扣罰雙?倍工資。?保潔員?工的規(guī)章?制度（八?）第一?條目的?規(guī)范了本?公司清潔?衛(wèi)生的要?求，對服?務過程中?影響服務?的各個因?素進行控?制，確?保服務質(zhì)?量滿足規(guī)?定的要求?。第二?條適用范?圍適用?于本公司?生活區(qū)環(huán)?衛(wèi)服務過?程的控制?。第三?條職責?一、各保?潔工負責?清潔所管?轄區(qū)域的?環(huán)境衛(wèi)生?;二、?行政人事?部制定對?保潔工的?考核標準?;三、?行政后勤?主管領導?負責對生?活區(qū)保潔?工進行日?常管理及?衛(wèi)生狀況?檢查;?四、宿舍?管理員負?責每周抽?查并協(xié)調(diào)?保潔力量?。第四?條控制要?求和方法?一、保?潔員行為?規(guī)范（?一）、考?勤制度?1、按時?上下班，?不遲到，?不早退，?無曠工現(xiàn)?象;2?、堅守崗?位，不無?故擅離職?守，上班?時間不脫?崗、竄崗?、做與工?作無關(guān)的?事;3?、有事請?假，請假?不超假，?請假需提?前一天申?請，以便?調(diào)班。請?假由行政?人事部經(jīng)?理簽字有?效;（?二）、儀?容儀表、?禮貌規(guī)范?1、精?神飽滿、?工服保證?干凈、整?齊、佩戴?工作牌，?頭發(fā)修理?整潔，頭?飾大方;?2、文?明禮貌，?禮貌待人?，無粗言?穢語，不?大聲喊叫?，說話，?談笑，工?作中不哼?小調(diào)、工?作時間不?看書報、?閑談、吃?東西，不?游玩、嬉?戲，遇領?導及重要?客人來訪?時，應及?時避讓并?肅立及禮?貌問候;?（三）?、清潔用?品、用具?使用規(guī)范?1、不?準擅自拿?用公司的?用品，清?潔工具需?填寫物品?領用登記?表方可領?取;不得?將公司物?品私自代?理公司;?2、愛?護工具，?如損壞、?遺失照價?賠償;?3、節(jié)約?水電，節(jié)?約使用清?潔用品，?自覺降低?成本;?4、工作?結(jié)束后，?清潔工具